не могу отсканировать код в ватсап веб
Камера whatsapp не читает qr код на телефоне Xiaomi
Вчера днем решил запустить Whatsapp Web на своем десктопе. Тут все как всегда, запуск приложения на компьютере, получение qr-кода на экран, считывание его камерой телефона…
Запускаете Whatsapp на смартфоне, кликаете на три точки в правом верхнем углу, и в выпавшем меню кликаете Whatsapp Web.
После этого у вас появится сканер qr-кода, которому нужно показать qr-код на мониторе. Ну либо сначала вам предложат «выйти со всех устройств», но потом все-равно появится сканер.
После сканирования, Whatsapp Web на вашем десктопе, обычно, начинает штатно работать.
Вот на этапе считывания qr-кода у меня и возникла проблема. Сколько не наводил камеру на это созвездие пикселей, никакой реакции не следовало. Т.е. qr-код смотрит с монитора на смартфон, смартфон через камеру на qr-код… И тишина…
«Долбаное глючное десктопное приложение Whatsapp» — подумал я, да и занялся более насущными делами. Оно и правда глючит под Windows 7.
Сегодня утром попытался запустить Whatsapp Web уже на офисном компьютере. И вот тут история повторилась. На офисной машине стоит Windows 10, и здесь подобных проблем не возникало.
Ок. Значит дело в смартфоне, — решил я, и полез в гуглояндекс искать ответ на вопрос, что делать если камера whatsapp не читает qr код на телефоне.
Что советуют?
В основном, поисковики вывалили на меня стопку несвежих постов на тему «что такое qr-код», «как распознать qr-код с помощью камеры смартфона» и т.д. Но были и темы на форумах, где люди столкнулись с той же проблемой что и я.
Сразу скажу, что ничего толкового не нашел. Чего только не предлагали знатоки в подобных ситуациях. Вот маленький список бесполезных действий (бесполезных в моем случае, а я пробовал), которые предлагались.
Что помогло?
Насмотревшись рекламы в сторонних приложениях для чтения qr-кода, начитавшись советов, попытавшись просканировать самые разные qr-коды всеми возможными способами я просто взял и выключил смартфон. Выключил, а потом включил.
Вот так просто! И всё заработало.
Так что, совет типа «перезагрузите компьютер», не всегда попытка сисадмина тупо отмахнуться от надоедливого чайника.
Иногда это очень даже помогает.
Так что, выключаем смартфон, включаем смартфон, пробуем отсканировать qr-код.
А с вами был Доктор Лексиум.
Подписывайтесь на RSS, добавляйте в закладки, делитесь ссылками с друзьями.
Всего доброго, и до новых постов)
В моём случае помогло отключение «тёмной» темы на Opera. Телефон ни в какую не сканировал штрих whats app’a на тёмном фоне. Догадался благодаря вашим «штрих-кодам» в статье, заметил вокруг них незначительный белый фон.
Автор, да Вы просто феерический исследователь! Для решения проблемы публикуется целая статья не имеющая этого решения! Вода и радикальный способ «в лоб» который очевидно — далеко не самый общий.
Я столкнулся с проблемой. Я её решил. Я опубликовал решение.
Вы столкнулись с проблемой. Вы её решили? Вы опубликовали решение?
Ваш совет мне не помог на Oneplus 7
Чистка кеша вотсапа в настройках телефона помогла.
Почему WhatsApp Web не сканирует QR-код?
WhatsApp Web не сканирует QR-код, что делать? Поищем причину возникновения ошибки и вместе попробуем разобраться, как восстановить доступ к десктопной версии!
Как решить проблему
Если в WhatsApp Web не сканируется QR-код, нужно искать решение проблемы! Пока вы не устраните ошибку, не сможете войти в десктопную версию и написать друзьям. Неприятная ситуация!
Проверить интернет
Первое, что стоит сделать – проверить интернет-соединение. Зачастую причиной возникновения проблем становится некачественная связь:
Ничего не помогло, в Ватсап веб не считывается QR-код? Обратитесь в службу поддержки провайдера – возможно, вам мешают технические неполадки, которые пользователь не может устранить самостоятельно.
Следуем дальше. Вы знаете, что сканирование производится с помощью камеры. Поищем проблему здесь! Если Ватсап веб не сканирует код, нужно проверить наличие разрешений.
Исправна ли камера
Частенько пользователи забывают открыть мессенджеру доступ к камере – поэтому отсканировать QR не получается. Что нужно делать? Приводим общую инструкцию для всех мобильных устройст:
Продолжаем работать со встроенным фотоаппаратом. Если вы пользуетесь старым устройством – не удивляйтесь, почему не сканируется код WhatsApp Web. Лучше примите соответствующие меры!
Что делать, если Ватсап веб не показывает QR-код через браузер? Сначала перезагрузите компьютер! Затем проверьте, какую версию браузера используете – мессенджер будет работать только в современных веб-обозревателях Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera или Safari.
Проверить количество сессий
Последнее, о чем стоит подумать – сколько сеансов вы уже запустили? Если одновременно запущено несколько сессий, новая может не подключиться.
Теперь можете возобновить попытку подключения!
Не работает Ватсап Веб, 4 причины и способы решения проблемы
Ватсап Веб – это браузерная версия мессенджера, которая работает на компьютере или планшете без установки. Для входа в профиль нужно просканировать код, сообщения и контакты синхронизируются с телефоном. Разберемся, почему WhatsApp Web не работает, как решить проблему самостоятельно.
Не работает Ватсап Веб на компьютере
Почему не работает WhatsApp Web на компьютере? Чаще всего причина лежит на поверхности и ее просто исправить. Мессенджер не требует установки, его получится запустить через большинство браузеров.
Для регистрации требуется телефон с установленным WhatsApp. Сканирование выполняется с помощью встроенного сканера, использовать сторонние сервисы нельзя. Если Ватсап отказывается загружаться или работает с ошибками:
Ватсап может не запускаться на офисном оборудовании. В этом случае проблема кроется не в мессенджере, а в сетевых настройках устройства.
Важно. Используйте только официальный сайт WhatsApp Web. Он доступен по адресу: web.whatsapp.com.
Причина 1: нет подключения к интернету
Наиболее распространенная ошибка, почему не открывается Ватсап на компьютере – отсутствие интернета. В этом случае абонент сталкивается с проблемами во время запуска и работы. Мессенджер может зависать, сообщения приходят с запозданиями.
Важный момент. Если синхронизированный телефон отключен от сети, в веб-версии прием сообщений также будет приостановлен.
Что проверить, если Ватсап Веб работает нестабильно, а сообщения приходят с задержкой:
Чаще всего проблема кроется в полном отсутствии сети, однако если интернет работает на низкой скорости, Ватсап Веб будет зависать и периодически выдавать ошибку. В последней версии WhatsApp можно увидеть отсутствие сети. Сообщение появляется сверху слева. Предупреждение будет висеть в случае отсутствия интернета как на ПК, так и на смартфоне.
Как проверить скорость интернета:
Внимание. Если страничка с онлайн-тестом загружается долго или не открывается, интернета нет. При возникновении проблем с подключением обратитесь к своему поставщику услуг. Для стабильной работы WhatsApp требуется скорость не менее 1,2 Мбит/сек.
Причина 2: не отображается QR-код
Некоторые абоненты сталкиваются с проблемами во время входа в аккаунт. Одной из них является отсутствие QR-кода. Если Ватсап отказывается работать на Windows или Mac OS, нужно проверить настройки браузера или отключить блокировщики рекламы.
Что делать, если QR-код не отображается:
На Windows и Mac OS при входе автоматически генерируется код. Если он перестал работать, перезагрузите его. Для этого нажмите на кнопку со стрелкой. Новый код появится моментально, его можно просканировать только с помощью меню мессенджера в телефоне.
Совет. Чтобы не отключать плагины в браузере, перейдите в режим инкогнито. Для этого нажмите на CTRL+SHIFT+N. Если мессенджер запустился, на его работу влияет одно из установленных расширений.
Причина 3: не получается просканировать QR
Почему не работает Ватсап Веб на компьютере и не получается просканировать код? С этой ошибкой сталкиваются абоненты, у которых есть только устаревший телефон. Если камера в устройстве старая, а объектив с царапинами, можно столкнуться с проблемами во время чтения кода.
Для выполнения сканирования:
Если в телефоне сломана камера или она выдает мутное изображение, прочитать код не получится. В этом случае Ватсап не сможет открыться, войти в аккаунт не удастся.
Одной из причин, почему не запускается WhatsApp Web на компьютере, может стать неправильное сканирование. Не нужно поворачивать экран смартфона к монитору, нужно навести камеру на QR, чтобы квадратик не выходил за пределы рамочки.
Совет. Не работает основная камера, переключитесь на фронтальную.
Причина 4: не отображаются контакты
Если WhatsApp Web не работает на компьютере, на это есть причины. Чаще всего они вызваны отсутствием интернета или дополнительными плагинами в браузере.
Получилось войти в аккаунт, но контакты и сообщения не отображаются? В этом случае следует проверить скорость интернета. Обычно синхронизация выполняется за несколько секунд, при наличии интернета в смартфоне и на ПК.
Если с интернетом все в порядке, попробуйте выйти из аккаунта и войти в него снова. Для выхода нажмите на кнопку с точками и выберите нужный вариант в меню.
Не запускается WhatsApp Web в офисе
Большинство компаний знают, что сотрудники пользуются интернетом в рабочее время, просматривают ролики в Ютубе и переписываются с друзьями через мессенджеры.
Системный администратор может ограничить работу некоторых сайтов, в том числе WhatsApp Web. Если сервис нужен для работы, сообщите об это руководителю. Также Ватсап можно установить, для этого есть официальная версия клиента.
Внимание. Обойти блокировку можно с помощью специальных сайтов-анонимайзеров. Будьте осторожны, вход в свой профиль через такие сервисы может быть опасен.
Выводы
Столкнуться с проблемами, при которых не запускается WhatsApp Web на компьютере можно на устройствах с Виндовс и Mac OS. Для решения попробуйте использовать другой браузер, выключить расширения или временно открыть режим инкогнито.
Если мессенджер не запускается в офисе, попробуйте скачать официальное приложение или поговорите с системным администратором. В случае ошибок во время сканирования кода, протрите камеру телефона и попробуйте снова.
Не сканируется QR в WhatsApp Web, решение проблемы
Войти в Ватсап на компьютере можно только с помощью сканирования QR. Если на этом этапе возникают проблемы, подключиться к мессенджеру не получится. Разберемся, почему WhatsApp Web не сканирует QR-код и как правильно авторизоваться в системе.
Почему не сканируется QR-код
Причин, почему в WhatsApp Web не сканируется код, может быть несколько. Зачастую с проблемой сталкиваются абоненты со старыми смартфонами. У них слабые камеры, которые не могут сфокусироваться и считать картинку на мониторе ПК.
Основные причины, почему не сканируется код в Ватсапе Веб:
Без QR-кода войти в Ватсап на компьютере не получится. Авторизации по номеру телефона не предусмотрено. Если устройство не способно считывать QR или не оборудовано камерой, использовать WhatsApp на ПК можно через специальный эмулятор.
Используйте сканер WhatsApp
Зачастую абоненты не могут отсканировать код Ватсапа с помощью сторонних сканеров. В этом и есть главная ошибка. Авторизоваться в мессенджере можно только с помощью смартфона, в котором запущен WhatsApp. Считыватель уже есть в меню и никакой другой сканер не подойдет.
Как правильно включить сканер в WhatsApp и синхронизироваться с ПК:
Код WhatsApp не просканируется через сторонние сервисы. Для авторизации запускайте мессенджер и переходите в специальное меню.
Не включается сканер
Что делать, если не запускается сканер в меню смартфона, а на экране появляется запрос на доступ к камере? WhatsApp нужен доступ к установленной камере, при первом запуске на экране всегда появляется запрос. Если не согласиться с запросом, мессенджер не сможет запускать камеру и выполнять сканирование.
Что делать, если отказались предоставить доступ и сканер не работает:
Теперь мессенджер сможет запустить камеру и выполнить считывание QR. Если не получается сфокусироваться на картинке или она расплывается, очистите объектив с помощью тряпочки и повторите действие.
Совет. Если хотите пользоваться всеми возможностями мессенджера, внимательно читайте уведомления на экране и разрешайте доступ к запрашиваемому оборудованию.
Есть ли подключение к интернету
Почему WhatsApp Web не сканирует QR-код? Столкнуться с такой проблемой можно при отсутствии подключения к интернету. Чтобы авторизоваться в системе, проверьте наличие сети на компьютере и телефоне.
После проверки можно приступать к запуску считывателя и открывать код на ПК. Без интернет-соединения все опции мессенджера приостановятся даже после синхронизации. Он не сможет принимать сообщения и отправлять их. На экране сверху слева появится ошибка.
Важно. Для стабильной работы WhatsApp требуется скорость сети не менее 1,2 Мбит/сек.
Телефон с дисплеем меньше 4 дюймов
Почему Ватсап Веб не сканирует QR-код на экране компьютера? С такой проблемой часто сталкиваются владельцы старых смартфонов с дисплеем менее 4 дюймов. Дело в ошибке интерфейса, при запуске сканера нужно подтвердить действие, а клавиша выходит за пределы маленького экрана и не видна.
Если столкнулись с такой проблемой, обновите свой WhatsApp до последней версии. Сделать это можно бесплатно через магазин App Store или Play Маркет. Разработчики обнаружили недочет и исправили его.
Камера сломана или ее нет
Как быть, если в телефоне нет камеры или она разбита? В этом случае придется менять смартфон или ремонтировать сломанный модуль. Войти в Ватсап Веб по номеру телефона без считывания кода нельзя. С этим не помогут и сторонние приложения.
Если телефон очень старый и в него нельзя установить мессенджер, запустите сервис на компьютере через эмулятор. Для этого подойдет BlueStacks. Установите эмулятор, войдите в профиль Гугл и найдите мессенджер через Play Market. При регистрации нужно указать номер телефона, на него придет код активации по СМС.
Рекомендации, как правильно считать QR
Почему не сканируется код в Ватсапе Веб или в официальном клиенте? Зачастую в этом виноват сам абонент, пытаясь запустить сторонний считыватель или не понимая, как совместить QR с рамками на дисплее.
Как правильно сканировать код в Ватсапе:
Внимание. Если не грузится код от WhatsApp Web, запущенный в браузере, отключите все установленные блокировщики рекламы и обновите страничку. Также рекомендуется войти в другой браузер и повторить попытку. Во время сканирования зафиксируйте смартфон, он не должен дрожать. При необходимости очистите объектив от загрязнений.
Если код отобразился, но пропал через некоторое время, просто обновите его, нажав на клавишу со стрелочкой.
Выводы
Если не загружается QR-код в WhatsApp Web, попробуйте запустить мессенджер в другом браузере или отключите блокировщики рекламы. Используете сканер, встроенный в пункте «Связанные устройства». Перед считыванием протрите глазок камеры.
Не получается просканировать QR в Ватсапе Веб, что делать
Если WhatsApp Web не сканирует QR-код и не получается войти в систему, на это есть причины. Выполнить проверку и устранить ошибки можно самостоятельно, для этого придется потратить 5-10 минут свободного времени. В инструкции рассмотрим, что делать, если не сканируется QR в Ватсапе и как быть, если в телефоне нет камеры.
Не сканируется QR в Ватсапе
Почему не сканируется QR-код в WhatsApp Web или в компьютерной версии мессенджера? Причин может быть несколько, вот основные из них:
Выполнить проверку и выявить причину, почему не сканируется QR-код в Ватсапе, можно самостоятельно. Для этого не придется устанавливать дополнительные сервисы или выполнять сложные настройки.
Совет. Для начала перезагрузите компьютер и смартфон, возможно, это решит проблему, и дополнительная проверка не потребуется.
Увеличьте масштаб в браузере
Если QR-код не читается и камера телефона не может сфокусироваться, рекомендуется увеличить масштаб в браузере. Страничка станет крупнее, мобильник сможет быстрее поймать фокус и выполнить сканирование.
Как увеличить масштаб страницы в браузере и считать код WhatsApp:
Важно. Если во время изменения масштаба исчез код на экране, нажмите на клавишу со стрелочкой.
После установки синхронизации не забудьте вернуть масштаб в исходное состояние. Рекомендуется устанавливать значение в 100%, под такие параметры рассчитано большинство страниц в интернете.
Если не грузится QR-код в Ватсапе Веб, отключите расширения, которые блокируют рекламу, затем перезагрузите страничку.
Проверьте разрешения в телефоне
Если WhatsApp Web не сканирует QR-код, войти в систему не получится. Для включения сканера нужно открыть специальное меню в телефоне, камера может не запуститься, если к ней нет доступа.
Инструкция, как проверить наличие разрешений на доступ к камере:
Теперь мессенджер сможет запускать камеру для сканирования QR-кода в Ватсапе Веб.
Открыть настройки разрешений можно и другим способом. Для этого войдите в параметры мобильника, перейдите в пункт «Приложения». В меню выберите «Все приложения» и найдите WhatsApp.
Проверьте подключение к интернету
Что делать, если не сканируется QR-код в WhatsApp? Если камера включается и нормально фокусируется, следует проверить подключение к интернету. При проблемах с интернет-соединением выполнить синхронизацию не получится.
Как проверить наличие интернета? Если не хочется использовать сервисы для проверки скорости, просто откройте браузер и перейдите на любой сайт. Если страничка открылась – интернет есть. Проверку следует выполнить на компьютере и на смартфоне.
Важно. Если интернета нет, войти в свой профиль в WhatsApp не получится.
Если есть текущие сессии
Почему Ватсап Веб не сканирует код? Столкнуться с проблемой можно, если к телефону уже подключено много компьютеров и планшетов. В этом случае придется отключить неиспользуемые устройства и снова включить сканер.
Как отключить ненужное устройство:
Важно. Если сканер не запускается, проверьте разрешения на доступ к камере. Как это сделать, смотрите в инструкции выше.
Советы по сканированию QR
Почему не сканируется код в Ватсап Веб и как его считать правильно? Проблемы такого плана возникают на старых устройствах, в которых установлена некачественная камера. Чтобы выполнить считывание QR-кода в WhatsApp Web быстро и правильно, обратите внимание на следующие советы:
Чтобы телефон сфокусировался быстрее, его нужно зафиксировать. Для этого поставьте локти на стол и крепко возьмите смартфон.
Нет камеры, что делать
Установить Ватсап можно только на смартфоны, которые оборудованы мощным центральным процессором, современной операционной системой и камерой. Если в мобильнике сломалась камера, можно ли войти в WhatsApp Web без QR-кода? Такой возможности, к сожалению, не предусмотрено.
Для входа в профиль придется починить камеру или приобрести другой телефон. Других вариантов нет.
Что делать, если не получается просканировать код в Ватсапе Веб? Проверьте подключение к интернету, увеличьте масштаб странички в браузере. Если не запускается камера, ей нужно дать разрешение в меню. Перейти в аккаунт на ПК с помощью смартфона со сломанной камерой не получится, придется искать другой аппарат или ремонтировать имеющийся.