qr код в кафе как это работает
Вся правда о QR-кодах. Прошлись по ресторанам и кафе Владимира
Пятница, 13-е. Обед. В ресторане «Марио» пока не так много народа, но офисные работники уже подтягиваются на бизнес-ланч. Мы с коллегами садимся за столик в углу. Подходит официантка, протягивает меню и очень вежливо просит QR-код (картинка с ним стоит на каждом столике). Я достаю смартфон. «У вас андроид», — говорит печально девушка. Мне почему-то становится неловко. Она поясняет, что вот на айфонах сканер QR-кодов установлен по умолчанию. А мы с андроидами должны обязательно скачать такое приложение. «А если у меня кнопочный телефон?» — спрашиваю. «Тогда я вам помогу», — снова очень вежливо отвечает официантка. Она достает свой телефон, открывает специальный сайт и вводит мой номер телефона. Регистрация пройдена. Наконец, можно поесть.
Это был первый пункт нашего рейда по кафе и ресторанам Владимира. Так 13 ноября во Владимирской области начала работать система QR-кодов. То есть не зачекинился — не поел. Зачем нужны QR-коды, как они работают и все ли заведения справились на «отлично» (спойлер — не все), читайте в этом материале.
Официанты или администраторы помогут гостям разобраться с новой системой
Зачем вообще понадобились QR-коды в кафе
Владимирская область любит смотреть на старшего брата. Примеру Москвы мы следовали в первую волну коронавируса, продолжаем и сейчас. Систему QR-кодов сначала опробовали на ресторанах и кафе столицы, и вот она пришла к нам. Зачем? Как объясняют чиновники, чтобы оповещать посетителей о возможном контакте с заболевшим коронавирусом. Т.е. вы приходите в заведение, регистрируете свой визит с помощью QR-кода, оставляя контактный номер телефона. Ваши данные вносятся в базу данных этого заведения. Если в этот день и в это же время за одним из соседних столиков сидел человек, который потом заболел, вам отправят СМС.
Гораздо понятнее, зачем эта система нужна общепиту: чтобы работать. Предприниматели это открыто признают. Все они еще в первую волну ощутили на себе все прелести локдауна — полного закрытия. Те, кто смог выжить, сейчас готовы сделать все, чтобы этого больше не повторилось. Осенью с подъемом заболеваемости коронавирусом власти ограничили время работы заведений — обслуживать посетителей разрешили с 6.00 до 23.00. После встреч с представителями бизнеса дали поблажку — продлили рабочее время до часа ночи, но с условием введения QR-кодов. И их предприниматели сочли наименьшим злом.
Директор департамента цифрового развития проверяет систему. Фото пресс-службы администрации Владимирской области
Как это должно работать
Итак, как это должно работать. Заведение общепита регистрируется на портале pr-rest.avo.ru. Сайт находится в введении регионального департамента цифрового развития. Там вводятся все необходимые данные о кафе, баре, ресторане. Каждое заведение получает свой QR-код — индивидуальный графический идентификатор. Плакат с этим QR-кодом вывешивают на входе. Выглядит он как на картинке ниже. Многие из вас уже видели такие на дверях заведений. Обслуживать посетителей без чекина запрещено. За нарушение грозят солидные штрафы.
Что делать посетителю. Если, как уже говорилось выше, у вас айфон, наводите камеру на QR-код. Появляется ссылка на этот самый сайт. Вы вводите свой номер телефона. Регистрация пройдена. Вы в базе этого заведения. Показываете официанту или администратору результат регистрации. Говорят, сканер по умолчанию есть и на некоторых новых моделях смартфонов, работающих на системе Android. Если нет, скачать бесплатное приложение можно в Play Маркет, их там много, я выбирала по рейтингу и отзывам. Установили, открыли, навели камеру на QR-код. Как и в первом случае появляется ссылка на сайт, переходим, вводим свой номер телефона. Все, вы полноправный гость.
А что если телефон разрядился, тормозит приложение или вообще у вас старый добрый кнопочный друг? Вам должны помочь сотрудники заведения. Вам останется только продиктовать свой номер.
Сотни кафе и ресторанов зарегистрировались в системе
Уже к обеду 13 ноября в системе зарегистрировались 450 заведений общепита Владимирской области, сообщил «Белый дом». Постепенно подключатся все, мало кому хочется налететь на штраф или вообще закрыться из-за нарушений. В центре Владимира на входе во все заведения уже висят плакаты с QR-кодами. Плакаты дублируются и внутри. Я зашла в несколько заведений в центре — везде спрашивают регистрацию. При необходимости помогают. Сейчас как никогда важно быть внимательными друг к другу. В кафе, барах и ресторанах каждый клиент на счету, разрешенная посадка — до 50% наполняемости зала. А нам, посетителям, совсем не хочется, чтобы снова все закрылось.
Плакат с QR-кодом на входе в «Сохо». Такие вывесили практически все заведения в центре Владимира
Очереди выстроились в ресторанах самообслуживания
Заведения, где есть администраторы и официанты, вошли в систему без особых проблем. Проходимость там не такая большая, есть возможность помочь каждому посетителю. Другое дело — рестораны самообслуживания. Каждый выкручивается, как может. Например, в «Макдоналдсе» на улице Гагарина на входе поставили человека, который проверяет QR-коды. Мгновенно скопилась небольшая, но очередь. Учитывая, что туда часто ходят целыми компаниями, ситуация будет повторяться.
Сложнее оказалось в ресторане «Глобуса». Место популярное, с огромной проходимостью, особенно в выходные дни. В субботу днем моя коллега наблюдала такую картину: охранники пытались объяснить посетителям, как зарегистрироваться. Но получалось не очень. Многие никогда не пользовались QR-кодами, соответственно не понимали, как их отсканировать. В результате нашлись те, кто просто сфотографировал квадратик, показал охраннику, а тот не понял подвоха. Со временем эта неразбериха, конечно, пройдет. Но понервничать придется многим.
Охрана пытается объяснить, как работает система чекинов
А что дальше
Вот все заведения общепита зарегистрировались в системе, а посетители смирились и чекинятся. Но что будет дальше? У меня лично есть вопрос к сохранности личных данных. Номер телефона при регистрации попадает в базу департамента цифрового развития администрации Владимирской области. Доступ к информации, подчеркивают чиновники, имеют только его сотрудники. Но гарантирует ли это безопасность базы?
А вот, например, второй вопрос: система нормально заработает, и вдруг вы получите СМС-оповещение, что имели контакт с инфицированным человеком. Что делать с этим сообщением дальше, тоже не объясняется. Видимо, опасаться и следить за своим состоянием. Как на деле это будет работать, покажет время. Если вам, дорогие читатели, придет такое сообщение, напишите нам: info@prizyv.ru.
Своим опытом посещения ресторанов и кафе по QR-кодам делитесь в комментариях к этому тексту! Всем приятного аппетита и здоровья!
На Рынке на Студеной тоже кормят только по QR-коду. Фото пресс-службы администрации Владимирской области
Как кафе в Москве принимать посетителей по QR-кодам
Этот код подтверждает, что человек вакцинировался, переболел ковидом в последние полгода или не заразен, то есть у него отрицательный ПЦР-тест не старше трех дней.
Посетители без кода могут заказать еду навынос в окне или расположиться на веранде заведения, если она есть. При этом помыть руки и в туалет зайти можно — в маске и перчатках.
Разберем подробнее, что нужно сделать общепиту в Москве, чтобы продолжать работу.
У кого должен быть QR-код для посещения ресторанов и кафе
QR-код должен предъявить каждый посетитель, который хочет войти в кафе или ресторан, чтобы поесть и посидеть внутри.
Действующий QR-код есть у всех москвичей, кто:
Получить QR-код можно:
QR-код у туристов и гостей столицы появится в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Как победить выгорание
Кого можно впускать без QR-кода
Некоторых посетителей можно пропускать без запрашивания QR-кодов :
Если ребенок пришел в кафе без родителей, то у него должен быть QR-код с отрицательным ПЦР-тестом или подтверждением перенесенного коронавируса. Прививки от коронавируса несовершеннолетним пока не делают.
Общепиту нужно подать заявку на включение в реестр
Владельцы кафе, ресторанов и других заведений общественного питания, которые выполнили все санитарные меры, должны подать заявку на включение в реестр заведений, которые работают с ограничениями.
В заявке нужно указать:
Если заведение проверят и найдут несоответствие требованиям, его исключат из реестра. Новую заявку можно подать через месяц и только после проведения выездной проверки Департаментом торговли и услуг города Москвы.
Как заведению проверять QR-коды
Чтобы убедиться, что человека можно пустить в заведение, кафе или ресторану нужно проверять дату действия QR-кода каждого посетителя.
Поставьте пункт контроля у входа в заведение, назначьте одного из сотрудников ответственным за проверку QR-кодов. На тротуар у входа нанесите разметку в 1,5 метра — она позволит людям в очереди соблюдать социальную дистанцию.
Сотруднику следует обращать внимание на домены сайтов, которые подтверждают действительность QR-кода — это должны быть gosuslugi.ru или mos.ru. Все остальные сайты — не настоящие.
По результатам анализа крови, показывающим наличие антител к коронавирусу, тоже пропускать нельзя.
Сам QR-код может быть предъявлен как в электронном виде с экрана мобильного устройства, так и распечатанным на бумаге. Если у человека нет смартфона, интернета или он не умеет пользоваться сервисами, он может попросить в МФЦ или регистратуре поликлиники распечатанный QR-код или получить распечатку в инфомате поликлиники.
На экране отобразится:
На смартфоне можно также установить приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус» и сканировать коды через него. Приложение покажет, есть ли у посетителя сертификат о вакцинации. Отрицательный результат ПЦР-теста или перенесенную болезнь приложение не покажет.
Если в базе данных не окажется сведений о вакцинации, перенесенном заболевании или сданном ПЦР-тесте, предложите посетителю обратиться в специально созданную «группу разбора». Он может сделать это через личный кабинет на портале mos.ru.
Без QR-кода можно попасть внутрь заведения, чтобы помыть руки или посетить туалет — при этом обязательно нужно надеть маску и перчатки.
Что будет, если не проверять у посетителей QR-коды
За невыполнение требования о проверке QR-кодов бизнес могут оштрафовать:
Вместо штрафа ИП или организацию могут закрыть на срок до девяноста суток.
Нужно ли проверять QR-коды летним верандам
Проверять QR-коды не должны заведения, которые работают только на доставку или навынос. Еще до 11 июля 2021 года включительно QR-коды могут не проверять у посетителей летних веранд.
Если в вашем заведении есть летняя веранда, следите за изменениями московского законодательства — власти могут продлить этот срок или ввести те же требования, что и для кафе с помещениями.
Qr код в кафе как это работает
Для чего нужен QR-код:
QR-код подтверждает, что вы защищены от COVID-19. Его нужно сохранить на телефоне или распечатать. Как проверить QR-код
По одному и тому же коду можно ходить в любые заведения общепита и на массовые мероприятия в течение всего срока действия кода (указан внутри).
Если вы заболеете ковидом, ваш QR-код могут аннулировать.
Как оформить QR-код
Есть отрицательный ПЦР
Если вы сделали прививку в московской поликлинике, павильонах «Здоровая Москва», торговых центрах и других общественных местах, у вас московский полис ОМС или прикрепление к столичной поликлинике, получите QR-код:
Чтобы получить QR-код на mos.ru, нужна полная или стандартная учетная запись. Проверьте, какая у вас учетная запись в личном кабинете, в меню слева;
QR-код вы получите в СМС-сообщении вместе с результатами ПЦР-теста.
Также QR-код доступен:
на mos.ru (если медицинская организация, где вы лечились, передает данные в ЕМИАС или Минздраву России).
Чтобы получить QR-код на mos.ru, нужна полная или стандартная учетная запись или личный кабинет на портале госуслуг. Проверьте, какая у вас учетная запись, в личном кабинете в меню слева.
Если не получается скачать QR-код, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Выберите тему обращения «Не найден цифровой сертификат (QR-код)», укажите номера полиса ОМС и паспорта, наименование медицинской организации. Если вы лечились в частной, ведомственной поликлинике или в другом регионе, обращайтесь туда через портал госуслуг.
Если во время болезни вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, получить QR-код вы можете только по результату ПЦР-теста (действует 72 часа, должен быть внесен в ЕМИАС).
Если не получается скачать QR-код, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Выберите тему обращения «Не найден цифровой сертификат (QR-код)», укажите номера полиса ОМС и паспорта, наименование медицинской организации. Если вы лечились в частной, ведомственной поликлинике или в другом регионе, обращайтесь туда через портал госуслуг.
Если во время болезни вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, получить QR-код вы можете только по результату ПЦР-теста (действует 72 часа, должен быть внесен в ЕМИАС).
QR-коды в ресторанах (для начала): отвечаем на главные вопросы
Новая волна коронавируса накрыла столицу. Власти Москвы и Московской области решили, что активнее всего вирус в кафе: теперь туда могут попасть не все. За три дня до запуска новой пропускной системы QR-коды получили 2,5 млн человек. Разбираемся, что это, кому нужно и где эти коды будут использоваться дальше.
Что такое QR-код
QR-код — черно-белая картинка, состоящая из квадратов разного размера. Они считываются программами обработки изображений (в том числе камерой вашего телефона) и передают какую-то информацию устройству. Чаще всего – ссылку на страницу в интернете.
Создать QR-код может кто угодно, равно как и «прочитать» его: для этого нужно навести камеру телефона на картинку.
Зачем код нужен в ресторанах
Число заболевших COVID-19 в Москве и Московской области взлетело, а темпы вакцинации – не особо. Единственное, что можно сделать в такой ситуации – ограничить проведение массовых мероприятий и закрыть для посещения заведения, где собирается много людей. Начать опять решили с ресторанов.
Теперь кафе и рестораны – COVID-free зоны, в которые пускают только по коду: он подтверждает, что у человека есть антитела к вирусу. Аналогичные правила уже несколько месяцев действуют в некоторых странах Европы и Азии.
Москва не единственная принимает меры по борьбе с ковидом: обязательная вакцинация для некоторых категорий граждан действует уже в 22 регионах России из 85.
Как показывает статистика, ограничения «работают» лучше всего: за два дня (с 26 по 28 июня) как минимум одну дозу вакцины успели получить два млн человек.
Сезонные летние кафе и веранды разрешено посещать москвичам без специального QR-кода. Это решение поможет поддержать наш бизнес, потому что тех, кто привился или имеет подтверждение о том, что переболел, по официальным данным немногим больше 10 % от населения страны.
Конечно, мы работаем на доставку, но в такой сложной обстановке необходимо поддерживать людей и давать им возможность сохранять привычки. Кроме того, москвичи просто не смогут привиться одномоментно, даже если захотят: на это нужно время.
Хорошо, что в мэрии пошли на то, что детям не нужны специальные документы, чтобы зайти в ресторан. Детские комнаты у нас сейчас не работают, поэтому малыши в любом случае проводят время только вместе со своими родителями и максимально изолированы от посторонних контактов.
Наши сотрудники проходят вакцинацию, потому что мы понимаем, что это необходимо. На удалёнку ни официанты, ни повара уйти не могут. Сейчас в «Тануки» мы обеспечиваем максимальную безопасность гостей: температурный контроль каждого сотрудника и посетителя, дезинфекция в ресторанах, усиленные меры защиты на кухне и в зале. Чтобы поддержать как тех, кто приходит в рестораны, так и тех, кто остается дома и заказывает доставку, мы готовим подарки и специальные предложения.
Кто и как может получить QR-код
Получить свой пропуск в рестораны и кафе смогут три категории граждан:
Пользователю получить персональный код очень легко. Это можно сделать в одном из трех сервисов:
На последнем сайте оформить код могут в том числе люди без московского полиса ОМС и не прикреплённые к поликлиникам, а также иностранцы. Стоит иметь в виду, что и иностранцы должны были переболеть коронавирусом или сделать российскую вакцину именно на территории страны – таково условие получения кода.
Можно ли подделать QR-код
Создать точную копию QR-кода с mos.ru невозможно. Тем не менее, реально сделать красивую реплику системы. Специалисты утверждают, что таким образом можно обмануть людей на пунктах контроля в ресторанах.
Для этого нужно создать сайт-копию mos.ru, а дальше дело за малым: сгенерировать QR-код можно онлайн и бесплатно. Скорее всего, скоро этим воспользуются умельцы и предложат покупку поддельных кодов доступа.
Куда сложнее будет создать подделку, если QR-код содержит не ссылку на сайт, а внутренний идентификатор из базы данных госуслуг.
Пока неизвестно, какой формат QR-кодов используют власти столицы: на запросы «Текстерры» не ответили ни «Московский инновационный кластер», который предложил такую инициативу, ни Департамент информационных технологий Москвы.
QR-код можно считать минимально возможной защитой, которая создает только видимость процесса идентификации.
Достаточно вспомнить, как утекают цифровые коды для активации антивирусных приложений или других программ.
Более того, имея достаточно кодов, можно создать программу, которая будет автоматически генерировать такие уникальные коды и вставлять их в QR-код для допуска. Создание такого приложения по плечу даже школьнику с базовыми навыками программирования.
Если бы власти реально заботились о тщательном отборе посетителей ресторанов, они бы предложили другие, более действенные технологии идентификации. Это может быть цифровая подпись или какие-то смежные технические решения, в которых нет процесса получения и распечатки QR-кода.
Важно отметить, что в упомянутой схеме слабое звено не только QR-код, как технология, но и человеческий фактор контроля и возможность стандартизировать проверку QR-кода и процесс допуска людей.
Сколько действуют QR-коды
Зависит от того, на каком основании вы его получили:
Как рестораны будут проверять посетителей
Владельцы ресторанов должны установить специальные ограждения и пункт контроля на входе. Сотрудники заведения будут сканировать QR-код посетителя с помощью камеры обычного устройства и получать информацию о владельце года: его инициалы и дату рождения. Затем эти данные он сверит с паспортом гостя. Если данные совпадут, посетитель сможет пройти в ресторан и сделать заказ.
В кино по пропуску: как использовать QR-код в Москве
В Москве ситуация с коронавирусом продолжает усложняться. Столичные власти усилили карантинные меры и 10 ноября объявили о необходимости введения дополнительных ограничений для снижения уровня заболеваемости коронавирусной инфекцией среди горожан. В среду 11 ноября Департамент культуры Москвы опубликовал приказ, в котором рекомендовал досуговым учреждениям города ввести систему чек-инов. Новые меры вступят в силу с 13 ноября 2020 года и будут действовать на протяжении сразу двух месяцев — до 15 января 2021 года.
Рассказываем, как работает регистрация по QR-кодам и в каких заведениях и учреждениях столицы она применяется.
Музеи, кино и зоопарки
С 11 ноября досуговым учреждениям Москвы рекомендовано ввести систему регистрации посетителей по QR-кодам. К числу таких заведений относятся музеи, зоопарки, кинотеатры, библиотеки, выставочные и концертные залы, театры. Единовременное число посетителей при этом не должно превышать 25% от общей вместимости помещения.
«Рекомендуется обеспечить прохождение посетителям и работникам процедуры регистрации посещения, необходимой в том числе для последующего получения уведомлений о возможном контакте с заболевшим новой коронавирусной инфекцией (2019-nCoV), с использованием специального электронного сервиса на официальном сайте Мэра и Правительства Москвы или путем отправки сообщения на специальный короткий номер 7377», — говорится в Приказе Департамента культуры города Москвы от 11 ноября 2020 г. № 676/ОД «О дополнительных мерах, направленных на недопущение распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)»
Здания правительства
С 5 ноября систему чек-инов внедрили в зданиях подразделений правительства Москвы. Регистрация по QR-кодам распространяется как на сотрудников органов исполнительной власти, так и на посетителей. На первом этапе система начала работать в зданиях, где расположены департаменты правительства Москвы. На втором этапе к ним присоединятся подведомственные организации.
Управы и префектуры
С 12 ноября система чек-инов по СМС или QR-коду будет действовать для входа в здания столичных управ и префектур. Столичные власти также заявили, что регистрацию по номеру телефона могут распространить на государственные учреждения.
Ночные клубы и бары
С 19 октября в Москве попасть в ночной клуб или бар можно только при регистрации номера телефона. Это правило действует для посетителей и персонала ночных заведений, которые работают с 00:00 до 06:00. На входе нужно будет сканировать QR-код или отправлять СМС на специальный номер 7377. Посетитель получит подтверждение, которое необходимо показать охраннику при входе в бар. Действие системы чек-инов для посещения баров и клубов в Москве продлится до 29 ноября.
Со 2 ноября к системе подключились предприятия быстрого питания «Макдоналдс». По данным компании, QR-коды введут во всех 189 ресторанах сети в Москве, в том числе в торговых центрах. При этом регистрация не распространяется на клиентов «МакЭкспресс» и «МакАвто». К системе также планируют присоединиться такие кафе, как «Шоколадница», «Теремок», «Росинтер», «Чайхона», «Кофемания», White Rabbit и рестораны Novikov Group.
Как это работает
Для того чтобы попасть в то или иное заведение, нужно зарегистрировать свой номер телефона, отсканировав QR-код или отправив СМС на номер 7377. Если в дальнейшем у кого-то из посетителей обнаружат коронавирус, все зарегистрированные пользователи получат оповещение о возможном контакте с зараженным. Это позволит вовремя сдать тест, ограничить число контактов и остановить дальнейшее распространение инфекции.
QR-код для заведений
Другие заведения
Вход в другие столичные заведения свободный. Речь идет о салонах красоты, непродовольственных магазинах и ресторанах. Но столичные власти предупредили, что если система посещения баров и ночных клубов по QR-кодам окажется успешной, ее действие могут расширить. Штраф для заведений за отсутствие QR-кода составит от 300 тыс. до 500 тыс. руб.
Масочный режим
В столице продолжает действовать строгий масочный режим в связи с широким распространением COVID-19. Средства индивидуальной защиты, а именно маски и перчатки, нужно носить в магазинах, общественном транспорте и других местах скопления людей. С 16 октября перевозчиков обязали не пускать в транспорт пассажиров без масок и перчаток, даже если поездка уже оплачена. Кроме того, сохраняется требование по соблюдению социальной дистанции 1,5 м.