код для получения яндекс маркет
Мой заказ
После оформления заказа вам придет SMS с его номером и письмо на электронную почту. Также вам могут позвонить и попросить подтвердить заказ.
Как посмотреть данные заказа
Для заказов, которые вы оформили на Маркете, а также в разделе Маркет Express приложения Яндекс Go, вы можете посмотреть номер, статус, информацию, которые указывали при оформлении, и данные о продавцах, а также чеки товаров, которые купили на Маркете:
Как изменить заказ
Вы можете изменить в заказе дату или место доставки курьером, а также номер телефона.
Нужно изменить дату или место доставки
Войдите на сервис. Если вы оформили заказ без авторизации, привяжите его к логину.
Найдите ваш заказ на странице Мои заказы.
В блоке Способ получения нажмите кнопку Изменить адрес доставки или Изменить дату доставки и введите новые данные.
Нужно изменить номер телефона
Чтобы изменить номер телефона, позвоните в поддержку.
Как отменить заказ
Вопросы и ответы
Обычно заказы подтверждаются автоматически, чтобы вас лишний раз не беспокоить. Иногда вам может позвонить оператор, чтобы сверить все детали заказа.
Заказ делится на несколько посылок, если товары лежат на разных складах. При этом посылки будут доставлены в разные дни.
Вы можете выбрать общий способ доставки для всех посылок или разные (например, для одной посылки — доставку курьером, для другой — доставку в пункт выдачи).
Вопросы по заказу можно задать круглосуточно по телефону 8 (495) 414‑30‑00.
Получение заказа
На Маркете есть товары, которые можно купить сразу на сервисе, и товары, для покупки которых нужно перейти на сайт магазина. Условия их получения отличаются.
В этом разделе описаны условия для товаров, которые можно купить на Маркете. Также некоторые товары, которые продаются на Маркете, доставляются непосредственно продавцами и имеют пометку об этом. Для таких товаров могут быть доступны не все возможности, описанные ниже.
Как отследить заказ
Когда статус меняется, вы получаете письмо на почту.
На Маркете указан интервал доставки, но за полтора часа до доставки вы получите уведомление на телефон. Нажмите на него, чтобы подтвердить или перенести доставку. Если по каким-то причинам подтвердить доставку не получится, курьер позвонит вам примерно за час до приезда.
Что нужно иметь с собой при получении заказа
По штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ. Если при сканировании возникнут проблемы, заказ будет выдан по коду и номеру заказа рядом со штрихкодом.
По номеру заказа или фамилии и коду. Назовите номер заказа или фамилию и код из SMS. Код также можно посмотреть в личном кабинете. Если кода нет, вы можете получить его, назвав свой номер телефона.
Как проверить заказ
Откройте упаковку заказа и проверьте, что пришли все товары и их упаковки целые:
Если повреждена упаковка заказа или есть внешние повреждения товаров, оформите акт о порче и откажитесь от всего заказа.
При оплате онлайн деньги вернутся на вашу карту в течение 10 дней после отказа.
Проверить работоспособность товаров или примерить их вы сможете позже. Если вы откроете хотя бы одну упаковку товара во время получения заказа, курьер вынужден будет вам отказать, если вы захотите его вернуть.
Если в заказе пришли не те товары или чего-то не хватает, оформите акт об отсутствии части товаров и откажитесь от всего заказа. При оплате онлайн деньги вернутся на вашу карту в течение 10 дней после отказа.
При возникновении вопросов позвоните в службу поддержки: 8 (495) 414‑30‑00
А дальше мы с вами свяжемся и поможем решить проблему.
Сначала осмотрите посылку — упаковка должна быть целой. Затем попросите взвесить посылку — вес не должен отличаться от веса в извещении более, чем на 30 грамм.
Если упаковка повреждена или вес другой, попросите открыть посылку и оформить акт по форме 51 (на внешнее состояние отправления и разницу в весе). Вам не могут отказать в этом «Почта России» от 17 мая 2012 г. № 114-п, п. 20.16
Сколько дней хранится заказ в пунктах самовывоза
В пунктах выдачи и постаматах Яндекс.Маркета, а также в постаматах PickPoint — 3 дня.
В пунктах выдачи Boxberry, СДЭК — 5 — 7 дней.
В отделениях Почты России — 30 дней.
Как получить заказ в постамате
Когда ваш заказ приедет в постамат, вам придет SMS на номер телефона, указанный при оформлении заказа, — не удаляйте, оно пригодится.
Код из SMS будет продублирован на ваш электронный адрес, который вы указали при оформлении заказа. Вы также можете увидеть его в личном кабинете.
В зависимости от технических особенностей постаматов забрать заказ можно одним из способов:
С помощью экрана постамата (только для постаматов с экраном).
С помощью приложения Яндекс.Маркета (для постаматов с экраном и без него).
Рекомендуем заранее скачать мобильное приложение, особенно если будете забирать заказ без подключения к интернету.
Введите код из SMS о доставке заказа.
Если выбрана оплата при получении, оплатите заказ через платежный терминал.
Ячейка с вашим заказом откроется, заберите его и закройте ячейку.
Подойдите к постамату и откройте заранее скачанное приложение. Если у вас нет доступа в интернет, то дополнительно включите на мобильном устройстве Bluetooth.
Ячейка с вашим заказом откроется, заберите его и закройте ячейку.
Вы можете забрать заказ в течение трех дней с момента, когда курьер привезет его в постамат.
Может ли другой человек получить заказ
Заказы стоимостью от 50 000 рублей можно получить только по паспорту. Данные получателя в заказе и в паспорте должны совпадать.
Получателя заказа можно изменить. Для этого:
Если у заказа нет такой кнопки, позвоните в службу поддержки (круглосуточно): 8 (495) 414‑30‑00.
Как получить чек на покупку
Чек в электронном виде вы получите по почте или в SMS, бумажный чек выдают при доставке в пункт выдачи или постамат.
Обязательно получите чек: он нужен при возврате или обслуживании. Если вы не получили чек, обратитесь в службу поддержки через форму ниже.
Вопросы и ответы
Электронный сертификат или код доступа для онлайн-подписки будет отправлен на адрес электронной почты, который указан в вашем личном кабинете. Письмо придет от имени сервиса, для которого вы оформляли сертификат. Обычно письмо приходит сразу после оплаты заказа, но иногда нужно немного подождать (не больше 30 минут).
Скажите сотруднику аптеки, что оформили заказ на Яндекс.Макете и у вас есть номер заказа. Продиктуйте этот номер, он есть в SMS и на странице Мои заказы: сотрудник сможет найти его на наклейке заказа.
Если по номеру найти заказ не получается, могут помочь:
фамилия, имя и номер телефона покупателя (на кого оформлен заказ);
состав и стоимость заказа.
Оплатите и получите заказ.
Возьмите с собой в сервисный центр чек или подтверждение покупки на Яндекс.Маркете. Если вас попросят доказать, где и когда вы купили товар, этого будет достаточно.
Если вы живете в охраняемом поселке или при въезде во двор стоит шлагбаум, пожалуйста, пропустите машину курьера на территорию. Так он быстрее выдаст вам заказ и успеет доехать до других покупателей.
Если заказ уже доставлен вам курьером или приехал в пункт выдачи, отменить его не получится. Так что чем раньше отмените, тем лучше.
Пока нельзя отказаться от части товаров до или во время получения заказа. Но вы можете:
Получение заказа
На Маркете есть товары, которые можно купить сразу на сервисе, и товары, для покупки которых нужно перейти на сайт магазина. Условия их получения отличаются.
В этом разделе описаны условия для товаров, которые можно купить на Маркете. Также некоторые товары, которые продаются на Маркете, доставляются непосредственно продавцами и имеют пометку об этом. Для таких товаров могут быть доступны не все возможности, описанные ниже.
Как отследить заказ
Когда статус меняется, вы получаете письмо на почту.
На Маркете указан интервал доставки, но за полтора часа до доставки вы получите уведомление на телефон. Нажмите на него, чтобы подтвердить или перенести доставку. Если по каким-то причинам подтвердить доставку не получится, курьер позвонит вам примерно за час до приезда.
Что нужно иметь с собой при получении заказа
По штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ. Если при сканировании возникнут проблемы, заказ будет выдан по коду и номеру заказа рядом со штрихкодом.
По номеру заказа или фамилии и коду. Назовите номер заказа или фамилию и код из SMS. Код также можно посмотреть в личном кабинете. Если кода нет, вы можете получить его, назвав свой номер телефона.
Как проверить заказ
Откройте упаковку заказа и проверьте, что пришли все товары и их упаковки целые:
Если повреждена упаковка заказа или есть внешние повреждения товаров, оформите акт о порче и откажитесь от всего заказа.
При оплате онлайн деньги вернутся на вашу карту в течение 10 дней после отказа.
Проверить работоспособность товаров или примерить их вы сможете позже. Если вы откроете хотя бы одну упаковку товара во время получения заказа, курьер вынужден будет вам отказать, если вы захотите его вернуть.
Если в заказе пришли не те товары или чего-то не хватает, оформите акт об отсутствии части товаров и откажитесь от всего заказа. При оплате онлайн деньги вернутся на вашу карту в течение 10 дней после отказа.
При возникновении вопросов позвоните в службу поддержки: 8 (495) 414‑30‑00
А дальше мы с вами свяжемся и поможем решить проблему.
Сначала осмотрите посылку — упаковка должна быть целой. Затем попросите взвесить посылку — вес не должен отличаться от веса в извещении более, чем на 30 грамм.
Если упаковка повреждена или вес другой, попросите открыть посылку и оформить акт по форме 51 (на внешнее состояние отправления и разницу в весе). Вам не могут отказать в этом «Почта России» от 17 мая 2012 г. № 114-п, п. 20.16
Сколько дней хранится заказ в пунктах самовывоза
В пунктах выдачи и постаматах Яндекс.Маркета, а также в постаматах PickPoint — 3 дня.
В пунктах выдачи Boxberry, СДЭК — 5 — 7 дней.
В отделениях Почты России — 30 дней.
Как получить заказ в постамате
Когда ваш заказ приедет в постамат, вам придет SMS на номер телефона, указанный при оформлении заказа, — не удаляйте, оно пригодится.
Код из SMS будет продублирован на ваш электронный адрес, который вы указали при оформлении заказа. Вы также можете увидеть его в личном кабинете.
В зависимости от технических особенностей постаматов забрать заказ можно одним из способов:
С помощью экрана постамата (только для постаматов с экраном).
С помощью приложения Яндекс.Маркета (для постаматов с экраном и без него).
Рекомендуем заранее скачать мобильное приложение, особенно если будете забирать заказ без подключения к интернету.
Как получить заказ от Яндекс.Маркет в постамате
Недавно я сделал заказ в маркетплейсе Яндекс.Маркет (экс-Беру) и выбрал его доставку в ближайший постамат из-за того что она была бесплатной.
До этого много раз получал посылки в разных постоматах и у всех был такой принцип: указывается на мониторе номер заказа или отправления, при необходимости вводится код из SMS и оплачивается товар, после этого открывается ячейка с заказом.
В этот раз всё пошло по другому сценарию.
Сам постомат находился в отделении Сбербанка, но не на входе где обычно стоят банкоматы и платежные терминалы, а внутри помещения и значит получить свою доставку можно только в рабочие часы филиала Сбера, так как в этом отделении суббота была укорочена, а воскресенье выходной. Это оказалось немного неудобно с учетом того, что заказ требуется забрать в течение трёх суток после его доставки.
Ок, нашел время в будни и пришел получать. Как оказалось постамат был установлен в самом дальнем углу помещения, путь до которого пришлось узнавать у консультанта — поверните направо, идите прямо, потом опять направо и будет вам счастье )
Может быть интересно: Как отследить доставку своего заказа в Пятерочку?
Заветный аппарат наконец-то найден, но как оказалось у него отсутствует монитор. Где указывать номер заказа и как вообще получить свою посылку? Идем обратно к девушке-консультанту, та не в курсе, ищем ответственного сотрудника.
Оказывается, для получения отправления необходимо заранее скачать мобильное приложение «Engy.Клиент (Engy.Customer)». Да, в смске было об этом указано, но как-то я упустил этот момент, тем более раньше, например в GOODS, ничего устанавливать не надо было.
Итак, для получения посылки после инсталляции приложения в свой гаджет требуется активировать Bluetooth. После того как в приложении отобразится номер почтомата, необходимо кликнуть кнопку «Получить заказ». Далее указать код получения из СМС и нажать «Продолжить».
После этого откроется ячейка с посылкой, готово!
! Обновление материала: В 2020 году Яндекс.Маркет интегрировал в своё приложение функцию открытия почтомата через блютуз. Для этого включите Bluetooth на смартфоне и ваш гаджет сам найдет ближайший постамат. Далее введите код для открытия ячейки из поступившей ранее SMS, после чего заберите заказ и закройте дверцу камеры хранения.
Промокоды для Яндекс Маркет на сентябрь 2021
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке акционных товаров на сумму от 3000 рублей.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите в раздел акции, выберите подходящий Маркет Бонус и кликните по нему. При оформлении заказа, необходимо выбрать данный бонус из раздела «Бонусы» в Личном кабинете.
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе на сумму от 3000 рублей.
Промокод активен до 31.10.2021
Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке акционных товаров на сумму от 2500 рублей.
Промокод активен до 31.10.2021
Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке акционных товаров на сумму от 2500 рублей.
Промокод активен до 29.09.2021
Для того, чтобы получить дополнительную скидку, необходимо применить промокод.
Промокод активен до 19.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на все корма для кошек Bozita.
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на малую бытовую технику Polaris, участвующую в акции.
Промокод активен до 30.09.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Предложение действует при заказе на сумму от 2500 рублей.
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на шведские стенки, кроватки, детские комоды, колыбели и люльки, пеленальные столики и доски, манежи, коляски, автокресла, велокресла, люльки и переноски, базы для автокресел, аксессуары для колясок и автокресел, а также на парты и столы.
Промокод активен до 30.09.2021
Для того, чтобы получить дополнительную скидку, необходимо применить промокод. Предложение распространяется на ограниченный ассортимент наборов LEGO, отмеченных значком «Ещё −15% по промокоду».
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе на сумму от 2500 рублей.
Промокод активен до 19.09.2021
Дополнительная скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе акционных товаров на сумму от 20000 рублей. Промокод указан в карточке каждого товара, участвующего в акции.
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке акционных товаров на сумму от 4000 рублей.
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке акционных товаров на сумму от 2500 рублей.
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на технику Electrolux, участвующую в акции (отмечены значком «Ещё −20% по промокоду»).
Промокод активен до 30.09.2021
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на технику Electrolux, участвующую в акции.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите на страницу акции, выберите соответствующий Маркет Бонус и используйте его при покупке товаров, участвующих в акции, на сумму от 3000 рублей.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите на страницу акции, получите соответствующий Маркет Бонус и используйте его при покупке товаров, участвующих в акции.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите на страницу акции, получите соответствующий Маркет Бонус и используйте его при покупке акционных товаров.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите на страницу акции, получите соответствующий Маркет Бонус и используйте его при покупке акционных товаров. Скидка составляет 15%, но не более 5000 рублей от стоимости заказа.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите на страницу акции, получите соответствующий Маркет Бонус и используйте его при покупке товаров, участвующих в акции.
Промокод активен до 30.09.2021
В рамках акции два любых товара, отмеченных значком «1=2», предоставляются по цене одного.
Промокод активен до 19.09.2021
Предложение действует при покупке трех товаров, отмеченных значком «2=3». Скидка на третий товар автоматически пересчитывается в корзине.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите на страницу акции, выберите соответствующий Маркет Бонус и используйте его при покупке акционных товаров на сумму от 1500 рублей.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите на страницу акции, получите соответствующий Маркет Бонус и используйте его при покупке товаров, участвующих в акции, на сумму от 3500 рублей.
Промокод активен до 30.09.2021
В рамках акции три продукта, отмеченных значком «2=3», предоставляются по цене двух.
Промокод активен до 30.09.2021
В рамках акции при покупке любых четырех товаров, отмеченных знаком «3=4», товар по наименьшей стоимости предоставляется бесплатно. Скидка пересчитывается в корзине автоматически.
Промокод активен до 19.09.2021
Скидки распространяются на игрушки, книги и товары для школы, участвующие в акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите на страницу акции, получите соответствующий Маркет Бонус и используйте его при покупке акционных товаров на сумму от 5000 рублей.
Промокод активен до 19.09.2021
Перейдите на страницу акции, выберите соответствующий Маркет Бонус и используйте его при покупке акционных товаров на сумму от 1500 рублей.
Старые купоны Market.yandex.ru
Промокод активен до 01.12.2020
Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке шин, участвующих в акции, на сумму от 20000 рублей.
Промокод активен до 29.11.2020
Дополнительная скидка предоставляется по промокоду и распространяется на бытовую технику Kitfort, участвующую в акции.
Промокод активен до 27.11.2020
Скидка действует по промокоду.
Промокод активен до 25.11.2020
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться соответствующим промокодом. Список товаров для каждого промокода указан в «Правилах акции». Предложение распространяется на телевизоры, стиральные машины, холодильники, смартфоны, товары для детей и многое другое.
Промокод активен до 30.01.2021
Скидки в размере 3000, 4000 и 6000 рублей предоставляются по соответствующим промокодам и распространяются на компьютеры MSI, участвующие в акции. Размер скидки и промокод указаны к каждой подборке товаров.
Общая информация интернет-сервисе Яндекс Маркет
Market.yandex.ru – это интернет-сервис по поиску и выбору товаров из проверенных онлайн-магазинов. Здесь представлено более 100 млн предложений от 20 тыс продавцов. Покупателям предлагается поиск позиции по названию, полное описание продукции, возможность сравнения с другим товаром, отзывы и обзоры пользователей, предложение наиболее низкой цены.
Об ассортименте интернет-сервиса Яндекс Маркет
В первую очередь, интернет-сервис Market.yandex.ru позволяет найти товар по выгодной цене в выбранном регионе. Если пользователю неважно местонахождение интернет-магазина, то можно выбрать любой город.
Все предложения компактно распределены по тематическим категориям: электроника, бытовая и компьютерная техника, товары для строительства и ремонта, бытовая продукция, автотовары и оборудование. Кроме этого, здесь можно найти все для обновления гардероба и обустройства приусадебного участка, товары для здоровья, детей и животных, активного отдыха и досуга. Нажав на «сердечко», вы можете отложить понравившуюся позицию в избранное и следить за ее ценами. Каждый зарегистрированный пользователь может оставить свой отзыв и оценку о приобретенном товаре.
Как купить товары со скидкой в интернет-сервисе Яндекс Маркет?
Несмотря на то, что интернет-сервис Market.yandex.ru подсказывает наиболее низкую цену на нужную позицию, вы можете дополнительно сэкономить при использовании:
скидок – спецпредложения на товары из разных тематических категорий и интернет-магазинов;
купонов – комбинация случайных букв и цифр, предлагающая дисконт на указанные позиции;
кэшбэка – при покупке товаров со специальным значком вы получите кэшбэк в виде баллов. В этом случае оплата должна быть совершена через электронный кошелек или карту Яндекс.Деньги. Полученные баллы можно потратить на покупки в разных онлайн-магазинах с интернет-сервиса Яндекс Маркет.
Как проходит активация купона в интернет-сервисе Яндекс Маркет?
Чаще всего в распродажах участвуют неактуальные и залежавшиеся товары из прошлых сезонов. В отличие от них, купоны дарят скидки на интересные и новые позиции. Для активации промокода достаточно следовать таким шагам:
копирование промо-кода с текущей страницы;
открытие интернет-сервиса Market.yandex.ru;
выбор понравившегося предложения и переход в онлайн-магазин;
добавление выбранного товара в корзину;
введение секретного купона и его активация;
проверка суммы заказа;
В зависимости от условий предложения и онлайн-магазина для активации секретного кода может потребоваться создание личного профиля пользователя, оформление подписки на новостную рассылку или покупка продукции на минимальную сумму. Кроме этого, срок действия любого промокода ограничен, после чего перестает быть актуальным. Чаще всего такая скидка не сочетается с другими акциями и перекрывает их.
Предложение по промо-коду может быть персональным или общего пользования. Купон может предоставлять скидку в процентном или фиксированном денежном эквиваленте, бесплатные услуги по доставке или сопутствующий товар-подарок. Промокод распространяется только на ту продукцию, которая соответствует выбранному предложению.
Такая скидка моментально применяется к общей сумме. Если этого не произошло, то устраните допущенные ошибки, проверьте срок годности купона, обновите страницу и повторите указанную выше процедуру.
Как приобрести продукцию в интернет-сервисе Яндекс Маркет?
Интернет-сервис Market.yandex.ru не позволяет непосредственно приобрести товар, но предоставляет перечень онлайн-магазинов, где эта позиция доступна. После выбора продукции по наиболее выгодной цене достаточно пройти такие этапы оформления заказа:
открытие интернет-сервиса Market.yandex.ru;
выбор понравившегося предложения и переход в онлайн-магазин;
добавление выбранного товара в корзину;
введение секретного купона и его активация;
указание данных пользователя;
выбор инструмента для оплаты;
выбор способа доставки;
Если вам не понравился купленный товар, то для его возврата необходимо обратиться в онлайн-магазин с соответствующим заявлением, товарным или кассовым чеком и документом, удостоверяющим личность. Согласно законодательству РФ продавец вернет денежные средства в течение 10 дней после того, как получит продукцию. При этом вещь должна сохранить первоначальную комплектацию, товарный вид и упаковку; не использоваться. Возврат осуществляется не позже, чем через 7 дней после получения посылки.
География и способы доставки, инструменты для оплаты и сроки получения продукции индивидуальны для каждого онлайн-магазина. Ознакомиться с подробной информацией вы можете в тематических разделах или у операторов службы поддержки покупателей.