кто запрашивает код подтверждения вацап
«Пришли код»: новая схема мошенничества в WhatsApp
Пользователи WhatsApp стали жертвами новой схемы мошенничества.
Эксперты по информационной безопасности предупредили о новой схеме мошенничества с использованием WhatsApp — злоумышленники маскируются под службу поддержки мессенджера, чтобы получить доступ к секретному коду и, как следствие, аккаунту пользователя. Сообщается, что это усовершенствованная версия обмана, о котором впервые стало известно еще в январе 2020 года — тогда мошенники притворялись другом жертвы, чтобы выманить у нее секретную информацию.
В WhatsApp обнаружена новая схема мошенничества, сообщает Forbes. Злоумышленники начали маскироваться под администрацию сервиса, отправляя жертве сообщение, в котором просят прислать им секретный код, с помощью которого можно без труда завладеть любым аккаунтом мессенджера.
Одним из первых о новом обмане сообщил портал WABetaInfo, отвечая на вопрос одного из своих подписчиков, получившего подозрительное сообщение, якобы от техподдержки WhatsApp.
«Это фейк. Администрация WhatsApp никогда не отправляет подобные сообщения, а если и отправляет (такое бывает в связи с глобальными анонсами, но очень редко), то рядом с отправителем должен быть зеленый верификационный значок. WhatsApp никогда не запрашивает у вас личную информацию или секретные коды», — пишет WABetaInfo.
Однако, как отмечает Forbes, это лишь одна из разновидностей мошеннической схемы, которая подразумевает похищение цифровой комбинации, используя метод социальной инженерии.
Эта схема основана на том факте, что, когда пользователь WhatsApp меняет свой смартфон или переустанавливает приложение, ему необходимо подтвердить свой номер телефона.
Для этого ему на устройство ходит SMS-сообщение, в котором указан шестизначный код. Этот код необходимо ввести в приложении, после чего мессенджером можно пользоваться.
Такой алгоритм, созданный из соображений безопасности, привел к тому, что мошенники начали придумывать новые ходы, чтобы получить секретный код. Так, например, хакер притворяется «другом» жертвы. Он пишет ей, что у него не работают SMS-сообщения, а потому он не может восстановить свой профиль в WhatsApp. Он якобы попросил техподдержку сервиса отправить шестизначный код на номер жертвы, чтобы она могла продиктовать его своему «другу», оказавшемуся в сложной ситуации.
Жертва не подозревает, что аккаунт ее друга, с которого отправляются сообщения, уже был взломан злоумышленниками, поэтому решает помочь.
Очевидно, что секретный код, который она отправляет мошеннику, является кодом доступа к ее собственному аккаунту.
Таким образом, имея на руках номер телефона и цифровую комбинацию, хакеры получают доступ к очередному профилю, с помощью которого могут продолжать эксплуатировать эту же схему.
Вне зависимости от того, кто является автором сообщения — вероятный друг, родственник или техподдержка WhatsApp — следует помнить, что секретным кодом, открывающим доступ к вашему профилю, нельзя делиться ни с кем. Такой подход поможет обезопасить себя от большинства подобных атак, основанных на методе социальной инженерии.
Тем не менее, внутри WhatsApp предусмотрена дополнительная ступень защиты, о которой знают не все пользователи, поскольку ее необходимо активировать вручную.
Эта функция носит название «двухшаговая проверка». Для того, чтобы ее включить, необходимо войти в WhatsApp и нажать на три точки в правом верхнем углу экрана. Далее открыть «Настройки», перейти в «Аккаунт», а потом — в «Двухшаговую проверку». Как только вы включите эту функцию, система предложит назначить шестизначный пин-код. Этот пин-код будет запрашиваться каждый раз, когда мессенджер будет подтверждать личность владельца аккаунта в дополнение к тому коду, который будет отправляться на мобильный телефон в SMS-сообщении. Это немного усложнит процесс верификации, но существенно снизит риски взлома вашего профиля.
Был запрошен код подтверждения в WhatsApp для вашего номера телефона: что это такое?
За годы работы сайт WhatsApp продемонстрировал надежность использования, а также конфиденциальность личных данных. Однако в последнее время участились сообщения от пользователей, получающих письма с кодом подтверждения.
Что это и как отменить
Есть несколько причин, по которым онлайн-казино отправляет электронное письмо с кодом:
Кроме того, сообщения могут приходить в браузер в виде всплывающих окон. Но чаще всего они содержат только рекламную информацию.
Предупреждение: если у пользователя нет учетной записи на сайте WhatsApp, то сообщения мошенников, скорее всего, будут приходить с этого номера.
Как отменить действия
Чтобы удалить входящие сообщения, вы можете использовать несколько методов:
Могут ли мошенники получить доступ к личным данным без проверки кода?
Большинство пользователей Интернета сбиты с толку, когда получают такие сообщения. Некоторые начинают переходить по активным ссылкам и вводить коды, из-за чего в руки мошенников попадают личные данные, в том числе банковские карты и электронные кошельки.
Если клиент не введет код, мошенникам будет намного сложнее украсть личные данные. Кроме того, невозможно получить доступ к WhatsApp без кода, введенного пользователем.
Иногда злоумышленники не только используют сообщения, но и звонят от имени компании. Важно не быть провокационным и обращаться в казино при малейшем подозрении. Если специалисты подтвердят, что представитель связался с заказчиком, значит, все в порядке. В других ситуациях вводить информацию не рекомендуется.
Зачем подтверждать номер в WhatsApp
WhatsApp – надежное приложение для приватной и групповой переписки. Для того, чтобы обезопасить контакты, сообщения и личную информацию от посягательств, мессенджер предусматривает подтверждение пользователем своего номера телефона.
Зачем это нужно?
Учетная запись WhatsApp привязана к телефонному номеру. Если кто-то попытается получить конфиденциальные данные или зайти с другого устройства в ваш профиль, он наткнется на преграду в виде подтверждения номера с помощью кода, пришедшего по SMS.
Что нужно знать, чтобы подтвердить номер?
Как подтвердить номер?
Действия, если вам не пришел код
· Подождите окончания процесса. Попробуйте снова.
· Не нужно вводить цифры многократно.
· Если срок ожидания истечет до получения кода, выберите функцию телефонного звонка. Вам позвонит оператор и продиктует числовую комбинацию.
· Введите код. Будьте внимательны: иногда за функции могут взиматься дополнительные средства.
Если возникли проблемы
· Нажмите Перезагрузку смартфона. Здесь сработает совет сисадмина «выключить-включить».
· Вы можете удалить приложение и установить WhatsApp снова, уже в последней версии.
· Для того, чтобы проверить, работает ли телефонная связь, попробуйте отправить смску на сторонний номер в том же виде, как вы ввели его вWhatsApp.
Двухшаговая проверка номера
В 2017-м году мессенджер WhatsApp ввел двухэтапную аутентификацию. Любая попытка подтвердить номер будет требовать введения кода доступа. Для включения опции нажмите Настройки, затем Двухшаговую проверку и кликните клавишу Включить.
Если вы подключили систему безопасности, то повторно подтвердить телефонный номер будет невозможно в течение недели. Если пользователь забыл комбинацию цифр и не ввел адрес своей почты, то для отключения опции придется подождать до конца семидневного срока и пройти процедуру снова. Но непрочитанные сообщения будут удалены в процессе подтверждения.
WhatsApp периодически запрашивает введение кода, чтобы вы его запомнили и свободно использовали для защиты своих данных мессенджера. Это новшество было введено после инцидента с утечкой пользовательской информации в 2017 году.
Проверено! Вирусов и прочих угроз не обнаружено.
Данный ресурс является неофициальным сайтом фан-клуба приложения WhatsApp. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из открытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.
У любого пользователя WhatsApp можно отобрать аккаунт. Для этого не нужно быть хакером
В WhatsApp скрывается брешь, которая позволяет злоумышленникам с нулевыми навыками взлома и программирования навсегда заблокировать учетную запись любого пользователя, Им нужно знать лишь его номер телефона, и больше ничего, и защититься от потенциальной блокировки невозможно. Разработчики WhatsApp не спешат устранять проблему.
Новая брешь в WhatsApp
Каждый пользователь WhatsApp может в любую секунду лишиться своего профиля с минимальными шанса восстановление. Как пишет Forbes, защититься от этого попросту невозможно, и злоумышленнику даже не нужно будет взламывать гаджет – ему достаточно лишь знать номер телефона пользователя, после чего он может инициировать процедуру его блокировки без возможности повторной авторизации в системе.
Возможность лишить любого человека пользоваться WhatsApp – это следствие гигантской уязвимости, обнаруженной в мессенджере специалистами по информационной безопасности Луисом Картинтеро (Luis Carpintero) и Эрнесто Перенья (Ernesto Canales Pereña). Они уведомили разработчиков WhatsApp о своей находке, но те пока не выпустили патч, устраняющий брешь, тем самым оставив 2 млрд пользователей под угрозой потери аккаунта.
WhatsApp – это самый популярный мессенджер в мире. По данным Statista.com, по числу ежемесячно активных пользователей на январь 2021 г. он со своими более чем 2 млрд опережал Facebook Messenger (1,3 млрд) и китайские WeChat (1,21 млрд) вместе с QQ (617 млн). С февраля 2014 г. WhatsApp принадлежит Facebook.
Как работает уязвимость
Уязвимость в WhatsApp позволяет добиться полной блокировки аккаунта жертвы и осуществляется в два очень простых этапа, на каждом из которых исполнителю даже не потребуются навыки хакинга или социальной инженерии – он вообще не будет контактировать с владельцем профиля.
На первом этапе злоумышленнику нужно просто установить WhatsApp на смартфон и попытаться залогиниться под нужным номером телефона. Мессенджер направит на него SMS с кодом подтверждения, и здесь идет расчет на то, что владелец номера будет игнорировать их. После нескольких таких попыток приложение на устройстве злоумышленника сообщит о слишком частых попытках авторизации и позволит произвести следующую лишь через 12 часов. При этом WhatsApp на устройстве жертвы пока продолжит работать, как и прежде.
На втором этапе злоумышленник регистрирует новый адрес электронной почты и пишет письмо в техподдержку WhatsApp, в котором говорит, что его учетная запись была утеряна или украдена. Он просит отключить ее и указывает номер жертвы. WhatsApp может отправить автоматическое письмо с просьбой написать номер еще раз, и атакующий сделает это.
Далее WhatsApp, никак не удостоверившись в том, что в техподдержку написал подлинный владелец аккаунта, инициирует процедуру блокировки. Примерно через час мессенджер внезапно перестанет работать на устройстве жертвы – она увидит сообщение, что ее номер больше не зарегистрирован в системе. «Это могло случиться потому, что вы зарегистрировали его на другом телефоне. Если вы этого не сделали, подтвердите свой номер телефона, чтобы снова войти в свою учетную запись» – будет сказано в уведомлении.
Все это сработает, даже если пользователь активировал двухфакторную авторизацию. Попытка запросить новый код будет провалена – WhatsApp разрешит сделать это лишь через 12 часов.
Бонусный этап и полная блокировка
Если злоумышленник решит остановиться на втором этапе, то все закончится всего лишь невозможностью пользователю в течение нескольких часов подключиться к WhatsApp со своим номером. Максимум через 12 часов пользователь сможет восстановить контроль над своей учетной записью и продолжить работать в мессенджере ровно до тех пор, пока кто-нибудь не захочет повторить «трюк» с блокировкой.
Но на деле есть дополнительный, третий этап, приводящий к полной блокировки учетки.
Этот этап на деле может стать вторым – злоумышленнику вовсе не обязательно отправлять письмо в поддержку WhatsApp, он может просто подождать 12 часов, после чего вновь сделать несколько попыток зарегистрировать чужой номер в своем телефоне. После третьей по счету 12-часовой блокировки WhatsApp сломается, и вместо таймера, отсчитывающего время до следующей попытки авторизации он будет показывать «-1 секунду», притом постоянно. Это сбой в работе мессенджера, который невозможно обойти.
Эта картина будет наблюдаться как на устройстве хакера, так и на смартфоне жертвы, и в итоге больше никто не сможет авторизоваться в мессенджере под этим номером телефона. Единственное, что останется – это пытаться связаться с техподдержкой WhatsApp и искать пути решения проблемы.
WhatsApp не решает проблему
Статья в Forbes, проливающая свет на новую проблему в WhatsApp была опубликована 10 апреля 2021 г. К 13 апреля 2021 г. разработчики так и не выпустили устраняющее ее обновление и не назначили сроки ее релиза.
Вместо этого они занимаются подготовкой к внедрению новой политики конфиденциальности, согласно которой мессенджер будет автоматически передавать гигантские массивы персональных данных пользователей в Facebook для лучшего таргетинга рекламы.
Эту политику WhatsApp намеревался ввести еще 8 февраля 2021 г., но был вынужден временно отказаться от этой идеи из-за шквала критики. Новая дата вступления ее в силу – 15 мая 2021 г., и всем тем, кто не собирается соглашаться с ней, уготовано весьма серьезное наказание.
В феврале 2021 г. CNews писал, что несогласные с новой политикой конфиденциальности WhatsApp больше не смогут отправлять и получать текстовые сообщения. Разработчики оставят им лишь голосовые вызовы. Более того, профили тех пользователей, которые перестанут пользоваться WhatsApp и перейдут в другие мессенджеры, гарантированно ждет полное удаление.
Другие проблемы WhatsApp
WhatsApp известен не только тем, что им пользуются миллиарды человек, но и тем, что своих пользователей он если и ценит, то далеко не всегда. Так, например, в июне 2020 г. стало известно, что некоторые номера телефонов, привязанных к пользовательским профилям в WhatsApp, в течение длительного времени находились в открытом доступе и даже попали в поисковую выдачу Google. В общей сложности при помощи Google можно было найти до номера около 300 тыс. пользователей мессенджера, и эта проблема носила глобальный характер.
В ноябре 2019 г. CNews сообщал, что пользователей WhatsApp стали автоматически навечно блокировать за участие в безобидных групповых чатах. Попасть под санкции оказалось возможным за смену названия чата на что-то, что покажется модераторам сервиса чем-то зловещим, незаконным или злонамеренным.
При этом WhatsApp совершенно не спешил устранять данный сбой. На все запросы пострадавших о причинах блокировки сотрудники мессенджера отвечали, что пользователи сами нарушили правила сервиса, и вина в блокировке лежит исключительно на них. В результате людям приходилось либо менять номер телефона для регистрации нового профиля, либо уходить в другие сервисы – Telegram, Viber, Signal и другие.
Это взломает ваш WhatsApp. Пользователи начали получать фейковые сообщения от друзей и членов семьи
Если вы получили сообщение от вашего знакомого или родственника с просьбой ввести одноразовый пароль OTP, то не стоит паниковать
В WhatsApp распространяется новый вид мошенничества, о котором стоит знать пользователям этого мессенджера. В последнее время пользователи начали получать сообщения от членов семьи или друзей, которое можно использовать, чтобы взломать вашу учётную запись.
Если говорить точнее, сначала вы получите текст с кодом подтверждения и ссылкой. Затем вы получаете сообщение от друга, который попросит вас сообщить полученный код. Если вы сделаете это, ваша учётная запись WhatsApp будет взломана.
Для входа в WhatsApp не требуется указывать адрес электронной почты или пароль. WhatsApp отправляет OTP-код на ваш номер телефона и таким образом проверяет вашу личность. Если кто-то ещё знает этот OTP-код, он может получить доступ к вашей учётной записи и использовать его для мошенничества со всеми вашими контактами, включая членов семьи и друзей.
Если вы получили сообщение от вашего знакомого или родственника с просьбой ввести одноразовый пароль OTP, то не стоит паниковать. Необходимо связаться с этим человеком по обычной мобильной связи и сообщить, что его аккаунт WhatsApp был взломан Также стоить включать двухфакторную аутентификацию в своей учётной записи Whatsapp, при которой необходимо будет вводить собственный PIN-код для входа в учётную запись.