код ошибки 0х0000221 windows 10

Как исправить ошибку 0xc0000221 при запуске Windows 10

Обычно ошибка 0xc0000221 появляется при неудачном запуске Windows. Коды ошибок, которые начинаются «0x», указывают на проблемы системного уровня. Но неполадка с этим конкретным кодом указывает и на проблемы с оборудованием (добавлена новая планка оперативной памяти или недостаточная мощность блока питания).

Причина возникновения ошибки с кодом 0xc0000221

Есть несколько причин, которые могут сгенерировать ошибку 0xc0000221:

Загрузка в безопасном режиме

Сначала нужно проверить, что причина проблемы скрывается не в стороннем приложении или службе, сбой которых может привести к возникновению синего экрана BSOD. Для этого загрузим систему в безопасном режиме.

В этом режиме компьютер запускается с минимальной конфигурацией только с основными файлами и драйверами, необходимых для поддержки правильной работы ОС. Если компьютер загрузится в безопасном режиме, можно определить, что при обычном запуске виновником является программное обеспечение, которое установили перед возникновением ошибки.

Вот краткая инструкция по загрузке в безопасный режим и определении процесса, который вызывает BSOD с ошибкой 0xc0000221:

Если неполадка возникает во время запуска системы, можно принудительно вызвать экран с дополнительными параметрами. Для этого, после включения компьютера, когда система начнет загружаться нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока ПК не выключится. Так повторите 3 раза, в последующий появится окно автоматического восстановления.

Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей», выберите «Дополнительные параметры».

Затем откройте раздел «Параметры загрузки» и кликните на кнопку «Перезагрузить».

В новом окне отобразится список с вариантами запуска, нажмите F4, F5 или F6 для загрузки одного из трех доступных безопасных режимов.

Если компьютер загрузится успешно в безопасном режиме, скорее всего, что служба программы, которую недавно установили, вызывает синий экран BSOD. Удалите установленные в последнее время приложения. Можно также сделать поиск проблемной программы с помощью чистой загрузки Windows, исключая каждую из процесса запуска.

Если синий экран BSOD возникает при запуске в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.

Сканирование утилитами SFC, CHKDSK и DISM

Теперь проверим, не возникает ли ошибка с кодом 0xc0000221 через повреждение системных файлов. Используем несколько встроенных утилит, предназначенных для исправления файлов Windows.

Инструкция по сканированию системы утилитами SFC и DISM:

В поисковой строке Windows впишите команду cmd. В результатах поиска кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.

Если синий экран возникает в ходе запуска Windows, выполните первый шаг из способа 1 с трехразовой перезагрузкой. Затем перейдите по пути: Дополнительные параметры — Командная строка.

В консоли командной строки введите команду для запуска сканирования:

Эта утилита производит сканирование системной области на наличие повреждений и заменяет поврежденные файлы Windows с локально кэшированных копий.

После завершения проверки перезагрузите компьютер и посмотрите, не появляется ли ошибка с кодом 0xc0000221.

Если не удалось ее исправить, выполните указанные шаги для открытия командной строки. Затем впишите команду:

Утилита производит анализ диска и устраняет ошибки при их обнаружении. В строке команды нужно изменить С: на букву диска, на котором установлена ОС.

Если после проверки ошибка по-прежнему повторяется, перейдите в командную строку и введите команду:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Утилита DISM может заменить любой поврежденный файл Windows со свежей версии, загруженного с сервера Майкрософт. Поэтому перед началом сканирования проверьте подключение к интернету.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли устранить ошибку 0xc0000221 при следующем запуске.

Проверка оперативной памяти

Планки оперативной памяти также часто бывают причиной возникновения ошибки 0xc0000221. Проблемы с ОЗУ сложно определить, даже некоторые из лучших утилит по тестированию не могут обнаружить все ошибки памяти.

Лучшая и самая простая стратегия проверки – открыть системный блок и извлечь один из модулей ОЗУ (если установлено 2 планок). Если компьютер запускается без проблем с одной планкой памяти, попробуйте поменять местами положение 2-х ОЗУ – иногда проблема возникает, когда более быстрая память помещается за более медленной.

Если сомневаетесь в одной или двух планках оперативной памяти, можно запустить MemTest – но дождитесь, чтобы тестирование выполнялось по крайне мере 5 часов для получения окончательного результата.

Удаление второй видеокарты и дополнительных дисков HDD / SSD

Для устранения ошибки 0xc0000221 попробуйте отключить вторую видеокарту (если задействована технология SLI / CrossFire) или дополнительные жесткие диски. Вполне возможно, что неполадка возникает из-за того, что блок питания не имеет достаточной мощности для поддержки всех подключенных устройств.

Попробуйте «разгрузить» компьютер до минимума путем отключения – дополнительного HDD, внешнего накопителя, оптического привода DVD, второй видеокарты от SLI или CrossFire, ненужные периферийные устройства.

После включите компьютер и посмотрите, удается ли загрузить систему без ошибки 0xc0000221. Если загрузка прошла без проблем, по очереди подключите устройства, пока не удастся определить виновника.

Возврат к предыдущей точке восстановления системы

Проблема может возникнуть после установки большого обновления системы. Если после обновления Windows возникает синий экран BSOD с кодом ошибки 0xc0000221, обойти его можно с помощью точки восстановления.

Восстановление системы – это функция Windows, которая позволяет исправить широкий спектр сбоев, путем возврата в предыдущее рабочее состояние.

Перед обновлением Windows создает точку восстановления и вдруг возникнут неполадки, то можно восстановить рабочее состояние из нее.

Через пару минут компьютер перезагрузится и будет восстановлено предыдущее состояние. Если состояние удачно восстановится, то компьютер не должен аварийно завершать работу с кодом ошибки 0xc0000221.

Если нет точек восстановления, перейдите к следующему шагу.

Восстановление системы

Если ни один из способов не позволил обойти ошибку 0xc0000221, возможно придется сделать чистую установку Windows. Но прежде, чем это сделаете и потеряете все личные данные, можно попробовать восстановить систему.

Восстановление системы заменит все поврежденные компоненты Windows, которые могут вызывать неполадки, свежими копиями. В отличие от чистой установки не удаляет личные файлы пользователя (документы, фотографии, видео, музыку) и установленные приложения.

Источник

Исправить Windows 10 Kernel ntoskrnl.exe отсутствует или содержит ошибки 0xc0000221

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Код ошибки 0xc0000221 отображается некоторыми пользователями Windows 10 сразу после выключения компьютера. Несколько пользователей сообщают, что застряли в цикле автоматического восстановления с этим кодом ошибки. В этой статье мы расскажем о возможных причинах и предложим пути решения проблемы.

код ошибки 0х0000221 windows 10

Код ошибки 0xc0000221 указывает, что проблема может быть связана с поврежден или отсутствует файл драйвера в разделе (может быть исправлено путем сканирования), ошибки жесткого диска (исправленные chkdsk / r) или проблемы с ОЗУ, которые могут потребовать замены оборудования.

Сообщения на экране:

Что такое файл Ntoskrnl.exe?

Ntoskrnl.exe (также называемый образом ядра) обеспечивает базовый и исполнительный уровни пространства ядра Windows NT и отвечает за различные системные службы, такие как виртуализация оборудования, управление процессами и памятью, и, следовательно, является неотъемлемой частью системы. Он содержит менеджер кэша, исполнительный орган, ядро, монитор ссылок безопасности, диспетчер памяти и планировщик.

Причины этой ошибки

Эта ошибка может быть вызвана несколькими факторами, такими как:

код ошибки 0х0000221 windows 10

Запустите в безопасном режиме.

код ошибки 0х0000221 windows 10

В безопасном режиме ваш компьютер запускается в ограниченном состоянии с только основными файлами и драйверами, необходимыми для процесса загрузки. Если ваш компьютер правильно запускается в безопасном режиме, скорее всего, проблема была вызвана ранее установленным программным обеспечением.

Ниже вы найдете, что нужно сделать, чтобы исправить эту ошибку после успешного запуска безопасного режима:

Если вы не можете пропустить экран «Пуск», вы можете вызвать экран «Дополнительные параметры запуска», прервав процесс загрузки (включение компьютера, отключение при отображении логотипа Windows). Повторите процесс загрузки 2 или 3 раз и всегда выключайте его, когда появляется логотип Windows.

Сканирование на наличие поврежденных файлов

код ошибки 0х0000221 windows 10

Windows поставляется с инструментом под названием sfc, который обозначает System File Checker. Для получения дополнительной информации о работе и использовании SFC, пожалуйста, обратитесь к нашей базе знаний. Следующие шаги запускают параметр «Восстановление при загрузке» из командной строки на конфигурационном диске Windows и используют средство проверки системных файлов, чтобы попытаться восстановить компьютер.

Запустите CHKDSK

код ошибки 0х0000221 windows 10

код ошибки 0х0000221 windows 10

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Код ошибки 0xc0000221 windows 10 как исправить

код ошибки 0х0000221 windows 10

При запуске Windows 10 появляется код ошибки 0xc0000221, 4 способа исправления

После установки или обновления компонентов операционной системы Виндовс пользователи могут увидеть на экране различные ошибки. Синий «экран смерти» с кодом ошибки указывает на проблемы системного характера или сбои в работе подключенных устройств. Нередко при запуске система Windows 10 выдает ошибку, которая имеет код 0xc0000221. С чем связана неполадка и как ее устранить? Постараемся разобраться в этих вопросах.

Причина неисправности

Появление ошибки 0xc0000221 во время включения компьютера может быть вызвано разными причинами, связанными с оборудованием, процессором, системными файлами и другими элементами ОС. К основным проблемам, вызвавшим ошибку, относятся:

Повреждение файлов системы.

Отсутствие необходимых драйверов для получения доступа к файлам Windows также становится причиной возникновения ошибки. Исправить ее можно несколькими методами с помощью загрузочной флешки с Windows 10 или другими, более простыми способами.

Исправление ошибки 0xc0000221 в Windows 10

Возможные варианты решения проблемы предполагают загрузку операционки в безопасном режиме, проверку и восстановление системы через встроенные инструменты, проверку HDD и отключение вторичного оборудования. Рассмотрим эти способы подробнее.

Загрузка в безопасном режиме

В этом параметре устройство загружается с минимальными настройками, включая основные драйверы и файлы, которые нужны для запуска.

Для исправления неполадки пользователю нужно следовать инструкции:

Если причина сбоя при запуске Виндовс связана с последними инсталлированными приложениями, то ПК запустится в этом режиме без проблем. Если же действия не помогли устранить неполадку, и код 0xc0000221 вновь отобразился на экране, значит, потребуется применить следующий способ.

Проверка и восстановление SFC, DISM и CHKDSK Error

В «десятке» предусмотрены встроенные инструменты, помогающие обнаружить системную ошибку или поврежденный файл, а затем исправить проблему. Работа предполагает использование системных файлов, сторонние утилиты не будут задействованы.

Работа выполняется согласно инструкции:

Если таким способом не удалось просканировать операционку и исправить ошибку, владельцу гаджета нужно ввести новое значение: chkdsk /f C, где «C» – диск, на котором установлена ОС. Затем попробовать повторить проверку снова.

При повторном появлении неполадки юзеру нужно набрать другое значение: dism /online /cleanup-image /restorehealth. Перед выполнением операции желательно убедиться в стабильности работы интернет-сети, так как софт может поменять поврежденный файл на новый, загруженный с официального источника.

Проверьте RAM для проблем

Возможной причиной возникновения ошибки 0xc0000221 может стать повреждение участка оперативной памяти. Такие проблемы выявить непросто даже после установки усовершенствованных специальных программ.

Самый простой способ обнаружить проблему – открыть панель блока, снять один из модулей ОЗУ. Если после этого девайс запустится с одним модулем ОЗУ без проблем, можно попробовать поменять их местами. Смена местоположения планок помогает устранить проблему, когда более быстрая память перемещается за более медленной.

Для упрощения задачи можно открыть софт MemTest, созданный специально для тестирования надежности работы ОЗУ. Для выявления результата юзеру потребуется дождаться окончания проверки, которая может продолжаться несколько часов.

Удаление вторичных устройств

Одной из причин появления синего экрана нередко становится подключение дополнительного оборудования к ПК. Пользователю рекомендуется отключить дополнительную видеокарту, если таковая имеется. Также стоит отключить вторичные жесткие диски.

Если блок питания не имеет достаточно мощностей для функционирования всех устройств, то для «разгрузки» девайса юзеру потребуется отключить внешние накопители, дополнительный HDD, вторую видеокарту и другое периферийное оборудование. Если после отключения всех компонентов ПК загрузился без ошибок, пользователю потребуется последовательно подключать оборудование обратно. Таким образом удастся выявить источник возникновения неполадки.

Обычно использование одного из перечисленных методов помогает решить проблему, связанную с появлением синего экрана с ошибкой 0xc0000221. Но если способы не смогли справиться с ситуацией, остается только загрузить точку восстановления системы для переустановки Windows 10.

Ошибка 0xc0000221 при запуске Windows 10: как это исправить

Обычно, когда это происходит, на синем экране появляется сообщение, указывающее:

«Р’аш компьютер нуждается РІ ремонте.
Не удалось загрузить операционную систему, поскольку ядро ​​отсутствует или содержит ошибки.
Файл: WINDOWS system32 ntoskrnl. exe Код ошибки: 0xc0000221. »

Возможные причины ошибки 0xc0000221 в Windows 10

Возможные решения

Загрузитесь в безопасном режиме и удалите последние приложения

Попробуйте загрузить компьютер в Безопасный режим чтобы убедиться, что проблема не была вызвана каким-либо сторонним программным обеспечением. При загрузке в этом режиме наш компьютер будет запускаться ограниченным образом, чтобы иметь возможность продолжить загрузку. После запуска безопасного режима проблема может быть связана с программой, которую мы недавно установили, поэтому мы должны удалить последнюю установленную программу и перезагрузить компьютер.

Сканирование поврежденных файлов с помощью SFC

Теперь мы будем сканировать возможные правильные файлы, для этого мы будем использовать инструмент, который Windows назвала SFC Проверка системных файлов.

Для этого мы должны начать в безопасном режиме и получить доступ к «командной строке». Для этого в поисковой системе Cortana напишем командную строку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Как только появляется черная панель, мы пишем sfc / scannow. После завершения процесса мы перезагружаем компьютер.

Запустите утилиту CHKDSK

Чтобы запустить его, мы повторно вводим Командную строку в браузере Cortana и регистрируемся как Администратор. Теперь мы напишем chkdsk / f / C: (если наш загрузочный диск не находится в C: вы должны заменить его на соответствующий диск D:, E: и т. Д.). После завершения мы перезагрузим компьютер и проверим, может ли он загрузиться правильно.

Запустите DSIM

В случае ошибки сохраняется мы будем использовать DSIM инструмент, который используется для восстановления образа Windows или изменения установочного носителя Windows, заботясь об обнаружении дефектного файла и замене его на новый.

В этом случае мы снова запустим командную строку от имени администратора и напишем dism / online / cleanup-image / restorehealth и нажмите Enter.

Прежде чем выполнять его, мы должны принять во внимание, что у нас есть подключение к Интернету. Процесс может быть несколько долгим, поэтому мы не должны его прерывать. После его завершения мы продолжим перезагружать компьютер, чтобы проверить, продолжает ли появляться ошибка.

Проверьте оперативную память

Если РІСЃРµ вышеперечисленное РЅРµ помогло, РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ, проблема связана СЃ Оперативная память. Чтобы проверить это, РјС‹ будем использовать » Проверки памяти Windows В», Который будет отвечать Р·Р° тестирование всей оперативной памяти Рё РїРѕРёСЃРє неисправностей Рё дефектных секторов.

Для этого в окне поиска Кортаны напишите Диагностика памяти Windows. Появится диалоговое окно, и мы выберем опцию «Перезагрузите сейчас и проверьте, есть ли проблемы (рекомендуется)». Как только тест памяти пройдет 100%, система автоматически перезагрузится.

Выполните ремонтную установку операционной системы Windows 10

Если ошибка 0xc0000221 продолжает появляться при запуске компьютера, лучшим вариантом является переустановка Windows 10, устранение неполадок при установке и любых компонентов операционной системы, которые могут быть повреждены.

Источник

Ошибка 0xc0000221 при запуске Windows 10: как это исправить

Обычно, когда это происходит, на синем экране появляется сообщение, указывающее:

код ошибки 0х0000221 windows 10

«Ваш компьютер нуждается в ремонте.
Не удалось загрузить операционную систему, поскольку ядро ​​отсутствует или содержит ошибки.
Файл: WINDOWS system32 ntoskrnl.exe Код ошибки: 0xc0000221. »

Возможные причины ошибки 0xc0000221 в Windows 10

Появление этой ошибки при запуске нашего компьютера может быть связано с различными факторами, такими как:

Возможные решения

Загрузитесь в безопасном режиме и удалите последние приложения

Попробуйте загрузить компьютер в Безопасный режим чтобы убедиться, что проблема не была вызвана каким-либо сторонним программным обеспечением. При загрузке в этом режиме наш компьютер будет запускаться ограниченным образом, чтобы иметь возможность продолжить загрузку. После запуска безопасного режима проблема может быть связана с программой, которую мы недавно установили, поэтому мы должны удалить последнюю установленную программу и перезагрузить компьютер.

Сканирование поврежденных файлов с помощью SFC

Теперь мы будем сканировать возможные правильные файлы, для этого мы будем использовать инструмент, который Windows назвала SFC Проверка системных файлов.

Для этого мы должны начать в безопасном режиме и получить доступ к «командной строке». Для этого в поисковой системе Cortana напишем командную строку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Как только появляется черная панель, мы пишем sfc / scannow. После завершения процесса мы перезагружаем компьютер.

код ошибки 0х0000221 windows 10

Запустите утилиту CHKDSK

Чтобы запустить его, мы повторно вводим Командную строку в браузере Cortana и регистрируемся как Администратор. Теперь мы напишем chkdsk / f / C: (если наш загрузочный диск не находится в C: вы должны заменить его на соответствующий диск D:, E: и т. Д.). После завершения мы перезагрузим компьютер и проверим, может ли он загрузиться правильно.

код ошибки 0х0000221 windows 10

Запустите DSIM

В случае ошибки сохраняется мы будем использовать DSIM инструмент, который используется для восстановления образа Windows или изменения установочного носителя Windows, заботясь об обнаружении дефектного файла и замене его на новый.

В этом случае мы снова запустим командную строку от имени администратора и напишем dism / online / cleanup-image / restorehealth и нажмите Enter.

Прежде чем выполнять его, мы должны принять во внимание, что у нас есть подключение к Интернету. Процесс может быть несколько долгим, поэтому мы не должны его прерывать. После его завершения мы продолжим перезагружать компьютер, чтобы проверить, продолжает ли появляться ошибка.

код ошибки 0х0000221 windows 10

Проверьте оперативную память

Если все вышеперечисленное не помогло, возможно, проблема связана с Оперативная память. Чтобы проверить это, мы будем использовать » Проверки памяти Windows », Который будет отвечать за тестирование всей оперативной памяти и поиск неисправностей и дефектных секторов.

Для этого в окне поиска Кортаны напишите Диагностика памяти Windows. Появится диалоговое окно, и мы выберем опцию «Перезагрузите сейчас и проверьте, есть ли проблемы (рекомендуется)». Как только тест памяти пройдет 100%, система автоматически перезагрузится.

код ошибки 0х0000221 windows 10

Выполните ремонтную установку операционной системы Windows 10

Если ошибка 0xc0000221 продолжает появляться при запуске компьютера, лучшим вариантом является переустановка Windows 10, устранение неполадок при установке и любых компонентов операционной системы, которые могут быть повреждены.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *