phaser 3020 коды ошибок

Как убрать ошибку на принтере?

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Довольно распространенная ситуация — нужно срочно напечатать важный документ, а на экране возникает ошибка принтера. Сходу разобраться в причинах иногда не получается, даже если уведомление содержит указание на проблему. Рассмотрим основные ситуации, когда принтер выдает ошибку, и дадим несколько советов по их устранению. А если наладить устройство не получается, то предлагаем обратиться к профессионалам в наш сервисный центр.

Основные причины

Возможных ситуаций, в которых принтер отказывается работать, не так уж много:

Некоторые неполадки вполне можно устранить дома самостоятельно, с другими лучше обратиться к специалистам, особенно если есть подозрение, что технику нужно разбирать.

Программные ошибки печати принтера

Работу печатающего устройства обеспечивают два вида программ: драйвера и специальное ПО, которое предоставляется производителем и помогает удобно управлять рабочими задачами. В том случае, если программное обеспечение установлено ненадлежащим образом или отсутствует, то даже при наличии драйвера могут возникнуть проблемы. О них сигнализирует система, сообщением, которое появляется при отправке файла на печать.

Возможна также вирусная атака на компьютер, которая повредила софт, из-за чего принтер пишет ошибку при попытке работать с ним. Необходимо установить качественный антивирус и свежие базы, пролечить компьютер, а затем переустановить программное обеспечение.

Распространенная проблема — конфликт драйверов, если к одному ПК подключено сразу несколько печатающих устройств, либо есть локальная сеть с несколькими аппаратами и общим доступом. Рекомендуется единовременно подключать к компьютеру только один принтер, а при устройстве локальной сети выбирать одинаковые приборы для всех участников сети. Также можно зайти в «Панель управления» и настроить принтер, используемый по умолчанию.

Аппаратные ошибки принтера — что делать?

Несколько вариантов неполадок, которые связаны именно с физической частью прибора и его подключением:

Распространенный вариант поломки — потребность в обновлении или замене чипа, отслеживающего статус заправки чернил. Актуально и для лазерных, и для струйных моделей. Также следует проверить, не засохла ли печатающая головка, и при необходимости прочистить ее.

Не печатает принтер: ошибка очереди печати

Случается так, что из-за неполадок устройства пользователь раз за разом отправляет документ на печать, чем провоцирует еще одну проблему — скопление файлов в очереди, из-за чего система зависает и может не исправиться даже после перезагрузки. Тогда требуется ручная очистка очереди.

Сделать это несложно. В панели управления Windows найдите раздел с принтерами. Затем отыщите интересующую модель, с которой возникла проблема. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Просмотр очереди». В открывшемся окне есть кнопка «Очистить очередь печати», на которую и следует нажать.

Ошибка принтера: почему еще может появиться

Рассмотрим еще несколько возможных вариантов, которые хоть и редко, но встречаются:

Если ничего не помогает, то можно также попробовать устранение неполадки через откат операционной системы до последней удачной точки. Однако это возможно только в том случае, если такая точка имеется. Желательно почаще создавать их вручную, так они автоматически создаются при установке некоторых важных программ и обновлений.

Наконец, самый лучший способ решения проблемы — это обратиться в наш сервисный центр. Мы знаем, как исправить ошибку принтера любой сложности, работаем с разными моделями печатающих устройств (Canon, HP, Epson и пр.). Так что, если не удается распечатать документ и нет вариантов, как это исправить, то мы всегда готовы оказать компетентную помощь по разумной цене.

Мы предлагаем свои услуги как фисическим, так и юридическим лицам, и готовы взять на комплексное абонентское обслуживание ваше предприятие. Все подробности вы сможете узнать позвонив на номер в шапке сайта.

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Источник

Xerox Phaser 3020: прошивка лазерного принтера своими руками

Эта проблема никак не касается тех пользователей, которые покупают оригинальные комплектующие, переплачивая десятки тысяч рублей в год за монохромную печать.

Однако большинство владельцев лазерной оргтехники Xerox из Москвы и Московской области предпочитают экономить, повторно заправляя отработанные расходники тонером.

Замена чипа повышает стоимость восстановительных работ, поэтому лучше единожды сбросить счетчик отпечатков с помощью прошивки Phaser 3020 модифицированным ПО.

Прошивать рекомендуется только те аппараты, у которых истек срок гарантийного обслуживания. Самостоятельное обновление программного обеспечения преждевременно оставит пользователя без гарантии производителя.

Где взять fix-прошивку для Xerox 3020?

Скачивать готовые fix-прошивки из интернета бесполезно. Они работать не будут из-за того, что серийные номера печатающих устройств и совместимых расходников уникальны.

Вам остается только выбрать необходимый сервис. Избегайте мошенников.

Этап №1. Печать конфигурационного отчета

Проделывать операцию нужно еще до окончания тонера в картридже. Если краска опустела, тогда придется менять чип или покупать новый расходник. Также позаботьтесь о наличии бумаги в лотке.

Произойдет печать страницы с указанием конфигурационной информации. Найдите и выделите следующие записи:

Этап №2. Печать CRUM-номера

Этап №3. Создание модифицированного ПО

Полученные данные передайте разработчику, который сгенерирует модифицированное программное обеспечение. Напоследок скачайте fix-прошивку и разархивируйте ее на ПК.

Пример формы для генерации прошивки

Прошейте Xerox 3020 вместе с ТонерДруг

Оплата взимается только за 100% результат удобным для заказчика способом:

Инструкция по прошивке Xerox 3020

Fix-прошивка уже на руках? Значит, половина дела сделано! Теперь просто следуйте данным рекомендациям, а при возникновении вопросов, лучше задавайте их издателю ПО или специалистам сервисного центра ТонерДруг (в комментариях под этой публикацией).

Шаг №1. Подключите принтер к ПК

Отдельного внимания заслуживает силовой кабель, который должен быть подключен к розетке напрямую. Сетевые фильтры использовать не рекомендуется.

Если электросеть выключится в процессе обновления ПО, тогда аппарат превратится в кирпич, а его реанимация обойдется в круглую сумму.

Шаг №2. Переведите устройство в загрузочный режим

Переход в загрузочный режим:

Шаг №3. Прошейте принтер

После очередного ожидания аппарат вновь перезагрузится и будет готов к работе как только вы удалите чип из картриджа.

В дальнейшем использовать как совместимые, так и оригинальные картриджи необходимо исключительно без чипов. Внимательно следите за этим. Защитную микросхему лучше заклеить скотчем или удалить плоской отверткой.

Теперь Xerox 3020 прошит. Работоспособность устройства не будет ограничена. Счетчик тонера не опустится ниже 100%. Регулировать количество краски придется самостоятельно.

Источник

Прошивка Xerox Phaser 3020. Зачем? Как?

Прошивка принтера Xerox Phaser 3020 специальной модифицированной, так называемой, фикс-прошивкой (fix прошивка) не является необходимостью, но позволяет избавить пользователя от одной неприятной проблемы, которой обладает это устройство.

В этой записи рассмотрим следующие вопросы по прошивке принтера Xerox Phaser 3020:

1. Назначение фикс-прошивки принтера Xerox Phaser 3020

Прошивают Xerox Phaser 3020 специальной модифицированной фикс-прошивкой с одной единственной целью – это возможность работы принтера без чипов на картриджах. Зачем? Чип картриджа является средством защиты картриджа принтера от перезаправок, по изначальной задумке создателей Xerox Phaser 3020, вы не должны заправлять картриджи, вы должны все время покупать новые картриджи. Поэтому, вы сами решайте, как вам быть:

2. Плюсы и минусы фикс-прошивки Xerox Phaser 3020

Начнем с положительных моментов прошитого принтера Xerox Phaser 3020:

Минусы прошивки Xerox Phaser 3020 фиксом:

3. Где взять фикс-прошивку Xerox Phaser 3020?

Фикс-прошивка Xerox Phaser 3020 это платное удовольствие и стоит оно в среднем около 500руб. (200грн., 8$), но прошивается принтер один раз и на весь срок службы устройства. Не плохая экономия, не правда-ли? Или покупать каждые 3000стр. (на самом деле до 1000стр.) новый картридж за 5000руб. или чип для картриджа ценой около 600руб. Думаю, выгода очевидна, даже тем у кого была двойка по математике.

Для тех кто не в теме, отмечу, что прошивка для Xerox Phaser 3020 делается уникальной для каждого принтера, генерация фикс-прошивки происходит, зачастую, по серийному номеру принтера и серийному номеру чипа картриджа (CRUM). Поэтому, если у вас несколько принтеров Xerox Phaser 3020 и вы купите прошивку для одного принтера, оставшиеся принтеры у вас не получится успешно прошить этой купленной прошивкой, придется для каждого принтера покупать свою индивидуальную фикс прошивку. Почему это так, думаю, объяснять не стоит.

Продавцов на просторах интернета также хватает, но с вашего позволения отрекомендую возможность заказать и получить прошивку на нашем сайте.

Для заказа фикс-прошивки к принтеру Xerox Phaser 3020 необходимо:

1. Нажмите “Купить” под иконкой принтера ниже и вы попадете на страницу оформления заказа. Обработка вашего заказа происходит в автоматическом режиме, поэтому ваш заказ вы получите мгновенно после оплаты на ваш email (не ошибитесь с email адресом).

Прошивка для Xerox Phaser 3020

2. Данные, которыми необходимо заполнить поля Serial number, CRUM и версия прошивки, берутся из отчетов принтера. Отчеты печатает принтер при нажатии и удержании кнопки WPS около 10 сек. (отчет Конфигурации) и около 15 сек. (отчет расходных материалов).
Что бы не утруждать себя разглядыванием отчетов мы разработали специальную программу, которая умеет читать все необходимые для генерации прошивки данные. Поэтому, рекомендуем скачать программу и при необходимости ей воспользоваться.

Выбрав подходящий вам способ оплаты и оплатив заказ, на ваш email придет письмо с сылкой на прошивку, скачиваете архив с прошивкой по ссылке Link for download ordered fix in ZIP archive: и приступаете к прошивке.

4. Как прошить принтер Xerox Phaser 3020 фикс-прошивкой

Получив после оплаты ссылку на прошивку, скачиваете архив с прошивкой и извлекаете из архива содержимое

Вместе с ссылкой на прошивку, вы также получаете инструкцию по применению на русском языке и на английском языке в файле readme, в архиве с прошивкой.

Для прошивки Xerox Phaser 3020 фикс-прошивкой необходимо:

на выключенном принтере нажать и удерживать кнопку [ WPS ]. Нажать и удерживайть кнопку [ POWER ], через

2 сек отпустить обе кнопки. При успешном входе в принудительный режим, индикатор на кнопке [ POWER ] должен загореться зелёным светом.

4. Распаковать полученный архив с прошивкой. Запустить двойным щелчком мыши download_1.bat

5. Дождаться прошивки и перезагрузки устройства

6. Запускаете двойным щелчком мыши download_2.bat

7. Принтер прошивается, ожидаете перезагрузки

8. Заклеиваете чип картриджа скотчем, изолентой или вынимаете его из картриджа.

Самый идеальный вариант – это отключить контакты, которые идут на чип картриджа от принтера, что бы исключить контакт с чипами других картриджей, во избежание проблем с прошивкой. Снимаете боковую крышку со стороны USB порта и отключаете разъем, см. фото:

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

Источник

Инструкция по прошивке Xerox Phaser 3020/ 3020BI: подготовка принтера, скачивание прошивки, вход в сервисный режим

Принтеры Xerox Phaser 3020 и 3020BI оснащены специальным программным обеспечением, которое блокирует работу устройств, если установить перезаправленный картридж. Естественно, можно купить новый картридж для принтера Xerox Phaser 3020 и не иметь каких-либо проблем (помимо колоссальных финансовых затрат на расходные материалы). Однако в целях экономии выгоднее заправить пустой расходник. К тому же блокирующее ПО можно обойти. Как правило, с этой проблемой борются двумя способами:

В этой статье мы расскажем Вам, что нужно для прошивки принтеров Xerox Phaser 3020 и 3020BI, где скачать прошивку Xerox Phaser 3020/ 3020BI, а также предоставим подробную инструкцию по модернизации микропрограммы лазерной оргтехники Xerox.

Как прошить принтер Xerox Phaser 3020BI и 3020

Процесс прошивки оргтехники не сложен и занимает около 10 минут. Однако на подготовку к перепрошивке принтера необходимо гораздо больше времени. К тому же требует более ответственного подхода. Ведь малейшая неточность может привести печатающее устройство к выходу из строя. Решившись самостоятельно перепрошить принтер, делайте все в соответствии с инструкцией. Тем не менее, если не уверены в своих силах лучше обратитесь за помощью к специалистам.

Инструкция по прошивке принтеров Xerox Phaser 3020 и 3020BI

Процесс прошивки Xerox Phaser 3020 состоит из нескольких важных этапов: поиска данных принтера и картриджа, генерирования и скачивания прошивки, подготовки печатающего устройства и компьютера, а также процесса инициализации микропрограммы. Далее о каждом пункте расскажем немного подробнее.

Внимание: Хоть серии оргтехники Xerox Phaser 3020 и Xerox WorkCentre 3025 выполнены по одному принципу, firmware у них не идентичная. Поэтому прошивки из данной инструкции не подходят к аппаратам WC-3025.

Печать отчета конфигурации принтера и информации о картридже

Найти нужные данные для прошивки Phaser 3020 можно в отчетах Сonfiguration и Supplies Information. Получить их можно следующими способами:

Из полученных отчетов Вам потребуются следующие данные:

Все, кроме последнего пункта, можно найти в отчете о конфигурации печатающего аппарата. Хотя помимо CRUM, в Supplies Information представлен и серийный номер устройства.

Скачивание прошивки Xerox Phaser 3020 и 3020BI

В интернете Вы можете найти и бесплатно скачать прошивку для принтера Xerox Phaser 3020. Однако по факту прошивочные файлы создаются в отдельности под каждый аппарат. Поэтому установка подобного ПО не принесет положительного результата. К тому же можно и вовсе вывести печатающее устройство из строя. Для примера мы предоставим несколько рабочих файлов прошивки принтеров Xerox Phaser 3020 и 3020BI. Тем не менее, обращаем внимание на то, что ими нельзя прошивать Ваш печатающий аппарат.

Внимание: Напоминаем, что прошивки предоставлены лишь для демонстрации. Они не подходят конкретно под Ваш принтер.

Где получить прошивку Xerox Phaser 3020 и 3020BI

Имея всю нужную информацию (CRUM картриджа, серийник, версию микропрограммы и модель принтера), прошивку для Xerox Phaser 3020 можно самостоятельно сгенерировать при помощи специального ПО (например, OnLineFIX). При этом придется заплатить немного денег (пополняется счет и с него списывается определенная сумма). Либо можете сразу купить прошивку Xerox Phaser 3020/ 3020BI у проверенного продавца. Для этого ему потребуется сообщить вышеуказанные данные. После чего он предоставит ссылку на готовую фикс-прошивку для Вашего принтера. Цена прошивки Xerox Phaser 3020 и 3020BI варьируется в пределах 500-600 рублей (бесплатных FIX-прошивок не бывает).

Подготовка принтера Xerox для перепрошивки микропрограммы

Перепрошивку firmware принтера нужно осуществлять через компьютер под управлением ОС Windows. От ПК необходимо отключить все USB-устройства, кроме мышки и клавиатуры. Далее следует подключить принтер к компьютеру в свободный USB-порт (по Wi-Fi принтер прошить нельзя). Также не будет лишним на компьютере очистить очередь печати и отключить антивирус (как стационарный, так и установленный отдельно), чтобы он не заблокировал файл прошивки. Заблаговременно установите на ПК программное обеспечение для печати. Скачать драйвер принтера Xerox Phaser 3020/ 3020BI можно с официального сайта производителя.

Процесс прошивки принтеров Xerox Phaser 3020 и 3020BI

Как только подготовите все необходимое, подключите принтер к ПК, и включите его в сервисном режиме. Чтобы это сделать, зажмите на две секунды кнопки «Вкл/Выкл» и «WPS» (только до этого момента печатающее устройство должно быть подключено к электросети, но выключено кнопкой). Если индикатор включения постоянно горит зеленым цветом, это указывает на то, что устройство успешно вошло в режим сервисного обслуживания. Теперь на ПК нужно разархивировать архив с прошивкой и запустить первый установочный файл.

Альтернативный способ прошивки принтера Xerox Phaser 3020 при помощи программатора