как поменять пин код на карте псб в приложении

Клиенты Промсвязьбанка смогут поменять ПИН-код карты через банкомат

Держатели пластиковых карт Промсвязьбанка получили возможность самостоятельно менять ПИН-код через банкоматы кредитной организации.

«Новая опция позволит не только поменять предложенный банком ПИН-код на более удобный, но и повысит уровень безопасности и защиты денежных средств на карте от несанкционированного доступа», — подчеркивается в релизе банка.

Чтобы поменять выданный банком код карты на другую комбинацию из четырех цифр, необходимо в главном меню банкомата зайти в раздел «Управление картой» и выбрать операцию «Смена ПИН-кода». Держателю карты будет предложено ввести новый ПИН-код, затем подтвердить его и ввести повторно. Если данные введены корректно, на экране банкомата отобразится сообщение об успешном выполнении операции, а клиенту будет выдан чек с сообщением об изменении ПИН-кода карты.

На сегодняшний день услуга смены ПИН-кода в сети собственных банкоматов Промсвязьбанка бесплатна для всех держателей его карт.

ПАО «Промсвязьбанк» — крупный универсальный банк с развитой сетью подразделений. Ключевыми направлениями работы традиционно являются кредитование и обслуживание счетов корпоративных клиентов. С 2005 года банк развивает розничный бизнес. Кроме того, в сферу интересов кредитной организации входит работа на межбанковском и валютном рынках, на рынке ценных бумаг. В середине января 2018 года Минфин официально объявил о создании на базе Промсвязьбанка опорного банка для обслуживания гособоронзаказа и крупных госконтрактов. С марта 2018 года владельцем почти 100% акций Промсвязьбанка выступало АСВ. В мае 2018 года почти 100% акций банка были переданы в государственную казну.

По данным Банки.ру, капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ) — 322,64 млрд.

Источник

Забыл Пин код карты Промсвязьбанка — что делать?

Чтобы начать пользоваться пластиковой картой, необходимо установить уникальный ПИН-код – комбинацию из четырёх чисел.

После этого вы сможете осуществлять безналичный расчёт в магазинах. С помощью данной статьи вы узнаете, как сформировать соответствующий пароль и как поступить, если не получается его вспомнить.

Как установить ПИН-код для карты Промсвязьбанка?

Комбинация из четырёх чисел представляет собой пароль для получения доступа к финансам на карточном балансе.

Установить ПИН-код можно через мобильный или интернет-банкинг. Предварительно потребуется зарегистрироваться в системе. Оба сервиса являются бесплатными.

Для формирования уникального ПИН-кода следуйте приведённой ниже инструкции:

Аналогичным способом комбинация из четырёх чисел устанавливается через мобильное приложение. Каждая операция требует подтверждения путём введения в соответствующее поле кода, присланного в СМС на контактный номер телефона клиента.

Что необходимо учесть?

При создании ПИН-кода не рекомендуется использовать последовательные или повторяющиеся числа, а также памятные даты, например, дату рождения владельца карты.

Если вы не можете запомнить комбинацию, измените её через ближайший банкомат, принадлежащий Промсвязьбанку. Услуга является бесплатной.

Не стоит записывать ПИН-код и хранить бумажку с данной информацией в кошельке либо рядом с пластиковой карточкой. В таком случае злоумышленники могут украсть карточный продукт и получить доступ к финансам.

Если вы считаете, что третьи лица узнали установленный вами пароль, заблокируйте карточный продукт, позвонив в call-центр или воспользовавшись личным кабинетом. В дальнейшем комбинация может быть изменена через банкомат. При необходимости карточка перевыпускается после оплаты комиссии, предусмотренной тарифами банка.

Можно ли восстановить ПИН-код от карты?

Если вы забыли комбинацию чисел, восстановить уникальный пароль через аппарат самообслуживания или территориальный офис банка не получится.

В этом случае можно только заказать перевыпуск пластиковой карты.

Забыл ПИН-код от карты Промсвязьбанка — что делать?

Если у вас не получается вспомнить уникальную комбинацию чисел, восстановить её невозможно.

Чтобы получить доступ к финансам на карточном счёте, пластиковая карта подлежит перевыпуску.

Данная услуга в большинстве случаев является платной. Стоимость комиссии зависит от типа карточного продукта и выбранного клиентом тарифа.

Заказать перевыпуск пластиковой карточки можно:

Если карточка была потеряна, эта информация указывается в заявке.

Если перевыпуск заказывается, потому что вы забыли ПИН-код от карты Промсвязьбанка, потребуется заплатить комиссию:

Кроме этого, перевыпуск карточки необходим, если она была испорчена, потеряна либо украдена. В последних двух случаях требуется заблокировать карточный продукт сразу после обнаружения пропажи, чтобы избежать незаконного списания денег с баланса злоумышленниками.

В любом из перечисленных случаев выпуск новой пластиковой карты осуществляется на платной основе.

Исключение – изменение клиентом персональных данных (фамилии, имени и/или отчества). В этой ситуации перевыпуск не требует оплаты какого-либо сбора.

Можно ли заменить ПИН-код у дополнительной карты?

Уникальный пароль устанавливается для каждого карточного продукта, выдаваемого Промсвязьбанком.

При необходимости вы можете изменить ПИН-код как для основной, так и для дополнительной карты. В любом случае услуга предоставляется бесплатно.

Найдите банкомат Промсвязьбанка в вашем населённом пункте с помощью соответствующей онлайн-карты.

При необходимости дополнительная карточка также может быть перевыпущена после оплаты комиссии, предусмотренной тарифом. Для заказа услуги рекомендуется обратиться в ближайший территориальный офис банка.

Источник

Как активировать карту ПСБ

Промсвязьбанк выпускает огромное количество дебетовых и кредитных карт. Он активно работает с предприятиями в рамках зарплатных проектов, выдает социальные платежные средства. И все карточки приходят клиентам неактивными. Активация карты ПСБ проводится клиентом самостоятельно, и первый шаг — установка ПИН-кода.

На Бробанк.ру собраны все карты Промсвязьбанка, которые можно оформить онлайн. После оформления пластик придет недействующим с целью безопасности. И клиенту придется решать вопрос, как активировать карту ПСБ. С ним и разберемся, рассмотрим пошаговую инструкцию.

Почему необходима активация

Это стандартная практика всех российских банков. Так делают и Сбербанк, и ВТБ, и Альфа-Банк, и все остальные. Когда клиент получает на руки карту, она — простой и бесполезный пластик, которым невозможно пользоваться, даже если к нему привязан расчетный счет.

Пока платежное средство доходит до своего владельца, оно проходит через огромное количество рук. И не факт, что в этой цепочке не окажется человека с плохими намерениями. Если бы карточка изначально была активной, кто угодно мог бы взять ее и расплатиться в любом магазине, подтверждение личности для этой операции не требуется.

Часто на таких карточках уже есть деньги, так как они привязываются к кредитному или расчетному счету. Поэтому банки оберегают клиентов и изначально выдают недействующий пластик, который нуждается в активации. И провести ее может только тот человек, на которого платежное средство и оформлено.

Как активировать карту Промсвязьбанка

Банк указывает, что в первую очередь нужно установить к карточке ПИН-код. Раньше платежные средства выдавались клиентам в конвертах, внутри которых кроме карточки был и сам PIN-код. То есть он был предустановленным. Для многих это было неудобно: часто комбинации цифр были просто незапоминающимися.

Промсвязьбанк пошел по несколько другому пути — он выдает платежные средства без ПИН-кода. То есть держатель сам устанавливает удобную ему кодовую комбинацию и только после этого выполняет активацию пластика.

Как активировать карту ПСБ через интернет

Промсвязьбанк предлагает воспользоваться интернет-банком для установления ПИНа на карточку. То есть изначально клиенту нужно получить доступ в онлайн-систему. Менеджер банка при выдаче карты сразу предложить подключиться к системе PSB-Retail, чем и нужно воспользоваться.

В момент выдачи карты клиент подписывает заявление на подключение к интернет-банку, ему сразу дают учетные данные для входа в эту систему. Сервис предоставляется бесплатно и позволяет совершать различные операции онлайн. Поэтому отказываться от предлагаемого доступа точно не нужно.

Банкинг можно подключить и через банкомат, но в случае с выдачей новой карты ПИНа еще нет, поэтому операция окажется невозможной.

После подключения банкинга и получения логина и пароля можно сразу провести активацию карты ПСБ онлайн. Пошагово все выглядит так:

Если в процессе были сделаны какие-то ошибки, система это укажет. Нужно заново пройти процедуру согласно установленному порядку.

Как активировать карту ПСБ через приложение

Установить ПИН можно и через мобильное приложение Промсвязьбанка. Это аналогичная программа банкинга, просто она адаптирована под использование с мобильного телефона.

То есть сначала вы в офисе банка получает логин и пароль для доступа в банкинг, после скачиваете мобильное приложение ПСБ на свой телефон, устанавливаете и вводите свои учетные данные. После можно приступать к формированию PIN:

ПИН получен, что дальше

Если рассматривать, как активировать карту ПСБ Банка, то основное действие — это получение ПИН-кода, дальше вообще нет ничего сложного. Нужно подойти к любому банкомату Промсвязьбанка и запросить баланс. После этого и произойдет автоматическая полная активация продукта.

Чтобы активировать банковскую карту ПСБ, лучше пользоваться родными устройствами организации. Сторонние банкоматы использовать можно, но за услугу запроса баланса будет браться комиссия согласно тарифам банковской карточки.

ПСБ имеет не так много банкоматов, их расположение увидите на специальной карте, размещенной на сайте финансовой компании. Устройства есть во всех офисах Промсвязьбанка: можете запросить баланс там же, где и получали карточку. Вообще, можно сделать все, не выходя из офиса.

Как активировать карту Промсвязьбанка через банкомат на месте:

Если рассматривать, как активировать зарплатную карту, то процесс аналогичный. Даже если пластик доставили вам на рабочее место, все равно нужно будет обратиться в офис банка для подключения банкинга.

Как видно, в Промсвязьбанке активация карты проводится быстро и без лишней волокиты. Звонить на горячую линию и подтверждать свою личность не нужно.

После активации

Активировав карту через интернет, телефон или банкомат, можно сразу начинать ею пользоваться. Банк выпускает карты, обслуживаемые системами МИР, Виза и Мастеркард. Последними двумя можно пользоваться по всему миру.

После активации при наличии денег на счету можно сразу оплачивать покупки в магазинах и интернете, пользоваться банкоматами для обналичивания, оплачивать различные услуги в уже подключенном банкинге. Главное, тщательно изучить тарифы и лимиты на проведение операций. Зарплатные и пенсионные карточки обслуживаются бесплатно.

Источник информации:

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Что делать, если забыл пин-код карты Промсвязьбанка?

Клиентские средства на карте защищает комбинация из четырех цифр, которая создана абсолютно случайным образом и называется ПИН-кодом. Владельцы пластиковых банковских карточек обычно опасаются потерять или забыть эти важные данные, но такое часто случается и немногие люди знают о дальнейших действиях при возникновении таких случаев. Рассмотрим на примере банка Промсвязьбанк, можно ли восстановить код от карточки и как ее перевыпустить.

Для каких операций нужен пин-код?

ПИН-код – это защитный идентификационный номер, который присваивается пластику для проведения платежных операций. Генерируется автоматически за счет шифрования карточного номера. Максимальное количество попыток неправильного ввода – не больше 3 раз, после чего счет блокируется.

Когда требуется ввод этой комбинации из четырех цифр? Существует только два вида операций с наличными, при которых необходимо подтверждать процедуру путем введения пароля: снятие и оплата покупок и услуг. Защитный код не требуется в безналичных платежах: при переводе средств со счета на счет или онлайн-покупках.

Как сменить ПИН-код?

Смена пароля необходима в нескольких случаях:

Сменить его клиент может, воспользовавшись одной из функций в банкомате Промсвязьбанка. Для начала клиент должен вставить карточку в специальное отверстие и ввести имеющийся пароль. Далее зайти в раздел «Управление картами», выбрать пункт «Смена ПИН» и ввести цифровую комбинацию, которая легко запомнится владельцу карты.

Важно помнить, что данная услуга предоставляется бесплатно всем клиентам Промсвязьбанка в любых терминалах этой организации.

Чего не нужно делать, если ПИН-код утерян?

Владельцам банковских карт важно запомнить несколько вещей, которые ни в коем случае нельзя делать при утере данных от пластика:

Кроме ПИН-кода важно хранить в тайне номер карточки с лицевой стороны, код безопасности CVV/CVC2. Эти данные необходимы для оплаты покупок и услуг через интернет без участия самого пластика.

Алгоритм действий при утрате ПИН-кода

Пароль предоставляется в конверте Промсвязьбанка вместе с пластиковой основой. После утраты его из памяти самое первое, что необходимо сделать, это найти документы, которые шли в комплекте. Если их найти невозможно, то это значит, что код утрачен безвозвратно и следующим действием будет блокировка действующего счета и выпуск свежего пластика.

Далее необходимо сообщить о проблеме с доступом к карте банковскому специалисту. Сделать это можно в отделении Промсвязьбанка или по горячей линии после подсказок автоответчика. После этого карточку заблокируют, а перевыпуск новой составит около недели.

Можно ли восстановить ПИН-код?

Пароль не восстанавливается из-за специальной технологии его создания. Он генерируется таким образом, что нигде в дальнейшем не хранится и даже сотрудники банка не имеют никакого доступа к этим данным. Поэтому при его утрате карту Промсвязьбанка придется только перевыпускать заново.

Как снять остаток денег?

Денежные средства после утери пароля нельзя снять привычным способом через банкомат, потому что при получении наличных всегда требуется защитный код. Для онлайн-переводов система защиты паролем не работает, поэтому при его утрате клиент может перевести средства с карты на банковский счет или другую карточку.

Заявление о блокировке и перевыпуске

Все документы подписываются с указанием паспортных данных. Для находящихся за границей данное действие провести будет затруднительно и пластик восстановить можно будет только по прибытию в страну. Поэтому банковские специалисты рекомендуют оставлять часть средств наличными, чтобы не оставаться в чужом месте совсем без денег.

Оплата комиссии

Перевыпуск новой карты в Промсвязьбанке – платный. Оплата комиссии фиксированная, составляет 1 000 рублей. Взимается оплата в нескольких случаях:

Эти правила действуют для любых типов: Мастер Кард, Маэстро, Виза. Вместе с комиссией с клиента взимается годовое обслуживание согласно действующему тарифу. Исключением является перевыпуск в связи со сменой паспортных данных, в этом случае плата за выпуск не снимается с баланса карточного счета.

Получение новой карты

Карта перевыпускается некоторое время, в Промсвязьбанке срок создания нового пластика составляет до 14 календарных дней. После выпуска клиенту придет СМС-оповещение с информацией о времени и месте получения карточки. Владелец получит новый пластик с другим номером и паролем, но все денежные средства останутся на новом счету.

ПИН-код лучше запоминать удобным способом с помощью комбинирования памятных дат или другими приемами. В любом случае можно воспользоваться функцией смены кода карты в терминале, но для этого необходимо помнить предыдущую комбинацию. Особо забывчивым владельцам хорошо подойдут упражнения для тренировки памяти.

Источник

Активация карты Промсвязьбанка

Пластиковые карты выдаются клиентам Промсвязьбанка в неактивном состоянии. Чтобы начать пользоваться карточным продуктом, необходимо снять блокировку.

В дальнейшем держатель карточки сможет расплачиваться ею в магазинах, проверять и пополнять баланс, совершать онлайн-переводы и иные операции.

Как активировать карту Промсвязьбанка?

Дебетовые, зарплатные и кредитные карты выдаются клиентам в неактивном состоянии. Таким образом исключается возможность осуществления операций до момента получения карточного продукта фактическим владельцем.

Для активации карты Промсвязьбанка необходимо:

Стоит отметить, что вывод заёмных средств со счёта кредитки сопровождается списанием комиссии, размер которой зависит от выбранного клиентом тарифа.

Для снятия блокировки с карточного продукта, как правило, достаточно запросить баланс. Услуга предоставляется бесплатно через банкоматы ПСБ.

Перед активацией карты Промсвязьбанка через интернет-банкинг или PSB-Mobile устанавливается персональный ПИН-код, без которого невозможно пользоваться аппаратами самообслуживания и совершать покупки в магазинах.

С этой целью требуется придерживаться указанной ниже инструкции:

Аналогичным образом ПИН-код устанавливается через PSB-Mobile. Бесплатно приложение скачивается из специализированных магазинов Google Play и App Store.

Если вас не устроил ПИН-код или вы считаете, что третьи лица могли узнать его, замените комбинацию чисел через ближайший банкомат, принадлежащий Промсвязьбанку. Услуга является бесплатной. При выборе нового пароля не рекомендуется использовать последовательные числа и памятные даты, например, «0987», «4321» и т. д.

Стоит отметить, что в момент активации карточки или после первого пополнения с её баланса списывается комиссия за ежегодное обслуживание.

Как управлять счётом?

Промсвязьбанк предлагает два бесплатных онлайн-сервиса для управления карточным счётом и платное СМС-информирование для получения информации о поступлении и списании средств в режиме реального времени.

В первом случае речь идёт о приложении PSB-Mobile и многофункциональном интернет-банкинге.

Через личный кабинет клиента можно:

Подключение к интернет-банкингу осуществляется через банкоматы и в территориальных банковских офисах. Услуга предоставляется клиентам ПСБ бесплатно. Оплачивать ежемесячную комиссию за пользование сервисом не требуется.

Для входа в мобильный банк необходимо установить бесплатное приложение PSB-Mobile. Для авторизации в системе используются те же данные, что и для интернет-банкинга.

Если вы не можете вспомнить логин и пароль для входа в личный кабинет, их можно восстановить через банковское отделение, call-центр, банкоматы или по ссылке «Забыли пароль?». Услуга является бесплатной.

Вы хотели бы получать сведения о поступлении и списании денег в режиме онлайн?

Подключите соответствующую услугу через личный кабинет. Для этого авторизуйтесь в системе, найдите подходящий карточный продукт, выберите в строке «Сервисы карты» пункт «Настроить», нажмите «Подключить» рядом с опцией «SMS-информирование».

Кроме этого, услуга может быть настроена через банкомат, территориальный банковский офис и call-центр.

Что делать, если возникли проблемы?

Если вы не можете самостоятельно зарегистрироваться в интернет-банкинге или подключить какую-либо услугу, обратитесь в ближайшее банковское отделение с паспортом и карточным продуктом.

Специалист ответит на все вопросы и поможет решить возникшую проблему.

Для активации той или иной опции также возможно позвонить в call-центр Промсвязьбанка для получения подробной консультации.

Источник