как узнать трек код на алиэкспресс с телефона
Как узнать трек-номер посылки AliExpress?
Где найти трек-номер посылки на AliExpress? Данный вопрос часто возникает у покупателей, кто впервые делает покупки на площадке.
Трек-номер — это уникальный набор букв и цифр с помощью которого идентифицируется посылка. Он необходим для отслеживания как международных заказов, так и отправлений внутри страны. Пример трек-номеров: LZ617236019CN, LP00421453450883, 9990004859449.
В данной статье мы написали инструкцию которая поможет найти трек-номер на сайте Алиэкспресс и в мобильной приложении.
Где посмотреть трек-номер Алиэкспресс на компьютере?
Для того, чтобы найти трек-номер заказа необходимо:
Найти трек-номер на сайте Алиэкспресс через компьютер можно и другим способом. Для этого необходимо также перейти на страницу «Мои заказы» и кликнуть на кнопку «Проверить отслеживание».
Откроется страница с информацией об отслеживании. В правом верхнем углу будет отображен трек-номер и компания, которая доставляет заказ.
Важно! Не стоит путать понятия номер заказа и трек-номер. Это совершенно разные данные. По номеру заказа отследить посылку невозможно.
Где посмотреть трек-номер в мобильном приложении AliExpress?
Для того, чтобы найти трек-номер через мобильное приложение необходимо.
После того, как вы узнали где посмотреть трек-номер на Алиэкспресс вы можете скопировать для остлеживания. Отследить посылку можно на нашем сайте здесь.
Не могу найти трек-номер у заказа — что делать?
Если вы только что сделали заказ и не можете найти номер отслеживания — не переживайте. Он присваивается не сразу. Продавец должен обработать заказ и передать его в логистическую компанию. Там для посылки сформируют уникальный трек-номер. После этого продавец указывает его на Алиэкспресс.
Если у заказа отсутствует номер отслеживания больше недели — напишите продавцу. Уточните отправил ли он посылку. Если продавец не отвечает, необходимо связаться со службой поддержки.
Как узнать трек-номер отслеживания посылки на Алиэкспресс
Трек-номер отслеживания посылки – это единственная и главная информация, которая помогает покупателям определять текущее местонахождение их почтовых отправлений.
Чтобы узнать трек-номер отслеживания посылки на Алиэкспресс нужно посетить раздел «Мои заказы» на сайте китайской торговой площадки либо в мобильном приложении. Для каждой покупки в интерфейсе системы предусмотрена индивидуальная вкладка с данными о способе доставки, трек-номере и статусами отслеживания, присвоенными заказам в процессе доставки.
К тому же, в разделе «Мои заказы» у каждого отправленного заказа на сайте есть кнопка «Проверить отслеживание». Если навести на нее курсор, то во всплывающем окне будет отображен трек-номер посылки.
Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.
* для новых покупателей
Копировать
Осталось: 8 активаций
К сожалению, многие покупатели по незнанию путают номер заказа с трек-номером отслеживания. По номеру заказа невозможно получить информацию о перемещении почтового отправления.
Как узнать трек-номер отслеживания посылки на Алиэкспресс приложении
В мобильном приложении без перехода на вкладку «Отслеживания» узнать трек-номер посылки на Алиэкспресс не получится. Чтобы скопировать номер отслеживания нужно просто нажать на него, и он автоматически будет скопирован в буфер мобильного устройства.
Собери купоны и спецкупоны, чтобы получить скидку до 50% от общей стоимости заказа.
Количество доступных купонов на Алиэкспресс ограниченно.
Осталось: 5 купонов
Если после того, как удалось узнать трек-номер посылки на Алиэкспресс, но отслеживание не дало никаких результатов или статус отправления не менялся длительное время, тогда необходимо связаться с продавцом либо открыть спор для возврата денег по заказу.
Напомним, что существует два вида трек-номеров – международный и локальный. Первые можно отследить с помощью большинства трекинговых сервисов, а вот вторые как правило отслеживаются исключительно на сайте компании-перевозчика.
Как узнать трек номер посылки на алиэкспресс
Ответ:
Доброго времени суток. Для начала разберемся что понимается под трек номером посылки, так как многие пользователи путают его с номером заказа. Итак, track code — это уникальная характеристика каждой посылки, которая включает в себя как буквы, так и цифры, созданный для отслеживания перемещения товара от продавца к покупателю. Номер заказа — это код, который генерируется в самом интернет магазине.
Как узнать трек номер посылки на алиэкспресс?
Чтобы найти данные необходимо на али перейти в раздел «Мои заказы»:
В разделе будут отображаться все товары, которые были куплены пользователем. У каждой позиции есть своя карточка, в которой указана информация об отправке и трек номер. Также у отправленных посылок появляется кнопка, при наведении или нажатии на которую можно посмотреть ее местоположение.
Стоит отметить, что у отправлений бывают как международные треки, так и региональные (внутри одного государства). Отследить по первым можно, практически, в любом сервисе для отслеживания. Что касается вторых, то для России, чаще всего, можно проверить статус доставки на сайте почты РФ.
Посмотреть трек в приложении
Узнать код отправления в приложении можно перейдя на вкладку «Мои заказы» и нажать по кнопке «Отслеживание»:
Далее, при нажатии на код, он автоматически копируется в буфер обмена. После переходим в любой сервис по поиску посылок и вставляем скопированную информацию. На экране высветится местоположение заказа.
Если у вас обновленная версия приложения алиэкспресс, то узнать статус можно просто нажав на трек номер.
Видео инструкция
Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс? Инструкция для новичков.
В данной статье мы поговорим о том как узнать трек номер посылки на сайте Алиэкспресс. Ничего сложного в этом нет. Но для начала определимся, что такое трек номер и для чего он нужен.
Трек номер (или трек код) — уникальный идентификационный номер вашей посылки, необходимый для ее отслеживания при международной доставке. Представляет собой буквенный-числовой код вида : CP271249340CN
При этом каждая служба доставки имеет свои характерные комбинации букв и цифр, по которым можно определить тип посылки, ее вес, способ отправки и многое другое. Подробнее о структуре и расшифровке трек номеров посылок Алиэкспресс в одной из следующих статей.
Но главным предназначением трек номера по прежнему остается отслеживание посылки.
Для того чтобы узнать трек код заказа и в последствии отследить его, вам необходимо зайти в ваш личный кабинет Алиэкспресс, в раздел «Мои заказы»
ВАЖНО. Трек номер посылки появляется только после ее отправки продавцом. Поэтому узнать трек код вашего заказа и посмотреть где он находится вы сможете только после того, как ваша посылка отправиться в свое долгое (или не очень) путешествие.
Видео по теме:
Как узнать трек номер на Алиэкспресс
Время отправки товара у каждого продавца Алиэкспресс индивидуально, в среднем это — 2-5 дней. Кроме того учитывайте время обработки платежа.
В общем вам необходимо дождаться, когда в разделе «Мои заказы» напротив купленного вами товара появиться надпись «Заказ отправлен» и появятся две кнопки «Проверить отслеживание» и «Подтвердить получение товара»
Для того чтобы узнать какой же службой доставки отправлена наша посылка и увидеть ее трек номер нам необходимо нажать на кнопку «Проверить отслеживание»
ВАЖНО. Информация об отслеживании вашего заказа появится только через пару дней после его отправки. Ранее трек номер может попросту не отслеживаться ни одним из сервисов, даже на сайте самой транспортной компании. Так что не паникуйте раньше времени.
Где найти трек номер посылки на Алиэкспресс?
Как узнать трек-номер посылки на Алиэкспресс до и после отправки
Опытные клиенты Алиэкспресс безо всякого труда смогут отыскать трек-код посылки, которую отправил им продавец, а вот у новичков могут возникнуть с этим проблемы. Поэтому им стоит заранее узнать, как отыскать желаемую комбинацию, а также в целом понять, для чего она нужна и что собой представляет.
Что такое трек-номер Алиэкспресс
Трек-код, который иначе называют и трек-номером, представлен комбинацией, которая состоит из чисел и букв. Он является уникальным идентификационным номером посылки. При этом он имеет определённую цель и позволяет отслеживать отправление в случае международной доставки.
Важно знать, что у каждой логистической компании имеются свои характерные цифро-буквенные сочетания, благодаря которым можно определить тип посылки, массу, способ отправки, а также узнать другую информацию.
Однако для обычных пользователей главная функция трек-номера по-прежнему заключается в том, что он позволяет проследить путь заказа от продавца к покупателю.
Как узнать трек-номер в магазине Алиэкспресс
Если покупатель желает отыскать трек-код и в дальнейшем отследить с его помощью свой заказ, ему понадобится авторизоваться в личном кабинете на русском сайте Алиэкспресс и оказаться в разделе с совершенными заказами.
Важно обратить внимание на то, что трек будет отображён только после того, как продавец отправит посылку покупателю. Поэтому, до момента отправки искать желаемые цифры и буквы попросту бесполезно.
Прежде чем посылка отправится в своё путешествие, они там точно не появятся. Важно помнить, что у каждого из продавцов время отправки разнится. Как правило, это происходит в течение 2-5 дней. Также важно учитывать время, в течение которого происходит обработка платежа.
Но, понадобится также обратить внимание на то, что данные по поводу отслеживания заказа будут доступны только по прошествии пары дней с момента его отправки. Раньше трек-номер просто не будет отслеживаться сервисом и информация не будет доступна даже на сайте самой компании доставки.
Если сразу не удалось отследить посылку — это не повод для паники. Скорее всего, нужно запастись терпением и просто подождать пару дней, а потом запросить данные повторно.
Номер заказа и трек-номер — в чем отличия?
Некоторые неопытные пользователи полагают, что номер заказа и трек-код — это одно и то же. А потому сразу же пытаются отследить заказ, используя ту комбинацию, которая появляется сразу же после подтверждения сделки. В итоге они не находят никакой информации и считают, что продавец их обманул. На самом деле это вовсе не так.
Важно знать, что не всегда посылку можно отследить при помощи соответствующего сервиса Почты России.
Если трек имеет международный формат, сервис предоставит нужную информацию. Тогда как, во всех остальных случаях такой номер окажется попросту бесполезен за пределами страны и никаких данных пользователю предоставить не сможет.