Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке
Доброго дня!
Разумеется, в некоторых случаях эти записи могут быть очень полезными. Например, при поиске причин возникновения ошибок, синих экранов, внезапных перезагрузок и т.д. Отмечу, что если у вас установлена не официальная версия Windows — может так стать, что журналы у вас отключены. 😢
В общем, в этой заметке покажу азы работы с журналами событий в Windows (например, как найти ошибку и ее код, что несомненно поможет в диагностике).
Работа с журналом событий (для начинающих)
Как его открыть
Этот вариант универсальный и работает во всех современных версиях ОС Windows.
eventvwr — команда для вызова журнала событий
Система и безопасность
Просмотр событий — Администрирование
Актуально для пользователей Windows 10/11.
1) Нажать по значку с «лупой» на панели задач, в поисковую строку написать «событий» и в результатах поиска ОС Windows предоставит вам ссылку на журнал (см. скрин ниже). 👇
Windows 10 — события
2) Еще один способ: нажать сочетание Win+X — появится меню со ссылками на основные инструменты, среди которых будет и журнал событий.
Журналы Windows
Наибольшую пользу (по крайней мере, для начинающих пользователей) представляет раздел «Журналы Windows» (выделен на скрине выше). Довольно часто при различных неполадках приходится изучать как раз его.
В нем есть 5 вкладок, из которых 3 основных: «Приложение», «Безопасность», «Система». Именно о них пару слов подробнее:
Как найти и просмотреть ошибки (в т.ч. критические)
Надо сказать, что Windows записывает в журналы очень много различной информации (вы в этом можете убедиться, открыв любой из них). Среди стольких записей найти нужную ошибку не так просто. И именно для этого здесь предусмотрены спец. фильтры. Ниже покажу простой пример их использования.
Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно
После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK.
В результате вы увидите отфильтрованный список событий. Ориентируясь по дате и времени вы можете найти именно ту ошибку, которая вас интересует.
Например, на своем подопытном компьютере я нашел ошибку из-за которой он перезагрузился (благодаря коду ошибки и ее подробному описанию — можно найти решение на сайте Microsoft).
Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно
Т.е. как видите из примера — использование журнала событий очень даже помогает в решении самых разных проблем с ПК.
Можно ли отключить журналы событий
Можно! Только нужно ли? (хотя не могу не отметить, что многие считают, что на этом можно сэкономить толику дискового пространства, плюс система более отзывчива и меньше нагрузка на жесткий диск)
Для отключения журналов событий нужно:
Службы — журналы событий
Журналы Windows
Операционная система Windows, системные службы и приложения записывают события и ошибки в системные журналы, чтобы в дальнейшем у системного администратора была возможность проверки операционной системы и диагностики проблем.
Получить доступ к этим записям можно через встроенное приложение Просмотр событий (Event Viewer). Есть несколько вариантов запуска данного приложения:
В Диспетчере серверов в разделе Средства выбрать Просмотр событий (Server Manager – Tools – Event Viewer):
Описание интерфейса программы
Окно программы состоит из следующих компонентов:
Для удобства просмотра и управления системные журналы разбиты по категориям:
В разделе Журналы приложений и служб (Applications and Services Logs) можно найти более детальную информацию о событиях отдельных служб и приложений, зарегистрированных в операционной системе, что бывает полезно при диагностике проблем в работе отдельных сервисов.
Сами события также разделяются на типы:
Работа с журналами
Службы и приложения могут генерировать огромное количество самых разнообразных событий. Для простоты доступа к нужным записям журнала можно использовать функцию фильтрации журнала:
Правый клик по журналу – Фильтр текущего журнала… (>Filter Current Log…), либо выбрать данную функцию в панели быстрых действий. Открывшееся окно позволяет настроить фильтр и отобразить только те события, которые необходимы в данный момент:
Можно задать временной период, уровни события, выбрать журналы и конкретные источники событий. Если известны коды событий, которые нужно включить или исключить из фильтра, их также можно указать.
Когда необходимость в фильтрации событий отпадет, ее можно отключить действием Очистить фильтр (Clear Filter):
Приложение Просмотр событий (Event Viewer) позволяет также настроить дополнительные свойства журналов. Доступ к настройкам можно получить через панель быстрых действий, либо через контекстное меню журнала – правый клик по журналу – Свойства (Properties):
В открывшемся окне настроек можно увидеть путь, по которому сохраняется файл журнала, текущий размер, а также можно задать максимальный размер файла:
В нижней части окна можно выбрать вариант действия при достижении журналом максимального значения:
10 критически важных event ID для мониторинга
Рэнди Франклин Смит (CISA, SSCP, Security MVP) имеет в своем арсенале очень полезный документ, рассказывающий о том, какие события (event IDs) обязательно должны отслеживаться в рамках обеспечения информационной безопасности Windows. В этом документе изложена крайне полезная информация, которая позволит Вам “выжать” максимум из штатной системы аудита. Мы подготовили перевод этого материала. Заинтересованных приглашаем под кат.
О том, как настроить аудит, мы уже обстоятельно писали в одном из наших постов. Но из всех event id, которые встречаются в журналах событий, необходимо остановить свое внимание на нескольких критических важных. На каких именно – решать каждому. Однако Рэнди Франклин Смит предлагает сосредоточить внимание на 10 важных событиях безопасности в Windows.
Контроллеры доменов
Event ID — (Категория) — Описание
1) 675 или 4771
(Аудит событий входа в систему)
Событие 675/4771 на контроллере домена указывает на неудачную попытку войти через Kerberos на рабочей станции с доменной учетной записью. Обычно причиной этого является несоответствующий пароль, но код ошибки указывает, почему именно аутентификация была неудачной. Таблица кодов ошибок Kerberos приведена ниже.
2) 676, или Failed 672 или 4768
(Аудит событий входа в систему)
Событие 676/4768 логгируется для других типов неудачной аутентификации. Таблица кодов Kerberos приведена ниже.
ВНИМАНИЕ: В Windows 2003 Server событие отказа записывается как 672 вместо 676.
3) 681 или Failed 680 или 4776
(Аудит событий входа в систему)
Событие 681/4776 на контроллере домена указывает на неудачную попытку входа в систему через
NTLM с доменной учетной записью. Код ошибки указывает, почему именно аутентификация была неудачной.
Коды ошибок NTLM приведены ниже.
ВНИМАНИЕ: В Windows 2003 Server событие отказа записывается как 680 вместо 681.
4) 642 или 4738
(Аудит управления учетными записями)
Событие 642/4738 указывает на изменения в указанной учетной записи, такие как сброс пароля или активация деактивированной до этого учетной записи. Описание события уточняется в соответствие с типом изменения.
5) 632 или 4728; 636 или 4732; 660 или 4756
(Аудит управления учетными записями)
Все три события указывают на то, что указанный пользователь был добавлен в определенную группу. Обозначены Глобальная (Global), Локальная (Local) и Общая (Universal) соответственно для каждого ID.
6) 624 или 4720
(Аудит управления учетными записями)
Была создана новая учетная запись пользователя
7) 644 или 4740
(Аудит управления учетными записями)
Учетная запись указанного пользователя была заблокирована после нескольких попыток входа
8) 517 или 1102
(Аудит системных событий)
Указанный пользователь очистил журнал безопасности
Вход и выход из системы (Logon/Logoff)
Event Id — Описание
528 или 4624 — Успешный вход в систему
529 или 4625 — Отказ входа в систему – Неизвестное имя пользователя или неверный пароль
530 или 4625 Отказ входа в систему – Вход в систему не был осуществлен в течение обозначенного периода времени
531 или 4625 — Отказ входа в систему – Учетная запись временно деактивирована
532 или 4625 — Отказ входа в систему – Срок использования указанной учетной записи истек
533 или 4625 — Отказ входа в систему – Пользователю не разрешается осуществлять вход в систему на данном компьютере
534 или 4625 или 5461 — Отказ входа в систему – Пользователь не был разрешен запрашиваемый тип входа на данном компьютере
535 или 4625 — Отказ входа в систему – Срок действия пароля указанной учетной записи истек
539 или 4625 — Отказ входа в систему – Учетная запись заблокирована
540 или 4624 — Успешный сетевой вход в систему (Только Windows 2000, XP, 2003)
Типы входов в систему (Logon Types)
Тип входа в систему — Описание
2 — Интерактивный (вход с клавиатуры или экрана системы)
3 — Сетевой (например, подключение к общей папке на этом компьютере из любого места в сети или IIS вход — Никогда не заходил 528 на Windows Server 2000 и выше. См. событие 540)
4 — Пакет (batch) (например, запланированная задача)
5 — Служба (Запуск службы)
7 — Разблокировка (например, необслуживаемая рабочая станция с защищенным паролем скринсейвером)
8 — NetworkCleartext (Вход с полномочиями (credentials), отправленными в виде простого текст. Часто обозначает вход в IIS с “базовой аутентификацией”)
9 — NewCredentials
10 — RemoteInteractive (Терминальные службы, Удаленный рабочий стол или удаленный помощник)
11 — CachedInteractive (вход с кешированными доменными полномочиями, например, вход на рабочую станцию, которая находится не в сети)
Коды отказов Kerberos
Код ошибки — Причина
6 — Имя пользователя не существует
12 — Ограничение рабочей машины; ограничение времени входа в систему
18 — Учетная запись деактивирована, заблокирована или истек срок ее действия
23 — Истек срок действия пароля пользователя
24 — Предварительная аутентификация не удалась; обычно причиной является неверный пароль
32 — Истек срок действия заявки. Это нормальное событие, которое логгируется учетными записями компьютеров
37 — Время на рабочей машины давно не синхронизировалось со временем на контроллере домена
Коды ошибок NTLM
Код ошибки (десятичная система) — Код ошибки (16-ричная система) — Описание
3221225572 — C0000064 — Такого имени пользователя не существует
3221225578 — C000006A — Верное имя пользователя, но неверный пароль
3221226036 — C0000234 — Учетная запись пользователя заблокирована
3221225586 — C0000072 — Учетная запись деактивирована
3221225583 — C000006F — Пользователь пытается войти в систему вне обозначенного периода времени (рабочего времени)
3221225584 — C0000070 — Ограничение рабочей станции
3221225875 — C0000193 — Истек срок действия учетной записи
3221225585 — C0000071 — Истек срок действия пароля
3221226020 — C0000224 — Пользователь должен поменять пароль при следующем входе в систему
Журнал событий в Windows 7/10 – где находится и как открыть?
Даже когда пользователь ПК не совершает никаких действий, операционная система продолжает считывать и записывать множество данных. Наиболее важные события отслеживаются и автоматически записываются в особый лог, который в Windows называется Журналом событий. Но для чего нужен такой мониторинг? Ни для кого не является секретом, что в работе операционной системы и установленных программ могут возникать сбои. Чтобы администраторы могли находить причины таких ошибок, система должна их регистрировать, что собственно она и делает.
Итак, основным предназначением Журнала событий в Windows 7/10 является сбор данных, которые могут пригодиться при устранении неисправностей в работе системы, программного обеспечения и оборудования. Впрочем, заносятся в него не только ошибки, но также и предупреждения, и вполне удачные операции, например, установка новой программы или подключение к сети.
Где находится журнал событий Windows
Физически Журнал событий представляет собой набор файлов в формате EVTX, хранящихся в системной папке %SystemRoot%/System32/Winevt/Logs.
Хотя эти файлы содержат текстовые данные, открыть их Блокнотом или другим текстовым редактором не получится, поскольку они имеют бинарный формат. Тогда как посмотреть Журнал событий в Windows 7/10, спросите вы? Очень просто, для этого в системе предусмотрена специальная штатная утилита eventvwr.
Как открыть журнал
Запустить утилиту можно из классической Панели управления, перейдя по цепочке Администрирование – Просмотр событий или выполнив в окошке Run (Win+R) команду eventvwr.msc.
В левой колонке окна утилиты можно видеть отсортированные по разделам журналы, в средней отображается список событий выбранной категории, в правой – список доступных действий с выбранным журналом, внизу располагается панель подробных сведений о конкретной записи. Всего разделов четыре: настраиваемые события, журналы Windows, журналы приложений и служб, а также подписки.
Наибольший интерес представляет раздел «Журналы Windows», именно с ним чаще всего приходится работать, выясняя причины неполадок в работе системы и программ. Журнал системных событий включает три основных и две дополнительных категории. Основные это «Система», «Приложения» и «Безопасность», дополнительные – «Установка» и «Перенаправленные события».
Категория «Система» содержит события, сгенерированные системными компонентами – драйверами и модулями Windows.
Ветка «Приложения» включает записи, созданные различными программами. Эти данные могут пригодиться как системным администраторам и разработчикам программного обеспечения, так и обычным пользователям, желающим установить причину отказа той или иной программы.
Третья категория событий «Безопасность» содержит сведения, связанные с безопасностью системы. К ним относятся входы пользователей в аккаунты, управление учётными записями, изменение разрешений и прав доступа к файлам и папкам, запуск и остановка процессов и так далее.
Так как число событий может исчисляться тысячами и даже десятками тысяч, в eventvwr предусмотрена возможность поиска и фильтрации событий по свойствам – важности, времени, источнику, имени компьютера и пользователя, коду и так далее. Допустим, вы хотите получить список системных ошибок. Выберите слева Журналы Windows – Система, справа нажмите «Фильтр текущего журнала» и отметьте в открывшемся окне галочкой уровень события – пункты «Ошибка» и «Критическое». Нажмите «OK» и утилита тут же отфильтрует записи.
Чтобы просмотреть конкретную запись, кликните по ней дважды – сведения откроются в окошке «Свойства событий».
Как использовать содержимое журнала
Хорошо, теперь мы в курсе, где находится журнал событий и как его открыть, осталось узнать, как его можно использовать. Сразу нужно сказать, что в силу своей специфичности содержащиеся в нем сведения мало что могут поведать обычному пользователю. О чем говорит, к примеру, ошибка «Регистрация сервера
Так, описание приведенной выше ошибки имеется на сайте Microsoft и указывает оно на проблемы со SkyDrive, кстати, не представляющие совершенно никакой угрозы. Если вы не пользуетесь этим сервисом, ошибку можно игнорировать или отключить ее источник в «Планировщике заданий». А еще описание ошибки можно отправить разработчику, предварительно сохранив его в файл XML, CSV или TХT.
Также пользователи могут связывать отслеживаемые события с задачами в «Планировщике заданий». Для этого необходимо кликнуть ПКМ по записи, выбрать «Привязать задачу к событию» и создать с помощью запустившегося мастера нужное задание. В следующий раз, когда произойдет такое событие, система сама запустит выполнение задания.
Очистка, удаление и отключение журнала
На жестком диске файлы журнала занимают сравнительно немного места, тем не менее, у пользователя может возникнуть необходимость их очистить. Сделать это можно разными способами: с помощью оснастки eventvwr, командной строки и PowerShell. Для выборочной очистки вполне подойдет ручной способ. Нужно зайти в журнал событий, кликнуть ПКМ по очищаемому журналу в левой колонке и выбрать в меню опцию «Очистить журнал».
Если вы хотите полностью удалить все записи журнала, удобнее будет воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой. Команда очистки выглядит следующим образом:
for /F «tokens=*» %1 in (‘wevtutil.exe el’) DO wevtutil.exe cl «%1»
Вместо командной строки для быстрой и полной очистки журнала также можно воспользоваться консолью PowerShell. Откройте ее с повышенными правами и выполните в ней такую команду:
wevtutil el | Foreach-Object
При очистке через PowerShell в журнале могут остаться несколько записей. Это не беда, в крайнем случае события можно удалить вручную.
Итак, мы знаем, как открыть журнал событий, знаем, как его использовать и очищать, в завершение давайте посмотрим, как его полностью отключить, хотя делать это без особой нужды не рекомендуется, так как вместе с журналом событий отключатся некоторые, возможно нужные вам службы.
Командой services.msc откройте оснастку «Службы», справа найдите «Журнал событий Windows», кликните по нему дважды, в открывшемся окошке свойств тип запуска выберите «Отключено», а затем нажмите кнопку «Остановить».
Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера. Вот и все, больше системные и программные события регистрироваться не будут.
Вертим логи как хотим ― анализ журналов в системах Windows
Пора поговорить про удобную работу с логами, тем более что в Windows есть масса неочевидных инструментов для этого. Например, Log Parser, который порой просто незаменим.
В статье не будет про серьезные вещи вроде Splunk и ELK (Elasticsearch + Logstash + Kibana). Сфокусируемся на простом и бесплатном.
Журналы и командная строка
До появления PowerShell можно было использовать такие утилиты cmd как find и findstr. Они вполне подходят для простой автоматизации. Например, когда мне понадобилось отлавливать ошибки в обмене 1С 7.7 я использовал в скриптах обмена простую команду:
Она позволяла получить в файле fail.txt все ошибки обмена. Но если было нужно что-то большее, вроде получения информации о предшествующей ошибке, то приходилось создавать монструозные скрипты с циклами for или использовать сторонние утилиты. По счастью, с появлением PowerShell эти проблемы ушли в прошлое.
Основным инструментом для работы с текстовыми журналами является командлет Get-Content, предназначенный для отображения содержимого текстового файла. Например, для вывода журнала сервиса WSUS в консоль можно использовать команду:
Для вывода последних строк журнала существует параметр Tail, который в паре с параметром Wait позволит смотреть за журналом в режиме онлайн. Посмотрим, как идет обновление системы командой:
Смотрим за ходом обновления Windows.
Если же нам нужно отловить в журналах определенные события, то поможет командлет Select-String, который позволяет отобразить только строки, подходящие под маску поиска. Посмотрим на последние блокировки Windows Firewall:
Смотрим, кто пытается пролезть на наш дедик.
При необходимости посмотреть в журнале строки перед и после нужной, можно использовать параметр Context. Например, для вывода трех строк после и трех строк перед ошибкой можно использовать команду:
Оба полезных командлета можно объединить. Например, для вывода строк с 45 по 75 из netlogon.log поможет команда:
Для получения списка доступных системных журналов можно выполнить следующую команду:
Вывод доступных журналов и информации о них.
Для просмотра какого-то конкретного журнала нужно лишь добавить его имя. Для примера получим последние 20 записей из журнала System командой:
Последние записи в журнале System.
Для получения определенных событий удобнее всего использовать хэш-таблицы. Подробнее о работе с хэш-таблицами в PowerShell можно прочитать в материале Technet about_Hash_Tables.
Для примера получим все события из журнала System с кодом события 1 и 6013.
В случае если надо получить события определенного типа ― предупреждения или ошибки, ― нужно использовать фильтр по важности (Level). Возможны следующие значения:
Собрать хэш-таблицу с несколькими значениями важности одной командой так просто не получится. Если мы хотим получить ошибки и предупреждения из системного журнала, можно воспользоваться дополнительной фильтрацией при помощи Where-Object:
Ошибки и предупреждения журнала System.
Аналогичным образом можно собирать таблицу, фильтруя непосредственно по тексту события и по времени.
Подробнее почитать про работу обоих командлетов для работы с системными журналами можно в документации PowerShell:
PowerShell ― механизм удобный и гибкий, но требует знания синтаксиса и для сложных условий и обработки большого количества файлов потребует написания полноценных скриптов. Но есть вариант обойтись всего-лишь SQL-запросами при помощи замечательного Log Parser.
Работаем с журналами посредством запросов SQL
Утилита Log Parser появилась на свет в начале «нулевых» и с тех пор успела обзавестись официальной графической оболочкой. Тем не менее актуальности своей она не потеряла и до сих пор остается для меня одним из самых любимых инструментов для анализа логов. Загрузить утилиту можно в Центре Загрузок Microsoft, графический интерфейс к ней ― в галерее Technet. О графическом интерфейсе чуть позже, начнем с самой утилиты.
О возможностях Log Parser уже рассказывалось в материале «LogParser — привычный взгляд на непривычные вещи», поэтому я начну с конкретных примеров.
Для начала разберемся с текстовыми файлами ― например, получим список подключений по RDP, заблокированных нашим фаерволом. Для получения такой информации вполне подойдет следующий SQL-запрос:
Посмотрим на результат:
Смотрим журнал Windows Firewall.
Разумеется, с полученной таблицей можно делать все что угодно ― сортировать, группировать. Насколько хватит фантазии и знания SQL.
Log Parser также прекрасно работает с множеством других источников. Например, посмотрим откуда пользователи подключались к нашему серверу по RDP.
Работать будем с журналом TerminalServices-LocalSessionManager\Operational.
Не со всеми журналами Log Parser работает просто так ― к некоторым он не может получить доступ. В нашем случае просто скопируем журнал из %SystemRoot%\System32\Winevt\Logs\Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager%4Operational.evtx в %temp%\test.evtx.
Данные будем получать таким запросом:
Смотрим, кто и когда подключался к нашему серверу терминалов.
Особенно удобно использовать Log Parser для работы с большим количеством файлов журналов ― например, в IIS или Exchange. Благодаря возможностям SQL можно получать самую разную аналитическую информацию, вплоть до статистики версий IOS и Android, которые подключаются к вашему серверу.
В качестве примера посмотрим статистику количества писем по дням таким запросом:
Если в системе установлены Office Web Components, загрузить которые можно в Центре загрузки Microsoft, то на выходе можно получить красивую диаграмму.
Выполняем запрос и открываем получившуюся картинку…
Любуемся результатом.
Следует отметить, что после установки Log Parser в системе регистрируется COM-компонент MSUtil.LogQuery. Он позволяет делать запросы к движку утилиты не только через вызов LogParser.exe, но и при помощи любого другого привычного языка. В качестве примера приведу простой скрипт PowerShell, который выведет 20 наиболее объемных файлов на диске С.
Ознакомиться с документацией о работе компонента можно в материале Log Parser COM API Overview на портале SystemManager.ru.
Благодаря этой возможности для облегчения работы существует несколько утилит, представляющих из себя графическую оболочку для Log Parser. Платные рассматривать не буду, а вот бесплатную Log Parser Studio покажу.
Интерфейс Log Parser Studio.
Основной особенностью здесь является библиотека, которая позволяет держать все запросы в одном месте, без россыпи по папкам. Также сходу представлено множество готовых примеров, которые помогут разобраться с запросами.
Вторая особенность ― возможность экспорта запроса в скрипт PowerShell.
В качестве примера посмотрим, как будет работать выборка ящиков, отправляющих больше всего писем:
Выборка наиболее активных ящиков.
При этом можно выбрать куда больше типов журналов. Например, в «чистом» Log Parser существуют ограничения по типам входных данных, и отдельного типа для Exchange нет ― нужно самостоятельно вводить описания полей и пропуск заголовков. В Log Parser Studio нужные форматы уже готовы к использованию.
Помимо Log Parser, с логами можно работать и при помощи возможностей MS Excel, которые упоминались в материале «Excel вместо PowerShell». Но максимального удобства можно достичь, подготавливая первичный материал при помощи Log Parser с последующей обработкой его через Power Query в Excel.
Приходилось ли вам использовать какие-либо инструменты для перелопачивания логов? Поделитесь в комментариях.