rasclient код ошибки 720
Rasclient код ошибки 720
This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.
Answered by:
Question
I require some assistance please. During the past week I had issues with my NIC’s and Hyper-V machines on my notebook. This was resolved with the help of the wonderful people in these forums. I had reset the NIC’s and everything worked fine with my virtual machines.
I have tried a few things like uninstalling all the WAN Miniports as well as the NIC’s, rebooted the notebook and still no luck.
Any help to resolve this will be really appreciated!
Answers
I require some assistance please. During the past week I had issues with my NIC’s and Hyper-V machines on my notebook. This was resolved with the help of the wonderful people in these forums. I had reset the NIC’s and everything worked fine with my virtual machines.
I have tried a few things like uninstalling all the WAN Miniports as well as the NIC’s, rebooted the notebook and still no luck.
Any help to resolve this will be really appreciated!
So, have messing around for the last 2 hours I have finally fixed my issue.
I went to device manager removed all network cards including my built in 3G, including all WAN miniports. I then refreshed devices in device manager, Windows re-installed everything again and I am working fine now!
Как самостоятельно исправить ошибку с кодом 720
Неприятное сообщение об ошибке 720 на экране компьютера часто вводит в ступор даже опытных пользователей. Причем возникает оно, когда угодно и в самый неподходящий момент. Многие сразу начинают ругать провайдера или оборудование, пытаются использовать средства по диагностике, исправлению системы, встроенные в Windows.
Но ошибка 720 — это неполадка, связанная с программным обеспечением.
Возникает проблема в нескольких случаях, дать точный диагноз сразу не получится.
Поэтому спокойно разберемся, что это такое и как бороться со злополучным номером 720. Главное, что «лечится» 720-ая ошибка самостоятельно на любой версии ОС Windows по единым алгоритмам.
Так что вне зависимости от версии операционной системы статья будет одинаково полезной всем, данная информация поможет избавиться от окошка с 720-ой ошибкой.
Причины возникновения ошибки 720
При подключении к интернету причин возникновения ошибки 720 несколько. Иногда это связано с настройкой VPN. В других случаях – установкой определенного софта (приложения). Чаще всего ошибка номер 720 при подключении появляется после установки на ПК бесплатных антивирусов Avast и Касперского. Даже после их удаления данная проблема остается. Чтобы при подключении 720-ая ошибка «ушла», придется приложить немало усилий. Также вирус, полученный из сети, способен спровоцировать неисправность.
Ошибка иногда возникает при подключении оборудования от операторов «МТС» и «Билайн». Это связано с PPPoE-протоколом, чувствительным к вводимым паролям и логинам. Иногда некорректная авторизация дает подобный результат.
Нередко 720-ая ошибка появляется из-за протокола TCP IP, причем, если возникли проблемы именно из-за этого, придется произвести не только его настройку, но также переустановить драйвер минипорта WAN. Кстати, сам драйвер также зачастую становится причиной того, что появляется злополучное окно, сообщающее об ошибке при подключении.
Еще один драйвер, влияющий на появление 720-ой ошибки, — сетевой. Это самый распространенный тип проблемы, встречающийся после обновления операционной системы (ОС).
Как видно, причин несколько и определить, какой из вариантов «лечения» выбрать, сложно. Поэтому самое простое решение — перепробовать каждый из них в порядке возрастания сложности.
Способы решения проблемы
Способов «наладки», как и причин появления ошибки подключения, несколько. Но сразу отметим, что банально перезагрузить модем или переподключить LAN-кабель не получится, так как дело кроется в программном сегменте.
Рассмотрим варианты устранения ошибки с кодом 720 при попытке соединения с интернетом.
Переустановка драйвера
Данный способ поможет исправить ошибку 720 при подключении к интернету на Windows 10 в большинстве случаев, так как система часто обновляется, но не всегда эти обновления «дружат» с аппаратной частью.
Настройка протоколов PPP
Здесь найдите строку «Протокол интернета», выставите галочку напротив протокола TCP/IP. Подключение таким способом «лечит» большинство неполадок на Windows 8, связанных с сетью.
Сброс IP-протокола и кэша
Это самый быстрый из всех методов исправления неполадок при интернет-подключении на Windows 7 и старше, но он не всегда срабатывает. Для сброса протоколов необходимо открыть командную строку от имени администратора. Для этого зажмите кнопки Win+R, далее введите в строку cmd. Откроется командная строка. В нее необходимо добавить по очереди: netsh int ip reset resetlog.txt, далее — netsh winsock reset, нажать Enter.
Восстановление конфигурации winsock
Для данного пункта вновь потребуется командная строка. В нее необходимо добавить команду: netsh winsock reset. Это сбросит все настройки до первоначальных, что поможет избавиться от неполадок при сетевом подключении. Но также это повлияет на ряд программ, работающих с сетью. Поэтому, если таковые имеются, придется настраивать их заново
Удаление ошибочных разделов реестра
Данный способ удаления ошибок при подключении довольно сложный и небезопасный для системы, поэтому к реестру стоит обращаться только в том случае, если остальные варианты не дали результатов. Запустите командную строку от имени администратора, далее необходимо ввести всего две команды:
Протокол TCP/IP
Для домашнего интернета от «Мегафона» и других провайдеров «лечением» является установка нового протокола TCP/IP. Для этого перейдите в раздел «Сетевые подключения» и найдите свою локальную сеть. Жмите по ней ПКМ, далее откройте раздел «Свойства». Выберите пункт «Установить», где найдете раздел «Протокол».
Обозначаете его, после жмете «Добавить».
Необходимо выбрать установку с диска, а также ввести в строку C:\Windows\inf. После этого появится список протоколов, среди которых необходимо выбрать TCP/IP.
Минипорт WAN
Затем перейдите в «Редактор реестра» и найдите запись: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318>.
Через нее найдите ветку, отвечающую за минипорт, и удалите ее. После через проводник запустите утилиту: C:\Windows\inf\netrasa.inf. В ней определите [ControlFlags] и закомментируйте (поставьте в начале предложения точку с запятой). Строки, где описаны драйверы, их названия, — это целый абзац. После этого заново установите протокол TCP/IP. Как это сделать, указано в предыдущем разделе.
Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»
Оборудование от «Билайна» и других провайдеров также становится причиной появления ошибок при подключении. Для исправления ситуации используйте все перечисленные выше способы. Единственный метод, применяемый конкретно для данного оборудования, — это изменение файла nettcpip.
Для этого перейдите в каталог C:\Windows\inf, найдите файл nettcpip.
Откройте его, далее — строку TCPIP has properties. После знака «=» установите значение 0x80, сохраните документ.
После потребуется перезагрузка системы. Конечным пунктом будет удаление протокола и его установка из измененного файла. Как удалить протокол и заново его установить, описано в двух предыдущих пунктах.
Заключение
Ошибка подключения под номером 720 хоть и неприятная, но решаемая. Главное, не спешить вызывать мастера, а попробовать устранить проблему своими силами. Делается это несколькими способами и любой из них способен стать решением. Если ни один из вариантов не помог, тогда, возможно, потребуется переустановка операционной системы. Но чаще всего, проблема решается самыми простыми путями: сбросом настроек IP-протокола и чисткой реестра.
Сообщение об ошибке: Ошибка 720: нет PPP настроенных протоколов управления
Проблемы
При попытке подключиться к Интернету с помощью подключения удаленного доступа, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
Ошибка 720: Нет настроенных протоколов управления PPP
Ошибка 720: Удаленного доступа не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, заданный в параметрах типа сервера. Проверьте конфигурацию сети в панели управления и повторите попытку подключения
Причина
Это может произойти, если протокол TCP/IP был поврежден или не привязан к адаптеру удаленного доступа.
Решение
Способы устранения повреждения TCP/IP
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Выберите TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа и нажмите кнопку Удалить.
Удаляет клиент для сетей Microsoft и протокол TCP/IP (Если этот компонент был установлен). Нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Способы решения отсутствует TCP/IP
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения по этой теме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Список кодов ошибок служба Удаленного доступа удаленного доступа 163111
Обзор клиента удаленного доступа, проверки подлинности, 232511 с помощью TCP/IP, IPX/SPX
RussianProxy.ru
Навигация
Вход на сайт
720 ошибка при VPN подключении
Эта ошибка выскакивает довольно редко, но если выскакивает, вот небольшая инструкция по ее устранению:
Устранение ошибки 720
1. Быстрый вариант решения
* netsh int ip reset resetlog.txt
* netsh winsock reset
После этого перезагружаем компьютер и настраиваем подключение по локальной сети, так как выполнение этой команды приводит к перезаписи параметров реестра, которые используются стеком протоколов TCP/IP, что равнозначно его удалению и повторной установке.
P.S. При надобности пересоздайте VPN подключение.
Предупреждение! Выполнение команды netsh winsock reset может отрицательно повлиять на работу программ, осуществляющих доступ в Интернет или отслеживающих данные в Интернете: антивирусных программ, брандмауэров и прокси-клиентов. В случае неправильной работы одной из этих программ после использования рассматриваемого метода переустановите программу, чтобы восстановить ее работоспособность.
2. Долгий вариант решения: рекомендуется переустановить операционную систему.
3. Вариант решения с диагностикой
Ошибка свидетельствует о повреждении разделов реестра, в которых хранится конфигурация Winsock.
Решение:
Этап 1: Проверка целостности раздела Winsock2
1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду Command и нажмите кнопку ОК.
2. Введите команду netdiag /test:winsock и нажмите клавишу ВВОД.
Средство Netdiag отобразит результаты проверки ряда сетевых компонентов, в том числе Winsock.
Для получения дополнительных сведений о данной проверке наберите команду netdiag в следующем виде:
/v: netdiag /test:winsock /v
Примечание: средство netdiag находится в папке Support\Tools установочного диска ОС
Если средство Netdiag сообщает об ошибке необходимо восстановить раздел реестра Winsock2. Для этого следуйте инструкциям, изложенным далее.
Этап 2: Восстановление поврежденной конфигурации Winsock
Введите в командной строке
netsh winsock reset
Примечание: После выполнения команды перезагрузите компьютер.
Предупреждение:
Выполнение команды netsh winsock reset может плохо отразиться на программах, которые используют или контролируют доступ к Интернету, например на антивирусных программах, брандмауэрах или клиентах прокси. В случае неправильной работы одной из этих программ после использования рассматриваемого метода переустановите программу, чтобы восстановить ее работоспособность.
Если эти операции не решают проблемы, следуйте инструкциям, изложенным далее.
Удалите поврежденные разделы реестра и переустановите протокол TCP/IP.
Удаление поврежденных разделов реестра
1. В редакторе реестра найдите следующие разделы, щелкните каждый из них правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2. После удаления разделов реестра перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows XP создаст эти разделы заново.
Установка TCP/IP
1. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите команду Свойства.
2. Нажмите кнопку Установить.
3. Выберите пункт Протокол и нажмите кнопку Добавить.
4. Нажмите кнопку Установить с диска.
5. Введите C:\Windows\inf и нажмите кнопку ОК.
6. В списке протоколов выберите Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку ОК.
4. Интересный вариант решения (повторяет мысль изложенную в п.3, но цель достигается другими способами): любителям тонкой настройки должна помочь информация с форума локальной сети студентов ИАТЭ от MusicMan
«Вообще говоря эта ошибка возникает из-за рассогласования протоколов. Самый простой случай это отсутствие протокола PPTP или его корявые настройки. В общем вот какое то решение из инета.
Ошибка 720 Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР. Пляски с бубном, вроде удаления стека TCP\IP протоколов, пересоздания VPN соединения и изменения параметров шифрования, ничего не дали. Возникло предположение, что что-то не то с PPTP протоколом, это подтвердил лог попытки подключения.
Отступление
Включается он, кстати, так:
netsh ras set tracing ppp enabled
а выключается так:
netsh ras set tracing ppp disabled
После этого в папке %systemroot%\tracing создаётся файл PPP.log, в который и записывается подробная информация о PPP соединениях.
Конец отступления.
Поиск в интернете ничего не дал, кроме того, что для переустановки PPTP протокола следует переустановить Windows, но это уже не наш путь, поэтому два дня было потрачено на выяснение того, как этот протокол можно «поправить» не идя на столь радикальную меру, как переустановка. К сожалению интернет в этом помочь не может никак. То есть вообще информация об этом отсутствует.
Вот тут-то и начались проблемы.
Попытка установить драйвер для Минипорт WAN (PPTP) окончилась неудачей, так как в списке сетевых «устройств» производства Microsoft этот драйвер отсутствует, но, если обновлять драйвер для любого из оставшихся «минипортов», то совершенно волшебным образом драйвер Минипорт WAN (PPTP), в списке возможных для установки, появляется. С помощью filemon удалось выяснить, что при обновлении драйвера Windows обращается к файлу netrasa.inf, при открытии которого можно увидеть «волшебную строку» MS_PptpMiniport. Казалось бы, подсунь этот файл при установке драйвера и проблема решена, но когда я так сделал, окно со списком драйверов было девственно чистым. То есть в файле явно есть информация о драйвере, но она не отображается.
И тогда я открыл для себя страшную тайну фирмы Microsoft, эта тайна называется
ExcludeFromSelect =\
все устройства, названия которых в inf файле заканчиваются на символ идущий после знака равенства (в данном случае \) в окне установки драйверов не отображаются.
Дальше вроде просто, заремил точкой с запятой перечисление неотображаемых устройств, подсунул инф netrasa.inf, установил драйвер и всё заработало. Но не такая эта ОС, Windows. Драйвер установился, но ошибка осталась.
Утомил, наверное? Тогда не буду рассказывать, как я лопатил реестр в поисках записи о Минипорт WAN (PPTP) и дам, наконец, решение.
1. Удаляем TCP\IP протокол, перезагружаемся.
2. Заменяем драйвер для Минипорт WAN (PPTP) на любой другой, какой под руку попадётся.
3. Удаляем Минипорт WAN (PPTP)
4. В реестре, по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ <4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318>находим запись о Минипорт WAN (PPTP) и удаляем соответствующую ветку.
5. Открываем netrasa.inf и меняем:
[ControlFlags]
ExcludeFromSelect =\
SW\
MS_IrdaMiniport,\
MS_IrModemMiniport, \
MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,\
MS_NdisWanAtalk,\
MS_NdisWanBh,\
MS_NdisWanIp,\
MS_NdisWanIpx,\
MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut
[ControlFlags]
;ExcludeFromSelect =\
; SW\
; MS_IrdaMiniport,\
; MS_IrModemMiniport, \
; MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,\
; MS_NdisWanAtalk,\
; MS_NdisWanBh,\
; MS_NdisWanIp,\
; MS_NdisWanIpx,\
; MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut
6. Устанавливаем Минипорт WAN (PPTP)
7. Устанавливаем TCP\IP протокол»
P.S Самому помог пункт 1, но если он не поможет, пробуйте другие, особенно пункт 2, очень иногда очень помогает=))
«Ошибка 720: не может подключиться к VPN-подключению» при попытке установить VPN-подключение
В этой статье обсуждается, как устранить ошибку 720, которая возникает при попытке установить VPN-подключение.
Симптомы
При попытке установить VPN-подключение вы получите следующее сообщение об ошибке:
Подключение к удаленному компьютеру установить не удалось. Возможно, потребуется изменить параметры сети для этого подключения.
Кроме того, в журнале приложений записывалось ИД событий RasClient 20227 (в нем упоминается ошибка 720).
Устранение неполадок на стороне сервера
На стороне сервера проверьте, возникают ли какие-либо из следующих проблем:
Получить привязку сетевого адаптер для клиента
Ошибка 720 : ERROR_PPP_NO_PROTOCOLS_CONFIGURED обычно возникает, если адаптер WAN Miniport (IP) не связан правильно на компьютере. Это верно, несмотря на то, что адаптер WAN Miniport (IP) может выглядеть здоровым при осмотре узла сетевых адаптеров в диспетчере устройств.
Существует несколько сценариев, которые могут вызвать эту ошибку. Чтобы устранить ошибку, начните с проверки связанного драйвера вашего минипорта WAN (IP):
Откройте окно с повышенным Windows PowerShell.
Запустите следующую команду и ищите значение Name интерфейса WAN Miniport (IP).
Например, имя может быть Локальное подключение области * 6.
Запустите следующую команду с помощью значения Name, которое вы проверили на шаге 2.
На основе вывода выберите соответствующий сценарий устранения неполадок из следующих параметров и выполните предусмотренные действия.
Сценарий 1. Отключен драйвер IP ARP удаленного доступа
Если вы видите, ms_wanarp отключен (как показано в следующем примере вывода), повторно включив его, заработав предоставленную команду.
Выполните следующую команду:
Сценарий 2. Сторонний драйвер фильтра связан
Если вы видите, что сторонний драйвер фильтра связан (как показано в следующем примере вывода), отключать его, запуская предоставленную команду.
Выполните следующую команду:
Сценарий 3. Драйверы интерфейса Интерфейса Reinstall WAN Miniport (IP)
Если предыдущие сценарии не применяются, или если действия не устраняют ошибку, переустановьте драйвер интерфейса WAN Miniport (IP):