сладкие бонусы твой дом что такое
Твой Дом Скидки в День Рождения
Бонусная карта Твой дом
Вводим номер карты, пин-код, а также придумываем логин и пароль, Твой Дом Скидки в День Рождения Важно вводить информацию без пробелов и дополнительных символов.
| После, будет второй шаг, чтобы зарегистрировать карту, где необходимо ввести персональные данные. |
Твой дом скидки в день рождения
7. Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и акций, на сайте www.tvoydom.ru, и следовать им.4.4. Все Бонусы, списанные до момента обращения Участника на горячую линию:+7 (495) 727 11 33 (Москва ) или+7 (473) 207 11 33 (Воронеж), восстановлению не подлежат.
Бонусные карты «Твой Дом
При утере или повреждении карты позвоните по телефону горячей линии 8-800-333-66-92. В случае утери карту необходимо заблокировать. Получите новую карту с перенесенными баллами в Сервис-центре «Мой Дом».
В течение семи дней до и после дня рождения клиента бонусы начисляются в размере 10%. Если вы делаете онлайн-заказ в интернет-магазине, укажите в комментариях, что у вас день рождения, иначе бонусы будут начислены в обычном размере.
Твой дом скидки в день рождения
С каждым Клиентом индивидуально работает наш профессиональный дизайнер, который приедет к Вам, чтобы выбрать эскиз модели штор, подобрать карнизы и аксессуары, подходящие непосредственно к Вашему интерьеру. Все изделия, которые мы Вам предлагаем, изготавливаются из качественных, безопасных для здоровья человека и окружающей среды материалов.
| Все начиналось с самого большого в стране магазина строительных материалов. Теперь это — не имеющие аналогов по широте выбора, 6 гипермаркетов и интернет-магазин, где собраны тысячи брендов и больше 300 тысяч наименований товаров для дома, ремонта, дизайна, мебельный салон, оранжерея и гастроном! |
Регистрация бонусной карты
Второй способ – регистрация посредством смс сообщения. Текст отправляется на короткий номер 3434 и должен содержать:
| В программе лояльности «Твой дом» существует 4 уровня карт: |
Бонусная программа «Твой Дом»
Количество накопленных бонусных баллов можно узнать в личном кабинете на интернет-странице магазина: www.tvoydom.ru, проверить на чеке покупки, а также получить информацию бесплатно, позвонив по номеру: +7 (495) 727-11-33. Бонусные единицы нужно использовать в течение года с даты зачисления. По истечение этого периода, они сгорают и списываются автоматически. Перед покупкой необходимо уведомить кассира, что вы хотите использовать бонусную карту и предъявить ее.
Для приобретения продуктовых товаров владелец карты может использовать бонусы для оплаты не более 10% от стоимости. Для непродуктовых товаров бонусами можно оплачивать до 20% стоимости.
Регистрация бонусной карты
Это еще не все плюсы данного клуба. Главной отличительной чертой является возможность оплаты бонусами до 99% от стоимости товара. Эта функция позволяет покупателям совершать покупки максимально экономно и оставляет желание возвращаться снова и снова. Дата рождения вводится в формате ДД.
ММ. ГГГГ, без разделения дней, месяца и года какими либо знаками. Пол указывается буквами М или Ж. Каждый из пунктов должен быть отделен от другого *.
| Участие в бонусных программах позволяет приобретать товары намного выгоднее. Сеть гипермаркетов «Твой дом» предлагает своим постоянным клиентам обустраивать дом со вкусом, экономя бюджет. Для этого необходимо вступить в Клуб привилегий под названием «Твой Дом – Драгоценности» и наслаждаться открывшимися возможностями. |
Комментарии
Это коды. IN_BUZOVA 200 Баллов HOROSHOP 300 Баллов Ну а это совсем свежие промо-коды которые вам принесут по 200 баллов. FYQ-52131-SZWG. 200.
YOU_SATYR. Андрей Дубровин
Сладкие бонусы твой дом что такое
Мы слишком дорожим своими клиентами, чтобы вводить в заблуждение замысловатыми расчетами бонусов и магией цифр. У нас все просто:
Наш драгоценный клиент всегда остается верным «Твоему Дому» и за это мы готовы осыпать его привилегиями!
Но если Вы забыли про нас и за 12 месяцев не совершили ни одной покупки с картой, то в следующем месяце бонусы на Вашей карте сгорят. В случае не совершения покупок на протяжении 18 месяцев с даты последней покупки карта уровня Малахит переходит в статус устаревшей карты. Карты уровней Сапфир, Рубин и Бриллиант не подлежат устареванию, в отличие от карт уровня Малахит.
рублей в 1 чеке
свыше 100 000 рублей
за год
свыше 500 000 рублей
за год
свыше 1 000 000 рублей
за год
(Ассортимент тортов и доступные к списанию «сладкие» бонусы отображаются в мобильном приложении Участника)
и в пределах Воронежа из Воронежского филиала.
Студия текстильного дизайна специализируется на изготовлении штор и уже десять лет успешно работает на рынке Москвы и Московской области.
С каждым Клиентом индивидуально работает наш профессиональный дизайнер, который приедет к Вам, чтобы выбрать эскиз модели штор, подобрать карнизы и аксессуары, подходящие непосредственно к Вашему интерьеру.
Все изделия изготавливаются в собственном цехе, и наши опытные мастера ручаются за высокое качество пошива выбранной модели любой сложности.
Мы представляем также полный комплекс услуг по подбору и монтажу карнизов и навешиванию штор.
Все изделия, которые мы Вам предлагаем, изготавливаются из качественных, безопасных для здоровья человека и окружающей среды материалов.
Каждый проект – это авторская работа. Все, что мы делаем, делаем честно, качественно и с любовью.
Философия Технопарка — делать жизнь более комфортной, предлагая особенную технику людям, стремящимся к высокому уровню жизни.
Мелкая и крупная бытовая техника и электроника представлена в широком ассортименте: от холодильников и стиральных машин до телевизоров и ноутбуков, от пылесосов и очистителей воздуха до мультиварок и духовых шкафов, от обогревателей и кондиционеров до планшетов и смартфонов. Приобретенные товары можно сразу оснастить всем необходимым – богатый выбор аксессуаров и сопутствующих товаров.
Технопарк является официальным дилером известных мировых брендов, а так же представляет на территории России марки BORK, Dyson, Bissell, Kambrook, Morphy Richards, VAX и EIO.
Сладкие бонусы твой дом что такое
Мы слишком дорожим своими клиентами, чтобы вводить в заблуждение замысловатыми расчетами бонусов и магией цифр. У нас все просто:
Наш драгоценный клиент всегда остается верным «Твоему Дому» и за это мы готовы осыпать его привилегиями!
Но если Вы забыли про нас и за 12 месяцев не совершили ни одной покупки с картой, то в следующем месяце бонусы на Вашей карте сгорят. В случае не совершения покупок на протяжении 18 месяцев с даты последней покупки карта уровня Малахит переходит в статус устаревшей карты. Карты уровней Сапфир, Рубин и Бриллиант не подлежат устареванию, в отличие от карт уровня Малахит.
рублей в 1 чеке
свыше 100 000 рублей
за год
свыше 500 000 рублей
за год
свыше 1 000 000 рублей
за год
(Ассортимент тортов и доступные к списанию «сладкие» бонусы отображаются в мобильном приложении Участника)
и в пределах Воронежа из Воронежского филиала.
Студия текстильного дизайна специализируется на изготовлении штор и уже десять лет успешно работает на рынке Москвы и Московской области.
С каждым Клиентом индивидуально работает наш профессиональный дизайнер, который приедет к Вам, чтобы выбрать эскиз модели штор, подобрать карнизы и аксессуары, подходящие непосредственно к Вашему интерьеру.
Все изделия изготавливаются в собственном цехе, и наши опытные мастера ручаются за высокое качество пошива выбранной модели любой сложности.
Мы представляем также полный комплекс услуг по подбору и монтажу карнизов и навешиванию штор.
Все изделия, которые мы Вам предлагаем, изготавливаются из качественных, безопасных для здоровья человека и окружающей среды материалов.
Каждый проект – это авторская работа. Все, что мы делаем, делаем честно, качественно и с любовью.
Философия Технопарка — делать жизнь более комфортной, предлагая особенную технику людям, стремящимся к высокому уровню жизни.
Мелкая и крупная бытовая техника и электроника представлена в широком ассортименте: от холодильников и стиральных машин до телевизоров и ноутбуков, от пылесосов и очистителей воздуха до мультиварок и духовых шкафов, от обогревателей и кондиционеров до планшетов и смартфонов. Приобретенные товары можно сразу оснастить всем необходимым – богатый выбор аксессуаров и сопутствующих товаров.
Технопарк является официальным дилером известных мировых брендов, а так же представляет на территории России марки BORK, Dyson, Bissell, Kambrook, Morphy Richards, VAX и EIO.
Твой Дом скидка в день рождения
Гипермаркет «Твой Дом» предлагает клиентам приобрести брендовые товары для дома, мебель и садовое оборудование. В каталоге компании находится более 300 тысяч позиций, которые помогут сделать ваше жилье интереснее и красивее.
В 2021 году гипермаркет мебели «Твой Дом» активно развивает бонусную систему и часто устраивает акции, розыгрыши. Рекомендуем чаще посещать официальный сайт, так как там постоянно обновляется раздел с распродажами, который позволит сэкономить на покупке мебели и других товаров для дома и сада.
Какая скидка ко дню рождения
Если вы хотите преобразить ваш дом, то обязательно посетите гипермаркет мебели «Твой Дом». В ассортименте вы найдете товары из прошлых коллекций с большими скидками и новинки. В день рождения компания дарит покупателям повышенный кэшбэк в размере 10% от стоимости покупки.
Условия акции
Для участия в акции необходимо выполнить ряд условий.
Как получить скидку
Воспользоваться специальным предложением от гипермаркета твой дом могут только держатели дисконтных карт. Стать участником программа лояльности можно при совершении первой покупке в точке продаж. Клиенту необходимо только заполнить анкету, в которой указывается номер телефона, e-mail и дата рождения. Дисконтная карта имеет несколько уровней, которые зависят от суммы, которую покупатель потратил за год в магазине.
За неделю до дня рождения держатель бонусной карты получит sms-уведомления, говорящее об активации кэшбэка в размере 10%. Если покупатель является владельцем сапфировой, рубиновой или бриллиантовой карты, то на его счет дополнительно начисляются сладкие бонусы. Эти баллы можно потратить на покупку торта в гипермаркетах твой дом.
Сколько дней действует скидка
Акция для именинника длится 15 дней:
Если срок действия закончился, воспользоваться сладкими бонусами или получить кэшбэк нельзя.
Ограничения
Администрация магазина твой дом предупреждает покупателей о существующих ограничениях:
Подробные условия акции узнавайте в офисах продаж или на официальном сайте компании.
Сладкие бонусы твой дом что такое
Настоящие Правила Клуба привилегий «Твой Дом – Драгоценности» (далее – Правила) определяют условия участия владельца карты в Клубе привилегий «Твой Дом-Драгоценности» на территории Российской Федерации.
«Клуб привилегий «Твой Дом – Драгоценности» (далее – «Программа») — означает взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары и/или услуги у Оператора и/или у Партнеров с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами.
«Привилегия» — возможность приобретения товаров и/или услуг Оператора и/или Партнеров с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом отложенной скидки — начисления Бонусов на Счет Участника и последующего расходования Участником накопленных Бонусов на товары и/или услуги Оператора и/или Партнеров.
«Участник» — физическое лицо, допущенное Оператором к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты.
«Оператор» — юридическое лицо, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся стороной всех сделок по накоплению и списанию Бонусов по Программе. Оператор может непосредственно реализовывать товары и/или услуги, в отношении которых предоставляются Привилегии Участникам и/или происходит начисление Бонусов Оператором в рамках Программы. Операторами Программы лояльности являются АО «КРОТЕКС» и АО «КРОКУС».
«Партнеры» — организация или предприниматель, реализующие на территории магазинов Оператора товары и/или услуги, в отношении которых предоставляются Привилегии Участникам и/или происходит начисление Бонусов Оператором в рамках Программы. Партнеры при осуществлении всех действий, связанных с накоплением и использованием Бонусов по Программе действуют в рамках заключенных с Оператором договоров и соглашений.
«Карта Участника» — Пластиковая Карта, содержащая 16-тизначный номер, магнитную полосу и ПИН-код под защитным слоем или Виртуальная Карта в Мобильном приложении «Твой Дом – Драгоценности», содержащая QR-код и 16-тизначный номер. Карта Участника служит для идентификации Участника в Программе при приобретении товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров. Карта Участника позволяет Участнику накапливать и списывать Бонусы, получая Привилегии, в соответствии с настоящими Правилами, а Оператору отслеживать информацию относительно начисления или списания Бонусов. Карта Участника является собственностью Оператора и подлежит возврату по первому его требованию.
«Статус/Уровень карты Участника» (далее – Статус карты) – показывает достижения Участника в Программе за период его участия. В зависимости от Статуса карты определяются размер начисляемых бонусов и условия предоставления Привилегий. Условное обозначение Статуса указано в п. 3 настоящих Правил.
«Бонусы» — условные расчетные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Карты Участника в соответствии с Правилами. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их денежного эквивалента. Бонусы начисляются на бонусный счет Карты Участника в процентном эквиваленте от стоимости приобретенного товара и являются поощрением Участника в виде отложенной накопительной скидки или же премии, если данные бонусы являются премиальными или приветственными. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидок на товары и/или услуги в соответствии с настоящими Правилами.
1 начисленный бонус является эквивалентом денежной единицы 1 рубль, однако, как указано в определении, бонус не имеет наличного выражения.
«Анкета» — форма, выдаваемая Оператором или от его имени, которая при заполнении физическим лицом, является заявлением такого лица о намерении стать Участником (держателем Карты) и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы. Анкета может быть предоставлена физическому лицу в виде бумажного носителя или электронной формы на сайте Программы, в Мобильном приложении. Заполнением Анкеты также считается отправка SMS анкетных данных по установленному образцу на короткий номер 9009 с целью регистрации в Программе.
«Уведомление» — Информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику по одному или нескольким указанным им в Анкете средствам (способам) связи: мобильному телефону, домашнему телефону, электронному адресу, почтовому адресу или иными способами.
Настоящие Правила Клуба привилегий «Твой Дом – Драгоценности» (далее – Правила) определяют условия участия владельца карты в Клубе привилегий «Твой Дом-Драгоценности» на территории Российской Федерации.
К участию в Программе могут быть допущены только физические лица, достигшие восемнадцати лет.
Для получения пластиковой карты клиент должен сделать покупку на кассе на сумму не ниже 2000 руб.
Для получения Виртуальной карты клиент должен зарегистрироваться в Программе – оставить свои контактные данные с помощью мобильного приложения, установленного на его смартфон с операционной системой iOS или Android.
Стать полноправным участником Программы, возможно путем внесения данных в систему, заполнив форму Анкеты и подтвердив анкетные данные на любом Сервис- центре «Твой дом», путем предъявления документа удостоверяющего личность
До момента подтверждения сотрудниками Сервис- центра «Твой дом» анкетных данных в Программе функция оплаты картой заблокирована. Карта может быть использована только для накопления бонусных баллов.
Лицо, желающее стать Участником и оформить Карту с 3 августа 2017 года, обязано совершить единовременно покупку в любом магазине «Твой Дом» не менее, чем на 2000 рублей, получить Карту у кассира на кассе магазина «Твой Дом» и затем пройти регистрацию в Программе, путем заполнения Анкеты по установленной Оператором форме. Участнику при регистрации необходимо предоставить сведения, которые должны быть в последствие подтверждены документами, удостоверяющими личность держателя бонусной карты.
Регистрацию возможно совершить одним из указанных ниже способов:
Заполнить анкету самостоятельно в личном кабинете на сайте clubtvoydom.ru
Пройти короткую SMS-регистрацию, отправив со своего смартфона на короткий номер 9009 номер своей карты, ПИН-код (стереть защитный слой), имя, дату рождения, пол, разделяя слова звездочками без пробелов, как в примере.
Пример: 8140100000000001*111111*Иван*08031961*M
Плата за SMS взимается в соответствии с тарифами оператора связи
Зарегистрироваться в Мобильном приложении. Это позволит Участнику хранить карту в своем смартфоне, всегда видеть бонусный баланс, историю своих покупок, просматривать индивидуальные предложения и новости, тогда, когда ему это удобно.
При регистрации на сайте или в Мобильном приложении в обязательном порядке должны быть указаны:
При короткой SMS-регистрации в обязательном порядке должны быть указаны через звездочку без пробелов:
При указании в Анкете мобильного телефона Участник получает код активации, который необходимо ввести в сети Интернет на сайте www.clubtvoydom.ru для подтверждения регистрации Карты Участника Программы.
Передав Оператору Программы свои данные при регистрации путем заполнения Анкеты одним из способов, указанных в п. 1.2. настоящих Правил и получив Карту Участника, Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.
На одно физическое лицо может быть оформлена только одна Карта Участника. При оформлении нескольких Карт Участника на одно и то же лицо (кроме замены Карты Участника в случае утери или кражи), такие дублирующие Карты Участника блокируются, и начисление Бонусов по ним не осуществляется. Передача Карты Участника третьим лицам запрещена.
Участник обязан незамедлительно уведомить Оператора об изменении телефона, адреса электронной почты или других данных, указанных им при регистрации в Программе при помощи обращения на Сервис-центр магазина.
Ответственность за сохранность Карты, ограничение Карты Участника от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике. Оператор не несет ответственность за несанкционированное использование Карты Участника.
Оператор вправе заблокировать карту и прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но, не ограничиваясь, случаем если Участник:
Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия со стойки Сервис-центра.
Карты Участника не являются кредитными или платежными Картами.
В случаях прекращения участия в Программе по инициативе Оператора (п.1.11 настоящих Правил) или Участника (п.1.12 настоящих Правил) Оператор отмечает контактные данные Участника в базе данных, как закрытые.
Согласившись с Правилами, Участник соглашается на получение от Оператора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:
Оператор вправе потребовать предъявления документов, удостоверяющих личность от лица, предъявившего Карту Участника, в целях проверки принадлежности Карты Участника лицу ее предъявившему.
Бонусы начисляются на Счет Участника при совершении покупок Участником у Оператора или у Партнеров, при реализации Оператором и/или Партнерами товаров и/или услуг, в отношении которых происходит начисление Бонусов в рамках Программы. Бонусы также могут начисляться на Счет Участника в случае проведения рекламных акций или поощрительных программ, периодически предлагаемых Оператором и/или Партнерами. Оператор и Партнеры определяют перечень установленных товаров и услуг, и количество Бонусов, начисляемых на Счет Участника при приобретении Участником таких товаров и услуг.
Для начисления Бонусов Участник должен уведомить Партнера или Оператора при реализации Оператором или Партнером товаров и/или услуг, в отношении которых происходит начисление Бонусов в рамках Программы, непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что покупка товара или оказание услуги осуществляется в рамках Программы, путем предъявления своей Карты Участника на кассовом терминале. Если в момент совершения покупки Карта не была предъявлена, бонусы не начисляются. Оператор не несет ответственности за не начисление Бонусов в том случае, если Участник не известил Партнера и/или Оператора о том, что покупка сделана в рамках Программы и не предъявил Карту Участника. Начисление Бонусов производится при предъявлении Карты Участника.
За одну покупку возможно начисление Бонусов только на одну Карту Участника.
Если по техническим причинам, возникшим у Оператора (сбой в работе контрольно-кассовой техники, отсутствие интернета и т.д.) Карта Участника не была использована для реализации товаров и/или услуг, Участнику следует оформить возврат товара и/или услуги и совершить покупку еще раз с использованием Карты Участника. В противном случае, жалобы о не начислении Бонусов не принимаются.
Если покупка оплачивается частично Бонусами, частично деньгами (наличные или банковская карта), то Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая оплачена деньгами.
Оператор самостоятельно или совместно с Партнерами формирует правила начисления Бонусов за покупки товаров и услуг. Текущие Правила Программы размещены на сайте Оператора и в рекламной продукции Оператора. О текущих Правилах Участник может узнать также по телефону горячей линии: +7 (495) 727-11-33
Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Оператора. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости, в связи, с чем Участник не может обменять Бонусы на денежные средства.
Бонусы не начисляются на товары и/или услуги со скидкой или по сниженным ценам и не суммируются со скидками или привилегиями, предоставляемыми Оператором, если иное не указано в рекламном сообщении. Списки товаров и/или услуг, реализуемых Оператором и/или Партнерами со скидкой или по сниженным ценам, размещаются на сайте www.clubtvoydom.ru и/или в месте продаж товаров/услуг.
По одной и той же Карте Участника можно совершать не более двадцати операций начисления/списания Бонусов в течение одного дня. В противном случае начисление/списание бонусов блокируется до выяснения отсутствия факта мошенничества со стороны Участника.
Правила начисления Бонусов и других привилегий распространяются на Участника в зависимости от Статуса его карты и представлены в п.4 настоящих Правил.
При приобретении в гипермаркетах «Твой Дом» товаров, поставляемых по агентским договорам и/или совершении покупок у арендаторов гипермаркетов «Твой Дом», бонусы на карту не начисляются, а также не списываются с неё, а суммы, по приобретаемым вышеуказанным товарам не участвуют в пересмотре уровня карты лояльности «Твой Дом – драгоценности» и не влияют на удвоение бонусов по карте. Исключение составляют покупки у арендаторов-партнеров гипермаркетов «Твой Дом», которые являются участниками Программы лояльности. Условия предоставления привилегий и бонусов по партнерской программе у каждого Партнера индивидуальны и отражены в личном кабинете Участника на сайте и в мобильном приложении. На покупки у арендаторов-партнеров не распространяются условия повышенного начисления бонусов (удвоение, повышенное начисление в честь дня рождения, акции и др.), если в отношении Партнера прямо не указано иное.
Базовое правило: за любые покупки в сети Оператора Участнику Программы начисляется базовый размер Бонусов от 1% до 6% от стоимости покупки в зависимости от статуса карты.
Удвоенные бонусы начисляются в следующем месяце при выполнении условий по сумме покупок в текущем месяце. Например, если Участник обладает картой со статусом Малахит, и он совершил покупки в апреле месяце на сумму 20 000 рублей, то в мае месяце при покупках у оператора Участнику будут начисляться удвоенные бонусы, то есть 2% вместо базового начисления 1%. Если в мае Участник также совершит покупки на сумму не менее 20 000 рублей, то в июне у него сохранится удвоенное начисление бонусов 2%. Если в июне сумма покупок Участника составит менее 20 000 рублей, то в июле при покупках будет работать базовое правило начисления бонусов 1%, а удвоенное начисление не сработает.
День Рождения Участника: за покупки в течение одной недели до и одной недели после дня рождения Участника Программы (дата рождения Участника указывается им при регистрации в Программе и заполнении Анкеты), Участнику Программы в вышеуказанный период начисляются Бонусы в размере 10% от стоимости покупки. Лицу, совершающему покупки в данный период и не являющемуся Участником программы, бонусы ко Дню Рождения не начисляются. За 7 дней до дня рождения Участникам Программы со статусом карт Сапфир, Рубин и Бриллиант дополнительно начисляются «сладкие» Бонусы для приобретения подарочного торта от «Твой Дом». Полный список тортов и их стоимость в «сладких» Бонусах доступен в личном кабинете мобильного приложения в разделе «Акции» за 7 дней до даты дня рождения. Для заказа подарочного торта Участник Программы должен оформить заявку через личный кабинет мобильного приложения или позвонить на номер горячей линии +7 (495) 727-11-33 не позднее, чем за 2 суток до сгорания «сладких» Бонусов. Сгорание «сладких» Бонусов происходит на 7-й день после даты рождения, указанной в личном кабинете Участника Программы. Участник Программы может выбрать 2 и более тортов и доплатить разницу деньгами. Другие позиции в кондитерском отделе магазина в Акции не участвуют. Оплата заказа «сладкими» Бонусами происходит при получении торта в кондитерском отделе или на кассах гипермаркета, указанного при оформлении заказа. Фактический внешний вид товара и вес может отличаться от представленного на сайте.
Дополнительные правила: определяются Оператором и размещаются на сайте Программы с целью информирования Участников.
С 03.08.2017 по 16.04.2018 на Карту Участника начисление приветственных Бонусов в количестве 500 бонусов со сроком действия 28 дней производится только после полной регистрации в Программе путем заполнения регистрационной формы в личном кабинете на сайте www.clubtvoydom.ru, в Мобильном приложении или при короткой SMS – регистрации. Если в течение 28 дней приветственные бонусы не были востребованы Участником, то они сгорают. C 13.09.2017 г. приветственные бонусы не начисляются при регистрации виртуальной карты без указания номера имеющейся пластиковой карты. Все приветственные бонусы, начисленные за регистрацию виртуальной карты без указания номера пластиковой карты до 13.09.2017 г., подлежат сгоранию.
Бонусы за покупки в Интернет- магазине начисляются в течение 21 рабочего дня после оплаты заказа при условии, что email адрес участника совпадает с email адресом, указанным при регистрации бонусной карты. В случае, если у Участника День рождения в указанный период, ему необходимо сообщить Оператору об этом при формировании заказа. В противном случае, бонусы ко Дню рождения не начисляются и жалобы о неначислении бонусов не принимаются. С 1 сентября 2020 года, сумма покупки, совершенной в Интернет-магазине, учитывается системой для пересмотра уровня карты лояльности в сторону ее повышения.
Бонусы не начисляются на карту Участника при покупке алкогольной продукции, табака и табачной продукции, а также при покупке подарочных карт «Твой дом» и на сумму чека, оплаченную бонусами.
Регистрация Участником нескольких карт на один номер мобильного телефона, либо на один email адрес запрещена.
В случае если Участник принимает участие в специальных предложениях и акциях Программы с целью получения дополнительных Бонусов, Участнику на карту начисляют бонусы по принципу: «Что больше» из нескольких действующих предложений. Например, если у Участника день рождения и он в течение 7 дней до или 7 дней после дня рождения совершил покупку у Оператора, то за эту покупку ему будут начислены 10% бонусов, согласно условиям программы, а базовое правило или удвоение бонусов не сработает., т.к. базовый % / удвоение умеет меньший % к начислению.
Бонусы не начисляются на карту Участника при покупке техники BORK.
В рамках Программы предусмотрено четыре статуса Клубной карты Участника, в зависимости от которых определяются условия предоставления Привилегий. Статус карты Участника определяется по сумме покупок с Картой, совершенных за наличный и/или безналичный расчет (без учета оплаты бонусами) за период не более 12 месяцев и присваивается не зависимо от дизайна Карты. Каждое 1 число месяца в учетной бонусной системе делается проверка на суммарный баланс Карты с целью изменения статуса карты. Если в отчетном периоде, не превышающем 12 месяцев, сумма покупок по Карте превысила необходимый порог для перехода на следующий уровень в соответствии с п. 4.1.1., 4.1.2, 4.1.3 и 4.1.4, то статус карты Участника автоматически повышается до следующего уровня, Участнику приходит уведомление на телефон и/или электронную почту, в котором предлагается заменить Карту на Карту повышенного уровня. Если замены не происходит, то начисления по Карте действуют по условиям повышенного уровня, однако получение привилегий, требующее предъявление Карты повышенного уровня, не производится и претензии от Участника не принимаются.
Чем выше сумма покупок Участника, тем выше статус его Карты, и тем больше привилегий Участник получает в Клубе. Перечень Привилегии для каждого статуса Карты представлен в нижеследующей таблице.
В зависимости от статуса карты Участнику предоставляются дополнительные Привилегии в виде бесплатных услуг.
Оформление бесплатной услуги происходит на Сервис-центре при предъявлении карты соответствующего уровня и документа, удостоверяющий личность ее владельца. Карта должна быть зарегистрирована на ее предъявителя.
В услугу не входит доставка товаров, приобретенных юридическими лицами, а также товаров, приобретенных по агентским договорам (без предъявления Карты Участника), выгрузка товара из автомобиля, поднятие на этаж и другие работы. В случае, если данные работы необходимы, о них сообщается при оформлении заказа и производится оплата за них по соответствующим тарифам.
За простой автомобиля с грузом, когда выгрузка не может быть произведена по вине Участника, Участник производит оплату по соответствующим тарифам за каждый час простоя.
Услуга не распространяется на покупки, совершенные через Интернет-магазин.