не приходит код подтверждения учетной записи майкрософт на телефон
Не приходит смс с кодом для входа в свою учетную запись Microsoft — как исправить?
Даже если есть ограничение. Все отлично. В чем может быть проблема? Спасибо Ответ
Поскольку вы не получили код, сделайте следующее:
• Попробуйте запросить код подтверждения еще раз
• Если вы используете альтернативный адрес электронной почты, проверьте папку «нежелательной почты”
• Попробуйте запросить код, используя другую информацию о безопасности
• Если номер мобильного телефона добавлен в качестве информации безопасности, используйте оба варианта (текстовое сообщение и телефонный звонок)
Если вы не можете сбросить пароль с помощью параметров сброса пароля, нажмите «Я не могу использовать ни один из этих параметров» и выполните следующие действия:
1. Введите адрес своей учетной записи Microsoft и адрес электронной почты, по которому мы можем с вами связаться.
3. Подтвердите свой контактный адрес, используя код, который был отправлен в почтовый ящик ваших контактов.
4. Ответьте на вопросы, чтобы подтвердить право собственности на аккаунт.
5. Щелкните Отправить».
6. Если ваша попытка не удалась, вы получите электронное письмо с номером запроса на контактный адрес электронной почты. Запишите этот номер, он нам понадобится для дальнейшей поддержки.
Советы по заполнению формы проверки см. На этой странице: Могу ли я получить советы о том, как заполнить форму проверки, чтобы восстановить доступ к моей учетной записи Microsoft?
Желаем вам успехов в заполнении формы и надеемся, что вскоре вы сможете восстановить доступ к своей учетной записи. После восстановления доступа к своей учетной записи вы должны немедленно добавить или обновить информацию о безопасности на странице https://account.live.com/proofs/Manage. Вы можете найти дополнительную информацию о безопасности и о том, как защитить свою учетную запись здесь:
Если вы не завершили процесс проверки учетной записи, предоставьте нам следующую информацию, и мы постараемся помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи:
Моя команда попытается подтвердить вашу учетную запись, но мы должны соблюдать особую процедуру, необходимую для защиты данных наших пользователей.
Если у вас есть дополнительные вопросы о вашей учетной записи Microsoft, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Microsoft Account:
Помощь с учетной записью по электронной почте.
Сведения для защиты и коды проверки учетных записей Майкрософт
Сведения о безопасности используются для подтверждения вашей личности
Сведения для защиты — это дополнительный контактный адрес электронной почты или номер телефона, добавляемый к учетной записи. Если вы забудете пароль или кто-то попытается получить доступ к вашей учетной записи, на этот адрес или номер телефона будет отправлен код проверки. Когда вы отправите этот код обратно нам, мы убедимся, что это действительно вы, и сможем восстановить доступ к вашей учетной записи Майкрософт.
Мы используем сведения для защиты только в целях проверки вашей личности, если вы пытаетесь получить доступ к конфиденциальным сведениям или обнаружена проблема с учетной записью.
Примечание: Эта статья содержит сведения о безопасности. Если вы потеряли или забыли пароль, либо у вас возникли другие проблемы с паролем, см. раздел Изменение или сброс пароля для Windows.
Прежде чем приступить к управлению сведениями о безопасности, убедитесь, что вы получили код проверки.
Если вы хотите сбросить свой пароль, но код проверки не пришел, см. раздел Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
Советы по получению и использованию кодов проверки см. в разделе Устранение проблем с кодом проверки.
Управление сведениями о безопасности
Вы можете изменить пароль, обновить сведения или просмотреть последние действия. Если вы еще не вошли в свою учетную запись Майкрософт, отобразится запрос на выполнение входа.
На странице учетной записи Основные сведения о безопасности можно добавлять, обновлять или удалять сведения для защиты учетной записи. См. инструкции ниже.
Если вы хотите добавить новый адрес электронной почты или номер телефона, см. раздел Добавление сведений о безопасности к учетной записи Майкрософт.
Используйте актуальный список телефонных номеров или адресов электронной почты, применяемых для входа в вашу учетную запись. Откройте Параметры входа, чтобы отключить настройки входа для номера телефона или адреса электронной почты, которые вы редко используете
Не обязательно удалять старые сведения безопасности, кроме случаев, когда существует заведомый риск для учетной записи (например, когда у другого пользователя есть доступ к вашему старому почтовому ящику).
Если нужно заменить сведения безопасности, сначала добавьте новые сведения.
Если вы запросили удаление всех сведений безопасности в вашей учетной записи информация на самом деле не меняется в течение 30 дней. В течение этого периода мы не принимаем запросов на внесение других изменений и дополнений ни в параметры безопасности, ни в реквизиты выставления счетов. Ваша учетная запись остается открытой и активной, и вы по-прежнему можете использовать электронную почту, Skype, OneDrive и устройства обычным образом. Мы сообщим вам, когда потребуется ввести новые сведения для защиты учетной записи. Подробнее.
На странице Основные сведения о безопасности нажмите кнопку Обновить сведения. Если вы еще не вошли в свою учетную запись Майкрософт, отобразится запрос на выполнение входа.
Вам может быть предложено ввести код проверки для продолжения. Если у вас нет доступа к дополнительному адресу электронной почты или номеру телефона, нажмите У меня нет этих данных и следуйте инструкциям, чтобы обновить свои сведения безопасности.
Вы увидите свои сведения безопасности в разделе Параметры безопасности. Чтобы удалить ненужные данные, выберите пункт Удалить. Возможно, потребуется добавить новые контактные данные безопасности, прежде чем можно будет удалить старые.
Устранение проблем с кодом проверки
Существует несколько возможных объяснений тому, что коды проверки не всегда приходят. Прочитайте этот список самых распространенных причин. Возможно, к вашей ситуации применимы какие-либо из них.
Принимает ли ваш телефон SMS-сообщения с неизвестных номеров?
Если нет, измените параметры телефона, а затем выберите У меня нет кода. Мы отправим другой код проверки.
Могло ли письмо с кодом проверки попасть в папку нежелательной почты?
Проверьте, нет ли в ней сообщения из учетной записи Майкрософт, и используйте полученный код. Подлинные коды проверки приходят с электронного адреса @accountprotection.microsoft.com.
Пометьте адрес @accountprotection.microsoft.com в папке «Входящие» в качестве доверенного отправителя для получения кода проверки.
Правильно ли введен ваш номер телефона или адрес электронной почты?
Для защиты ваших данных при входе мы показываем только последние две цифры вашего номера телефона или первые два символа вашего адреса электронной почты.
Чтобы просмотреть правильность сведений о безопасности, выполните следующие действия.
Перейдите на страницу Основные сведения о безопасности, используя свою учетную запись Майкрософт.
Нажмите кнопку Обновить сведения.
Выберите известный вам работающий способ или выберите Я не использую ни один из этих параметров для замены сведений для защиты учетной записи.
Ваш дополнительный адрес электронной почты заканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com?
Если это так, то вы используете одну учетную запись Майкрософт для проверки другой учетной записи Майкрософт. В этом случае сложно отследить, в какую именно учетную запись вы вошли. При входе во вторую учетную запись (для получения кода, отправленного на этот адрес) большинство браузеров автоматически выходят из первой учетной записи (той, для которой фактически нужен код).
Чтобы получить код проверки, сделайте следующее:
С помощью браузера в режиме конфиденциальности войдите со своей первой учетной записью. Это позволит вам оставаться в обеих учетных записях одновременно.
Получив запрос на ввод кода проверки, отправленного на дополнительный адрес электронной почты, не закрывайте окно браузера.
Откройте новое окно в режиме конфиденциальности. Для просмотра InPrivate в браузерах Microsoft Edge и Internet Explorer воспользуйтесь сочетанием клавиш CTRL + SHIFT + P Если вы используете другой браузер, поищите в разделе справки информацию о режиме конфиденциальности.
В этом окне войдите в альтернативную учетную запись и в ней откройте сообщение от службы технической поддержки учетных записей Майкрософт. Скопируйте или запишите код проверки из этого сообщения.
Вернитесь в окно, в котором необходимо ввести код проверки. Введите код и следуйте дальнейшим инструкциям.
Полученное сообщение с просьбой убедиться в возможности получения кода проверки означает, что необходимо подтвердить или добавить новые сведения для защиты. Вы можете отложить это на 24 часа, но через семь дней после уведомления необходимо подтвердить или добавить новые сведения для защиты, прежде чем вы сможете войти в систему.
Мы не будем предлагать вам подтвердить сведения для защиты при каждом вашем входе в систему. В некоторых случаях вам может быть предложено повторить проверку — например, если вы долго не выполняли вход. Это значит лишь то, что мы хотим убедиться в актуальности ваших данных.
Нет. Код проверки не заменяет пароль, поэтому не стоит вводить его в поле для пароля. Мы используем коды проверки в дополнение к паролям в качестве дополнительного уровня безопасности на случай, если кто-то другой узнает ваш пароль.
Почему корпорация Майкрософт отправляет мне SMS?
Не знаете, что делать при получении SMS от корпорации Майкрософт? Вот информация, которая может оказаться полезной для вас.
Мы можем прислать вам SMS-сообщение при первом входе на Windows Phone или при попытке использовать функцию, для которой требуется подтверждение вашей личности. Вы также можете получить SMS при входе на устройстве, которое вы не использовали ранее.
Если вы используете двухшаговую проверку для защиты учетной записи, можно установить отправку кода безопасности с помощью SMS при входе.
Вы можете получать:
SMS с защитным кодом. Это сообщение содержит защитный код и будет отмечено как Защитный код для учетной записи Майкрософт или Код подтверждения для учетной записи Майкрософт.
Действия при получении:
SMS со ссылкой справки. С вашей стороны не требуется никаких действий. Мы выполнили процесс за вас.
SMS с защитным кодом. Используйте защитный код для учетной записи Майкрософт, полученный в SMS, для подтверждения вашей учетной записи Майкрософт при необходимости.
SMS отправляется только на основной номер телефона, указанный в вашей учетной записи Майкрософт. Если в вашей учетной записи Майкрософт нет связанного номера телефона, мы свяжемся с вами, используя один из предоставленных вами способов — например, электронный адрес. Вы можете изменить свои контактные данные на сайте учетной записи Майкрософт.
Ваш телефон может генерировать защитные коды с помощью приложения вместо их отправки в SMS или по электронной почте. Если вы хотите создать коды безопасности, ознакомьтесь с приложением Microsoft Authenticator для Windows Phone, Androidили iOS. Добавьте свою учетную запись Майкрософт в приложение, войдя в систему с помощью учетных данных или перейдя на страницу параметров безопасности, и выбрав настроить приложение проверки личности.
Windows 10 предлагает новый вариант обеспечения безопасности, заменяющий двухшаговую проверку. Windows Hello использует биометрию (ваш отпечаток пальца или изображение лица, если ваше устройство поддерживает такую возможность) или PIN-код для подтверждения вашей личности вместо отправки кода безопасности. Подробнее об этом и получении arted с помощью Windows Hello.
Не приходит код подтверждения учетной записи майкрософт на телефон
Почему меня перенесли сюда когда вопрос был задан администратору? Ведь мой почтовый ящик это
Вот туда-то мне и не приходит код. Чем мне могут помочь на компютерном форуме?
Заведите ДРУГОЙ ящик, настоятельно рекомендую. Мейл ру например. Туда всё придёт.
Ведь мой почтовый ящик это» @ germany.ru
нашли какой емаил давать для Майкрософта.
Особе внимание обратите на окончание «.ru«
Это же ящик от (ничего личного, это я от лица американцев и Европы)
Если кто думает что это прикол, то сразу пишу, это не прикол.
Раньше такого не было.
Впервые с подобным феноменом я столкнулся 2 года назад, в 2015.
Я лично уже часто сталкивался с тем фактом,
что емаилы с российской принадлежностью,
сразу вносятся в спам или вообще в чёрные списки.
Это относится ко многим сайтам и фирмам Европы и Америки.
У некоторых сразу при регистрации пишут
что на этот адрес невозможно зарегистрировать пользователя,
у других просто почта пропадает без ответа или сообщения.
В некоторых крупных фирмах емаилы с окончанием «.ru» удаляются сразу при входе, даже не попадая в папку «Спам».
Я разговаривал на эту тему с одним из админов такой крупной фирмы,
он мне лично сказал, что это связано с безопасностью сети фирмы. Боятся хакеров.
Мейл ру например. Туда всё придёт
Туда может и всё придёт, но как я выше писал,
оттуда не всё будет получено адресатом.
Я работал уже с несколькими фирмами, в которых адреса с окончанием «.ru»,
в том числе и маил.ру отсеивались сразу на входе и удалялись без предупреждения.
не знаю когда раньше, но так уже лет 20, не меньше. в прошлом веке может и не было
Человека карают только те боги, в которых он верит
Мусора много приходит, да ещё и нездорового.
но так интернсивно всё равно не было.
Ещё лет 5 назад можно было зарегистрироваться с российским адресом
практически в любом шопе или в любом немецкоязычном форуме в Германии.
А в 2015-ом я пробовал, так уже проблемы были.
так же были проблемы с Bewerbung(ами).
Написал емаил со всеми необходимыми копиями, отправил,
а ответа не было несколько недель.
Я позвонил, сказал что и как, как они узнали, что адрес с «.ru»,
так извинились и предложили прислать с другого адреса типа веб.де.
как понимаю или с браузером не то или с почтой.
почта я надеюсь с телефоном такая есть
Ну блокируют. Но ведь я не со своего ящика им запрос посылаю, а на их сайте выполняю все их требования по заполнению формы, отсылаю. Появляется окно, где пишут, мол, мы Вам выслали код на Вашу почту, вставьте его и продолжите. А кода нет. Я попыталась чтоб код выслали по другому емаилу. Они выслали на
Если контора страдает такой параноей, то от её услуг лучше избавляться.
Я все шаражки, где номер мобильника или телефона для подтверждения требуют,
я все их игнорирую и обрываю регистрацию.
ну или пробую через фэйковый SMS-службы.
Это совсем не прикол, я могу выложить скрины. Это говорю: полный маразм. И это маразм Майкрософта.
поэтому и написал что на прикол похоже.
Маразм да и только.
Хотя, честно скажу, что от самого MS этого я не ожидал.
Я правда с ними уже точно года 3 ничего не имел, по этому был не в курсе.
Я работал уже с несколькими фирмами, в которых адреса с окончанием «.ru», в том числе и маил.ру отсеивались сразу на входе и удалялись без предупреждения.
Касательно германирушного ящика, там кроме жуткого интерфейса (сейчас вроде улучшили), приходит по сотне спама в день. То есть он засвечен хз где. Видимо, спамеры берут любой ник с форумов, добавляют @germany.ru. и заваливают мусором. Никогда не приходило в голову им пользоваться.
Раньше у меня был ящик как ящик на
а как его «облажил» майкрософт- всё.В одно мгновение мой ящик автоматически стал учётной записью Майкрософт. меня никто не спрашивал: или так, или мы его блокируем. И началось: Каждый раз какие-то контрольные проверки, запасные емаилы, номера телефонов: мы не будем использовать Ваши личные сведения в собственных целяй, это исключительно для Вашей безопасности. Я не даю, нажимаю на отложить на по-позже. Да и загружаться стал как черепаха. Думаю переезжать, и всё из-за долбаной сверхмерной «опеки» Майкрософта. Ну куда податься-то теперь. Если
У меня есть на web.de адрес.
В принципе нормально, но нужно не прохлопать ушами и не кликнуть на «3 Monaten gratis testen».
не туда кликнешь, подпишешся на год платных и ненужных услуг.
У меня, у знакомого так уже было.
Такая же канитель и в gmx.de.
Я редко пользуюсь их админкой.
Только раз в год нужно в обязательном порядке туда самому заходить для проверки что жив,
То просто удаляю их рекламу не читая.
Приходят СМС от Майкрософт с кодом безопасности что это значит
Занимаясь нашими повседневными делами, мы можем начать получать на наш телефон различные СМС с кодом верификации от компании Майкрософт. Такие СМС могут приходить в любое время, по несколько раз за день, вызывая недоумение и раздражение. При этом никаких действий по входу в наш аккаунт Microsoft мы не предпринимаем, что может наводить на неприятные мысли по поводу безопасности нашего аккаунта. Почему же поступают смс от компании Майкрософт с кодом безопасности, что это может означать, и как избежать нежелательных последствий? Расскажем об этом в нашем материале.
Что это за код безопасности приходит от Майкрософт в SMS?
Код безопасности – это семизначный код, который отправляется пользователю посредством смс компанией Майкрософт.
Отправка такого смс может быть вызвана следующими причинами:
Какие виды СМС отправляются Майкрософт
На ваш телефонный номер могут поступать следующие виды SMS от компании Майкрософт.
Несмотря на то, что отправка такого СМС носит обычно единоразовый характер, мы можем начать регулярно получать смс с кодом безопасности от Майкрософт. Давайте узнаем, почему так происходит.
Почему вам приходят СМС от Майкрософт с кодом безопасности
Если вам с регулярной частотой начинают приходить СМСки от Майкрософт с цифрами кода безопасности, то это может быть вызвано двумя основными причинами:
Каждый из этих случаев небезопасен для рядового пользователя. Рекомендуем выполнить комплекс советов, изложенных нами ниже.
Посетите страницу ваших недавних действий
Для проверки, не взломали ли вашу страницу, посетите страницу ваших недавней активности на account.live.com. Убедитесь, что отсутствуют странные посещения вашей страницы (включая посещение аккаунта из чужой страны), и если таковые были – смените ваш пароль.
Измените пароль вашей учётной записи в Майкрософт
Если вы продолжаете получать случайные проверочные коды, это означает, что кто-то пытается выяснить ваш пароль. Перейдите на официальный сайт Майкрософт, и измените пароль для вашего аккаунта. Убедитесь, что вы использовали комплексный, длинный, сложно угадываемый пароль, способный существенно затруднить вход в вашу систему злоумышленнику.
Смените временно ваш номер телефона
Хорошим вариантом сохранения безопасности вашего аккаунта Майкрософт будет временная смена номера телефона в настройках аккаунта. Это существенно усложнит хакеру взлом вашей учётной записи. Через некоторое время можно будет вернуть в настройках прежний номер вашего телефона.
Обратитесь в службу поддержки
Неплохим решением может стать обращение в службу поддержки Microsoft. Для этого перейдите на сайт microsoft.com, и свяжитесь со службой поддержки одним из перечисленных на странице способов.
Как сохранить ваш аккаунт Майкрософт в безопасности
Для предотвращения злонамеренного доступа с помощью кода безопасности к вашему аккаунту в Майкрософт рекомендуется использовать следующие советы:
Заключение
В нашем материале мы рассмотрели, по каким причинам человек может получать СМС с кодом безопасности от сайта Майкрософт, и как поступить в данной ситуации. Если вы получили такое единичное смс, оно может быть вызвано случайной ошибкой при входе в свой аккаунт стороннего пользователя. Если же такие смс поступают регулярно на протяжении нескольких дней, рекомендуем поменять в вашей учётной записи номер телефона на другой на какое-то время. Это затруднит для хакера взлома вашего аккаунта, и обезопасит систему от кражи ваших данных.