Что такое QR-код и как его создать
В 2020 году многие впервые столкнулись в QR-кодами: регистрация для выхода из дома, сдача теста на COVID-19, получение пропуска на работу или разрешения для поездки в другой город. Но не все понимают, как работает матричный штрих-код и где его можно использовать. В этой статье мы выясним, что такое QR-код, для чего он нужен, как устроен и с помощью каких программ его можно использовать и создавать.
Содержание
Что такое QR-код
QR-код или Quick Response Code — код быстрого ответа. Это двумерный или матричным штрихкод — оптическая метка, содержащая в себе информацию об объекте, к которому она привязана.
Согласно статистике, 97% опрошенных встречали QR-коды в повседневной жизни: на чеках, квитанциях, билетах, в магазинах, наружной рекламе, в музеях, в общественном транспорте и на визитках. А 62% — использовали их для оплаты, перехода на сайт, предъявления билета, считывания контактных данных и внесения пожертвований.
Важно! В QR-код обычно закладывают до 2-3 килобайт информации. Максимальное значение — до 15 килобайт. Самый маленький QR-код имеет размер 21 х 21 пиксель, самый большой — 177 х 177 пикселей.
На сегодняшний день это один из надежных способов хранения информации, так как ее можно корректно считать, даже если какая-то деталь на изображении стерлась.
Код быстрого реагирования состоит из белой рамки, четырех квадратов по углам, а также из горизонтальных и вертикальных компонентов.
Пример QR-кода, который ведет на сайт
Различия между QR-кодом и штрих-кодом
Давайте рассмотрим ключевые различия двух видов кода.
| Характеристики | QR-код | Штрих-код |
| Тип матрицы | Двумерный | Линейный |
| Размер | До 7000 символов | До 70 символов |
| Вид изображения | Точки в квадратной сетке | Параллельные линии |
| Цель | Хранение и передача текста, URL, музыки, контактных данных, информации о продукте | Хранение и передача данных о товаре: цена, артикул, производитель |
| Где используется | В бизнесе и переговорах — как визитка. А также для передачи любой информации, которая находится в сети | Магазины, кинотеатры, больницы, почтовые отделения, службы логистики |
Различие в изображении кода:
Визуальное различие двух видов кода
Для чего нужен QR-код
Матричный код можно использовать для отправки:
Как устроены QR-коды
QR-код содержит в себе четыре кодировки:
Таким образом, вы можете передавать любой набор данных, чтобы получатель смог быстро получить и изучить информацию.
Существует две модификации основных видов кодировки:
Виды QR-кодов
Существует два вида матричного кода:
Вы также можете встретить цветной вариант оформления QR-кода или даже брендированный. Он используется, например, на упаковках или в буклетах, чтобы поддержать единую айдентику.
Пример брендированного QR-кода
Как пользоваться QR-кодом
Сейчас современные смартфоны способны сканировать QR-коды через стандартный инструмент «Камера».
Важно! В iOS недавно появилась подобная функция — камера считывает QR-код.
Ниже скринкаст, как сканировать QR-код с телефона на Android:
Пример, как сканировать двумерный код
Если по какой-то причине ваша камера на смартфоне не читает QR-код — используйте приложение. В App Store и Google Play вариантов множество — выбирайте любое из понравившихся.
Также если вы боитесь, что QR-код перенаправит вас на сайт мошенников или с вашей карты спишется сумма, которая отличается от той, что указана в чеке — проверьте код с помощью сканера от Касперского — QR Scanner.
Если у вас под рукой нет смартфона — зайдите на сайт Decode it. Там вы сможете загрузить изображение — и получить расшифровку за считанные секунды:
Пример, как использовать сервис для расшифровки коды быстрого ответа
Как использовать QR-код в рекламе и маркетинге
Двумерный код можно расположить на визитках, брошюрах, флаерах, баннерах, сайте, сувенирной продукции, упаковке, арт-объектах, в инструкциях к товару, в email и тому подобное. Все зависит от вашей фантазии и цели, которую вы хотите достигнуть при помощи QR-кода. Примеры мы разбирали в начале этого материала.
А сейчас рассмотрим варианты, когда можно и нельзя использовать коды быстрого ответа:
Автоматизация email рассылок
Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.
Как создать QR-код
В этом разделе мы собрали популярные сервисы, в которых вы можете сгенерировать QR-код.
QR Code Generator
QR Code Generator — бесплатный генератор двумерного кода.
Обзор сервиса QR Code Generator
Плюсы:
Минусы:
QR Code Monkey
QR Code Monkey — удобный генератор матричного кода.
Интерфейс сервиса QR Code Monkey
Плюсы:
Минусы:
QR Coder
QR Coder — простой генератор для создания черно-белого QR-кода.
Плюсы:
Минусы:
QR Stuff
QR Stuff — многофункциональный сервис для шифрования данных в QR-код.
Интерфейс QR Stuff
Плюсы:
Минусы:
ONLINE QR Code Generator
ONLINE QR Code Generator — быстрый сервис для генерации двумерного кода.
Вариант для быстрого шифрования данных
Плюсы:
Минусы:
Генератор QR кода
Генератор QR кода — бесплатный сервис для генерации двумерного кода.
Обзор сервиса «Генератор QR кода»
Плюсы:
Минусы:
Заключение
В этой статье мы рассмотрели QR-код: узнали, что это, как с ним работать и в каких программах создавать.
Используйте двумерный код в своем продвижении — регистрируйтесь в сервисе SendPulse, подключайте email и SMS рассылки, приглашайте аудиторию в чаты с помощью наших чат-ботов в таких мессенджерах, как ВКонтакте, Facebook Messenger, Telegram и WhatsApp!
Ответы на самые частые вопросы про QR-код и систему быстрых платежей: ликбез для предпринимателей
Все уже что-то слышали о системе быстрых платежей и QR-кодах, но как все это работает, как подключиться, что новый вид расчетов даст бизнесу разобрались не все. Мы понимаем — новое всегда немного пугает и настораживает, поэтому сегодня ответим на самые горячие вопросы простым и понятным языком.
СБП была доступна и ранее, но ею пользовались только при переводах между физлицами. В конце 2019 года Центробанк позволил проводить расчеты также между физическими и юридическими лицами. Так что получать оплату за товары или услуги теперь можно намного быстрее и проще.
Сделать перевод можно не только через приложение банка по номеру телефона (да и подходит такой способ не всем), но и по QR-кодам. Причем этот вариант одинаково доступен и тем, кто торгует онлайн, и для офлайновых продавцов.
Итак, что же больше всего волнует предпринимателей.
Комиссия
Банковские комиссии постоянно растут, требования к расчетам ужесточаются. На онлайн-кассы предстоит переходить в следующем году всем, кроме самозанятых. К тому же приходится бороться с возросшей конкуренцией. Самое время искать способы экономии.
Для этого отлично подходят платежи через СБП, причем комиссия будет зависеть от того, за какие услуги или товары с вами рассчитываются :
Если сравнивать с комиссиями по эквайрингу ( стоимость оборудования и его обслуживания), то выгода становится очевидной.
Принимать платежи с низкими комиссиями можно при помощи МоегоСклада и Тинькофф Оплаты.
Как подключиться к быстрым платежам
Для начала убедитесь, что банк, в котором открыт ваш расчетный счет, подключен к СБП. Если счета нет, его необходимо открыть.
Если уже используете сервис МойСклад, для настройки оплаты через систему быстрых платежей вам понадобится счет в Тинькофф банке.
Теперь нужно настроить для приема платежей ваши торговые точки.
Как настроить платежи в сервисе МойСклад
Счет открыт и к системе вы подключились. Теперь остается провести интеграцию с сервисом. Для этого:
Чтобы вам было проще пройти все шаги по подключению, мы подготовили подробную инструкцию.
Как происходит оплата по QR-коду
Процесс немного отличается при оплате через розничную оффлайн-точку и в интернете.
Обратите внимание! Если банк не подключен к системе быстрых платежей перевод может идти гораздо дольше (от нескольких дней до недели), поэтому бессмысленно подключать оплату по QR-коду без СБП.
Оплата в интернете
В интернет-магазине система сама генерирует код для оплаты. Покупатель также сканирует код и переводит деньги.
При оплате с мобильного устройства достаточно выбрать вид оплаты через СБП.
Какие бывают QR-коды
Есть два типа кодов — статический и динамический.
Подходит для небольших объектов торговли и услуг: магазина, парикмахерской, фитнес-клуба, платной парковки. Распечатанный код можно прикрепить рядом с кассой.
Формируется для каждой оплаты. Удобен для среднего бизнеса, интернет-магазинов.
Чем оплата по QR-коду отличается от эквайринга, кроме технологии
Можно выделить несколько ключевых отличий:
Есть ли ограничения для использования QR-кодов при оплате
Не все банки охотно подключают СБП, поэтому использовать платежи по QR (и не ждать при этом неделю поступления средств на счет) стоит только если ваш банк подключился к системе.
В 2021 году все лидеры банковского сектора будут обязаны подключиться к СБП, их обязывает это сделать ЦБ и проблем с приемом платежей уже не будет.
Не стоит забывать и покупателях:
Ограничены ли расчеты по QR-коду
Сейчас лимит на совершение транзакции составляет — 600 т.р. В следующем году ЦБ собирается увеличить предельный размер перевода.
Платит ли комиссию покупатель
В общем случае — нет, например, в Тинькофф банке комиссия за переводы платежей через СБП по QR-коду отсутствует. Но комиссию могут удержать, если оплата совершается с кредитного счета или карты.
Что в итоге
Полность заменить другие виды расчетов платежи с помощью СБП и QR-кодов пока не может. Скорее, это альтернативный способ оплаты. Но для экономии денег и привлечения покупателей новый вид расчетов ввести стоит.
Если хотите посмотреть на практике, как создавать продажи, редактировать заказы и выставлять оплату по QR-коду, предлагаем бесплатно получить запись вебинара по QR.
Вести учет торговых операций, складской учет, обрабатывать заказы клиентов и подключить расчеты безналом по QR-коду можно в сервисе МойСклад.
ЦБ выбрал QR-код для покупателя
Банк России определился с датой запуска тестирования QR-платежей в магазинах в рамках созданной регулятором Системы быстрых платежей: переводы от физических лиц в адрес юридических, так называемые C2B-платежи, планируется запустить для фокус-групп 30 августа. Об этом РБК рассказали два источника на платежном рынке. Сколько продлится тестирование, пока не определено, срок будет зависеть от результатов пилота, говорят они.
Для переводов в адрес юрлиц будут использоваться QR-коды двух типов — статические, в которых будет закодирован счет магазина, и динамические, которые будут формироваться с учетом суммы покупки, например на дисплее кассового аппарата, сообщили еще четыре источника РБК на платежном рынке. Информацию о планируемых ЦБ моделях QR-платежей подтвердили в Альфа-банке, Райффайзенбанке, Совкомбанке и Росбанке.
«ЦБ определился с первым пилотным сценарием платежей C2B через СБП — это статические QR-коды», — сказал РБК руководитель направления по развитию услуг интернет-банкинга для малого бизнеса Райффайзенбанка Куандык Жанайдаров. «Это будут статические QR-коды на бумаге и динамические на кассовом дисплее», — уточнила заместитель директора департамента розничных продуктов и маркетинга Росбанка Лидия Каширина. Эти данные подтвердили зампред правления Совкомбанка Алексей Панферов и руководитель департамента онлайн-продаж Альфа-банка Александр Солонин. Динамический QR-код из-за сложности реализации, скорее всего, начнет использоваться после статического, полагают банкиры.
В конце февраля концепция по взаимодействию физических и юридических лиц в рамках Системы быстрых платежей еще не была определена, а QR-коды были лишь одним из вариантов, писал РБК. ЦБ сообщал, что переводы в адрес юрлиц через Систему быстрых платежей станут доступны во второй половине текущего года.
В настоящее время Банк России совместно с банковским сообществом разрабатывает стандарт формирования как статических, так и динамических QR-кодов при инициировании платежей, ответили РБК в пресс-службе регулятора. «Этот стандарт будет применяться в том числе и в СБП», — сказали в ЦБ, подчеркнув, что не планируют вводить ограничение по видам используемых в СБП QR-кодов.
Как будет проходить платеж
Статический QR-код содержит информацию о счете продавца. Для того чтобы совершить платеж в магазине с его помощью, покупателю нужно будет просканировать QR-код через мобильное приложение банка, ввести на смартфоне сумму и оплатить покупку, пояснил Жанайдаров. Динамический QR-код содержит данные не только о счете магазина, но и о сумме покупки, поэтому для оплаты покупателю достаточно будет просто отсканировать код.
«Каждая кредитная организация будет выбирать наиболее приемлемый для себя подход либо синергию моделей. Но, конечно, осуществление оплаты с использованием статического QR-кода в реализации видится более понятной, и, вероятно, это решение будет первым при запуске сервиса C2B», — пояснил Солонин из Альфа-банка.
Стадия пилотного проекта QR-платежей с использованием обеих моделей оплаты запланирована на третий квартал 2019 года, рассказала Лидия Каширина, добавив, что Росбанк ведет работы по реализации обеих моделей оплаты.
Банк России запустил услугу денежных переводов через Систему быстрых платежей 28 января для ограниченного круга физических лиц. Систему для всех клиентов 11 банков — участников СБП начали внедрять в конце февраля. В СБП, в частности, участвуют ВТБ, Альфа-банк, Тинькофф Банк, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Совкомбанк и другие. В дальнейшем участие в СБП планируется сделать обязательным для всех банков, в том числе для крупнейшего — Сбербанка.
Что должны сделать банки и магазины
Обе модели платежей через QR-коды не потребуют устанавливать в магазинах дополнительное оборудование, нужно будет только обновить программное обеспечение кассового аппарата, говорит замглавы Совкомбанка Алексей Панферов. Для реализации платежа через QR-код нужна касса с гибкой инфраструктурой: касса должна научиться генерировать специальный платежный QR-код или считывать его с помощью встроенной камеры, пояснил директор по развитию платежных решений «Эвотор» Заур Бесолов.
Также банкам необходимо будет доработать свои мобильные приложения, чтобы они могли считывать QR-коды, добавил заместитель директора департамента электронного бизнеса Промсвязьбанка Никита Хомутов. Новый функционал будет доступен в рамках стандартной процедуры обновления приложения и не потребует от клиента дополнительных активностей, пояснил Солонин.
Практически все торговые точки можно подготовить к приему QR-платежей при минимальных доработках, указал директор по продуктам «АТОЛ Cloud» Платон Песецкий. Но если QR-код будет отображаться на экране смарт-терминала (некоторые модели совмещают функции платежного терминала и онлайн-кассы), то в таком случае терминал нужно поворачивать к пользователю, что не всегда удобно, особенно если к устройству подключено несколько периферийных устройств — весы, сканер, денежный ящик и т.д., указывает он.
РБК направил запрос в X5 Retail Group, «Магнит», Metro Cash&Carry, «Ленту», «Азбуку вкуса». В «Ашане» отказались от комментариев.
Станут ли QR-платежи популярными
Основную роль в популяризации QR-платежей должны играть юридические лица, предоставляющие товары и услуги, считает Панферов, однако Совкомбанк со своей стороны также готов поддерживать работу СБП и стимулировать через нее оплату с помощью QR-кодов.
Многое будет зависеть от установленных комиссий, подчеркнул Жанайдаров. «Если банк с таких операций не будет получать комиссию, то, скорее всего, не будет возможности начислять по ним кешбэк. В таком случае задача по продвижению того или иного способа оплаты в первую очередь ляжет на торговую точку», — предупредил он.
Как ранее сообщал РБК, ЦБ намерен установить тариф, который будет взиматься с магазинов при оплате товаров через QR-код, на уровне 0,4–0,5%, что в три-четыре раза ниже действующих комиссий за прием карт. От этой ставки банки, которые обслуживают торговое предприятие, будут получать 0,1–0,125%.
QR-платежи найдут своих пользователей, так как люди уже привыкли использовать телефон для оплаты покупок, говорил ранее председатель правления ассоциации «Финансовые инновации» Роман Прохоров. По его словам, пользователю в принципе все равно — прикладывать телефон с привязанной картой либо считывать им QR-код. По мнению главы Национального платежного совета Алмы Обаевой, QR-платежи удобнее, чем карты, так как не нужно носить с собой пластик, а также в принципе заводить карту и платить за ее обслуживание.
В Банке России полагают, что платежи за товары и услуги в СБП, в том числе с помощью QR-кодов, будут привлекательны для потребителей за счет простоты, мобильности и удобства.
Однако предпосылок, что оплата по QR-кодам полностью заменит банковские карты, нет. СБП станет лишь дополнительным средством для проведения платежей для тех торговых точек, которые будут продвигать этот вариант, утверждал директор дирекции цифрового бизнеса Промсвязьбанка Юрий Чернышев. По его мнению, минусом новой технологии является отличие механики оплаты по QR-коду от привычной процедуры. «Оплата по картам — это хорошо отлаженный, прочно закрепившийся сервис, предоставляющий большую вариативность и простоту при оплате, кроме того, потребитель привык пользоваться картами», — подчеркивал он.
«Модель с динамическим QR-кодом, безусловно, быстрее, чем со статическим, так как не требуется вводить сумму. Но даже модель с использованием статического QR-кода мало чем отличается от оплаты картой. Просто сейчас сумму на POS-терминале вводит кассир, а вместо него это будет делать сам покупатель», — не согласна Обаева. Эксперт считает, что в первое время эти платежи могут замедлить процесс оплаты, но как только покупатели привыкнут к такой модели, то она ускорит обслуживание.
Создание QR-кода для оплаты в магазине
Более 25 лет назад японская компания Denso-Wave изобрела QR-code и применяла его в автомобильной промышленности. Позже весь мир был приятно удивлен, увидев, насколько прогрессивна и удобна в использовании эта технология. Сейчас мы уже все знакомы с черно-белым значком, который служит в качестве виртуальной базы данных и широко применяется для оплаты онлайн и оффлайн.
Высокоскоростной интернет и неуклонно растущее количество обладателей смартфонов привели к массовому внедрению двухмерных штрихкодов. Согласно статистике, в 2020 году 11 миллионов американцев предпочитают оплатить по QR-коду свои покупки. США далеко не единственное место, где 2D знак получил распространение. Франция, Австралия, Швейцария, Канада, Украина, Сингапур и многие другие страны активно используют коды для оплаты счетов.
QR-код: Какие бывают виды 2D знака?
Аббревиатура QR расшифровывается как Quick Response (с английского «быстрый ответ»). Штрих-код нового образца хранит в себе информацию мгновенного доступа. Считать его можно камерой смартфона, POS-терминалами и другими девайсами. Хорошая новость для владельцев устройств Apple: все операционные системы, начиная с iOS 11 позволяют сканировать коды с помощью камеры без наличия специальных приложений.
Выделяют два вида QR-code: статический и динамический. Они одинаково хороши для безналичного расчета, однако между ними есть некоторые отличия. Рассмотрим каждый вид отдельно.
Статический QR-код
При его создании, данные закладываются непосредственно в двухмерный знак. Таким образом, информация не может видоизменяться внутри кода, только посредством создания нового.
Продавцы вносят реквизиты карты в код и предоставляют его покупателям. Те, в свою очередь, сканируют его и вводят сумму к оплате, после чего мерчант проверяет правильность данных. Удобный для быстрой оплаты, статический код часто встречается в розничной торговле, службе доставки, такси и других отраслях.
Динамический QR-код
Основное его преимущество – возможность менять информацию. Простыми словами, в код помещают не сами данные, а ссылку на страницу с информацией, которую можно отредактировать в любой момент. Применяя динамический знак, мерчанты могут изменить сумму оплаты, а также внести описание товара/услуги. Более того, можно узнать количество людей, которые отсканировали код, устройства, с которых они это сделали и локацию.
Как работают безналичные платежи по QR-коду?
Ни для кого не секрет, что оплата бесконтактными картами и мобильными кошельками во многом превосходит QR-коды. Однако, не все предприниматели готовы платить за установку POS-терминала, а двухмерный рисунок позволяет продавцам принимать цифровые платежи, не вкладывая средства в какое-либо оборудование.
QR-код также является must-have методом оплаты в сети. Вместо того, чтобы вводить реквизиты карты и личные данные, пользователь сканирует код телефоном и производит оплату в несколько кликов. Мерчанты активно добавляют этот метод к себе на сайты, тем самым увеличивая показатели конверсии платежей.
Оплата по QR-коду происходит в считанные секунды, если у покупателя наготове приложение для расшифровки закодированных данных. Гаджеты на операционной системе Android используют QR Droid, QR Reader или NeoReader. Как уже было сказано ранее, Apple девайсы считывают код с помощью своей родной камеры. Банковские приложения, такие как Privat24, Oschad 24/7 или Monobank, предлагают встроенную функцию сканирования кодов, что в разы упрощает задачу для пользователя.
Совершая покупку в сети или в традиционном магазине, пользователь открывает приложение для считывания кода и сканирует его. Если продавец использует динамический код, он генерирует его на месте. В случае со статическим кодом, покупатель сканирует его и вносит сумму к оплате самостоятельно. По завершению операции, продавец получает SMS уведомление об успешной транзакции.
Преимущества оплаты через QR-код
Оплата услуг по QR-коду помогает ритейлерам выстроить долгосрочные отношения с клиентами, упрощая для них процедуру покупки. Давайте рассмотрим основные достоинства автоматизации платежей, выгодные как для мерчантов, так и для покупателей.
Информация, которая хранится на QR-коде зашифрована, что делает платежи более надежными. К тому же, пользователь не вводит данные карты, а информацию о транзакции можно проверить, прежде чем подтверждать ее.
Оплата по QR-коду наиболее доступный и простой метод бесконтактного расчета для предпринимателей. От продавца не требуется установка терминала. Все, что нужно – это создать код с реквизитами счета и напечатать его.
Наличные выходят из употребления, оставляя непрогрессивных мерчантов за кормой. Мгновенная оплата существенно облегчает процесс покупок и занимает считанные секунды, не требуя никаких усилий со стороны покупателя и мерчанта.
Оплачивая покупки с помощью QR-code, вероятность ошибки минимальна, если не равна нулю. Код может быть считан, даже если он поврежден или при плохом освещении (допустимый диапазон погрешности до 30%).
Примеры использования QR-кодов
QR-оплата активно используется во всем мире на протяжении последних лет. Что касается Украины, то НБУ намерен внедрять этот вид бесконтактных платежей по всей стране.
На данном этапе, многие предприниматели добавили QR-оплату к себе в магазин. Также украинцы могут наблюдать следующие примеры использования двухмерного кода:
Киевское метро более года выводило жетоны из обихода, однако продолжали их продавать. Парадокс, не так ли? В связи с пандемией коронавируса, переход на бесконтактную оплату поездок в разы ускорился. Помимо карточек, киевляне теперь могут воспользоваться QR-кодами, приобретая их на кассе или в приложении Kyiv Smart City. Двухмерные знаки также применяют для оплаты проезда в автобусе, троллейбусе и трамвае. Коммунальные услуги
Украины также шагают семимильными шагами к быстрой и бесконтактной оплате своих услуг. QR-технологии позволяют рассчитаться за газ, воду, электричество и прочее, избегая длинных очередей в банке. На квитанцию помещают код, сканируя который пользователь попадает на сайт, где можно покрыть все счета.
Сейчас посетители кафе и ресторанов могут оплачивать свои заказы через QR-code. Чтобы эффективно принимать платежи, заведения используют кассовый аппарат mini и ПО, которое обеспечивает генерацию кодов.
Уличные торговцы, у которых минимальный ассортимент товаров, не намерены отставать от прогресса. Предлагая только оплату наличными, они рискуют потерять клиентов, поэтому QR-коды так актуальны для них.
Как создать QR-код для оплаты?
С целью повысить конверсию платежей, мерчанты создают двухмерные знаки и помещают их на квитанции, чеки и товары. При правильном использовании QR-кодов можно забыть о наличке, переходящей из рук в руки, тем самым обеспечив максимальный уровень комфорта для покупателей.
Практически каждый банк позволяет производить оплату по кодам. Монобанк, Ощадбанк, Альфа-банк и список на этом не заканчивается. Так например, клиенты Приватбанка могут использовать @PrivatPayBot в Телеграмме, чтобы генерировать коды для оплаты.
Для безопасного приема и обработки платежей в сети, онлайн продавцы прибегают к услугам платежных провайдеров. Те, в свою очередь, предлагают QR-оплату, как один из способов покрытия счета.
Интеркасса обеспечивает мерчантов данной функцией. Подключить ее можно по ссылке.
Свяжитесь с нами, если у вас остались вопросы по QR-платежам, или вы желаете их добавить к себе на сайт.
