Перестала работать мышка? Основные проблемы и варианты их решения
Здравствуйте, дорогие читатели.
Сегодня хотелось бы рассказать об инструменте, без которого не обходится практически ни один компьютер – мышь. Это оборудование само по себе простое. Практически в 99% случаев оно работает без каких-либо проблем. Но иногда некоторые пользователи все же встречаются с проблемами. В связи с тем, что устройство обычно самостоятельно устанавливается системой, многие не знают, как обновить драйвер на мышку – чаще всего именно это помогает возвратить работоспособность. Сразу скажу, что данная процедура простая и не требует каких-то серьезный познаний.
Содержание статьи
Общая информация ( к содержанию ↑ )
Драйвер для мыши на виндовс 7 или любой другой версии операционки представляет собой программу малого размера, которая позволяет манипулятору «Мышь» взаимодействовать с системой. Своевременное обновление увеличивает производительность, сокращает отклик и предотвращает возможные сбои. Использование старых или каким-то образом поврежденных драйверов приводит к ошибкам ОС и даже к полному выходу из строя оборудования. А установка неподходящих может усугубить всю ситуацию.
Основные проблемы и варианты решения ( к содержанию ↑ )
Если вы встретились с ситуацией, когда не работает мышка, не зависимо от ее производителя, нужно попробовать проделать несколько простых движений, чтобы выяснить причину, а затем попробовать устранить ее:
Отключаем устройство, перезагружаемся и снова подсоединяем. Ждем некоторое время. Если ничего не происходи и указатель не двигается, идем дальше.
По возможности нужно попробовать использовать мышь на разных компьютерах. Еще лучше, если на одном будет установлен виндовс 8, а на втором – виндовс 10. Если не работает нигде – скорее всего проблема скрыта в самом устройстве.
Если же на других компьютерах работает – проблемы с ПО. Значит с помощью клавиатуры пытаемся добраться до «Панели управления». В открывшемся окне ищем «Диспетчер устройств». Все манипуляции можно сделать при помощи кнопок «Win», «Enter» и стрелочек.
В дереве каталогов находим «Мыши и другие…». Открываем и выбираем свое устройство.
Далее вызываем на нем контекстное меню (эта кнопка находится в ряду вместе с пробелом и «Win»).
Переходим на вкладку «Обновить драйверы».
Появится окно, где мы выбираем строку, в которой говориться об автоматическом режиме.
Если это не помогло – пробуем сделать все сами.
Иногда бывают ситуации, когда соответствующего компонента нет в «Диспетчере устройств». Не стоит паниковать – поищем его в другом месте:
Заходим в «Панель управления» и прям здесь смотрим пункт, в котором говорится о мыши. Запускаем его.
Откроется окно, где нам нужно выбрать «Оборудование».
Появится список. Выделяем подходящую строку и нажимаем «Свойства».
Теперь в левой нижней части окна находим «Изменить параметры».
Выполняем все, указанное в списке выше, начиная с шестого пункта.
Самостоятельная установка ( к содержанию ↑ )
Иногда встречаются такие ситуации, когда автоматически не удалось подсоединить оборудование. Тогда пробуем скачать драйвер на свой компьютер и поставить его вручную. Обычно в таком подходе нуждаются устройства, которые оснащены не только двумя кнопками и колесиком. В большинстве случаев они предназначены для игр и выполнения каких-то сложных задач.
Сегодня самым популярным производителем мышей является компания A4tech, а потому я расскажу на ее примере. Кроме того, она предлагает пользователям клавиатуры, наушники и другое сопутствующее оборудование. У них даже предусмотрены полноценные серии, например, блуди. Особой популярностью пользуются мыши X7.
Независимо от модели, заходим на официальный сайт производителя и находим ссылку, ведущую нас к сопутствующему программному обеспечению. После этого подбираем драйвер, отталкиваясь от модели устройства, операционной системы и ее битности. Скачиваем пакет и запускаем его. Пользуясь подсказками, устанавливаем компонент. Иногда нужно перезагрузиться. Стоит отметить, что таким же образом можно поступать с оборудованием HP, Samsung и другими.
Что ж, несмотря на то, что манипулятор «Мышь» является простым устройством, с ним все же могут возникнуть определенные проблемы. Их решение не требует никаких серьезных навыков или познаний.
Подписывайтесь, и я поделюсь с вами еще многими интересными вещами.
Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe) 1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные > щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. 2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow
Команда sfc/scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
Выложите С:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
Сделайте и подкрепите к сообщению скриншот параметров раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
В установочном файле драйвера для этого устройства отсутствует необходимый элеметн. Причиной может быть то что INF файл был написан для Windows 95 или более позд версии Произошла ошибка при установке этого устройства.
Все эти пять мышек 100 процентов рабочии. Ставить дрова на мышку пробывал и не один раз. Устройство удалял и перегружал комп. В ручную показывал папку с дровами. Даже обновил до SP3 по совету одного человека. Никаких результатов((( Вобщем одна тока надежда на ваш форум помогите плиз оч срочно надо. Зарание спасибо.
Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-11-2009 | Отправлено:19:31 16-11-2009
Olegbsss
Дров я преренпробывал кучу и на оф сайтах тож качал Да и эти дрова сегда вообщето сама винда определяет мышк простеникие совсем 2 даж без скрола Дело походу не в этом(
Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-11-2009 | Отправлено:20:52 16-11-2009
pompon
Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Попробуйте переустановить систему с другого диска(и не сборку ли ставили?) и что явилось причиной переустановки?
Всего записей: 882 | Зарегистр. 14-10-2007 | Отправлено:21:01 16-11-2009
valdemx
Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Ставил чистую винду почти лицензия + проверенная мной неднократно а причина Vista
Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-11-2009 | Отправлено:21:08 16-11-2009
rodrigo_f
Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Попробуйте загрузить DOS(с поддержкой мыши) или Live CD(или ей подобные) и проверьте там работоспособность вашей мыши.
———- U=I*R
Всего записей: 9394 | Зарегистр. 25-08-2007 | Отправлено:22:15 16-11-2009
StaryDed4
Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Я бы попробовал восстановить C:\windodw\system32\config\system из c:\windows\repair
Всего записей: 275 | Зарегистр. 09-10-2008 | Отправлено:23:31 16-11-2009
valdemx
Всем спасибо.
Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-11-2009 | Отправлено:02:19 17-11-2009
rodrigo_f
— а не пробовали установку с определенного места, указав ему это самое место, т.е. папку с драйверами, или подсунуть инсталяционный диск с виндой
— пробовали в диспетчере оборудования удалить мышь, затем подключить мышь и найти драйвер.
———- U=I*R
Всего записей: 9394 | Зарегистр. 25-08-2007 | Отправлено:06:28 17-11-2009
Всего записей: 9394 | Зарегистр. 25-08-2007 | Отправлено:20:30 01-04-2010
agassi93
Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору когда загружается появляется что типа устанавливается мышь горит но курсор стоит на месте думал фход не работает вставил флешку он ее нашел.вот больше не знаю че сделать еще
Всего записей: 641 | Зарегистр. 24-08-2009 | Отправлено:00:05 04-04-2010
Slavam61
Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору valdemx, а зайти на сайт НР и скачать драйвер не проще было бы? Не факт, что другое устройство с этим же интерфейсом будет работать.
Всего записей: 15 | Зарегистр. 29-01-2007 | Отправлено:01:38 04-04-2010
Хочу поделится своими наблюдениями. Две модели ноутбуков HP. Купили на фирму: 1) HP EliteBook 2530p 2) HP ProBook 4310s
в случае HP ProBook 4310s:
После установки WinXP SP3 со всеми драйверами от HP, пробую подключить беспроводную мышь со своим радио передатчиком (не Bluetooth). При воткнутом передатчике и включении ноутбука происходит зависание где-то на минуту, после чего ноут выдает ошибку инициализации мыши и далее идет загрузка Винды как обычно. После загрузки мышь работает.
Далее проинсталил мобильный USB модем (мобилный инет), после первой же перезагрузки клавиатура ноутбука и тачпад отказались работать. Пришлось подключать внешнюю беспроводную клавиатуру и делать откат установки модема. Вощем после пляски с бубном модем я в итоге установил. Насколько я помню, снес драйвера HP которые отвечают за доступ к горячим клавишам, типа яркость, звук и т.д., поставил USB Modem, потом снова накатил драйвера HP.
в случае HP EliteBook 2530p:
После установки WinXP SP3 со всеми драйверами от HP, пробую подключить обыкновенную USB мышь Микрософт Optical Mouse. При подключении находит новое устройство «Hid совместимое устройство, далее выдает ошибку в HIDClass. Захожу в диспетчер устройств, нахожу устройство с желтым воскицательным знком, меняю ему в ручную (не автоматом) драйвер. Из дух имеющихся в списке «HID-совместимое устройство» (с цифровой подписью) и «HID-совместимая мышь» (без цифровой подписи) принудительно выбираю «HID-совместимая мышь». После этого мышь заработала. Причем эту оперцию приходится повторять, если вы переключаете мышь в другой USB порт. Интересно что в стационарном компе, мышь работает без проблем с подписанным (сертифицированным) драйвером который называется «HID-совместимое устройство». Вот так вот.
Мое мнение однозначное! HP драйвера интегрируются в систему, возможно подменяют какие нить стандартные драйвера Микрософт, перехватывают прерывания отвечающие за работу USB устройств и делают очень некорректно. Вощем кривые драйвера HP да и только!
У меня дома ноут не HP по проще. Никаких проблем с теми же USB устройствами НЕТ.
Всего записей: 48 | Зарегистр. 01-03-2006 | Отправлено:16:03 16-06-2010
Если во время установки USB устройства произошли ошибки, смотрим что или кто их вызвал. У меня это был файл используемый dll библиотекой.
В моем логе было сказано о том, что DLL’ка вызвала сбой или что то вроде того. Я проанализировал связанные с ней файлы, если быть точным я просто скачал их с инета и заменил. После этого мыша заработала и при ее подключении ошибок в логе не появлялось.
Переустанавливают винду ламеры ))), профи ищут ответы и находят их.
Кстати проблема возникла после установки Zver без подключенной мыши на ноуте SONY VAIO. И еще такое было у клиента после ремонта, но винду там ставил не я, тоже Zver. И еще разок было на работе с классической XP.
Профиль | Отправить PM | Цитировать
