код ведомства фргу как узнать
Коды услуги
Раздел «Коды услуги»
Раздел Коды ФРГУ
Для указания соответствия услуг, оказываемых в МФЦ с «Федеральным реестр государственных и муниципальных услуг» у каждой услуги указываются:
Эти реквизиты необходимы для определения услуги на федеральных сервисах, в частности для отправки анкет по системе контроля качества, отправки запросов через СМЭВ и функционирования модуля МДМ.
Аналогично, для разных территорий (исполнителей) указываются разные коды МДМ. Это позволяет зарегистрировать одну и ту же типовую услугу в МДМ для разных муниципалитетов. Коды МДМ генерируются системой автоматически и также должны быть зарегистрированы в ИС МДМ
Для типовых муниципальных услуг кнопкой открывается форма, позволяющая ввести идентификатор услуги в ФРГУ для каждой организации-исполнителя или территории:
Федеральные и региональные услуги имеют 1 уникальный идентификатор услуги в ФРГУ.
Для услуги могут быть введены несколько Идентификаторов процедуры, для каждого из которых обязательно указание одной или нескольких Идентификаторов цели обращения
Кнопка позволяет добавить новую процедуру.
Кнопки и
позволяют отредактировать и удалить процедуру соответственно:
Кнопки и
в разделе целей позволяют отредактировать и удалить цель обращения.
Кнопка в первой строке раздела целей позволяет добавить новую цель на процедуру.
Ниже можно посмотреть статус запроса. После того, как придет ответ его можно просмотреть нажав соответствующую кнопку.
Поиск кодов через API госуслуг
Реестр государственных и муниципальных услуг
Содержание
. как удалить опубликованный орган власти?
Письмо на начальника управления инноваций в органах власти с причинами удаления.
. как удалить опубликованную услугу?
Письмо на начальника управления инноваций в органах власти с идентификаторами, наименованием услуги и причинами удаления.
. как получить/удалить учётные записи?
Письмо в свободной форме на начальника управления информационных технологий Седовича В.А. с указанием ФИО, рабочего телефона и адреса электронной почты.
. по организации корректного ответа в Кадастровую палату Ростовской области по эл. почте
Коллеги из Кадастровой палаты Ростовской области направляют по электронной почте запросы по ПЗЗ и прочим данным, которые не реализованы в СИР. Для проведения юридически значимых действий им необходимо получать ответы от ОМСУ, то есть нас с вами, подписанные электронной подписью ответственного должностного лица (ЭП-СП).
Для того чтобы по электронной почте направить корректный ответ, подписанный ЭП и самое главное что бы коллеги из Кадастровой палаты могли его дальше легитимно использовать в работе, делаем следующее:
Рекомендации и прочая информация
При редактировании услуги не допускать пересоздания цели услуги, поскольку это меняет код цели ФРГУ и такую услугу придётся привязывать к пользователю заново.
Если услуга создана очень давно и нормально не заполнена, то она может быть опубликована. Но после этого форма слетит, даже если её не изменяют после этого. Исправляется заполнением услуги и повторной отправкой на согласование.
Редактирование «Рабочих документов». Кроме названия самого документа, используйте Рабочее название документа. Оно на сайте не отображается и для улучшения поиска можно добавлять именно в Рабочее название района, города, поселения, код ОКТМО и/или номер или название услуги. И по нему потом искать.
Код ведомства ФРГУ можно узнать в карточке ведомства в правом верхнем углу напротив поля «ИДЕНТИФИКАТОР»
Код паспорта ФРГУ можно узнать в карточке услуги в правом верхнем углу напротив поля «ИДЕНТИФИКАТОР»
Код цели ФРГУ можно узнать в карточке услуги в разделе «Процедуры взаимодействия с заявителем —> Наименование процедуры —> Наименование цели —> Общие сведения —> Идентификатор»
Вносить изменения в услуги необходимо в течении 1 календарного месяца со дня вступления в силу регламента.
По данным ВКС от 20.06.2017 вход через ЕСИА пока возможен только федеральным структурам.
Код фргу организации узнать. Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций). Кто имеет право доступа
Документация
Актуализация формы
Форма для обычных услуг: http://dev.сайт/hershel/current-form/direct
Форма для электронных услуг: http://dev.сайт/hershel/current-form/electronic
Прием событий
Сервис используется для регистрации в ИАС МКГУ фактов обращения граждан в территориальные органы власти с целью получения государственных услуг. Ответом веб-сервиса при предоставлении валидного сообщения будет идентификатор пакета событий в ИАС МКГУ.
Метод: POST
Тип контента: application/xml
URL: https://сайт/hershel/events
79000000000 2012-04-04 14:14:06
Прием оценок
Сервис предназначен для пакетной передачи оценок в ИАС МКГУ. Сервис поддерживает два сценария использования: получение оценок для уже зарегистрированного события в ИАС МКГУ и получение оценок вместе с новым событием.
Метод: POST
Тип контента: application/xml
URL: https://сайт/hershel/rates
Сервисы CМЭВ
Документация
Сервис актуализации опросной формы
Прием данных о фактах оказания госуслуг
Ссылка на документацию сервиса на тех. портале СМЭВ: SID0003944
Сервис приема оценок
Ссылка на документацию сервиса на тех. портале СМЭВ: SID0003954
Сервис проверки статуса пакета в ИАС МКГУ
Ссылка на документацию сервиса на тех. портале СМЭВ: SID0003952
Сервис выдачи коротких («народных») названий государственных услуг
Ссылка на документацию сервиса на тех. портале СМЭВ:
В 2011 году было утверждено Постановление Правительства РФ № 861 о создании единого ресурса «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)». ФРГУ создан для контроля над предоставлением населению сервисов со стороны администрации, МВД, образовательных и медицинских учреждений, внебюджетных фондов и других ведомств.
Разделы перечня
Сводная информационная система состоит из четырех разделов:
Перечень регулируется законодательными и иными нормативно-правовыми актами (НПА), включая административные регламенты местных властей.
Каждый раздел содержит сведения о деятельности соответствующих ведомств. В части справочного блока содержится информация о местоположении организации, оказывающей содействие гражданам.
Для ведения ФРГУ(Федерального реестра государственных и муниципальных услуг) Правительством РФ определено уполномоченное представительство по заполнению информационного регистра. Размещение и актуализация данных осуществляется ответственными сотрудниками ведомства.
Для предоставления доступа гражданам к функциям различных ведомств создаются региональные перечни и веб-порталы г.
Услуги
ФРГУ должен содержать следующие данные об оказываемом сервисе:
Реестр был создан с целью решения следующих задач:
Благодаря созданию ФРГУ появились единые требования к структуре и содержанию НПА, регламентирующих порядок реализации полномочий со стороны властей.
Справка: Главной целью создания ФРГУ был перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид.
Кто имеет право доступа
Войти на веб-портал информационного общества не могут все желающие. Доступ имеют только зарегистрированные пользователи, ответственные за внесение сведений в ФРГУ и имеющие электронно-цифровой ключ, полученный в определенном порядке.
Для оказания помощи гражданам создан портал www.gosuslugi.ru, который напрямую связан с Федеральным перечнем.
Региональный реестр
Административные органы субъектов РФ могут создавать региональные реестры государственных и муниципальных услуг, а также местные веб-порталы госуслуг. В каждой области назначены структурные подразделения, ответственные за формирование перечня. Информация, публикуемая в РГУ, проверяется уполномоченным представителем на соответствие НПА. Также она проходит автоматическую формально логическую сверку в течение одного дня. При выявлении нарушений данные направляются на доработку.
В таких РГУ содержится информация о сервисах, предоставляемых местным самоуправлением. Состав и порядок размещения регламентированы Правительством РФ. Административные регламенты, принятые на региональном уровне, должны быть опубликованы на официальном сайте области.
Принципы взаимодействия при обмене информацией
Для обеспечения работоспособности портала Правительство РФ из числа федеральных органов управления назначает:
Каждая структура наделена определенными функциями. Оператор:
Ведомство, отвечающее за ведение информационного портала, обеспечивает:
Организация, ответственная за выдачу сертификатов ЭЦП, формирует и публикует на «Госуслугах» наименования и адреса удостоверяющих центров, в которые граждане могут обратиться для получения цифрового ключа подписи.
Важно знать: Получателями помощи от муниципальных властей являются физические и юридические лица.
Что переносится на «Госуслуги»
После внесения функции в Федеральный или региональный реестр, она должна быть перенесена на портал государственных услуг в течение трех дней. На «Госуслугах» размещается следующая информация:
Кроме того к каждой функции прописывается порядок досудебного оспаривания действий должностных лиц.
Помимо сведений из сводного перечня оператор вправе опубликовать на интернет-ресурсе www.gosuslugi.ru справочную информацию, определенную Министерством связи и массовых коммуникаций РФ.
Дополнительно
Ниже приведены ответы на типовые вопросы по предоставлению в ГАС «Управление» сведений о государственных (муниципальных) услугах:
Для передачи отчетов по форма «1-ГУ» и «1-МУ» пользователю ГАС «Управление» необходимо присвоить полномочие «Специалист».
Запрос полномочий доступа осуществляется в соответствии с Приложением Е « » ГАС «Управление».
Пользователю, имеющему полномочие доступа с ролью «Специалист», необходимо нажать на кнопку «Информационные сервисы». В конце списка информационных сервисов необходимо выбрать «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг».
Первоначально рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если ошибка осталась, то необходимо проверить наличие корректного ОГРН органа власти в базе данных федерального реестра государственных услуг (ФРГУ). Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации об ответственном органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ.
Если ОГРН органа власти отсутствует или указан некорректно в сводном реестре ФРГУ, то необходимо поправить соответствующие сведения. Обновление данных в ГАСУ из ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как скорректированная запись организации будет проверена и согласована, в итоге чего в сводном реестре ФРГУ получит статус «Опубликовано «, необходимо через 1 день заново проверить доступ к «Мониторингу государственных (муниципальных) услуг» в закрытой части ГАСУ.
Если по истечении 2 суток ошибка осталась, то рекомендуется обратиться в службу поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении рекомендуется указать полное наименование, ОГРН и идентификатор организации в ФРГУ, а также необходимо прислать скриншот ошибки при входе в «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг». В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после редактирования записи организации в ФРГУ.
Первоначально рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если ошибка осталась, то необходимо проверить наличие зарегистрированных услуг, предоставляемых органом власти, в базе данных ФРГУ. Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации об ответственном органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ.
Если в ФРГУ у органа власти отсутствуют записи государственных (муниципальных) услуг, то необходимо поправить соответствующие сведения. Обновление данных в ГАСУ из сводного реестра в ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как скорректированные записи об услугах организации будут проверены и согласованы, в итоге чего в сводном реестре ФРГУ они получат статус «Опубликовано «, необходимо через 1 день заново проверить, появились ли в «Мониторинге государственных (муниципальных) услуг» в закрытой части ГАСУ у соответствующего органа власти записи предоставляемых им государственных (муниципальных) услуг.
Если по истечении 2 суток ошибка осталась, то рекомендуется обратиться в службу поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении рекомендуется указать полное наименование и ОГРН органа власти, идентификаторы необходимых услуг в ФРГУ, а также необходимо прислать скриншот ошибки при входе в «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг». В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после загрузки соответствующих записей услуг, предоставляемых органом власти, в ФРГУ.
Сведения о государственной (муниципальной) услуге заполняет организация (ФОИВ, РОИВ, ОМСУ), ответственная за предоставление услуги, согласно информации опубликованной на ФРГУ.
Сведения о государственной (муниципальной) услуге, ответственной за которую является государственное (муниципальное) учреждение вносит вышестоящая организация (ФОИВ, РОИВ, ОМСУ).
Если у организации, ответственной за предоставление услуги нет технической возможности работы с ГАС «Управление», то за нее сведения о государственных (муниципальных) услугах вносит ее вышестоящая организация.
В случае возникновения подобной ошибки рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если ошибка осталась, то необходимо проверить наличие записи органа власти в базе данных ФРГУ. Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ.
Если в ФРГУ данные заведены корректно, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении рекомендуется указать полное наименование, ОГРН и идентификатор организации в ФРГУ, а также необходимо прислать скриншот ошибки при входе в «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг». В обращении необходимо указать, сколько времени прошло последнего редактирования записи органа власти в ФРГУ.
Необходимо отправить на почту службы технической или методической поддержки ГАСУ информацию, содержащую полное наименование органа власти, его ОГРН и НПА или ссылку на НПА, в соответствии с которым за этим органом власти закреплены соответствующие полномочия. В обращении необходимо указать, что данному органу власти необходимо предоставить полный доступ к «Мониторингу государственных (муниципальных) услуг» в закрытой части ГАСУ. При этом пользователям из данного органа власти все равно в профиле органа власти в ЕСИА необходимо выдать полномочие доступа с ролью «Специалист».
В соответствии с приказом Росстата №217 данные по разделам 1 и 4 отчетных форм 1-ГУ и 1-МУ предоставляются только в годовом отчете. В квартальных отчетах необходимо передать данные только по разделам 2 и 3.
Необходимо проверить корректность списка зарегистрированных услуг, предоставляемых органом власти, в базе данных ФРГУ. Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации об ответственном органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ.
Если в ФРГУ у органа власти отсутствуют записи некоторых государственных (муниципальных) услуг, то необходимо поправить соответствующие сведения в ФРГУ. Обновление данных в ГАСУ из сводного реестра в ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как скорректированные записи об услугах организации будут проверены и согласованы, в итоге чего в сводном реестре ФРГУ они получат статус «Опубликовано «, необходимо через 1 день заново проверить соответствие списка предоставляемых органом власти услуг, которые отображаются в ГАСУ, списку зарегистрированных услуг, предоставляемых органом власти, из ФРГУ.
Если по истечении 2 суток список не изменился, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении рекомендуется указать полное наименование, ОГРН и идентификатор организации в ФРГУ. Также необходимо указать идентификаторы услуг в ФРГУ, которые не отображаются у органа власти в списке в ГАСУ. В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после изменения соответствующих записей услуг, предоставляемых органом власти, в ФРГУ.
В случае возникновения подобной проблемы рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если проблема осталась, то необходимо проверить корректность списка зарегистрированных услуг, предоставляемых органом власти, в базе данных ФРГУ. Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации об ответственном органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ.
Если в ФРГУ у органа власти присутствуют записи государственных (муниципальных) услуг, которые этим органом власти уже не предоставляются, то необходимо поправить соответствующие сведения в ФРГУ. Обновление данных в ГАСУ из сводного реестра в ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как скорректированные записи об услугах организации будут проверены и согласованы, в итоге чего в сводном реестре ФРГУ они поменяют статус с «Опубликовано » на статус «Удалено «, необходимо через 1 день заново проверить соответствие списка услуг, которые отображаются у органа власти в ГАСУ, списку зарегистрированных услуг, предоставляемых органом власти, из ФРГУ.
Если по истечении 2 суток список не изменился, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении рекомендуется указать полное наименование, ОГРН и идентификатор организации в ФРГУ. Также необходимо указать идентификаторы услуг в ФРГУ, которые отображаются в списке в ГАСУ, несмотря на то, что в сводном реестре ФРГУ имеют статус «Удалено». В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после изменения соответствующих записей услуг, предоставляемых органом власти, в ФРГУ.
В случае возникновения подобной проблемы рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если проблема осталась, то необходимо проверить корректность списка организаций в базе данных ФРГУ. Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации об ответственном органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ.
В ФРГУ у организации в статусе должно быть указано «Удалено». Если в статусе указано что-то другое, то необходимо поправить соответствующую запись организации в ФРГУ и дождаться, когда статус записи организации поменяется на «Удалено». Помимо этого услуги, зарегистрированные в ФРГУ для этой организации, также должны иметь статус «Удалено». Обновление данных в ГАСУ из сводного реестра в ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как в сводном реестре ФРГУ изменения пройдут проверку и будут согласованы, в итоге чего запись организации поменяет статус на «Удалено «, необходимо через 1 день заново проверить соответствие списка организаций в ГАСУ списку организаций в ФРГУ, имеющих статус «Опубликовано».
Если по истечении 2 суток список не изменился, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении рекомендуется указать полные наименования, ОГРН и идентификаторы в ФРГУ организаций, которые в ФРГУ имеют статус «Удалено», но отображаются в ГАСУ. В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после изменения соответствующих записей организаций в ФРГУ.
По формам 1-ГУ и 1-МУ (срочная, квартальная) за 3 квартал 2015 года необходимо предоставить информацию только за период с июля по сентябрь 2015 года включительно.
Согласно Приказа Росстата №217 от 06.05.2015 (в ред. Приказа Росстата №342 от 23.07.2015) в формах 1-ГУ и 1-МУ (срочная, квартальная) прочерки ставятся только строках 1-11 раздела 1, а также в строках 46-56 раздела 4. Все остальные показатели (т.е. строки разделов 2 и 3) в квартальных формах должны быть заполнены, прочерки в этих разделах проставлять не разрешается.
Согласно Приказа Росстата №217 от 06.05.2015 (в ред. Приказа Росстата №342 от 23.07.2015) в формах 1-ГУ и 1-МУ все показатели должны заполняться в целых числах без десятичного знака.
Что такое фргу или федеральный реестр государственных услуг?
Кратко опишите в форме вашу проблему, юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит в течение 5 минут! Решим любой вопрос!
ФРГУ – Федеральный реестр государственных услуг, доступ к которому имеют далеко не все пользователи. Данный портал предназначен в первую очередь для муниципальных и государственных учреждений. Он позволяет отслеживать и управлять услугами, которыми пользуются граждане.
Что такое ФРГУ или единый реестр госуслуг
ФРГУ представляет собой систему, которая создана для контроля и анализа услуг, которые предоставляются гражданам от администрации, органов внутренних дел, образовательных учреждений и других муниципальных организаций.
Люди, которые имеют доступ к системе, могут получать государственные услуги непосредственно через сам сайт
Доступом в систему обладают только сотрудники государственных и муниципальных организаций, которые занимаются внесением в реестр сведений о предоставленных услугах.
Получить электронно-цифровой ключ граждане могут в определенном порядке. Если необходимый ключ отсутствует, то войти в систему не получится никаким способом.
Все интересующие услуги граждане могут получить на портале «Госуслуги», авторизация в котором осуществляется в несколько раз проще.
Пошаговая инструкция, как войти в единую систему идентификации личного кабинета через сайт Госуслуги
Пользователи, зарегистрированные на портале государственных услуг, могут авторизоваться в личном кабинете ФРГУ напрямую, не вводя дополнительных данных. Но стоит учитывать, что это правило распространяется только на тех граждан, которые в определенном порядке получили ключ доступа. Имея все основания для входа можно приступать к основным действиям.
Шаг 1
В любой поисковой системе найти официальный сайт ФРГУ, а затем открыть его главную страницу. На главной странице отобразится форма авторизации, а которой есть вариант «Войти через Госуслуги». Также вход может быть осуществлен по ранее выданному сертификату.
Шаг 2
При выборе варианта «Вход через Госуслуги» откроется стандартная форма авторизация, которая используется на самом портале. В открывшемся окне необходимо указать личные данные для входа, а именно номер мобильного телефона или номер СНИЛС, а также личный пароль от учетной записи.
Если гражданин имеет доступ к системе, то процесс авторизации пройдет без проблем, откроется личный кабинет, и пользователь сможет управлять всеми возможностями сайта. Если нужный ключ не был предварительно получен, то в следующем окне откроется ошибка.
Обойти эту ошибку никак не получится, так как система надежно защищена от входа граждан, не имеющих доступ.
Шаг 3
Если доступ в систему отсутствует, то необходимо ознакомиться с информацией о правилах его получения. Вся информация представлена на региональном сайте МФЦ.
Необходимо выбрать вариант – «Заявка на предоставление доступа в ФРГУ». Далее откроется форма заявления, которое необходимо заполнить.
Процесс получения доступа занимает несколько дней, так как необходимо подождать, пока заявление будет рассмотрено уполномоченным органом. После рассмотрения гражданин будет уведомлен о результатах решения.
Трудности при входе в систему
Отказать в предоставлении доступа к системе могут в том случае, если гражданин допустил ошибки в заполнении заявления, либо предоставил ложные сведения. В этом случае подать заявление необходимо повторно, устранив все недочеты.
Как узнать реестровый номер функции фргу. Фргу — база знаний — портал поддержки типовых решений
Главная-Программы-Как узнать реестровый номер функции фргу. Фргу — база знаний — портал поддержки типовых решений
В 2011 году было утверждено Постановление Правительства РФ № 861 о создании единого ресурса «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)». ФРГУ создан для контроля над предоставлением населению сервисов со стороны администрации, МВД, образовательных и медицинских учреждений, внебюджетных фондов и других ведомств.
Разделы перечня
Сводная информационная система состоит из четырех разделов:
Перечень регулируется законодательными и иными нормативно-правовыми актами (НПА), включая административные регламенты местных властей.
Каждый раздел содержит сведения о деятельности соответствующих ведомств. В части справочного блока содержится информация о местоположении организации, оказывающей содействие гражданам.
Для ведения ФРГУ(Федерального реестра государственных и муниципальных услуг) Правительством РФ определено уполномоченное представительство по заполнению информационного регистра. Размещение и актуализация данных осуществляется ответственными сотрудниками ведомства.
Для предоставления доступа гражданам к функциям различных ведомств создаются региональные перечни и веб-порталы г.
Услуги
ФРГУ должен содержать следующие данные об оказываемом сервисе:
Реестр был создан с целью решения следующих задач:
Благодаря созданию ФРГУ появились единые требования к структуре и содержанию НПА, регламентирующих порядок реализации полномочий со стороны властей.
Справка: Главной целью создания ФРГУ был перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид.
Кто имеет право доступа
Войти на веб-портал информационного общества не могут все желающие. Доступ имеют только зарегистрированные пользователи, ответственные за внесение сведений в ФРГУ и имеющие электронно-цифровой ключ, полученный в определенном порядке.
Для оказания помощи гражданам создан портал www.gosuslugi.ru, который напрямую связан с Федеральным перечнем.
Региональный реестр
Административные органы субъектов РФ могут создавать региональные реестры государственных и муниципальных услуг, а также местные веб-порталы госуслуг.
В каждой области назначены структурные подразделения, ответственные за формирование перечня. Информация, публикуемая в РГУ, проверяется уполномоченным представителем на соответствие НПА.
Также она проходит автоматическую формально логическую сверку в течение одного дня. При выявлении нарушений данные направляются на доработку.
В таких РГУ содержится информация о сервисах, предоставляемых местным самоуправлением. Состав и порядок размещения регламентированы Правительством РФ. Административные регламенты, принятые на региональном уровне, должны быть опубликованы на официальном сайте области.
Принципы взаимодействия при обмене информацией
Для обеспечения работоспособности портала Правительство РФ из числа федеральных органов управления назначает:
Каждая структура наделена определенными функциями. Оператор:
Ведомство, отвечающее за ведение информационного портала, обеспечивает:
Организация, ответственная за выдачу сертификатов ЭЦП, формирует и публикует на «Госуслугах» наименования и адреса удостоверяющих центров, в которые граждане могут обратиться для получения цифрового ключа подписи.
Важно знать: Получателями помощи от муниципальных властей являются физические и юридические лица.
Что переносится на «Госуслуги»
После внесения функции в Федеральный или региональный реестр, она должна быть перенесена на портал государственных услуг в течение трех дней. На «Госуслугах» размещается следующая информация:
Кроме того к каждой функции прописывается порядок досудебного оспаривания действий должностных лиц.
Помимо сведений из сводного перечня оператор вправе опубликовать на интернет-ресурсе www.gosuslugi.ru справочную информацию, определенную Министерством связи и массовых коммуникаций РФ.
Дополнительно
Ниже приведены ответы на типовые вопросы по предоставлению в ГАС «Управление» сведений о государственных (муниципальных) услугах:
Для передачи отчетов по форма «1-ГУ» и «1-МУ» пользователю ГАС «Управление» необходимо присвоить полномочие «Специалист». Запрос полномочий доступа осуществляется в соответствии с Приложением Е « » ГАС «Управление».
Пользователю, имеющему полномочие доступа с ролью «Специалист», необходимо нажать на кнопку «Информационные сервисы». В конце списка информационных сервисов необходимо выбрать «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг».
Первоначально рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если ошибка осталась, то необходимо проверить наличие корректного ОГРН органа власти в базе данных федерального реестра государственных услуг (ФРГУ).
Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ.
При отсутствии информации об ответственном органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ.
Реестр государственных и муниципальных услуг. Что это и где искать
Данный реестр – это система, которая направлена на поиск и сохранение необходимых информационных ресурсов.
Цель реестра – создание неограниченного доступа к информации о услугах предоставляемых Российской Федерацией в удобной для пользователя форме.
Среди прочего предоставляются данные о способе предоставления, в системе реестров информации, которая поставляется органами власти, государственными и муниципальными сервисами.
Войти в реестр государственных услуг можно по адресу https://frgu.gosuslugi.ru/RGU_WAR_2/RGU2Auth.html
Региональные услуги – это услуги, которые предоставляются на территории каждого отдельного субъекта Российской Федерации. Пользователь легко может получить доступ и увидеть актуальную информацию, выбрав интересующий его регион. Данные услуги могут и, как правило, отличаются от услуг в реестрах других субъектов Российской Федерации.
Оба массива данных объединяются в Федеральный реестр услуг.
Данный Реестр содержит один массив информации, единым банком данных, и распространяет свое действие на всей территории Российской Федерации. Реестр представляет собой список услуг предоставляемых населению органами государственной власти, а так же их территориальными подразделениями по всей Российской Федерации.
Все сведения, представленные в Реестре, являются достоверными и действующими на данный момент. Новые данные вносятся в базу в течение суток с момента принятия.
Федеральный реестр услуг создан для удобства жителей Российской Федерации. Предназначение Реестра – это облегчение и систематизация процессов ведения и отслеживания информации.
Полученные данные предоставляет пользователям сведения о доступных государственных услугах. Услуги исполняются органами исполнительной власти.
А так же органами так же государственных, но внебюджетных фондов и исполнительными органами Российской Федерации. Дополнительно услуги предоставляются органами местного самоуправления.
Подобное собрание информации со всех регионов Российской Федерации позволяет получить полный массив данных, при обработке которого, пользователю предоставляются большой перечень функций.
Сбор и сохранение данных, к которым в числе прочего относятся:
Поиск, который помогает ориентироваться по перечню предоставляемых возможностей.
Этот реестрвходит в целую инфраструктуру. Цель данной инфраструктуры – обеспечение полноты информации, которая используется для предоставления государственных услуг в удобной электронной форме.
Реестр любого перечисленного выше вида включает в себя сведения о государственных услугах, предоставляемых в реестре. Название предоставляемой услуги позволяет разграничить некоторые похожие по своему типу виды оказываемого сервиса. Такое высоко функциональное разграничение предоставляемых услуг использоваться и относительно организаций, которые предоставляют данные услуги.
Доступ к базе данных предусматривают целый комплекс сведений. Эти сведения позволяют быстро и с высокой вероятностью найти необходимые услуги среди большого перечня услуг входящих в реестр. Поэтому в информации об услугах, решающее значение приобретает административный регламент. Относительно данного регламента и определяется совокупность данных, которые предоставляются пользователям.
Разграничение представленных услуг происходит по их наименованию, которое обязательно отражается в каждом реестре государственных услуг. Для этого используется «Личный кабинет», из которого легко попасть в Карточку поиска.
С помощью Карточки поиска можно легко и просто получить полную информацию, скачать все необходимые бланки и формы документов, тут же из заполнить и отправить.
Сервис так же предоставляет возможность отслеживать, на каком этапе находится выполнение запрошенной услуги. Так же есть возможность, в ряде случаев, получить выполненную услугу в «Личном кабинете», оплатить сборы и сохранить свои реквизиты до следующего раза.
Система реестров и порталов госуслуг
ЕПГУ относится к федеральному сегменту инфраструктуры ЭП, региональный сегмент представлен множеством порталов уровня, образующих единую распределенную систему порталов [77], архитектура которой представлена на рис. 3.5.
Каждый узел в такой распределенной системе имеет свою территориальную принадлежность и выполняет свои функции — учетные и презентационные (табл. 3.2).
Функции узлов системы порталов ЭП
Уровень узла | Функция | |
презентационная | учетная | |
Федеральный | Предоставление информации обо всех ГУ, оказываемых на территории Российской Федерации, предоставление возможности их получения в электронном виде | Сбор информации о госуслугах, оказываемых ФОИВ |
Региональный | Предоставление информации обо всех госуслугах (региональных, федеральных и муниципальных), оказываемых на территории данного региона, предоставление возможности их получения в электронном виде | Сбор информации о ГУ, оказываемых органами исполнительной власти данного региона или муниципального образования |
Таким образом, в каждом узле собирается информация о госуслугах соответствующего уровня, оказываемых на «подконтрольной» территории, при этом каждый узел предоставляет возможность пользователю получить госуслугу любого уровня.
В результате на федеральном узле собрана информация по всем госуслугам, оказываемым на территории Российской Федерации.
А это значит, что инфраструктура ЭП обеспечивает надежный информационный обмен между узлами такой распределенной системы.
Каждый узел распределенной системы порталов состоит из трех основных компонентов:
ОГВ несут ответственность за полноту и достоверность сведений, размещенных в реестре госуслуг, и за своевременность их предоставления [36]. Внесение или изменение на портале информации о госуслугах возможно только с использованием реестра госуслуг. Информация о госуслугах обновляется на ЕГПУ в течение одного рабочего дня из федерального реестра государственных и муниципальных услуг.
В качестве примера рассмотрим федеральный реестр госуслуг подробнее.
Реестр госуслуг — это информационная учетная система, предназначенная для хранения информации о государственных и муниципальных услугах.
Система обеспечивает сбор и хранение в структурированном виде информации о предоставляемых госуслугах (наименование услуги, краткое описание услуги, правовые основания получения услуги, сведения о платности или бесплатности получения, порядок обращения получателей услуг, порядок предоставления услуги, контактная информация ОГВ и пр.). Реестр госуслуг выполняет также следующие функции:
Реестр является единым источником актуальной информации о государственных услугах для всех остальных компонентов ЭП. Он интегрирован с внешними системами и получает из них сведения, необходимые для описания услуг (например, справочные данные).
Пользователями реестра являются сотрудники ОГВ, выполняющие просмотр, ввод и актуализацию данных реестра, а также анализ системных отчетов (например, отчетов о количестве предоставленных услуг, о количестве внесенных в реестр услуг, о количестве предоставленных услуг в разрезе регионов и др.). Система обеспечивает пользователям возможность осуществлять навигацию по перечню услуг, поиск необходимой услуги, отслеживание статуса услуг. На рис. 3.6 представлен элемент интерфейса пользователя реестра госуслуг, отображающий текущие задачи и их статус.
Рис. 3.6. Группировка задач пользователя реестра госуслуг