ESET CONNECT
Единая точка входа для ресурсов ESET
Войти через социальные сети
[ Закрыто ] Вирус блокирует установку антивирусов
Добрый день!
После вирусной атаки, стало невозможно скачать антивирусы, т.е. при заходе на сайт на пример esetnod32, kaspersky, dr.web браузер сразу закрывался.
Скачал с другого компьютера установщики антивирусов и скинул их на зараженный, также без резуельтатно, устновщики сразу выключались, либо выдавалиошибку.
Удалить вирусы помогло ESET Online Scanner и CureIt, после это стало возможно скачать антивирусы, но установить их все также не получается.
1) Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
.
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
| Код |
|---|
Программа FRST создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
2) Далее (даже если проблема решена) выполните лог программой Malwarebytes ( программа должна установиться )
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/
3) Удалите хвосты от: Bitdefender Avast и прочих антивирусов которые пробовали установить.
https://www.comss.ru/page.php?id=1199
https://www.comss.ru/page.php?id=383
! Избегайте избыточного цитировавания.
Спасибо!
После использования FIX, стало возможно устанавливать антивирусы.
Логи по FIX и Malwarebytes во вложении.
Если не затруднит, можете в двух словах объяснить как была заблокирована возможность установки антивирусов, и как ваш скрипт ее вернул, спасибо!
после завершения сканирования:
Записи относящиеся к Mail.Ru и Yandex можете не удалять ( если пользуетесь программой )
На вкладке:
Папки (Folders) для Mail.Ru и Yandex снимите [V]
Удалите найденное в AdwCleaner по кнопке Очистить (Clean), подтвердите действие
с автоперезагрузкой
Вирус не даёт установить антивирус
Компьютер или ноутбук под управлением Windows может долго не подавать признаков заражения вредоносным кодом. Пользователь спокойно посещает веб-сайты, без проблем пользуется рабочими программами, скачивает на жёсткий диск файлы — а через несколько дней удивляется, почему все данные исчезли или операционная система отказывается запускаться. Явный признак присутствия на ПК скрытой угрозы — невозможность установить или открыть антивирусное ПО: «Касперский», Dr.Web, NOD32 или любое другое. В статье от «Службы добрых дел» мы расскажем, почему не запускается установка антивируса, и что делать, чтобы удалить вредоносный код с жёсткого диска.
Причина и решение
Причина невозможности установить или запустить антивирусный продукт не компьютер, заражённый вирусом, — активность последнего. Вредоносный код загружается вместе с операционной системой, после чего блокирует работу всех других приложений, представляющих для него потенциальную угрозу. Пользоваться «Диспетчером задач» или многократно перезагружать ПК в этом случае бесполезно: обычно опасные программы маскируются под безобидные процессы, а кроме того, они часто «неубиваемы» обычными системными средствами. Именно поэтому вирус не даёт открыть антивирус — работа последнего блокируется, и пользователь или вовсе не видит запуска, или через несколько секунд срабатывает блокировка антивирусного программного обеспечения.
На предварительном этапе нужно сделать следующее:
После этого снова перезагрузите ПК. Проблема остаётся? Тогда переходим к первому способу её устранения.
Вирус блокирует запуск антивирусных решений
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
— попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
— детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
— дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.
Что НЕ нужно делать:
— лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
— переустанавливать операционную систему;
— менять расширение у зашифрованных файлов;
— очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
— использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из «Аптечки сисадмина» Dr. Web;
— использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Для этого проделайте следующее:
ESET CONNECT
Единая точка входа для ресурсов ESET
Войти через социальные сети
Друзья, очень прошу помощи с трояном:
Проблема аналогичная с
https://forum.esetnod32.ru/forum6/topic16164/
Благодаря многочасовому форумдайвингу с помощью AdwCleaner, CureIT, руками по логам WinDefendera зловредные файлы или их часть удалось удалить, процессы отключились, но установка антивируса по прежнему блокируется политиками. HiJackThis политики видит, но чинить не хочет.
В логе FRST в блоке One month (created) (Whitelisted) в 2020-11-27 22:59 видны созданные пути с названиями антивирусов. Как это пофиксить?
Нужна помощь с созданием файла fixlist в Farbar RST.
Ответы
Подведу итог для следующих поколений любителей позапускать экзешники непонятного происхождения:
— Когда вирус начал активно работать, процесс Kernel стал загружать систему в хлам, антивирусы не устанавливались
— CureIT удалил только зараженный экзешник, процесс Kernel перестал запускаться, но ОС начала загружаться секунд на
В итоге влияния на систему/интернет на глаз больше не видно, но операционка всё равно грузится дольше, чем было до заражения. Так что не знаю, получилось справиться с вирусом или нет, силы воевать закончились.
Что делать, если вирус блокирует сайты антивируса
Шаг 1: Проверка реестра
Важно! В реестре вирусы не хранятся, но создают ссылку на исполняемый вредоносный файл. Как правило, при сканировании антивирусы не видят злоумышленников в этом разделе.
Ручная проверка – гарантия эффективного поиска и очистки ОС от троянов, рекламного и шпионского ПО. Для реализации этого метода необходимы минимальные знания системы. Рассмотрим алгоритм поиска зловредов на примере Windows 10.
Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер. Такая проверка позволит убрать рекламные вирусы, баннеры, «Казино Вулкан» и т.д., а также восстановит доступ к сайтам с антивирусами.
Обратите внимание! Прибегайте к этому способу, если уверены, что своими действиями не навредите операционной системе.
Шаг 2: Проверка файла Hosts
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
ничего быть не должно.
Примечание: Если у вас установлено нелицензионное ПО, после удаления лишних строк в hosts потребуется выполнить его повторную активацию, поскольку здесь прописываются необходимые настройки.
Этот метод не всегда блокирует деятельность вирусов, поэтому в случае неудачи пробуйте другие.
Шаг 3: Проверка утилитами
После чистки системных ресурсов проведите полную проверку компьютера с помощью антивируса и специальных утилит. Именно несанкционированные записи в hosts и реестре блокируют доступ к сайтам с антивирусами и защитным программам на компьютере.
Чтобы окончательно убедиться в отсутствии зловредов, скачайте (желательно заблаговременно) несколько утилит (например, Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, AVZ, AdwCleaner, Zemana AntiMalware) и по очереди запускайте сканирование.
В зависимости от полученных результатов проведите лечение, удалите или перенесите вредоносное ПО в карантин.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12403 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
