ошибки оперативной памяти код ошибки
Код коррекции ошибок в оперативной памяти
ECC (Error Correcting Code – код коррекции ошибок) позволяет не только выявлять ошибки, но и исправлять их в одном разряде. Поэтому система, которая использует такие коды, в случае появления ошибки в одном разряде способна продолжить работу без прерывания, при этом информация не будет искажена. В большинстве современных ПК коды коррекции ошибок способны только выявлять, но не могут исправлять ошибки, возникшие в двух разрядах.
Стоит отметить, что почти 98% сбоев памяти возникают именно в одном разряде, т.е. коды коррекции успешно ее исправляют. Данный тип ECC принято называть SEC-DED (расшифровывается – коррекция одного разряда, двухразрядное обнаружение ошибок). Коды коррекции ошибок данного типа каждые 32 бита требуют восемь дополнительных контрольных разрядов при 8-байтовой и семь – при 4-байтовой организации.
Для использования данных кодов требуется контроллер памяти, способный вычислять контрольные разряды в процессе записи в память. При операции чтения из памяти контроллер сравнивает вычисленные и считанные значения контрольных кодов, исправляя, при необходимости, испорченный бит. Стоимость добавляемых логических схем для использования кода коррекции относительно невысока, но это может ощутимо снизить скорость работы памяти, особенно при операциях записи.
В большинстве случаев ошибка происходит только в одном разряде, что позволяет успешно исправлять при помощи кода коррекции ошибок. Установка отказоустойчивой памяти позволяет обеспечить высокую надежность системы. Память с ECC кодом предназначена для рабочих станций, серверов или программ, в которых стоимость ошибки вычислений намного превышает средства, которые вкладывают в используемое оборудование. Если информация имеет особое значение и системы используют для решения особо важных задач, память ECC просто необходима.
Как выявить неисправность оперативной памяти на компьютере с Windows 10
Несмотря на то, что в Интернете доступные сторонние инструменты для диагностики памяти, Windows 10 включает собственное средство проверки памяти для выявления потенциальных проблем с ОЗУ.
В этом руководстве приведены шаги по использованию Средства проверки памяти Windows для обнаружения неисправного модуля памяти.
Как диагностировать проблемы с памятью в Windows 10
Вы можете использовать режим “Обычный” для тестирования памяти компьютера, а можете нажать клавишу F1 в любое время, чтобы открыть страницу “Параметры” для изменения настроек сканера.
На странице “Параметры” вы можете выбрать режим “Базовый”, который включает только тесты MATS+, INVC и SCHCKR (с включенным кэшем).
Также можно выбрать режим “Широкий”, который включает все доступные тесты режима “Обычный”, а также MATS+ (с отключенным кэшем), Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (с отключенным кэшем) и CHCKR8.
При необходимости вы можете перемещаться по различным параметрам с помощью клавиши TAB для изменения настроек кэша. Если вы отключите кэш, инструмент будет обращаться напрямую к данным в ОЗУ, что обеспечивает полноту теста. Кроме того, вы можете также установить число проходов сканера.
После того, как вы закончите выбирать свои параметры, просто нажмите клавишу F10, чтобы вернуться на главную страницу, и сканирование запустится автоматически.
Анализ результатов сканирования
Если результат показывает одну или несколько ошибок, вы можете попробовать запустить тест памяти “Широкий” и перепроверить результаты. Если вы по-прежнему видите хотя бы одну ошибку на одном из модулей ОЗУ, вероятно планку памяти придется заменить.
Иногда, когда тест завершается сбоем, инструмент может указать, какой из модулей имеет проблему с результатами. Однако, если он не может предоставить эту информацию, вам может потребоваться вручную отключить и протестировать каждый модуль памяти, пока не выясните, какой модуль неисправен.
Хотя это руководство предназначено для пользователей Windows 10, средство проверки памяти Windows доступно для использования также в Windows 8.1 и Windows 7.
Каковы признаки сбоя ОЗУ: Проверка оперативной памяти
Оперативная память — важный компонент компьютера. Это энергозависимая память, в которой хранятся все вычисления ЦП, необходимые для запуска приложения или программного обеспечения. Если оперативная память повреждена, вы не сможете запустить свой компьютер. Есть некоторые признаки того, что оперативная память системы умирает. В этом посте перечислены некоторые общие симптомы сбоя и проверки ОЗУ.
Каковы признаки сбоя ОЗУ?
При проверке оперативной памяти на ошибки, следующие признаки указывают на то, что оперативная память вашего компьютера требует внимания:
1] Снижение производительности
Снижение производительности системы — один из наиболее распространенных симптомов неисправности ОЗУ. Если вы обнаружите, что ваш компьютер работает отлично при первом включении, но со временем он становится медленнее, возможно, у вас неисправная оперативная память. Но есть и другие факторы, которые влияют на производительность системы, например, некорректная программа, запуск нескольких тяжелых программ, требующих большего объема оперативной памяти и т. д.
Итак, как определить, исправна ваша оперативная память? Если большинство приложений или программного обеспечения, установленных на вашем компьютере, часто дает сбой или для загрузки требуется больше времени, возможно, у вас неисправна оперативная память. В дополнение к этому вы также столкнетесь с некоторыми другими проблемами.
2] Случайные перезапуски
Когда ваш компьютер перезагружается в случайном порядке без каких-либо предупреждающих сообщений, возможно, ваша оперативная память неисправна.
Однако компьютер также случайным образом перезагружается при повреждении жесткого диска. Но если вы знаете, что ваш жесткий диск исправен, а компьютер часто перезагружается, особенно после инициализации рабочего стола, это признак плохой оперативной памяти.
Проверить Жесткий Диск можно при помощи этих программ.
3] Частые ошибки BSOD
Ошибка BSOD возникает из-за поврежденного программного обеспечения или неисправного оборудования. Следовательно, это не всегда показатель плохой оперативной памяти.
Давайте разберемся с этим на примере. Когда вы получаете Синий экран смерти (BSOD) каждый раз, когда запускаете определенное программное обеспечение, вполне вероятно, что программное обеспечение вызывает ошибку, а не оборудование. Но если вы заметите, что ваша система слишком часто выходит из строя, особенно при попытке установить новое приложение или программное обеспечение, ваша оперативная память может быть повреждена.
4] Неправильно отображается объем оперативной памяти.
Одним из симптомов сбоя ОЗУ является то, что система отображает меньше ОЗУ, чем есть на самом деле. Вы можете легко проверить, сколько оперативной памяти установлено в вашей системе, но процесс может отличаться для разных версий Windows.
В случае неисправности ОЗУ ваша система будет отображать меньше памяти, чем есть на самом деле.
5] Видеокарта не загружается
Вы могли слышать звуковой сигнал при включении компьютера. Одиночный звуковой сигнал при запуске компьютера означает, что он успешно распознал видеокарту.
Но если вашему компьютеру не удается загрузить видеокарту, вы не услышите такой звуковой сигнал. В этом случае вы также получите предупреждающее сообщение. Причина этой проблемы — неисправная оперативная память системы или видеокарта.
Как проверить, исправна ли оперативная память?
Если у вас возникли вышеупомянутые проблемы, возможно, неисправна оперативная память вашей системы. Но ничего нельзя сказать без правильного диагноза. Следующие методы помогут диагностировать проблему:
1] Очистите оперативную память и снова вставьте ее.
Грязная или корродированная оперативная память также вызывает множество ошибок в компьютере. Следовательно, если ваша система показывает признаки сбоя оперативной памяти, первый шаг, который вы должны сделать, — это удалить ее из слота и посмотреть, грязная она или нет, если да, то очистите плашку. Для удаления коррозии можно использовать изопропиловый спирт.
Теперь вставьте его снова и проверьте, возникают ли указанные выше проблемы.
2] Запустите средство диагностики ОЗУ Windows.
Чтобы запустить этот инструмент, перейдите в «Панель управления > Система и безопасность > Администрирование> Средство проверки памяти Windows». Дважды щелкните по нему, чтобы запустить. Вы получите сообщение на ваш экран. Выберите «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем».
Процесс займет некоторое время. После завершения ваша система будет перезагружена автоматически. Результат диагностики памяти будет доступен в средстве просмотра событий Windows после завершения сканирования. Следовательно, вы можете выполнить другое задание (если оно у вас есть), а не смотреть тест.
Выполните следующие действия, чтобы просмотреть отчет о проверке работы оперативной памяти в средстве просмотра событий:
Вот и все. Дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.
Устранение неполадок оперативной памяти
Устранение неполадок или проблем с оперативной памятью может быть трудным делом. Во-первых, память компьютера, так как это своего рода «виртуальная» вещь, которую трудно понять, все ещё остаётся загадкой для людей. Другая сложность заключается в том, что проблемы с памятью могут быть не постоянными и часто выглядят как проблемы с другими частями системы, даже с программным обеспечением. Приведём несколько простых шагов по устранению неполадок, которые вы, если подозреваете, что у вас проблема с памятью, можете выполнить.
Устранение неполадок оперативной памяти
Для устранения неполадок памяти, сначала для её диагностики, необходимо запустить некоторые программы тестирования. BIOS каждой материнской платы имеет POST диагностику памяти, которая выполняется при включении системы. В большинстве случаев, у вас также имеются специальные дисковые утилиты диагностики памяти, которые пришли с вашей системой. К тому же, в продаже имеется много коммерческих программ диагностики и почти все они включают тесты памяти.
POST диагностика памяти
При запуске POST не только проверяет память, но и подсчитывает её. Это число сравнивается с подсчитанным в последний раз, когда была выполнена настройка BIOS. И если оно отличается, выдаётся сообщение об ошибке. По мере запуска, POST записывает паттерн данных во все ячейки памяти системы и для проверки работоспособности памяти считывает этот шаблон. При обнаружении неисправности, вы видите или слышите сообщение. Аудио-сообщения (писк) используются для обозначения происходящих в важных для функционирования системы областях, критических или «фатальных» ошибок. Если система может получить доступ к достаточной для вывода видео функции памяти, вместо звуковых сигналов вы увидите сообщения об ошибках.
Если ваша система проходит POST без указания ошибки памяти, проблема может быть не с аппаратной памятью, или POST, возможно, не может обнаружить проблему. Периодические ошибки памяти во время POST часто не обнаруживаются, а другие тонкие аппаратные дефекты, POST могут быть трудно пойманы. POST предназначен для быстрой работы, поэтому тестирование не так тщательно, как это могло бы быть. Вот почему вам часто приходится загружаться с автономных диагностических носителей (как правило, оптический диск или загрузочный флеш-накопитель) и для проведения более обширного тестирования памяти, запускать настоящую аппаратную диагностику. Можно запускать эти типы тестов на постоянной основе и если нужно выследить неуловимый прерывистый дефект, оставить их работать на несколько дней.
Программы тестирования памяти
К счастью для бесплатной загрузки доступны несколько отличных программ тестирования памяти. Вот некоторые, которые мы рекомендуем:
Они не только бесплатны, но и доступны в загрузочном формате, то есть, вам не придётся устанавливать программное обеспечение на тестируемой системе. Загрузочный формат фактически необходим, поскольку Windows и другие ОС препятствуют прямому доступу к памяти и другому требуемому для тестирования оборудованию. Эти программы, чтобы убедиться, что всё читается и пишется правильно, используют алгоритмы, которые записывают различные типы шаблонов для всей памяти в системе, проверяя каждый бит.
Они также, чтобы обеспечить непосредственное тестирование модулей, а не кеша, отключают кеш процессора. Некоторые из них, например, «Windows Memory Diagnostic», если вы столкнулись с ошибкой, даже указывают на неисправность модуля. Обратите внимание, что версия Windows Memory Diagnostic включена в Windows 7/8.1/10. Её можно найти в разделе инструментов администрирования (mdsched.exe), а также на DVD-дисках загрузочной установки в режиме восстановления.
Ultimate Boot CD включает в себя Memtest86 и некоторые другие программы диагностики памяти. Ultimate Boot CD в Windows 7 и более поздних установочных DVD (содержащих Windows Memory Diagnostic) может также устанавливаться на загрузочный USB флэш-накопитель, что делает её гораздо более удобной в использовании.
Чтобы создать загрузочный флеш-накопитель с Ultimate Boot CD, вы должны использовать команду ubcd2usb, как описано на странице «Настройка UBCD» на веб-сайте www.ultimatebootcd.com. Чтобы создать загрузочный флэш-накопитель в установочном DVD версий Windows 7/8.1/10, вы можете скачать и использовать инструмент Windows 7 USB/DVD, предоставляемый Microsoft (http://tinyurl.com/4qfdm4x).
Обратите внимание, что хотя инструмент имеет название «Windows 7», он также работает и на Windows 8.1/10. Если вы хотите протестировать память в системе, на которой уже установлены Windows 7/8.1/10, просто запустите команду mdsched.exe или откройте панель управления, средства администрирования и выберите «Диагностика памяти Windows», что позволит перезапустить систему и сразу запустить тест или настроить автоматическое выполнение теста при следующем перезапуске.
Для самого высокого уровня тестирования лучшее, что можно сделать, это специальный тест памяти машины, обычно с помощью тестера модуля. Эти устройства позволяют вставлять модуль и тщательно тестировать его на различных скоростях, напряжениях и таймингах. Определяя наверняка, хорошая эта память или плохая. Доступны версии этих тестеров для обработки всех типов модулей памяти. Например, у вас есть дефектные модули, которые работают в одних системах (медленнее), и не работают в других. Имеем в виду, что одна и та же программа тестирования памяти показывает провал модуля на одной машине, и нормальную его работу на другой. В тестере модуля, он всегда определяется как плохой, вплоть до отдельного бита, и даже указывает фактическую скорость устройства, а не только его рейтинг.
Компании, предлагающие тестеры модулей памяти, включают Tanisys ( www.tanisys.com ), CST ( www.simmtester.com ) и Innoventions ( www.memorytest.com ). Они могут быть дорогими, но для высокопроизводительного сборщика систем или ремонтной мастерской в долгосрочной перспективе использование одного из этих тестеров модулей может сэкономить время и деньги.
Ошибки оперативной памяти
После запуска ОС могут возникать ошибки памяти, обычно идентифицируемые сообщениями об ошибках. Вот наиболее распространённые:
Если вы столкнулись с этими ошибками, они могут быть вызваны дефектной или неправильно настроенной памятью. Но это также может быть вызвано ошибками программного обеспечения (особенно драйверами), плохими источниками питания, статическими разрядами, радиопередатчиками ближней радиосвязи, проблемами с таймингом и т. д.
Если вы подозреваете, что проблемы вызваны памятью, есть способы проверить память и определить, является ли это проблемой. Большая часть этого тестирования включает в себя запуск одной или нескольких программ тестирования памяти.
Суть в том, если вы тестируете память с включённым кешем, вы на самом деле пишете не в модули, а только в кеш. Перед запуском любых программ тестирования памяти убедитесь, что кеши процессора/памяти отключены. У многих старых систем для отключения кешей есть опции в BIOS Setup. Программное обеспечение для тестирования памяти на базе программного обеспечения, такое как Windows Memory Diagnostic и Memtest86, может отключать кеши на более новых системах.
Процедура тестирования памяти
Следующие шаги позволяют эффективно тестировать и устранять неполадки в системной ОЗУ. На рисунке ниже приведена развёрнутая процедура, которая поможет вам быстро пройти весь процесс.
Во-первых, давайте рассмотрим процедуры проверки памяти и устранения неполадок:
Подсказка. Большинство систем не позволяют отключать кеш в настройках BIOS. В таких случаях, чтобы отключить кеш-память перед тестированием памяти, рекомендуется использовать Windows Memory Diagnostic и расширенные параметры.
Для получения точных результатов перед тестированием памяти, кеши CPU Внутренний (L1) и Внешний (L2 и L3) должны быть отключены в системной настройке BIOS, если система имеет эту опцию.
Как проверить оперативную память на ошибки
Содержание
Содержание
Во время работы компьютера в оперативной памяти содержатся данные ОС, запущенных программ, а также входные, выходные и промежуточные данные, обрабатываемые процессором. Если с оперативной памятью проблемы — плохо работать будет все. Как понять, что оперативную память пора лечить или менять и проблемы именно в ней? Разбираемся.
Причин ошибок в работе оперативной памяти очень много — от неправильно заданных параметров материнской платой (настройки по умолчанию не панацея) до брака, механических дефектов памяти и разъема материнской платы, а также проблем с контроллером памяти процессора.
Одним из первых признаков неполадок в работе оперативной памяти являются синие экраны смерти (BSOD) и сопутствующие симптомы: подтормаживание, зависание, вылеты приложений с различными ошибками и просто так.
Перечисленные неполадки в работе компьютера относят в основном к симптомам общего характера. При появлении таких неявных признаков неисправности лучше всего начать диагностику компьютера именно с оперативной памяти.
Для диагностики оперативной памяти есть специальные программные средства, о которых и будет дальше идти речь.
Диагностика средствами Windows
Чтобы запустить средство диагностики памяти Windows, откройте меню «Пуск», введите «Диагностика памяти Windows» и нажмите клавишу Enter.
Вы также можете воспользоваться комбинацией клавиш Windows + R и в появившемся диалоговом окне ввести команду mdsched.exe и нажать клавишу Enter.
На выбор есть два варианта: сейчас перезагрузить компьютер и начать проверку или выполнить проверку во время следующего включения компьютера.
Как только компьютер перезагрузится, появится экран средства диагностики памяти Windows.
Ничего трогать не нужно — по завершении теста компьютер еще раз перезагрузится сам и включится в обычном режиме. Сидеть и следить за ходом проверки тоже не стоит — всю информацию с результатами проверки можно будет потом посмотреть в журнале событий операционной системы.
Результат проверки должен появиться при включении компьютера, но это происходит далеко не всегда.
Чтобы узнать результаты проверки через журнал событий. В меню поиск забиваем «просмотр событий» или можно снова воспользоваться комбинацией клавиш Windows + R и ввести команду eventvwr.msc и Enter.
Открываем журналы «Windows – Система – найти – Диагностика памяти».
Диагностика MemTest86
Данный способ несколько сложнее, так как нужно создать загрузочную флешку, но у него есть и свои положительные стороны. Он выполняет более широкий набор тестов и может найти проблемы, которые не обнаружил встроенный тест Windows.
По началу процесс создания загрузочной флешки может напугать неопытного пользователя, но здесь нет ничего сложно. Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер и запускаем файл imageUSB.exe.
Выбираем наш USB-накопитель и нажимаем Write, процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.
Чтобы загрузиться с созданного ранее флеш-накопителя, необходимо настроить приоритет загрузки устройств в BIOS материнской платы или, что значительно проще, воспользоваться функцией Boot Menu.
В зависимости от производителя материнской платы, клавиша для вызова функции Boot Menu может меняться, обычно это F2, Del, Esc, F12.
Соответствующую клавишу нужно нажимать сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор (нажимать можно несколько раз, чтобы не пропустить нужный момент).
Проверка запустится автоматически, ничего трогать не нужно.
Процедура проверки будет выполняться циклически (Pass) до тех пор, пока вы не решите остановить его. Информация об ошибках будет отображаться в нижней части экрана. Когда решите закончите, нужно просто нажать клавишу Esc, чтобы выйти и перезагрузить компьютер. По-хорошему, нужно пройти минимум 5–10 циклов проверки — чем больше, чем лучше.
Диагностика программой TestMem5 (tm5)
TestMem5 — программа тестирования оперативной памяти, абсолютно бесплатная, скачать можно по ссылке.
Эта программа построена по несколько другому принципу, чем предыдущие. А именно — она настраиваемая. Сами тесты имеют довольно гибкую структуру с большим количеством настроек.
Настройкой собственной конфигурации для тестирования заниматься необязательно, есть уже несколько готовых конфигураций настроек от разных авторов. Наибольшей популярностью пользуются конфигурации от 1usmus v3 и anta777 (Экстрим – Тяжелый – Суперлайт). Процесс установки конфигураций очень прост: скачиваете нужный и помещаете в папку с программой или можно добавить через «Настроить и выйти».
Важно : Запускать tm5.exe нужно в режиме администратора ( с правами администратора).
Какой программой пользоваться?
У каждой из программа есть свои сильные и слабые стороны.
Диагностика средствами Windows — это наиболее простой способ, который уже встроен в операционную систему, его остается только запустить. Не способен найти сложные ошибки, тест короткий.
MemTest86 — старая и авторитетная программа, есть небольшие сложности с запуском. Можно использовать без установленной операционной системы.
TestMem5 — прост в использовании, проверка происходит в среде Windows, что наиболее приближено к реальным условиям использования, а не в среде DOS как Memtest86. А наличие различных конфигураций по интенсивности и времени проверки делает ее наилучшим решением для тестирования оперативной памяти как по дефолту, так и во время разгона.
Как найти неисправный модуль?
Принцип поиска неисправного модуля довольно прост:
1) Проверить правильность установки разъемов при наличии двух модулей.
2) Продуть от пыли разъемы и протереть контакты.
3) Сбросить все настройки Bios на дефолтные.
4) Проверить планки памяти вместе и по отдельности, меняя разъемы.
5) Проверить планки памяти на другой материнской плате у друга.
Что делать, если нашли неисправный модуль памяти?
Если все перечисленное не помогает избавиться от ошибок, стоит обратиться в гарантийный отдел, если товар еще на гарантии. Платный ремонт оперативной памяти обычно нецелесообразен ввиду не очень высокой цены продукта. Проще пойти и купить новый модуль на гарантии, чем заниматься восстановлением неисправного.
Сама по себе оперативная память сейчас очень редко выходит из строя и с легкостью переживает смену остальных компонентов системы. Чаще всего все ошибки, связанные с работой оперативной памяти, возникают по вине самого пользователя и из-за некорректных настроек в Bios материнской платы, а также при использовании совершенно разных планок памяти и во время разгона.