код разблокировки симки теле2

Способы разблокировки симкарты с помощью кода

Tele2 – продает бюджетные смартфоны от под своей торговой маркой. Особенность в том, что слот сим1 гаджетов работает только с SIM-картами Tele2. Это неудобно, но снятие ограничения позволит использовать карты других мобильных операторов. Ниже мы подробно расскажем, как с помощью кода разблокировки переключить сеть Теле2 на устройстве.

Почему смартфон запрашивает код разблокировки сети

Многие мобильные операторы выпускаются собственные смартфоны и продают их в салонах сотовой связи. Такие девайсы стоят дешевле, чем устройства от обычных производителей. Однако телефон заблокирован таким образом, чтобы нельзя было подключить другую сим-карту. Оператору это выгодно – тогда покупатель пользуется его услугами связи.

Проверить, заблокирован ли гаджет, можно сразу после приобретения. Проверьте квитанцию/счёту-фактуру – если там встречается слово «разблокирован», то работать будут любые SIM-карты.

На практике эта проблема выглядит следующим образом. Когда вы вставляете в телефон сим-карту чужого оператора, при включении на экране загорается надпись: «Неправильная сим-карта» и запрос на введение кода блокировки сети Теле2.

Способы разблокировки телефона под любые сим-карты

Исправить проблему блока Теле2 можно двумя путями:

Первый вариант – доступный, простой и надежный. Обратитесь в офис Теле2, и консультант либо сразу разблокирует гаджет, либо отправит запрос в сервисный центр. Затем на ваш телефон придет СМС-подтверждение с кодом для снятия защиты. После перезагрузки системы вставьте во второй слот новую симку и при включении введите код в соответствующее окно – и SIM-карта активируется.

Ниже мы подробно опишем самостоятельные способы разблокировки смартфона Теле2. Их два:

Изменить прошивку на неоригинальную

Этот метод сложный и опасный – если неправильно перепрошить гаджет, он превратится в «кирпич». Гарантия Теле2 не работает в том случае, если вы устанавливаете пиратское ПО, поэтому действовать нужно аккуратно. Лучше всего довериться мастеру и отнести телефон в сервисный центр.

Алгоритм перепрошивки операционной системы в домашних условиях следующий:

После выполненных действий на телефоне будет действовать новая ОС, в которую не вшит код блокировки. Вы можете использовать симки любых мобильных операторов.

Ввести код разблокировки

Чтобы не тратить время и силы на перепрошивку гаджета, используйте особый код для отключения блока сим-карты.

Например, для смартфона Tele2 Mini работает такой алгоритм:

Указанный код разблокировки сети Теле2 подходит для всех случаев. После его применения защита с телефона полностью снята, а сам девайс готов к работе с картами других сотовых операторов.

Таким образом, существует несколько методов снятие блока сети на мобильных телефонах Теле2. Проще безопаснее обратиться в салон связи – опытный сотрудник грамотно справится с проблемой. Самостоятельно можно либо перепрошивать ОС, либо вводить специальный код. Второй путь гораздо удобнее и надежнее, так как комбинация универсальна, а ее применение не навредит работе устройства.

Источник

Какой код разблокировки теле2. Простые способы разблокировки sim-карты Теле2

Самым простым способом решения этой проблемы является обращение в любой салон сотовой связи, где сотрудник разлочит телефон самостоятельно или оформит заявку в сервисный центр. Но может случиться так, для мобильного устройства Tele2 Mini разблокировка требуется в срочном порядке. Существуют несколько способов, как разблокировать телефон бесплатно и самостоятельно справиться с задачей.

Перестановка SIM-карты и ввод кода

Для Tele2 Mini разблокировка понадобится, если вы решите вставить в телефон симку другого оператора. Вся проблема заключена в NCK коде, который является своеобразной защитой авторских прав — при установке симки, не схожей с маркой устройства, происходит блокировка. После ввода кодового значения произойдет отвязка от Теле2, и телефон станет рабочим для всех мировых операторов.

Смартфон Теле2 Мини обладает весьма полезной технической характеристикой: два слота для сим-карты. Можно попробовать вставить симку в другой слот. В большинстве случаев это помогает, но считается кратковременным решением проблемы потому, что через определенный промежуток времени телефон вновь требует код разблокировки.

На просторах интернета люди выкладывают различные вариации кодов разблокировки, но многие из них не активны. Многократная попытка ввода неверного кодового значения только усугубит ситуацию.

Также предлагают получить его платно, но для этого надо найти IMEI-код. Его можно посмотреть, введя следующую *#06#, или посмотреть на наклейке под аккумулятором. Данная процедура не является надежной потому, что официальный сайт оператора предоставляет единственную комбинацию для разлочки Tele2 Mini: 34127856.

Почему смартфон запрашивает код разблокировки сети

Многие мобильные операторы выпускаются собственные смартфоны и продают их в салонах сотовой связи. Такие девайсы стоят дешевле, чем устройства от обычных производителей. Однако телефон заблокирован таким образом, чтобы нельзя было подключить другую сим-карту. Оператору это выгодно – тогда покупатель пользуется его услугами связи.

Проверить, заблокирован ли гаджет, можно сразу после приобретения. Проверьте квитанцию/счёту-фактуру – если там встречается слово «разблокирован», то работать будут любые SIM-карты.

На практике эта проблема выглядит следующим образом. Когда вы вставляете в телефон сим-карту чужого оператора, при включении на экране загорается надпись: «Неправильная сим-карта» и запрос на введение кода блокировки сети Теле2.

Сброс настроек

Разблокировка слота SIM 1 может получиться и после возврата к заводским настройкам, для этого нужно:

Вторым аналогичным, но более простым способом является загрузка устройства в режиме Recovery: включать смартфон Теле2, зажимая вместе клавишу «Power» и «Уменьшение звука». Удерживать необходимо до включения устройства. Используя кнопки громкости, найти и выбрать пункт, где есть «eMMC», и кнопкой «Громкость +» подтвердить выбор. После таких манипуляций, как и в первом случае, аппарат автоматически загрузится с первоначальными настройками.

Способы разблокировки телефона под любые сим-карты

Исправить проблему блока Теле2 можно двумя путями:

Первый вариант – доступный, простой и надежный. Обратитесь в офис Теле2, и консультант либо сразу разблокирует гаджет, либо отправит запрос в сервисный центр. Затем на ваш телефон придет СМС-подтверждение с кодом для снятия защиты. После перезагрузки системы вставьте во второй слот новую симку и при включении введите код в соответствующее окно – и SIM-карта активируется.

Ниже мы подробно опишем самостоятельные способы разблокировки смартфона Теле2. Их два:

Изменить прошивку на неоригинальную

Этот метод сложный и опасный – если неправильно перепрошить гаджет, он превратится в «кирпич». Гарантия Теле2 не работает в том случае, если вы устанавливаете пиратское ПО, поэтому действовать нужно аккуратно. Лучше всего довериться мастеру и отнести телефон в сервисный центр.

Алгоритм перепрошивки операционной системы в домашних условиях следующий:

После выполненных действий на телефоне будет действовать новая ОС, в которую не вшит код блокировки. Вы можете использовать симки любых мобильных операторов.

Ввести код разблокировки

Чтобы не тратить время и силы на перепрошивку гаджета, используйте особый код для отключения блока сим-карты.

Например, для смартфона Tele2 Mini работает такой алгоритм:

Указанный код разблокировки сети Теле2 подходит для всех случаев. После его применения защита с телефона полностью снята, а сам девайс готов к работе с картами других сотовых операторов.

Таким образом, существует несколько методов снятие блока сети на мобильных телефонах Теле2. Проще безопаснее обратиться в салон связи – опытный сотрудник грамотно справится с проблемой. Самостоятельно можно либо перепрошивать ОС, либо вводить специальный код. Второй путь гораздо удобнее и надежнее, так как комбинация универсальна, а ее применение не навредит работе устройства.

Общие характеристики

Прибор Теле2 макси успел зарекомендовать себя на рынке. Благодаря качественной сборке и внушительным техническим параметрам он может конкурировать с аналогичными смартфонами более дорого сегмента. Подробные характеристики устройства позволяет понять, отвечает ли телефон требования клиента.

Стоимость смартфона на официальном портале Теле2 составляет 4499 рублей.

Экран

Аппарат Теле2 Maxi имеет сенсорный дисплей, производится и продается в нескольких цветовых гаммах, но лидером продаж названа модель черного цвета. Параметры и характеристики дисплея:

Защитное покрытие на дисплей в комплектацию не входит.

Мультимедийные возможности

Телефоны Tele2 модели Maxi обладают хорошим функционалом:

Присутствует поддержка Multitouch, которая дает гарантии своевременного отклика прибора.

Связь

Смартфоны Теле2 формата Макси ЛТЕ относятся к бюджетному сегменту, но гарантируют бесперебойную связь и быстрое интернет-соединение. Характеристики сети:

Устройство может работать сразу с двумя сим-картами формата miсroSIM.

Память и процессор

Мобильные аппараты Теле2 модификации Maxi LTE создан на базе Android. Другие технические характеристики:

Присутствует навигационная система форматов: GPS, A-GPS.

Другие функции и комплектация

Абонент может использовать сразу две SIM-карты, но слот №1 предназначен исключительно для чипа Теле2. Вторая карта поддерживает только 2G связь. Обзор дополнительных параметров:

Производится оборудование в Китае под фирменный брендом Теле2. Всем покупателям предоставляется гарантия сроком на 1 год.

Где приобрести Теле2 Maxi LTE

Новинку можно купить через официальный интернет-магазин сотового оператора Теле2. Или пойти в ближайший центр обслуживания компании в своем городе.

Цена, озвученная в специальном предложении в 4 490 и 4 990 р. на смартфоны Maxi и Maxi LTE соответственно, действует только без каких-либо дополнительных условий и подключения услуг.

По отзывам потребителей, смартфон Tele2 Maxi LTE лучше, чем модели Maxi и Maxi 1.1, кроме низкой реакции на нажатие и слабой основной камеры претензий нет. Для своей ценовой категории – действительно хороший смартфон.

Как разблокировать телефон Теле2 Мини?

Если посещения салона связи невозможно, останется использовать неофициальные методы. И простейший из них заключается во введении специального кода. Упомянутая процедура потребует от пользователей:

Если процесс выполнен верно, сразу после перезагрузки абоненты получат возможность пользоваться телефонной связью.

Разблокировка сим карты Теле2 по PUK коду

При неверном вводе ПИН-кода 3 раза карточка блокируется. Разблокировать можно специальным PUK-кодом. Где его взять? Зачастую он находится на карточке, из которой извлекалась SIM-карта, либо на специальном конверте. Коды защищаются специальным слоем, стираемым при помощи монетки.

Учтите, что PIN-код можно изменить в настройках телефона, а вот PUK-код остается неизменным. Лучше переписать его отдельно, чтобы в случае утери документов, прилагающийся к симке не утерять его.

NET.Гаджет

Разблокировка sim-карты Теле2

Когда сим-карта абонента блокируется, это становится настоящей проблемой. Что остается сделать нашему клиенту, нельзя звонить, принимать вызовы, отправлять СМС-сообщения. При, сейчас интернет-сервисы, аккаунты в сети Интернет сетях, мобильный банк, прочее привязываются к телефону, если проход его утери наступают проблемы с восстановлением. В-третьих, если симку долго не

разблокировать

, доступ к номеру утеряется навсегда, ибо операторы перепродают такие номера.

Способы разблокировки сим карты

Необходимо рассмотреть некоторые основные, быстрые способы снять блокировку с сим-карты. Если вы столкнетесь с таким, воспользуйтесь одним из их числа.

Звонок оператору

Необязательно заниматься поиском офисов Теле2

в городе. Нужно позвонить оператору, дистанционно решите проблему.

Офис Теле2

Обратите внимание!

Если проход блокировки номера по причине утери телефона иначе говоря карточки, нужно явиться в офис. Там за fifty рублей сотрудники выдадут новую

карточку не восстановят что остается сделать нашему клиенту услуги, а кроме того прежний баланс, а fifty рублей уйдут на мобильный счет.

Личный кабинет

Неправильный ввод PIN-кода

«PIN-код» — создан специально для защиты телефона от его несанкционированного использования. Узнать свой PIN-код можно на пластиковой основе, на которой была размещена SIM-карта при её приобретении в салоне связи. Стандартный
PIN-код, который устанавливается для всех клиентов Теле 2 выглядит следующим образом: 0000.
Можно ли восстановить свой
PIN-код?
«PIN-код» не подлежит восстановлению, однако всегда можно установить новое значение. Для этого необходимо набрать специальную команду «**05*имеющийся
PUK-код*новый код*повторный ввод нового значения#».
Сразу после этого будет установлено новое значение PIN-кода.

Что произойдёт, если ввести неправильный
PIN-код?
В случае неправильного ввода данного значения три раза подряд, SIM-карта будет автоматически заблокирована. Разблокировать её можно с помощью ввода PUK-кода. Также можно воспользоваться предложенными выше способами разблокировки, однако они займут больше времени.

Источник

Разблокировка sim-карты Теле2

Когда сим-карта абонента блокируется, это становится настоящей проблемой. Во-первых, нельзя звонить, принимать вызовы, отправлять СМС-сообщения. Во-вторых, сейчас интернет-сервисы, аккаунты в социальных сетях, мобильный банк, прочее привязываются к номеру телефона, в случае его утери наступают проблемы с восстановлением. В-третьих, если симку долго не разблокировать, доступ к номеру утеряется навсегда, ибо операторы перепродают такие номера.

Способы разблокировки сим карты

Давайте рассмотрим некоторые основные, быстрые способы снять блокировку с сим-карты. Если вы столкнетесь с таким, воспользуйтесь одним из них.

Звонок оператору

Необязательно заниматься поиском офисов Теле2 в городе. Просто позвоните оператору, дистанционно решите проблему.

Офис Теле2

Обратите внимание! В случае блокировки номера из-за утери телефона или карточки, нужно явиться в офис. Там за 50 рублей сотрудники выдадут новую карточку и восстановят все услуги, а также прежний баланс, а 50 рублей уйдут на мобильный счет.

Личный кабинет

Следует отметить, что воспользоваться данным способом могут только те, у кого подключен данный сервис. Через личный кабинет можно полностью контролировать номер. Например, узнать PUK-код, заморозить или разблокировать номер. Кстати, если телефон украли, то при блокировке карты злоумышленникам будет недоступен мобильный счет.

Разблокировка сим карты Теле2 по PUK коду

При неверном вводе ПИН-кода 3 раза карточка блокируется. Разблокировать можно специальным PUK-кодом. Где его взять? Зачастую он находится на карточке, из которой извлекалась SIM-карта, либо на специальном конверте. Коды защищаются специальным слоем, стираемым при помощи монетки.

Разблокировка сим карты Теле2 без PUK кода

Что делать, если после неверного ввода ПИН-кода, вы 10 раз неправильно указали ПАК-код? Уже ничего не нужно делать. Увы, сим-карта блокируется навсегда, восстановить ее больше нет возможности.

Данный код можно найти в документации, полученной вместе с картой, и не стоит пытаться его угадать, это невозможно сделать. Лучше позвонить оператору или посетить личный кабинет, офис, где сотрудники помогут вам. ПАК-код – последний шанс разблокировки, и дается 10 попыток, если все будут неверными, можно идти покупать новую сим-карту.

Вопросы от абонентов

Переходим к традиционному разделу, где отвечаем абонентам на интересующие их вопросы.

Как разблокировать сим, если ее заблокировали из-за…?

Мы специально ничего не написали после «из-за», рассмотрим типичные ситуации, интересующие абонентов. Допустим карточка заблокирована из-за кражи телефона. Мы уже рассказывали, нужно отправиться в офис с паспортом, вам выдадут новую симку.

Карточку могут заблокировать, если баланс отрицательный баланс. Нужно погасить долг, и карточка станет активной.

Другой случай, когда номер не используется уже около полугода, то есть, счет не пополняется. Тогда компания перестает его обслуживать, восстановить его нельзя.

Заключение

Блокировка симки – обратимый процесс, ее можно разморозить в большинстве случаев. Однако иногда карточка, увы, блокируется безвозвратно. Если вы детально изучили материал, то теперь знакомы с ними. Запомните, что PIN-код и PUK-код нельзя выбрасывать, а лучше хранить их где-то отдельно, чтобы потом не мучиться с восстановлением замороженной сим-карты.

Источник

Как разблокировать сим карту Теле2, узнать PUK код

Способы разблокировки

Уточнить PUK-код можно следующим образом:

Другие способы не работают.

Номер абонента может быть заблокирован по следующим причинам:

Если ваша симка оказалась заблокирована по одной из перечисленных причин, то разблокировать симку Теле2 можно способами, описанными ниже. В некоторых случаях способы разблокировки схожи между собой.

После того как вы приобрели СИМ-карту в офисе Теле2, её необходимо активировать. Для активации вы должны вставить симку в телефон и ввести ПИН-код, указанный на пластике, в котором находилась новая симка.

Если вы ввели трижды неправильный PIN-код, то для восстановления доступа мобильное устройство запросит ввод PUK-кода. Второй вид кода используется довольно редко, а потому не все абоненты вообще знают о его существовании. Тем не менее, если взять в руки пластиковый носитель, к которому крепилась новая симка, и внимательно присмотреться, то вы увидите оба кода.

PUK-код пользуется меньшей популярностью, так как его ввод необходим только при неверно введённом PIN-коде 3 раза подряд. Это своеобразный дополнительный код для разблокировки/восстановления СИМ-карты любого оператора, в том числе и сети Теле2.

Но как же быть в тех случаях, когда пластиковый носитель с кодами утерян или вы по ошибке его выбросили? Это не значит, что вам придётся менять номер. Для восстановления СИМ-карты достаточно обратиться в техническую поддержку клиентов компании и озвучить оператору свою проблему. Специалист попросит вас назвать паспортные данные, после чего он назовёт вам новый PIN-код.

Переоформив номер, сотрудник Теле2 поможет решить вам проблему с восстановлением PIN/PUK-кода и в случае вновь возникшей подобной проблемы вам не придётся обращаться к предыдущему владельцу. При желании вы можете не делать переоформление, тогда владелец номера должен самостоятельно попросить специалиста восстановить PIN/PUK-код.

В большинстве случаев клиенты Теле2 могут решить подобную проблему, не выходя из дома по телефону. Но если подтверждение личности провести не удалось, например, предоставленные данные не соответствуют, вам придётся лично обратиться в офис Теле2.

Процедура восстановления проводится за несколько минут. Услуга предоставляется бесплатно. Сотрудник попросит вас заплатить 50 рублей, однако, эта сумма вернётся на ваш баланс. Это необходимо для активации новой симки.

Таким образом, при добровольной блокировке разблокировать СИМ-карту можно тремя способами:

Сим заблокирована, определите, по какой причине это произошло:

Других причин для блокировки нет. Определились, какая из них Ваша? Теперь разберемся, как разблокировать Sim в каждом отдельном случае.

В первом варианте при наличии задолженности – пополните баланс. В Теле2 по этому случаю работают правила:

Вот и подошли ко второму варианту. Как разблокировать симку Теле2 если она не использовалась?

Данный номер после блокировки, по прошествии регламентного времени, повторно выпускается в продажу, и к моменту вашего желания восстановить его, может принадлежать другому абоненту. Ваше право написать заявление на восстановление сим, его рассмотрят в течение трех рабочих дней, если номер не занят, его вернут вам обратно по стоимости нового комплекта.

Третий вариант – утеря или повреждение карты. В обоих случаях процесс восстановления одинаковый. Владелец сим и никто другой лично с паспортом обращается в офис продаж оператора и пишет заявление о разблокировке или замене карты.Две последние причины требуют детального рассмотрения, и вынесены в отдельную главу.

Необходимые восемь цифр кода можно получить двумя способами:

Как разблокировать сим карту, когда PUK код был введен неверно десять раз? Обращаться в абонентский отдел Теле2, Вам заменят ее бесплатно.

Там указывается не только пин-код, но еще и самый первый, оригинальный пак.

Если пластиковую основу найти не удалось, можно попробовать посмотреть договор с оператором на предоставление услуг связи. Часто нужная информация там тоже прописывается.

Но если ее не оказалось, то остается только один вариант – восстановить потерянный код.

Именно там и прописываются четыре цифры, необходимые для разблокировки.

Но это возможно только в том случае, если данный код ни разу не менялся абонентом. Если же он был изменен и забыт, то, к сожалению, его уже никак нельзя узнать, а только изменить, используя PUK.

Для этого введите на телефоне **PUK-код*новый ПИН*еще раз ПИН# и «кнопка вызова».

Что же делать, если код забыт? В этом случае можно несколько раз ввести его неверно и тогда сим-карта запросит другой пароль – ПАК. А его, как уже описано выше, можно очень легко узнать, причем несколькими способами. Самое главное, не пытайтесь вводить его наугад – ввести забытые верные цифры практически невозможно.

Пак–код создан прежде всего для того, чтобы сохранять данные, которые хранятся на Вашей sim-карте от посторонних людей. Аббревиатура puk–код содержит в себе комбинацию, которая состоит из восьми цифр, которые привязаны непосредственно к вашей sim-карте. Не стоит судорожно использовать попытки вода puk–кода в надежде вспомнить его, так как после того как вы его введёте 10 раз не правильно, sim–карту восстановить будет невозможно.

Если Вам не удалось найти карточку в которой содержится информация о puk–коде, тогда есть несколько вариантов восстановить этот код.

Оператор Tele2 предлагает несколько хорошо продуманных алгоритмов разблокировки сети с сохранением пакета ранее подключенных опций. Также пользователям доступна и обратная услуга по добровольной блокировке номера. Знающий абонент должен всегда быть готовым деактивировать телефон в случае его утери (пропажи) или при необходимости длительного отъезда за пределы домашнего региона (за границу).

В тоже время не стоит просто держать карточку про запас. Если номер не используется более 4 месяцев, оператор имеет право выставить его в свободную продажу, переиздав стартовый пакет.

Решая вопрос, что делать с заблокированной SIM-картой, обратите внимание на следующие способы восстановления.

Забыли PIN-код или неаккуратно его ввели? Это частые причины деактивации симки. Если 3 раза подряд неправильно ввести ПИН-код, чтобы появилась возможность дальнейшего применения номера, нужно использовать код разблокировки ПАК или как его еще могут называть ПУК-код.

Восстановление забытого PUK-кода

Sim запрашивает защитный код в двух случаях: первичная установка в телефон и при смене аппарата. Если в настройках телефона отключить функцию запроса PIN, то второй вариант станет не актуальным. Случилось так, что код был трижды введен не верно. Теперь для разблокировки нужно ввести восьмизначный PUK код, дается десять попыток. Он указан на пластиковом блистере стартового комплекта, в котором была закреплена сим карта.

Данные не сохранились? Читайте дальше, как разблокировать сим, если не знаешь кода.

Если вам удалось найти PUK, можете смело приступать к разблокировке своей симки. Для этого включите свой телефон и введите запрашиваемую комбинацию. Далее вам будет предложено изменить PIN. Советуем вам воспользоваться этим предложением, ведь в противном случае, гаджет будет запрашивать PUK пароль при каждом включении.

Существует несколько способов восстановить puk–код. Рассмотрим их.

Что бы в дальнейшем данная ситуация не повторилась соблюдайте следующую инструкцию, а именно:

Как отключить запрос кода на мобильном устройстве

Сразу нужно сказать, что выключить PUK код на Теле2 нельзя. Однако абонент может отключить запрос пин-кода. В этом случае пользователь может быть уверен на 100%, что пак-пароль не будет запрошен.

Для отключения PIN проделайте следующее:

Чтобы посмотреть и убедиться, что запрос пароля выключен, просто перезапустите свой гаджет.

Если абонент уже несколько раз ввел неправильный ПИН, и появилось сообщение с просьбой ввести ПАК-код, то отменить это действие уже невозможно. Теперь единственное решение – найти PUK, ввести его и разблокировать телефон.

В случае если аппарат все еще просит обычный ПИН-код «Теле2», и эта функция абоненту не нужна, ее очень легко отключить в настройках телефона. Но обратите внимание, что сделать это можно только в том случае, если пароль известен.

Причины блокировки СИМ-карты

Обращаем ваше внимание: даже утеря носителя и документов не является поводом для ввода ПУК кода Теле2 наугад. Вы сможете узнать данную информацию у оператора, обратившись в call-центр или офис Tele2. Здесь в обязательном порядке необходимо будет озвучить (предоставить) паспортные данные для подтверждения права владения сим картой.

Наиболее серьезная проблема – блокировка номера в случае продолжительного отсутствия активности номера. Такой номер может быть присвоен другому пользователю, что делает его восстановление затруднительным. В любом случае, клиенту потребуется:

Это самый простой способ разблокировки. Для возобновления работы вашей симки вам достаточно лишь пополнить счёт Теле2 на сумму долга, и СИМ-карта автоматически активируется. Если не копить долг на балансе и понемногу его погашать, то подобной ситуации можно избежать. Если нет возможности пополнить счёт, чтобы баланс стал положительным, пополните его так, чтобы баланс стал хотя бы нулевым. При нулевом балансе номер не заблокируется и будет доступен для входящих вызовов.

Также можно настроить автоплатёж, чтобы ваш баланс автоматически пополнялся на заданную вами сумму один раз в месяц или более.

Если вы продолжительное время не пользуетесь услугами компании, то оператор вправе заблокировать ваш номер. Подобное часто происходит, например, когда абонент долгое время пребывает заграницей или проживает в другой стране, а по возвращении в домашний регион его симка уже неактивна.

Чтобы избежать подобной ситуации, достаточно один раз в 4 месяца вставлять СИМ-карту в мобильное устройство и совершать несколько действий: позвонить кому-либо из знакомых или отправить СМС-сообщение. Выполнив любое действие, оператор увидит, что вы используете номер и не будет блокировать карту.

Если же вы более четырёх месяцев не пользовались номером, и он оказался заблокированным, то можно попытаться разблокировать СИМ-карту, позвонив в контактный центр компании по многоканальному номеру 8 800 555 06 11. Если вы находитесь заграницей, дозвониться до оператора Теле2 можно по номеру 7 951 520 06 11.

Возможные проблемы

Чтобы в дальнейшем не испытывать затруднений и не тратить время, стоит заранее подстраховаться. То есть – переписать оба кода разблокировки в более надежное место, даже если ПИН был сменен, его так же нужно записать и спрятать.

Совет. Оформляйте карточку только на данные своего паспорта.

Иначе в случае необходимости получить информацию от оператора, например, PUK-код, придется обращаться к тому, на кого зарегистрирован номер. Работники сотовой компании «Теле2» предоставляют консультацию и данные только при наличии документа, указанного в договоре на оказание услуг.

Источник