неизвестный пользователь windows 10

Восстановление поврежденного профиля Windows

Не знаете, что делать, если не запускается учетная запись пользователя Windows или возникает ошибка «не удается войти в учётную запись»? Решение этих и других проблем со входом в профиль будет приведено ниже.

Содержание:

Профиль пользователя Windows является удобным функционалом системы, расширяющим возможности для использования. Сам профиль хранит в себе персональные настройки внешнего вида системы и некоторых программ. Помимо этого, один общий профиль для ПК, смартфона или другого гаджета позволяет синхронизировать действие каждого из устройств, что крайне удобно.

Утеря или повреждение профиля – достаточно неприятная ситуация, которая ограничивает доступ к некоторым функциям и данным, поэтому с данной проблемой необходимо справиться как можно быстрее.

Ошибка службы профилей пользователей (ProfSvc) имеет следующий вид:

неизвестный пользователь windows 10

Почему происходит повреждение профиля пользователя?

Повреждение профиля Windows может быть вызвано разными причинами.

Самыми частыми из них являются:

При невозможности загрузки профиля Windows пользователь увидит соответствующее сообщение с ошибкой, и ему будет предложено продолжить работу на временном профиле, который имеет ограниченный доступ к файлам, а также удаляет все созданные за сеанс данные при выходе из временного профиля или перезагрузке системы.

Поиск идентификатора безопасности учетной записи

Работа на временном профиле сильно ограничивает возможности, поэтому при выявлении подобной проблемы необходимо сразу приступить к её решению. Первое, что необходимо сделать – попробовать выйти с профиля и зайти на него вновь. Данный совет дает сама система, и этим не следует пренебрегать.

Если перезаход не помог, следует узнать идентификатор безопасности учетной записи (SID). Чтобы это сделать, понадобится командная строка или Windows PowerShell, запущенные с правами администратора.

Шаг 1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Командная строка(Администратор)» или «Windows PowerShell(Администратор)».

неизвестный пользователь windows 10

Шаг 2. В командной строке необходимо ввести «whoami /user». Данная команда покажет SID текущего профиля.

неизвестный пользователь windows 10

Шаг 3. Копируем SID сочетанием клавиш Ctrl+C. Важно: SID имеет вид многозначного числового кода. В нашем случае это — S-1-5-21-4159091151-714581226-3499032617-1001.

После того, как SID был скопирован в буфер обмена, необходимо отредактировать реестр для восстановления профиля.

Как сделать бекап реестра?

Важно! Любые манипуляции с редактором реестра могут привести к неожиданным последствиям, поэтому нижеописанные шаги следует выполнять с максимальной осторожностью. Перед началом работы с реестром настоятельно рекомендуется создать запасную копию (бекап) текущего реестра.

Чтобы выполнить данную функцию, следует:

Шаг 1. Открыть редактор реестра, как описано ниже, и нажать на пункт «Файл» в верхнем левом углу. В выпадающем списке следует выбрать «Экспорт».

неизвестный пользователь windows 10

Шаг 2. В открывшемся окне необходимо присвоить имя запасному файлу реестра, а также сохранить его в нужном месте. Для экономии времени рекомендуется использовать сохранение только выбранной ветви реестра. Если пользователь собирается редактировать не только одну ветвь, лучше сделать бекап всего реестра.

неизвестный пользователь windows 10

Выполнив данные пункты, можно обезопасить себя и в любой момент восстановить реестр из созданного бекапа.

Теперь переходим к восстановлению профиля.

Шаг 1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Выполнить». В открывшемся окне вводим команду regedit и подтверждаем действие кнопкой «Ок».

неизвестный пользователь windows 10

Шаг 2. В редакторе реестра следует перейти по пути «Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList».

неизвестный пользователь windows 10

Важно: если пользователь ищет вручную и не может найти указанные папки, следует внимательно проверить правильность перехода по пути. В реестре находится множество всевозможных каталогов, среди которых очень легко запутаться.

Чтобы не терять время, рекомендуем просто скопировать Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList и вставить в адресную строку.

В зависимости от системы и версии ОС, следующие действия могут немного различаться между собой, поэтому будут рассмотрены все варианты последующих действий, подходящих для всех случаев:

1. Если идентификатор SID указан в разделе «ProfileList» дважды, следует удалить один раздел без расширения .BAK. Это можно сделать, нажав по разделу правой клавишей мыши и выбрав пункт «Удалить».

неизвестный пользователь windows 10

3. Если присутствует одна папка с идентификатором без расширений, следует нажать по ней ЛКМ и перейти в пункт «ProfileImagePath». Далее нужно кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Изменить», как показано на скриншоте.

неизвестный пользователь windows 10

В строке «Значение» необходимо ввести правильный путь к папке своего профиля на системном диске. Проверить его можно, зайдя на диск С (диск, где установлена ОС) и выбрав папку «Пользователи». В нашем случае правильный путь к папке профиля имеет вид «C:\Users\User».

Соответственно путь в папке «ProfileImagePath» должен быть указан таким же.

неизвестный пользователь windows 10

Далее необходимо отредактировать параметр «State». Кликаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Изменить».

неизвестный пользователь windows 10

В открывшемся окне в пункте «Значение» следует указать цифру «0».

неизвестный пользователь windows 10

На этом устранение ошибки Windows «не удается войти в учетную запись» можно считать законченным. После закрытия редактора реестра и перезагрузки компьютера профиль будет восстановлен.

Возможные проблемы с восстановлением профиля

В некоторых случаях восстановление профиля вышеописанными способами может не сработать. Это обусловлено сильным повреждением системных данных профиля или другими неполадками. В этом случае лучшим выходом будет создание нового профиля с правами администратора. Данная мера не позволит восстановить предыдущие настройки, поэтому подгонять новый профиль под свои нужды придется заново.

Для создания нового профиля следует загрузить систему в безопасном режиме. Загрузка безопасного режима детально описана в статье «Как загрузить безопасный режим в Windows»

После перезагрузки системы в безопасном режиме необходимо открыть командную строку или Windows PowerShell с правами администратора и ввести команду «net user administrator /active:yes».

неизвестный пользователь windows 10

После этого можно воспользоваться созданием новой учетной записи с правами администратора. Как это сделать, можно прочитать в статье «Изменение имени учетной записи Windows».

Источник

Как исправить неизвестную учетную запись пользователя в Windows 10, 8, 7 или Vista

Недавно один из моих клиентов привез свой компьютер на базе Windows 10 в нашу службу со следующей «странной» проблемой: новая неизвестная учетная запись с именем «dhjgikh» появилась на его ПК после заражения вредоносным ПО. В то же время учетная запись владельца отсутствовала на экране входа в систему, и в результате этого он не смог получить доступ к своему профилю и всем своим личным файлам.

После сканирования и очистки зараженного компьютера с помощью установленного ESET Smart Security и нескольких других средств защиты от вредоносных программ (в безопасном режиме Windows и с отключенным Интернетом) я создал новую учетную запись пользователя (с правами администратора), а затем удалил неизвестного пользователя из компьютер. Но угадайте, что случилось, когда я снова подключил компьютер к Интернету: появилась неизвестная учетная запись!

После поиска проблемы в Интернете я понял, что ESET Smart Security (функция Anti-Theft) создает неизвестного пользователя. Фактически ESET создает новую учетную запись со случайными буквами, если владелец компьютера создал учетную запись Phantom в настройках my.eset.com и пометил свое устройство как отсутствующее.

В этом посте вы найдете подробные инструкции по решению проблемы «Неизвестная учетная запись» (учетная запись фантома ESET), если ESET Smart Security установлен в ОС Windows 10, 8 или 7.

Как удалить Неизвестную учетную запись, созданную ESET SMART SECURITY.

Важный: Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш компьютер не содержит вирусов.

Шаг 1. Отметьте ваше устройство как восстановленное и удалите учетную запись Phantom на my.eset.com

1. С другого рабочего компьютера войдите в ESET, используя свое имя пользователя и пароль ESET Anti-Theft.
2. Отметьте ваше устройство как выздоровел.

неизвестный пользователь windows 10

3. Затем перейдите в Anti-Theft настройки а также удалять фантом Счет.
4.
После выполнения описанных выше действий подождите 10-20 минут, чтобы узнать, был ли удален неизвестный пользователь с заблокированного ПК, и можете ли вы войти в систему компьютера (используя свою учетную запись) и получить доступ к своим файлам. Если этого не произойдет, перейдите к шагу 2.

Шаг 2. Отключите ESET Anti-Theft на вашем компьютере.

1. Войдите в систему на своем компьютере, используя учетную запись с правами администратора. Если вы не можете этого сделать, включите скрытую учетную запись администратора, изменив реестр в автономном режиме.

2. Откройте программу ESET Smart Security.
3. Перейдите к Настроить > Инструменты безопасности.

неизвестный пользователь windows 10

4. Переместите ползунок рядом с Anti-Theft, чтобы от.

неизвестный пользователь windows 10

5. Введите свои учетные данные ESET в окне «Отключить защиту от кражи» и нажмите Войти в систему.
6. Наконец нажмите Финиш.
7.
Перезагрузите компьютер.
8. Если после отключения функции ANTI-Theft на вашем компьютере неизвестная учетная запись все еще там, затем продолжите и вручную удалите учетную запись из учетных записей пользователей (Шаг-3).

Шаг 3. Удалите неизвестную учетную запись с вашего компьютера.

1. Войдите в систему на своем компьютере, используя учетную запись с правами администратора.
2. Одновременно нажмите Выиграть + р ключи, чтобы открыть окно команды запуска и введите

неизвестный пользователь windows 10

3. Выберите Неизвестную учетную запись в списке и нажмите удалить.

неизвестный пользователь windows 10

Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Источник

Неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Общие обсуждения

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Доброго времени суток

Не так давно я решил перейти на Windows 10 и разбираясь с какой то проблемой наткнулся на странную учетную запись в реестре в разрешениях, а именно в ветке HKEY_CURRENT_USER причем на верхнем уровне её нету, а выглядит она вот так Неизвестная учетная запись(S-1-15-3-1024-1065365936-1281604716-3511738428-1654721687-432734479-3232135806-4053264122-3456934681), сначала я подумал что это какая то хитрая учетка от Касперского, но установив Windows с нуля я снова увидел в реестре эту запись. Кто сможет внятно пояснить зачем Microsoft оставила эту пакость?

Все ответы

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Скорее всего это пользователь defaultuser0, который появился после обновления 1607.

Подобная тема обсуждена в английской ветке: Windows 10 Anniversary Update: The case of the mysterious account SID causing the flood of DCOM errors

I will be glad to help you with the issue you have with the user account.

If you don’t need the user account, you can delete it.

3. Удалить в реестре профиль учетной записи defaultuser0 в следующей ветке

P.S. Но все рекомендации со сторонних форумах если будете выполнять, только на свой страх и риск.

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Дело в том, что я проверил все аккаунты и у них другие SIDы wmic useraccount list full

S-1-5-21-3290144209-811610085-3854311798-503 (DefaultAccount)
S-1-5-21-3290144209-811610085-3854311798-1000 (defaultuser0)
S-1-5-21-3290144209-811610085-3854311798-1001 (моя)
S-1-5-21-3290144209-811610085-3854311798-500 (Администратор)
S-1-5-21-3290144209-811610085-3854311798-501 (Гость)

S-1-15-3-1024-1065365936-1281604716-3511738428-1654721687-432734479-3232135806-4053264122-3456934681 а этот мало того что начинается с других цифр, но еще и в два раза длиннее.

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Покажите пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):
также:

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

PS C:\Windows\system32> reg query «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList» /s

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Default REG_EXPAND_SZ %SystemDrive%\Users\Default
ProfilesDirectory REG_EXPAND_SZ %SystemDrive%\Users
ProgramData REG_EXPAND_SZ %SystemDrive%\ProgramData
Public REG_EXPAND_SZ %SystemDrive%\Users\Public

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-18
Flags REG_DWORD 0xc
ProfileImagePath REG_EXPAND_SZ %systemroot%\system32\config\systemprofile
RefCount REG_DWORD 0x1
Sid REG_BINARY 010100000000000512000000
State REG_DWORD 0x0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-19
ProfileImagePath REG_EXPAND_SZ C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService
Flags REG_DWORD 0x0
State REG_DWORD 0x0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-20
ProfileImagePath REG_EXPAND_SZ C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService
Flags REG_DWORD 0x0
State REG_DWORD 0x0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3290144209-811610085-3854311798-100
0
ProfileImagePath REG_EXPAND_SZ C:\Users\defaultuser0
Flags REG_DWORD 0x0
State REG_DWORD 0x0
Sid REG_BINARY 010500000000000515000000D19D1BC4E52F60307621BCE5E8030000
ProfileAttemptedProfileDownloadTimeLow REG_DWORD 0x0
ProfileAttemptedProfileDownloadTimeHigh REG_DWORD 0x0
ProfileLoadTimeLow REG_DWORD 0x0
ProfileLoadTimeHigh REG_DWORD 0x0
RefCount REG_DWORD 0x0
RunLogonScriptSync REG_DWORD 0x0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3290144209-811610085-3854311798-100
1
ProfileImagePath REG_EXPAND_SZ C:\Users\******
Flags REG_DWORD 0x0
State REG_DWORD 0x0
Sid REG_BINARY 010500000000000515000000D19D1BC4E52F60307621BCE5E9030000
ProfileAttemptedProfileDownloadTimeLow REG_DWORD 0x0
ProfileAttemptedProfileDownloadTimeHigh REG_DWORD 0x0
ProfileLoadTimeLow REG_DWORD 0x0
ProfileLoadTimeHigh REG_DWORD 0x0
RefCount REG_DWORD 0x4
RunLogonScriptSync REG_DWORD 0x0

А вторая команда выдаёт вполне справедливый ответ «Недопустимый параметр для этого уровня.»

Источник

Неизвестный пользователь windows 10

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

неизвестный пользователь windows 10

Спрашивающий

неизвестный пользователь windows 10

Общие обсуждения

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

У меня возникла проблема, чтобы вам было легче понять суть, описываю подробно всё что произошло с компьютером за последнее время :

Описание проблемы:

Раньше были у меня 2-а ком. с ОС Win XP и Windows 7, между ними создал СЕТЬ Роутер D-Link, потом один комп продал (с ОС Win XP).

И вот что меня интересует:

2. И что это за » Неизвестный контакт » с правами Владелец которого нельзя удалить?

С системами работаю 7-ой год, но с таким сталкиваюсь впервые.

Конфиг системы:

«Виндовс»
«Драйвера»
1. Video карта
2. nForce4
3. Webcam (автоматично)
4. Звукова (автоматично)
5. Hp380 принтер (автоматично)
«Kaspersky Internet Security 2011»
«Acronis True Image Home 2011»
«Acronis Online Backup»
«Тоtal Соmапdeг Версия 7.50КС1 32 ЬИ (13.8.2009)»
1. Wise Disk Cleaner
2. Wise Registry Cleaner
«Mozilla Firefox 4.0»
«FastStone 4.0»
«Adobe Reader X»
«DjVuEditor 6.0»
«Microsoft Office 2010»
«Мова екранних підказок у системі Microsoft 2010»
«Opera 11.01»
«Adobe Flash Player 10.2»
«SkypeSetupFull 5.3.0»
«ICQ 7.4»
«µTorrent2.2»
«IMegan Lisa Jones»
«FineReader 10»
«AIDA64»
«AVITrimmer»

Все ответы

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Что-то сомнительно, что эта запись появилась после новой установки Win 7.

Ее мог создать касперский, акроникс или еще какая из списка ваших программ.

Так что ищите. Можно опять переустановить win и после установки каждой проги проверять.

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Что-то сомнительно, что эта запись появилась после новой установки Win 7.

Ее мог создать касперский, акроникс или еще какая из списка ваших программ.

Так что ищите. Можно опять переустановить win и после установки каждой проги проверять.

«Что-то сомнительно, что эта запись появилась после новой установки Win 7.»

Неизвестная учетная запись (S-1-5-21-346171. )-сразу после установки была

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

При переустановки виндовс администротивная запись остаётся заменяется цифровым значением. Вы установили виндовс на старую запись вот и результат это не вирус эта ваша запись. Приятной работы.

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

При переустановки виндовс администротивная запись остаётся заменяется цифровым значением. Вы установили виндовс на старую запись вот и результат это не вирус эта ваша запись. Приятной работы.

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Этот SID (Sequrity Identifier) имеет каждый пользователь, домен, комп(система оперирует ими). Используется и для доступа к защищённым файлам. Создаётся в момент регистрации пользователя, могут оставаться от старой системы. http://support.microsoft.com/kb/243330

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Этот SID (Sequrity Identifier) имеет каждый пользователь, домен, комп(система оперирует ими). Используется и для доступа к защищённым файлам. Создаётся в момент регистрации пользователя, могут оставаться от старой системы. http://support.microsoft.com/kb/243330

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

неизвестный пользователь windows 10

Странно, конечно. Компы в сети? Может зараза какая гуляет.

вот что нашел за 2 минуты гуглинья:

открываем вкладку «Безопасность» отдельно взятой папки и смотрим там учетные записи. Если находим что-то вроде «неизвестная учетная запись», «S-1-5-21-…», то кидаемся в панику. Я не думаю, что такую учетную запись необходимо сразу удалить (может восстановится тем же способом, что и появилась?), лучше зайти на вкладку «Дополнительно» и понизить ее права до самого тротуара или даже ниже, чтобы нельзя было с ее помощью причинить вред ОС. А далее наблюдаем (в том же диспетчере задач – какой процесс возникает от имени этой учетки?).

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *