континент tls ошибка пакета установщика windows невозможно запустить необходимую dll
Ошибка пакета установщика Windows Континент-TLS 2.0.1440
Вложения:
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
sugarufc пишет: да, с правами администратора. Дистрибутив целый, так как на других машинах всё нормально устанавливалось.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Установщик Континент TLS клиент 2.0.1440.0 очень требователен к установленным версиям Microsoft Visual C++ Redistributable, требуется именно только конкретные версии, а не более новые установленные. Удалите Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86), Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64), Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86), Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64). При установке Континент TLS Клиент 2.0.1440.0 требуемые версии Microsoft Visual C++ Redistributable установятся сами.
Если не поможет, то в папке C:\Users\ \AppData\Local\Temp после попытки установки Континент TLS клиент 2.0.1440.0 будут находиться три файла-лога Континент_TLS-клиент_*.log Выложите их сюда на форум.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Ошибка установки КонтинетTLS 0x80070643
Всем привет. При установке КонтинетTLS 2.0.1440 вываливается ошибка 0x80070643.
Может быть кто-то сталкивался с подобным. Как это вылечить?
Вложенный файл:
Командами sfc и dism провёл восстановление системы, нет фреймворки переустанавливал, с++ все удалил, поставл только те версии которые просил тлс, винду 7 про обновил до конца. Уже все ходы исчерпал, больше идей нету.
Может быть у уважаемого сообщества есть мысли по ремонту?
Вложения:
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
synergyit пишет: нет фреймворки переустанавливал
с++ все удалил, поставл только те версии которые просил тлс
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
synergyit пишет: Всем привет. При установке КонтинетTLS 2.0.1440 вываливается ошибка 0x80070643.
Скорее всего у вас не установлено КриптоПРО 4.0, возможно из-за этого ошибка во время установки.
Похоже, у вас установлен Код Безопасности CSP 4.0
КриптоПРО CSP 4.0 должен быть установлен раньше, тогда Код Безопасности CSP 4.0 вроде не должен устанавливатся.
В этом сообщении
sedkazna.ru/forum.html?view=topic&catid=9&id=1011#14694
В конце, если ни чего не помогло, написан порядок как
Удалить все продукты КриптоПРО и Кода Безопасности (с удалением следов в реестре)
и переустановить программы для Электронного бюджета
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Alex_04 пишет: Какая версия сейчас установлена?
Alex_04 пишет: т.е. он при установке всё же ругался на невозможность установить именно с++ какой-то версии? какой именно?
Нет. Он не ругался.Поставил с++ 2012 и 2013, 11 и 12 версии.
Сейчас докинул ему ещё несколько последних версий с++.
Вложения:
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
FarWinter пишет: Скорее всего у вас не установлено КриптоПРО 4.0, возможно из-за этого ошибка во время установки.
FarWinter пишет: В этом сообщении
sedkazna.ru/forum.html?view=topic&catid=9&id=1011#14694
В конце, если ни чего не помогло, написан порядок как
Удалить все продукты КриптоПРО и Кода Безопасности (с удалением следов в реестре)
и переустановить программы для Электронного бюджета
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
У вас на скрине программ
Secret Net Studio 8.4 от ООО «Код безопасности»
Что это за программа, она не может блокировать установку Континент TLS?
Вы её тоже удаляли или с ней устанавливали Континент TLS?
На счёт обновления Windows7.
Проверял установку программ для ЭБ своим инсталлятором на чистых системах, поставленных с образов MSDN
ru_windows_7_ultimate_with_sp1_x64_dvd_u_677391.iso
ru_windows_7_ultimate_with_sp1_x86_dvd_u_677463.iso
, т.е. после установки не обновлял их через интернет. (только IE11 в ручную накатывал)
Всё таки возможно у вас какой-то софт мешает установке.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
FarWinter пишет: У вас на скрине программ
Secret Net Studio 8.4 от ООО «Код безопасности»
Что это за программа, она не может блокировать установку Континент TLS?
Всё таки возможно у вас какой-то софт мешает установке.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Континент TLS-клиент и КриптоПро
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Именно в такой последовательности?
В первую очередь нужно устанавливать КриптоПро.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
WhiteRun пишет: Пробовал сначала КриптоПро потом TLS и наоборот, ошибка сохраняется.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
WhiteRun пишет: Пробовал сначала КриптоПро потом TLS и наоборот, ошибка сохраняется.
Ну так удалите CSP от КБ, который устанавливается вместе с TLS, он там не нужен.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Удалила CSP от КБ, перезагрузила компьютер, Континент TLS-клиент начинает ставиться, устанавливается на 50% и выдает ошиюку «уже установлен другой криптопровайдер»
Подскажите, пожалуйста, как исправить эту проблему?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Irven пишет: Здравствуйте, та же проблема, но удаление CSP от КБ не помогло.
Подскажите, пожалуйста, как исправить эту проблему?
Если ни чего не помогает, лучше всё переустановить.
1) Удалить все продукты Кода Безопасности и КриптоПРО и установить заново.
По инструкции:
!Порядок полного удаления КриптоПро и Кода Безопасности.zip
ссылка для скачивания yadi.sk/d/PAjg5CRY8EqaQA
или этот же файл есть в сборке QuickEB
в каталоге «0.2 Обновить КриптоПро 4.0 до 4.0.9944\»
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Типовые проблемы при установке и настройке рабочего места для Электронного Бюджета
1. Ошибка установщика Windows — Невозможно завершить установку т.к. не найдена необходима библиотека DLL.
Причина: Не установлен набор системных библиотек windows visual c++ redistributable, необходимый для завершения установки
В большинстве случаев причина кроется в установке заглушек вместо полноценных компонентов, их полным отсутствием или повреждением.
2. В ASN1 встречен неожиданный конец данных.
Причина: Проблема кроется в старых сертификатах. Континент ТЛС клиент не может прочитать некоторые сертификаты, с неподдерживаемыми знаками (например ;
«» и т.п.) и встретив их в хранилище сертификатов Windows отказывается запускаться.
Решение: Вычислить проблемные сертификаты и избавиться от них. Следует помнить, что пользователю доступны не все хранилища сертификатов, поэтому удалять нужно используя оснастку Windows и проверять хранилище локального компьютера. Или прибегнуть к помощи специалиста.
Причина: Проблема кроется в правах текущего пользователя к папкам и веткам реестра, которые использует программа.
Проблемные каталоги: c:\Program Files\Security Code\Continent TLS Client и c:\Users\Public\ContinentTLSClient
Проблемные ветки реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SecurityCode\TlsClient и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SecurityCode\TlsClient\Setup
Решение: Предоставить текущему пользователю права на чтение и изменение данных каталогов и веток реестра. В некоторых случаях, придется стать их владельцем, чтобы выставить права и увидеть скрытые ветки реестра которые так же желает использовать Континент ТЛС клиент.
Список исчерпывающий, поэтому если вы предоставили все права на все ветки, но проблема не решилась, значит что-то упустили (некоторые ветки реестра не видны, пока не выдать права текущему пользователю). Если ничего не получается можете обратиться к нашим специалистам за помощью.
Решение №1: Отказ от антивирусов dr.web‘ а, с его полным удалением и перезагрузкой.
Решение №2: Настройка Континент ТЛС клиента через Непрозрачное проксирование.
Первый вариант простой, но оставляет ваш компьютер незащищенным если у вас нет альтернатив под рукой.
Второй вариант требует дополнительной настройки АРМ, выделение свободного сокета под прокси-сервер континент тлс клиента и знаний.
5. При входе в электронный бюджет недоступны формы для работы. Главное меню отображается, но при открытии любого подраздела меню — пустая страница.
Решение: Требуется корректная настройка ЭБ через http или дополнительные тонкие настройки браузера. Наши специалисты могут реализовать работу Chromium-подобных браузеров для работы через https.
6. При входе в Электронный Бюджет идет постоянно запрос сертификата сного и сного, или выдает ошибку «Internet Explorer не может отобразить эту страницу».
Причина: Самый вероятный и самый печальный исход — сертификат пользователя сформирован некорректным образом. Настройки Крипто Про были изменены перед формированием запроса на текущий сертификат.
Чтобы удостоверить в этом, необходимо протестировать текущий сертификат и проверить алгоритмы, используемые при его формировании.
Вывод тестирования о проблемном сертификате:
ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10-2012 256 бит, параметры ТК-26 А
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
Вывод тестирования о любом другом сертификате, вход которого успешен:
ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
Решение: Формировать новый запрос на сертификат, предварительно вернув настройки Крипто Про к стандартным.
7. При просмотре корневого сертификата Минкомсвязи по ГОСТ 2012 наблюдается ошибка: «Целостность этого сертификата не гарантирована. Возможно он поврежден или изменен»
Причина: Известная несовместимость при установке на компьютере Континент АП и криптопровайдера от Кода Безопасности.
Решение: Удаление корневого сертификата из всех хранилищ (пользователя, локального компьютера, реестра), удаление проблемных веток реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1
и последующая переустановка корневых сертификатов.
8. При подписании в Электронном Бюджете в окне Jinn client не видит сертификаты сформированные по гост 2012.
Решение №1: Необходимо с помощью специального инструмента размещенного на сайте Федерального Казначейства конвертировать текущие подписи в формат, понятный Jinn client ‘у.
Решение №2: Воспользоваться подготовленным нами архивом для удаления старого и установки корректного eXtendedContainer
9. Ошибка при подписании — «Ошибка целостности файла масок контейнера криптопро»
Причина: Вероятнее всего вы пытаетесь подписывать, выбирая сертификат не с флешки, а из хранилища сертификатов Windows. Это неправильно. Подписывать в Электронном Бюджете следует только с физического носителя: флешки или рутокен.
Решение: При подписании выбирать сертификат с флешки, или, если в окне выбора сертификатов не отображается нужного, ознакомиться с предыдущим пунктом данной статьи.
10. Ошибка при подписании в облачном портале 1С — «Ошибка создания com-объекта»
Причина: Некорретная настройка браузера Internet Explorer.
Решение: Воспользоваться подготовленным нами файлом для настройки браузера.
11. При работе в Электронном Бюджете получаем ошибку Jinn client «Прекращена работа программы JinnClient — Доверенная визуализация и формирование ЭП» или «Крах плагина Jinn client»
Причина: Неизвестно.
Решение: Удалить целиком ветку в реестре Windows: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Security Code]
По возникшим вопросам просьба обращаться по:
Тел: +7 (4832) 92-13-08, +7 (4832) 92-20-08, 8-915-805-45-80
E-mail: admin@algoritm32.ru
РАБОТАЕМ С РЕГИОНАМИ!
Ошибка TLS-clent
Вложение не найдено
Вложенный файл:
Вложения:
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Вложения:
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Error 0x80070002: Failed to find payload: TlsClientX64 in working path: C:\Users\UM071P
1\AppData\Local\Temp\<8454BCA5-8827-42D9-A4F7-336F257C9D28>\TlsClientX64 and unverified path: C:\ProgramData\Package Cache\.unverified\TlsClientX64
Error 0x80070002: Failed to cache payload: TlsClientX64
Failed to cache payload: TlsClientX64 from working path: C:\Users\UM071P
Application requested retry of payload: TlsClientX64, encountered error: 0x80070002. Retrying.
Verified acquired payload: TlsClientX64 at path: C:\ProgramData\Package Cache\.unverified\TlsClientX64, moving to: C:\ProgramData\Package Cache\<5968F11A-4752-468A-B135-BB9A60DC17D2>v2.0.1440.0\Континент TLS-клиент.msi
XC можно будет установить отдельно из дистрибутива Jinn-client 1.0.3050.0.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.