hp pavilion коды ошибок
Коды ошибок, индицируемых светодиодными индикаторами на ноутбуках HP
Содержание этого документа относится к ноутбукам HP с интерфейсом HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), выпуск которых начался в конце 2008 г.
При запуске экран монитора остается пустым. Если в ходе выполнения диагностических программ обнаружена неполадка аппаратных компонентов, вентилятор работает, но экран монитора остается пустым. Чтобы быстрее найти причину данной неполадки, запомните последовательность включения световых индикаторов на клавиатуре.
При выполнении диагностических программ последовательность включения световых индикаторов рядом с клавишей Num Lock или Caps Lock соответствует определенному коду ошибок. В конце последовательности мигание прекращается. Схема мигания повторяется при каждой попытке включения компьютера, пока ошибка не будет устранена.
Индикатор аккумуляторной батареи указывает на состояние блока питания. При запуске компьютера или в процессе работы схему можно использовать для определения состояния системы питания.
Индикатор аккумуляторной батареи
Тестируемый компонент
Состояние ошибки
Аккумуляторная батарея имеет низкий заряд или неисправна
Для устранения этой проблемы выключите ноутбук, подключите разъем питания переменного тока и дайте аккумулятору зарядиться минимум 30 минут, затем запустите компьютер.
Индикаторы возле клавиш Caps Lock и Num Lock мигают при обнаружении ошибки в ходе запуска. Индикаторы мигают определенное число раз подряд и затем гаснут. Число миганий в последовательности указывает, какой компонент вызвал ошибку при его тестировании в ходе первоначальной проверки.
Если индикаторы прекратили мигать, а компьютер не запустился, можно нажать кнопку питания еще раз для повторного прохождения теста.
Caps Lock/Num Lock
Тестируемый компонент
Состояние ошибки
Пояснения кодов ошибок
В последующих разделах приведены общие пояснения каждого кода ошибки, указанного в приведенной выше таблице.
Адаптер питания переменного тока не подключен или аккумуляторная батарея имеет низкий заряд
Когда компьютер работает только от аккумуляторной батареи и адаптер питания переменного тока отсоединен, и при этом индикатор аккумуляторной батареи и индикаторы Caps Lock/Num Lock не горят, это говорит о низком заряде или разрядке батареи. Подключите адаптер питания переменного тока, убедитесь, что индикатор аккумуляторной батареи горит, подождите 15 – 30 минут и затем включите компьютер. Если компьютер запускается, проведите тестирование и калибровку батареи. Если компьютер не запускается, подключите другую батарею (при ее наличии), чтобы убедиться, что неисправность заключается в батарее.
Если после смены батареи компьютер не запускается, извлеките батарею и подключите блок питания переменного тока. Убедитесь, что индикатор аккумуляторной батареи горит, и включите компьютер. Если индикатор аккумуляторной батареи не горит, значит блок питания переменного тока неисправен или соединение между адаптером и системной платой ненадежно. Подключите другой блок питания переменного тока неисправен (при его наличии), чтобы убедиться, что неисправность заключается в блоке питания.
Недостаточный уровень заряда аккумулятора
Если мигает индикатор аккумуляторной батареи (его значок представляет собой стилизованное изображение разряда молнии ), то мощности заряда батареи недостаточно для запуска компьютера. Для устранения этой ошибки примените следующие решения.
ПРИМЕЧАНИЕ:Подзарядка аккумуляторной батареи в течение этого времени называется медленной подзарядкой. Медленная подзарядка представляет собой непрерывный процесс пополнения заряда постоянного тока низкого уровня для постепенной подзарядки сильно разряженной батареи. Сильная разрядка аккумулятора происходит в том случае, если он не использовался в течение длительного периода времени.
Неисправен центральный процессор
В работе центрального процессора (мигает код 1) возникли неполадки. Поможет только замена ЦП.
Повреждение BIOS
Если возникла ошибка, указывающая на сбой BIOS (мигает код 2), вы можете не заметить кодов, поскольку как только компьютер обнаружит эту ошибку, будет выполнен перезапуск и попытка исправить ошибки в BIOS, затем произойдет повторный перезапуск. В результате можно наблюдать очень длительный процесс запуска, по завершении которого появится сообщение о том, что ошибки в BIOS исправлены. Если возникает такая неполадка, обновите BIOS.
Неисправен модуль памяти
При возникновении ошибки модуля памяти (мигает код 3), следуйте рекомендациям в следующей таблице.
При использовании оригинальной памяти
После добавления новой памяти
Если переустановка модуля памяти не помогла в устранении неполадки, извлеките исходный модуль и на его место установите новый модуль памяти.
Если после переустановки модуля памяти по прежнему появляется этот код ошибки, проблема может быть в самом модуле памяти. Извлеките новый модуль памяти, вставьте исходный модуль памяти на место и повторно протестируйте его.
ПРИМЕЧАНИЕ:Некоторые ошибки модуля памяти могут допускать запуск компьютера, но затем привести к его перезапуску и выводу мигающего сообщения об ошибке.
Неисправен графический контроллер
При возникновении сбоя графического контроллера (мигает код 4), практически помогает только замена.
Общий сбой системной платы
Под общим сбоем системной платы (мигает код 5) понимается сбой аппаратного компонента, для которого нет другого соответствующего кода светового индикатора.
Сбой при проверке подлинности BIOS
Сбой при проверке подлинности BIOS (мигает код 6) происходит очень редко. Такой сбоя является результатом несоответствия между настройками BIOS и устройства, установленного на компьютере. Эта ошибка возникает в том случае, если BIOS не удалось проверить подлинность сигнатур устройств в системе. Целью проверки подлинности BIOS является защита от несанкционированного изменения установок BIOS в компьютере.
Если система BIOS ноутбука повреждается ввиду неудачной установки обновления BIOS или из-за другой неудачной процедуры, имеющей отношение к работе программного обеспечения, компьютер отображает черный экран и не загружается. Компьютер не будет загружать экраны BIOS или System Recovery, а также не будет загружать их с периферийных устройств, так как для выполнения таких операций требуется работоспособная система BIOS. Если это произойдет, можно восстановить предыдущую версию BIOS для того, чтобы восстановить базовые функции ноутбука.
Восстановление предыдущей версии BIOS
При обновлении BIOS на ноутбуке копия предыдущей версии сохраняется в раздел HP TOOLS жесткого диска. Сохраненная версия считается последней работающей версией системы BIOS. Более поздние модели ноутбуков HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать последнюю рабочую конфигурацию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.
Чтобы восстановить предыдущую версию BIOS на ноутбуке, выполните следующие действия.
Загрузить BIOS или ОС Windows можно будет только после восстановления BIOS.
ПРИМЕЧАНИЕ:Если раздел HP TOOLS не содержит последней версии BIOS с работающими параметрами, или если он был удален или недоступен по другим причинам, описанная выше функция аварийного восстановления “зависнет”. Можно нажать на кнопку питания и выключить ноутбук.
Восстановление BIOS с использованием внешнего устройства хранения
Если том HP_TOOLS жесткого диска удален, можно использовать USB-ключ с томом HP_TOOLS. Ключ можно создать самостоятельно, при помощи программы HP UEFI BIOS Update SoftPAQ или новой программы HP UEFI Support Environment SoftPAQ (надо выбрать вариант Create a USB key (Создать USB-ключ). USB-ключ необязательно должен быть загрузочным. Но это подразумевает, что загрузочный блок не поврежден, в таком случае требуется устранение проблемы.
Чтобы восстановить BIOS на ноутбуке при помощи USB-ключа:
Загрузить BIOS или ОС Windows можно будет только после восстановления BIOS.
Не включается ноутбук HP. Мигает клавиша Caps Lock
При включении ноутбука Hewlett-Packard (HP) загорается индикация питания, кулер вращается, экран остаётся чёрным, мигает Caps Lock. Ноутбук не включается.
Включение индикации (мигания) клавиши Caps Lock/Num Lock в ноутбуках HP, во время запуска, является диагностической функцией. Часто указывает на наличие серьёзных поломок материнской платы (MB) или других модулей: процессора (CPU), памяти (RAM) или проблем в программном обеспечении (BIOS).
По индикации Caps Lock можно с некоторой степенью точности определить поломку для принятия решений по ремонту и диагностике.
Таблица с диагностическими сигналами Caps Lock/Num Lock для ноутбука HP
| Индикация Caps Lock/Num Lock | Тестируемый компонент | Ошибка |
|---|---|---|
| Caps Lock мигает 1 раз | CPU | Неисправен центральный процессор (CPU) |
| Caps Lock мигает 2 раза | BIOS | Повреждение BIOS |
| Caps Lock мигает 3 раза | RAM | Неисправен модуль памяти (RAM) |
| Caps Lock мигает 4 раза | GPU | Неисправен графический контроллер (GPU) |
| Caps Lock мигает 5 раз | MB | Общий сбой системной платы (Laptop Motherboard) |
| Caps Lock мигает 6 раз | BIOS | Сбой проверки подлинности BIOS |
Как правильно вести подсчёт индикации капс лок (Caps Lock)
Индикатор мигает циклически. Подсчитывается количество индикаций в цикле. Время между циклами выявляется «на глаз» или 3-4 сек.
Чтобы правильно провести подсчёт Caps Lock сигналов необходимо понаблюдать за работой индикатора клавиши Caps Lock, чтобы выявить «на глаз» паузу между циклами и количество световых сигналов в цикле.
В подобной ситуации сразу после нажатия кнопки включения(Power) идёт последовательность сигналов с интервалом приблизительно в секунду.
Затем пауза 3-4 секунды…затем повтор.
Для правильного подсчёта лучше всего отключить питание кнопкой (удерживая 3-4 секунды), затем включить заново и вести подсчёт.
Что делать если Caps Lock мигает и ноутбук не включается
Если Caps Lock мигает 1 раз. Ошибка CPU. Лучше всего проверить всё из «съёмного железа». Т.е. лучше всего провести диагностику всех модулей ноутбука — возможно, что вышел из строя не центральный процессор, но индикация указывает на него.
Диагностику модулей лучше всего проводить так:
Если Caps Lock мигает 2 раза. Повреждён BIOS. Диагностику на дому скорее всего провести не получиться. Можно попробовать достать-протереть контакты RAM-вставить на месть память. Но шансы получить рабочий ноутбук после этого очень малы.
Решается такая проблема выпаиванием микросхемы BIOS и прошивкой нового с использованием программатора.
Если Caps Lock мигает 3 раза. Ошибка памяти. Для исправления: достать-вставить установленную планку памяти или подкинуть заведомо рабочую новую.
Если Caps Lock мигает 4 раза. Ошибка GPU. Любительский ремонт не возможен. В мастерской инженер смотрит питание и тестирует видеочип.
Выход из строя дискретной видеокарты ноутбука таким образом диагностировать удаётся не всегда: индикация чаще всего отсутствует вообще.
В тоже время отсутствие индикации не может быть доказательством работоспособности чипсета ноутбука.
Если Caps Lock мигает 5 раз. Сбой материнской платы. Чаще всего это проблема с мостами (чипсетом) материнской платы. У ноутбуков марки HP — чаще всего выходит из строя северный мост. Дома данная проблема не лечится.
В качестве диагностической процедуры проводится диагностический прогрев моста чипсета материнской платы.
После прогрева, как правило, ноутбук начинает нормально стартовать. Работать нормально после прогрева ноутбук может от суток до 1-3 месяца — как повезёт.
Происходит это из-за того, что чип и контактные шары расширились — контакт улучшился — произошло «временное излечение больного».
Для ремонта с гарантией работоспособности необходима замена северного моста материнской платы с помощью профессиональной инфракрасной паяльной станции и специальных материалов (качественный флюс, шарики припоя определённого диаметра и др.).
Реболлинг моста не столь эффективен, как замена чипа — это стоит помнить при обращении в любую мастерскую.
Если Caps Lock мигает 6 раз. Сбой BIOS. Выпаиваем микросхему BIOS, скачиваем подходящий ROM, шьём программатором. Всё это делать необходимо на специальном оборудовании.
Для точной диагностики необходимо обратиться в специализированный сервис по ремонту ноутбуков.
В нашей мастерской скажут наверняка почему ноутбук перестал корректно включаться. Естественно, и ремонт также лучше провести у профессионалов, которые могут дать гарантию на проделанную работу.
Как исправить ошибку ПК с кодом 601 в ноутбуках HP
Эта ошибка является основной (внутренней) проблемой батареи; это указывает на то, что емкость батареи ПК очень мала и ее следует заменить.
Несмотря на то, что оповещение HP о батарее является хорошей функцией, однако, предупреждающее сообщение просит пользователей заменить батарею ПК, когда батарея в хорошем состоянии или даже когда она приобретена.
Тем временем, мы в Windows Report придумали решения, как исправить код ошибки 601 на вашем ПК HP, и советы, как сохранить заряд батареи вашей системы.
Как исправить ошибку ПК ПК с кодом 601
Метод 1: Вставьте аккумулятор
Самый простой способ исправить код ошибки ПК 601 – это извлечь аккумулятор и снова вставить его в компьютер. Вот как это сделать:
После включения ноутбука вы можете проверить, появляется ли сообщение об ошибке; если нет, переходите к следующему исправлению.
Способ 2: запустить тест батареи
Проверка батареи – это процесс диагностики системы, который позволяет пользователям HP проверять производительность батареи на своем ПК, чтобы оптимизировать использование. Вот как запустить тест батареи:
Улучшите игру и проверьте работоспособность батареи с помощью лучших инструментов из этого свежего списка!
Способ 3: запустить компьютер без батареи
Еще один метод очистки кода ошибки ПК 601 на компьютерах HP – это запуск компьютера без батареи. Вот как это сделать:
Способ 4: заменить аккумулятор вашего ПК
Кроме того, вы можете рассмотреть вопрос о замене батареи вашего ноутбука, поскольку срок службы батареи может уменьшиться с течением времени по определенным причинам.
Вы можете приобрести подлинную батарею HP в сертифицированных магазинах HP, Amazon и других престижных компьютерных магазинах рядом с вами.
Тем не менее, убедитесь, что аккумулятор новый и не сорван; это предотвратит использование поврежденной батареи, которая может повлиять на производительность вашего ПК.
Следовательно, любое из упомянутых выше исправлений можно использовать для устранения кода ошибки ПК 601 на компьютерах HP. Тем не менее, мы придумали несколько советов о том, как увеличить и сохранить срок службы батареи вашего ноутбука.
Как сохранить и продлить срок службы батареи вашего ноутбука
Вот несколько советов, которые помогут вам увеличить время автономной работы ноутбука и увеличить срок его службы:
Вот еще несколько полезных советов, которые помогут продлить срок службы аккумулятора! Используйте их, чтобы избежать неприятных сюрпризов!
Надеюсь, что эта статья и методы, которые мы перечислили здесь, помогли вам решить проблему с кодом ошибки ПК 601.
Если у вас есть альтернативные решения или, возможно, вопросы, касающиеся вышеупомянутых, сообщите нам в разделе комментариев ниже.Мы с нетерпением ждем от вас ответа.
Что делать, если ноутбук HP не включается, то есть после запуска видно лишь пустой черный экран, а на клавиатуре мигает световой индикатор клавиши Caps Lock (или Num Lock)?
Если лэптоп не включается, а индикатор аккумуляторной батареи мигает или не горит, возможно, причина в недостаточном заряде батареи. При работе «от розетки» ноутбук должен включиться. Если с батареей у вас все в порядке, а при запуске мигают индикаторы возле клавиш Caps Lock и/или Num Lock, нужно сосчитать число миганий и по их количеству определить причину. Официальный сайт компании HP дает такую расшифровку сигналов:
| Caps Lock/Num Lock | Тестируемый компонент | Неисправность |
|---|---|---|
| Мигает 1 раз | ЦП | Неисправен центральный процессор |
| Мигает 2 раза | BIOS | Повреждение BIOS |
| Мигает 3 раза | Память | Неисправен модуль памяти |
| Мигает 4 раза | Графика | Неисправен графический контроллер |
| Мигает 5 раз | Системная плата | Общий сбой системной платы |
| Мигает 6 раз | BIOS | Сбой при проверке подлинности BIOS |
Но достоверно определить неисправность таким способом можно не всегда, поэтому ноутбук придется отдать в сервисный центр в любом случае. Впрочем, приведем пояснения с сайта HP к перечисленным неисправностям.
Отдельного упоминания заслуживает распространенная неисправность в лэптопах HP Pavilion dv6. Американская компания в данной серии ноутбуков откровенно накосячила с системой охлаждения, из-за чего устройства при работе сильно нагреваются. Ранее мы уже рассматривали, как разобрать Pavilion dv6 и почистить его от пыли, чтобы снизить температуру системы. Тем не менее, это спасает не всегда.
Автор: root
Хромбуки скоро станут еще дешевле. И бесполезней?
113 комментариев
С моим ноутбуком HP было то же самое, помогли инструкции с офиц.сайта поддержки HP, обошлось без ремонта.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=ru&lc=ru&dlc=ru&docname=c01993145
После четырех лет верной службы накрылся и мой dv6. Не включался, капс лок мигал один раз. Зашел на сайт HP, сверил симптомы и подумал «точно процессор».
Уже нашел в своем городе нужный проц, но все-таки решил зайти к знакомому ИП, ремонтирующему компы. Он сразу вынес другой приговор — проблема не с процем, а с видюхой. Решили сделать все максимально дешево — прогрели чип, отдал 50$. Ноут нормально работает уже месяц, хотя гарантии тут никто дать не может, как повезет.
Офигеть я за 5 баксов грею, за 50 его поменять можно самому на новый)))
Согласен, сурово как-то)))
Спасибо за сайт почистил ОЗУ, мигал 3 раза, и все заработал, правда после запуска сразу поменял ОС. Спасибо вам!
У меня такая проблема, ноут лежал 2 месяца потом включаю и ….. Мегает только капс-лок, постоянно с переодичностью раз в 2 сек. что сним подскажите пожалуйста.
Индикаторы возле клавиш Caps Lock и Num Lock мигают при обнаружении ошибки в ходе запуска. Индикаторы мигают определенное число раз подряд и затем гаснут. Число миганий в последовательности указывает, какой компонент вызвал ошибку при его тестировании в ходе первоначальной проверки. Если индикаторы прекратили мигать, а компьютер не запустился, можно нажать кнопку питания еще раз для повторного прохождения теста. Сосчитайте число миганий и определите по таблице причину ошибки.
А что, если оба индикатора мигают постоянно?
У меня была такая же проблема просто планка памяти либо плохо стоит либо хз.. вопшем решилась ета проблема я просто планку памяти поставил в другой слот и ноут запустился… так что пробуйте у мя всё обошлось без ремонта…
Похожая проблема с ноутбуком HP dv6, после включения экран черный, на внешний монитор сигнал тоже не подается, Caps Lock мигает постоянно с периодичностья 1 раз в 2 секунды. В чем может быть проблема?
А сколько раз Caps Lock мигает?
caps lock мигает постоянно! Индикатор ЖД горит красным цветом. Вынул ЖД, запускал все ровно. Пишут что должно мигать определенное количество раз, но у меня он мигает постоянно! что делать подскажите.
Тоже мигают постоянно caps+num с периодичностью в 2 сек.
Индикаторы выкл.звук, громкость, вифи и тачпада горят. Экран тёмный.
Помогите пожалуйста. Тоже hp Pavilion bv6, 4,5 года. Стал грется, я его разобрал, вплоть до снятия кулера, почистил, как это уже делал. Пасту поменял. Собрал и… чёрный экран, мигает по 2 раза индикаторами. Несколько раз разбирал/собирал, даже запускал в разобранном состоянии — безрезультатно. Прочиталтут, что это BIOS и надо подождать. Жужжит уже 2,5 часа, эффекта нет. Что делать, подскажите.
Увы, служба поддержки HP в своей инструкции на этот счет больше ничего не говорит кроме того, что нужно просто ждать. Лучше отнести в сервис, так как мигающие индикаторы хоть и мигают по определенному сценарию, но ставить по ним диагноз со 100% уверенностью нельзя.
Дмитрий, отпишетесь плиз у меня токая же проблема 3 день кручу верчу ничего не помогает (модель такая же)
Аналогично, разобрал HP 630 с проблемой — греется, почистил заглушенный радиатор, смазал кулер, заменил термоинтерфейс, все собрал — и опа, ноут не стартует, мигают все 3 индикатора (Power, Caps и WiFi) постоянно. В итоге взял спирт, ухочистку, хорошенько прочистил контакты, вытер насухо — и вуаля, все запустилось! Вывод — HP-диагностику в топку, т.к. сдесь она указывает на проц, а не на память, что может сбить с толку!
починили ноут? если да то что было!
Здравствуйте! починили ноут? если да то что было!
Здравствуйте.Вот у меня экран не горит а капс маячит постоянно с периодичностью в 3 сек.
Добрый день. Видеокарта, один из мостов, процессор — наиболее вероятные причины в таком случае.
Вытащил аккумулятор — запустился «как ни в чём не бывало»..
Отличный совет! Сработало. Спасибо!
здравствуйте, имеется ноутбук hp pavilion dv6-2116er после 2-х месяцев работы(не выключал 2 месяца) не включается, индикаторы горят только капс, нум и индикатор включения не мигая, вентилятор работает, после чистки, выяснилось что южный мост оооочень сильно греется(нельзя даже палец держать), про проц и южный я молчу, тоже моментом греются до кипячения воды(возможно они так и должны греться?). есть какие мысли. буду очень признателен.
dv6 любят умирать после больших нагрузок на графику. Ноутбук, кстати, 2 месяца работал вообще без выключений или был в режиме гибернации? (гадкий режим, из которого они часто так и не просыпаются). Ноутбуку путь в сервис, приговорить могут и южный, и северный мост. Могут списать под замену, а могут попробовать прогреть чип в надежде что оживет и поработает до следующих критических нагрузок.
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой чёрного экрана, вентиллятор работал, Caps Lock мигал 2 раза. Все инструкции с оф. сайта не помогли. Разговор с техподдержкой тоже. Посоветовали везти в сервисный центр. В компьютерах не особо разбираюсь, но помогла интуиция. Вытащил маленькую батарейку, я так понимаю она от биоса. Загрузился комп и сбросились настройки биоса на заводские, потом поставил батарейку на место и о чудо! Мой компьютер снова работает как прежде)))!
Есть другой вариант, вытащить акуму отключить от сети питания, держать кнопку power примерно 10 сек
Спасибо за подсказку. Такая-же проблема была, не заводился мигал КАПС один раз перешаманил все, а следуя вашему совету дернул батарейку и о чудо, он снова в работе.
Всем доброго дня!
Может кто сталкивался с такой проблемой?
Ноутбук hp pavilion dv6-6030er. При включении горит лампа на клавише f12 оранжевым цветом и постоянно мигает caps lock. При этом жёсткий диск не запускается и экран не включатся. Запускается только кулер (начинает крутить) и dvd-привод. Через какое-то время, как ни в чём не бывало, причём всегда разные промежутки времени, ноутбук вклчюается и всё работает, только всегда при включении ошибка 502 (cmos reset), но после нажатия на enter запускается 7-ка без проблем. Есть ещё 1 особенность. Часы всегда сбиты, при каждом включении приходится заново настраивать. После работы, при выключении компьютера тоже происходят интересные вещи ) Экран гаснет, а лампы в клавишах f12 и вкл/выкл продолжают гореть. И так до тех пор пока не приподнимешь или не переставишь ноутбук. Только тогда он окончательно выключается.
Сразу скажу, что батарейку 2 раза менял.
Ноутбук чистился от пыли. Термопасту меняли.
Память пробовал переставлять из 1 слота в другой — не помогает, всё тоже самое.
Когда комп включён тестировал ЖД и память. Всё отлично, ошибок не обнаружено.
На антивирусы прогонял, всё чисто.
Перегрева, так чтоб отключение компьютера не было ни разу.
Даже не знаю уже на что думать? Может проц накрывается? Но с другой стороны, если уж он включился, то целый день может работать без проблем. Всю голову сломал….
Может кто сталкивался с такой проблемой?
Если сбивается дата и время — проверить батарейку, заменить. Если не помогает — проблемы мамки с удержанием параметров биос!
ноут povilion dv7 мигает 1 раз caps lock.
очень редко, но бывает, что включается, что может быть?
hp 630. 11 раз мигает капс, потом вырубается, после перезагрузки тоже самое. Что делать.
У меня ноут HP pavilion dv6 тоже накрылся моргает капслок и ф 12 горит, сдавал на диагностику, не нашли причину потом я дома сам его запустил удерживая clrl + alt + esc_ щас попробую винду переустановить что получится
Чувак спасибо огромное! Это помогло) Только раза 3 сделал и все заработало! Комп этот раза 3 уже в ремонт отдавали и никто не мог сделать)
Спасибо за развернутый коммент. Все так и есть. Просто удивительно, как компания с таким именем выпустила настолько проблемный лэптоп, да еще с таким высоким ценником, причем первые год-два, когда можно предъявлять претензии, он работает безотказно и радует до часа Х.