компьютер зависает при бездействии windows 10
Windows 10 зависает и не реагирует — что делать?
Операционная система Windows 10 была создана относительно недавно, поэтому она считается «сырой» и на разных компьютерах работает с переменчивой степенью надежности. Некоторые пользователи до сих пор не столкнулись ни с одной серьезной проблемой в работе с Windows 10, другие, наоборот, разочаровались в работоспособности в первые несколько дней ее эксплуатации. Что может приводить к полному зависанию Windows 10 и как исправить эту неполадку? Рассмотрим данный вопрос подробно.
Недостаточная мощность компьютера
Windows 10 — достаточно требователньая в плане потребления компьютерной мощности система. Перед ее установкой сначала нужно убедиться, «потянет» ли ее компьютер. Минимальные системыне требования, заявленные Microsoft, выглядят следующим образом:
Это только минимальные требования, которые позволяет запустить на компьютере Windows 10. На деле этих значений компьютерной мощности недостаточно. ОС успешно установится, однако при попытке запуска какого-либо приложения она легко может зависнуть, т.к. запускаемые программы требуют наличия собственных ресурсов ПК. Для нормальной работы с Windows 10 приведенные выше требования к процессору и оперативной памяти нужно увеличить хотя бы вдвое, а в противном случае зависаний или и торможений избежать будет сложно.
Программные неисправности
Если мощности компьютера достаточно для нормальной работы Windows 10, то причину зависаний последней первым делом нужно искать в программной составляющей. К нарушению работы операционной системы могут привести различные факторы, в частности:
Рассмотрим решение распространенных неисправностей.
Действия вредоносных программ
Вредоносными программами далеко не всегда являются вирусы. Существует ряд приложений, которые попросту не замечает антивирус, т.к. он считает их безопасными. К ним относятся, например, программы, которые открывают в браузере различные рекламные сайты. Однако делают они не самостоятельно, а путем создания для операционной системы заданий, выполняющихся по заданному расписанию. Посмотреть их наличие можно следующим образом:
Удаление задания из списка помогает далеко не всегда, т.к. оно может создаваться автоматически при выполнении каких-либо действий на компьютере.
Если сканирование ПК антивирусом с обновленными базами не приносит никаких результатов, для решения проблемы нужно воспользоваться специальными приложениями Anti-Malware Software. К ним относятся такие приложения, как Malwarebytes, Bitdefender Antivirus, AntiSpy и многие другие. Такие программы «заточены» именно под поиск и удаления вредоносного софта. В качестве опции некоторые приложения позволяют изменять системные настройки Windows. Но пользоваться этими функциями следует с осторожностью, т.к. они могут нарушить работу ОС.
Неправильные настройки Windows
К зависанию Windows 10 при выполнении какой-либо задачи могут привести как сторонние программы, так и неосторожные действия пользователя. То же самое относится и к обновлению самой системы. Если неизвестно, что именно привело к неполадкам в работе ОС, можно попробовать восстановить параметры системы при помощи штатной утилиты:
Эта же инструкция может помочь устранить проблемы, связанные с повреждением файлов или установкой каких-либо приложений и драйверов.
Ручное удаление программ и драйверов устройств
Некоторые программы могут конфликтовать со штатными приложениями Windows, выполняющими аналогичную функцию (например, антивирус и встроенная утилита защиты от вредоносных программ). Также к зависаниям системы могут приводить драйверы различных устройств. Если процедура восстановления системы не помогает, удалить любую программу или драйвер можно и в ручном режиме.
Для удаления приложения выполните следующюю инструкцию:
Для удаления драйвера:
Восстановление системы
Если ничего из вышеописанного не помогает, остается только восстановить систему, вернув все ее параметры к заводским значениям. Это повлечет за собой удаление всех программ на системном диске, всех драйверов устройств и так далее — по сути, система будет переустановлена. Все файлы при этом можно будет сохранить. Для восстановления:
Если же Windows зависает через несколько секунд после входа в учетную запись, т.е. выполнить инструкцию выше не удается, тогда:
Аппаратные неисправности
Зависание Windows 10 может быть связано и с неисправностями аппаратного характера. Сначала следует проверить работоспособность устройств.
Профилактика
Многие неполадки компьютера аппаратного характера «лечатся» путем проведения профилактических работ. Они подразумевают полный разбор компьютера, очистку всех электронных компонентов от пыли, смазку кулеров машинными маслом и нанесением на нагревающиеся элементы термопасты (в основном это применяется к радиатору охлаждения центрального процессора и процессора видеокарты).
Блог Сисадмина
Полезная информация об администрировании пользовательских и серверных ОС Windows.
Windows 10 виснет намертво
Новый компьютер с лицензионной Windows 10. Периодически происходят зависания на пустом месте — экран замирает, мышка и клавиатура не работают.
Борюсь с этим вторую неделю. Обновил все драйвера, удалил лишние программы (хотя ОС свежеустановленная на чистый диск, ничего лишнего там нет). Из крупных программ стоит только Acrobat XI Pro, Office 2010, Kaspersky Endpoint Security 10.
Сделал также следующее:
Заходим в Параметры электропитания, выбираем «настройка схемы электропитания».
Изменить дополнительные параметры питания:
Также нашел что некоторые в качестве последнего шанса предлагают отключить dynamic processor ticks (не знаю как это называется по-русски). Чтож, сделаем и это. Запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:
bcdedit /set disabledynamictick yes
UPDATE: через несколько дней зависания продолжились. Помогла замена жесткого диска и полная переустановка системы.
Windows 10 виснет намертво : 30 комментариев
Я вот думаю.Причины неисправностей две,это програмный сбой и причина в так называемом железе,самом компьютере,его технической части.
Во первых,ОС не загружается,пытается восстановиться,но не управляется мышью и клавиатурой.На первом этапе восстановления проводит подготовку и предлагает выбрать языковую раскладку клавиатуры.Курсора на мониторе нет,мышь и клавиатура вырублены как в безопасном режиме.На этом все останавливается.Захожу в биос,при запуске зажимая кнопку Del.В биосе нахожу настройки USB,там все включено.В биосе много чего есть не понятного и я решаю произвести сброс настроек биоса до заводского состояния.Сбрасываю настройки,запускаю комп и при запуске появляется информация по биосу и предложении настроить системное время и дату через кнопку F1.Через кнопку F1 захожу в биос и вижу что системное время и дата стоят не верные.Устанавливаю время и дату,но при активации настройки все возвращается в прежнее состояние.Вырубается клавиатура и мышь и начинается подготовка к восстановлению.Система зависает на языковой раскладке клавиатуры.До этого на компе стояла семерка,сразу после установки винды 10 начались приколы.
Та же фигня что и у автора. купил новый комп с лицензией 10ки
через неделю или две начал виснуть на ровном месте намертво, ток ребут спасал. отнесли в сервис ничо не нашли.. потом добавилась проблема, когда включаешь загружается сразу биос, думал клавиша залипла, отключил клаву а оно всеравно биос грузит. вобщем переставало видеть ссд и закидывало в биос.
месяц +- мучений и ссд сдох окончательно.
купил новий ссд поставил винду и вроде бы все норм пахало, но опять через неделю начал виснуть, что токо не делал
ничо не пойму, и оперативу новую поставил
Зависает, потому что нам хотят втюхать винду про за 9000 рублей!
Да у меня и на Windows 10 pro такое.
Ребят, Ребят!! Я разобрался! Точно такая же проблема как у автора, при воспроизведении музыки звук на несколько секунд зависает как при БСОД, а потом пропадает вообще. Повисает намертво, картинка сохраняется при этом, а после перезагрузки дамп не создается.
Проблема в матери — странный баг с юзб, скорее всего глючит мост. Замета мамы помогла. (система осталась той же, без переустановки)
Ага … сейчас побегу и мамку возьму …
Проблема на многих компьютерах после обновления до Windosw 10, помогла установка более ранней версии видеодрайвера (интегрированная графика)
У меня Винда 10 на ноуте Делл. Эта 10 ка меня просто бесит. Я матерю ее создателей, желаю в сердцах им скорейшей смерти. Вот например сижу я в ноуте, ничего особого не делаю. И вдруг как начнет жесткий диск работать, лампочка светится и все начинает тормозить безбожно. Это может запросто 40 минут длиться. Мне с трудом удается открыть диспетчер задач и полюбопытствовать, чем же комп таким важным занят что все тормозит. И я вижу: диск загружен ан 100%, задачи — System и какой-то Superfetch. Что делать?
Попробуйте посмотреть через Process Explorer что именно грузит систему.
А сервис Superfetch можно отключить в службах.
Спасибо за совет! Последнее время ноут работает с каждым днем все хуже. Виснет намертво. Я давай перезагружать, удерживая кнопку вкл/выкл. Во время перезагрузки он все проверяет и чинит какой-то SystemPartition. Это еще что за фрукт?
PS: вот не могу еще понять одну вещь: неужели разработчики этих ОС такие тупые кретины, что не могут при разработке своего г-вна сделать так, чтобы был зарезервирован некий объем оперативки/диска для пользователя, тот, который во время «соматической» работы ОС не был задействован работой ОС ни при каких условиях, чтобы этот объем принадлежал бы только пользователю? Нет же! Системные процессы жрут всю память, ни крошки не оставляя приложениям пользователя. В результате вне зависимости какой век на дворе и какой объем оперативки (2ГБ или 254 МБ), приложения все так же виснут, когда ОС заблагорассудится задуматься.
Это из-за обновления операционки это он грузит диск на 100%. Отключите его в службах или настройте в параметрах.
Была такая байда, справился Cure It ‘ом. Он нашел 4 вируса, я стал радоваться меньше чем раньше, считал что лицушный каспер спасёт от всего.
Подобные зависания начались еще на старом ПК. Грешил на то, что комп умирает. Но изначально исчезал звук. Сменил БП. Временно решило проблему. Пока намертво не стал зависать. Не выдержал, обновил всю систему, кроме ВК и ХДД, так как уже стоял новый.
Буквально сразу началось это зависание, при этом не понятно по какой причине. Полностью сменил дисковую систему и воткнул ССД. Ничего не помогло. Уже не знаю как с этим бороться.
Может в видеокарте дело?
Давным-давно обновлялся до win 10 на SSD 128GB SanDisk. Система начала намертво виснуть, хотя до этого на win 7 x64 всё было отлично. Надоело и решил поставить чистую 10. Форматнул SSD, проверил его бэд-секторы, поменял HDD, который был в качестве хранилища, проверил memtest’ом оперативу из DOS — никаких проблем, снимал видеокарту, и пытался поставить win 10 x64 на встроенной видяхе. Не ставится, виснет намертво при установке. Менял образы, но все равно не ставится. Но на 20-ый или 30-ый раз винда установилась. Теперь компу надо от 3-х секунд до 30 минут (а может и более) с начала загрузки, чтобы зависнуть. Эверестом проверяю температуру, на мосту (MCP) 64-68 градусов по Цельсию, там висит просто радиатор, но на него дует кулер с корпуса. Поменял везде термопасту, проверил и смазал кулеры.
Вот отключил настройку в питании PCI-Express. 5 минут и виснет.
Комп не новый, но и не древний. Видимо надо отказываться от SSD, ставить винду на HDD. Как-то печально это.
Ну что ж, я выяснил в чем дело. Может это кому-то поможет. У меня был воткнут в PCI модуль Wi-Fi TP-Link модуль, выяснилось, что для данной карты ставятся кривые дрова почему-то от Atheros, от чего комп и зависал. Вытащил карту, удалил из системы, воткнул и поставил дрова от win 7 x64. Проблема ушла. Перед этим я еще поставил новый радиатор с кулером на южный мост и температура упала с 65 — 75 градусов до 47 — 50. Красота.
Чувааааак, реально у меня была проблема из-за этого…твоё сообщение 3-х летней давности, возможно одно во всём инете, и слава богу я наткнулся на него!
Вот у меня другое дело.. Виснет тогда когда захочет… Щупаю радиатор процесора холодный… Видюха… Может но наврятли при 45С не должно быть перегрева… Гоняю Фолаут4 нормально все.. А потом оп и готово… А может и не сломаться… Сижу в ВК все норм норм а потом оп и повис…. НА диске 21% свободного места есть… Менял термо-пасту не помогло… Что ему нужно?
+1 комп начал рандомно зависать при работе. Началось после обновления до fall creator updade. + начались баги с изображением на мониторе, вылечил только после смены частоты кадров с 60гц на 50гц. Попробовал уже все что есть в интернете, но ничего не помогло.
Тоже установил windows 10 fall creators update начались такие проблемы тоесть тупо застывает экран Ничего сделать нельзя, исправил это с помощью официально обновления введи в поиске kb 4078130 там есть 2 способа отключения или через командную строку или с помощью официального обновления я сделал оба варианта чтоб наверняка. Отпишись если что
начал рандомно зависать при работе. Началось после обновления до версии 1709 win 10 pro. думаю дело в оперативке не совместимости. или же в винде.
Тоже установил windows 10 fall creators update начались такие проблемы тоесть тупо застывает экран Ничего сделать нельзя, исправил это с помощью официально обновления введи в поиске kb 4078130 там есть 2 способа отключения или через командную строку или с помощью официального обновления я сделал оба варианта чтоб наверняка. Отпишись если что
У меня винда грузится но пропал рабочий стол, до этого вис ужасно, проверил на вирусы, ставил Каспера, нашёл трояна, вылечил его, вроде стал виснуть меньше, потом завис и после перезагрузки перестал отображаться рабочий стол, теперь вообще не куда зайти не могу, открываю диспечер задач, в панелей задач снизу отображается а на главном экране нет.
Шо можно предпринять?
система зависает а в событиях только: Срок действия сертификата для Локальная система с отпечатком 28 74 4b 95 bd 39 56 d9 35 1a c1 ae 87 fe 61 cb 79 64 0c 7f скоро истекает или уже истек.
Это соответствуют сбою по времени
У меня БЫЛА ТАКАЯ ПРОБЛЕМ: когда запускаю любую программу, за исключением браузера, компьютер зависал намертво, мышь не работала, звук был. Спасала только перезагрузка жёстким методом через кнопку включения.
РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ ТАК: откатил версию windows 10 до более старой, вот ссылка на руководство по откату системы: https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1013073/
В моем случае причиной тормозов однозначно были битые сектора.
в моем случае была проблема в настройке биоса раздел CPU configuration и windows 10, как только ставишь disable на все пункты в этой категории (но подозрения конкретно на c7 state или как то так), пк перестают рандомно виснуть намертво.
интересно что с семеркой на этой же матери asrock проблем не было
проверено на 100+ пк с этой матерью
Зависает компьютер и не реагирует ни на что на Windows 10
Способ 1: Подключение к интернету по локальной сети
В качестве первой рекомендации мы советуем подключить компьютер к интернету по сетевому кабелю. Делать это рекомендуется тем пользователям, у кого компьютер ушел на перезагрузку после скачивания обновления и с тех пор зависает на логотипе. Вполне вероятно, что Windows потребуется загрузить какие-то недостающие или поврежденные файлы для инсталляции апдейта или просто проверить сведения через сеть, а из-за ее отсутствия этот процесс не выполняется, что и привело к сложностям со стартом ОС.
Подробнее: Подключение компьютера к интернету
Как решить проблему зависания Windows 7 при установке
Причина зависания системы на логотипе – установка не через BIOS. Инсталляция через BIOS также называется «чистой», поскольку вы форматируете все данные на компьютере и соответственно удаляете информацию о предыдущей системе. Как установить ОС через БИОС?
Шаг 1. Вставляем загрузочный диск с системой (либо флешку) в компьютер. Включаем или перезагружаем ПК.
Шаг 2. При появлении первых надписей быстро жмем клавишу «Delete». Внешний вид вашего BIOS зависит от конкретного производителя.
Примечание! Оформление интерфейса не играет роли, поскольку на современных компьютерах основные настройки БИОС одинаковы.
Шаг 3. Если вы успели нажать «Delete» при загрузке компьютера, появляется окно BIOS.
Шаг 4. Перемещение по пунктам осуществляет при помощи стрелок на клавиатуре. Нажимаем стрелку «вправо» до тех пор, пока не откроется пункт «Boot».
Шаг 5. «Boot» отвечает за загрузку компьютера с определенного устройства. По умолчанию компьютер грузится с жесткого диска. Но сейчас нам нужно установить систему, которая находится на флешке (или компакт-диске). Жмем стрелку «вниз» и выбираем пункт «Boot Device Priority» — жмем «Enter».
Шаг 6. Открывается маленькое меню, где мы выберем устройство, с которого будет грузиться компьютер. В нашем примере это DVD-диск.
В вашем случае может быть название флешки или CD-носителя. Выбрали устройство – жмем «Enter».
Шаг 7. Выходим из вкладки «Boot» – клавиша Esc. Так изменения сохранятся и вступят в силу после перезагрузки. В выскочившем окошке выбираем «ОК» и жмём «Enter».
Компьютер автоматически перезагрузится. Проблема решена – система Windows начнет «чистую установку» без зависаний и вылетающих ошибок. Именно при помощи работы с BIOS решаются проблемы в духе «не устанавливается вин 7!! вис при начале установки».
Способ 2: Восстановление через загрузочную флешку
Иногда Windows 10 отказывается загружаться по причине возникновения системных конфликтов или других неполадок. В таких ситуациях проще всего будет воспользоваться стандартными инструментами по восстановлению при загрузке, которые в автоматическом режиме исправят все найденные ошибки. Сначала потребуется создать загрузочную флешку или диск с Виндовс, используя другой рабочий компьютер, поскольку все дальнейшие действия будут производиться в среде восстановления. Более детально об этом читайте далее.
Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10
После успешного создания загрузочного накопителя подключите его к целевому компьютеру, включите его и осуществите запуск с имеющейся флешки или диска. При загрузке установщика выполните следующие действия:
Вы будете уведомлены, получилось ли у используемого средства обнаружить и исправить неполадки, влияющие на корректность загрузки операционной системы. После вы можете извлечь накопитель и попытаться запустить Виндовс в штатном режиме, если это не произошло автоматически.
Windows 10 зависает после загрузки рабочего стола
Часто бывает так, что Windows 10 иногда зависает при загрузке и рабочий стол становится неактивным, а курсор на нем превращается в песочные часы. Поскольку рабочий стол – это тоже программа его можно закрыть стандартным доступным способом:
1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete и запускаем Диспетчер задач.
3. Для создания новой задачи в строку нужно ввести regedit и подтвердить действие нажав на Ok. Если появляется сообщение «Вы хотите разрешить приложению внести изменения в ваш компьютер?», то соглашаемся и жмем Да.
4. В Редакторе реестра нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. При этом напротив параметра Shell должна стоять команда explorer.exe. Если это не так, то нужно менять.
5. Для того чтобы поменять значение нужно нажать на этом параметре и кликнуть Изменить. 6. Теперь можно закрыть редактор и снова нажать Ctrl + Alt + Delete. Далее можно либо перезагрузить, либо выключить компьютер.
Способ 3: Удаление обновлений
Еще один способ, который производится через среду восстановления. Его суть заключается в удалении недавно установленных обновлений. Именно апдейты могут влиять на проблемы с загрузкой ОС, поскольку не всегда они инсталлируются правильно или во время установки происходит какой-то сбой, прерывающий замену важных файлов. Если неполадка возникла именно после инсталляции обновлений или спустя немного времени после этого, рекомендуем обратить внимание на этот способ.
После успешной очистки всех файлов компьютер автоматически уйдет на перезагрузку и повторится штатный старт ОС. Если этот метод оказался успешным, мы советуем на время приостановить инсталляцию апдейтов и добавить их все уже после выхода очередного исправления от Майкрософт, чтобы избежать повторения подобной ситуации.
Способ 4: Восстановление загрузчика Windows
Этот вариант располагается на данной позиции только потому, что обычно при поломке загрузчика Виндовс вовсе не происходит старт ОС, а на экране появляется соответствующее уведомление. Однако иногда процесс может дойти до логотипа, а затем просто остановиться. Так будет происходить при каждом перезапуске устройства. Пользователю нужно самостоятельно починить загрузчик через Командную строку, задействовав для этого стандартную консольную утилиту. Развернуто об этом читайте далее.
Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
Выше мы уже рассказывали об автоматическом средстве восстановления при загрузке. Дело в том, что оно не всегда оказывается эффективным по разным причинам. Например, во время сканирования не были затронуты компоненты, которые имеют косвенное отношение к началу работы с Виндовс, или же утилита не смогла обработать поврежденные файлы. Тогда на помощь приходят другие инструменты Командной строки, функционирующие в более масштабном виде. Сначала следует задействовать SFC, чтобы проверить наличие ошибок. Иногда может потребоваться прибегнуть и к DISM, о чем детально написано в соответствующем руководстве на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 6: Проверка жесткого диска
При появлении неполадок с загрузкой Виндовс 10 стоит обратить внимание и на аппаратные неисправности. Появление рассматриваемой неполадки может быть вызвано ошибками в работе жесткого диска. Например, на нем появилось огромное число битых секторов, нечитаемые блоки или есть проблемы питания. Разобраться в этом поможет специальное программное обеспечение от сторонних разработчиков, запускаемое с загрузочного накопителя.
Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность
Более редкие причины и решения
Данная программа может работать в четырех режимах, активировать которые можно, написав соответствующую цифру:
После проделанных операций должно запустится окно с предложением запустить Windows 10. Далее следуйте инструкциям, через них всё понятно.
Способ 7: Сброс настроек BIOS
Если ничего из вышеперечисленного не принесло должного результата, можно попытаться сбросить настройки BIOS, поскольку сбои в этом микропрограммном обеспечении тоже иногда оказывают пагубное влияние на корректность старта операционной системы. Проще всего осуществить сброс через само ПО, отыскав там соответствующий пункт, или достав батарейку из материнской платы. Обо всех доступных вариантах сброса BIOS и их реализации читайте далее.
Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS
Сбой регистрации Панели
Вероятная причина ошибки. Необходимо произвести регистрацию Панели вручную.
Потребуется повторный запуск Диспетчера задач. В данном случае вкладка, которую следует открыть — «Службы». Прокрутите до системного сервиса, в описании которого сказано: «Брандмауэр Защитника Windows».
Необходимо, чтобы сервис выполнялся. Если нет — запустите его, применив соответствующий пункт из контекстного меню службы.
Откройте Windows PowerShell в режиме администратора. Предусмотрен доступ через контекстное меню кнопки «Пуск». Учитывая ситуацию, при которой вероятно зависание панели задач, предлагаю универсальный метод:
Команда, которую нужно ввести:
Ждите сообщения о применении действия. Сообщения нет или зависания продолжаются? Рассмотрю другие решения.
Способ 8: Переустановка Windows
Самый радикальный вариант — переустановка операционной системы. Прибегать к нему следует только в том случае, если одна из предыдущих рекомендаций не помогла запустить ОС нормальном режиме. Особенное внимание на данный метод стоит обратить тем юзерам, кто столкнулся со сбоем сразу же после завершения инсталляции Виндовс. В таких ситуациях мы советуем дополнительно перезаписать образ или найти новую сборку, если речь идет о нелицензионных версиях.
Это были все способы восстановления функционирования в Windows 10 в тех ситуациях, когда загрузка останавливается на логотипе. Мы советуем начать с первого варианта и постепенно переходить к следующим, чтобы быстро и легко решить возникшую неполадку.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Отключение быстрого запуска
В ответах Майкрософт рекомендуется отключить так называемый быстрый запуск (answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/windows-10-freezing-randomly-mostly-happens-after/d1bb2fdf-2a59-46fc-bbad-8100412d5474). Попадаются 1-2 случая на десять, когда ПК с Windows 10 перестаёт тормозить. Если периодически наблюдаются лаги, приступайте немедленно:
Эта тема совсем свежая, тогда как рассмотренные ранее — годовой давности. Это значит, что периодически система виснет, и никто не знает ни что делать, ни почему зависает. Это может быть ноутбук или стационарный ПК, зависнуть может после обновления или при выходе из игры. Геймеры называют это рандомом. А ТП Майкрософт советует постоянно ставить обновления Windows…