мосэнергосбыт оплата по штрих коду
Способы оплаты электроэнергии
Оплата электроэнергии банковской картой через КЦ
АО “Мосэнергосбыт” предлагает своим клиентам – физическим лицам оплатить электроэнергию со счета банковской карты, эмитированной в рублях Российской Федерации, просто позвонив в Контактный центр компании:
По запросу оператора Контактного центра для оформления платежа необходимо назвать номер лицевого счета бытового клиента АО “Мосэнергосбыт”, сумму и период оплаты, а также реквизиты банковской карты.
Комиссионное вознаграждение за проведение платежа с плательщика не взимается!
Оплата электроэнергии банковской картой через мобильный телефон
С помощью услуги “Мобильная коммерция” вы сможете оплатить электроэнергию по лицевому счету, отправив сообщение на короткий номер 3434.
Подключение к сети Интернет или установка дополнительное программного обеспечения на мобильный телефон – не требуется.
Для подключения данной услуги клиенту необходимо зарегистрировать банковскую карту, с которой будут списываться денежные средства перейдя по ссылке: https://pay.vbrr.ru/payment/merchants/Mosenergosbyt_sms/sms_binding.html
После регистрации карты для осуществления платежа за электроэнергию необходимо отправить сообщение на короткий номер 3434, в тексте которого указывается следующая информация:
PAY(пробел)MES(пробел)XXXXXXXXXX(пробел)MMГГ(пробел)сумма платежа, где XXXXXXXXXX – номер лицевого счета, MMГГ – период оплаты.
Сразу после отправки SMS-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR», содержащее номер лицевого счёта, маскированный номер банковской карты и сумму платежа, которое
необходимо без внесения изменений в тексте переслать на номер 3434. Внимание! пересылка сообщения, полученного от «VBRR» на короткий номер 3434 является согласием плательщика на совершение платежа в указанной сумме.
После списания средств со счёта банковской карты, вы получите уведомление, содержащее подтверждение оплаты.
Минимальная сумма платежа составляет 50 рублей.
Внимание! За отправку SMS-сообщения на короткий номер 3434 комиссия не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки SMS-сообщения согласно тарифному плану своего оператора связи.
Автоматический платёж
АО «Мосэнергосбыт» предлагает клиентам физическим лицам воспользоваться услугой «Автоплатеж».
Услуга «Автоплатеж» – современный способ оплаты электроэнергии со счетов банковских карт, позволяющий плательщику в автоматическом режиме осуществлять оплату электроэнергии 10 числа каждого месяца. Сумма, подлежащая списанию со счета банковской карты эквивалентна сумме, указанной в платежных документах, ежемесячно рассылаемых клиентам АО «Мосэнергосбыт».
Если дата списания (10 число) совпадает с выходным или праздничным днем, списание платежа осуществляется в первый рабочий день, следующий за этим днем.
Если Вас заинтересовала услуга «Автоплатеж», ознакомится с условиями предоставления услуги (офертой) и оформить заявление на её подключение можно в личном кабинете клиента.
Комиссия за перевод платежей по услуге «Автоплатеж» с плательщиков не взимается.
Терминалы самообслуживания
Оплатить электроэнергию наличными деньгами можно в платежных терминалах, установленных в структурных подразделениях АО “Мосэнергосбыт”
Обязательным реквизитом для совершения платежа является номер лицевого счета, указанный в платежном документе и состоящий из 10 знаков
Максимальная сумма одного платежа (с учетом комиссии) 14999,00 руб
Информация о совершенном платеже передается в режиме реального времени и отражается в “Личном кабинете клиента” в разделе “Состояние счета” – “История платежей за э/э” с признаком “Обрабатывается”
При зачислении денежных средств на лицевой счет клиента платежу присваивается признак “Зачислен”. срок зачисления платежа от 3 до 5 дней.
Сервис предоставлен ООО “Интегратор ИТ”
Оплата электроэнергии банковской картой
Комиссионное вознаграждение за проведение платежа со счета банковской карты не взимается
К оплате принимаются карты национальной платежной системы “Мир”, а также карты международных платежных систем VISA и MasterCard, эмитированные в рублях РФ кредитными организациями, расположенными на территории России.
Обязательными реквизитами, необходимыми для совершения платежа, являются номер лицевого счета, указанный в платежном документе и состоящий из 10 знаков, а также период, за который осуществляется платеж
В период с 15 по 26 число календарного месяца при выборе способа платежа “Оплатить по показаниям” реализована функция передачи текущих показаний приборов учета, перерасчет суммы баланса и оплата счета, с учетом переданных показаний, на одной платежной странице.
Максимальная сумма платежа не может превышать 50000.00 руб
Информация о совершенном платеже передается в режиме реального времени и отражается в “Личном кабинете клиента” в разделе “Состояние счета” – “История платежей за э / э” с признаком “Обрабатывается”
При зачислении денежных средств на лицевой счет клиента платежу присваивается признак “Зачислен”. Срок зачисления платежа от 3 до 5 дней
Электронный кошелек “Элекснет”
Комиссия при оплате электроэнергии составляет 1,5%.
Если у вас еще нет Кошелька Элекснет, вы можете ЕГО бесплатно Зарегистрировать на сайте Элекснет.
Электронный кошелек QIWI
Комиссия за оплату электроэнергии взимается в размере 2% от суммы платежа.
Максимальная сумма платежа – 15000,00 руб (с учетом комиссии)
QIWI кошелек легко пополнить бесплатно в терминалах QIWI и партнёров, салонах сотовой связи, супермаркетах и банкоматах, через интернет- или мобильный банкинг
Совершать платежи вы можете не только со счета QIWI кошелек, но и банковской картой, с лицевого счета мобильного телефона Билайн, Мегафон, МТС или наличными.
Если у вас ещё нет электронного кошелька, вы можете бесплатно Зарегистрировать ЕГО на сайте QIWI или в любом из приложений за несколько минут. Подробная Инструкция Доступна в официальном блоге QIWI Кошелек, там же вы можете задать свои вопросы.
Оплата АО «Мосэнергосбыт»
Счета, который каждый месяц человек получает от АО «Мосэнергосбыт», обязательно нужно оплачивать. И сделать это потребитель может любым доступным для него способом. Об этом поговорим в нашей статье.
Способы оплаты электроэнергии
Действительно, закрыть задолженность потребитель может через:
Оплатить банковской картой на сайте (без комиссии)
Закрыть так задолженность можно картой «Мир», VISA, Mastercard, иным российским пластиком.
Заранее потребителю нужно узнать:
Вначале платеж получит статус «Обрабатывается», а позже рядом с ним будет располагаться вкладка «Зачислено». Средства зачисляются через 3-5 дней.
Чек с проведенной операцией будет находиться в категории «Состояние счета, подкатегории «История платежей».
Ежемесячно с 15 по 26 число потребитель выбирает то, как он будет проводить платеж, проходит в «Оплатить по показаниям».
Так он может передать свои показания, получить новый баланс, закрыть задолженность по обновленным сведениям.
Оплатить банковской картой в личном кабинете (без комиссии)
Оплачивается так платежный документ за 1-2 секунды.
Настроить автоплатеж (без комиссии)
Потребители, часто забывающие вовремя оплачивать свои счета, могут подключить себе функцию «Автоплатеж». Система каждый месяц 10 числа будет списывать деньги.
Для подключения функции потребитель:
Если 10-ое число выпадает на праздник или выходной, то деньги система списывает на следующий день.
Оплатить через социальные сети (без комиссии)
Сейчас практически у каждого человека есть свой аккаунт. Но не все пользователи знают о том, что и здесь можно оплатить свой счет.
Для этого потребитель вписывает счет. Система сразу же покажет ему баланс.
Если у клиента есть задолженность, то сумма сразу появится в строке.
Если же на балансе нет денежных средств или есть переплата, то сумму пользователю придется вводить самостоятельно.
Оплачивается так счет с пластика «Мир», VISA, Mastercard, иной российской карты.
Вконтакте
Дополнительно здесь же с 15 по 26 число ежемесячно клиент передает сведения с электроприборов.
Система самостоятельно скорректирует сумму, которую пользователю нужно оплатить, а данные отправит оператору.
После проведения операции клиент получает на почту уведомление и чек.
Закрыть задолженность клиент вправе и с аккаунта, расположенного в Facebook.
Оплачивается так счет только с ПК или планшета, т.е. через браузер, настроенный для ПК. Процедуру оплаты провести через мобильный браузер или приложение нельзя.
Оплатить банковской картой через мобильный телефон
Полученный счет оплачивается и телефоном.
Потребителю лишь нужно:
PAY MES ********** ММГГ сумма,
Подключать телефон к интернету и устанавливать программы на него не нужно.
Минимум можно отправить только 50 рублей.
Сбор не берется. Оплачивается лишь SMS.
Вначале нужно зарегистрировать карту.
Теперь клиент проверяет сведения, кликает на вкладку «Привязать».
На авторизацию карты уходит 3 минуты.
Оплатить банковской картой через контактный центр (без комиссии)
Физические лица, плохо пользующиеся интернетом, вправе провести платеж через call-центр.
Оплатить через терминалы оплаты в офисах
Пользователь, проживающий недалеко от офиса, принадлежащего данному поставщику услуг, оплачивает счет именно там.
Чек отобразится в «Личном кабинете пользователя», в категории «Состояние счета», подкатегории «История платежей». Вначале платеж будет иметь статус «Обрабатывается», а позже он приобретет статус «Зачислен».
Средства зачисляются через 3-5 дней.
Оплатить через ЭЛЕКСНЕТ- электронный кошелек
Взимается комиссия в 1,5%.
Дополнительно клиент может заранее пополнить свой кошелек.
Делается это через:
Оплатить через QIWI- электронный кошелек
Он также используется для закрытия задолженности. Но оплачивается сбор в 2%.
Максимально здесь можно перевести лишь 15 000 рублей.
Кошелек легко пополняется через:
Причем оплачивается квитанция не только c QIWI-кошелька, но и:
Бланки для оплаты счетов за электроэнергию
В интернете поставщик услуг разместил специальный бланк, по которому клиент может оплачивать электроэнергию.
Скачать его можно на персональной страничке или здесь:
Причем пользователь скачивает чистый бланк или бланк с уже введенные в него показаниями с электроприборов.
Обязательно бланк заполняют.
Для получения расчетного счета, кода РР, названия финансового заведения нужно заполнить вкладку «Книга».
Причем в графы «Книга», «Абонент», «к.р.» вводят 10 цифр.
В графу «Тариф» вводят число через запятую, а не через точку.
Если эти поля не будут заполнены, то платеж просто не пройдет.
Свои вопросы клиент задает по телефону:
Способы оплаты дополнительных услуг
Онлайн оплачивается основной счет, но и иные услуги.
Оплачивается платежка и через банк ВБРР.
В него впечатывают:
Теперь клиент еще раз изучает все сведения, кликает на кнопку «Оплатить».
Перечень организаций, заключивших договор с АО «Мосэнергосбыт»
Оператор вышел на рынок уже очень давно, зарекомендовал себя надежной и проверенной организацией.
Именно поэтому его партнерами являются:
Оплата электроэнергии клиентами ПАО «Россети» Московский регион» (г. Красногорск)
Абоненты, пользующиеся данным поставщиком услуг, также быстро могут закрыть задолженность. Причем без оплаты комиссии.
Пользователь кликает на кнопку «Оплатить».
Оплачивается счет пластиком:
Нужно подготовить:
Оплата услуг ТКО
На сайте потребитель оплачивает услуги по обращению с твердыми отходами, которые оказывает региональный оператор МО.
Комиссионный сбор не берется.
Заранее потребитель должен подготовить:
Для оплаты потребитель:
Теперь пользователь еще раз проверяет данные, кликает на кнопку «Оплатить».
Денежные средства приходят через 3-5 дней.
Как мы видим, счет, полученный от оператора, оплатить не так уж сложно. Главное выбрать способ, верно ввести все данные в форму. Тогда деньги на счет нужной организации придут через пару минут, а потребитель не будет числиться в должниках.
Оплата электроэнергии по квитанции Мосэнергосбыта
Для удобства потребителей АО «Мосэнергосбыт» разработал несколько вариантов оплаты. Можно вносить деньги, не выходя из дома, в режиме онлайн, или по квитанциям в кредитных организациях.
Существует множество вариантов оплаты счета Мосэнергосбыт за электроэнергию:
Реквизиты АО «Мосэнергосбыт» для оплаты за потребленную электроэнергию онлайн
| Полное наименование компании | Акционерное общество «Мосэнергосбыт» |
| Сокращенное наименование | АО «Мосэнергосбыт» |
| Банковские реквизиты | ИНН/КПП 7736520080/997650001 р/с № 40702810800000003088 в Банке ГПБ (АО), г. Москва Корр.Счет 30101810200000000823 БИК 044525823 |
Варианты, как оплатить электроэнергию
Сегодня любой потребитель может выбрать подходящий ему вариант оплаты счетов за коммуналку, включая электроэнергию:
Во всех случаях деньги перечисляются с банковской карты. Наличными можно заплатить в отделениях, где есть кассы и терминалах.
Как оплатить счет за электроэнергию?
Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии». Перейдя в этот раздел вам предложат способ оплаты.
Оплата через контактный центр Мосэнергосбыт
Для оплаты света не нужно даже выходить из дома, достаточно иметь воспользоваться банковской картой и телефоном.
Комиссионные проценты при этом варианте платежа не удерживают.
Оплата на портале Мосэнергосбыт в ЛК
Личный кабинет на портале Мосэнергосбыт дает массу преимуществ: ежемесячно сообщать показания счетчика, оформить автоплатеж, производить оплату без комиссии в любое время суток, получать информацию о счете и начислениях, управлять несколькими лицевыми счетами.
Как воспользоваться ЛК:
Оплата через личный кабинет наиболее удобный, надежный и доступный способ оплатить электроэнергию без комиссии. Официальный сайт АО «Мосэнергосбыт» предоставляет такую возможность. В меню «Способы оплаты электроэнергии» раздел «Банковской картой в личном кабинете на лкк-мэс.рф»
Преимущества личного кабинета абонента
Удобство личного кабинета для каждого абонента неоспоримо. Это надежный и быстрый способ коммуникации с Мосэнергосбыт. После несложной процедуры регистрации в системе абонент сможет:
Автоплатеж
Еще один удобный вариант оплаты электроэнергии — дистанционный. Чтобы воспользоваться таким способ платежа необходимо зайти на портал Мосэнергосбыт, зарегистрироваться, заполнив все графы в онлайн-анкете. После авторизации подключаете функцию «Автоматический платеж», указав цифры банковской карты. 10 числа с вашей карты будет перечисляться определенная сумма, соответствующая персональному потреблению электроэнергии. Квитанции об оплате можно распечатать, также в печатном варианте раз в полгода будет на ваш адрес приходить извещение об оплате с информацией о переплате или недоплате.
Платеж в соцсетях
Пользователям соцсетей Мосэнергосбыт позволяет совершить платеж в ВКонтакте и на Фейсбуке.
Как оплатить в ВКонтакте:
Как воспользоваться Фейсбуком:
Платеж можно совершить через Фейсбук только с компьютера, с мобильной версии этот функционал отсутствует. Оплата производится аналогичным образом, как на сайте Мосэнергосбыт. Транзакции защищаются системой безопасности, комиссия отсутствует. Если платить с 15 по 26 число, одновременно передаются показания счетчика. Для того, чтобы ввести показания, надо опцию «Оплатить по показаниям».
Оплата по номеру телефона по средствам СМС
Для оплаты по номеру 9009, услуга «Мобильная коммерция», во Всероссийском Банке Развития Регионов необходимо зарегистрировать свою карту. Это легко сделать, перейдя по ссылке со страницы Мосэнергосбыт. Для оплаты счета надо отправить сообщение по форме, в нем прописывают цифры лицевого счета, сумму и, за какой месяц платеж.
Для подтверждения платежа на номер придет краткое сообщение от банка, его нужно переслать обратно. Это и будет вашим подтверждением. Комиссии нет.
Оплата через терминалы
К услугам абонентов терминалы самообслуживания. Придя в подразделение, абоненты энергосбытовой организации могут оплатить квитанции, вводя 10-значные цифры своего лицевого счета. Зачисление происходит на 3-5 суток. Статус платежа отображается в ЛК пользователя.
Оплата с помощью электронных кошельков
Платеж можно произвести с онлайн кошельков. Комиссионные составляют в Элекснет — 1,5%, 2% в QIWI. После авторизации на Эликснет или Киви, вы перечисляете средства на онлайн кошелек, услуга бесплатна. С этих денег совершаются любые платежи.
На Киви можно делать платежи сразу с расчетной карты или со смартфона.
Оплата по квитанциям
На портале Мосэнергосбыт в ЛК или на страничке «Оплата» можно распечатать пустую или уже заполненную квитанцию. Все пустые поля надо корректно, включая реквизиты банка, который будет проводить платеж. Детальная инструкция, как заполнить форму, прилагается внизу печатной версии.
Оплата через мобильное приложение
Москвичам оплатить счета за электроэнергию в Москве и Московской области предлагается и через мобильные приложения, среди них: «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Обновленные версии приложения уже можно скачать в плеймаркете.
Вопросы — ответы
Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась? — Деньги на счет энергосбытовой организации поступают через 3-5 суток. Если прошло больше времени с момента оплаты, необходимо обратиться туда, где оплачивали. Также рекомендуется оформить заявку на розыск платежа, это можно сделать: в личном кабинете, по телефону или в подразделениях Мосэнергосбыт.
Как получить квитанцию на оплату электроэнергии? — До 10 числа квитанцию на оплату компания направляет по адресу лицевого счета. Также ее можно распечатать в ЛК на портале Мосэнергосбыт.
Как получить подтверждение произведенного платежа? — О статусе оплаты можно узнать, оформив подписку на рассылку уведомлений в онлайн виде в личном кабинете или позвонив по номеру +7 (499) 550-9-550;
Определение задолженности и суммы оплаты. Данные о задолженности можно узнать: в ЛК на портале Мосэнергосбыта, по телефону, придя в офис, на портале госуслуг, в счете, который присылают до 10 числа на ваш адрес. Также эта информация доступна в терминалах после введения своего лицевого счета.
Отзывы и комментарии:
Оплата через личный кабинет без процентов невозможна. И похоже, что теперь везде дерут эти проценты. Все хотят жить за наш счет.
Доброго времени суток. Вы можете оплатить услуги ОАО «Мосэнергосбыт» без комиссии:
1) через личный кабинет клиента на сайте или мобильное приложение;
2) по телефону в контактном центре ОАО «Мосэнергосбыт»;
3) через автоплатеж по картам Mastercard и Visa.
не идёт оплата через личный кабинет уже несколько месяцев. Вы ничего не делаете для устранения причин.
Консультант обманывает. Только сейчас пытался через ЛК Мосэнерго в течение 2-х часов, только без толку. Именно кнопка оплаты не активна. Больше того: попытки оплаты через ЛК Сбербанка показали, что р/с в первом выставленном счете не верен. А оплату уже следующего моего счета можно сделать только за полный выставленный счет, хотя он выставлен не согласно переданным показаниям, а по среднему значению, что в 2 раза больше.
Отказавшись от бумажного варианта, перестал получать вообще счет на оплату, на эл.адрес не приходит!
Не всеми картами можно оплатить без комиссии. Есть несколько способов оплаты, за которые не берут процент с оплаты.
1. Оплата банковской картой на сайте http://www.mosenergosbyt.ru или мосэнергосбыт.рф
2. Оплата через звонок в контактный центр по телефонам 8-495-981-981-9 или 8-800-555-0-555
3. Оплата посредством мобильного телефона отправив SMS на номер 2265
Причём здесь «не всеми картами»? Вопрос в том, что в лк (после заполнения всех полей), кнопка «ОПЛАТИТЬ» остаётся НЕ активной! Вот если бы кнопка была активной, то после её нажатии идёт запрос в банк и банк либо подтверждает либо (по какой то причине (допустим «не та карта») отвергает платёж. И можете ли вы перечислить какие именно карты являются «не теми», чтоб народ не парился и не тратил своё время впустую.
Доброго времени суток! Платить надо по тем реквизитам которые указаны в полученной вами платежной квитанции. Скорее всего они такие: Получатель платежа:
ПАО «Мосэнергосбыт»
ИНН: 7736520080
КПП: 997450001
№ счета: 40702810738360027199
в банке: Московский банк ОАО ‟Сбербанк России‟ ОАО
БИК: 044525225
Корр.счет:30101810400000000225
ОКТMО:46748000
У меня всё оплачивается через лк без процентов. Только не найду в лк, до какого числа каждого месяца нужно производить оплату, чтобы потом не путаться с задолженностями.
Добрый день! Передавать показания электросчетчиков надо в промежутке с 15 по 26 число месяца. А оплачивать желательно до 10 числа и при своевременной оплате электроэнергии Вы не будете иметь задолженность
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как снять с себя лицевой счет. Я снимала квартиру и оплачивала через сбербанк онлайн. Теперь переезжаю
Добрый день. Вам нужно непосредственно обратиться в ближайший офис «Мосэнергосбыт» и расторгнуть договор, при себе необходимо иметь документы.
Личный кабинет Мосэнергосбыт
Добро пожаловать в новый сервис, объединяющий вход в личные кабинеты АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ»
За бесперебойной подачей электроэнергии в дома, офисы и на предприятия стоит каждодневная работа высококлассных специалистов АО «Мосэнергосбыт». Для удобства потребителей разработан многофункциональный сайт компании с личным кабинетом для различных категорий клиентов.
В личном кабинете Мосэнергосбыта найдется вся информация о деятельности компании, основных и дополнительных услугах, тарифах и льготах, акциях и новостях. ЛКК клиента является современным и функциональным средством коммуникации между поставщиком электроэнергии и ее непосредственным потребителем.
«Мосэнергосбыт» личный кабинет клиента
В октябре 2019 года начала функционировать новая оболочка раздела «Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт. Сейчас функционирует улучшенное издание сервиса — Единый личный кабинет клиента. Новая редакция соединяет в себе несколько личных кабинетов. Кабинет пользователя услуг АО «Мосэнергосбыт» и личный кабинет клиента ООО «МосОблЕИРЦ».
В универсальном личном кабинете абонента сохранен весь функционал предыдущей версии и добавлено много нового. Кроме того, сейчас из личного кабинета клиента стало возможно совершать операции с двумя и более лицевыми счетами АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ». Существует возможность управления персональными данными в личном кабинете. Подача показаний региональных поставщиков по обращению с ТКО в Московской области в частности для населения имеющего собственное владение.
Клиенты зарегистрированные ранее в старой редакции Личного кабинета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ», для удобства авторизации могут ввести в качестве логина номер мобильного телефона или электронной почты, оставленные во время оформления в старой версии личного кабинета, пароль же остался неизменным. После входа в личный кабинет плательщика вы сможете привязать любой лицевой счёт необходимой организации или зарегистрироваться, привязав свои лицевые счета.
Личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц
Ввод в действие персональных аккаунтов позволил клиентам энергетического предприятия быстрее и удобнее решать многочисленные повседневные задачи. Теперь, посещая Личный кабинет через мобильное приложение или десктопную версию сайта, клиенту предлагаются следующие возможности:
Авторизация происходит с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. Оплачивать счета через Личный кабинет клиента можно любым удобным способом, включая банковские карты, электронные кошельки и крипто валюту. При входе в Личный кабинет физического лица посредством мобильного приложения клиентам предлагается авторизация по отпечатку пальца.
Возможности и функциональное наполнение личного кабинета
Регистрация персонального аккаунта открывает больше возможностей для клиентов АО «Мосэнергосбыт». Частым лицам предлагается одновременное взаимодействие с несколькими лицевыми счетами, чего не было ранее. Более того, погашать задолженности и вносить оплату по текущим счетам предлагается владельцам квартир, домов и дач в Москве и Московской области. Теперь клиенту предлагается следующее:
Установка или замена электрических счетчиков, электромонтажные работы, подключение к сети энергоснабжения, обустройство резервного энергоснабжения – все услуги мастеров энергетической компании доступны каждому частному лицу, проживающему на территории Московской области
В кабинете плательщика Мосэнергосбыт появились разделы (навигационное меню вашего лицевого счета):
Здесь доступна опция оплаты выставленного счета за дополнительную услугу или сможете распечатать квитанцию.
Профиль пользователя. Возможность редактировать личные данные: телефон, электронную почту и пароль. Появилась в профиле пользователя личного кабинета Мосэнергосбыт опция по управлению подписками на рекламную и информационную рассылку по электронной почте и мобильному телефону. Также имеется возможность редактирования адреса получателя счетов.
Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете
Для входа в кабинет клиента Мосэнергосбыт или личный кабинете МосОблЕИРЦ частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из нескольких шагов:
Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.
Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.
После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.
Как привязать лицевой счет в личном кабинете:
В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным. Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:
Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».
Кнопка «Оплатить» Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:
Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.
Кнопка «Подключить» автоплатёж С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.
Вход в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт
Прежде чем выполнить вход в Личный кабинет потребителя, новым пользователям необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Для этого необходимо проследовать на официальный сайт компании, посетить страницу авторизации, где кликнуть «Регистрация ЛКК». Далее понадобится ввести персональные данные в пустых полях появившейся на экране формы, включая номер мобильного телефона, адрес электронной почты, ФИО; придумайте пароль и нажмите «Далее»; следуйте дальнейшим рекомендациям.
После регистрации в системе Мосэнергосбыта следует авторизация. Вход в Личный кабинет осуществляется еще проще: достаточно ввести в форме Единого личного кабинета номер телефона/E-mail и пароль, после чего кликнуть «Войти». Если клиент забыл или потерял записанный пароль для входа в систему, ему необходимо кликнуть соответствующий раздел в поле авторизации, ввести номер телефона или адрес электронной почты, после – следовать инструкциям. Заменить пароль можно через пользовательский аккаунт, с помощью консультанта службы информационной поддержки.
Чтобы совершить вход в личный кабинет потребителя на сайте Мосэнергосбыт, вам необходимо совершить ряд действий:
С недавнего времени появилась возможность осуществить авторизацию в личный кабинет Мосэнергосбыт с помощью учетной записи официального сайта Мэра Москвы — mos.ru
Если Вы забыли пароль от личного кабинета клиента АО «Мосэнергосбыт» его можно восстановить перейдя по ссылке «Восстановить пароль». В новом окне введите номер телефона или свой адрес электронной почты привязанный к личному кабинету Мосэнергосбыт.
Итогом Ваших действий станет получение SMS-кода на мобильный телефон или электронное письмо с ссылкой (в зависимости от того, или иного способа восстановления пароля) происходит переход к следующему окну, где непосредственно вводится новый пароль.
Инструкция по работе с личным кабинетом
Если вы являетесь владельцем двух и более жилых площадей, понадобится подключение второго счета и прикрепление его к одному аккаунту. Этот шаг рекомендуется для упрощения процедуры оплаты, удобство клиента. Для того нужно сделать следующее: зайти в Личный кабинет пользователя, выбрать поставщика услуг АО «Мосэнергосбыт», ввести номер дополнительного счета и выбрать статус относительно ЛС – «Собственник».
Узнать наличие и размер задолженности за потребленную электроэнергию также можно с помощью ЛКК Мосэнергосбыта: войдите в аккаунт, введите необходимые данные (адрес жилплощади, временной интервал, площадь жилья и др.), после чего подтвердите действия и узнайте искомую информацию. Заказать замену или поверку счетчиков несложно через десктопную версию сайта компании или мобильное приложение. Для этого необходимо зайти в ЛКК и оформить заявку на предоставление соответствующей услуги.
Компания ПАО «Мосэнергосбыт» сделала возможным появление личного кабинета в смартфонах абонентов. Все преимущества и возможности мобильного кабинета клиента реализованы в удобном и понятном приложении, устанавливаемом на смартфон. Скачать приложение можно для любых мобильных устройств:
Если у Вас есть вопросы по работе Единого личного кабинета клиента (ЕЛКК), обращения рекомендуем направлять на адрес электронной почты технической поддержки ЕЛКК — lkk_info@mosenergosbyt.ru.
Отзывы и комментарии:
Невозможно передать показания электросчетчика по телефону, ни создать личный кабинет для передачи информации — сайт все время срывается. Просьба создать удобную форму для физических лиц передачи показаний счетчиков. Каждый раз эта процедура требует много времени и нервов. Сообщите ваш е-мэйл на который можно посылать данные об электропотреблении. Спасибо.
Номер лицевого счета 69002 034 39
Для решения проблем связанных с регистрацией личного кабинета для юридических лиц на сайте Мосэнергосбыт, обратитесь в техническую поддержку по телефону: +7 (499) 550 03 23 или на электронный адрес: lkk_ul@mosenergosbyt.ru.
Существует несколько способов оплаты:
1) Дистанционно по звонку абонента в контактный центр.
2) Через онлайн банк, вашего банка.
3) С помощью Единого электронного платежа, который включает в себя оплату нескольких различных услуг.
4) На сайте компании в лкк личном кабинете абонента. https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
Прошу Вас подсказать, где мы можем согласовать в ПАО «Мосэнергосбыте» рабочую документацию ( проект) по нашему объекту, в части учета электроэнергии. Получить технические условия по организации учета электроэнергии в ПАО «Мосэнергосбыте», укажите адрес, куда мы можем передать на рассмотрение проекты.
Доброго времени суток. Есть несколько вариантов:
1) по телефону + 7 (499) 550-03-55;
2) оставить заявку на сайте http://mes-business.ru/
3) в ближайшем клиентском офисе ПАО «Мосэнергосбыт» который работает с юридическими лицами.
Невозможно войти в кабинет юридического лица! Выдаёт то неправильный логин, то пароль. Пытаюсь зарегистрироваться по-новой, выдаёт, что такой клиент уже есть с такой эл.почтой и данными. Как войти в кабинет юрлица?
Доброго времени суток.
Вы можете это сделать по ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login
При возникновении неполадок обратитесь в техническую поддержку по телефону:+7 (499) 550-03-23
Зарегистрироваться в личном кабинете невозможно. Сайт не работает. Телефон 7 499 550 9 550 все время занят.
Два месяца не могу войти в личный кабинет и передать показания.
«Неверно введен логин или пароль. Проверьте правильность ввода и повторите попытку».
Ни один телефон не работает, как так?
Могу я два месяца неправильно вводить свой телефон или мне его поменять, что бы понравился вашей системе?
Добрый день. Войти в новый личный кабинет клиента Мосэнергосбыт Вы можете по логину и паролю указанному ранее в старой версии личного кабинета Мосэнергосбыт. В случаи не верного логина или пароля используйте раздел «Восстановить пароль». Детальную инструкцию входа в личный кабинет Мосэнергосбыт и восстановление пароля Вы можете прочитать в разделе «Личный кабинет»
Помогите,пожалуйста. Мне приложение установила сотрудница Мосэнерго и лицевой счёт тоже.Я хочу в этом же приложении зарегистрировать и вторую квартиру.Как это сделать?
Здравствуйте.Вас интересует как подключить дополнительный лицевой счет? Вам необходимо в приложении добавить второй лицевой счет войдя в личный кабинет Мосэнергосбыт перейти на вкладку «Ваши счета» и нажмите «Добавить лицевой счет». Заполните все необходимые поля и нажмите «Подключить».
Добрый день! Уже на протяжении долгих лет пытаемся подключить сельский тариф в своем «коттеджном» поселке как у всех соседей! Скажите, почему у соседей живущих на такой же земле сельские тарифы, а у нас нет?! Дома у всех Нежилые (любимая ваша фраза). Из-за этого мы вынуждены или не жить или продавать дом и покупать избушку (жилую)) в деревне!
Здравствуйте! Подробно о том как перевести оплату за электроэнергию на сельский тариф Вы можете прочитать в нашей статье «Как получить сельский тариф в СНТ». Возможно Вы найдете ответ на свой вопрос.
Не могу создать личный кабинет, т.к. программа запрашивает сумму в квитанции. А мне не присылали ни одной квитанции.
У меня та же проблема. Ответьте кто нибудь, как подключить лицевой счет без ответа на «контрольный вопрос» про сумму с квитанции. Я оплачивала по среднему, через ЕПД. Эти данные программа не принимает и выдает «неверный ответ на контрольный вопрос».