qr код рестораны пустые
Регионы вводят QR-коды для посещения общественных мест
Показать QR-коды для посещений массовых мест с октября нужно жителям Ульяновской, Самарской, Пензенской, Белгородской областей, Удмуртии и Пермского края. Остальные регионы еще думают. А где-то уже вводят штрафы за отказ от регистрации в общественных местах. Например, на Ставрополье, где «коды» появились еще в январе 2021 года.
Показать документы о вакцинации нужно и любителям спорта. Например, в Пензе, где на «Дизель-Арене» проводит домашние матчи местная хоккейная команда, вход теперь строго по QR-кодам, подтверждающим прохождение полного курса вакцинации от COVID-19. Принимаются также ПЦР-тесты с отрицательным результатом, но они действительны только в течение трех дней.
Рост числа выявленных случаев коронавируса стал поводом для усиления ограничений в Белгородской области. В регионе теперь нужно иметь документ о вакцинации при себе на фуд-кортах, в ресторанах быстрого питания, детских комнатах и развлекательных центрах для детей и взрослых. В белгородских автобусах усилили контроль за масочным режимом. Все чаще на остановках заходят представители муниципалитета с планшетами, чтобы проверить безналичную оплату у пассажиров. Активные проверки идут по торговым центрам и рынкам.
ПЦР-тесты будут теперь требовать при заселении в гостиницы и санатории Псковской области. Также в регионе с 4 октября отменяются все массовые и спортивные мероприятия, временно прекращается работа всех кружков и секций. В торговых центрах должны быть закрыты все игровые комнаты, а в ресторанах запрещено проводить банкеты. Кроме того, вводится запрет на религиозные службы.
В Перми сделала прививку 102-летняя пенсионерка. Врачам она сообщила, что перед этим внимательно изучала, как действуют различные вакцины. Сейчас она чувствует себя хорошо и хочет привиться еще и от гриппа.
С новым кодом: 28 июня посещаемость московских ресторанов упала на 90%
В первый день действия новых ограничений — 28 июня — корреспондент «Известий» попыталась пройти в несколько московских ресторанов без QR-кода. «Диверсия» не удалась: все заведения оказались законопослушными, ни в одно не пропустили. Большинство посетителей предпочли веранды — заветные коды были у единиц. У многих предприятий общепита посещаемость в первый же день ограничений упала на 90%, рассказали «Известиям» рестораторы. Некоторые привитые москвичи жалуются на сбои при получении QR-пропуска. А отдельные гости ресторанов прямо заявляют, что вакцинироваться не будут — найдут иной способ достать необходимый код. При этом, по данным столичного оперштаба, к 28 июня было сгенерировано более 2,5 млн QR-кодов.
Путь на веранду
Проверять QR-коды на входе в заведения общественного питания или на массовые мероприятия численностью более 500 человек в Москве начали с понедельника, 28 июня. Эту дату установил своим указом мэр Москвы Сергей Собянин. Заведения общепита во время введенных ограничений могут посещать люди либо с пройденной вакцинацией, либо переболевшие в течение полугода, либо с наличием отрицательного ПЦР-теста, действительного в течение трех дней.
Собянин подчеркнул, что «никакие бумажные справки или сертификаты приниматься не будут». По словам мэра, предприятия общепита, не выполняющие эти требования, смогут работать только навынос и на доставку. Лайт-вариант с верандами будет недолгим — их можно посещать без QR-кода только до 12 июля.
— Я вакцинировалась первым компонентом, но QR-кода еще нет. Можно я быстренько перекушу у вас и уйду? — пытаюсь убедить девушку-менеджера ресторана «Тануки» на Преображенской площади пустить меня внутрь. Это моя «легенда» для проверки заведения на законопослушность.
— Может, у вас есть свежий ПЦР-тест? Нет? Тогда можем пустить вас только на веранду, — приглашает менеджер.
Время обеденного перерыва. Зал ресторана абсолютно пустой, но на веранде сидят гости. Занято три столика. Прошел ливень, и на улице свежо, но Сергея Кучерова, который пришел сюда перекусить со своей спутницей, прохлада не смущает. У Сергея есть QR-код, и он мог бы сесть внутри, но у девушки кода нет, поэтому в помещение пару не пустили.
— Мы сознательные люди, понимаем, что это нужно, — говорит Сергей.
Его девушка возражает, она считает, что QR-коды в ресторанах пандемию не остановят.
— В магазине, например, маски требуют надевать только на кассе, это профанация. И так во многих местах, — отмечает она.
— Вот из-за такой позиции мы и мерзнем на веранде! — журит спутницу Сергей.
Называть свою фамилию «Известиям» девушка не хочет — боится, что на работе, в косметическом салоне, узнают, что у нее нет прививки и уволят.
Студентки Алина и Лаура пришли в «Тануки» отведать суши и роллов. Они в курсе, что с 28 июня рестораны не пускают без QR-кода, но решили рискнуть — их не пустили. Лаура рассказала, что собирается вакцинироваться, но ждет выхода на рынок вакцины «Спутник-лайт», ей она доверяет больше других.
— В поликлинике записи нет, а в ГУМе такие очереди, что всё желание идти туда пропало, — жалуется она.
У Алины ковидом переболели родственники, но анализ показал, что антител у девушки нет. Теперь подругам один путь — на веранду. Их это не пугает, к сентябрю обе будут с прививками — в вузе им сказали, что без QR-кода не пустят в общежитие.
QR и пустота
Решаю опробовать QR-код в действии. Захожу в личный кабинет на госуслугах, немного нервничаю: а вдруг код не отсканируется?
У менеджера в смартфоне специальное приложение, которым девушка сканирует мой QR-код. В ту же секунду на экране ее телефона отражаются первые буквы моей фамилии, имени и отчества с многоточием, а также дата рождения. Зеленый свет говорит, что мой сертификат действителен.
— Сейчас на улице прохладно, а когда вернется жара, люди будут рваться внутрь, но мы их не сможем пустить. Что теперь будет, пока не понимаем — работаем в таких условиях первый день, — разводит руками менеджер.
В «Чайхоне-1» на Новом Арбате многолюдно — почти все столики на веранде заняты, но внутри пустота. Менеджеры ресторана в масках, перчатках и со сканерами наперевес встречают гостей у входа. Шумная семья иностранцев просится внутрь, но ее не пускают. Они усаживаются на улице.
Приветливая Рабия Зишан рассказала «Известиям», что приехала с мужем и детьми и еще одной семьей из Пакистана, чтобы посмотреть Москву, QR-кода у них нет, но недопуск в ресторан никого не смутил.
— Всё нормально, мы в порядке — посидим здесь, на веранде, для нас это не проблема, — заверяет Рабия.
Менеджер Руслан Исанаев рассказал «Известиям», что часть клиентов ресторан потерял, когда 30% сотрудников соседнего бизнес-центра перевели на удаленку. А с введением QR-кода в ресторане осталось 10% посетителей.
— Отдельная история с иностранцами. Даже те, у кого есть QR-код, не могут к нам пройти, наша система их не считывает, потому что они получены в других государствах. Сегодня была семья из Дубая — все привитые, у всех есть коды, но нам пришлось им отказать. Они развернулись и ушли, — посетовал Руслан.
С его слов, всех сотрудников «Чайхоны» обязали сделать прививку.
— Сказали, хотите работать — вакцинируйтесь. Мы привились, но большинство пока только первым компонентом, вторым не успели, — добавил он.
Отток — 90%
Сотрудница адвокатского бюро Анастасия Бойцова пришла вместе со своим другом Вячеславом Ахматовским, который прямо заявил «Известиям», что вакцинироваться не собирается, а намерен купить себе QR-код.
— Вчера мне пришлось сделать ПЦР-тест, но не для того, чтобы поесть в ресторане, а чтобы пройти в организацию — представляете, какой абсурд. Но он еще не готов, поэтому сидим на веранде, — рассказывает Вячеслав.
Анастасия вакцинировалась еще в ноябре, у нее есть QR-код, но на веранде она из-за Вячеслава, которого внутрь не пускают.
— Я никого не агитирую прививаться, просто ответственно отношусь к своему здоровью. Но мне не нравится эта мера с QR-кодами. Почему внутрь нельзя пройти, а здесь мы с вами сидим спокойно без масок и общаемся? Почему в Москве рестораны в 23:00 закрываются, а в Питере в два ночи? Там что, вирус менее заразен? — недоумевает она.
Попытки прорваться без кода в кафе «Кофемания» и ресторан «Честерфилд» также закончились ничем — везде на входе гостей встречают менеджеры и провожают на веранды. Внутри помещений никого нет. В «Честерфилде» гостей насквозь проветриваемой веранды в понедельник после ливня укутывали теплыми пледами и просили прощения за вынужденную неприветливость.
— Мера вынужденная, и, несмотря на все будущие потери, мы стараемся с пониманием к ней относиться. Посещаемость упадет, по нашим оценкам, на 80–90%. Свои рестораны закрывать для гостей не планируем, но могут быть закрытия у других игроков рынка. Посетители разделились на два лагеря: за и против, — рассказал «Известиям» директор по маркетингу TanukiFamily Станислав Колосков.
Весь день 28 июня на входе в рестораны стояли люди, которые пытались показать справки о том, что они переболели, и о наличии антител, рассказал «Известиям» основатель сети ресторанов «Мясо & Рыба», омбудсмен в сфере ресторанного бизнеса столицы Сергей Миронов. При этом многие жаловались, что переболели или вакцинировались, но не могут получить QR-код, уточнил он.
— Один человек принес заключение врача о том, что ему не нужно вакцинироваться из-за высокого титра антител. Очень много людей, переболевших дома, с высоким титром антител. Сначала предполагалось, что они смогут попасть в рестораны. Но в итоге эта группа не предусмотрена — зайти могут только официально переболевшие и вакцинированные. Люди недовольные, голодные, жалуются, что не могут поесть, ругают рестораны. Мы не понимаем, что с этим делать, — развел руками ресторатор.
С его слов, снижение количества клиентов на утро, 28 июня, составило 90%. Ресторанам нужна хотя бы двухнедельная пауза, чтобы привыкнуть к новым условиям и дать возможность людям получить QR-код, считает он.
Заветный пропуск
В соцсетях москвичи жалуются на трудности с получением QR-кодов. Люди полагают, что это может быть связано со сбоями в системе, однако в департаменте информационных технологий (ДИТ) столицы «Известия» заверили, что сервисы выдачи QR-кода работают без сбоев. По данным оперативного штаба на 28 июня, сгенерировано более 2,5 млн QR-кодов, сказали там.
О большом количестве жалоб в эфире телеканала «Россия 24» сообщил и заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Олег Качанов.
Такое может быть, когда поликлиника, где человек делал прививку, не полностью внесла его данные или сделала это с ошибкой. В этом случае нужно подать жалобу на портале госуслуг, пояснил замминистра.
— Если человек вакцинировался в медучреждении, подведомственном департаменту здравоохранения Москвы, включая мобильные пункты вакцинации — павильоны «Здоровая Москва», торговые центры и другие общественные места, он может воспользоваться сервисом получения QR-кода на mos.ru/qr. Если QR-код не будет найден, необходимо проверить корректность ФИО и даты рождения — они должны совпадать с теми, которые были указаны при вакцинации. Если данные корректны, пользователю будет доступна ссылка для обращения в техническую поддержку. Специалисты службы проведут проверку и помогут получить QR-код, — объяснили в ДИТе в ответ на запрос «Известий».
Если же гражданин вакцинировался в частном или ведомственном медучреждении или медучреждениях других субъектов и не смог получить QR-код на mos.ru или в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус», ему необходимо обратиться в техническую поддержку Единого портала государственных услуг gosuslugi.ru и направить обращение в медицинскую организацию, в которой делалась прививка, уточнили там.
— С 25 июня в техподдержку портала mos.ru поступило около 9 тыс. обращений, связанных с поиском QR-кода после вакцинации. 63% этих обращений удовлетворены, QR-коды пользователям будут сгенерированы до конца дня 28 июня. Еще в 23% случаев речь идет о вакцинации в других регионах: по этим обращениям идет сверка с федеральным регистром, — подчеркнули в ДИТ.
В рестораны не смогут попасть люди с высоким титром антител, в случае если их болезнь не была зафиксирована официально и не попала в систему ЕМИАС, подтвердили там.
Не привитые, но переболевшие коронавирусом граждане получат QR-коды на портале госуслуг к 30 июня, заявил Олег Качанов.
Над материалом также работала Екатерина Ясакова
QR- коды, пустые залы и штрафы за вазоны на улице: как работают рестораны Москвы
За что еще могут заплатить рестораторы в период коронавирусных ограничений?
С 28 июля в Москве вступил в силу указ мэра Москвы – Сергея Собянина, о том, что столичные заведения общепита могут посещать только гости со специальными QR-кодами. Получить их могут те, кто вакцинировался, а также переболевшие в течение полугода или граждане с наличием отрицательного ПЦР-теста, действительного в течение трех дней.
Предприятия общественного питания, не выполняющие эти требования, могут работать только навынос и на доставку.
В связи с данными ограничениями, количество гостей в московских заведениях заметно упало. По некоторым данным СМИ, речь идет о 90% потери посещаемости. Как показал первый день работы, в зале находились привитые единицы. Это, конечно, не то количество гостей, на которые рассчитывали предприниматели в летний период.
При этом, все еще действует, так называемый, лайт-вариант с верандами, и у посетителей без QR-кодов остается возможность посетить любимое заведение. Но продлится это недолго. Как известно, летние кафе можно будет посещать без QR-кода только до 12 июля.
Но только ли штрафы за неисполнение антиковидных мер грозят рестораторам?
Алан Бигати – владелец Bigati Bar, 28 июня опубликовал на своей странице в Facebook:
«Даже в условиях этих жутких ограничений и выживания в стиле «живи как хочешь» чиновники нас еще и штрафуют. Сегодня мне влепили штраф за то, что вазоны с цветами стояли не в границах, разрешенных городом! Барабанная дробь. 150 тыс. на юр.лицо, и 30 тыс. на должностное лицо! Вот такая поддержка малого и среднего бизнеса в пострадавшей отрасли!»
Алан Бигати рассказал «Ресторановеду», что «плановый» рейд, о котором идет речь, проходил еще в конце мая, когда не было таких жестких ограничений. Тогда цветы, которые украшали веранду снаружи, инспектор посчитал нарушением, но рассмотрение откладывали, в связи с новой вспышкой заболеваемости.
«Вопрос, считать ли цветы частью веранды или нет нужно решать индивидуально для каждого конкретного случая. Мы вынесли клумбы наружу, чтобы увеличить пространство внутри веранды и иметь возможность дистанцировать людей, как это и положено. Я понимаю, если бы вазоны мешали пешеходам или проезду машин, но вокруг большое свободное пространство сквера, и цветы, которые только украшают улицу, никому не доставляют дискомфорт. Почему это должно быть запрещено и к тому же караться жуткими штрафами?»
Как признается ресторатор, его вызвали в центральный департамент вчера для составления протокола, но выслушивать объяснения предпринимателя никто не стал. Протокол был составлен, как на юридическое, так и на должностное лицо. Но более всего Алан Бигати был возмущен отношением инспектора к нему.
«Женщина инспектор сказала: «Мне тут ежедневно жалуются рестораторы, что у них все плохо. Если бы у вас было все так плохо вы бы этим не занимались!» – пожаловался ресторатор.
Об увеличении размера веранды, чтобы избежать подобных ситуаций, Алан Бигати просил власти Москвы неоднократно.
«Я просил увеличить ширину веранды на 2 метра. Так мы, якобы, загораживаем проход в сквер. Но до него еще метров 10! Также отказывали по причине того, что веранда мешает проезду пожарной машины. Это просто нонсенс! От края предполагаемой веранды, которую я просил, еще 7 метров для проезда машин. Это просто отписки», – говорит ресторатор.
В ситуации, когда из-за введения QR-кодов выручка снизилась катастрофически, дополнительные штрафы для рестораторов могут стать серьезной проблемой.
«Народа нет. Все люди, которые у нас бывают, сидят на веранде, но во время дождя комфортно разместиться там можно только в центре, куда не попадает вода. 28 июня, когда указ мэра о QR-кодах вступил в силу, в зал первый гость попал в 19:26, в всего за весь день всего пришло 5 человек», – добавил Алан Бигати.
Как получить QR-код сертификата о вакцинации Covid-19 для посещения общепита и массовых мероприятий
1. Нужен ли QR-код для посещения предприятий общепита и массовых мероприятий численностью более 500 человек?
В соответствии с действующей редакцией Указа Мэра Москвы № 68-УМ (с изменениями, внесенными № 35-УМ, № 37-УМ, № 40-УМ и № 42-УМ), с 19 июля 2021 года предприятия общественного питания не обязаны проверять QR-коды у посетителей. При этом организации сами могут принять решение о проверке QR-кодов, и в таком случае вам нужно будет предъявить QR-код и документ, удостоверяющий личность. Заранее уточните, потребуется ли вам QR-код.
Для посещения массовых мероприятий численностью более 500 человек вам потребуется предъявить QR-код и документ, удостоверяющий личность. Летние сезонные кафе можно посещать без QR-кода при условии, если эти кафе соблюдают специальные требования по санитарной безопасности.
Возможность оформить QR-код сохраняется.
2. Кто может получить QR-код для посещения ресторанов и массовых мероприятий?
QR-код для посещения ресторанов и массовых мероприятий могут получить:
Доступ к QR-коду можно получить с 25 июня. Его можно сохранить на телефон или распечатать. Для всех заведений используется один QR-код.
QR-код о вакцинации, полученный на портале госуслуг РФ или в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус» до 25 июня и после, также является действительным.
3. Как использовать QR-код?
Сохраните QR-код на телефоне или распечатайте. При входе в помещение сотрудник ресторана или организатор мероприятия может попросить вас показать QR-код и документ, удостоверяющий вашу личность. Затем он отсканирует QR-код и сверит полученную информацию с данными документа, удостоверяющего вашу личность.
4. Где получить QR-код вакцинированным?
Если вы прошли вакцинацию в медицинском учреждении, подведомственном Департаменту здравоохранения города Москвы, в павильонах «Здоровая Москва», крупных торговых центрах и других общественных местах, имеете московский полис ОМС или прикреплены к московской поликлинике, вы можете получить QR-код:
Если вы прошли вакцинацию в частном медучреждении или государственном медучреждении, не подведомственном Департаменту здравоохранения Москвы, а также в том случае, если у вас нет московского полиса ОМС и вы не прикреплены к московской поликлинике, вы можете получить QR-код:
Обратите внимание: бумажный сертификат о вакцинации без QR-кода, полученный при введении вакцины непосредственно в медучреждении, не является основанием для доступа в заведение общественного питания или на массовое мероприятие. Такие сертификаты приниматься не будут.
5. Где получить QR-код переболевшим?
Если вы переболели коронавирусной инфекцией в течение последних шести месяцев и у вас есть соответствующая запись в ЕМИАС, вы можете получить QR-код:
Если вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, вы не сможете получить QR-код о перенесенной болезни. Если данных о том, что вы переболели, нет в федеральном реестре заболевших, вам нужно будет сдать ПЦР-тест в одной из лабораторий, подключенных к ЕМИАС, и получить QR-код, подтверждающий наличие отрицательного ПЦР-теста.
Обратите внимание: справка о наличии антител к COVID-19 не является основанием для доступа в заведение общественного питания или на массовое мероприятие. Такие справки приниматься не будут.
6. Где получить QR-код, если у меня отрицательный результат ПЦР-теста?
Иностранные граждане могут сдать ПЦР-тест в одной из лабораторий, подключенных к ЕМИАС, и получить QR-код с помощью сервиса mos.ru/qr.
7. Что делать, если на mos.ru нет QR-кода?
Если вы лечились от COVID-19 не в медицинских учреждениях, подведомственных Департаменту здравоохранения города Москвы (в частных или ведомственных медучреждениях или медучреждениях других субъектов РФ), и воспользовались сервисом получения QR-кода mos.ru/qr, но QR-код не был найден, проверьте корректность указанных ФИО и дату рождения. Данные должны совпадать с теми, которые были указаны при вакцинации.
Если QR-код не был найден, обратитесь в техническую поддержку портала госуслуг РФ, чтобы направить обращение в медицинскую организацию, в которой делалась прививка.
Если вы сдавали ПЦР-тест, но не можете получить QR-код, обратитесь в медицинскую организацию в городе Москве, в которой вы делали тест, для проверки корректности переданных данных в ЕМИАС.
Как кафе в Москве принимать посетителей по QR-кодам
Этот код подтверждает, что человек вакцинировался, переболел ковидом в последние полгода или не заразен, то есть у него отрицательный ПЦР-тест не старше трех дней.
Посетители без кода могут заказать еду навынос в окне или расположиться на веранде заведения, если она есть. При этом помыть руки и в туалет зайти можно — в маске и перчатках.
Разберем подробнее, что нужно сделать общепиту в Москве, чтобы продолжать работу.
У кого должен быть QR-код для посещения ресторанов и кафе
QR-код должен предъявить каждый посетитель, который хочет войти в кафе или ресторан, чтобы поесть и посидеть внутри.
Действующий QR-код есть у всех москвичей, кто:
Получить QR-код можно:
QR-код у туристов и гостей столицы появится в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Как победить выгорание
Кого можно впускать без QR-кода
Некоторых посетителей можно пропускать без запрашивания QR-кодов :
Если ребенок пришел в кафе без родителей, то у него должен быть QR-код с отрицательным ПЦР-тестом или подтверждением перенесенного коронавируса. Прививки от коронавируса несовершеннолетним пока не делают.
Общепиту нужно подать заявку на включение в реестр
Владельцы кафе, ресторанов и других заведений общественного питания, которые выполнили все санитарные меры, должны подать заявку на включение в реестр заведений, которые работают с ограничениями.
В заявке нужно указать:
Если заведение проверят и найдут несоответствие требованиям, его исключат из реестра. Новую заявку можно подать через месяц и только после проведения выездной проверки Департаментом торговли и услуг города Москвы.
Как заведению проверять QR-коды
Чтобы убедиться, что человека можно пустить в заведение, кафе или ресторану нужно проверять дату действия QR-кода каждого посетителя.
Поставьте пункт контроля у входа в заведение, назначьте одного из сотрудников ответственным за проверку QR-кодов. На тротуар у входа нанесите разметку в 1,5 метра — она позволит людям в очереди соблюдать социальную дистанцию.
Сотруднику следует обращать внимание на домены сайтов, которые подтверждают действительность QR-кода — это должны быть gosuslugi.ru или mos.ru. Все остальные сайты — не настоящие.
По результатам анализа крови, показывающим наличие антител к коронавирусу, тоже пропускать нельзя.
Сам QR-код может быть предъявлен как в электронном виде с экрана мобильного устройства, так и распечатанным на бумаге. Если у человека нет смартфона, интернета или он не умеет пользоваться сервисами, он может попросить в МФЦ или регистратуре поликлиники распечатанный QR-код или получить распечатку в инфомате поликлиники.
На экране отобразится:
На смартфоне можно также установить приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус» и сканировать коды через него. Приложение покажет, есть ли у посетителя сертификат о вакцинации. Отрицательный результат ПЦР-теста или перенесенную болезнь приложение не покажет.
Если в базе данных не окажется сведений о вакцинации, перенесенном заболевании или сданном ПЦР-тесте, предложите посетителю обратиться в специально созданную «группу разбора». Он может сделать это через личный кабинет на портале mos.ru.
Без QR-кода можно попасть внутрь заведения, чтобы помыть руки или посетить туалет — при этом обязательно нужно надеть маску и перчатки.
Что будет, если не проверять у посетителей QR-коды
За невыполнение требования о проверке QR-кодов бизнес могут оштрафовать:
Вместо штрафа ИП или организацию могут закрыть на срок до девяноста суток.
Нужно ли проверять QR-коды летним верандам
Проверять QR-коды не должны заведения, которые работают только на доставку или навынос. Еще до 11 июля 2021 года включительно QR-коды могут не проверять у посетителей летних веранд.
Если в вашем заведении есть летняя веранда, следите за изменениями московского законодательства — власти могут продлить этот срок или ввести те же требования, что и для кафе с помещениями.