не могу зайти на сайт антивирусов для windows 7
Что делать, если вирус блокирует сайты антивируса
Шаг 1: Проверка реестра
Важно! В реестре вирусы не хранятся, но создают ссылку на исполняемый вредоносный файл. Как правило, при сканировании антивирусы не видят злоумышленников в этом разделе.
Ручная проверка – гарантия эффективного поиска и очистки ОС от троянов, рекламного и шпионского ПО. Для реализации этого метода необходимы минимальные знания системы. Рассмотрим алгоритм поиска зловредов на примере Windows 10.
Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер. Такая проверка позволит убрать рекламные вирусы, баннеры, «Казино Вулкан» и т.д., а также восстановит доступ к сайтам с антивирусами.
Обратите внимание! Прибегайте к этому способу, если уверены, что своими действиями не навредите операционной системе.
Шаг 2: Проверка файла Hosts
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
ничего быть не должно.
Примечание: Если у вас установлено нелицензионное ПО, после удаления лишних строк в hosts потребуется выполнить его повторную активацию, поскольку здесь прописываются необходимые настройки.
Этот метод не всегда блокирует деятельность вирусов, поэтому в случае неудачи пробуйте другие.
Шаг 3: Проверка утилитами
После чистки системных ресурсов проведите полную проверку компьютера с помощью антивируса и специальных утилит. Именно несанкционированные записи в hosts и реестре блокируют доступ к сайтам с антивирусами и защитным программам на компьютере.
Чтобы окончательно убедиться в отсутствии зловредов, скачайте (желательно заблаговременно) несколько утилит (например, Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, AVZ, AdwCleaner, Zemana AntiMalware) и по очереди запускайте сканирование.
В зависимости от полученных результатов проведите лечение, удалите или перенесите вредоносное ПО в карантин.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12422 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Браузер не заходит на сайты антивирусов. Решение проблемы при помощи Dr.Web CureIt!
Сегодняшний пост посвящен борьбе с вирусами, которые блокируют возможность зайти на сайты антивирусов. На сайты антивирусов невозможно зайти при помощи любых браузеров (Google Chrom, FireFox, Opera). В конкретном случае, проблема возникла после того, как был восстановлен образ операционной системы Windows XP при помощи программы Acronis True Image. Именно после этого, установленный антивирус Avast не смог подключиться к серверу для обновления базы данных.
Новый браузер от Яндекса «Яндекс.Браузер», при попытке зайти на сайт антивируса Avast, выдавал вот такую страницу:
Не удается зайти на сайт антивируса Avast
Были недоступны сайты таких антивирусов как Касперский и Dr.Web. Первоначально, был проверен на наличие «левых» записей файл hosts (о том как проверить файл hosts можно прочитать и посмотреть видеоролик в статье Не могу зайти на сайт Одноклассники. Решение проблемы. Увы, файл hosts был в полном порядке и не содержал никаких лишних записей. Для примера, посмотрите, как должно выглядеть содержимое файла hosts применительно к операционной системе Windows XP.
Cодержимое файла hosts
Все строки, начинающиеся со знака решетки, являются комментариями. Руководством к действию, для операционной системы, является лишь последняя строка 127.0.0.1 localhost. Никаких других строк после этой строки быть не должно. Если они есть, необходимо их удалить.
Как было сказано выше, файл hosts был в полном порядке. Все указывало на то, что компьютер заражен вирусами, которые блокируют возможность зайти на сайта антивирусов. Ради эксперимента, была проведена проверка компьютера на наличие вирусов антивирусом Avast 4.8 Professional с устаревшими вирусными базами. После данной проверки, стало нельзя зайти на любые сайты при помощи любых браузеров. Вывод: антивирусу необходимо обновлять регулярно.
Если просмотреть информацию в Интернете связанную с блокированием возможности входа на сайты антивирусов, то часто советую использовать антивирусную утилиту AVZ. Способ действенный, но он вряд ли подойдет начинающим пользователям ПК. Более простой способ решения данной проблемы, воспользоваться бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIt! Dr.Web CureIt можно скачать бесплатно с сайта Dr.Web.
Поскольку зайти на сайты с зараженного компьютера не удается, можно загрузить утилиту на другой компьютер, а затем перенести ее на флешке или компакт-диске. Если у вас под рукой есть диск Live CD (советуем иметь его в своем распоряжении), то можно преспокойно загрузиться с него и загрузить лечащую утилиту.
Утилита Dr.Web CureIt проводит проверку компьютера в режиме усиленной защиты, о чем и будет сообщено сразу после ее запуска.
Dr.Web CureIt! проводит проверку компьютера в режиме усиленной защиты
Решим усиленной защиты необходим для того, чтобы блокировать работу вирусов.
Перед тем, как начать проверку, у пользователя есть возможность выбрать, какие именно объекты необходимо проверить на наличие вирусов.
Dr.Web CureIt позволяет выбрать объекты проверки
Если запустить проверку с установками по умолчанию, то проверяться будут все диски компьютера. Если у вас жесткий диск большого размера и он под завязку забит информацией, то проверка может затянутся более чем на сутки. Поскольку на проверяемом компьютере было установлена два жестких диска по 500 Гб, решено было ограничиться проверкой только локального диска С. Проверка заняла около трех часов.
Как открыть сайт, если антивирус не разрешает
Если антивирус не дает открыть нужный сайт, не стоит отключать защиту. Рассказываем, как настроить список доверенных ресурсов.
Это происходит очень редко, но иногда у защитных решений случаются ложные срабатывания — и вполне безобидный ресурс вызывает подозрение. Если вы уверены в надежности сайта, а защита не пускает, то эту проблему можно решить, не отключая защиту. Разберем, как это сделать на примере Kaspersky Internet Security и Kaspersky Security Cloud.
Остановлен переход на недоверенный сайт — что делать
Увидев сообщение «Остановлен переход на недоверенный сайт», прежде всего подумайте, когда и как вы планируете пользоваться соответствующей страницей. Если вы не планируете заходить на нее в будущем, быстрее всего — и безопаснее тоже — разрешить доступ к ней только на один раз.
Это можно сделать прямо из браузера, даже не заходя в настройки. Антивирус не запомнит ваш выбор и в следующий раз опять предупредит вас — чтобы вы могли принять обоснованное решение.
Разовая разблокировка сайта
Если же вы планируете часто заходить на сайт, лучше добавить его в список доверенных ресурсов.
Как настроить список доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
Защитное решение проверяет веб-страницы и сайты, чтобы оценить их безопасность. Если вам регулярно нужно обращаться к сайту, который антивирус считает небезопасным, вы можете добавить его в список доверенных и исключить из этой проверки раз и навсегда (или пока не передумаете).
Настройки Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
Параметры веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
Список расширенных настроек веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
Окно для добавления доверенных сайтов
Добавление доверенного веб-адреса
Отключение проверки трафика с доверенного сайта
Если нужно углубиться в настройки
Более подробно о настройке веб-антивируса, в том числе о составлении списка доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security, можно прочитать в Базе знаний «Лаборатории Касперского». Для пользователей Kaspersky Security Cloud также есть подробная статья по проверке веб-страниц.
Заключение
Помните, что злоумышленники могут взломать даже известные сайты — и использовать их в своих целях. Кроме того, киберпреступники часто маскируют вредоносные страницы под легальные веб-ресурсы. Когда антивирус сигнализирует об угрозе, лучше перестраховаться и не заходить на сайт, даже если вы ему доверяете. Но если вам очень нужно перейти по ссылке, то минимизируйте риски — не отключайте защиту полностью, а добавьте сайт в исключения.
Что делать, если антивирус не дает открыть нужный сайт
У любого антивируса случаются ложные срабатывания. Эвристический анализ не идеален, защитные программы время от времени «находят» вредоносный код там, где его в помине нет. Разберемся, что делать, если антивирус не дает открыть нужный сайт, но вы уверены в его надежности.
Первым делом не помешает убедиться, что срабатывание действительно ложное. Для этого вводим в поисковую строку браузера (без кавычек) «проверить ссылку на вирусы». В топе выдачи у нас окажутся VirusTotal, Dr. Web, антивирусные сервисы 2ip и XSEO. Проверяем нужную страницу любыми службами, кроме онлайн-сервиса вашего антивируса (может произойти то же ложное срабатывание, так как используется один и тот же алгоритм).
Если антивирус не дает открыть сайт, а вы в нем уверены — добавьте его адрес в исключения, но не отключайте программу
Самое простое решение напрашивается сразу: любой антивирус можно отключить, но делать этого не стоит. Незачем оставлять систему без защиты. К счастью, в любой антивирусной программе можно отключить проверку определенных интернет-ресурсов. Обычно эта опция находится в разделе настроек «Исключения» или «Доверенные сайты». Разберемся, как это сделать, на примере популярных антивирусов.
Avast
Зайдите в общие настройки. Прокрутите страницу вниз до пункта «Исключения» и перейдите на вкладку «URL-адреса». Введите в текстовое поле нужную страницу. Если не добились желаемого эффекта, зайдите на вкладку «Компоненты» и кликните «Настройки» возле пункта «Веб-экран». Здесь тоже есть раздел «Исключения», где можно прописать нужный сайт.
Kaspersky Internet Security/Security Cloud
В разделе настроек «Базовая защита» выберите «Веб-антивирус». В появившемся окне кликните на «Расширенная настройка». Поставьте галочку возле пункта «Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов». В списке доверенных адресов нажмите «Добавить» и введите нужную страницу/сайт. Обратите внимание, что допускается ввод по маске. То есть при вводе *site.com* антивирус не будет проверять заходы по http и https на site.com и его поддомены.
ESET NOD32
В расширенных настройках программы зайдите в «Защита от вирусов…» > «Защита доступа в интернет» > HTTP, HTTPS > «Управление адресами». Нажимайте «Добавить» и вводите URL отдельной страницы или маску веб-адреса сайта.
Dr.Web
В настройках SpiDer Guard / Spider Gate зайдите в раздел «Исключения»>«Веб-сайты» («Сайты» в SpiDer Guard). Введите в текстовое поле адрес нужной страницы и подтвердите ввод нажатием на кнопку «+».
Что делать если вирус не пускает на сайт антивируса
Антивирус — неотъемлемая часть операционной системы Windows, но далеко не все пользователи ставят его себе. Но даже установленный лицензионный антивирус не гарантирует 100% безопасность системы. Вирусописатели становятся все более хитрыми, вернее разработчики антивирусов заставляют их быть такими. Обмануть антивирусную программу становится все сложнее, но тем не менее практика показывает, что ничего невозможного нет. Бытует даже мнение, что большая доля червей и троянов пишется именно в антивирусных лабораториях.
Так должен выглядеть этот файл в оригинале. А служит этот файл для следующего: он направляет прописанные в нем домены на соответствующие IP адреса. Например запись 127.0.0.1 localhost означает, что адрес localhost должен открываться на локальной машине. Символ # означает начало однострочного комментария, то есть все что следует за этим символом исполнительная программа игнорирует. Запись 127.0.0.1 google.com закроет доступ к поисковику, поэтому посмотрите не прописаны ли в нем сайты антивирусов. В идеале лучше вернуть первоначальный вид этому файлу и не трогать его без особой необходимости.
К нашему огорчению, современные вирусы очень редко трогают этот файл, поэтому более эффективным вариантом решения проблемы с компьютером будет использование бесплатной антивирусной утилиты от лаборатории Касперского — AVZ. Так как зайти на сайт лаборатории мы не может, то советую поискать программу на сторонних сайтах или же скачать на другой ПК и просто скопировать. Перед начал всех действий нужно физически отключить компьютер от сети. Теперь выполняем следующий порядок действий:
Запускаем программу avz.exe.
Проверяем все диски на наличие вирусов.
В меню «Файл» выбираем пункт «восстановление системы».
В появившемся окне отмечаем пункты 6, 8, 9, 13, 14, 15, 20, 21.
Нажимаем «Выполнить отмеченные операции»
Нажимаем «Пуск», выбираем меню «выполнить»
В окне терминала вводим ipconfig /flushdns, жмем Enter
Когда компьютер загрузится, можно подключать интернет. Описанный алгоритм в большинстве случаев позволяет избавится от вирусов блокирующих сайты антивирусных программ и устранить все последствия их деятельности.