код события 264 windows 10
Разбираемся в «кодах ошибок» Windows 10
Windows 10 — это комплексная система служб, процессов, алгоритмов. Периодически эта система подвергается сбоям, из-за чего возникают различного рода ошибки и, как следствие, появляются проблемы, связанные с нарушением бесперебойной работы компьютера. Любая такая ошибка имеет свой, индивидуальный системный код, благодаря которому можно выявить её причину и определить способ решения возникшей проблемы.
Самые распространённые ошибки Windows 10
Несмотря на то, что система Windows способна «наделять» каждую ошибку персональным кодом, выявить её причину достаточно сложно. Ведь расшифровку такого «кода ошибки» пользователю никто не даёт. Это для него всегда лишь набор цифр и букв. Следовательно и определиться со способом решения возникшей неполадки всегда бывает проблематично. Поэтому в нашей статье мы приведём краткую таблицу с самыми распространёнными «кодами ошибок», причинами их возникновения и способами решения.
Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
За время пользования разными версиями Windows, автор данной статьи не раз сталкивался с различными ошибками (имевшие не только базовые коды ошибок), каждая из которых нуждалась в своём способе решения. Однако автор может дать один полезный совет: первым делом, при любой возникшей из перечисленных ошибок, стоит запускать системное сканирование компьютера с автовосстановлением повреждённых файлов («DISM»). В 70–80% случаев этот шаг может полностью исправить возникшую ошибку.
Для того чтобы запустить такое сканирование необходимо:
Даже если сканирование показало что повреждённых компонентов нет, всё равно стоит провести процесс восстановления
Процесс восстановления обычно занимает всего пару минут
Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)
Журнал ошибок Windows 10 (или журнал событий) представляет собой системный файл регистрации всех произошедших ошибок Windows (причём как явных с уведомлениями для пользователя, так и скрытых). С помощью такого журнала можно не только с точностью до секунды узнать когда произошла ошибка, но и её код, а также источник возникновения. Чтобы воспользоваться журналом событий следует:
Открыть необходимую категорию «Администрирование» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows
Для более удобного и быстрого запуск журнала событий ярлык «Просмотр событий» можно переместить на рабочий стол вашего ПК
Выделив всю папку «Журналы Windows» можно узнать общее количество прошедших событий за всё время
Все события можно отсортировать по одному из необходимых параметров
Помимо кода ошибки можно узнать полное название повреждённого файла (приложения), развернув параметр «Provider»
Видео: журнал событий Windows
Чтобы легче и быстрее ориентироваться в журнале событий Windows (в особенности когда необходимо найти ошибку) автор данной статьи рекомендует хотя бы раз в месяц проводить его очистку. Для этого достаточно лишь щёлкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система» и нажать «Очистить журнал». К тому же стоит помнить, что не все события с пометкой «Ошибка» являются критичными, так как даже мелкий безвредный технический сбой в системе заносится в этот журнал.
Операционная система Windows — это сложный «цифровой механизм», в котором периодически возникают сбои. Ни один из пользователей не может быть застрахован от системных ошибок. Однако своевременная реакция на их появление, изучение и предотвращение последствий может помочь вашей ОС избежать критических неисправностей. Поэтому способность определять «коды ошибок» и уметь их расшифровывать является первостепенной задачей на пути к стабильной работе Windows.
10 критически важных event ID для мониторинга
Рэнди Франклин Смит (CISA, SSCP, Security MVP) имеет в своем арсенале очень полезный документ, рассказывающий о том, какие события (event IDs) обязательно должны отслеживаться в рамках обеспечения информационной безопасности Windows. В этом документе изложена крайне полезная информация, которая позволит Вам “выжать” максимум из штатной системы аудита. Мы подготовили перевод этого материала. Заинтересованных приглашаем под кат.
О том, как настроить аудит, мы уже обстоятельно писали в одном из наших постов. Но из всех event id, которые встречаются в журналах событий, необходимо остановить свое внимание на нескольких критических важных. На каких именно – решать каждому. Однако Рэнди Франклин Смит предлагает сосредоточить внимание на 10 важных событиях безопасности в Windows.
Контроллеры доменов
Event ID — (Категория) — Описание
1) 675 или 4771
(Аудит событий входа в систему)
Событие 675/4771 на контроллере домена указывает на неудачную попытку войти через Kerberos на рабочей станции с доменной учетной записью. Обычно причиной этого является несоответствующий пароль, но код ошибки указывает, почему именно аутентификация была неудачной. Таблица кодов ошибок Kerberos приведена ниже.
2) 676, или Failed 672 или 4768
(Аудит событий входа в систему)
Событие 676/4768 логгируется для других типов неудачной аутентификации. Таблица кодов Kerberos приведена ниже.
ВНИМАНИЕ: В Windows 2003 Server событие отказа записывается как 672 вместо 676.
3) 681 или Failed 680 или 4776
(Аудит событий входа в систему)
Событие 681/4776 на контроллере домена указывает на неудачную попытку входа в систему через
NTLM с доменной учетной записью. Код ошибки указывает, почему именно аутентификация была неудачной.
Коды ошибок NTLM приведены ниже.
ВНИМАНИЕ: В Windows 2003 Server событие отказа записывается как 680 вместо 681.
4) 642 или 4738
(Аудит управления учетными записями)
Событие 642/4738 указывает на изменения в указанной учетной записи, такие как сброс пароля или активация деактивированной до этого учетной записи. Описание события уточняется в соответствие с типом изменения.
5) 632 или 4728; 636 или 4732; 660 или 4756
(Аудит управления учетными записями)
Все три события указывают на то, что указанный пользователь был добавлен в определенную группу. Обозначены Глобальная (Global), Локальная (Local) и Общая (Universal) соответственно для каждого ID.
6) 624 или 4720
(Аудит управления учетными записями)
Была создана новая учетная запись пользователя
7) 644 или 4740
(Аудит управления учетными записями)
Учетная запись указанного пользователя была заблокирована после нескольких попыток входа
8) 517 или 1102
(Аудит системных событий)
Указанный пользователь очистил журнал безопасности
Вход и выход из системы (Logon/Logoff)
Event Id — Описание
528 или 4624 — Успешный вход в систему
529 или 4625 — Отказ входа в систему – Неизвестное имя пользователя или неверный пароль
530 или 4625 Отказ входа в систему – Вход в систему не был осуществлен в течение обозначенного периода времени
531 или 4625 — Отказ входа в систему – Учетная запись временно деактивирована
532 или 4625 — Отказ входа в систему – Срок использования указанной учетной записи истек
533 или 4625 — Отказ входа в систему – Пользователю не разрешается осуществлять вход в систему на данном компьютере
534 или 4625 или 5461 — Отказ входа в систему – Пользователь не был разрешен запрашиваемый тип входа на данном компьютере
535 или 4625 — Отказ входа в систему – Срок действия пароля указанной учетной записи истек
539 или 4625 — Отказ входа в систему – Учетная запись заблокирована
540 или 4624 — Успешный сетевой вход в систему (Только Windows 2000, XP, 2003)
Типы входов в систему (Logon Types)
Тип входа в систему — Описание
2 — Интерактивный (вход с клавиатуры или экрана системы)
3 — Сетевой (например, подключение к общей папке на этом компьютере из любого места в сети или IIS вход — Никогда не заходил 528 на Windows Server 2000 и выше. См. событие 540)
4 — Пакет (batch) (например, запланированная задача)
5 — Служба (Запуск службы)
7 — Разблокировка (например, необслуживаемая рабочая станция с защищенным паролем скринсейвером)
8 — NetworkCleartext (Вход с полномочиями (credentials), отправленными в виде простого текст. Часто обозначает вход в IIS с “базовой аутентификацией”)
9 — NewCredentials
10 — RemoteInteractive (Терминальные службы, Удаленный рабочий стол или удаленный помощник)
11 — CachedInteractive (вход с кешированными доменными полномочиями, например, вход на рабочую станцию, которая находится не в сети)
Коды отказов Kerberos
Код ошибки — Причина
6 — Имя пользователя не существует
12 — Ограничение рабочей машины; ограничение времени входа в систему
18 — Учетная запись деактивирована, заблокирована или истек срок ее действия
23 — Истек срок действия пароля пользователя
24 — Предварительная аутентификация не удалась; обычно причиной является неверный пароль
32 — Истек срок действия заявки. Это нормальное событие, которое логгируется учетными записями компьютеров
37 — Время на рабочей машины давно не синхронизировалось со временем на контроллере домена
Коды ошибок NTLM
Код ошибки (десятичная система) — Код ошибки (16-ричная система) — Описание
3221225572 — C0000064 — Такого имени пользователя не существует
3221225578 — C000006A — Верное имя пользователя, но неверный пароль
3221226036 — C0000234 — Учетная запись пользователя заблокирована
3221225586 — C0000072 — Учетная запись деактивирована
3221225583 — C000006F — Пользователь пытается войти в систему вне обозначенного периода времени (рабочего времени)
3221225584 — C0000070 — Ограничение рабочей станции
3221225875 — C0000193 — Истек срок действия учетной записи
3221225585 — C0000071 — Истек срок действия пароля
3221226020 — C0000224 — Пользователь должен поменять пароль при следующем входе в систему