коды газовой связи газпром
Управление первичной сетью связи
В настоящее время первичная сеть ООО «Газпром телеком» насчитывает 10 узлов связи и более 500 км протяженности каналов связи на волоконно-оптических линиях связи (ВОЛС).
Основу первичной сети составляют КЛС и ВОЛС, расположенные в Москве и Московской области. Наиболее важными объектами первичной сети, обеспечивающими передачу большей части информационных потоков, являются ВОЛС с системами передачи пропускной способностью до 2,5 Гбит/с на участке Серпухов — Развилка и в пределах кольца SDH по направлению Развилка — Наметкина — Коммунарка — Развилка.
Основные задачи Центра управления первичной сетью связи (ЦУПСС)
Историческая справка
Запущено в эксплуатацию независимое кольцо связи ул. Наметкина — АТС-331 — АТС-381 емкостью STM-1, построенное на мультиплексорах SDH SURPASS hiT 7050. Находящиеся в эксплуатации системы передачи ул. Наметкина — АТС-331, построенные на базе мультиплексоров SDH фирмы Siemens SMA-1, остались в работе, что позволяет резервировать 719-номерную емкость для администрации ОАО «Газпром».
Завершилось обновление оборудования SDH на всех ключевых узлах связи ООО «Газпром связь». Для замены устаревшего оборудования была выбрана линейка оборудования SDH фирмы Siemens SURPASS hiT 70xx.
На данный момент на сети связи ЦССМР эксплуатируются 43 мультиплексора SDH фирмы Siemens. Мультиплексоры имеют единое управление и мониторинг посредством системы управления TNMS-Core/CDM.
Помимо оборудования SDH фирмы Siemens и PDH фирмы Nateks на сети связи ЦССМР используется оборудование фирмы Alcatel — как SDH, так и PDH мультиплексоры.
Состав ЦУПСС
Отдел по управлению цифровыми системами передачи
Отдел тактовой синхронизации сети
В его функции входит следующее.
Отдел по измерению цифровых систем передачи и волоконно-оптических линий связи
Отдел по обслуживанию средств связи
Специалисты ЦУПСС, получая круглосуточную информацию о состоянии первичной сети ЦССМР и с оборудования гибкого мультиплексирования, установленного на магистральных направлениях технологической сети, оперативно реагируют на текущие изменения сети и управляют ее рабочими характеристиками. Осуществляют оказание помощи региональным подразделениям связи и предприятиям отрасли в получении информации о техническом обслуживании цифровых систем передач, принимают участие в разработке и внедрении предложений по улучшению качества и надежности магистральной первичной сети ПАО «Газпром».
Наверняка, не все из нас знают, что значит слово «Газпром»; расшифровка этой аббревиатуры, а также многих других, связанных с газовой отраслью, есть на нашем сайте. Мы собрали здесь самые распространённые буквенные сокращения, которые могут вам встретиться при просмотре документов этого ведомства, и составили к каждому из них расшифровку.
«Газпром» и другие
Начнём мы, конечно, с наиболее известного сокращения – Газпром; как же расшифровывается эта аббревиатура?
Аббревиатура « Газпром» расшифровывается как « Газовая Промышленность ». Это название российской корпорации по добыче природного газа, который впоследствии поставляется потребителям как внутри нашей страны, так и за рубеж. Компания была основана в 1989 году.
Департаменты и их коды: расшифровка
Не так давно корпорация перешла на новый учёт департаментов – теперь департаменты ПАО Газпрома называются по номерам; расшифровку некоторых из этих номеров вы найдете ниже. Только имейте ввиду, что эта информация была предназначена компанией исключительно для внутреннего использования, из-за этого мы можем дать расшифровку лишь НЕКОТОРЫМ из этих номеров.
Теперь вы знаете, что означает сокращение Газпром и как переводятся основные аббревиатуры, используемые в документации, связанной с этой организацией. Если у вас ещё остались вопросы или сокращения, расшифровку которых вы хотите получить, задавайте их нам в комментариях.
Горячая линия Газпром «Межрегионгаз», как написать обращение
В этой статье выясним, как работает горячая линия «Газпром», по каким номерам можно дозвониться? С какими вопросами готовы помочь сотрудники поддержки? Можно ли оставлять обращения онлайн?
О компании
ПАО «Газпром» — является основным нефте и газодобытчиком в России, с внушительной частью государственного влияния на экономическую деятельность. Кроме основной работы по добыче нефтепродуктов, у организации есть собственная сеть АЗС, а также бренд автомобильных масел и смазок.
Если у клиентов, акционеров, других граждан возникают вопросы относительно деятельности компании, можно обратиться в контакт-центр.
Как написать обращение в Газпром «Межрегионгаз»?
Служба поддержки старается отвечать на все обращения, выставляя подробные ответы, как на официальном сайте, так и предоставляя исчерпывающие ответы по телефону или в сообщении.
Уточняйте достоверные сведения о себе, как ФИО, контакты и не забывайте выбрать тему и причину обращения. Так специалистам проще отсортировать ваш запрос и перенаправить его в профильный отдел.
Оставлять обращения можно и другим путем, отправив сообщение по электронной почте.
Для связи нужно использовать следующие адреса электронной почты:
Аналогично старайтесь прикрепить достоверные данные в письме.
Служба поддержки дополнительно информирует обо всех изменениях в работе на сайте, публикуя последние новости и правила.
Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Москве
Для юридических лиц г. Москвы: +7 (495) 817 28 45.
Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Санкт-Петербурге
Позвонить можно в рабочее время с любых сотовых или городских устройств по номеру — +7 (812) 609 55 55.
Обратите внимание и на другие телефоны:
Обращаем внимание, что номер телефона не бесплатный, звонки оцениваются по условиям местного оператора.
Контакты для связи с отделениями в Москве или другом регионе уточняйте дополнительно на главной странице.
Телефоны для юридических лиц
Дозвониться в Газпром «Межрегионгаз» компаниям и организациям можно по телефонам:
Телефоны юридических лиц Московской области
Для юридических лиц в пределах столичного региона контакты для связи следующие:
Адреса на карте
Адрес и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Обратившись по телефону можно выяснить любую информацию, связанную с деятельностью компании.
Помощь операторами call-центра или онлайн предоставляется в следующих вопросах:
При желании сотрудники помогут составить обращение с жалобой, отзывом или пожеланием.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не в состоянии помочь, если их вопросы касаются работы других подразделений компании, например, АЗС, товарные знаки и т.д. С этими темами нужно обращаться в профильные отделы.
Не нужно рассчитывать на консультацию специалистов при использовании ненормативной лексики, отказе предоставить личные сведения или контакты.
Как написать жалобу?
Если остались недовольны качеством услуг, хотите сообщить о противоправных действиях (коррупции и т.д.) можно оставить жалобу. Для этого заполните форму на сайте или отправьте письменный запрос по электронной почте.
Сообщения с претензиями можно выразить и традиционным способом, обратившись в call-центр.
Время работы
Режим работы операторов службы поддержки определяется местными представительствами в регионах.
Зачастую прием обращений выполняется в промежутке с 08:00 до 18:00 часов в рабочие дни.
Бесплатная круглосуточная горячая линия Газпромбанка
Ни один крупный банк не может обойтись без обильной службы поддержки. Исключением не стал и Газпромбанк. Предлагаем подробно разобрать горячую линию компании, а также другие способы выйти на специалистов.
Номер горячей линии Газпромбанка
Главный номер горячей линии Газпромбанка выглядит следующим образом:
Однако есть и другие номера службы поддержки рассматриваемого банка. Приведем их ниже.
Важно отметить, что официальной бесплатной горячей линией является только этот номер. Другие контакты тоже помогут связаться со специалистами компании, но могут оказаться платными.
Круглосуточная служба поддержки
Круглосуточно и бесплатно работает только комбинация 8 (800) 100-07-01.
Остальные номера могут быть недоступны в нерабочие дни и время. Кроме того, они являются платными.
Номера для клиентов с дебетовыми картами
Если у вас оформлена дебетовая “Умная карта” от Газпромбанка или любая другая, то для вас обслуживается отдельная горячая линия. Список основного и альтернативных номеров выглядит следующим образом:
Номера для представителей бизнеса
Как известно, Газпромбанк активно сотрудничает не только с обычными клиентами, но и представителями малого и крупного бизнеса. Если вы являетесь бизнес-клиентов, то для вас действуют следующие номера горячей линии:
Как и в предыдущем случае, номер с кодом “800” бесплатный и круглосуточный, но предназначен только для тех, кто находится в пределах нашей страны.
Зачем нужна горячая линия Газпромбанка
Служба поддержки является одним из главных способов взаимодействия между клиентами и банком. Чаще всего пользователи звонят сюда по следующим вопросам, проблемам и так далее:
В каких случаях горячая линия не решит вопрос
Хоть горячая линия дает много преимуществ, она может решить не все ситуации. А именно те, в которых может понадобиться личное подтверждение. В таком случае придется нанести визит в ближайшее отделение Газпромбанка.
Также иногда сотрудник не может сам провести операцию, но может подробно рассказать о том, как провести ее через интернет-банкинг или мобильное приложение “Телекард 2.0”.
Другие контакты Газпромбанка
Горячая линия — не единственный метод связаться с сотрудниками банка. Есть и другие варианты. Рассмотрим их более подробно. Для удобства они разделены по категориям.
Электронная почта
Есть несколько E-mail для отправки прямых обращений. Вот их список:
Как написать обращение на официальном сайте Газпромбанка
Можно написать на электронную почту, но более удобным способом является форма обратной связи на официальном веб-ресурсе компании. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Социальные сети
Газпромбанк активно развивает свои социальные сети, чтобы быть ближе к современному контингенту. Здесь регулярно публикуются важные новости и специальные предложения. Также можно оставить отзыв или связаться с квалифицированным специалистом от организации.
Список официальных страниц Газпромбанка в сети:
Чат в мобильном приложении
Компания предлагает своим клиентам мобильное приложение “Телекард 2.0” для управления своими услугами. Здесь же можно написать в службу поддержки. Воспользуйтесь следующими ссылками, чтобы установить программу на свой смартфон или планшет:
Отзывы о горячей линии Газпромбанка
В заключение стоит сказать о мнении клиентов банка, которые не раз звонили на горячую линию и оставили свои отзывы о ней. Если верить их информации, в большинстве случаев операторы отвечают очень быстро.
Они общаются приветливо и могут решить любой поставленный вопрос. А если это будет не в их силах, то либо переведут на более квалифицированного специалиста, либо дадут лучшее решение ситуации.
Горячая линия
8 800 100 07 01 Бесплатный для всех городов России
*0701
Телефон для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ
Противодействие мошенничеству
СМИ о мошенниках
Официальные страницы «Газпрома» в социальных сетях
Схемы обогащения, имеющие признаки противоправных
ПАО «Газпром» не имеет никакого отношения к интернет-сайтам, предлагающим различные схемы обогащения от имени «Газпрома», его должностных лиц или дочерних компаний. ПАО «Газпром» не обладает информацией по существу распространяемых посредством таких интернет-сайтов сведений.
По нашему мнению, в действиях лиц, размещающих информацию, опубликованную на таких интернет-сайтах, могут усматриваться признаки противоправных действий, ответственность за совершение которых предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации; оценка этих действий находится в компетенции соответствующих правоохранительных органов.
Пример сайта, предлагающего от имени ПАО «Газпром» схему обогащения, имеющую признаки противоправных действий
О действиях недобросовестных лиц по реализации мошеннических схем в сфере закупок от имени ПАО «Газпром»
ПАО «Газпром» предупреждает, что зафиксированы случаи рассылки неустановленными лицами, представляющимися сотрудниками ПАО «Газпром», потенциальным поставщикам (подрядчикам, исполнителям) электронных приглашений к участию в якобы проводимых ПАО «Газпром» закрытых закупочных процедурах.
У организаций, выразивших согласие на участие в таких закупочных процедурах, данными лицами незаконно запрашиваются сведения и документы о производственно-хозяйственной деятельности, персональные данные, а также платные сертификаты и/или свидетельства.
После получения необходимой информации и денежных средств за сопутствующие услуги мошенники выходить на связь прекращают.
Пример электронного приглашения к участию в якобы проводимых ПАО «Газпром» закрытых закупочных процедурах
Указанные лица не являются работниками ПАО «Газпром», а заявленные ими «закрытые закупочные процедуры» «Газпромом» не проводятся и в Плане закупок компании отсутствуют.
Закупки ПАО «Газпром» осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» и Положением о закупках товаров, работ, услуг ПАО «Газпром» и Компаний Группы Газпром (далее — Положение), размещенным в открытом доступе на официальном сайте ПАО «Газпром» по адресу: www.gazprom.ru/tenders.
Информация о закупках «Газпрома», включая исчерпывающий перечень требований к участникам закупок, форме и составу заявок на участие в закупках, размещается в Единой информационной системе в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) и на электронной торговой площадке — ЭТП ГПБ, официальных сайтах ПАО «Газпром» и его дочерних компаний и организаций.
Взимание платы за участие в закупках «Газпрома», а также платы за заключение договоров по итогам закупок не предусмотрено.
Деловая переписка ведется ПАО «Газпром» на официальных бланках компании содержащих регистрационные даты и номера, которые позволяют проверить подлинность документов.
Электронная деловая переписка работников ПАО «Газпром» осуществляется с электронных адресов, имеющих домен: @adm.gazprom.ru.
Договорные отношения между ПАО «Газпром» и поставщиками (подрядчиками, исполнителями) ни при каких условиях не оформляются посредством электронной почты.
Одновременно сообщаем, что «Газпромом» в целях формирования реестра потенциальных участников закупок проводится Предквалификация.
Кроме этого, для потенциальных контрагентов предусмотрена добровольная сертификация производственных процессов, работ (услуг), систем менеджмента. В отношении отдельных групп материально-технических ресурсов реализуется процедура допуска к применению на объектах ПАО «Газпром».
Информация о порядке и условиях Предквалификации, добровольной сертификации и допуска МТР к применению на объектах ПАО «Газпром» с подробным описанием процесса и перечнем оформляемых подтверждающих документов также размещена в открытом доступе на сайте ПAO «Газпром» (zakupki.gazprom.ru).
Недобросовестные участники рынка
ПАО «Газпром» предостерегает от сделок с недобросовестными участниками рынка, распространяющими через Интернет и по электронной почте фиктивные коммерческие предложения о продаже продукции якобы от лица ПАО «Газпром» или аффилированных с ним компаний.
Еще раз напоминаем, что:
ПАО «Газпром» и его дочерние компании не устанавливают договорных отношений и не предоставляют гарантий поставки товара заочно посредством Интернета и электронной почты.
Единственными экспортерами продукции газовой и нефтехимической промышленности предприятий ПАО «Газпром» являются наши дочерние компании ООО «Газпром экспорт» и ПАО «Газпром нефть», которые не пользуются услугами каких-либо посредников при заключении договоров. Сведения о деятельности ООО «Газпром экспорт» и ПАО «Газпром нефть» доступны на официальных сайтах этих компаний — www.gazpromexport.ru и www.gazprom-neft.ru.
Мы также не выдвигаем требований по регистрации будущих контрактов в различных министерствах и ведомствах Российской Федерации, так как такая процедура не предусмотрена российским законодательством.
ПАО «Газпром» оставляет за собой право принятия мер правового воздействия на недобросовестных участников рынка для пресечения их действий, имеющих признаки противоправных.
Предложения о работе, имеющие признаки противоправных
Горячая линия по вопросам противодействия мошенничеству, коррупции и хищениям в Группе «Газпром»
BOX 1255, Санкт-Петербург, 190000
Служба корпоративной защиты ПАО «Газпром»
В связи с появлением в сети Интернет большого количества фиктивных сайтов, предлагающих трудоустройство в компаниях Группы «Газпром» и требующих от соискателей отправки платных смс-сообщений на короткие номера, предупреждаем вас: во избежание списания мошенниками со счетов ваших мобильных телефонов денежных средств не отправляйте смс-сообщения для получения доступа к информации о вакансиях в организациях Группы «Газпром». Имейте в виду, что все вакансии компаний Группы Газпром размещаются только на их официальных сайтах, специализированном сайте «Газпром вакансии» (www.gazpromvacancy.ru) и сайте HeadHunter (www.hh.ru). Доступ к ресурсам организаций Группы «Газпром» для соискателей абсолютно бесплатный. За объявления, размещенные на других сайтах и информационных ресурсах, ПАО «Газпром» ответственности не несет.
Рекомендации по распознаванию типовых мошеннических схем
ПАО «Газпром» предупреждает вас о попытках использования его имени или имен его дочерних структур, а также должностных лиц в мошеннических целях.
Для предотвращения возможного материального ущерба и утраты персональных данных рекомендуем вам обращать внимание на следующие признаки того, что вы имеете дело с мошенниками:
Сайты и аккаунты в социальных сетях, не имеющие отношения к ПАО «Газпром»
В последнее время в сети Интернет все чаще появляются фиктивные сайты, создаваемые с целью ведения мошеннической деятельности, которые позиционируют себя в качестве информационных ресурсов компаний Группы «Газпром» и/или используют контент, заимствованный с их официальных сайтов. Кроме того, были выявлены информационные ресурсы, названия которых созвучны с наименованиями проектов, осуществляемых организациями Группы «Газпром», но не имеющие к ним отношения.
ПАО «Газпром» информирует, что указанные сайты и аккаунты в социальных сетях не являются информационными ресурсами ПАО «Газпром», дочерних обществ и организаций. ПАО «Газпром» не несет ответственности за возможные убытки, связанные с использованием любых сведений, опубликованных на сайтах, не являющихся информационными ресурсами ПАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций.
Список постоянно актуализируется по мере выявления новых фиктивных информационных ресурсов.