яндекс директ пин код
Новый уровень безопасности: пин-коды в клиентском сервисе Яндекс.Директ
Обеспечение безопасности информации в Яндекс. Директ важно не меньше, чем сама эффективность рекламных инструментов. Потому в целях безопасности компания Яндекс добавила возможность ввода специального пин-кода, с помощью которого только один человек сможет разрешать доступ к рекламным кампаниям при звонке в отдел клиентского сервиса.
Контроль доступа к рекламным кампаниям с помощью разовых пин-кодов уже появился у всех рекламодателей Яндекс. Директ. Стартовало тестирование телефонных консультаций рекламодателей, которые хотят получить свой личный пин-код.
Согласно официальному источнику, при звонке в отдел клиентского сервиса Яндекс. Директ специалисты будут запрашивать не только номер рекламной кампании, но и ее разовый пин-код, который действует лишь в течение 15 минут, начиная с 1 июня. Для каждого нового обращения по телефону будет нужен новый пин-код.
Таким образом, только один человек сможет выдать доступ специалисту к кампаниям в Яндекс.Директ, причем только на время звонка.
Генерация пин-кода
Ссылка на пин-код в интерфейсе Яндекс.Директ расположен вместе с другими вашими персональными данными: в Яндекс.Паспорте в верхнем правом углу экрана. Сначала кликните по иконке с логином, потом по значку меню, рядом со ссылкой «Помощь». Теперь нажимайте «сгенерировать пин-код».
Пин-код НЕ ПОТРЕБУЕТСЯ в следующих ситуациях:
Получить необходимую консультацию можно по компаниям того логина, под которым произошел вход на сервисы Яндекса. Как и в случае телефонной консультации, специалист клиентского сервиса получит доступ к личным данным только при обработке обращения.
Специалисты клиентского сервиса Яндекс.Директа начнут запрашивать пин-код для доступа к кампаниям
Яндекс.Директ начал тестировать телефонные консультации рекламодателей по специальному пин-коду. Нововведение призвано повысить безопасность.
С 1 июня при звонке в отдел клиентского сервиса Яндекс.Директа специалисты начнут запрашивать не только номер кампании, но и разовый пин-код, сообщается в блоге Яндекса.
Пин-код действует в течение 15 минут и требуется для каждого нового обращения по телефону. С помощью пин-кода рекламодатель может разрешить доступ специалисту к кампаниям в Директе на время звонка.
Чтобы сгенерировать пин-код, необходимо в интерфейсе Директа кликнуть по иконке с логином в правом верхнем углу экрана, а затем по значку меню рядом со ссылкой «Помощь» и нажать «Сгенерировать пин-код».
Пин-код не потребуется при звонке менеджеру в Яндексе, пин-код нужен только при звонке в отдел клиентского сервиса. Также пин-код не понадобится при обращении через форму обратной связи.
Контроль доступа к кампаниям по разовым пин-кодам уже появился у всех рекламодателей Директа.
Напомним, ранее в Яндекс.Директе стали доступны автоматические сегменты Метрики для нацеливания.
Вход с двухфакторной аутентификацией
Если вы включили двухфакторную аутентификацию, вы сможете войти с помощью одноразового пароля на любой сервис или в приложения Яндекса. Если вы добавили несколько аккаунтов в Яндекс.Ключ, перед вводом пин-кода не забудьте переключиться на нужный аккаунт. Еще вы можете войти на некоторые сервисы Яндекса с помощью QR-кода.
Для входа в сторонние приложения и программы (почтовых клиентах, мессенджерах, сборщиках почты и т. п.) используйте пароли приложений.
Вход на сервис или в приложение Яндекса
Вы можете ввести одноразовый пароль при входе на сервисы или в приложения Яндекса.
Чтобы получить одноразовый пароль, запустите Яндекс.Ключ и введите пин-код, который вы задали при настройке двухфакторной аутентификации. Приложение начнет генерировать пароли раз в 30 секунд.
Яндекс.Ключ не проверяет введенный вами пин-код и генерирует одноразовые пароли, даже если вы ввели свой пин-код неправильно. В этом случае созданные пароли также будут неверными и войти с их помощью не получится. Чтобы ввести правильный пин-код, достаточно выйти из приложения и запустить его снова.
Вход с помощью QR-кода
Некоторые сервисы (например, главная страница Яндекса, Диск и Почта) позволяют войти на Яндекс, просто наведя камеру на QR-код. При этом ваше мобильное устройство должно быть подключено к интернету, чтобы Яндекс.Ключ мог связаться с сервером авторизации.
Чтобы войти с помощью QR-кода:
Нажмите значок QR-кода в браузере.
Если такого значка нет, значит войти на этот сервис можно только с помощью пароля. В этом случае вы можете войти в аккаунт с помощью QR-кода, а затем перейти к нужному сервису.
Яндекс.Ключ распознает QR-код и передаст в Яндекс ID ваш логин и одноразовый пароль. Если они пройдут проверку, вы автоматически войдете в браузере. Если переданный пароль окажется неверным (например, из-за того, что вы неправильно ввели пин-код в Яндекс.Ключе), браузер покажет стандартное сообщение о неправильном пароле.
Вход с Яндекс ID в стороннее приложение или сайт
Приложения или сайты, которым нужен доступ к вашим данным на Яндексе, иногда требуют ввести пароль, чтобы войти в аккаунт. В таких случаях одноразовые пароли не сработают — для каждого такого приложения необходимо создать отдельный пароль приложения.
Перенос Яндекс.Ключа
Вы можете перенести генерацию одноразовых паролей на другое устройство или настроить Яндекс.Ключ на нескольких смартфонах одновременно. Это можно сделать двумя способами:
Используйте резервную копию данных.
Несколько аккаунтов в Яндекс.Ключе
Чтобы удалить привязку аккаунта к Яндекс.Ключу, нажмите и удерживайте соответствующий портрет в приложении, пока справа от него не появится крестик. Когда вы нажмете на крестик, привязка аккаунта к Яндекс.Ключу будет удалена.
Отпечаток пальца вместо пин-кода
Если устройство оснащено сканером отпечатков пальца, отпечаток пальца можно использовать вместо пин-кода. Заменить пин-код отпечатком можно на:
смартфонах с Android 6.0 и выше;
iPhone, начиная с модели 5S;
iPad, начиная с модели Air 2.
Чтобы включить проверку отпечатка:
Выберите нужный аккаунт.
Включите опцию Отпечаток пальца (для Android) или Touch ID (для iOS).
Мастер-пароль
С помощью мастер-пароля вы можете:
сделать так, чтобы вместо отпечатка можно было ввести только мастер-пароль Яндекс.Ключа, а не код блокировки устройства;
сохранить пин-код для Яндекс ID в приложении, чтобы его не приходилось вводить каждый раз, когда вам нужен новый одноразовый пароль.
Резервная копия данных Яндекс.Ключа
Вы можете создать резервную копию Ключа на сервере Яндекса, чтобы иметь возможность перенести ее на другое устройство или восстановить данные, если вы потеряли телефон или планшет.
Чтобы получить данные из резервной копии, нужно:
иметь доступ к номеру телефона, который вы указали при создании копии;
помнить пароль, который вы придумали для шифрования резервной копии.
На сервер копируются данные всех аккаунтов, добавленных в Ключ на момент создания копии. Больше одной резервной копии создать нельзя, каждая следующая копия данных для определенного номера телефона замещает предыдущую.
Удалить резервную копию с сервера Яндекса самому пока нельзя. Она удаляется с сервера Яндекса автоматически, если вы не пользуетесь ей больше года.
Создание резервной копии
Выберите пункт Создать резервную копию в настройках приложения.
Придумайте пароль, которым будет зашифрована резервная копия ваших данных. Этот пароль нельзя восстановить, поэтому убедитесь в том, что вы не забудете или не потеряете его.
Восстановление из резервной копии
Выберите пункт Восстановить из резервной копии в настройках приложения.
Если для указанного номера найдена резервная копия данных Ключа, Яндекс отправит код подтверждения на этот номер телефона. Как только вы получите код, введите его в приложении.
Введите пароль, который вы задали при создании резервной копии. Если вы не помните его, к сожалению, расшифровать резервную копию будет невозможно.
Яндекс.Ключ расшифрует данные резервной копии и сообщит о том, что данные восстановлены.
Как одноразовые пароли зависят от точного времени
При генерации одноразовых паролей Яндекс.Ключ учитывает текущее время и часовой пояс, установленные на устройстве. Когда доступно интернет-соединение, Ключ также запрашивает точное время с сервера: если на устройстве время выставлено неверно, приложение сделает поправку на это. Но в некоторых ситуациях даже после поправки и при корректном пин-коде одноразовый пароль будет неправильным.
Если вы уверены, что вводите пин-код и пароль верно, но войти не получается:
Убедитесь, что на вашем устройстве установлено корректное время и часовой пояс. После этого попробуйте войти с новым одноразовым паролем.
Подключите устройство к интернету, чтобы Яндекс.Ключ мог получить точное время самостоятельно. Затем перезапустите приложение и попробуйте ввести новый одноразовый пароль.
Если проблема не разрешилась, обратитесь в службу поддержки через форму ниже.
Вход с двухфакторной аутентификацией
Если вы включили двухфакторную аутентификацию, вы сможете войти с помощью одноразового пароля на любой сервис или в приложения Яндекса. Если вы добавили несколько аккаунтов в Яндекс.Ключ, перед вводом пин-кода не забудьте переключиться на нужный аккаунт. Еще вы можете войти на некоторые сервисы Яндекса с помощью QR-кода.
Для входа в сторонние приложения и программы (почтовых клиентах, мессенджерах, сборщиках почты и т. п.) используйте пароли приложений.
Вход на сервис или в приложение Яндекса
Вы можете ввести одноразовый пароль при входе на сервисы или в приложения Яндекса.
Чтобы получить одноразовый пароль, запустите Яндекс.Ключ и введите пин-код, который вы задали при настройке двухфакторной аутентификации. Приложение начнет генерировать пароли раз в 30 секунд.
Яндекс.Ключ не проверяет введенный вами пин-код и генерирует одноразовые пароли, даже если вы ввели свой пин-код неправильно. В этом случае созданные пароли также будут неверными и войти с их помощью не получится. Чтобы ввести правильный пин-код, достаточно выйти из приложения и запустить его снова.
Вход с помощью QR-кода
Некоторые сервисы (например, главная страница Яндекса, Диск и Почта) позволяют войти на Яндекс, просто наведя камеру на QR-код. При этом ваше мобильное устройство должно быть подключено к интернету, чтобы Яндекс.Ключ мог связаться с сервером авторизации.
Чтобы войти с помощью QR-кода:
Нажмите значок QR-кода в браузере.
Если такого значка нет, значит войти на этот сервис можно только с помощью пароля. В этом случае вы можете войти в аккаунт с помощью QR-кода, а затем перейти к нужному сервису.
Яндекс.Ключ распознает QR-код и передаст в Яндекс ID ваш логин и одноразовый пароль. Если они пройдут проверку, вы автоматически войдете в браузере. Если переданный пароль окажется неверным (например, из-за того, что вы неправильно ввели пин-код в Яндекс.Ключе), браузер покажет стандартное сообщение о неправильном пароле.
Вход с Яндекс ID в стороннее приложение или сайт
Приложения или сайты, которым нужен доступ к вашим данным на Яндексе, иногда требуют ввести пароль, чтобы войти в аккаунт. В таких случаях одноразовые пароли не сработают — для каждого такого приложения необходимо создать отдельный пароль приложения.
Перенос Яндекс.Ключа
Вы можете перенести генерацию одноразовых паролей на другое устройство или настроить Яндекс.Ключ на нескольких смартфонах одновременно. Это можно сделать двумя способами:
Используйте резервную копию данных.
Несколько аккаунтов в Яндекс.Ключе
Один и тот же Яндекс.Ключ можно использовать для нескольких аккаунтов с одноразовыми паролями. Чтобы добавить в приложение еще один аккаунт, при настройке одноразовых паролей на шаге 3 нажмите в приложении значок 
. Кроме того, вы можете добавить в Яндекс.Ключ генерацию паролей для других сервисов, поддерживающих такую двухфакторную аутентификацию. Инструкции для самых популярных сервисов приведены на странице о создании кодов проверки не для Яндекса.
Чтобы удалить привязку аккаунта к Яндекс.Ключу, нажмите и удерживайте соответствующий портрет в приложении, пока справа от него не появится крестик. Когда вы нажмете на крестик, привязка аккаунта к Яндекс.Ключу будет удалена.
Отпечаток пальца вместо пин-кода
Если устройство оснащено сканером отпечатков пальца, отпечаток пальца можно использовать вместо пин-кода. Заменить пин-код отпечатком можно на:
Включить двухфакторную аутентификацию
Вы можете включить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта. Вам понадобится приложение Яндекс.Ключ, которое можно установить на мобильное устройство на базе iOS или Android. Устройство, которое не поддерживает установку приложений (например, Amazon Kindle Fire) использовать не получится.
После того как вы включите двухфакторную аутентификацию:
Все приложения, программы и сервисы Яндекса будут требовать именно одноразовый пароль. Одноразовый пароль также понадобится при входе с помощью социальной сети и входе в ящик Почты для доменов.
Логин и пароль можно не вводить, если вы входите на Яндекс с помощью QR-кода.
Для сторонних мобильных приложений, компьютерных программ и сборщиков почты необходимо будет использовать индивидуальные пароли приложений.
Настройка проходит в несколько шагов. Двухфакторная аутентификация включается только после того, как вы нажмете кнопку Завершить настройку на последнем шаге.
Шаг 1. Подтвердите номер телефона
Если к вашему аккаунту привязан номер телефона, браузер покажет этот номер и попросит подтвердить или изменить его. Если текущий номер телефона не привязан к вашему аккаунту, нужно будет привязать его, иначе вы не сможете самостоятельно восстановить доступ.
Шаг 2. Создайте пин-код
Придумайте и введите четырехзначный пин-код для двухфакторной аутентификации.
Шаг 3. Настройте Яндекс.Ключ
Яндекс.Ключ необходим, чтобы генерировать одноразовые пароли для вашего аккаунта. Вы можете получить ссылку на приложение прямо на телефон или установить его из App Store или Google Play.
Распознав аккаунт, приложение запросит пин-код, который вы создали на предыдущем шаге настройки 2FA.
Шаг 4. Проверьте одноразовый пароль
Чтобы убедиться, что все настроено правильно, на последнем шаге нужно ввести одноразовый пароль. Двухфакторная аутентификация включится только после этого.
В Яндекс.Ключе введите пин-код, созданный на втором шаге. Приложение покажет одноразовый пароль. Введите его рядом с кнопкой Включить и нажмите ее. В некоторых случаях потребуется дополнительно указать пароль, которым вы пользовались до включения 2FA.
Если вы ввели корректные данные, 2FA включится, и откроется ваш аккаунт.
Включить двухфакторную аутентификацию
Вы можете включить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта. Вам понадобится приложение Яндекс.Ключ, которое можно установить на мобильное устройство на базе iOS или Android. Устройство, которое не поддерживает установку приложений (например, Amazon Kindle Fire) использовать не получится.
После того как вы включите двухфакторную аутентификацию:
Все приложения, программы и сервисы Яндекса будут требовать именно одноразовый пароль. Одноразовый пароль также понадобится при входе с помощью социальной сети и входе в ящик Почты для доменов.
Логин и пароль можно не вводить, если вы входите на Яндекс с помощью QR-кода.
Для сторонних мобильных приложений, компьютерных программ и сборщиков почты необходимо будет использовать индивидуальные пароли приложений.
Настройка проходит в несколько шагов. Двухфакторная аутентификация включается только после того, как вы нажмете кнопку Завершить настройку на последнем шаге.
Шаг 1. Подтвердите номер телефона
Если к вашему аккаунту привязан номер телефона, браузер покажет этот номер и попросит подтвердить или изменить его. Если текущий номер телефона не привязан к вашему аккаунту, нужно будет привязать его, иначе вы не сможете самостоятельно восстановить доступ.
Шаг 2. Создайте пин-код
Придумайте и введите четырехзначный пин-код для двухфакторной аутентификации.
Шаг 3. Настройте Яндекс.Ключ
Яндекс.Ключ необходим, чтобы генерировать одноразовые пароли для вашего аккаунта. Вы можете получить ссылку на приложение прямо на телефон или установить его из App Store или Google Play.
Распознав аккаунт, приложение запросит пин-код, который вы создали на предыдущем шаге настройки 2FA.
Шаг 4. Проверьте одноразовый пароль
Чтобы убедиться, что все настроено правильно, на последнем шаге нужно ввести одноразовый пароль. Двухфакторная аутентификация включится только после этого.
В Яндекс.Ключе введите пин-код, созданный на втором шаге. Приложение покажет одноразовый пароль. Введите его рядом с кнопкой Включить и нажмите ее. В некоторых случаях потребуется дополнительно указать пароль, которым вы пользовались до включения 2FA.
Если вы ввели корректные данные, 2FA включится, и откроется ваш аккаунт.
Телефонные консультации от Яндекс.Директ по пин-коду
Начиная с 1 июня 2020 года, платформа Яндекс.Директ будет осуществлять телефонные консультации рекламодателей по пин-коду.
С практической точки зрения это означает, что при звонке в отдел клиентского сервиса специалисты рекламной платформы Яндекс.Директ будут запрашивать у пользователя не только номер конкретной рекламной кампании, но и одноразовый пин-код.
В этой связи необходимо отметить, что одноразовый пин-код будет действовать в течение 15 минут и понадобится для каждого нового телефонного обращения.
На сегодняшний день контроль доступа к рекламным кампаниям с помощью одноразовых пин-кодов уже функционирует в режиме предварительного тестирования для всех пользователей платформы Яндекс.Директ.
Ссылка на генерацию одноразового пин-кода в пользовательском интерфейсе платформы Яндекс.Директ располагается там же, где и все другие персональные данные рекламодателя — в Яндекс.Паспорте. Он доступен в правом верхнем углу экрана.
Достаточно кликнуть по иконке с логином пользователя, а затем по значку меню, который располагается рядом со ссылкой «Помощь», и нажать на пункт «Сгенерировать пин-код».
При этом необходимо отметить, что одноразовый пин-код не потребуется рекламодателю в двух следующих ситуациях:
В заключение стоит напомнить о том, что некоторое время назад рекламная платформа Яндекс.Директ снизила порог входа, необходимый для начала работы с ней. На данный момент минимальная сумма, которую рекламодателю необходимо внести на свой счет, составляет всего 300 рублей.