код 0x80246019 windows store
Ошибка Магазина Windows 0x80246019
Вот как один пользователь описывает эту проблему:
Через несколько минут после того, как мой компьютер завершил обновление 1703 года, Магазин Windows прекратил загрузку и установку приложений, включая сам Магазин Windows. Все попытки обновления получают это сообщение об ошибке:
Произошло что-то неожиданное. Сообщение об этой проблеме поможет нам лучше понять ее. Вы можете немного подождать и повторить попытку или перезапустить устройство. Это может помочь. Код: 0x80246019
Я не могу сообщить об ошибке в хаб обратной связи, потому что при обращении к хабу обратной связи также есть ошибка. Я перезагрузил компьютер, как было предложено, и это не помогло вообще.
Есть несколько триггеров, связанных с ошибкой 0x80246019. Если этот код ошибки не позволяет обновить Магазин Windows, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные выше.
Как исправить ошибку Windows Store 0x80246019
Исправлено: – Ошибка Microsoft Store 0x80246019
Самое первое, что мы собираемся попробовать, – это стандартная команда Windows 10 «Сбросить хранилище». Этот инструмент широко используется при решении различных проблем магазина. Как следует из названия, он сбрасывает Магазин в «исходное» состояние, решая возможные проблемы на пути.
Вот как запустить команду WSReset в Windows 10:
Следующее, что мы собираемся попробовать, – это запуск встроенного в Windows 10 средства устранения неполадок. Вы можете использовать этот инструмент для решения практически любых проблем в Windows, о которых вы только можете подумать. И, надеюсь, это будет полезно и в этом случае.
Вот как запустить встроенное средство устранения неполадок Windows 10:
Решение 3. Отключите брандмауэр Windows
Поскольку Брандмауэр Защитника Windows и Магазин Microsoft являются элементами Windows 10, они должны работать в гармонии. Однако это не всегда так. Иногда Защитник Windows может заблокировать Магазин. Чтобы устранить этот сценарий, давайте пойдем и отключим брандмауэр.
Вот как это сделать:
Решение 4. Запустите сканирование SFC
Сканирование SFC – это еще одно средство устранения неполадок, которое мы попробуем сейчас. Это инструмент командной строки, который в основном сканирует вашу систему на наличие потенциальных недостатков и устраняет их (если это возможно).
Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:
Решение 5. Восстановление Windows Store
Если вышеупомянутая перезагрузка магазина не справилась с работой, мы постараемся ее починить. Вот что вам нужно сделать:
Решение 6 – Проверьте время и дату
Хотя это звучит банально, но что если вы неправильно указали дату и время на вашем компьютере? Если это действительно так, то магазин просто не будет работать, потому что он требует точных настроек времени и даты. Если вы не уверены, как проверить дату и время на вашем компьютере, просто следуйте этим инструкциям:
Решение 7. Сброс Магазина Windows
И наконец, если «традиционная» перезагрузка не справилась с работой, давайте попробуем сделать это вручную. Вот как:
Если вы столкнулись с другими решениями для исправления ошибки Магазина Windows 0x80246019, не стесняйтесь перечислять действия по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.
Ошибка 0x80246019 при загрузке приложений из магазина Windows 10
Загрузка приложений из магазина Майкрософт или обновление системы иногда может прерваться ошибкой 0x80246019. Узнаем подробнее, как ее исправить в Windows 10.
Чем вызвана ошибка?
С ошибкой 0x80246019 можно столкнуться при выполнении двух разных задач, то есть при загрузке приложений из магазина Майкрософт и обновлении операционной системы. Она возникает по ряду причин:
Перед применением решений отключите все внешние USB-устройства, включая принтер и камеру.
Сброс магазина Майкрософт
Windows поставляется вместе со встроенной утилитой, которая позволяет сбросить настройки магазина при возникновении каких-либо проблем. Для сброса выполните следующие шаги:
Нажмите Win + R для вызова диалогового окна. Наберите wsreset и нажмите на Enter.
Дождитесь завершения операции, затем попробуйте загрузить приложение.
Откройте панель поиска и введите «Очистка диска». При отображении найденного результата щелкните по нему дважды, чтобы запустить этот процесс. Затем выберите системный диск.
При отображении окна нажмите на кнопку «Очистить системные файлы».
В списке отметьте флажком опции «Предыдущие установки Windows» и запустите очистку нажатием на «ОК».
После завершения операции попробуйте снова обновить ОС.
Средство устранения неполадок
Если не удается загрузить программу из магазина, попробуйте устранить ошибку с помощью средства устранения неполадок.
Нажмите Win + I, чтобы открыть параметры, перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
В левом меню откройте вкладку «Устранения неполадок». Найдите пункт «Приложения из магазина Майкрософт», запустите средство.
После перезагрузите компьютер и выполните то действие, которое не удавалось из-за ошибки 0x80246019.
Проверка целостности системы
Если не удалось исправить ошибку 0x80246019, скорее всего, она возникла в результате повреждения системных файлов. Для проверки целостности ОС выполните команды SFC и DISM, которые способны восстановить поврежденные файлы из локальной резервной копии.
Для этого откройте Диспетчер задач, перейдите в меню Файл – Создать задачу.
Наберите PowerShell, отметьте опцию запуска с правами администратора и подтвердите запуск команды на «ОК».
В консоли поочередно запустите команды:
Исправить ошибку 0x80246019 для Магазина Microsoft и Центра обновления Windows
Исправить код ошибки 0x802460019
Чтобы устранить эту ошибку с кодом 0x802460019, мы будем выполнять следующие исправления:
1] Сбросить Магазин Microsoft
Для сброса Microsoft Store Запустите CMD от имени администратора и выполните следующую команду:
Подождите, пока процесс завершится, и попробуйте снова установить приложение или Центр обновления Windows.
Чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, начните с открытия приложения «Настройки» в меню «Пуск» и выберите «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
Выберите Центр обновления Windows на правой боковой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям на экране для устранения проблемы, с которой вы столкнулись.
3] Удалить системные файлы, связанные с обоими компонентами
Некоторые ненужные системные файлы, такие как файлы кэша и остатки драйвера, также могут вызвать блокировку операционной системы для выполнения задачи. Поэтому я бы порекомендовал вам запустить очистку диска, чтобы удалить файлы и данные, которые можно безопасно удалить с вашего компьютера. Основными файлами, которые необходимо удалить, должны быть Предыдущие установки Windows.
Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение, такое как CCleaner, для очистки системы и реестра, которые могут вызвать конфликт.
4] Переключение настроек программы Windows Insider
Это необходимо делать только в том случае, если вы являетесь частью программы Windows Insider.
Откройте «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность»> «Программа Windows Insider».
5] Используйте средство проверки системных файлов и DISM
Запустите CMD от имени администратора и затем выполните следующую команду для запуска средства проверки системных файлов:
Перезагрузите систему после завершения сканирования.
Вы также можете использовать нашу бесплатную программу FixWin для запуска утилиты проверки системных файлов одним щелчком мыши.
Теперь, чтобы исправить файлы Центра обновления Windows с помощью DISM, откройте Командная строка (Admin) и введите следующие три команды последовательно и одну за другой и нажмите Enter:
Дайте этим командам DISM запуститься и после этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
Fix Full: Ошибка 0x80246019 предотвращает установку инсайдерских сборок.
Каждый раз, когда Microsoft выпускает новую сборку Windows 10, многие пользователи не могут установить обновление из-за различных кодов ошибок. Последняя сборка Windows 10 не является исключением из этого правила, поскольку пользователи сообщили, что код ошибки 0x80246019 не позволяет им загрузить и установить сборку.
Microsoft выкатила сборку 14385 в минувшие выходные – да, команда инсайдеров Dona Sarkar работает круглосуточно – но многие инсайдеры не смогли сразу загрузить обновление.
Я попытался получить обновление до 14385 и получил это сообщение «Ошибка 0x80246019».
Я запустил средство устранения неполадок, он прошел через остановку и перезапуск множества задач, а затем перезагрузился.
Теперь обновление Windows сообщает мне, что я Я в курсе, но центр обратной связи показывает, что у меня все еще есть 14383.
Любая помощь от инженера будет с благодарностью получена.
Ошибка 0x80246019 появляется, когда загрузка не удалась, потому что у пользователя нет лицензии на загрузку контента.
Как обычно, инженеры службы поддержки Microsoft перегружены и не могут найти решение этой проблемы. К счастью, инсайдеры находчивые люди, и им удалось найти несколько обходных путей, чтобы решить эту проблему.
Ошибка 0x80246019 мешает установке инсайдерских сборок
Многие пользователи сообщали об ошибке 0x80246019 при загрузке последних сборок Insider. Эта ошибка является относительно распространенной, и пользователи сообщали о ней также в следующих случаях:
Решение 1. Проверьте антивирусное программное обеспечение
Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80246019 при попытке загрузить последние сборки Windows 10, возможно, проблема в антивирусе. Чтобы устранить проблему, проверьте настройки антивируса и попробуйте отключить определенные функции.
Если это не сработает, возможно, вам придется отключить антивирус. В некоторых случаях отключение антивируса может быть недостаточным, поэтому мы советуем вам временно удалить антивирус.
Даже если вы удалите антивирус, вы будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно беспокоиться о вашей безопасности.
Если удаление антивируса решает проблему, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.
BT, выполнив следующие действия:
После удаления этих файлов с вашего компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что удаление этого каталога решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 3 – Отключите USB-устройства
По словам пользователей, ошибка 0x80246019 может появиться из-за ваших USB-устройств. Иногда некоторые периферийные устройства USB могут мешать работе вашей системы и препятствовать загрузке последних сборок. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется отключить все ненужные USB-устройства от ПК.
Чтобы устранить проблему, обязательно отсоедините веб-камеру и принтер и оставьте подключенными только основные устройства, такие как клавиатура и мышь. После этого попробуйте установить последнюю сборку еще раз.
Решение 4. Изменить настройки инсайдерской программы в приложении «Настройки»
Если вы не можете загрузить последние сборки из-за ошибки 0x80246019, возможно, проблема в ваших настройках. Чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в приложение «Настройки». Для этого выполните следующие действия:
После этого попробуйте загрузить обновления еще раз.
Решение 5. Отключите защиту в реальном времени в Защитнике Windows
Иногда ошибка 0x80246019 может возникать из-за Защитника Windows и его функции безопасности в реальном времени. По словам пользователей, Защитник Windows может заблокировать определенные файлы по ошибке, что может привести к этой ошибке.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить защиту в реальном времени в Защитнике Windows. Для этого просто выполните следующие действия:
После этого защита Защитника Windows будет отключена. Теперь попробуйте установить новую сборку и проверьте, сохраняется ли проблема. Помните, что отключение Защитника Windows не рекомендуется, поэтому обязательно включите его после установки последней сборки.
Решение 4. Запустите команду SFC/Scannow.
По словам пользователей, иногда ошибка 0x80246019 может возникнуть, если ваша установка Windows повреждена. Эта проблема может возникнуть по разным причинам, но вы можете исправить ее, просто выполнив сканирование SFC. Для этого просто выполните следующие действия:
После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, или если вы не смогли использовать сканирование SFC, необходимо запустить сканирование DISM, выполнив следующие действия:
После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли ошибка. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его сейчас и проверьте, помогает ли это.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
В некоторых случаях вы можете исправить ошибку 0x80246019, просто запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Windows поставляется с различными средствами устранения неполадок, которые позволяют автоматически устранять некоторые распространенные проблемы. Чтобы использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows, выполните следующие действия.
После завершения устранения неполадок, проверьте, если проблема все еще существует. Это простое решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Если вы столкнулись с ошибкой 0x80246019 при попытке загрузить сборку 14385 и использовали один из обходных путей, перечисленных выше, или даже свое собственное исправление, сообщите нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Устраняем ошибку 0x80246019 в Магазине Майкрософт и при обновлении Windows 10
При работе с Магазином Майкрософт или Центром обновления Windows 10 можно наткнуться на ошибку 0x80246019. В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от этой ошибки и продолжить нормально пользоваться компонентами Windows 10.
Решение ошибки 0x80246019
Магазин Майкрософт и Центр обновления Windows тесно связаны между собой и их механизм доставки «контента» пользователю довольно схож. Именно по этой причине они имеют очень много общих ошибок, которые можно исправить одними и теми же методами. Дабы разрешить ошибку 0x80246019, будь-то в Магазине или Центре обновления, вы можете попытаться выполнить следующий ряд методов:
Метод №1 Сброс Магазина Майкрософт
Возникли проблемы с Магазином Майкрософт? В таких ситуациях частенько помогает самый элементарный сброс данного приложения. Делается это при помощи одной короткой команды. Попробуйте выполнить следующее на своем ПК:
Попробуйте установить какое-то приложение или обновление для системы, чтобы проверить наличие ошибки 0x80246019.
Метод №2 Запуск средства устранения неполадок
Еще один метод — использование системного средства устранения неполадок с Центром обновления Windows. Чтобы запустить его, вам необходимо выполнить эти действия:
Задействовав средство устранения неполадок, проверьте, была ли решена ошибка 0x80246019 или нет.
Метод №3 Удаление файлов, относящихся к обоих компонентам
Возможно, вы столкнулись с проблемами при использовании Магазина или Центра обновления из-за всяких «мусорных» файлов, никоим образом не задействующихся в работе ОС Windows 10. Например, к таким файлам можно отнести кэш или остаточные элементы различных драйверов.
В таком случае стоит запустить очистку диска:
Как только войдете в систему, проверьте, была ли решена проблема с ошибкой 0x80246019.
Метод №4 Переключение настроек программы Windows Insider
Данный метод подойдет только тем пользователям, которые участвуют в программе Windows Insider. Откройте Параметры своей системы и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Теперь откройте подраздел «Программа предварительной оценки Windows» и кликните на кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview». Проверьте наличие ошибки 0x80246019. Если она исчезла, то перезагрузите свой компьютер и снова станьте участником Windows Insider.
Метод №5 Использование System File Checker и DISM
И последнее, что можно попробовать — восстановить потенциально поврежденные системные файлы, которые могли стать причиной появления данной ошибки. Откройте Командную строку (Windows+X) и выполните в ней следующий набор команд:
Надеемся, что данный материал помог вам расправиться с ошибкой 0x80246019 в Windows 10.