код пополнения эвотор part
Бонусные коды
Бонусными кодами можно оплачивать приложения в Эвотор.Маркете. У каждого кода есть номинал в баллах. Потратили код на 100 баллов — получили скидку 100 рублей. Рассказываем, как пользоваться кодами.
Бонусный код — это сочетание букв и цифр вида PART-XXXXXX. Существует два вида таких кодов:
В остальном бонусные коды и коды пополнения баланса работают одинаково.
В этой статье:
Зачислить баллы
Чтобы оплатить покупку бонусными баллами, нужно сначала зачислить эти баллы на счёт в личном кабинете Эвотора.
Откройте «Личный кабинет» → «Оплата» → «Платежи». Нажмите «Зачислить» под заголовком «Бонусный счёт».
Выберите, кому зачислять бонусы — физическому или юридическому лицу.
Если выбрали физическое лицо, введите бонусный код, фамилию, имя и отчество. Нажмите «Применить».
Бонусные баллы привяжутся ко всем банковским картам, сохранённым в личном кабинете.
Если выбрали юридическое лицо, введите электронную почту, а также ИНН или название компании. Нажмите «Применить».
Баллы от кода пополнения баланса попадут на Эвотор-счёт. Баллы от бонусного кода попадут на отдельный бонусный счёт.
Баллы можно зачислить и при оплате приложения. Для этого нажмите «У меня есть код пополнения». Дальнейшие шаги — те же, что и в «Личный кабинет» → «Оплата».
Оплатить покупку
Зачислив баллы, вы можете оплачивать покупки в Эвотор.Маркете как обычно. Сначала мы спишем баллы, привязанные к карте или Эвотор-счёту. Оставшуюся сумму оплатите любым удобным способом — картой, с Эвотор-счёта или через СББОЛ.
Как оплатить и установить приложение
По кодам пополнения баланса мы проводим взаимозачёт с компанией-партнёром, выпустившей код, поэтому в закрывающих документах мы указываем полную стоимость приложения. Чтобы в акте сверки не было расхождений, проведите взаимозачёт с компанией, выпустившей код пополнения баланса.
Готово! Вы оплатили приложение бонусными баллами.
Способы оплаты приложений
Вы можете платить за приложения тремя способами: с помощью банковской карты, через «Эвотор-счёт» или наличными.
Банковская карта
Чтобы платить банковской картой, внесите ее реквизиты:
Мы будем списывать ежемесячную плату за приложения автоматически.
Если вы платите за приложения через банковскую карту, мы не сможем сформировать закрывающие документы. Если они вам нужны, платите через Эвотор-счет.
Эвотор-счёт
Эвотор-счёт — это ваш внутренний счёт в Эвоторе (как баланс на телефоне). Вы пополняете счёт — мы списываем оплату.
Как создать Эвотор-счёт:
Как пополнить Эвотор-счёт
Оплата наличными
Вы можете оплачивать наличными только те покупки, которые находятся в корзине. Платите наличными через терминалы QIWI и других компаний, салоны связи и банкоматы Сбербанка.
1. Выберите приложение и добавьте его в корзину:
2. Зайдите в корзину и нажмите «Оплатить сразу»:
3. Если вы платите за приложения в первый раз, выберите пункт «Оплата наличными»:
Если раньше вы платили за приложения банковской картой или через Эвотор-счёт, нажмите «Изменить способ оплаты» и выберите «Оплата наличными»:
4. Введите свои ФИО и номер телефона и нажмите «Продолжить»:
5. Вы попадёте на сайт сервиса «Яндекс.Касса». Укажите ещё раз свой телефон, если он не появится автоматически, и нажмите «Продолжить»:
6. Вы получите код платежа и инструкцию, как внести наличные через терминал, салоны связи и банкомат Сбербанка:
Сохраните код платежа и укажите его, когда будете вносить наличные. Обязательно сохраните чек — он пригодится, если что-то пойдёт не так и вам придётся обращаться в службу поддержки Сбербанка, QIWI или другой компании, через которую вы оплачивали подписку.
7. Когда внесёте деньги, зайдите в раздел «Мои приложения» и установите купленные приложения.
Если вы внесли сумму, больше необходимой, на телефон придёт сдача до 1 000 рублей. Если вы должны получить сдачу больше 1 000 рублей, свяжитесь с поддержкой Яндекс.Кассы и договоритесь о возврате средств.
Если вы уже получили код платежа, но передумали и решили платить не наличными, ещё раз зайдите в Эвотор.Маркет и выберите то же самое приложение. Оплатите подписку картой или через Эвотор-счёт.
Если вы уже оплатили подписку наличными, вернуть деньги не получится.
Закрывающие документы по наличным оплатам не предоставляются.
Что делать, если оплата по карте не проходит
Некоторые карты не подходят для рекуррентных списаний — автоматических и регулярных. Если вы попытаетесь оплатить покупку в Эвотор.Маркете такой картой, на экране появится сообщение об ошибке:
Если вы нажмёте «Отменить», вернётесь в раздел «Способы оплаты». Можете оплатить покупку наличными, через Эвотор-счёт или другой картой.
Если вы нажмёте «Добавить карту», вам предложат перейти на Яндекс.Кассу и оплатить покупку той же картой:
Если вы будете оплачивать приложение через Яндекс.Кассу, у него не будет бесплатного периода. Если у приложения предусмотрен пробный период, вам предложат оплатить покупку сразу, попробовать приложение не получится. Но вы получите несколько дней бесплатного использования в конце оплаченного периода:
Чтобы оплатить покупку через Яндекс.Кассу, нажмите «Завершить оплату» или «Перейти к оплате». Введите реквизиты карты и нажмите «Заплатить»:
После успешной оплаты нажмите «Вернуться в магазин»:
Вы попадёте в раздел «Мои покупки». Установите приложение.
Начало Аренды Эвотор: установка и настройка
Рассказываем как настроить смарт-терминал Аренды Эвотор.
В этой статье
Зарегистрируйте Эвотор в налоговой
Зарегистрируйте кассу в ФНС по инструкции, после регистрации перейдите к следующему пункту.
Использовать сервис быстрой регистрации для смарт-терминалов Эвотор Аренды запрещено!
Активируйте Эвотор
Перед активацией смарт-терминала нужно ввести код Аренды Эвотор — 15914
Нажмите «Обслуживание кассы» на главном экране Эвотора:
Нажмите «Код партнёра»:
Введите значение — 15914 и нажмите «Отправить»
Убедитесь, что код партнёра записался:
Вернитесь на главный экран и нажмите «Начать работу»:
Уточните у клиента, какой тип связи будет использоваться и подключитесь к интернету через смарт-карту или wi-fi.
Если выбрали мобильную сеть, вставьте сим-карту в терминал.
При первом запуске Эвотор проверит доступные обновления:
Установите дату и время и нажмите «Далее»:
Зарегистрируйте терминал в соответствии с заявлением в налоговую. Для этого укажите:
Подключитесь к ОФД — введите реквизиты оператора и нажмите «Далее». Если пользуетесь Платформой ОФД, реквизиты уже добавлены — просто нажмите «Далее»:
Проверьте все данные еще раз и нажмите «Зарегистрировать».
Завершите регистрацию кассы и отправьте данные в налоговую:
Если вы пропустили регистрацию, когда впервые включили смарт-терминал, зайдите в раздел «Настройки» → «Зарегистрировать кассу». Дальше следуйте указаниям на смарт-терминале:
Если вы пропустили настройку ОФД, откройте главное меню: «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Адрес ОФД».
Введите параметры настроек и нажмите «Ок»
Зарегистрируйте личный кабинет в Платформе ОФД
При регистрации личного кабинета клиента запрещено использовать свои данные: номер телефона/email, код партнёра отличный от 280484001.
После регистрации личного кабинета, нужно добавить смарт-терминал пользователя в ЛК. Для этого: Откройте раздел «Кассы» → «Подключение»
В окне «Регистрация ККТ» введите информацию о кассе и нажмите «Сохранить». Данные должны совпадать с теми, что были указаны при регистрации Эвотора в ФНС.
Если при регистрации личного кабинета вы не указали код партнёра, укажите его в этой форме. Код партнёра: 280484001
Завершите регистрацию Эвотора в налоговой
После того как вы активируете терминал и заключите договор с ОФД, вы можете завершить регистрацию Эвотора в налоговой по инструкции.
Установите приложения
Установка приложений выполняется в день подписания акта приёма-передачи клиентом.
На смарт-терминал нужно установить:
Если был передан ЛИД и КЦ Эвотора, нужно установить приложения, которые были добавлены в корзину менеджерами Эвотора.
В день подписания акта приема-передачи отройте корзину «Личный кабинет Эвотора» → «Корзина» и установите приложения.
В корзине нажмите «Оплатить сразу»
Выберете способ оплаты «Эвотор счёт», если указан другой тип оплаты, то измените на нужный и нажмите «Подтвердить».
Перейдите в «Мои покупки» и установите приложения на смарт-терминал. Все приложения, входящие в набор должны быть установлены и настроены.
Обратите внимание на статус смарт-терминала в личном кабинете. Если статус смарт-терминала отличный от «В сети», например «Неизвестен», то приложения не установятся. Убедитесь, что терминал подключен к сети, переподключите Wi-Fi/Кассовые сервисы.
После установки приложения Аренды на смарт-терминал автоматически установится приложение «Проверка сети», оно используется для проверки сети утилитой диагностики.
Настройте приложение Аренда
Откройте приложение Эвотор Аренда в главном меню смарт-терминала.
Приложение может называться: Аренда Эвотор или Аренда Терминала.
При первом запуске приложение попросит вас ввести код партнёра, введите свой код партнёра и нажмите «Проверить». Если введённый код указан верно, приложение покажет ваши контакты. Нажмите «Сохранить».
После ввода кода партнёра в приложении появится дополнительные пункты меню. Сейчас в меню приложения будет доступен только пункт меню «Обращения».
Покажите пользователю, как создать заявку: откройте «Обращения» введите имя, номер телефона и нажмите «Отправить».
Проверяем, что на почтовый ящик, указанный в контактах пришло письмо.
Тема письма: Клиент просит помощи %серийный номер кассы%
В письме будет содержаться ссылка для удалённого доступа к кассе через браузер и параметры смарт-терминала на момент отправки запроса.
Передайте оборудование клиенту и подпишите акт
После установки и настройки приложений, на торговой точке проводится:
Подпишите акт приёма-передачи в двух экземплярах, один нужно передать клиенту вместе с Эвотором.
Акт приёма-передачи должен содержать информацию:
Отправьте документы в Эвотор
После передачи оборудования и подписания акта, отправьте в Эвотор информацию об отгрузке.
Для этого, напишите письмо с темой: Терминал отгружен, на почтовые ящики: cs@evotor.ru и arenda@evotor.ru.
Или используйте шаблон письма для отправки.
Эвотор пополнение счета на сим карте Эвотор
В комплекте с кассой Эвотор покупателю дается сим-карта, позволяющая получить ограниченный доступ к сети интернет. Для активации, пополнения и отключения карты нужно пользоваться специальным приложением под названием «Кассовые сервисы».
Несколько важных моментов
Сим-карта, которая поставляется в комплекте вместе с устройством, работает только с кассой Эвотор. Ее не стоит ставить в другое устройство (смартфон, планшет или прибор, выпущенный другим производителем), поскольку она будет заблокирована. Для ее разблокировки придется обращаться к партнеру, который предоставил кассу Эвотор, что вызовет немало сложностей.
С помощью сим-карты можно оперативно получить доступ только к тем сервисам, которые нужны для бесперебойной работы кассы:
• личный кабинет пользователя;
• облако;
• ОФД.
Как правильно пополнить счет на сим-карте кассы Эвотор?
При покупке онлайн-кассы Эвотор покупатель получает только 500 Мб трафика, который рассчитан на трое суток с момента активации карточки. Этого достаточно, чтобы установить специальное приложение «Кассовые сервисы». Благодаря этому сервису в дальнейшем будет осуществляться быстрое пополнение баланса карточки.
Чтобы пополнить сим-карту Эвотор, нужно:
1. Начать устанавливать приложение «Кассовые сервисы», которое предлагается пользователю абсолютно бесплатно.
2. Далее пользователю необходимо перейти в настройки и выбрать опцию «Оплатить» напротив терминала, внутри которого находится данная сим-карта.
3. Следующим этапом является ввод личных паспортных данных пользователя.
4. После этого нужно выбрать оптимальный способ оплаты. Пользователю доступно два из них: с помощью обычной банковской карточки или с расчетного счета организации.
5. После выбора способа оплаты нужно просто нажать кнопку «Подтвердить».
Кроме этого, пополнять счет сим-карты можно на сайте оператора Сим Сим, через банкоматы и сервис Сбербанк-онлайн. Еще это возможно сделать через терминалы QIWI, Rapida и так далее. Дополнительно пополнить счет сим-карты онлайн-кассы Эвотор также возможно в салонах «Связной».
Нужно обратить внимание на тот факт, что сим-карту следует оплачивать не только один раз в месяц, но и один раз в квартал или даже в год. При этом на квартальный или годовой тариф предусмотрены выгодные скидки. Чтобы выбрать понравившийся тариф следует воспользоваться приложением «Кассовые сервисы».
Начало Аренды Эвотор: продажа
При запросе в аренду более пяти смарт-терминалов на одно ЮЛ/ИП требуется согласование Эвотором.
Написать письмо на arenda@evotor.ru, в письме указать:
Если на письмо не отвечаю и поджимают сроки, то коммуникация через Глазунова Юрия.
Ознакомьте клиента с офертой
Ознакомьте клиента с правилами использования Аренды от Эвотора в оферте. Ссылка на оферту находится ниже тарифа на странице с приложением:
Зарегистрируйте личный кабинет пользователя
Если у клиента отсутствует личный кабинет Эвотор, зарегистрируйте его.
Оформите заявку на эквайринг Эвотор.PAY
Для клиентов Аренды Эвотор рекомендуем зарегистрировать заявку на эквайринг.
Пополните Эвотор-счёт
Пополните Эвотор-счёт из расчета 2950 рублей на один смарт-терминал для оплаты полного месяца аренды (первая оплата дополнительных терминалов может быть дешевле за счет неполного периода оплаты).
Оплата приложений доступна только через пополнение Эвотор-счёта или коды пополнения баланса. При использовании последних важно проверить, чтобы в личном кабинете был выбран способ оплаты Эвотор-счёт, а Юридическое лицо совпадало с пользователем Аренды.
Установка приложения Аренда на этом этапе не производится. Дата оплаты приложения должна совпадать с датой акта приема-передачи терминала
Установите и настройте смарт-терминал на торговой точке
После поступления средств на Эвотор-счет можно приступать к установке смарт-терминала