не работает прокрутка на мышке windows 10

05/11/202330/04/2023 admin 0 Comments

Исправлено: прокрутка мыши не работает в Windows 10.

Кнопки прокрутки мыши помогают выполнять прокрутку вверх и вниз на компьютере. Если прокрутка мыши не работает, не волнуйтесь. Есть исправления для решения вашей проблемы. Просто попробуйте это исправить на своем компьютере, и ваша проблема будет решена в кратчайшие сроки. Но прежде чем двигаться дальше, вы должны попробовать эти обходные пути, чтобы решить вашу проблему с минимальными усилиями.

1. Отключите мышь от компьютера, немного подождите, а затем снова подключите ее. Проверьте, работает ли кнопка прокрутки.

Если он по-прежнему не работает, вы должны проверить, подключив мышь к другому порту вашего компьютера.

2. Вы должны проверить, действительно ли работает кнопка прокрутки, просто подключив ее к другому компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер. Если какой-либо поврежденный файл вызывает проблему, она будет решена при новой перезагрузке.

Если какие-либо обходные пути не помогли вам, воспользуйтесь этими простыми решениями:

Fix-1 Обновите драйвер мыши-

2. Теперь щелкните « Мыши и другие указывающие устройства », чтобы развернуть его, и щелкните правой кнопкой мыши устройство мыши, которое вы используете в настоящее время. Сейчас же. нажмите « Обновить драйвер ».

3. Вас спросят: « Как вы хотите искать драйверы? «. Просто нажмите Enter, чтобы выбрать опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашей мыши, загрузит его и установит.

Перезагрузите компьютер.

У вас больше не должно возникнуть проблем с кнопкой прокрутки.

Fix-2 Выполните чистую загрузку-

3. Щелкните вкладку « Услуги ». Затем установите флажок « Скрыть все службы Microsoft » и нажмите « Отключить все ». Теперь нажмите « Применить » и « ОК ».

4. Перезагрузите компьютер, он загрузится в чистом режиме. Проверьте, возникает ли ошибка по-прежнему или нет.

Fix-4 Удаление и повторная установка драйвера мыши-

Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер мыши —

2. В окне утилиты диспетчера устройств найдите параметр « Мыши и другие указывающие устройства » и щелкните его, и он будет развернут, чтобы отобразить доступные драйверы. Щелкните правой кнопкой мыши используемую мышь, выберите « Удалить устройство ». Это приведет к удалению драйвера.

Метод 1-

Просто перезагрузите компьютер, и Windows сама установит удаленный драйвер. Драйвер мыши снова будет работать нормально.

1. В окне диспетчера устройств нажмите «Действие». Снова нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

2. Найдет неустановленной драйвер и установить снова драйвер.

Fix-4 Запустить службу HID-

2. В списке служб найдите « Службу устройств с интерфейсом пользователя » и дважды щелкните по ней.

3. В окне « Свойства службы устройства с интерфейсом пользователя» проверьте, установлен ли для параметра «Состояние запуска» значение « Выполняется » (в противном случае щелкните « Пуск », чтобы запустить службу). Теперь щелкните раскрывающийся список рядом с « Тип запуска: » и щелкните « Автоматически », затем щелкните « Применить », а затем щелкните « ОК ».

Перезагрузите компьютер, и после перезагрузки кнопка прокрутки мыши должна работать нормально.

Если кнопка прокрутки все еще не работает, перейдите к следующему исправлению.

Fix-5 Изменить свойства мыши-

2. Перейдите на вкладку « Колесо » и в разделе « Вертикальная прокрутка » установите для параметра « Следующее количество строк за раз: » значение « 5 ». Теперь нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения.

Теперь, если вы используете сенсорную панель в качестве мыши, перейдите к настройкам сенсорной панели и измените следующие настройки:

6. Щелкните вариант « По умолчанию ». Это сбросит настройки мыши до исходных значений.

7. Теперь перейдите на вкладку « Жесты » и отметьте эти две опции « Инерционная прокрутка » и « Обратное направление прокрутки ». Теперь нажмите « Сохранить », чтобы сохранить изменения.

Теперь перезагрузите компьютер.

Прокрутка мыши снова должна работать нормально.

Fix-6 Обновите Windows-

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки на вашем компьютере. Нажмите на настройки « Обновление и безопасность ».

2. На правой панели нажмите « Проверить наличие обновлений ».

(Или вы увидите, что некоторые обновления уже загружаются)

3. Windows проверит наличие обновлений, а затем загрузит обновления и позволит вам выбрать время перезагрузки компьютера для завершения процедуры обновления.

Дождитесь завершения всего процесса обновления.

После перезагрузки проблема с прокруткой мыши должна быть решена.

2. Теперь прокрутите окно вниз, чтобы найти приложение сенсорной панели, дважды щелкните по нему и начните процесс удаления.

Подождите некоторое время, пока процесс удаления не будет завершен.

3. После удаления драйвера перейдите на сайт производителя сенсорной панели и загрузите последнюю доступную версию драйвера сенсорной панели.

4. Установите последнюю версию драйвера сенсорной панели и после установки драйвера перезагрузите компьютер.

У вас не должно возникнуть дополнительных проблем с прокруткой мыши.

Источник

Не работает колесо мыши в среде Windows

Колесо мыши может не работать по разным причинам. Если имеет место быть механическая проблема – когда оно заклинило и не прокручивается, в таком случае можно попробовать разобрать мышку. Затем ваткой, одетой на зубочистку и смоченной в спирте, почистить скопившийся мусор возле колеса под корпусом. Если это не поможет, вероятнее всего, мышь изжила свой ресурс, и ей пора искать замену.

Но когда колёсико свободно прокручивается, нет никаких видимых следов, говорящих о том, что мышка подвергалась механическим повреждениям, возможно, это случай программного сбоя работы устройства в среде Windows или влияние стороннего софта.

Что делать в такой ситуации?

1. Сбой работы драйвера мыши

Чтобы узнать, имеем ли мы дело со случаем сбоя работы драйвера мыши, необходимо открыть её свойства. В среде Windows 10 это делается в приложении «Параметры».

И в «Десятке», и в других версиях Windows свойства мышки доступны в панели управления.

В окне свойств ищем вкладку «Колесико».

Если такой вкладки нет, это значит, что драйвер мыши потерпел сбой. И этот драйвер необходимо переустановить. Идём во вкладку «Оборудование», жмём «Свойства».

В окошке свойств заходим во вкладку «Драйвер». Жмём «Удалить устройство».

При новом запуске Windows обнаружит мышь как новое устройство и, соответственно, установит драйвер по-новому.

2. Блокировка сторонним софтом

Если область причин проблемы таким образом не удалось установить, с помощью того же CCleaner вторым этапом можно протестировать работу колеса без софта, запускаемого с помощью задач планировщика.

msconfig

После этого система попросит перезагрузку. И запустится в режиме работы только штатных служб.

Источник

Почему не работает колесико мыши и как его починить

Пользователи не замечают, насколько важно колесико мышки, пока оно не приходит в негодность. Между тем, именно колесико отвечает за прокрутку страниц, изменение масштаба в редакторах и браузерах, открытие страницы в новой вкладке, а также за часть игровых функций. Что же делать, если колесико не работает? Не спешите менять мышь — попробуйте устранить неполадки.

Как починить колесико мыши

Ключевые причины проблем с колесиком — некорректно работающее программное обеспечение или механическое повреждение мыши. Обнаружив сбой, первым делом подключите аксессуар к другому компьютеру и проверьте работоспособность. Если скроллинг работает, причина в настройках, а если нет — в Решения различаются для каждого конкретного случая.

Если не работает нажатие и прокрутка вверх-вниз

Мышь, не реагирующую на нажатия и прокрутку колесика, необходимо разобрать, чтобы понять причину сбоя. Порядок действий:

Обнаружив сломанную ось, попробуйте починить её с помощью скрепки:

Фотогалерея: как самостоятельно разобрать мышку

Если мышь работает, а колесико крутится равномерно, ни за что не задевая, соберите корпус и проверьте функциональность.

Иногда ось не отламывается, а выпадает. Обнаружив выпавший штырёк, замените его на ось большего диаметра.

Не прокручиваются страницы

Проверьте настройки программного обеспечения, если мышь не прокручивает страницу. Для этого:

В настройках не должно быть нулевых значений

Проверьте работу мыши — если способ не помог, переустановите драйвер. Последовательность действий:

Выберите из списка проблемную мышь

Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.

Если страницы «скачут»

В ситуации, когда колесико работает, но при быстрой прокрутке страница листается рывками и «скачет» вверх-вниз, неисправен сенсорный датчик. Чтобы починить его:

Вмятинка посередине обеспечивает четкость прокрутки

Проверьте работоспособность мыши. Если прокрутка не работает, обратитесь в сервис или замените мышку.

Видео: дёргаются страницы при скроллинге

Колесико не крутится и гремит

Когда колесико не прокручивается вовсе, или внутри мыши что-то гремит, ищите поломку в аппаратной части. Первым делом смажьте механизм. Для этого разберите аксессуар, как указано выше, и очистите датчик с помощью спирта. Подготовьте жидкую силиконовую смазку — например, WD-40. Капните её внутрь, соберите колесико и прокрутите два-три раза. Проверьте работу — если смазка не помогла, замените прижимные лепестки. Для этого:

Разбирая мышь самостоятельно, вы автоматически лишаетесь права на гарантийное обслуживание.

К датчику припаяны железные скобки-фиксаторы

Не работают нажатия на колесико

Если колесико мыши прокручивает страницы, но система не реагирует на нажатия, послушайте, есть ли щелчки при клике. Если есть, проверьте настройки программ:

Если функция нажатия не работает только в браузере или игре, можно не загружать дополнительных приложений — проверьте информацию в настройках программы.

В случае если щелчок не слышен, дело в аппаратной поломке. Разберите и почините мышь или замените на новую.

Видео: как отремонтировать ось колёсика своими руками

Конфликт Windows 10 и драйверов мыши — как наладить

В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений — нет. Причина — конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:

Метод может не помочь — в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:

В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.

Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.

Источник

Почему не работает колесико на мышке и не прокручивает страницу?

Изменяем настройки мышки

Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:

На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.

Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.

Причины неисправности

Для начала разберемся, почему мышка не листает колесиком при прокручивании элемента в обычном режиме. Этому может способствовать:

Выше рассмотрены основные причины, почему не работает колесико на мышке, что позволяет точно принять решение о дальнейших действиях.

Переустанавливаем драйвера

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:

Может пригодиться — 11 причин из-за чего может тормозит компьютер.

При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.

Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft

Когда на указывающих устройствах Майкрософт возникают проблемы с прокруткой, колесико мыши прокручивает то вверх, то вниз, отключите некоторые функции, которые мешают ей правильно работать. Выполните следующие шаги, чтобы выключить опции ускорения и переключения направления прокрутки.

Откройте Панель управления с помощью системного поиска или командой control panel из окна «Выполнить» (клавиши Windows + R).

Переключите просмотр на крупные значки, перейдите в раздел «Мышь».

Перейдите в пункт меню Центра управления мышью и клавиатурой Майкрософт, кликните на «Изменить параметры».

На вкладке Основные параметры выключите опции «Ускоренная вертикальная прокрутка» и «Изменение направления прокрутки».

Теперь откройте какой-либо документ и проверьте, прокручивает ли страницы колесико мышки скачками вверх вниз.

Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:

В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.

Почему колесико прокрутки проскакивает случайным образом на Windows?

Проблема может возникнуть по ряду причин, и они отличаются от того, какую мышь используете, и являетесь ли пользователем ноутбука или компьютера.

Смазываем мышку

Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.

В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:

СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.

Блокировка сторонним софтом

Может случиться и так, что колёсико мышки блокирует какая-то сторонняя программа. Последнюю необходимо выявить и либо корректно её настроить, либо удалить из системы. Как выявить? Первично можно убрать все левые программы из автозагрузки, перезагрузить Windows и протестировать работу колёсика. Универсальный для всех версий системы способ сделать это – воспользоваться известной программой CCleaner.

Если область причин проблемы таким образом не удалось установить, с помощью того же CCleaner вторым этапом можно протестировать работу колеса без софта, запускаемого с помощью задач планировщика.

Ну и самый последний вариант выявления проблемной зоны – запуск Windows без служб стороннего ПО. Жмём клавиши Win+R, запускаем системную утилиту:

msconfig

Во вкладке служб ставим галочку, чтобы не отображались службы Microsoft. Это даст нам возможность оперировать только службами сторонних программ. Жмём «Отключить все», затем – «Применить».

После этого система попросит перезагрузку. И запустится в режиме работы только штатных служб.

Каждый такой запуск даст возможность выявить только область возможных причин проблемы — перечень ПО, которое вероятно блокирует функции мыши. С каждой такой областью необходимо разбираться отдельно и методом исключения искать конкретную программу, не дающую работать колесу. Когда зачинщица проблемы будет выявлена, все снятые с автозагрузки объекты — программы, задачи планировщика, службы – необходимо вернуть на место обратным путём.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Как починить колесико на мышке?

Основным фактором неработающего колесика является неправильно установленное программное обеспечение. При первичных признаках неисправностей, попробуйте подключить мышь к другому компьютеру, если устройство заработает, то причина неисправности в настройках устройства.