которое завершилось сбоем возвращен код ошибки 789 windows 10
Ошибка 789 при подключении L2TP VPN к Интернету Билайн в Windows 7
Иногда абоненты Билайна (а так же и у других операторов связи, использующих протокол L2TP) при попытке запустить VPN подключение с компьютера сталкиваются с ошибкой 789, которая гласит: «Попытка L2TP подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удалённым компьютером». Звучит страшно. При этом попытки удалить и создать ВПН-подключение заново успеха не приносят. Что делать?
Причина неисправности кроется в проверки подлинности на основе предварительного ключа для подключений L2TP/IPSec. За корректную работу этого механизма в Windows 7, 8 или Виндовс 10 надо чтобы в реестре были ключи «ProhibitIpSec» и «AllowL2TPWeakCrypto». Если до какого-то времени всё работало отлично, а потом стала выскакивать ошибка подключения 789, то скорее всего эти ключи были удалены. Например, при установке какой-либо программы или драйверов.
Чтобы исправить ситуацию,нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке открыть пишем команду regedit.
Этим мы откроем редактор реестра Windows. Дальше надо открыть вот эту ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Services\ Rasman\ Parameters
Если в ней нет параметра ProhibitIpSec, то создаём новый типа DWORD32:
В поле значение пишем «1». Кликаем на «ОК».
То же самое делаем и с параметров AllowL2TPWeakCrypto. Он тоже должен быть типа DWORD32 со значением «1».
После этого перезагружаем компьютер и проверяем подключение.
Исправление ошибки 789 при подключении VPN
Сбои в ОС Windows не редкость, возникают они по разным причинам и некоторые из них могут препятствовать доступу к сети. Так, например, при наличии подключения, использующего протокол L2TP, иногда встречается ошибка с кодом 789, появляющаяся у абонентов при попытке запуска VPN с компьютера напрямую. Пользователям не впервой самостоятельно решать подобные задачи, тем более, когда речь идёт о сбоях в программной части, с аппаратными проблемами уже сложнее и чаще всего без специалиста не обойтись. Ошибка 789 VPN сообщает о сбое, случившемся на уровне безопасности в момент согласований с удалённым устройством, но попытки решить проблему путём реализации ещё одного подключения в такой ситуации безуспешны. Чаще всего сбой возникает на Windows 7 или 8, но возможен и в других версиях операционки. Если ошибок в настройке сетевого подключения нет, и система не поражена вирусами, проблема кроется в реестре. Ошибка связана с недостатком необходимых для полноценного функционирования файлов и потребуется редактирование параметров.
Исправление ошибки 789 при подключении VPN.
Что значат эти записи в реестре
Если попытка L2TP-подключения не удалась вследствие появления сбоя с кодом 789, источник проблемы сокрыт в некорректной аутентификации на базе предварительного ключа, обеспечивающего соединение по L2TP/IPSec. Для реализации функционирования процесса требуются ключи «ProhibitIpSec» и «AllowL2TPWeakCrypto». ОС Windows стандартно не может создать соединение по L2TP в отсутствии IPSec. Так, если в реестре параметр ProhibitIpSec имеет значение 1, то на устройстве с операционкой Windows 7, 8, 10 не будет осуществляться создание фильтра, который на автомате применяет проверку подлинности ЦС, тогда будет проверяться локальный либо политики IP Security. Параметр AllowL2TPWeakCrypto применяется для активации алгоритмов шифрования MD5 (Message Digest 5 шифрует любые сведения в формате 128-битного хэширования) и DES (Data Encryption Standard – стандарт симметричного шифрования, осуществляет преобразование 64-битовых блоков данных посредством 56-битового ключа). Так, ошибка 789 при соединении с L2TP внезапно появляется при удалении ключей, обеспечивающих корректность функционирования VPN-канала. Они могут пропасть после инсталляции обновлений драйверов, приложений или удаления вирусами.
Бесполезные советы по ошибке 789
Как водится, пользователи при появлении сбоев в работе Windows, в поиске решений возникшей проблемы перечитывают всю существующую информацию из сети и достаточно часто сталкиваются с совершенно безрезультатными, а иногда абсурдными способами. Один из вариантов – ошибка 789 при подключении к L2TP спровоцирована выбором неверного типа VPN. Решение предлагается гениальное:
Но ведь у нас не стоит задача, чтобы заработало подключение L2TP, и цель не заключается в поиске альтернатив, а включение PPTP не имеет никакого отношения к настройке функционирования нужного нам канала. Ещё одно из нелепых решений – обращение к провайдеру. Хотя, звонок и может быть эффективен, ведь обычно поставщик связи всегда готов поспособствовать налаживанию соединения. В данном случае он тоже поможет справиться с задачей, организовав приход мастера.
Как исправить ошибку 789 l2tp в Windows
Мы уже выяснили, что при нормально настроенной сети и исправном функционировании Windows, где, в том числе отсутствует вирусное ПО – проблема в реестре. Редактирование его вручную без имеющихся навыков не рекомендуется, поскольку при неправильных действиях вмешательство пользователя может привести к неработоспособности компьютера и повлечь за собой непоправимые последствия для операционной системы. В любом случае перед работой с реестром лучше будет создать резервную копию. Если вы являетесь опытным юзером, то ничто не мешает самостоятельно внести необходимые изменения в записи реестра, чтобы тем самым устранить ошибку 789 и затем беспрепятственно подключиться к L2TP-соединению. Выполняем такие манипуляции:
Испробовав этот метод для устранения ошибки 789, многие пользователи отмечают, что на Windows 10, 8, 7 проблема больше не возникает.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 VPN ошибка 789 соединение не удалось из-за проблем безопасности
ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 VPN ошибка 789 соединение не удалось из-за проблем безопасности
Эта ошибка появляется, когда ваша система неправильно настроена для подключения к L2TP-серверу, поэтому попытка подключения завершается неудачно даже до того, как вы установили соединение с сервером.
Это также связано с неправильной настройкой вашей операционной системы, например, Windows 10 в этом случае. Эта общая ошибка возникает при сбое согласования IPSec для соединений L2TP / IPSec.
Другие возможные причины включают в себя:
Вот решения, которые вы можете использовать для исправления ошибки Windows 10 VPN 789 на вашем компьютере.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 VPN ошибка 789
Прежде чем попробовать какое-либо из этих решений, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включены опции сквозной передачи L2TP и IPSec. Если вы настроили службу VPN вручную, убедитесь, что вы используете предварительный ключ 12345678.
CyberGhost VPN, которому доверяют 15 миллионов пользователей по всему миру, рекомендуется для его высокой производительности и имеет отзывчивую команду поддержки. Вы можете положиться на одного из лидеров на рынке VPN.
1. Сбросить сетевой адаптер
Если это не исправляет ошибку Windows 7 VPN 789, попробуйте следующее решение.
2. Проверьте сертификат
Убедитесь, что правильный сертификат используется как на стороне клиента, так и на стороне сервера. В случае использования Pre Shared Key (PSK) убедитесь, что один и тот же PSK настроен на стороне клиента и на компьютере с сервером VPN.
3. Повторно включите IPSec на вашем компьютере.
После того, как вы тщательно выполнили все вышеперечисленные шаги, VPN должен работать без сбоев, так как настройки протокола были сброшены к значениям по умолчанию.
Однако, если это не работает, вы должны вручную установить метод шифрования как для сервера, так и для клиентской стороны, чтобы они были совместимы.
В случае, если у вас есть проблема с конкретным пользователем на вашем компьютере, но вы все равно получаете ошибку Windows 10 VPN 789 после пробного использования любого из вышеперечисленных решений, вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов или техническую поддержку вашего конкретного провайдера VPN и поделиться информацией для дальнейшая помощь.
Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений исправило ошибку Windows 10 VPN 789, оставив комментарий в разделе ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:
Как исправить ошибку VPN 789 в Windows 7/10
Более того, мы видим, что пользователи Интернета чаще сталкиваются с различными ошибками VPN, независимо от используемой ими операционной системы. В связи с этим можно сказать, что пользователи могут столкнуться с несколькими кодами ошибок VPN.
Пользователи не должны беспокоиться об этой ошибке 789, поскольку сообщения об ошибках такого типа исправляются в кратчайшие сроки. Для этого вам необходимо выполнить следующие методы, чтобы устранить ошибку VPN 789: «Сбой попытки подключения L2TP» в Windows 10/7, о которой мы расскажем в сегодняшней статье.
Перед этим нам нужно узнать, что такое ошибка VPN 789 и каковы возможные причины этой ошибки VPN 789.
Каковы причины ошибки 789 VPN?
Эта ошибка может возникнуть при создании клиентского сеанса с помощью терминальных служб Windows 2000. Или если ваша система неправильно настроена для подключения к серверу L2TP. Другие возможные причины обычно:
Все версии операционной системы Windows подвержены этой ошибке VPN. И большинство пользователей VPN сталкиваются с этой проблемой в основном из-за Windows 7 L2TP IPSEC.
Как исправить ошибку VPN 789?
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Сброс сетевого адаптера
Обновление сетевого адаптера водитель может быстро решить эту проблему, поэтому обязательно попробуйте выполнить указанные выше действия.
Снова включите IPSec на вашем компьютере
Проверить сертификат
Очень важно, чтобы правильный сертификат использовался как на стороне клиента, так и на стороне сервера. Если они не совпадают, вы не сможете использовать виртуальную частную сеть. Возможно, вам потребуется обновить сертификат у вашего интернет-провайдера.
Если вы используете предварительный общий ключ (PSK), убедитесь, что один и тот же PSK настроен на стороне клиента и на сервере VPN.
Часто задаваемые вопросы
Как исправить VPN в Windows 10?
Почему мой компьютер не может подключиться к VPN?
Возможно, сервер временно не работает или загружен слишком большим количеством подключений. Попробуйте другой сервер и посмотрите, решит ли это проблему. Перезапустите программу VPN или надстройку браузера. Если смена VPN-сервера не помогает, перезапустите программу VPN или подключаемый модуль браузера.
Почему моя VPN не работает на моем компьютере?
Что такое ошибка VPN 789?
Ошибка VPN 789 в Windows 7/10
Ошибка «Ошибка удаленного доступа VPN 789» обычно возникает на однопользовательских ПК, когда пользователь пытается подключиться к решению VPN с использованием встроенных функций Windows из своей домашней сети.
Примечание. Вот что нужно сделать, если вы столкнулись с ошибкой VPN 169.
Что вызывает ошибку, возвращаемую при сбое 789 сообщения в Windows 7 и 10?
Как исправить ошибку «VPN Remote Access Error 789»?
Способ 1: сбросить сетевой адаптер
В некоторых случаях появление ошибки «Ошибка удаленного доступа VPN 789» связано с несогласованностью сети, вызванной сетевым адаптером, который застрял в подвешенном состоянии. Этот сценарий сделает невозможным получение конфигурацией VPN необходимых данных для установления соединения.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему с помощью диспетчера устройств для удаления сетевого адаптера, заставляя операционную систему переустанавливать драйверы с нуля при следующем запуске системы.
Вот краткое руководство о том, как это сделать:
Примечание. Эти шаги должны работать независимо от версии Windows.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже для другой стратегии ремонта.
Способ 2: создание ключа реестра инкапсуляции UDPE
Если вы столкнулись с этой проблемой с VPN-клиентом на базе L2TP или VPN-сервером, который находится за NAT (преобразование сетевых адресов), вы не достигнете стабильного соединения, пока не потратите время на создание значения реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
Если вы сталкиваетесь с частыми отключениями и неудачными попытками подключения, это, скорее всего, связано с тем, что используемый вами VPN-клиент по умолчанию не настроен для работы за NAT-службой. Если вы хотите, чтобы он работал, вам нужно создать и настроить значение реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
Вот краткое руководство по созданию и настройке значения реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule для устранения «ошибки удаленного доступа VPN 789»:
Примечание: вы можете перемещаться туда вручную или вставлять адрес прямо в панель навигации, чтобы получить его немедленно.
Примечание. Эта модификация гарантирует, что Windows могут устанавливать ассоциации безопасности с серверами и другими ОС, которые находятся за серверами NAT.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 3: отключить сторонний брандмауэр
Если вы столкнулись с проблемой конфигурации сервера и используете сторонний брандмауэр, скорее всего, он блокирует порт, который активно используется вашим VPN-соединением. Порты 500 и 4500, скорее всего, будут остановлены для связи с внешними машинами.
Если этот сценарий применим, вы сможете исправить эту проблему только путем внесения в белый список задействованных портов. Но вы можете применить это исправление только в том случае, если вы знаете, как обходить брандмауэр, и если вы знаете, какие порты активно использует ваше решение VPN.
И имейте в виду, что этапы создания исключений безопасности будут различными в разных сторонних брандмауэрах. Если вы хотите сделать это, поищите в Интернете конкретные шаги по выполнению этого.
Но если вы ищете быстрое и эффективное решение, лучше всего вообще удалить сторонний брандмауэр и перезапустить, чтобы посмотреть, решена ли проблема.
Вот краткое руководство по удалению стороннего брандмауэра, чтобы исправить ошибку «VPN Remote Access Error 789»:
Если VPN-соединение по-прежнему прерывается из-за той же ошибки «Ошибка удаленного доступа VPN 789», перейдите к последнему методу ниже.
Способ 4. Включите модули ключей IPsec и агент политики
Как сообщают несколько затронутых пользователей, это конкретное сообщение об ошибке также может появляться из-за того, что две важные службы для автономных VPN отключены. Без них VPN-подключение будет невозможно.
Если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, открыв экран «Службы» и включив две службы, необходимые для этой операции (службы «IKE и AuthIP IPsec Keying Modules» и «IPsec Policy Agent»)
Вот краткое руководство о том, как это сделать, чтобы исправить ошибку «VPN Remote Access Error 789»:
Примечание. Если в ответ на приглашение UAC (Контроль учетных записей) появляется запрос, нажмите кнопку Да, чтобы предоставить административные привилегии.
Включение служб «IKE и AuthIP IPsec Keying Modules» и «Агент политики IPsec»