коды ошибок в отчете фсс
Возможные причины ошибок при отправке отчета
Возможные причины, рекомендации по устранению
He удалось расшифровать
Скорее всего файл отчета не был зашифрован вообще. Данная ошибка часто возникает при выгрузке файла отчета из 1С бухгалтерии, причем при выгрузке файлу уже присвоено расширение «ef4», как будто это зашифрованный файл.
He удалось проверить ЭЦП.
В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя.
Электронный сертификат страхователя, с помощью которого подписывали и шифровали файл отчета, не содержит внутри записи о рег.№ страхователя и его код подчиненности в системе ФСС, скорее всего это сертификат для работы с ПФР и ФНС, или УФК. Если подписывали с помощью arm.exe, при выборе личного сертификата цолжна стоять галочка «удовлетворять требованиям ФСС РФ».
В сертификате отсутствует код подразделения ФСС.
Электронный сертификат страхователя, с помощью которого подписывали и шифровали файл отчета, не содержит внутри записи о коде подразделения в системе ФСС
Неверный формат регистрационного номера страхователя.
В сертификате, выданном спецоператором, неправильно указан регистрационный номер страхователя, требуется переиздание сертификата.
Неверный формат кода подразделения ФСС.
В сертификате, выданном спецоператором, неправильно указан код подразделения ФСС, требуется переиздание сертификата.
Отчет зашифрован на ключе отличном от открытого ключа ФСС
При возникновении данной ошибки проверьте установлена ли у Вас обновленная версия АРМ и обновлен ли сертификат уполномоченного лица ФСС.
Отчет не зашифрован или не подписан.
Необходимо подписать и снова отправить файл отчета программным средством предложенным спецоператором или воспользоваться бесплатной программой APM
На одном из этапов формирования, подписания и отправки файла отчета произошла ошибка. Имеет смысл повторить данные действия.
Не найден издатель сертификата.
Ошибка при проверке сертификата.
Сертификат, которым подписан файл более не действителен. Данная ошибка может возникать, если файл отчета подписан старым сертификатом при наличие вновь выданного или сертификат скомпрометирован. В данной ситуации следует проверить правильность выбранного для подписания сертификата или обратится к спецоператору, выдавшему ЭЦП.
Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.
Ошибка возникала, когда на уровне УЦ ФСС не был обновлен корневой сертификат УЦ страхователя (закончился срок его действия), или отсутствовал или был неработоспособен список отзыва (решается на уровне УЦ ФСС РФ (Москва) и УЦ страхователя)
Сертификат, которым подписан файл более не действителен. Данная ошибка может возникать, если файл отчета подписан старым сертификатом при наличие вновь выданного или срок действия сертификата окончен. В данной ситуации следует проверить правильность выбранного для подписания сертификата или обратится к спецоператору, выдавшему ЭЦП.
XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль
Ошибка: код 1840, сообщение Элемент ‘F4INF2’, атрибут ‘TaxType’: [свойство ‘enumeration’] Значение » не является значением из числа допустимых: <'011', '021', '032'>.
Не заполнен или не правильно заполнен шифр II раздела
Ошибка: код 1840, сообщение Элемент ‘F4INF1’, атрибут ‘TaxType’: [свойство ‘enumeration’] Значение ‘0’ не является значением из числа допустимых: <'041', '051', '061', '071'>.
Не заполнен или не правильно заполнен шифр I раздела
XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль:
Ошибка: код 1824, сообщение Элемент ‘PAYM_ORDER’, атрибут ‘DT’: ‘ ‘ неверное значение для типа ‘xs:date’.
Ошибка возникает при выгрузке отчета из программы 1С Бухгалтерия – не заполнена или не правильно заполнена дата платежного документа.
В сертификате указано несуществующее подразделение Фонда
Неверное имя файла.
Например, зашифрованный файл расчета страхователя с реестровый номером 3712000456 за 1-й квартал 2011 года должен называться 3712000456_2011_03.ef4
Несколько вторых разделов (узлы F4INF2) имеют одинаковые шифры налогообложения
Ошибки при подаче отчетности в ФСС: что означают и как исправить
Ошибка 10 при расшифровке файла и проверке ЭЦП — это использование неверного способа шифрования отчетности либо несоответствие сертификата и электронной подписи отправителя заявленным стандартам.
Ошибки: ФСС не принимает отчетность
Каждый страхователь обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм. Единая форма расчета 4-ФСС утверждена приказом ФСС №381 от 26.09.2016 (ред. от 07.06.2017). Если в штате работодателя более 25 человек, отчет придется сдавать электронно. Для остальных страхователей способ подачи определяется на выбор: через интернет или на бумажном носителе.
При отправке отчетности страхователю важно проверить форму и правильность ее заполнения. Если в расчете обнаружены ошибки, то отчетность не примет ФСС. Страхователю выставят штраф минимум в 1 000 рублей.
Все виды недочетов расчета 4-ФСС группируют на:
Современные бухгалтерские программы позволяют формировать электронную отчетность без предупреждений и ошибок. Но проблемы встречаются довольно часто.
Инструкция по исправлению
Порядок исправления ошибок в отчетности Соцстраха зависит от их вида. Специальные программы сверок позволяют выявить недочет еще до отправки формы в Соцстрах.
Все виды ошибок, которые возникают при формировании и сдаче расчета 4-ФСС, описаны на официальном сайте Фонда. Самые распространенные — это сбои электронных сертификатов (ЭС) и электронных подписей. Ошибки возникают из-за того, что Фонд социального страхования регулярно обновляет сертификаты криптографической защиты данных. Это необходимо, чтобы сохранить и обезопасить информацию отчетности от вредоносных программ и хакерских атак.
Чтобы исправить ошибку, необходимо удалить старые ЭС защиты ФСС и установить новые. Инструкция, как обновить ЭСФСС:
Шаг №1. Запустите АРМ.
На рабочем компьютере, через который осуществляется отправка электронных расчетов 4-ФСС, откройте АРМ подписания и шифрования электронных документов:
Шаг №2. Установка ЭС.
Для установки нового ЭС ФСС в открывшемся окне нажмите кнопку «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС»:
Шаг №3. Проверка установки.
Если ЭС установлен правильно, в левом нижнем углу окошка АРМ появится надпись:
Шаг №4. Формируем отчет.
Уже после обновления ЭС Фонда необходимо сформировать отчет снова. Проверьте правильность заполнения формы, исправьте арифметические и прочие недочеты. Теперь подпишите отчет действующей электронной подписью, зашифруйте с помощью нового ЭС и отправьте в Фонд.
Основные ошибки при отправке расчетов в ФСС
Наименование недочета при отправке отчетности в Соцстрах
Причины возникновения и способы устранения
He удалось расшифровать
Файл отчета зашифрован неверно либо не зашифрован вовсе. Проблема актуальна при выгрузке отчетности из специализированных бухгалтерских программ.
Попробуйте обновить ЭС Фонда.
He удалось проверить ЭЦП
Вероятно, файл расчета подписан не той электронной подписью, либо срок ее действия истек.
Попробуйте сформировать новый файл и снова подписать его ЭЦП.
Если срок действия истек, обратитесь к оператору, выдавшему ЭЦП.
В ЭС отсутствует регистрационный номер страхователя
В сертификате отсутствует код подразделения ФСС
Неверный формат регистрационного номера страхователя
Неверный формат кода подразделения ФСС
Отчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС
При шифровании и подписании отчета выбран неверный или устаревший ЭСФСС. Обновите сертификаты по инструкции и подготовьте отчет заново.
Отчет не зашифрован или не подписан
Не найден издатель сертификата
Возможная причина — сбой ЭСФСС. Обратитесь к спецоператору, выдавшему ЭЦП. В озможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке.
Ошибка при проверке сертификата
Не найден или просрочен СОС издателя сертификата
Срок действия корневого сертификата страхователя истек или отозван.
Проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке во время сдачи отчетности. Обратитесь к серверу позднее.
Если проблема не устранена, обратитесь в спецоператору, который выдал ЭС.
Вероятно, файл расчета подписан не той электронной подписью, либо срок ее действия истек.
Попробуйте сформировать новый файл и снова подписать эго ЭЦП.
Если срок действия истек, обратитесь к оператору, выдавшему ЭЦП.
XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль
Формат отчета не соответствует заявленному. Сформируйте файл заново.
В сертификате указано несуществующее подразделение Фонда
Проблема возникает вследствие ошибки ЭС — следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП.
Неверное имя файла
Зашифрованный файл расчета, предназначенный для передачи в Фонд социального страхования, должен иметь стандартизированное название.
С 2017 года — автор и научный редактор электронных журналов по бухучету и налогообложению. Но до этого времени вела бухгалтерский и налоговый учет в бюджетной сфере, в том числе как главбух.
Коды ошибок в отчете фсс
-10 He удалось расшифровать
Общая ошибка расшифровки. Рекомендуется проверить действительность сертификата УЦ, выдавшего вам ЭП (текущее состояние кросс-сертификации УЦ ФСС РФ и доверенных УЦ).
-11 He удалось проверить ЭП.
Ошибка сертификата пользователя – в данном случае следует связаться с УЦ, выдавшим вам ЭП. XML – файл был подписан дважды, необходимо выбрать и подписать файл расчета еще раз. Нарушен порядок подписания / шифрования файла расчета. Файл расчета сначала подписывается ЭП, затем зашифровывается.
-13 В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя.
Сертификат пользователя не содержит записи о Регистрационном номере страхователя (свойство 1.2.643.3.141.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-14 В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ.
Сертификат пользователя не содержит записи о Коде подразделения ФСС РФ (свойство 1.2.643.3.141.1.2 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-15 Ошибка шифрования
Внутренняя ошибка криптосервиса. Необходимо отправить файл расчета повторно.
-16 Неверный формат регистрационного номера страхователя.
В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан регистрационный номер страхователя (количество цифр регистрационного номера не равно 10). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-17 Неверный формат кода подразделения ФСС РФ.
В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ (количество цифр код подразделения не равно 4). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-18 Расчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС.
1. При подписании и шифровании файла расчета выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данном случае нужно повторить операцию подписания и шифрования используя сертификат уполномоченного лица ФСС РФ Хасянова Рената Алиевича (Департамент ИТ ФСС РФ).
2. При подписании и шифровании файла расчета выбран просроченный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Необходимо использовать новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого их необходимо загрузить новый сертификат с официального сайта Фонда http://www.fss.ru/uc и установить в хранилище сертификатов («Обновление сертификатов УЦ ФСС РФ»).
-19 Расчет не зашифрован или не подписан.
Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно.
-20 Неизвестный формат файла.
Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/68837.shtml).
-41 Не найден издатель сертификата.
Не установлен корневой сертификат УЦ или истек срок действия кросс-сертификата УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя., предварительно проверив на состояние сертификата.
-504 В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ
В сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-505 Неверное наименование файла.
Привести наименование файла расчёта в соответствиес Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/68837.shtml).
Ошибка 508 в отчёте ФСС
Все ЮЛ и ИП, в которых работают наемные сотрудники, должны раз в 3 месяца направлять в отдел социального страхования отчет по ф. 4-ФСС. В этом отчете фиксируются сведения о начисленных и выплаченных взносах. Уплачиваются эти взносы для того, чтобы создать резерв для выплат при болезнях и травмах, появившихся из-за производственного фактора. Если в отчете обнаружат ошибки, он не будет принят. Электронный документ отправляется обратно с пометкой «Ошибка 508».
Особенности подачи отчета 4-ФСС
Особенности подачи отчета установлены ФЗ №125 «О страховании» от 24 июля 1998 года. В нормативных актах указано, что отчеты должны направляться в электронной форме, если это ИП или ЮЛ с количеством наемных сотрудников больше 25 человек. Если объем штата меньше 25 работников, можно направлять отчет в бумажной форме. Утверждены такие сроки подачи отчетности:
При создании отчета бухгалтер обязан тщательно проверить документ на наличие недочетов. Если ФСС выявит ошибки, документ будет отправлен обратно. Бухгалтер также получает уведомление с перечнем недочетов. Все ошибки нужно своевременно устранить. В обратном случае на фирму накладываются штрафы.
Как действовать, если отчет не прошел проверку?
Отчет может не пройти проверку по причине наличия ошибок. В этом случае ФСС отправляет в адрес компании отрицательный протокол. Если организация получила этот протокол, отчет считается несданным. Бухгалтеру нужно убрать все недочеты, а затем снова отправить документ. Дата отправки бумаги — дата принятия ее фондом. Фонд принимает документ только после того, как он прошел все этапы проверки.
Если документ принимается ФСС только после 25 числа, компания привлекается к ответственности. В частности, назначается штраф в объеме 5% от начисленных взносов за отчетное время. Минимальный размер штрафа – 1 000 рублей. Соответствующее указание содержится в пункте 1 статьи 26.30 ФЗ №125.
Вопрос: Нужно ли организации — участнику пилотного проекта отражать в форме 4 — ФСС выплату работнице пособия по беременности и родам?
Посмотреть ответ
Что обозначает код ошибки «508»?
ВАЖНО! Образец заполнения расчета по форме 4-ФСС от КонсультантПлюс доступен по ссылке
Бухгалтер может допустить ошибки в отчетности. Недочеты могут быть самыми разными. Они классифицируются, подразделяются на основании признаков. Каждому из видов ошибок присваивается свой код.
Один из самых распространенных кодов недочетов – «508». Он обозначает, что документ составлен некорректно. В нем есть погрешности. Как правило, это технические погрешности. Код ошибки «508» обозначает, что отчет не прошел форматно-логический контроль. Подобный недочет обычно возникает по следующим причинам:
Что делать, если отчетность не проходит логический контроль? Нужно убрать недочет. Однако не всегда возможно это сделать. Невозможность эта связана со специфической причиной возникновения ошибки «508» (проблемы с программным обеспечением). Если фирма не может исправить ошибку сама, можно использовать ресурсы сайта ФСС. На нем заполняется отчет. Через этот же сайт можно отправить отчетность. На ресурсе присутствует функция проверки документов. Для использования сервиса нужно зарегистрироваться в нем, а также получить электронную подпись.
Инструкция по устранению недочета под кодом «508»
Если в документе обнаруживается ошибка «508», он отправляется на доработку. Если произошла такая ситуация, нужно действовать в соответствии с этим алгоритмом:
Датой принятия файла признается та, в которую документ прошел все этапы проверки. То есть нельзя подавать файл в заключительный день, отпущенный для сдачи отчетности ФСС. Делать это нужно заблаговременно, чтобы документ успел пройти все этапы проверки.
К СВЕДЕНИЮ! Если отчет пройдет проверку, компанию уведомят об этом.
Ответственность за ошибку «508»
Недочет под кодом «508» не считается правонарушением сам по себе. То есть за такую ошибку не предполагается наказание. Если рассматриваемый недочет будет обнаружен, отчетность просто возвращается. Бухгалтер должен быстро убрать все найденные ошибки. После этого откорректированный документ отправляется обратно.
Ещё раз обратим внимание: отчетность требуется сдавать 4 раза в год (раз в квартал до 20 или 25 числа месяца). До 25 числа документ нужно сдавать в том случае, если это бумажный формат. Если файл сдается в электронном формате, нужно успеть до 20 числа. Эти сроки не сдвигаются, если бухгалтер допустил ошибку и ему пришлось отправлять файл заново.
Никакой ответственности за ошибку «508» не полагается. Однако ответственность накладывается в том случае, если пропущен срок сдачи отчетности. Рассмотрим формы наказания за срыв сроков:
Лицо будет привлечено к ответственности даже в том случае, если срок сорван на один день.
Как отразить в учете начисление и уплату штрафа за несвоевременное представление в ФСС РФ расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний?
Посмотреть ответ
Примеры
Бухгалтер создает отчетность и сдает ее в электронном формате. В документе обнаружена ошибка «508», вследствие чего файл отправлен обратно. Бухгалтер быстро исправляет все недочеты и сдает откорректированный документ. Он успешно проверяется до 20-го числа и поступает в ФСС. В этом случае допущение ошибки не влечет за собой никаких наказаний.
Рассмотрим другой пример. Отправленная ранее отчетность была возвращена обратно вследствие ошибки «508». Бухгалтер исправляет все недочеты и сдает файл 19-го числа. Однако документ проходит все этапы проверки только 21-го числа. Файл считается сданным только тогда, когда он проходит через полный цикл проверки. Следовательно, происходит срыв сроков. Компания привлекается к ответственности. Назначается штраф размером 200 рублей.
К СВЕДЕНИЮ! Для предупреждения срыва сроков нужно отправлять первую версию отчета заблаговременно. Нужно заложить время на то, что возможно придется исправлять недочеты.
Ошибка 508 в отчёте 4-ФСС
Индивидуальные предприниматели и организации сдают ежеквартальный расчёт 4-ФСС, который свидетельствует об уплате взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве. Сдавать отчёт должны не только ИП и ООО, но и физические лица, если нанимают персонал. Если в компании работают более 25 человек, то документ подаётся в электронном формате.
Расчёт отправляется в фонд социального страхования, однако, его могут вернуть с указанием кода ошибки. Один из самых распространённых кодов — 508. В этой статье мы объясним, что это за ошибка, почему она возникает и как её исправить.
Что делать, если прислали отрицательный протокол проверки
Отрицательный протокол — это документ, который присылает ФСС и в котором указаны ошибки, обнаруженные во время проверки расчёта. Проблема заключается в том, что если ФСС присылает отрицательный протокол, расчёт считается несданным.
Если организация не успеет исправить ошибки, а ФСС проверить документ до отчётной даты, то на должностных лиц компании будут наложены штрафы. По этой причине рекомендуется подавать расчёт заблаговременно, так у организации будет время на то, чтобы исправить ошибки, если они будут обнаружены, а у ФСС проверить вновь поданный файл.
Дата положительной проверки документа будет считаться датой его подачи. Поэтому, если индивидуальный предприниматель, физическое лицо или организация получают отрицательный протокол проверки, они должны максимально быстро исправить недочёты и вновь подать документ.
Ошибка 508 — что это такое и как исправить
Ошибка 508 — одна из самых распространённых. Её указывают в отрицательном протоколе, о котором мы говорили выше. Не все знают, что этот код указывает не одну конкретную ошибку, а группу возможных ошибок.
Согласно описанию ошибок приёма на портале ФСС РФ, код 508 свидетельствует об ошибках логического контроля. Там же указано решение — нужно исправить ошибочные параметры расчёта, указанные в протоколе проверки. Исходя из этого объяснения, становится ясно, что узнать эти параметры можно из отрицательного протокола.
Файл протокола содержит детализацию, где указаны номера строк, в которых допущены ошибки. Ниже мы перечислим самые распространённые из них.
Избыточное заполнение. Некоторые строки расчёта должны оставаться пустыми, и если они были заполнены, в детализации к протоколу проверки будут указаны эти самые строки.
Чтобы исправить эту ошибку, достаточно просто удалить лишние данные.
Незаконченное заполнение. Такая ошибка возникает, когда конкретные данные не заполнены, а косвенно относящиеся к ним — внесены. Другими словами — взаимосвязанные значения в документе не сходятся.
Решение проблемы — проставление всех пропущенных значений.
Неверные расчёты. Если расчёт был проведён с ошибками, в отрицательном протоколе обязательно это укажут и попросят исправить. Это может быть несоответствие между суммой выплат сотрудникам и размером взносов.
Чтобы решить проблему, нужно заново провести расчёты и ввести корректные значения.
Как видно из примеров, ошибка 508 возникает, когда в документ указываются неверные данные. Решение проблем этой группы — исправление ошибок в соответствии с указаниями в файле протокола.
Какие ещё наиболее частые ошибки встречаются в протоколе
Число 508 не означает, что с расчётом 4-ФСС могут произойти минимум 508 различных проблем, на самом кодов ошибок применительно к этой форме расчёта гораздо меньше. Одни из них встречаются чаще, другие реже. Коротко расскажем о том, какие ошибки встречаются чаще других.
Ошибка 503 говорит о том, что XML-файл расчёта не прошёл форматный контроль. Портал ФСС рекомендует в этом случае проверить файл по XSD схеме. В нашем случае это следующая схема → «XSD-схема расчёта 4-ФСС»
Ошибка 598 свидетельствует об ошибке в указанном ИНН. Если ИНН страхователя, указанный в расчёте, не соответствует тому, что сохранён в базе данных ФСС, появится эта ошибка. Чтобы исправить её, нужно проверить актуальность данных и верно заполнить эту строку.