Служба журнала событий Windows не запускается или недоступна
Служба журнала событий Windows поддерживает набор журналов событий, которые система, компоненты системы и приложения используют для записи событий. Служба предоставляет функции, которые позволяют программам вести журналы событий и управлять ими, а также выполнять операции с журналами, такие как архивирование и очистка. Таким образом, администраторы могут вести журналы событий и выполнять административные задачи, требующие прав администратора.
Служба журнала событий Windows не запускается или не работает
По какой-то неизвестной причине, если вы обнаружите, что у вас возникают проблемы с запуском следующего, вполне возможно, что одной из причин может быть то, что служба журнала событий Windows не работает.
В таком случае вы можете получить сообщения об ошибках, такие как:
Служба журнала событий недоступна. Убедитесь, что служба работает
Windows не удалось запустить службу журнала событий Windows на локальном компьютере
Сначала перезагрузите систему и посмотрите, поможет ли это. Иногда простой перезапуск помогает повторно инициализировать этот сервис. Если журнал событий Windows отображается как запущенный, перезапустите его из диспетчера служб.
Чтобы проверить, запущена или остановлена служба журнала событий Windows, запустите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб. Здесь снова щелкните правой кнопкой мыши Службу журнала событий Windows и проверьте ее свойства.
Также убедитесь, что на вкладке «Восстановление» во всех трех раскрывающихся списках отображается опция «Перезапустить службу» в случае сбоя. Перезагрузите, если требуется.
Иногда служба журнала событий Windows по-прежнему не запускается, и вместо этого вы можете получить следующее сообщение об ошибке:
Система не может найти указанный файл
В этом случае откройте следующую папку:
C: \ Windows \ System32 \ winevt \ Logs
Вы также можете сделать следующее.
Откройте редактор реестра и перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ EventLog
Если это по-прежнему не помогает, запустите средство проверки системных файлов и просмотрите его журналы.
terrybrn, в этот раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger не лазили, случайно? Параметр Start не меняли в ветках EventLog-Application, EventLog-Security, EventLog-System?
Источник
6 способов исправить службу журнала событий, недоступную в Windows 10
«Служба журнала событий недоступна» — это хорошо известная ошибка Windows. Я неоднократно сталкивался с этой проблемой за время длительного использования Windows. В большинстве случаев причиной является либо испорченные права доступа к файлам, либо невозможность перезапуска службы событий журнала Windows. Вот как вы можете быстро все это исправить.
Служба журнала событий недоступна
Что такое служба журнала событий?
Служба журнала событий, как следует из названия, представляет собой встроенную служебную программу Windows. Расположение программы журнала событий: C: Windows System32 svchost.exe. По сути, он регистрирует всю информацию, а также сообщения об ошибках в текстовом файле. Большинство внутренних системных заданий Windows зависят от службы журнала событий Windows. Горстка приложений Windows, таких как расписание задач, календарь или почта, не будет работать должным образом без этой службы. Следовательно, важно убедиться, что служба журнала событий Windows запущена и работает.
После этого, прежде чем мы перейдем к шагам по устранению неполадок, я бы порекомендовал вам сначала попробовать старый добрый перезапуск. Если это не сработает, мы можем продолжить работу с помощью следующих методов.
1. Запустите службу журнала Windows.
Прежде всего, мы можем попробовать запустить службу журнала событий Windows вручную. Для этого перейдите в меню «Выполнить», нажав Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
В меню «Службы» перейдите к службе журнала событий Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши службу журнала событий Windows и нажмите кнопку Пуск. Если служба уже запущена, нажмите «Перезагрузить». Вам также может быть предложено ввести пароль администратора, введите его соответственно.
После успешного запуска службы журнала событий Windows ошибка должна быть устранена. Кроме того, убедитесь, что для параметра Тип запуска службы установлено значение Автоматически. Если это Вручную или пусто, вы можете изменить его в Свойствах.
2. Значение Regedit
Если вы не можете запустить службу журнала событий Windows, возможно, возникли проблемы с владельцем службы журнала событий Windows. Чтобы исправить это, нам нужно сначала проверить и убедиться, что владелец программы журнала Windows указан правильно. Это нужно сделать через редактор реестра.
Чтобы открыть редактор реестра, нажмите Win + R для доступа к меню «Выполнить», введите regedit и нажмите Enter.
В меню редактора реестра скопируйте и вставьте следующий URL-адрес.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog
В папке журнала событий вы найдете ключ под названием «Имя объекта». Убедитесь, что значение ключа — NL AUTHORITY LocalService. Если значение пустое или другое, дважды щелкните его, чтобы изменить значение.
Во всплывающем окне измените данные значения на NL Authority LocalService. После этого нажмите кнопку ОК.
Теперь вы можете попробовать перезапустить службу журнала событий Windows из меню служб. Если у вас все еще возникают проблемы, переходите к следующему шагу.
3. Проверьте разрешения.
Еще одна причина сбоя запуска службы журнала событий Windows — неправильные разрешения для каталога журналов. Чтобы исправить это, перейдите в проводник Windows и скопируйте и вставьте следующий URL.
C: Windows System32 winevt Logs
Щелкните правой кнопкой мыши папку «Журналы» и выберите «Свойства».
В меню «Свойства» перейдите на вкладку «Безопасность».
На вкладке «Безопасность» щелкните профиль «СИСТЕМА» и убедитесь, что у него есть все разрешения на вкладке «Разрешения». После профиля SYSTEM проверьте наличие профилей администраторов и журнала событий.
Если для учетной записи не предоставлены полные разрешения, нажмите кнопку «Изменить» и предоставьте необходимые разрешения. Вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Служба журнала событий недоступна» на вашем компьютере с Windows?
4. Проверьте сохранение журнала.
Если описанные выше методы не устранили проблему, возможно, проблемы с заполнением фактических файлов журнала. Мы можем проверить статус файлов журнала через собственное приложение Window Viewer.
Перейдите в меню «Пуск» и введите «Просмотр событий». Когда появятся результаты, нажмите «Запуск от имени администратора».
В окне просмотра событий щелкните Журналы Windows. В Windows вы найдете журналы приложений, безопасности, установки, системы и перенаправленных событий. Нам нужно проверять каждое событие индивидуально. Но сначала давайте проверим журналы приложений.
Справа вы увидите параметр «Свойства». Щелкните по нему, чтобы открыть свойства журналов приложений.
Во всплывающем окне «Свойства журнала» убедитесь, что отмечена кнопка «Перезаписывать события по мере необходимости». Это гарантирует, что когда файлы журнала будут заполнены, они будут перезаписаны. Затем нажмите кнопку ОК.
Подобно свойствам приложения, нам нужно проверить другие 4 журнала на наличие той же опции. После этого перезагрузите систему Windows. Затем попробуйте перезапустить службу журнала событий Windows. Он должен начать нормально работать.
5. Очистите старые журналы
Даже после предоставления разрешений и полномочий, если служба событий журнала Windows не запускается, мы можем выполнить общую очистку папки RtBackup. Папка RtBackup содержит журналы событий приложений, ядер и системных проблем в реальном времени. Иногда более старые журналы могут вызывать сбой в работе службы журнала событий Windows.
Однако очистить эту папку непросто. Вам придется загрузиться в безопасном режиме и также изменить пару разрешений. Самый простой способ загрузиться в безопасном режиме — через конфигурацию Windows. Нажмите Win + R, чтобы вызвать меню «Выполнить», введите msconfig и нажмите Enter.
Щелкните вкладку «Загрузка» и установите флажок «Безопасная загрузка». Затем нажмите кнопку ОК.
После этого вы можете перезагрузить систему.
Теперь Windows должна загрузиться в безопасном режиме.
В безопасном режиме перейдите в следующее расположение файла.
C: Windows System32 LogFiles WMI RtBackup
По умолчанию папка RtBackup принадлежит Системе, и вы не можете открыть или удалить папку. Следовательно, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
В меню «Свойства» перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно».
Когда откроется вкладка «Расширенная безопасность», щелкните ссылку «Изменить» рядом с разделом «Владелец».
Во всплывающем окне введите свое имя пользователя в текстовое поле «Введите имя объекта для выбора» и нажмите кнопку «Проверить имена». Как только он определит ваше имя пользователя, нажмите кнопку ОК.
Если вы не знаете свое имя пользователя, перейдите в командную строку и просто введите whoami.
В меню «Расширенная безопасность» установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов». Затем нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
После этого вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши папку RtBackup и удалить ее или даже переименовать.
Затем перезагрузите компьютер с Windows, и проблема должна быть решена.
6. Резервное копирование и переустановка Windows.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, к сожалению, придется переустановить Windows. Прежде всего, сделайте резервную копию своей машины с помощью стороннего бесплатного приложения для резервного копирования, прежде чем продолжить переустановку.
В заключение: служба журнала событий недоступна
Это были 5 изящных способов исправить ошибку Windows Event Log Service is Unavailable. Как только это будет исправлено, вы сможете нормально использовать свой компьютер с Windows.
Также читайте: 6 способов исправить ошибку 87 флага отложенного автозапуска в Windows 10
Средство просмотра событий может закрыться или может появиться сообщение об ошибке при использовании настраиваемых представлений
Сводка
При попытке развернуть, просмотреть или создать настраиваемые представления в средстве «Просмотр событий» может возникать ошибка «Консоль управления (MMC) обнаружила ошибку оснастки, поэтому оснастка будет выгружена» и приложение может перестать отвечать на запросы или закрыться. Кроме того, эта ошибка могла возникать при использовании команды Фильтровать текущий журнал в меню Действие со встроенными представлениями или журналами. Встроенные представления и другие функции средства «Просмотр событий» должны работать правильно.
Обходное решение
Чтобы обойти эту ошибку, скопируйте и вставьте следующую функцию в окно PowerShell и выполните ее. Теперь вы можете использовать команду get-EventViewer в командной строке PowerShell для просмотра настраиваемых представлений. Эту функцию придется вводить повторно при каждом открытии нового окна PowerShell. Примечание. Функция get-EventViewer позволяет просматривать только ранее определенные настраиваемые представления. Сведения о создании настраиваемых представлений см. в разделе Создание запросов Get-WinEvent с помощью FilterHashtable.
Следующие шаги
Эта проблема устранена для всех платформ в следующих обновлениях:
KB4501375 LCU для Windows 10, версия 1903.
KB4501371 LCU для Windows 10 версии 1809 и Windows Server 2019.
KB4503288 LCU для Windows 10, версия 1803.
KB4503281 LCU для Windows 10, версия 1709.
KB4503289 LCU для Windows 10, версия 1703.
KB4503294 LCU для Windows 10 версии 1607 и Windows Server 2016.
KB4507458 LCU для Windows 10, версия 1507.
KB4503283 Предварительная версия ежемесячного накопительного пакета для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 для клиентов, использующих только обновления для системы безопасности.
KB4508773 Обновление для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
KB4503295 Предварительная версия ежемесячного накопительного пакета для Windows Server 2012 и Windows Embedded 8 Standard
KB4503283 Обновление для Windows 2012 и Windows Embedded 8 Standard для клиентов, использующих только обновления для системы безопасности.
KB4503277 Предварительная версия ежемесячного накопительного пакета для Windows Server 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1.
KB4508772 Обновление для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1 для клиентов, использующих только обновления для системы безопасности.
KB4503271 Предварительная версия ежемесячного накопительного пакета обновления для Windows Server 2008 SP2.
KB4508774 Обновление для Windows Server 2008 SP2 для клиентов, использующих только обновления для системы безопасности.
Затронутые обновления
Эта проблема может возникать для следующего последнего накопительного обновления (LCU), ежемесячных накопительных пакетов и обновлений системы безопасности, выпущенных 11 июня 2019 г., для затронутых платформ:
KB4503293 LCU для Windows 10, версия 1903.
KB4503327 LCU для Windows 10 версии 1809 и Windows Server 2019.
KB4503286 LCU для Windows 10, версия 1803.
KB4503284 LCU для Windows 10, версия 1709.
KB4503279 LCU для Windows 10, версия 1703.
KB4503267 LCU для Windows 10 версии 1607 и Windows Server 2016.
KB4503291 LCU для Windows 10, версия 1507.
KB4503276 Ежемесячный накопительный пакет для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
KB4503290 Обновление для системы безопасности для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
KB4503285 Ежемесячный накопительный пакет для Windows Server 2012 и Windows Embedded 8 Standard
KB4503263 Обновление для системы безопасности для Windows Server 2012 и Windows Embedded 8 Standard
KB4503292 Ежемесячный накопительный пакет для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1
KB4503269 Обновление для системы безопасности для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1
KB4503273 Ежемесячный накопительный пакет обновления для Windows Server 2008 SP2
KB4503287 Обновление для системы безопасности Windows Server 2008 SP2
Где находится журнал событий в Windows 10, как его просматривать и находить ошибки
Windows знает, что вы делали прошлым летом. И вчера, и сегодня, и прямо сейчас. Нет, она не злопамятная, она просто всё записывает – ведет журнал событий.
События – это любые действия, которые происходят на компьютере: включение, выключение, вход в систему, запуск приложений, нажатия клавиш и т. д. А журнал событий Виндовс – это хранилище, где накапливаются сведения о наиболее значимых действиях. Просмотр событий помогает администраторам и разработчикам ПО находить причины сбоев в работе оборудования, компонентов системы и программ, а также следить за безопасностью в корпоративных сетях. Итак, разберемся, где находится журнал событий в Windows 10, как его открывать, просматривать и анализировать.
Где находится журнал событий и как его открыть
Постоянная «прописка» файла просмотрщика журнала событий – eventvwr.msc, – папка \Windows\system32. Но ради доступа к нему никто в эту папку, разумеется, не лазит, ведь есть способы проще. Вот они:
Что делать, если журнал событий не открывается
За работу этого системного компонента отвечает одноименная служба. И самая частая причина проблем с его открытием – остановка службы.
Чтобы проверить эту версию и восстановить работу просмотрщика, откройте оснастку «Службы». Проще всего это сделать через Диспетчер задач: перейдите в нем на вкладку «Службы» и кликните внизу окна «Открыть службы».
Затем найдите в списке служб «Журнал событийWindows» и, если она остановлена, нажмите кнопку запуска (play) на верхней панели окна.
Служба не стартует? Или она запущена, но журнал все равно недоступен? Подобное может быть вызвано следующим:
Обойти ограничения политик безопасности, если у вашей учетки нет административных полномочий, скорее всего, не получится. В остальных случаях проблему, как правило, удается решить стандартными средствами восстановления Windows:
Структура просмотрщика журнала событий
Утилита просмотра событий не слишком дружественна к неопытному пользователю. Интуитивно понятной ее точно не назовешь. Но, несмотря на устрашающий вид, юзать ее вполне можно.
Левая часть окна содержит каталоги журналов, среди которых есть 2 основных. Это журналы Windows, где хранятся записи о событиях операционной системы; и журналы приложений и служб, куда ведутся записи о работе служб и установленных программ. Каталог «Настраиваемые представления» содержит пользовательские выборки – группы событий, отсортированных по какому-либо признаку, например, по коду, по типу, по дате или по всему сразу.
Середина окна отображает выбранный журнал. В верхней части находится таблица событий, где указаны их уровни, даты, источники, коды и категории задачи. Под ней – раздел детальной информации о конкретных записях.
Правая сторона содержит меню доступных операций с журналами.
Как искать в журналах событий интересующие сведения
Просмотр всех записей подряд неудобен и неинформативен. Для облегчения поиска только интересующих данных используют инструмент «Фильтр текущего журнала», который позволяет исключить из показа всё лишнее. Он становится доступным в меню «Действия» при выделении мышью какого-либо журнала.
Как пользоваться функцией фильтрации
Рассмотрим на конкретном примере. Допустим, вас интересуют записи об ошибках, критических событиях и предупреждениях за последнюю неделю. Источник информации – журнал «Система». Выбираем его в каталоге Windows и нажимаем «Фильтр текущего журнала».
Далее заполняем вкладку «Фильтр»:
Вот, как выглядит журнал после того, как в нем осталось только то, что мы искали:
Читать его стало гораздо удобнее.
Как создавать настраиваемые представления
Настраиваемые представления – это, как сказано выше, пользовательские выборки событий, сохраненные в отдельный каталог. Отличие их от обычных фильтров лишь в том, что они сохраняются в отдельные файлы и продолжают пополняться записями, которые попадают под их критерии.
Чтобы создать настраиваемое представление, сделайте следующее:
Источники, уровни и коды событий. Как понять, что означает конкретный код
Источники событий – это компоненты ОС, драйверы, приложения или даже их отдельные составляющие, которые создают записи в журналах.
Уровни событий – это показатели их значимости. Все записи журналов отнесены к одному из шести уровней:
Код (event ID) – это число, которое указывает на категорию события. Например, записи, имеющие отношение к загрузке Windows, обозначаются кодами 100-110, а к завершению ее работы – кодами 200-210.
Для поиска дополнительной информации по конкретному коду вместе с источником события удобно использовать веб-ресурс eventid.net Он хоть и англоязычный, но пользоваться им несложно.
Код, взятый из журнала событий (на скриншоте ниже), вводим в поле «EnterWindowseventid», источник – в «Eventsource». Нажимаем кнопку «Search» – и внизу появляется табличка с расшифровкой события и комментариями пользователей, в которых люди делятся советами по устранению связанных с ним проблем.
Get System Info – альтернатива стандартному просмотрщику Windows
Get System Info отображает различные сведения об операционной системе, установленных программах, настройках сети, устройствах, драйверах и т. д. Записи журнала событий – лишь один из его показателей.
Преимущество этой утилиты перед стандартным средством Виндовс заключается в удобстве просмотра и показе всесторонних сведений о компьютере, что облегчает диагностику неполадок. А недостаток – в том, что она записывает не все, а только последние и наиболее значимые события.
Get System Info не требует установки на ПК, но для прочтения результатов ее придется загрузить на сайт-анализатор, то есть нужен доступ в Интернет.
Как пользоваться Get System Info:
Утилита собирает сведения из журналов «Система» и «Приложения». События отображаются в хронологическом порядке, каждый уровень выделен своим цветом. Для просмотра информации о конкретной записи достаточно щелкнуть мышью по строке.
Настраиваемых представлений и фильтрации здесь нет, зато есть поиск и функция сортировки записей.
Строка поиска по журналам и выпадающий список «Показывать количество элементов» расположены над таблицей. А чтобы отсортировать данные по типу, дате и времени, источнику, категории, коду, файлу или пользователю, достаточно нажать на заголовок нужного столбца.
Сведения о событиях, которые собирает Get System Info, очень помогают найти источник неполадки в работе компьютера, если он связан с оборудованием, Windows или программным обеспечением. Если же вас интересуют данные о конкретном приложении, системном компоненте или безопасности, придется воспользоваться стандартным просмотрщиком. Тем более что вы теперь знаете, как его открывать без лишних усилий.
