код операции газпромбанк посмотреть зачислили
Сняли 59 рублей за какое то изменение баланса
Сегодня зашел в мобильное приложение и обнаружил, что 19 ноября были списаны 59 рублей за интересную операцию «изменение баланса» на 59 рублей. Код операции 11458840900. Я так понимаю, банк в своей в манере тайно изменил условия предоставления какой то услуги, при этом никаким образом не уведомив о том, что данная функция теперь платная, о размере платы за нее. Никаких смс, звонков, информации.
А теперь вот объясните, каким образом человек должен узнать о том, что банком втихую списываются средства клиента. Никаких смс и оповещений о списании 59 рублей не было. При этом ранее эта сумма не списывалась. Т.е. явно была подключена без моего ведома какая та услуга и теперь с моей зарплатной карты стали удерживать 59 рублей не пойми за что. Очень жаль, что в нашей организации навязали всем зарплатную карту Газпромбанка. Я бы ни при каких обстоятельствах даже связываться с этим банком не стал.
Максимально все делается для удобства клиента: проследить за списанием и понять, что с вас снимают деньги можно только через мобильное приложение, а отключить эту функцию через приложение уже нельзя.
Почему если вы изменили условия обслуживания и не уведомили об этом вашего клиента? А сколько таких клиентов, которые про это списание не знают? Или знают, но не хотят или не могут тратить время стоя в очереди в отделении банка? Таким образом банк решил пополнить свой бюджет за счет своих клиентов!
Требую разобраться в ситуации, обратить внимание на обозначенные проблемы и вернуть списанные денежные средства с моего счета за какую то непонятную услугу которую подключили без моего ведома.
Как узнать от кого пришел перевод на карту?
Когда на банковскую карточку приходит зарплата, все мы радуемся. А если приходит неизвестная сумма не в дни зарплаты, то мы начинаем переживать. Кто мог отправить нам деньги и зачем – основные вопросы, которые возникают у каждого, кто не ждет перевод в ближайшее время.
Отдельная проблема возникает у членов родительского комитета, которые заведуют деньгами группы или класса, а также у сотрудников, которые собирают определенную сумму со всех коллег на общее дело. Важно разобраться, кто же пополнил счет.
Проблема усложняется тем, что банк не обязан выдавать нам сведения о лице, которое выслало денежную сумму на счет. Поэтому иногда может оказаться, что поле отправителя пустое или указан «входящий перевод». Например, при пополнении через кассу или терминал данные отправителя узнать будет в принципе невозможно.
Часть переводов можно легко и быстро распознать – в смс написано, что абстрактный Иван Васильевич Г. перевел на ваш счет 2 000 рублей. Обычно этой информации достаточно, чтобы понять, кто эти деньги перевел.
Когда деньги приходят от ФСС, то обычно они обозначают свои переводы, как «оплата больничного», «прочие средства» или «выплата на ребенка до 1,5 лет».
Отдельно можно обратиться в банк и получить выписку по счету. Некоторых юридических лиц станет видно – будет их название на латинице. Но помните, что если деньги пришли в рамках зарплатного проекта, то указывать они будут только сумму, отправитель проставляться не будет.
Можно, конечно, позвонить на горячую линию и запросить информацию там, но нет гарантии, что оператор сможет увидеть больше подробностей. Обычно они видят то же, что и мы.
Это касается всех банков РФ от самых крупных до заведений в одно отделение.
Выписка по счету в Газпромбанке
Выписка по счёту (карте) предоставляется по инициативе банка или запросу клиента.
Она может быть оформлена в печатном либо электронном варианте. В последнем случае документ отсылается на e-mail. Она пригодится, если вы хотите контролировать свои расходы или планируете получить визу.
Содержание выписки по карте Газпромбанка
Этот документ содержит информацию о движении финансов по конкретному счёту. Речь идёт о поступлении денег, их списании, размере остатка на момент оформления отчётности.
В данном отчёте вы найдёте следующие данные:
Вы можете заказать выписку по счёту (кредитному – если у вас есть активный кредит; зарплатному – если вы переводите заработок в Газпромбанк; депозитному – если у вас открыт вклад; карточному). Если к одному счёту привязано несколько пластиковых карт, оформите отчёт для каждой из них.
Обычно банк формирует соответствующую отчётность по счёту ежемесячно и отправляет её на электронную почту клиента. Услуга предоставляется бесплатно. Если вам понадобилась выписка за другой период, закажите её отдельно.
Когда нужна выписка по счёту от Газпромбанка?
Данная отчётность позволяет контролировать движение финансов. Вы можете лучше организовать свой бюджет, зная ежемесячные суммы поступлений и затрат.
Кроме этого, с помощью выписки возможно вычислить ошибочную транзакцию. Если вы обнаружили операцию, которую не совершали, сообщите об этом специалистам банка.
Если деньги были удержаны по ошибке, вам их вернут (например, если произошло списание комиссии за ранее подключенную услугу, который вы больше не пользуетесь).
Нередки случаи с мошенническими махинациями. Отчёт позволит выявить незаконное списание средств. Если ваши финансы были застрахованы, вы получите страховое возмещение.
Кроме этого, выписка необходима в следующих ситуациях:
Отправляясь за границу, нередко туристу требуется получить визу (деловую, учебную, туристическую и т. д.). Некоторые страны предоставляют право на въезд при подтверждении платёжеспособности. Выписка содержит информацию об остатке средств на счёте клиента.
Данный документ также активно используется для подтверждения платёжеспособности при подаче заявления на кредитование. Выписку можно предъявить кредитору, если у вас имеется зарплатный/депозитный счёт в другом банке.
Как получить выписку в Газпромбанке?
Вы можете оставить заявку через банковский офис, мобильный или интернет-банкинг. Мини-выписка предоставляется и через банкомат, принадлежащий ГПБ.
Если вы хотите отслеживать операции в режиме реального времени, подключите услугу «Информирование» либо «Телекард-инфо». В этом случае вы будете получать СМС и push-уведомления о каждой транзакции.
Использование банкомата
Найти ближайший к вам аппарат самообслуживания можно с помощью онлайн-карты.
Чтобы заказать мини-выписку, требуется вставить в устройство соответствующую карту. Выберите в меню нужную опцию. Комиссия за данную услугу не взимается.
Обращение в банковский офис
Найти ближайшее отделение ГПБ можно с помощью онлайн-карты.
Способы оформления выписки по счёту от Газпромбанка в онлайн-режиме
Если вы зарегистрированы в интернет-банкинге, авторизуйтесь в системе, зайдите в раздел «Мои карты», выберите подходящий банковский продукт и найдите соответствующую услугу.
Укажите период, за который будет изготовлен отчёт. Электронный документ отсылается на ваш e-mail.
Аналогичным образом оформляется выписка через приложение «Телекард 2.0». Установить его можно его из онлайн-магазина App Store либо Google Play.
Оба сервиса являются бесплатными. Для регистрации в системе достаточно иметь карту от ГПБ и указать в электронной форме контактный номер телефона.
Стоимость изготовления выписки в Газпромбанке
Данный отчёт в печатном или электронном варианте оформляется бесплатно. То же касается мини-выписки, заказываемой в банкоматах ГПБ.
Как проверить историю операций без выписки?
Как указывалось выше, вы можете подключить услугу «Информирование» или «Телекард-инфо» для получения СМС и push-оповещений о каждой транзакции и остатке денег на балансе.
Первый сервис стоит 59 рублей в месяц (для некоторых карт доступно освобождение от оплаты комиссии); второй – бесплатный.
Подключить «Информирование» можно:
Для активации «Телекард-инфо» первоначально следует подключить указанную выше услугу. Чтобы начать пользоваться сервисом, установите соответствующее приложение на свой смартфон либо планшет.
Вы в любой момент можете отказаться от обоих сервисов. Для отключения «Информирования» достаточно подать заявку в банковский офис или отправить СМС-запрос на телефон 8-926-240-02-22. Для деактивации «Телекард-инфо» просто удалите ранее установленное приложение.
Кроме этого, ознакомиться с историей транзакций по карте (счёту) можно с помощью мобильного либо интернет-банкинга.
Вам достаточно открыть вкладку «Мои вклады», «Мои кредиты» или «Мои карты». Вся необходимая информация будет представлена на странице в подразделе «Последние операции».
Сведения о недавних транзакциях возможно уточнить и у сотрудника call-центра. Предварительно вам потребуется подтвердить свою личность, ответив на несколько вопросов.
Как узнать последние операции по карте Газпромбанка
Узнать, какие операции по карте Газпромбанка проводились за последнее время можно разными способами. Дистанционное обслуживание банка помогает владельцу регулярно получать нужную информацию.
Способы узнать последние операции по карте Газпромбанка
Наиболее востребованной оперативной информацией по картам Газпромбанка являются остаток доступных средств на счету и перечень проведенных операций за выбранный период. Это позволяет клиентам контролировать финансовые потоки и грамотно планировать свой бюджет. Получить выписку по последним операциям карты Газпромбанка можно различными способами. Рассмотрим их подробнее.
Получить выписку по карте
Выписка по карте Газпромбанка отражает последние проведенные по ее счету операции (приходные и расходные) и позволяет узнать актуальное состояние баланса. Также она содержит идентификаторы, по которым клиент может узнать место проведения платежа, сумму прихода, остаток на текущее время. Получить выписку и узнать о последних операциях по карте Газпромбанка можно следующими способами:
Узнать о проведенных транзакциях дистанционно
Наиболее доступными и удобными являются дистанционные варианты. Последние операции по карте Газпромбанка будут доступны владельцу при использовании любого способа, предусмотренного банком.
В системе Домашнего банка (Интернет-банка) доступно получение выписки в виде списка операции за любой выбранный период. В список входят все операции, в том числе те, по которым прошел отказ, а также операции, которые не были учтены по карточному счету. Вы можете сохранить выписку в удобном файле и распечатать при желании.
Мобильное приложение работает по принципу Интернет-банка. Все клиенты, чьи карты подключены к системе СМС-информирования будут получать короткие уведомления о прошедших операциях и доступном остатке по счету карты — это позволит оперативно узнать о финансовых возможностях на текущий момент.
Заказать полноценную выписку по СМС нельзя, но клиент всегда будет в курсе текущего баланса.
Заключение
Контролировать операции по карте Газпромбанка удобнее всего с помощью дистанционных методов. Узнать о последних операциях и получить подробную выписку можно в личном кабинете Интернет-банка.
Telecard смс о зачислении
АО «Газпромбанк» является одним из крупнейших универсальных финансовых институтов в нашей стране, предоставляющих достаточно широкий спектр банковских, а также финансовых и инвестиционных продуктов. Он сотрудничает как с корпоративными, так и частными клиентами, частными инвесторами.
Газпромбанк оказывает полный набор услуг, а именно: кредитные программы, депозиты, электронные банковские карты, расчетные операции и пр. Все это предполагает обязательное использование смс-уведомлений клиентов. Таким образом, банк оповещает их о состоянии и движении по их банковским счетам, а также о необходимости своевременного погашения кредита или оплаты тех или иных услуг.
Как подключить смс-оповещение на карту газпромбанка?
При подключении данной услуги следует указать номер мобильного телефона. И тогда вся информация, предоставляемая в рамках сервиса, будет направляться на данный номер телефона.
Подключить услугу клиенту можно с помощью:
Газпромбанк: смс-команды
После того как услуга СМС-оповещения активирована владельцем карты либо скачано соответствующее приложение, он получает постоянный доступ к ряду банковских операций. Самым востребованным запросом является баланс карты.
Среди наиболее доступных и простых способов проверить баланс можно отметить СМС — запрос с мобильного телефона. Каждый банк имеет свой идентификатор, к примеру, Сбербанк использует номер «900». У Газпромбанка же немного другая система. Если у клиента подключен «Телекард», то в систему достаточно просто зайти, получив для этого одноразовый sms-пароль подтверждения авторизации пользователя.
Так можно узнать баланс карт прямо в меню интерфейса. При наличии такого приложения нет необходимости набирать СМС-комбинации и отправлять запросы на тот или иной номер (как например, в случае со Сбербанком).
Классическое СМС-информирование, когда на номер мобильного телефона клиента автоматически приходят сведения о любой операции по счету, в системе Газпромбанка не предусмотрено. Для получения оповещения следует сформировать запрос и отправить его на любой из следующих номеров:
После этого держателю карты приходит сообщение с суммой баланса, а также суточным лимитом расходования средств. Текст такого запроса представлен в виде цифробуквенной комбинации BALхххххх, где хххххх – последние шесть цифр номера карты.
Для безопасности Газпромбанк использует особый защищенный канал связи, который гарантирует сохранность передачи запроса и получение сведений
Такая защита для обычного пользователя является своего рода шансом предотвращения незаконного использования его карты. Быстрая рассылка позволит мгновенно обнаружить мошеннические операции со стороны третьих лиц.
Кроме того, при активной услуге оповещения клиенты дополнительно получают интересные предложения обо всех новинках и акциях банка.
Уточнение баланса Газпромбанка: смс-команды
Метод использования sms для проверки состояния счета доступен не только для продвинутых смартфонов, но и для более старых кнопочных моделей. Узнать баланс карты Газпромбанка через sms можно с помощью сервиса «Телекард». Услуга действует только для телефонов, номер которых привязан к карте.
Итак, клиенту необходимо:
После авторизации клиенту будут доступны сообщения о движении средств и иные операции (например, онлайн оплата телефона, телевидения, переводы с карты на карту и пр.).
Узнать и проверить баланс на счету карты Газпромбанка с помощью СМС можно только при подключении «Телекард»
Все команды имеют формальный набор символов и указаны в специальной памятке для клиента.
Как отключить смс-информирование в Газпромбанке?
Если по тем или иным причинам клиент желает отключить данную услугу, то сделать это довольно просто. Вам потребуется:
Таким образом, банк предоставляет лояльные варианты использования своих сервисов. Клиент сам решает когда, как и сколько пользоваться оповещением и нужно ли ему это.
Газпромбанк: смс-информирование, стоимость услуги
Многих клиентов, конечно же, волнует вопрос цены оповещения. С 01.12.2018 услуги информирования об операциях предоставляются банком на следующих условиях:
Стоимость услуги «SMS-информирование» составляет 59 рублей в месяц в независимости от общего количества подключенных к ней банковских карт.
Кроме того, получать информацию по банковским операциям можно с помощью специального приложения от Газпромбанка «Телекард-инфо». Оно разработано для телефонов, работающих на платформах iOS и Android. Таким образом, данное приложение можно скачать в App Store и, соответственно, в Google Play.
Приложение во всех системах распространяется бесплатно. За скачивание и установку платить не нужно
Мобильное приложение для смс-информирования от Газпромбанка
Для клиентов, желающих перейти на услугу «Телекард-инфо», достаточно лишь установить и активировать соответствующее Приложение. Делается это довольно просто:
Газпромбанк при скачивании настоятельно рекомендует пользоваться только официальными магазинами (Apple и Google). При установке банковских приложений из сторонних источников клиент вместо полезного инструмента может получить файл, зараженный вирусом. Тем самым доступ к счету нередко получают злоумышленники, которые смогут пользоваться вашим счетом в своих целях.
Телекард — это удобный и наиболее доступный способ, позволяющий осуществлять востребованные финансовые операции в любое удобное для клиента время
Что делать, если не приходят смс от Газпромбанка «Телекард»?
Никто не застрахован от технических неполадок, сбоев в работе системы, изменения персональных данных. Поэтому иногда клиенты Газпромбанка сталкиваются с такой проблемой, когда оповещения не приходят на мобильный телефон.
Рекомендуется незамедлительно обращаться к специалистам горячей линии банка. Для более оперативного и объективного ответа оператору следует предоставить следующие данные:
Эксперты проверят все данные и выяснят, в чем заключается проблема. Иногда клиент сменил оператора с сохранением номера, а значит, изменился канал передачи данных и sms-оповещения перестали доходить до адресата. Ведь банк осуществляет рассылку путем специально выделенного «прямого» канала связи с тем или иным оператором на основе его автоматического определения.
Как правило, сотрудники Газпромбанка до устранения проблемы предлагают альтернативные варианты получения уведомлений, например на электронную почту. Нередко проблемы бывают связаны и с особенностями мобильного устройства, например, недостаточно памяти в телефоне.
Для этого удаляют все ненужные файлы, удаляют старые sms сообщения, перезагружают телефон и снова повторяют попытку войти в «Телебанк». В том случае, если проблема не исчезла, рекомендуется обращаться к сотовому оператору, либо сотруднику банка по горячей линии. Специалисты всегда помогут с решением любого вопроса.
Как отключить Телекард Газпромбанка?
«Телекард» представляет собой удобное многофункциональное мобильное приложение для современных смартфонов и планшетов, созданное Газпромбанком. С помощью него клиент может:
Но если все-таки клиент хочет отказаться от данной услуги, то для отключения «Телекард-инфо» требуется всего лишь деактивировать это Приложение. При возникновении тех или иных вопросов звоните на бесплатную горячую линию банка.
Почему стоит использовать услугу смс-информирование Газпромбанка?
Такое оповещение хоть и платное, но, бесспорно, имеет ряд преимуществ:
Как деактивировать карту Газпромбанка?
Владелец карты может использовать любой из доступных в тот или иной момент времени ему метод, помогающий осуществить блокировку карты Газпрома. Выполнить это можно:
Почему так важны альтернативные способы блокировки карты? Средства на любом клиентском счете подвержены рискам, ввиду легкости утраты личных данных в ходе использования мобильного и дистанционного банкинга. Вам достаточно лишь забыть телефон в кафе или магазине, и мошенник уже может авторизоваться в системе. Поэтому сотрудники банка советуют быть максимально внимательными и в любой подозрительной ситуации сразу же блокировать счет.
Среди самого простого способа блокировки карты Газпромбанка можно отметить использование короткой специальной sms-команды. Для этого на номер +7 (903) 797- 62-22 либо +7 (916) 797-62-22 отправляется текстовое сообщение следующего содержания: «BLC1234», где 1234 – это последние 4 цифры карточки, которую необходимо заморозить. Команду следует вводить именно в таком формате, без использования пробелов и лишних данных/символов.
Такой метод поможет быстро защититься от мошенников, однако, не подходит тем людям, которые не используют мобильное приложение и не зарегистрированы в системе «Телекард». Что касается пользователей приложения, то они могут поступить ещё проще – всего лишь зайти в свой личный кабинет и там поменять статус нужной карты на «блокирована». Популярным способом решения проблемы блокировки карты является звонок в службу поддержки 8 (800) 100-00-89.
Срочно заблокировать карту клиенту Газпромбанка необходимо, если:
Следует отметить, что банк имеет право запрашивать доказательства факта обращения клиента в правоохранительные органы, в том случае, если карточка была блокирована по инициативе владельца в подозрении на мошенничество или кражу.
Сегодня в современном высокотехнологичном мире информации с бешеным ритмом жизни использование инструментов мобильного маркетинга выступает в роли развития любого бизнеса.
Одним из таких главных и эффективных инструментов и является смс-оповещение. Оно дает возможность при минимальных затратах получить максимальный эффект. Лояльность клиента можно получить только с применением в своей работе клиентоориентированного подхода.
(Мы будем вам благодарны если Вы оцените статью)
Газпромбанк успешно работает с клиентами через Telecard. Что это такое, какие задачи позволяет решать этот онлайн-сервис – будет рассказано в статье.
Система Телекард от Газпромбанка: кому это нужно и для чего
Внедрение банками информационных технологий в свою работу повышает эффективность коммуникаций с клиентами, обеспечивает более высокое качество обслуживания, создает лучшие предпосылки для формирования и развития потребительской лояльности. В частности, Газпромбанк – один из крупнейших игроков на российском рынке инновационных банковских продуктов – предпочитает именно этот путь. Газпромбанк разработал и запустил онлайн приложение Телекард (Telecard) – электронный сервис, позволяющий банку обслуживать своих клиентов в режиме удаленного взаимодействия. Многие потребители уже пользуются Telecard. Что это такое – знает большинство постоянных пользователей услуг Газпромбанка.
Соответственно, с помощью Telecard потребители финансовых услуг получают возможность заказывать продукты Газпромбанка, оформлять их, пользоваться ими, модифицировать параметры их применения и, если есть необходимость, отказываться от их дальнейшей эксплуатации. Все это клиенты Газпромбанка могут делать дистанционно, зачастую без необходимости лично посещать отделения этой финансовой структуры.
Важно отметить одну деталь: система Telecard доступна обладателям современных мобильных телефонов – гаджетов, чьи технические параметры соответствуют требованиям, предусмотренным для нормальной эксплуатации этого онлайн-приложения.
Сервис Telecard может быть предоставлен владельцам следующих мобильных устройств:
Данная система позволяет клиентам Газпромбанка дистанционно управлять своими картами и счетами, проводить онлайн платежи и переводы. Клиенты Газпромбанка могут также осуществлять управление данным сервисом посредством отправки соответствующих команд SMS-сообщениями.
Необходимо также иметь в виду, что без использования мобильного банкинга клиенту этого финансового учреждения не будет доступна интернет-опция Домашний банк, предоставляемая через сайт Газпромбанка. Чтобы посетить Домашний банк, пользователь должен ввести одноразовый пароль, который всегда высылается на предварительно указанный номер сотового телефона.
Приложение Телекард эксплуатируется пользователями на платной основе. Ежемесячная стоимость услуги – 59 рублей. Взимание оплаты по этому тарифу начинается с третьего месяца, отсчитываемого с момента активации клиенту данного сервиса.
Telecard: обзор функционала
Посредством мобильного телефона пользователи приложения Telecard имеют круглосуточную возможность успешно выполнять следующие повседневные задачи:
Подключение Telecard от Газпромбанка: как это можно сделать
Очевидно, что список функций, выполняемых с помощью этого онлайн-приложения, значителен и многообразен. Понимая все благоприятные возможности, клиенты банка нередко интересуются, как подключить Телекард. Газпромбанк предлагает активировать данный сервис одним из трех доступных способов. Аналогичные варианты, в принципе, могут быть задействованы пользователем, если возникает вопрос, как отключить эту услугу.
Первый вариант – подключение Telecard через Домашний банк, дистанционную систему доступа на сайте Газпромбанка. Как показывает практика, регистрация в системе Телекард через интернет – это самый простой способ. Порядок действий в этом случае будет следующий:
Второй вариант – подписаться на онлайн-приложение Telecard через банкомат, работающий в системе обслуживания Газпромбанка, что значит реализовать такой алгоритм:
Третий вариант – обратиться в офис продаж любого отделения Газпромбанка и подать соответствующее заявление уполномоченному сотруднику этого финансового учреждения.
Как установить онлайн-приложение Telecard на смартфон
Инсталляция онлайн-сервиса Telecard (Телебанк) на мобильное устройство пользователя становится возможной, если гаджет поддерживает такого рода приложения, устанавливаемые через интернет. Получить это приложение можно в онлайн-маркетах Google Play или AppStore. Важно убедиться, чтобы разработчиком скачиваемых на смартфон программных продуктов являлся именно Газпромбанк.
Не рекомендуется устанавливать эти приложения из подозрительных источников, так как от этого напрямую будет зависеть финансовая безопасность клиента.
После установки данный сервис должен быть зарегистрирован пользователем. Как зарегистрироваться в системе без сбоев и ошибок? Необходимо совершить следующие действия:
Добавление карты в Telecard
Может возникнуть вопрос о том, как добавить карту в Telecard Газпромбанка. Сделать это можно довольно просто:
Если клиент является пользователем мобильного приложения, то у него, в принципе, не должно быть проблем с тем, как привязать карту Газпромбанка к телефону. Если же клиент использует данный сервис только для отправки соответствующих команд SMS-сообщениями, то успешно добавить карту он сможет посредством банкомата, выполнив интуитивно понятный порядок действий.
Когда срочно нужно проверить баланс банковской карточки, а рядом нет банкомата и не работает интернет, спасают сообщения-запросы и услуги информирования. В тексте рассказываем, как узнать баланс карты Газпромбанка через СМС.
В Газпромбанке существует несколько возможностей дистанционного обслуживания клиентов и сервисов, с помощью которых владелец счета может узнать остаток по нему и посмотреть совершенные операции. Одна из таких возможностей — услуга смс-банкинга. С помощью обычных текстовых сообщений вы всегда будете знать свой баланс и сможете отслеживать расходы и зачисления средств по карточке.
Услуга «SMS-информирование»
«SMS-информирование» — это услуга для всех клиентов банка, с помощью которой можно всегда оставаться в курсе состояния своего банковского счета, оперативно отслеживать любые операции или в любое время проверить баланс на карте Газпромбанка через СМС.
На телефон, указанный при подключении опции, будут приходить сообщения о зачислении средств и расходах (любые покупки, оплата услуг и пр.), включая информацию о доступном остатке после проведения транзакции.
Данная услуга подключается дополнительно. Сделать это можно в банкомате или любом филиале банка. Опция предоставляется бесплатно для всех держателей карт «Газпромбанка».
Опция «Телекард»
Опция «Телекард» позволяет не только получать СМС с информацией о совершаемых операциях, но и самостоятельно формировать и отправлять запросы. Она также подключается дополнительно в офисах или банкоматах. Данная услуга является платной — 59 рублей/месяц. Первые два месяца использования бесплатны.
Проверка баланса
Как же узнать баланс на карте Газпромбанка через СМС? Для этого можно открыть последнее сообщение от банка: вне зависимости от типа совершенной операции, информирование о которой было осуществлено, в конце СМС всегда указывается доступный на конкретный момент времени лимит. Если сообщение не сохранилось или вы хотите обновить информацию, необходимо:
Для быстрой отправки запроса рекомендуется сохранить текст сообщения в шаблонах. В ответном СМС от банка придет текст, в котором будет отражена следующая информация: дата и время, последние четыре цифры номера пластикового носителя, доступный остаток на счете.
Если вы утратили доступ к сим-карте с этим номером, можно узнать баланс карты Газпромбанка через телефон. Для этого позвоните на горячую линию 8 (800) 100-07-01 и дождитесь ответа оператора. Вам нужно будет сообщить Ф.И.О., номер карточки, дату рождения, паспортные данные (в некоторых случаях) и кодовое слово.