не работает ввод звука windows 10
5 причин, почему не работает звук на Windows 10 и способы решения проблемы
Одна из наиболее распространенных проблем в Windows 10 – неработающий звук. Его может не быть частично или полностью в зависимости от причины, вызвавшей неполадку. Чаще всего с данной проблемой сталкиваются пользователи операционной системы после обязательного системного обновления.
В этой статье представлены все основные причины, почему не работает звук на Windows 10. Источниками неполадок чаще всего становятся проблемы аппаратного уровня. Для удобства они рассортированы по сложности устранения.
Перегиб кабеля
Если звук на компьютере присутствует, но не работает правый или левый динамик, то проблема может заключаться в перегнутом кабеле наушников или колонок. При наличии шипений, прерываний и самопроизвольного выключения одного из динамиков, нужно осмотреть провод.
Далее могут возникнуть две ситуации:
Если проблема не решена, то перейдем к второй по распространенности причине – настройкам.
Сбитые настройки динамиков
Сбитые настройки динамиков встречаются в Windows 10 часто, особенно после системных обновлений. Чтобы проверить параметры, нужно следовать инструкции:
Также имеет смысл зайти в пункт «Свойства устройства» из главного экрана настроек звука.
Здесь необходимо проверить баланс левого и правого динамика. Дело в том, из-за поломки одной из сторон могут сброситься настройки баланса звука. Пункты «Л» и «П» должны быть выкручены на 100%. Также в «Пространственный звук» должно быть «Выкл» Зачастую формат пространственного глубокого звука не поддерживается некоторыми моделями наушников.
Если данные действия не помогли исправить проблему, то следует перейти к следующим действиям. Они требуют более глубоких познаний в вопросе устранения компьютерных неполадок со звуком.
Неподходящий аудио драйвер
Проблемы со звуком могут быть вызваны и также некорректно работающими аудио драйверами. Здесь могут быть 3 основные причины:
Все три ситуации разрешаются скачиванием программ для автоматического поиска и установки аппаратных драйверов. Подойдут DriverPack Solution, Driver Hub. Данное программное обеспечение самостоятельно ищет подходящие драйвера для включенных в данный момент устройств. Если проблема со звуком не была решена, и возникла она именно после обновления системы, то драйвер следует откатить. Сделать это можно при помощи восстановления системы, о котором будет рассказано чуть позже.
Также драйвер можно обновить вручную. Для этого необходимо зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать последнюю доступную версию ПО. Важно, чтобы оно подходило под операционную систему Windows 10.
Системные улучшения звука
Также к проблемам со звуком может привести наличие системных улучшений звука. Для устранения данной причины следует их отключить. Необходимо выполнить следующий список действий:
Далее следует применить внесенные изменения и нажать кнопку «ОК».
Вирусы
В 2021 году данная проблема не столь актуальна как раньше. В Windows 10 выпустили даже встроенный защитник, но он зачастую функционирует неправильно, блокируя полезные программы и не обращая внимания на действительно опасное ПО.
При заражении компьютера вирусами происходят проблемы не только со звуком, но и с остальной периферией. Может начинать мерцать монитор, перегружаться процессор. Нередко вирусы вызывают «синий экран смерти», который говорит о наличии серьезных неисправностей. Начинается данный список с перегрева и скачков напряжения, а заканчивается вышедшими из строя основными комплектующими ПК.
Для устранения проблемы нужно просто скачать антивирус. Базы данных современного ПО для борьбы с вирусами обновляются ежедневно, устраняя новейшие трояны. Подойдут Avast, Касперский, Dr.Web. У Dr.Web есть также лечащая утилита под названием Cureit. Она предназначена для борьбы с ошибками системы в результате заражения вирусами.
При установке не нужно отключать стандартный защитник Windows 10, он сделает это автоматически.
Если ничего не помогло
Если не помогли вышеперечисленные способы и дело точно не в самом аудиоустройстве, то имеет смысл переустановить Windows 10 или восстановить ее до определенной точки. Операционная система периодически сохраняет данные о программах, системных и реестровых настройках. Информация записывается в точки восстановления системы. Их можно создать и вручную.
После восстановления системы данные не будут удалены с компьютера, откатятся назад только системные настройки, драйверы и прочие изменения, внесенные в ОС за определенный промежуток времени.
Для запуска восстановления следовать приведенной инструкции:
Запустится автоматический процесс восстановления системы. Во время его выполнения не следует выключать компьютер. Средняя продолжительность – от 5 до 30 минут в зависимости от комплектующих компьютера и захламленности жесткого диска. После завершения процедуры звук должен вернуться и работать так же, как функционировал до этого.
Почему не работает звук на компьютере с Windows 10
В числе неполадок Windows 10 нередкое явление — проблемы со звуком. Устранить неисправность, когда при воспроизведении видео или прослушивании музыки отсутствует аудиосопровождение, можно разными способами. Все манипуляции выполняются штатными инструментами операционной системы. В отдельных случаях потребуется прибегнуть к скачиванию сторонних компонентов.
Правильное подключение аудиоустройств
Управление звуком в Windows 10 принципиально не отличается от других операционных систем (ОС). Если пользователь знаком с предшествующими версиями, устранить неполадки в работе наушников, колонок, микрофона будет несложно.
Сначала необходимо убедиться, что динамик подключен к персональному компьютеру (ПК). Обычно используется передняя панель системного блока или гнезда, установленные в мониторе. Для звуковоспроизводящих устройств предназначен разъем зеленого цвета. Другой вариант сопряжения — напрямую к звуковой карте. Входы расположены сзади корпуса и обозначены таким же оттенком.
Настройка звука на компьютере
Если штекер наушников вставлен правильно, но звук отсутствует, потребуется вручную настраивать параметры:
Если характерный эффект присутствует, значит гнезда не активированы. Чтобы задействовать разъемы, следует нажать на вкладку « Дополнительные настройки устройства » и выбрать соответствующий пункт.
Вместо названия может присутствовать иконка маленькой папки желтого цвета. В этом случае с помощью значка нужно открыть ключевые функции и исправить настройки воспроизведения звука.
Параметры микшера
Если нет звука в Windows 10, можно попытаться восстановить или настроить параметры микшера. Программа открывается с помощью характерной иконки на « Панели задач » или посредством команды:
Откроется пользовательский интерфейс, где следует настроить режимы воспроизведения устройств: одновременно или индивидуально для каждого приложения. Для повышения громкости ползунок необходимо двигать вверх, для понижения — вниз.
Устранение неполадок со звуком
Сбои можно исправить при помощи утилиты ОС для устранения неполадок со звуком. Чтобы выполнить диагностику, потребуется:
Откроется окно, где будет предложен выбор, какое устройство требуется продиагностировать. В соответствующем поле необходимо поставить галку и продолжить работу с утилитой — следовать указаниям «Мастера».
Обратите внимание! Если не работает звук на компьютере с Windows 10, в первую очередь рекомендуется использовать этот метод.
Откат и переустановка драйвера
Если звук перестал работать внезапно, можно попробовать откатить драйвер: вернуть программное обеспечение, которое функционировало ранее. Пользователю нужно:
Если выполнить восстановление предшествующей версии не удалось, необходимо обновить драйвер вручную путем загрузки и установки программы с сайта производителя или с помощью специального приложения, например, Driver Booster, Snappy. Преимущества первого способа — инсталляция официального программного обеспечения, второго — автоматический поиск компонента.
Проверка вредоносного кода
Если пропал звук в Windows 10 и вышеописанные способы не помогают устранить проблему, систему необходимо проверить на наличие вредоносного кода. В некоторых ситуациях стандартные антивирусные решения не способны определить функционирование опасных программ, поэтому потребуется скачать специальную утилиту.
Пользователям рекомендуется сканировать ПК следующими средствами, которые работают в автоматическом режиме:
После запуска приложения необходимо выбрать режим глубокого сканирования системы и запустить процесс нажатием соответствующей кнопки.
Настройка службы Windows Audio
Периодический вылет звука может сопровождаться сообщением, что компонент Windows Audio не запущен.
В определенных ситуациях службы звука в Windows 10 могут не отвечать, поэтому следует задействовать ручные настройки:
После выполнения описанных действий рекомендуется перезапустить компьютер для применения изменений.
Редактирование системного реестра
В определенных ситуациях звуковая карта может быть отключена. Вследствие этого наушники, динамики работать не будут. Чтобы включить встроенный модуль, потребуется проверить редактор реестра:
Для применения изменений компьютер потребуется перезагрузить.
Отключение звуковых эффектов
Воспроизведение аудио может отсутствовать по разным причинам. Если вышеуказанные способы не помогают, следует попробовать отключить звуковые эффекты. Для этого необходимо:
Переключение формата динамиков
В операционной системе предусмотрена возможность переключения между аудиоустройствами. Пользователь способен выбрать формат прослушивания музыки: через наушники или динамики. Для этого нужно:
Восстановление системы
Если обновление программного обеспечения и другие перечисленные способы не помогли вернуть звуковое сопровождение, можно воспользоваться функцией восстановления — откатить систему до раннего состояния, при условии наличия контрольных точек.
Чтобы задействовать опцию, необходимо выполнить ряд последовательных шагов.
Важно! Переустановка ОС выполняться не будет. Откат компьютера подразумевает возврат системы к раннему состоянию, когда устройства работали исправно.
Устранение аппаратной неисправности
Звук может исчезнуть по причине сбившихся настроек в BIOS, вследствие чего звуковая карта остается неактивной после запуска компьютера. Чтобы восстановить настройки, необходимо запустить BIOS и сделать следующее:
Если отсутствие звука не является причиной выхода из строя аппаратуры, восстановить работоспособность удастся, используя средства операционной системы. В противном случае необходимо обратиться в сервисную службу для ремонта оборудования.
Что делать, если возникла ошибка «Выходное устройство не обнаружено»
При очередном запуске ПК или уже во время его работы на иконке звука в правой части «Панели задач» может появиться крестик и одно из сообщений: «Наушники или динамики не подключены», «Звуковые устройства не установлены» или «Выходное аудиоустройство не установлено». При этом в любой из программ звук перестаёт воспроизводиться. Как быть в такой ситуации пользователю, ведь без звука на ПК очень некомфортно работать?
Если динамики неправильно подключены
Если вы пользуетесь колонками либо наушниками на стационарном ПК или ноутбуке, решение любой проблемы со звуком начинается с внешней диагностики — проверки правильности подключения оборудования и наличия механических повреждений на нём. Проверять нужно даже в том случае, если полностью уверены, что всё верно соединено.
Если у вас ноутбук, достаньте из разъёма штекер и запустите какой-либо аудиофайл, чтобы выяснить, будет ли звук воспроизводиться через встроенные динамики. Если звук работает, значит, дело во внешних динамиках. Если нет, это может означать поломку самого разъёма или звуковой карты либо сбой в работе звукового ПО.
Если у вас стационарный ПК, просто осуществите переподключение: достаньте штекер и снова вставьте его через несколько секунд — проверьте звук. Если нет результата, попробуйте подключиться через другой разъём для звука (обычно он находится уже с другой стороны блока).
Посмотрите, в правильный ли разъём вставлен штекер от колонок или наушников. На стационарных ПК разъёмы обычно различаются по цвету. Звуковой выход всегда окрашен в зелёный цвет.
Если это ноутбук, разъёмы будут одинаковых цветов — выбираем тот слот, рядом с которым нарисованы наушники.
Чтобы окончательно убедиться в работоспособности внешней акустической системы, попробуйте подключить колонки либо наушники к другому девайсу — это может быть даже мобильный телефон. Если оборудование не работает и для другого девайса, значит, вам нужно его заменить — приобрести новое.
Если оборудование работает, значит, проблема в вашем ПК либо «операционке», поэтому переходим к другим способам решения проблемы.
Если электроника, которая воспроизводит звук, имеет механические повреждения
Одновременно с проверкой правильности подключения нужно осмотреть всё звуковое оборудование на физические повреждения: частичный или полный разрыв проводов, изогнутый штекер, вмятины или сколы на поверхности наушников, колонок либо самих проводов (возможно, он ранее был передавлен).
Попробуйте подключить к этому же ПК какую-то другую гарнитуру, если сомневаетесь, что ваше текущее оборудование работоспособно.
Если в разделе «Устройства воспроизведения» стоит неправильное указание
Возможно, в настройках вашей системы выбрано не то оборудование для воспроизведения аудио. Особенно актуальна данная причина, когда к ПК подключено сразу несколько девайсов для вывода звука. Что в этом случае делать, расскажем в инструкции:
Исправляем проблему при помощи мастера устранения неполадок
Справиться с различными неполадками в «Виндовс» поможет специальное встроенное средство по поиску и исправлению ошибок. Для звука был создан отдельный инструмент. Пользоваться им легко на интуитивном уровне:
Проверка аудиовходов и аудиовыходов в «Диспетчере устройств»
Если средство диагностики оказалось бессильно, переходите в более серьёзным мерам. Для начала посмотрите в «Диспетчере устройств», рабочее ли состояние у аудиовыходов вашего ПК:
Если используются устаревшие или неподходящие драйверы
Во многих случаях проблемы со звуком связаны с драйверами — они либо устарели, либо не подходят вашей звуковой карте. Обновление в «Диспетчере устройств» далеко не всегда приносит результаты — обычно юзеры видят сообщение о том, что в данный момент установлены актуальные «дрова». В действительности может быть иначе. Драйверы также могли быть повреждены в процессе работы ПК. В любом из этих случаев рекомендуется загрузка и повторная инсталляция драйверов, но уже через официальный ресурс — либо самой звуковой карты (например, с сайта Realtek), либо производителя ноутбука или стационарного ПК.
Самый быстрый и лёгкий способ — использовать официальный сайт производителя ПК. Единственное, что может показаться сложным — поиск страницы на сайте с точной моделью компьютера. Разберём ход действий на примере ноутбука от Asus:
Видео: как обновить звуковые «дрова» в Windows 10
Откат драйвера
Звуковое устройство может быть не найдено, если, наоборот, драйверы звука были обновлены до версии, которая не работает на вашем ПК. Если у вас в «операционке» проходил недавно какой-то апдейт, попробуйте сделать откат звуковых «дров» в «Диспетчере устройств»:
Чистим компьютер от вирусов
Вирусы вредят системе и способны вызывать разнообразные неполадки. Этот способ желательно соединить со следующим — лечением системных файлов, потому что зачастую именно вирусы повреждают их. Сначала отыщем и удалим все вирусы:
В качестве дополнительного инструмента воспользуйтесь портативными антивирусами, которые не конфликтуют с уже установленными на девайсе. К примеру, можете взять AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt или любую другую утилиту. Вне зависимости от того, нашлись вирусы или нет, переходите к лечению системных документов.
Лечим файлы системы
Масса проблем на ПК, в том числе и неполадки со звуком, могут быть вызваны именно повреждёнными файлами системы, которые просто не в состоянии работать в штатном режиме. Чтобы убрать повреждения системы, нужно заменить проблемные файлы на новые с помощью выполнения определённых формул в «Командной строке»:
Видео: обновляем повреждённые системные файлы
Выполняем откат через точку восстановления
Последней мерой будет восстановление системы до предыдущего состояния «Виндовс», когда ошибки «Выходное устройство не обнаружено» не было у вас на ПК. Выполнять такой откат будем с помощью одной из точек восстановления, ранее созданных на ПК. Если у вас нет таких точек, вы можете использовать функцию «десятки» «Вернуть компьютер в исходное состояние», выполнение которой можно запустить через окно «Параметры».
Ход действий с точкой будет таким:
Неполадка «Выходное аудиоустройство не установлено» устраняется через указание правильного устройства для вывода звука в настройках, обновление или, наоборот, откат звуковых драйверов, чистку системы от вредоносных кодов и лечение системных файлов. Перед выполнением указанных процедур, убедитесь, что оборудование правильно подключено к ПК (если оно внешнее), а также что оно не имеет никаких физических повреждений. Также сначала не помешает провести диагностику с помощью встроенного средства по устранению неполадок. Крайний выход из ситуации — восстановление (через точку либо опцию возврата ПК к исходному состоянию).
Звуковое устройство не установлено на Windows 10
Бесплатным обновлением до Windows 10 воспользовались миллионы пользователей ПК. Они смогли оценить все преимущества и недостатки новой операционной системы, в том числе и немалое количество ошибок, которые возникали по причине несовместимости оборудования с десяткой, неправильных настроек системы, отсутствия необходимого программного обеспечения. Не стал в этом плане исключением и звук. Вот уже пользователи Windows 10 получили обновление Creators Update, а вскоре получат и Full Creators Update. Однако ошибка «Звуковые устройства не установлены на Windows 10» продолжает возникать. Что же делать в таком случае и как её исправить?
Если вы столкнулись с сообщением о том, что звуковые устройства не установлены и что делать на Windows 10 вам неизвестно, предлагаем ознакомиться со следующими рекомендациями.
Способ №1. Поиск и исправления неполадок
Если данная неполадка появилась на Windows 10 после обновления или чистой установки операционной системы, стоит воспользоваться штатным средством по устранению проблем. Для этого выполняем следующее:
Способ №2. Обновление устройства
Если устройство перестало воспроизводить звук после установки обновления для Виндовс 10, возможно, слетели драйвера. Для исправления данной ситуации нужно выполнить следующее:
После обновления программного обеспечения обязательно нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Способ №3. Чистая установка программного обеспечения
В сети можно найти десяток сайтов, которые предлагают скачать драйвера на звук. Однако загружать программное обеспечение стоит ТОЛЬКО с официальных сайтов разработчиков материнских плат или звуковых карт. Тем более, что драйвера распространяются бесплатно и дело заключается только в безопасности системы.
Поэтому находим на сайте драйвера к звуку. Выбираем версию и разрядность Windows. После загрузки можно их устанавливать. Для этого можно выбрать вариант как с обновлением или двойным кликом запустить ПО и следовать подсказкам мастера установщика.
ВАЖНО! Если драйвера не подходят под Windows 10, их можно установить в режиме совместимости.
Способ №4. Настройка параметров воспроизведения звука
Если способы, как установить ПО к звуковой карте не помогли решить проблему, стоить выполнить корректную настройку параметров звучания. Для этого выполняем следующее:
В случае, когда вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит проверить правильность подключения самого звукового устройства к ПК и убедиться в его работоспособности.
Вот что я делаю, когда Windows не может найти аудиоустройства
6 быстрых решений для устранения проблем с устройством вывода звука
Ошибка « Устройство вывода звука не установлено » возникает, когда Windows не может найти аудиоустройство. Это сообщение об ошибке появляется в виде уведомления чуть выше системного трея, когда пользователь наводит курсор на значок звука.
Следовательно, звук не воспроизводится, когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Проблема часто возникает после обновления системы. Однако существует несколько потенциальных разрешений для ошибки « Устройство вывода звука не установлено ».
ИСПРАВЛЕНО: Устройство вывода звука не установлено
1. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио.
2. Снова включите звуковой адаптер
– СВЯЗАН: исправлено: ошибка «Используемое устройство» не вызывает звука в Windows 10
3. Переустановите драйвер звуковой карты.
Ошибка « Нет устройства вывода звука » может быть связана с поврежденным или несовместимым драйвером звуковой карты. Таким образом, переустановка драйвера звуковой карты может решить проблему для некоторых пользователей.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить драйвер звуковой карты.
4. Убедитесь, что Windows Audio Services включены
Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder – это две службы, которые необходимо включить для аудиоустройств. Таким образом, возможно, один или оба этих сервиса отключены.
Вот как пользователи могут включить эти службы в Windows 10:
– СВЯЗАНО: 5 лучших звуковых карт для Windows 10
5. Откатить окна
Откат Windows до точки восстановления может исправить ошибку « Нет устройства вывода звука » для пользователей, которые могут выбрать восстановление платформы до того времени, когда не было никаких проблем со звуком. Утилита восстановления системы отменяет системные изменения после выбранной точки восстановления. Вот как пользователи могут откатить Windows с помощью функции восстановления системы.
6. Сброс настроек Windows
Сброс к заводским настройкам позволяет пользователям переустанавливать Windows 10 и сохранять файлы. Параметр Сбросить этот компьютер вернет Windows 10 к конфигурации по умолчанию, которая часто устраняет многие проблемы. Таким образом, это может быть хорошим окончательным решением для исправления ошибки « No audio output ». Пользователи могут восстановить заводские настройки Windows 10 следующим образом.
Это некоторые разрешения, которые, вероятно, исправят ошибку « Нет аудиовыхода », когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Если указанные выше разрешения не восстанавливают звук, некоторым пользователям могут понадобиться сменные звуковые карты.