неверные настройки системы защиты нтв плюс какой старый код
Неверные настройки системы защиты нтв плюс какой старый код
PIN‑код – это последовательность букв латинского алфавита и цифр (16 знаков), позволяющая произвести подключение (активацию) пакета/услуги Компании «НТВ‑ПЛЮС» к абонентскому договору физ. лица;
Компания – ООО «НТВ‑ПЛЮС».
2. Ограничения, накладываемые на PIN‑коды
2.1. PIN‑код активирует пакет/услугу до конца текущего календарного месяца. После окончания календарного месяца подключенный таким образом пакет не убирается из подписки и оплачивается согласно действующим тарифам на услуги Компании;
2.2. Нельзя активировать PIN‑код на пакет/услугу, уже входящую в подписку. Т.е. если уже подключен пакет «Детский», то активация PIN‑кода на этот пакет невозможна;
2.3. Нельзя активировать PIN‑код на пакет/услугу раньше, чем через 6 месяцев после отключения этого пакета/услуги;
2.4. Нельзя активировать PIN‑код на пакет/услугу раньше, чем через 6 месяцев после предыдущей активации этого пакета/услуги при помощи PIN‑кода;
2.5. Активация PIN‑кодов на дополнительные пакеты возможна только при наличии оплаченной подписки на текущий календарный месяц;
2.6. Срок «жизни» PIN‑кода ограничен 12 (двенадцатью) месяцами с момента его генерации. По истечению этого срока этот PIN‑код активировать нельзя;
2.7. Возможна только единоразовая активация PIN‑кода.
3. Процедура активации PIN‑кодов
3.1. На сайте Компании в форме оплаты в разделе «Активировать PIN‑код» вводится PIN‑код и номер абонентского договора, для которого необходимо произвести активацию данного PIN‑кода. После ввода данных нажимается кнопка «Продолжить»;
3.2. При необходимости (по запросу сайта) также вводится серийный номер PIN‑кода (10 цифр).
не показывает нтв плюс пишет неправильные настройки
Использовать платные подписки на спутниковые каналы НТВ ПЛЮС невозможно без уникального идентификатора абонента. Карта доступа устанавливается в ридер на ТВ приставке или CI плате расширения телевизора. Но, как и во всех устройствах, где есть контактные группы, неполадки в работе системы идентификации возможны. Ошибка смарт карты НТВ Плюс может показывать как на ее отсутствие, так и неправильную работу. Прежде чем обращаться в филиал телекомпании, чтобы заменить носитель, стоит попробовать избавиться от неисправностей простыми способами.
Неправильная установка
Прежде всего, при выдаче ошибок, стоит убедиться, что карта доступа вставлена в ридер правильно. Для этого ее вытаскивают, после чего:
Существует общая рекомендация по установке смарт идентификатора. Карту следует вставлять в гнездо ридера чипом вверх, при этом после размещения последний должен находиться на противоположной стороне от пользователя, в дальнем конце.
Все операции с вытаскиванием носителя и его помещением в интерфейс должны производиться только при выключенном питании приставки или телевизора.
Отладка каналов
Для настройки каналов НТВ можно воспользоваться двумя доступными вариантами – ручной и автоматической настройкой.
Автонастройка проще – в меню выбирается команда «поиск каналов», и приставка самостоятельно все найдет и установит.
С ручной настройкой НТВ все не так просто, но при должной внимательности все пройдет хорошо:
Проблемы в контактной группе
Пальцы — источник жира, который неизбежно загрязняет контакты и приводит к сбоям в работе ридера. Понять, что делать для очистки, достаточно просто. Нужно применить легкий растворитель, который удалит жир, но никак не повредит конструкции и материалам карты.
Рекомендуется использовать чистый медицинский или муравьиный спирт, который можно купить в любой аптеке. Процедура очистки контактных поверхностей чипа выглядит следующим образом:
После этого можно вставить карту в ридер и проверить ее работоспособность.
Проблемы с ридером
Причины неправильного чтения карты или полной потери контакта могут заключаться в ридере приставки или модуля расширения телевизора.
Совет! Для проведения чистки или ремонта нужно обратиться в специализированную мастерскую или сервисный центр производителя конкретной единицы оборудования.
Осуществлять самостоятельное вмешательство разрешается только в том случае, когда в гнезде ридера явно виден посторонний предмет, например, обрывок бумаги. Его стоит аккуратно вытащить, используя подходящие тонкие инструменты.
Износ контактов
Иногда бывает, что попытки правильно вставить карту в ресивер или переустановка идентификатора с целью реинициализации приставки происходят настолько часто, что контакты чипа протираются. Это четко видно по состоянию площадок фольги. В данном случае рекомендуется обратиться в филиал компании НТВ ПЛЮС для замены смарт карты.
Однако если сделать новый идентификатор не представляется возможным, или занимает много времени, можно попытаться починить контакты самостоятельно. Для этого:
После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности.
Данный способ ремонта подходит только при наличии тонких протиров на чипах. Если же смарт карта НТВ продолжает полностью не определяться, или делает это неуверенно, носитель необходимо заменить.
НТВ ПЛЮС предлагает заменить смарт-карту
НТВ ПЛЮС реализует программу по переводу телеканалов с формата MPEG-2 на формат MPEG-4.
А что! Нам не привыкать!
Раньше переводили с аналога на цифру, потом с SD на HD, дальше с HD наверно на 4K, что тогда опять менять?
С одной стороны факт, что оператору это всегда выгодно. Переходы всегда платные.
А с другой стороны, мы бы могли до сих пор сидеть на аналоге, смотреть обычное эфирное ТВ, и использовать старые ресиверы.
Вроде самый раз крикнуть- ПРОГРЕСС!
Карты старого образца НТВ ПЛЮС (MPEG-2) будут поэтапно «терять» каналы в период с 3 марта по 25 июня 2020 года. Всем владельцам старых карточек НТВ Плюс, надо произвести обмен старого оборудования на новое (MPEG-4 HD)
КОНЕЧНО ЗА ДЕНЕЖКУ!
Если вы уже приобрели современный телевизор со встроенным спутниковым приемником (DVB-S2), логичней будет обменять старый приемник не на ресивер, а на CAM-модуль НТВ ПЛЮС.
Телекомпания планирует проводить перевод вещания в формат MPEG-4 в три этапа. Первая группа телеканалов прекратит вещание в стандарте MPEG-2 — 3 марта 2020 г.
Следующая группа каналов уйдет в MPEG-4 — 15 мая и наконец, всё оставшиеся каналы перейдут на новый форма 25 июня 2020 г.
Таким образом все пользователи устаревшего оборудования с MPEG-2 картами НТВ-Плюс, не смогут принимать телеканалы оператора уже с начала лета этого года.
Сколько РЕАЛЬНО абонентов осталось на MPEG2, наверное не так много. С другой стороны, терять старых абонентов компания НТВ+ не захочет, так что подписчикам будет предложено обменять и точка, без лишних там возмущений.
Все обладатели карт доступа MPEG2 могут перейти на современный стандарт вещания двумя льготными способами, предложенными оператором.
Первый заключается в том, что абонент оплачивает номинально 5000 рублей за приобретение нового операторского ресивера с новым договором и картой доступа после чего все деньги кладутся ему на номер договора в виде бонусов.
Эти бонусы абонент должен израсходовать в течение года. Неизрасходованные бонусы «сгорают» по истечению года с момента приобретения новой приставки. 1 бонус равен 1 рублю.
Второй вариант — абонент приобретает оборудование в рассрочку и оплачивает в течение 2 лет ее в виде платы в размере 208 рублей или 112 рублей (при приобретения модуля CI+). При этом плата за просмотр выбранного пакета каналов производится отдельно.
По информации оператора, количество пользователей, использующих устаревшее оборудование, составляет около 20% от общей абонентской базы.
Также в «личных кабинетах» на сайте телекомпании абонентов, использующих оборудование и карты MPEG-2, рядом с номером карты появилось предупреждение
«Вам необходимо заменить смарт-карту».
В том числе это касается и владельцев ресиверов Thomson DSI-4000NTV. Эти ресиверы обеспечивали прием каналов высокой четкости (HD), но в MPEG-2.
Обращаем ваше внимание на то, что замена карты MPEG-2 на MPEG-4 невозможна без «привязки» к рекомендованному телекомпанией ресиверу, и карта MPEG-4 в «старых» MPEG-2 ресиверах работать не будет.
Так что, приобретите ресивер или модуль доступа (если его можно установить в ваш телевизор, который обеспечивает прием спутникового сигнала DVB-S2) из числа рекомендованных телекомпанией без договора и новой карточки, также, замените старую карточку на карточку MPEG-4.
Для тех, кто сидит на MPEG2. Вот что может изменится с переходом на MPEG4
• Вы перестаните ломать глаза, т.к. качество MPEG4 изображения заметно лучше • Вы сможете принимать много новых каналов, в том числе и HD • Вы сможете перейти на более выгодные тарифы • Вы сможете пользоваться новыми услугами • Вы сможете заменить ресивер на CI+ модуль, который просто вставляется в телевизор
Но все равно возникает вечный вопрос: А что делать-то? А может переходить на Триколор?
Выйдет еще дороже, причем, как в плане покупки нового оборудования, так и в плане абонентской платы. Но если интересно, то есть тема, сам модуль триколор CI+ на современных телевизорах со встроенным спутниковым тюнером (Samsung, LG, Sony, Philips).
Континент? Телекарта? МТС? Для них нужна антенна большим диаметром и ее придется перенастраивать на другой спутник. Да и, опять таки, абонентская плата. Куда деваться, с кем дружить? Читаем про борьбу операторов.
Если Вы с нтв плюс и сидите на MPEG-2, тогда надо начинать с заявлением: На_выдачу_новой_карты_физлицо 1 — написать заявление 2 — оборудование (ресивер или модуль) приобретаются отдельно 3 — отправить старую карту
Распространите эту статью без промедления! СПАСИБО!
Сбой настроек ресивера
При сбое настроек ресивера он перестает определять карту. Избавиться от проблемы позволяет многократная или однократная перезагрузка. Рекомендуется выключить устройство, вытащить из него карту, выждать до 10 минут, снова вставить идентификатор и включить приставку.
После этого выбирается канал, на который распространяется приобретенная подписка. Рекомендуется выждать время до инициализации ресивера. Для этого нужно около часа, в течение которого переключать каналы не следует. После появления изображения на экране можно пользоваться системой спутникового телевидения в штатном режиме.
Настройка телевизоров LG и Samsung с CAM-модулем
В телевизорах фирм LG и Samsung имеется установленный CAM-модуль, поэтому процесс настройки протекает немного иначе. Рассмотрим его на примере телевизора Samsung:
Сбой настроек модуля расширения
При сбое настроек CI-карты расширения телевизора рекомендуется произвести сброс до заводских параметров.
Совет! Как это сделать, указано в инструкции по эксплуатации конкретного ТВ. В его меню должен быть раздел настроек внутреннего адаптера или CI-карты. В блоке информации есть искомый пункт сброса к заводским параметрам.
После перенастройки как приставки, так и карты расширения телевизора стоит заново отыскать каналы трансляции НТВ ПЛЮС. Для некоторых ТВ подробная инструкция приведена на официальном сайте телекомпании. Если же искомой модели там нет, стоит поискать информацию в ее руководстве по эксплуатации.
Пакеты каналов и функции приложения
Есть несколько тематических пакетов для разных категорий зрителей: телеканалы для детей и всех, кто любит анимацию, кино и сериалы, новостные, развлекательные и познавательные каналы, а также спортивные. При покупке любого из платных пакетов вы получаете бонусом общероссийские каналы, в их числе Первый канал, «Россия-1» и другие. Всего в приложении более 200 каналов.
Чтобы узнать, какие телеканалы входят в пакет, достаточно выбрать его в меню приложения. Здесь же можно подписаться на интересный вам пакет. На «Детский» есть годовая подписка со значительной скидкой – на месяц – 249 рублей, на год – 1990 рублей.
В меню приложения три раздела. Об их содержании легко догадаться из названия. Через раздел «Подписки» можно выбирать пакеты телеканалов, а смотреть их – в разделе «ТВ». В «Профиле» показана информация о текущем счете и покупках в приложении. Здесь же можно пополнить счет, используя привязанную банковскую карту, и активировать промо-код.
Главное меню. Фото: «Телеспутник»
Телеканалы представлены горизонтальными лентами, по которым можно перемещаться. Под логотипом канала указывается идущая передача и ее время в эфире. Значок перемотки означает, что программу можно отмотать к началу и посмотреть, если вы ее пропустили. Функция работает только там, где это доступно по правам.
Линейные телеканалы. Фото: «Телеспутник»
При просмотре телеканала вы можете вызвать электронный гид, где показываются прошедшие и будущие передачи каждого из каналов, входящих в пакет. Из этого же меню можно запустить другой телеканал.
В меню плеера несколько кнопок: «пауза», «перемотка назад», «перемотка вперед» и Live – эта кнопка возвращает к просмотру прямого эфира.
Меню плеера. Фото: «Телеспутник»
В сравнении с мобильным приложением в текущей версии приложения «НТВ‑Плюс ТВ» для смарт ТВ есть только линейные телеканалы – остальной функционал, например, библиотеки видео по запросу, покупка спортивных трансляций, доступ к разделу ярких моментов футбольных матчей и архив телевизионных программ, оператор обещает реализовать в обновлениях.
Проблемы оборудования
Если на экране отображаются ошибки карты, но нет блокировки, и визуально носитель в полном порядке — стоит рассмотреть вопрос неисправности ресивера или CI-модуля расширения. Сначала необходимо вставить в гнездо другой идентификатор. Если и он не работает, стоит действовать в таком порядке:
Если никакие способы возврата функциональности не помогают, нужно обратиться за квалифицированной помощью. Приставку отдают в сервисный центр производителя.
При проблемах с CI-модулем можно отнести в специализированную мастерскую только его. Однако рекомендуется проверять оба устройства: плату расширения и телевизор.
Настраиваем сетевое подключение
Обязательным условием работы Смарт ТВ является подсоединение к интернету. Сделать это можно несколькими методами – кабелем и Wi-Fi. Каждый метод разберем подробнее.
Подключение по кабелю
Удобный метод, особенно, если у маршрутизатора включен режим DHCP, подразумевающий автоматическое присвоение IP-адреса. В таком случае достаточно будет только подсоединить кабель.
Но если ваш провайдер выдал вам индивидуальный статический IP-адрес, его нужно вручную прописать в настройках телевизора. Сделать это можно следующим образом:
Применяем Wi-Fi
Еще один метод – это настройка Smart TV Samsung по Wi-Fi. Чтобы обеспечить соединение, придерживаемся следующей инструкции:
Произойдет синхронизация, после чего, на экране отобразится оповещение об успешном подключении к сети.
Обновляется программное обеспечение для ТВ‑модулей SMiT CAM CI+1.3.
07 июня 2021 с 12:00 мск. станет доступным обновление программного обеспечения (ПО) для пользовательских ТВ‑модулей SMiT CAM CI+ 1.3.
Обновление программного обеспечения до версии 60 (4.1.3.7– 60) обеспечит стабильную работу ТВ‑модуля в случае возможного изменения спутникового сигнала НТВ‑ПЛЮС в будущем. Дополнительно, в новой версии ПО: 60 (4.1.3.7– 60) исправлены следующие замечания:
Внимание!
Для выполнения обновления программного обеспечения ТВ‑модуля следуйте сообщениям на экране вашего телевизора.
Процесс обновления длится не менее 3 минут.
До завершения процесса обновления ТВ‑модуля категорически запрещается:
Указанные выше действия приводят к необратимому выходу модуля из строя.
После завершения обновления ТВ‑модуль автоматически перезагрузится и предложит активировать «Профиль оператора НТВ‑ПЛЮС» от ТВ‑модуля:
«Для спутникового сигнала доступна функция «Профиль оператора НТВ‑ПЛЮС». Активировать? Да/Нет»
Прежде чем согласиться (выбрав «Да») на активацию профиля или отказаться (выбрав «Нет») от нее – ознакомьтесь с данной инструкцией.
Кроме того, данная инструкция предложит вам дополнительные варианты по обновлению ТВ‑модуля и подскажет пути выхода из возможных трудностей, в случае их возникновения при поиске и установке ПО: 60 (4.1.3.7– 60).
НТВ-ПЛЮС. Обновление ПО ресиверов Sagemcom DSI74 HD
Российский оператор спутниковой связи «НТВ-Плюс» доводит до сведения своих абонентов информацию о необходимости обновления программного обеспечения ресиверов Sagemcom DSI74 HD до новой версии — 4.0.60.
После обновления ПО будут улучшены и добавлены следующие функции:
Ресивер Sagemcom DSI74 HD прекрасно зарекомендовал себя в плане надежности, но в его работе были замечены некоторые погрешности, которые и поспешили устранить разработчики. Он выводит качественное изображение и звук. Это так называемая «рабочая лошадка», предназначенная исключительно для просмотра телеканалов. Одним из ее недостатков является урезанный интерфейс. Пользователи отмечали длительную загрузку ресивера, телеканалы переключались не сразу, а по истечению нескольких секунд. Но новое ПО должно решить эти проблемы.
Как обновить ПО ресивера Sagemcom DSI74 HD самостоятельно
Для того чтобы обновить программное обеспечение, нужно следовать подсказкам, которые будут появляться на экране телевизора. ПО обновится примерно за 15-20 минут. После окончания процесса настройки терминала собьются и перед пользователями опять откроются заводские параметры. Их можно будет сразу же изменить по своему усмотрению.
Пользователи, которые увидят сообщение «Неверные настройки системы защиты», должны выполнить следующие действия.
1. Зайти в Меню «Техническая информация» и проверить текущую версию программного обеспечения. Она должна быть 4.0.60.
2. Нажать на пульте дистанционного управления следующую последовательность кнопок: Стрелка «Влево», Стрелка «Вправо», 4, 8, 6, Желтая кнопка «С», Синяя кнопка «D». После того, как будет введена эта последовательность кнопок, ресивер должен автоматически перезагрузиться. Процесс займет не более 1 минуты. После этого он снова будет в рабочем состоянии. Если этого не произошло, следует ввести код еще раз.
На заметку:
Ну и напоследок, позвольте представить увлеченным компьютерным техникам программу для компьютерного сервиса ServiсeSpeedUP. Программа очень удобна в эксплуатации и помогает автоматизировать ремонтный процесс от обращения клиента до получения уже готовой услуги. Ремонт под контролем! С программой управления компьютерным сервисом еще никогда не было так просто и удобно
Ошибка смарт-карты НТВ – способы устранения
Карта НТВ – это небольшая карточка из пластика, с встроенным внутрь микрочипом, являющаяся одной из ключевых составляющих оборудования для приема спутникового телевидения.
Однако, как и любая электроника, иногда выходит из строя или выдает ошибки. Что делать абоненту при ошибке смарт-карты НТВ?
Пути устранения ошибок
Прежде всего, когда на экране телевизора появилось сообщение о неисправности, необходимо проверить наиболее банальные возможные причины.
Ошибка
Неисправность
Еще одна распространенная неполадка – надпись о неисправности. Причиной неисправности могут стать различные факторы.
Во-первых, проблемы могут возникнуть непосредственно с картой, а именно:
Другая причина — слот. Путей решения также существует несколько:
Проблемы с картами доступа – нечастое явление, и в большинстве случаев решаются абонентом. Если же возникают сложности с авторизацией либо инициализацией, всегда можно обратиться в службу поддержки. Там проведут подробную консультацию по любым вопросам.
Еще одна возможность восстановления работы устройства – отправить его на проверку в одну из специализированных лабораторий спутникового оператора. По завершению всех необходимых тестов его восстановят и вернут клиенту, а в случае непоправимого повреждения выдадут новое.