код действителен для оплаты только
Что делать, если приходят СМС с кодом подтверждения от разных магазинов на телефон как это остановить?
Наш мир переполнен мошенниками. Люди, ищущие лёгкой наживы, получающие серьёзные деньги на человеческих ошибках, живут среди нас и ищут удобные пути быстрого обогащения. Среди последних особое место занимает взлом пользовательских аккаунтов, позволяющий получить доступ к кредитным картам, аккаунтам в социальных сетях и популярных интернет-площадках. Если вы внезапно начали получать множество СМС от различных магазинов, стоит задуматься – не находитесь ли вы на прицеле мошенников? Ниже разберём, почему вы получаете множество сообщений с кодами подтверждения, и как поступить в возникшей ситуации.
Много смс с кодами подтверждения – почему вы их получаете?
Обычно ситуация выглядит следующим образом: Вы ведете привычный образ жизни, и вдруг начинаете получать много SMS (или сообщений в мессенджерах), с кодами подтверждения от популярных и не очень сайтов. Выглядит это будто вы хотите зарегистрироваться на перечисленных ресурсах, и получаете код подтверждения для завершения регистрации. Или просто пытаетесь войти на ресурс с помощью подтверждения по СМС.
Такие коды могут приходить и днём и ночью, и часто не зависят от времени суток. При этом коды могут идти волнами. На протяжении одних суток вы можете получить десяток таких СМС, а на следующий день – ни одного.
Связано это может быть со следующими факторами.
Мошенники пытаются получить доступ к вашему аккаунту и отправляют SMS код
В дебрях киберпространства злоумышленник обнаруживает ваш адрес электронной почты, связанный с номером телефона. Если у вас есть учётная запись в Фейсбук, Твиттер, Instagram, VK, LinkedIn и десятках других сайтов, откуда регулярно происходят утечки пользовательских данных, будет несложно выяснить, какой номер телефона связан с вашей электронной почтой.
Злоумышленник обычно начинает с попытки получить доступ к вашей электронной почте. Для этого ему необходимо сбросить пароль. Когда он пытается выполнить сброс пароля, система отправляет на связанный номер смс-сообщение. В нём обычно находится код подтверждения позволяющий удостовериться, что именно вы как владелец аккаунта пытаетесь сбросить пароль.
Обычно код действителен в течении небольшого отрезка времени (от 10 минут до пары часов). Потому киберпреступник за этот отрезок должен получить данный код для получения доступа к аккаунту. В некоторых случаях после получения кода подтверждения вам может последовать звонок от неизвестного или неизвестной, которые под любыми предлогами будет пытаться заполучить данный код.
Имея код доступа к вашей электронной почте, злоумышленник может сбросить пароли для всех учётных записей, связанных с данным е-мейлом – социальных сетях, других почтовых сервисах, онлайн-кошельках и другом. Ссылки для сброса пароля будут отправлены на данный адрес электронной почты, и киберпреступник получит доступ к нужным ему аккаунтам.
Потому ни в коем случае не сообщайте коды подтверждения, которые поступают вам в смс, как бы любезно никто не умолял вас о помощи. Сообщение всего одного кода может заблокировать вам доступ к многим вашим аккаунтам, в том числе и банковским!
В других случаях злоумышленник с помощью различных скриптов и брутфорсов будет пытаться в автоматическом режиме подобрать пароль к вашему аккаунту. Система будет отправлять вам код подтверждения с целью удостовериться, что именно вы пытаетесь получить доступ к учётке.
После атаки смс-бомберов могут приходить СМС подтверждения от различных магазинов
Также для массовой отправки смс с кодом подтверждения на ваш номер могут использоваться смс-бомберы. Они представляют собой программу (скрипт) отправляющую в автоматическом режиме различные смс с кодом подтверждения на ваш номер.
Такие бомберы обычно используются в психологических целях, стремясь вызвать у жертвы дискомфорт, панику, довести до стресса и нервного срыва.
Заказчиками подобных решения может являться кто угодно – ваши родственники, друзья и коллеги, знакомые или просто люди, желающие над вами подшутить. В целом же подобные «шутки» часто достигают своей цели, так как получить смс с кодом подтверждения доступа к вашему банковскому аккаунту понравиться далеко не всем.
Как остановить получение СМС с кодом подтверждения
Если вы оказались объектом массовых смс-атак, рекомендуем выполнить комплекс действий, которые сведут их зловредное влияние к минимуму. Среди них:
Заключение
Если вы получаете множество смс от различных магазинов, содержащие код подтверждения, то вполне возможно, что ваш аккаунт пытаются взломать или вы подверглись атаки смс-бомбера. Никому не сообщайте полученные коды, а также занесите номера-отправители сообщений на пару недель в чёрный список. Это поможет избежать стресса и потери материальных средств, которые могут пригодится для других задач в будущем.
SMS с кодом подтверждения при онлайн покупке не защитит вас от мошенников
Если вы думаете, что подключенная услуга подтверждения онлайн покупок через SMS защитит вас от кражи денег с карты, то вы сильно ошибаетесь!
3D-secure — это технология, используемая банками для “защиты” средств на пластиковой карте, с помощью отправки СМС с проверочным кодом при оплате товаров и услуг в онлайне.
3D-secure никак не защищает вашу карту. Это фикция!
Давайте разбираться, почему так все плохо
Почему 3D-secure защищает от мошенничества только продавца услуг, а клиента полноценно защитить не может?
Это все равно, что банкомат не будет запрашивать у вас пин-код и позволит снять деньги любому, кто просто вставит в него вашу карту!
Другими словами, если сайт не просит такого подтверждения, операция пройдёт без отсылки специального кода на ваш мобильный телефон. Не верите? Позвоните в свой банк, расскажите о том, что вы сейчас прочитали, и по невнятным оправданиях работника вы поймёте, что это чистая правда!
Действительно, в службе поддержки любого банка вам подтвердят, что банк не может так настроить обработку платежей с вашей карты, чтобы при абсолютно каждой покупке отправлялась проверочная СМС с кодом перед списанием средств.
В чём заключается опасность
Представьте, что реквизиты вашей карты знают определённые люди. Это может быть сотрудник банка, который выдавал вам её, официант в ресторане, когда вы расплачивались картой, или обычный кассир в супермаркете. Любой из них может просто запомнить или сфотографировать данные, а потом воспользоваться в мошеннических целях.
Воспользоваться украденными данными очень просто!
Для того, чтобы оплатить покупку чужой банковской картой, злоумышленнику будет необходимы:
Этого вполне достаточно, чтобы украсть деньги, например, совершив покупку в онлайн магазине, который не будет отправлять проверочную СМС-ку для проведения платежа.
Вы удивитесь, например, популярная платежная система PayPal не использует 3D-Secure — один раз привязал карту без использования 3D-Secure, а дальше списывает с карты без всяких подтверждений. Вообще, такая практика у многих американских компаний. Во-первых, они просто не хотят усложнять процесс оплаты, а, во-вторых, в штатах много карт, выпущенных без 3D-secure.
Именно из-за того, что определённые интернет-магазины не используют технологию 3D-Secure, ваши банковские карты могут попасть в зону риска. Причем воспользоваться картой может абсолютно любой человек, который хоть однажды держал её в руках и запомнил данные.
Как избавиться от рисков или хотя бы их снизить?
Лучшим способом будет использовать карты надёжных банков, которые предоставляют услугу по блокировке расчётов в онлайне в любой момент при помощи мобильного приложения.
Это действительно может помочь:
Это неудобно, но на деле займёт не более минуты, за то сохранит все ваши деньги на карточном счёте.
Вывод: проверочные СМС-ки с кодом ни от чего не защищают. Требуется каждый раз полностью устанавливать и снимать запрет онлайн платежей при каждой оплате.
Что делать если на телефон приходят СМС с кодами подтверждения с разных сайтов
Абоненты всех операторов мобильной связи сообщают о том, что все чаще на телефон приходят СМС с кодами подтверждения с разных сайтов. Причиной может быть, как ошибка незнакомого пользователя, неправильно указавшего свой номер телефона при авторизации или регистрации, так и попытка взлома банковской карты или электронного кошелька.
Что за коды с подтверждениями
SMS-сообщения с кодами подтверждения используются различными ресурсами, от социальных сетей и сайтов знакомств до интернет-магазинов и онлайн-банкинга. В наши дни мобильный телефон является обязательным идентификатором, необходимым для доступа к профилям и аккаунтам. Ранее роль такого идентификатора играла электронная почта, однако взломать ее значительно проще, чем украсть SIM-карту. Именно поэтому сегодня большинство онлайн-сервисов для авторизации или совершения определенных действий рассылает СМС-сообщения. Владелец телефона вводит уникальный код из SMS на нужном сайте, после чего получает доступ в свой личный кабинет или подтверждает перевод денежных средств.
Почему SMS приходят на телефон без запросов
Зачастую СМС-сообщения от неизвестных онлайн-сервисов, содержащие просьбу ввести код подтверждения, приходят без запросов со стороны владельцев SIM-карт. Паниковать в подобных ситуациях не стоит. Возможно, что причиной рассылки является программный алгоритм или бот, случайным образом подбирающий номера для регистрации либо авторизации на различных веб-сайтах. Другая довольно распространенная причина СМС-сообщений, поступающих без запросов – ошибка пользователя, который неправильно вводит свой телефон.
Если SMS пришло всего один раз, рекомендуется просто проигнорировать его, оставив без внимания. Если же сообщения продолжают поступать на телефон, скорей всего кто-то пытается войти в аккаунт. Можно оставить без внимания подобные подозрительные действия. Главное – никому не сообщать код подтверждения. Оптимальный вариант – удалять СМС от неизвестных отправителей и заносить их в «черный список».
Наиболее безобидная причина потока SMS-сообщений из непонятных источников – кто-то из друзей или знакомых решил пошутить, и вбил номер телефона в специальную программу вроде «СМС-флудера» или «СМС-бомбера». SMS Flooder позволяет бесплатно отправлять до 1000 СМС на один номер за раз. SMS-бомбардировщик – онлайн-сервис для «спам атаки» сообщениями (можно отправлять неограниченное количество SMS в день). Существует одноименное приложение для устройств, работающих под управлением ОС Android.
Поток СМС иногда применяется для маскировки. К примеру, мошенники украли данные банковской карты и не хотят, чтобы ее владелец увидел SMS, уведомляющие о снятии денежных средств. Из-за потока сообщений человек может пропустить важное СМС. Соответственно, он не успеет вовремя заблокировать карту, что позволит злоумышленникам вывести все деньги.
Что делать в ситуациях, когда приходят СМС от мошенников с различных сайтов
Если SMS с кодом подтверждения приходит без запроса, но от знакомого (используемого) сервиса, стоит предпринять определенные меры предосторожности. Если сообщение поступило от одного из финансовых сайтов (онлайн-банкинга, виртуальной платежной системы), рекомендуется выполнить подключение двухфакторной аутентификации. Данный шаг гарантирует дополнительную защиту. После активации для авторизации потребуется вводить не только код из СМС-сообщения, но и цифровую комбинацию из электронного письма.
Большинство финансовых ресурсов обладает усиленной защитой. Для получения подробной информации нужно обратиться в службу поддержки ресурса либо зайти в раздел помощи. В случае подозрительных действий со стороны третьих лиц необходимо сообщить об этом менеджерам, а также изменить пароль для доступа к личному кабинету и привязанный к профилю e-mail.
Сторонние ресурсы не вправе требовать от пользователей персональную информацию, необходимую для доступа к аккаунту или электронной почте. Поэтому в случае телефонного звонка от «оператора», пытающегося узнать какие-либо конфиденциальные данные, стоит завершить разговор и внести контакт в «черный список». Если СМС-сообщения с кодами подтверждений и дальше поступают на мобильный телефон с разных сайтов, рекомендуется установить специальное приложение для блокировки входящих вызовов и SMS с определенных номеров.
Приложения для блокировки SMS
Рекомендации по безопасности
Проверочный код из СМС-сообщения – важный фактор, с помощью которого владелец аккаунта может подтвердить личность, получить доступ к определенному сайту или перевести денежные средства с одного электронного кошелька на другой. Для минимизации риска хищения персональных данных специалисты по безопасности рекомендуют купить отдельную SIM-карту и выполнить ее привязку к виртуальной платежной системе, онлайн-банкингу или другому ресурсу. Таким образом можно значительно снизить вероятность того, что номер попадет в базу данных, используемых мошенниками для «холодного обзвона».
Пароль от личного кабинета или онлайн-банкинга может быть украден с помощью фишингового ресурса или вредоносного файла. Однако чаще всего утечка персональной информации происходит по вине самих пользователей. Многие люди применяют одинаковые пароли на разных сайтах. Получив пароль к одному из сервисов, мошенники смогут без особого труда вывести деньги с банковских карт и виртуальных кошельков. Поэтому рекомендуется использовать уникальные пароли для различных ресурсов. Не обязательно каждый раз выдумывать сложную комбинацию. Достаточно добавить к текущему паролю несколько цифр или символов. Данный способ не гарантирует высочайшего уровня протекции, однако он неплохо защищает от мошеннических скриптов и ботов, работающих по алгоритмам автоматического подбора.
Отзывы
Не так давно на мой телефон стали приходить СМС с кодами подтверждений, причем с разных сайтов. Почитав отзывы в интернете решил, что поскольку сообщения поступали преимущественно с сайтов, на которых я никогда не регистрировался, можно решить проблему, скачав приложение-блокировщик. После установки СМС начали автоматически переадресовываться в папку «Спам», однако увидев сообщение о попытке авторизации в личном кабинете банка Тинькофф насторожился и позвонил в службу поддержки. Специалисты посоветовали заблокировать карту и заказать ее перевыпуск.
Заключение
Если с разных сайтов на телефон приходят СМС с кодами подтверждения, стоит обратиться в службу поддержки сервиса, отправляющего сообщения. Если SMS поступают без каких-либо запросов, рекомендуется поменять пароль на более сложный и добавить двухфакторную аутентификацию.
Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине
Почему важно знать причины неоплаты?
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.
Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой
Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.
Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты. 
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.
Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.
Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение: 
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации
Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты) 
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты 
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла. 
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки
В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.
Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.
Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки
Что значит хост недоступен при оплате картой
Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.
Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:
Что такое ошибка в CVC карты?
CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.
CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно
Проблема при регистрации токена — как решить?
Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два
Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.
Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.
Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема
Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета
3 полезных совета при оплате картой через Интернет
Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).
Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.
В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.