airbnb код подтверждения что это
Верификация на Airbnb
При регистрации на сайте нужно подтвердить e-mail, телефон и пройти верификацию. Верификация означает проверку и подтверждение информации. В данном случае речь идет о подтверждении личности регистрируемого пользователя.
Регистрируясь на сайте, нужно выполнить следующие действия:
Компания обращает внимание, что подобное подтверждение личности никаких особых привилегий никому не дает. Для пользователя после верификации открывается доступ ко всем услугам и возможностям платформы.
В каких случаях необходимо подтвердить личность
Без подтверждения личности зарегистрироваться на сайте и пользоваться его услугами тоже можно. Но в ограниченном объеме (доступе). Бывают случаи, когда удостоверение не требуется, а достаточно лишь инициалов пользователя и адреса, которые указаны на банковском документе.
Тем не менее без подтверждения личности гость может столкнуться с проблемой бронирования и оплаты жилья Верификация, прежде всего, требуется:
Пользователь может внести некоторые данные для верификации, затем отложить ее и закончить после. Но пройти ее все же нужно.
Типы удостоверений личности
В качестве документа, удостоверяющего личность, на airbnb принимают официальный документ государственного образца, на котором есть фото, а именно:
Исключением являются личные документы граждан Нидерландов, Сингапура, Гонконга, Кореи, Японии. Резиденты этих стран должны представлять (загружать) фото удостоверяющих документов без номеров, удаляя либо перекрывая их.
Какая информацией сообщается хозяину или организатору
Персональные данные зарегистрированного пользователя, загруженные им в профиле при прохождении верификации, никому не передаются. Хозяин (организатор) может видеть, прошел гость верификацию либо нет, а также:
Эти данные для хозяина (организатора) открыты. Закрытыми являются: фото из удостоверения и селфи, адресные данные.
Конфиденциальность
Вопросы конфиденциальности (предотвращение утечки, разглашения личной информации) компания решает согласно установленной на платформе Политике конфиденциальности. Airbnb:
Компания передает данные в другие базы при помощи специального метода шифрования, который обычно применяют для отправки номеров из банковских карточек. Каждый пользователь дает согласие на обработку персональной информации, но и может отозвать его через настройки.
Хранение и удаление фото удостоверения личности государственного образца
Пользователь должен загрузить фото из документа, удостоверяющего личность, при прохождении верификации. Настройки позволяют удалять фото после подтверждения личности. Но компания предупреждает, что тогда запланированные бронирования будут удалены.
Учитывая это, чтобы сохранить бронь, можно:
Удаляют фото через настройки аккаунта (см. разд. «Личная информация»).
Как еще используется идентифицирующая информация
Верификация расширяет возможности пользователей платформы и поднимает уровень доверия между ними. Это своего рода защита для хозяев и гостей, которая подтверждает, что человек, действительно, тот, за кого себя выдает. Личная идентифицирующая информация пользователей:
Как войти в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет, нужно:
Первое бронирование жилья на сайте Airbnb, как распечатать подтверждение брони аирбнб | пошаговая инструкция
Перед началом проверьте, что вы подготовились. Сверьтесь со списком ниже. Если чего-то не хватает, перейдите по ссылкам и пройдите инструкции по каждому пункту. В этом случае первое бронирование жилья Airbnb пройдет без ошибок, а дальнейший опыт проживания будет максимально положительным.
У вас уже должен быть:
Как забронировать жилье на airbnb
1 шаг – зайдите на сайт, выполните вход в аккаунт
Использовать можно как компьютер, так и смартфон с приложением. Если вам потребуется распечатать подтверждение, тогда удобнее задействовать компьютер
2 шаг – откройте страницу с объявлением, найденным и проверенным ранее
Каждое объявление содержит уникальный номер в ссылке. По этому номеру легко найти объявление, если оно не сохранено в Wish list.
Часть текста до знака “?” в адресной строке браузера с открытым объявлением – короткий вариант ссылки на объявление, который удобно сохранять или вводить
3 шаг – укажите даты заезда и выезда
В момент указания дат вы можете понять минимум дней, на который можно арендовать жилплощадь. После указания даты заезда в календаре автоматически подсвечивается минимально-возможное количество суток аредны. В этом одно из отличий сервиса Аирбнб от Booking. На Booking любой арендодатель обязан сдавать на минимальный срок, начиная от одних суток.
Снять на меньший срок, чем указал хост, вряд ли получится. Но можно попробовать написать хосту через кнопку “Cвяжитесь с хозяином” с просьбой по этому вопросу
4 шаг – укажите количество гостей
Это обязательно надо сделать по нескольким причинам: хост ждет именно столько жильцов, сколько указано в заявке; стоимость проживания может увеличиваться с каждым добавляемым гостем; существуют ограничения по количеству жильцов.
При заезде обязательно должен присутствовать основной гость – тот, кто осуществлял бронь на свое имя. Остальные сожители, указываемые в заявке, могут не заезжать, если их планы вдруг изменятся
Нажмите кнопку “Забронировать”. В редких случаях возможен вариант: “Проверить доступность дат”.
5 шаг – просмотрите правила дома
Правила важно изучить, прежде всего потому, что сейчас вам предстоит согласиться, что вы ознакомились с ними. При нарушении принятых условий может последовать разбирательство с привлечением службы поддержки. После чего с вас может быть взыскан штраф и передан в качестве компенсации хосту.
Особое внимание обратите на строгие запреты: Без вечеринок и мероприятий; Нельзя с питомцами; Курения запрещено
Нажмите кнопку “Согласиться и продолжить”
6 шаг – составьте краткий текст о себе и целях путешествия
Что написать хозяину Airbnb
Напишите хозяину жилья перед бронированием через кнопку “Свяжитесь с хозяином”
Принятая практика коммуникации на платформе – писать кратко о себе и ваших целях в путешествии. Для того чтобы предупредить хоста о вашем намерении напишите ему приветственное сообщение. Его скорый ответ будет хорошим знаком, это своего рода проверка коммуникабельности и расторопности хоста. Это позволит избежать недоразумений и все прояснит на будущее. Пример сообщения на русском и английском привожу ниже. Этот же текст можно использовать в сообщении, если вы решили подать заявку сразу. В этом случае откорректируйте содержание сообщения (смотрите ниже). Вставьте готовый текст в окно “Познакомьтесь с хозяином” и нажмите “Продолжить”.
Напишите о себе и целях коротко и по делу. Сообщите основную информацию о целях путешествия и вас лично. Добавьте важные для вас моменты, на которые стоит обратить внимание принимающей стороне
Пример письма хосту на русском языке:
Меня зовут Петр, я из Санкт-Петербурга, еду в путешествие в Ваш город. Я приезжаю в Сочи 01.08.2020. Мой самолет приземлится в 15:25 в аэропорту имени В. И. Севастьянова.
Подскажите, как удобнее добраться до места? Как я получу ключи от квартиры по приезду?
Я уезжаю 07.08.2020, время вылета 16:25, планирую выселиться до 12:00.
Заранее благодарю за ответы!
Я с большим удовольствием остановлюсь у Вас в гостях.
Письмо хозяину при бронировании на английском языке:
(замените фрагменты в скобках, вводя данные латинскими буквами)
My name is (ваше имя), I am from (ваша страна), going to travel to (город в который вы едете).
I’ll arrive to (город в который вы едете) on (дата прилета/приезда в формате 00.00.0000).
(Если вы прибываете не на самолете, удалите следующую строку)
My flight lands at (название аэропорта) airport at (время прилета, лучше указать в 24-часовом в формате «00:00»).
Please tell me how to get to your place, what way will be better?
I’ll leave on (дата вылета/отъезда, в формате 00.00.0000).
(Если вы возвращаетесь не на самолете, удалите следующую строку)
My flight is at (время вылета, лучше указать в 24-часовом в формате «00:00»), I’ll check out before (время до которого вы освободите помещение в день отъезда)
Where should i get the keys when i arrive and where i should leave them?
Thank you in advance for your answers! I am looking forward to stay in your place.
Best regards, (ваше имя)
7 шаг – подтверждение
7.1 – введите данные банковской карты
На счету должна быть сумма равная итоговой, которую вы можете видеть в окне с расчетом полной стоимости услуг
7.2 – введите ваш адрес для выставления счета, он же платежный. Это тот адрес, который был указан при открытии счета в банке. Он может не совпадать с адресом проживания или прописки.
Важно чтобы платежный адрес, на который зарегистрирован ваш метод оплаты, был введен верно. Иначе может выдаваться ошибка. Данные вводите латинскими буквами, используя транслитерацию
7.3 применение бонуса – скидка на путешествие
На этом же шаге вы сможете применить бонус для получения скидки на путешествие. Бонусные баллы начисляются за разные действия. Если вы регистрировались по пригласительной ссылке и получили бонус в размере 2100 рублей, вы можете применить бонус сейчас. Существует условие – суммарная стоимость за весь период аренды, должна быть более 4500 рублей. Если все условия соблюдены, вы увидите информацию о возможности применения бонуса на этом этапе.
Главной проверкой того, что бонусная скидка будет учтена, служит отметка “Подарочный бонус” в окне расчета стоимости бронирования на этой же странице справа
7.4 – проверьте правила отмены
В зависимости от строгости правил отмены будет доступна или недоступна возможность выбора “Оплата полностью” или “Частичная предоплата”
После завершения операций на этой странице, сумма будет переведена на счет Аирбнб. Хост получит ее в соответствии с правилами, обычно, в первые сутки после вашего заезда.
Нажмите “Подтвердить и продолжить”.
В случае, если для объявления включено мгновенное бронирование, вы сразу получите подтверждение заявки
Если функция мгновенного подтверждения не включена, Хост рассмотрит ваш запрос и даст ответ. Как правило, опытные профи отвечают в течение часа. Теперь, если вы путешествуете не один, сервис предложит ввести ФИО остальных попутчиков. Это делать не обязательно.
Важно, чтобы один из заезжающих был именно тот, на чьи платежные данные все оформлено
Как распечатать подтверждение бронирования airbnb?
8 шаг – распечатка квитанции с подтверждением брони Airbnb для визы или пограничного контроля (при необходимости)
Чтобы распечатать документ для подачи на визу или паспортного контроля на границе, необходимо заранее заполнить данные о всех гостях и скачать квитанцию на компьютер. В этом случае, имена и фамилии всех, кому нужно распечатанное подтверждение брони, должны быть вписаны по аналогии с написанием в заграничном паспорте. ФИО того, кто делал бронирование меняется в настройках профиля (если фамилия или имя отличались от паспортных). После смены, новое написание будет отражено в документе.
8.1 откройте раздел “Поездки”, нажмите на соответствующую ссылку в верхнем меню интерфейса
Эта кнопка в любой части интерфейса откроет информацию о ваших поездках. В данном случае на изображении часть верхнего меню сайта
8.2 нажмите “Детали поездки”
После перехода открывшаяся вкладка будет содержать: календарь дат, карту с указанием адреса жилья
8.3 – нажмите “Поддержка”
При нажатии откроется вкладка “Помощь с поездкой”, где можно: Изменить или отменить; Связаться с хозяином; Показать квитанцию
8.4 – нажмите “Показать квитанцию”
При переходе откроется раздел на сайте с информацией о платеже, из него осуществляется переход к получению скачиваемого документа
8.5 – нажмите “Получить квитанцию”
При нажатии будет открыта страница сайта с квитанцией. Через верхнее меню можно будет сохранить или распечатать PDF документ, он и служит подтверждением
8.6 – Выберите значки напечатать или сохранить на диск для дальнейшей печати
После скачивания у вас будет PDF файл для печати или предоставления по месту требования в электронном виде
Дальнейшее общение с хостом может происходить в переписке через сайт или приложение, по электронной почте или, в случае необходимости, вы можете позвонить ему по телефону.
Как бронировать на AirBnb и как зарегистрироваться
В связи с вопросами по сервису AirBnb, решил написать инструкцию по пользованию. Свой опыт с Airbnb я уже описал — он положительный, и меня лично все устраивает. Бронировал жилье и без отзывов о хозяевах, и у неверифицированных людей: пока проблем не было. Но тем не менее, не всем везет, будьте бдительны. По ссылке выше можете прочитать и про отрицательный опыт других людей.
Насколько я понял, не все люди сразу понимают, что представляет из себя сервис, зачем нужны все эти сложности с верификацией и чем Airbnb отличается от бронирования отелей. Давайте, вместе разберемся.
Как зарегистрироваться в AirBnb
Зарегистрируйтесь по ссылке Airbnb и получите возможность бронировать апартаменты по всему миру.
Регистрация аккаунта на сайте AirBnB происходит буквально на трёх окнах, где вам надо:
Будет еще три шага по наполнению профиля аватаркой и прочими деталями — их можно пропустить и оставить на потом. Основное, это получить новый аккаунт AirBnB. В левой части экрана будет суммарная информация по аккаунту. Телефон указывается верифицированным сразу, так как вы получаете смс с кодом в процессе регистрации.
А вот для полноценного подтверждения профиля придется еще верифицировать е-мейл и отправить скан паспорта админам сайта, но об этом — ниже.
Главная страница сайта AirBnB
Зачем подтверждать профиль
Дело в том, что AirBnb работает с частными лицами частным образом. То есть с владельцами квартир у них нет никаких договоров, имеющих юридическую силу — это не отели. Таким образом, если хозяин вас кинет каким-либо образом, то вы особо никак не сможете на это повлиять.
Останется только уповать на техподдержку AirBnb. Которая, хоть и славится своей отзывчивостью, но не всегда идет навстречу. Особенно, если ваш аккаунт непроверенный.
Аргументы AirBnB за верификацию аккаунта
AirBnb выступает в роли посредника, передающего ваши деньги хозяину жилья, что может быть, как плюсом, так и минусом для вас. Плюс — посредник может как-то вам помочь. Минус — делая все через посредника, вы не видите, что из себя представляет хозяин.
Верификация — это некая гарантия, что и вы, и хозяин квартиры, реальные люди. Поэтому лучше снимать жилье у хозяев с подтвержденными аккаунтами, и вам быстрее сдадут жилье, если подтвердите свой профиль. Тем более, что это не так уж сложно.
Мой подтвержденный и заполненный профиль
Как верифицировать профиль в AirBnb
После регистрации и авторизации, вам нужно верифицировать свой аккаунт. Это означает, что вам нужно подтвердить, что вы реальный человек. Если вы ранее создавали аккаунт в любой из каршеринговых систем, то ничего нового для вас здесь не будет. Даже проще, чем в каршеринге: здесь не придется делать селфи с паспортом в руках.
Верификация нового профиля в AirBnB
Этапов верификации, после клика по иконке «Получить значок» — всего два.
2. Сделать селфи.
После всех подтверждений вы можете полноценно пользоваться сервисом. Верификация связана с публикацией персональных данных в сети. AirBnB это понимают, так что это дело — сугубо добровольное. Поэтому у вас всегда есть возможность пользоваться сервисом AirBnB только со стандартным набором почта+телефон. Но при возникновении любых проблем, вам будет сложнее получить свои деньги назад.
Бронирования от неподтвержденных пользователей могут отклонить по одним только AirBnb ведомым причинам, приняв их за сомнительные транзакции.
Помните правило 1 аккаунт = 1 человек, иначе бан. Также нельзя регистрировать аккаунты на других людей со своего же компьютера, их могут заблокировать, так как это тоже проверяется. Поэтому при необходимости делайте аккаунты на родственников, через прокси и другой браузер.
Как бронировать на Airbnb
Процесс бронирования и нюансы
Сразу дам ссылку на 4 лайфхака, как забронировать со скидкой, обязательно прочитайте. Там все легко, запомните и потом будете уже проверять все на автомате. И, на всякий случай оставлю тут ссылку, на мою подборку необычного жилья, реально интересные варианты, могут быть сами по себе, как достопримечательность.
До начала бронирования рекомендую зайти в свой профиль, в раздел «Платежи и выплаты», и привязать к аккаунту банковскую карту. Это сэкономит вам время в будущем.
После бронирования ждите письмо на свой е-мейл
Как вы видите, все похоже на бронирование отеля через обычную систему бронирования (как пользоваться Booking), только надо уделить больше внимания на оценку благонадежности хозяина, ниже расскажу почему.
При длительной аренде (неделя, месяц) может быть скидка (указана прямо на странице жилья), но не все хозяева ее предлагают. Как вариант, сначала заехать на пару дней, посмотреть все ли устраивает, и уже напрямую договориться с хозяином о длительном сроке. Правда, надо учесть, что если жилье популярно, то оно может быть занято в нужные вам дни.
Кстати, в некоторых посольствах принимают бронь от Airbnb для визы, например, я такую бронь предоставлял для визы в Польшу.
Комиссия Airbnb и стоимость жилья
Так как Airbnb тоже кушать что-то надо, то они берут комиссию. Таким образом, суммарная стоимость жилья будет складываться из цены владельца + комиссия сервиса. Также еще может быть быть сбор за уборку, который устанавливает хозяин. Обычно он около 10-30$ вне зависимости от длительности вашего пребывания.
Чаще всего жилье рассчитано на определенное количество человек и стоимость назначается единая за весь дом или квартиру, и не важно сколько вас. Однако, встречается и другой подход, когда нужно платить за каждого дополнительного гостя после определенного количества.
Например, за трех человек в квартире одна цена, а если вас будет четверо, пятеро, то надо заплатить больше. Естественно, максимальное количество тоже человек тоже указано на странице жилья.
Есть еще такое понятие, как депозит за сохранность имущества. Кто-то из хозяев им пользуется, кто-то нет. Но с вас никакие деньги не будут списываться во время бронирования. Только после вашего отъезда хозяин может через сервис отправить вам заявку на оплату повреждений чего-либо в квартире.
Если вы откажетесь, то ваш аккаунт забанят. Но можно и оспорить. И учтите, депозит не должен браться на месте наличными, это запрещено правилами сервиса (вообще не должно быть никаких расчетов наличными), и вы можете даже пожаловаться на хозяина, если он попытается попросить денег вне сервиса. А можете и не жаловаться, решение за вами.
Зачем нужны эти сложности
На самом деле, сложностей нет, стоит сделать один раз и все будет понятно. Но риск с AirBnb есть. Но он есть и в случае с отелями тоже. Я сам лично попадал в такую ситуацию, что отель ну совсем не соответствовал тому, что было на фотографиях.
А также разок было, что вместо двух кроватей, была всего одна (нас двое мужиков ехало, нам именно раздельные кровати нужны были), хотя заказывал четко с двумя. И отели отказывались решать эти вопросы, о возврате денег тоже речь не шла. Так что какой-нибудь Booking ничем не лучше.
Как я уже писал в своем отзыве о сервисе, если вам не нужна экономия, не нужны апартаменты с кухней, большими пространствами, несколькими спальными местами и прочими плюшками за вменяемые деньги, а также вам очень сложно выслать скан паспорта и фото, то может и не стоит пользоваться Airbnb.