код ошибки 4c7 microsoft teams
Код ошибки 4c7 в Microsoft Teams
Сбой 4c7 может появиться в трех ситуациях: при запуске программы Майкрософт Тимс на компьютере или ноутбуке, при попытке войти в свой аккаунт или в момент переключения на другой профиль. Особенно неприятно, когда она повторяется даже после перезапуска. В данной статье мы разберемся, откуда в Microsoft Teams ошибка 4c7 появляется и как ее можно устранить своими силами.
Подробная информация
Сначала хотелось бы отметить, что такой сбой может появиться только при использовании рабочего аккаунта. В случае с личным или учебным он не возникнет. А значит, это как-то связано с организацией, в которой состоит сотрудник.
По официальной информации главном причиной данного сбоя является работа приложения AD FS в корпоративной сети, которое выдает ошибку при проверке подлинности в момент входа в учетную запись Тимс. В теории пользователь может разобраться с ним самостоятельно, причем двумя способами:
Именно с них мы и предлагаем начать. А если это не сработает, то в конце статьи есть еще одно решение, но не такое удобное.
Первый способ: Переустановка Microsoft Teams
Разберем эту процедуру для операционной системы Windows:
Второй способ: Запуск веб-версии
Майкрософт Тимс не обязательно устанавливать и запускать на компьютере, можно воспользоваться веб-версией, работающей в браузере. Для этого:
Если ошибка 4c7 все равно появляется, то своими силами устранить вы ее, к сожалению, не сможете. Это значит, что следует обратиться к системному администратору вашей компании или другому человеку, отвечающему за развертывание Microsoft Teams. Опишите сложившуюся проблему и отправьте эту ссылку.
«Сбой современной проверки подлинности, но вы по-прежнему можете войти в свою учетную запись. Код состояния — 4c7 «ошибка в Microsoft Teams
Эта статья относится только к средам с запущенными службами федерации Active Directory (AD FS) в качестве поставщика идентификации.
Проблемы
Вы не можете войти в Microsoft Teams, когда вы подключаетесь из корпоративной сети, в которой установлено приложение AD FS. Кроме того, появляется следующее сообщение об ошибке проверки подлинности:
Не удалось выполнить для современной проверки подлинности, но вы по-прежнему можете войти в службу. Ваш код состояния — 4c7.
Причина
Эта ошибка возникает, потому что Microsoft Teams требуется проверка подлинности с помощью форм. При развертывании AD FS проверка подлинности форм по умолчанию не включена для интрасети.
Решение
Если не удается выполнить встроенную проверку подлинности Windows, вам будет предложено выполнить вход с помощью форм проверки подлинности.
Чтобы устранить эту проблему, включите проверку подлинности на основе форм с помощью оснастки AD FS консоли управления (MMC) на компьютере с локальной копией Active Directory. Вот как это сделать:
В области навигации перейдите к разделу политики проверки подлинности.
В разделе действия в области сведений выберите изменить глобальный основной способ проверки подлинности.
На вкладке » интрасеть » выберите Проверка подлинности форм.
Нажмите кнопку ОК (или Применить).
Дополнительная информация
Все еще нужна помощь? Перейдите в microsoft Community.
Код ошибки 4c7 microsoft teams
Код ошибки 4c7 в Microsoft Teams
Сбой 4c7 может появиться в трех ситуациях: при запуске программы Майкрософт Тимс на компьютере или ноутбуке, при попытке войти в свой аккаунт или в момент переключения на другой профиль. Особенно неприятно, когда она повторяется даже после перезапуска. В данной статье мы разберемся, откуда в Microsoft Teams ошибка 4c7 появляется и как ее можно устранить своими силами.
Подробная информация
Сначала хотелось бы отметить, что такой сбой может появиться только при использовании рабочего аккаунта. В случае с личным или учебным он не возникнет. А значит, это как-то связано с организацией, в которой состоит сотрудник.
По официальной информации главном причиной данного сбоя является работа приложения AD FS в корпоративной сети, которое выдает ошибку при проверке подлинности в момент входа в учетную запись Тимс. В теории пользователь может разобраться с ним самостоятельно, причем двумя способами:
Именно с них мы и предлагаем начать. А если это не сработает, то в конце статьи есть еще одно решение, но не такое удобное.
Первый способ: Переустановка Microsoft Teams
Разберем эту процедуру для операционной системы Windows:
Второй способ: Запуск веб-версии
Майкрософт Тимс не обязательно устанавливать и запускать на компьютере, можно воспользоваться веб-версией, работающей в браузере. Для этого:
Если ошибка 4c7 все равно появляется, то своими силами устранить вы ее, к сожалению, не сможете. Это значит, что следует обратиться к системному администратору вашей компании или другому человеку, отвечающему за развертывание Microsoft Teams. Опишите сложившуюся проблему и отправьте эту ссылку.
How to fix the Microsoft Teams error code 4c7 [Quick Guide]
The problem is caused by users trying to sign in to Microsoft Teams from a corporate network where Active Directory Federation Services (ADFS) is running.
This will not allow you to log in, and will also display the follwoing error message:
Modern authentication failed here, but you’ll still be able to sign in. Your status code is 4c7.
This setting is not enabled by default for deploying ADFS on the Intranet, so it needs to be activated manually. Read on to find out exactly what to do to activate it.
How can I fix the 4c7 error in Microsoft Teams?
1. Enable Forms Authentication
To solve this issue once and for all, you will need to enable Forms Authentication by using the ADFS Microsoft Management Console (MMC).
You can find this snap-in on the computer where the local Active Directory is located.
Plus, you can always have the alternative in mind. Take a closer look at our dedicated guide to the best collaboration software for small businesses, and find the right one for your needs.
2. Verify if Microsoft Teams is turned off
Microsoft Teams is part of the Microsoft Office 365 suite and is intended for team collaboration of members. Of course, companies have control over the applications that are offered to employees.
Therefore, when you see the 4c7 error code in Microsoft Teams, it is good to check if Teams was accidentally disabled.
In this quick fix article, we explored the best way to deal with the Modern authentication failed here, but you’ll still be able to sign in. Your status code is 4c7 error message inside Microsoft Teams.
We hope that this guide managed to solve your problem and that now you can log into your Microsoft Teams account without any issues.
Please feel free to let us know if you found this guide helpful. You can do so by leaving a comment in the section found below this article.
Still having issues? Fix them with this tool:
Modern authentication failed, Your status code is 4c7 – Microsoft Teams error
Microsoft Teams is a unified communication and collaboration platform that combines persistent workplace chat, video meetings, file storage, and application integration. If when you try sign in to Microsoft Teams when you connect from a corporate network in which Active Directory Federation Services (AD FS) is installed and you encounter the “Modern authentication failed” error message, then this post might interest you. In this post, we will identify the potential cause and as well provide the possible solution that you can try to help resolve this issue.
Modern authentication failed, Status code 4c7 – Microsoft Teams
When the authentication fails, you’ll receive the error message as described below:
Modern authentication failed here, but you’ll still be able to sign in. Your status code is 4c7.
And if you check the logs, you may see information similar to the following:
DateTime — info — SSO: SSO requires credential. Status: caa10001. Attempting windows auth.
DateTime — info — SSO requires credential. Status: caa10001. Attempting windows auth. diag:1
DateTime — info — SSO: (Non domain joined) No user present. Status: 3399548929
DateTime — error — SSO: ssoerr – (status) Unable to get errCode. Err:Error: ADAL error: 0xCAA10001SSO: ssoerr – (status) Unable to get errorDesc. Err:Error: ADAL error: 0xCAA10001
According to Microsoft, this error occurs because Microsoft Teams requires Forms Authentication. When you deploy AD FS, Forms Authentication is not enabled for the intranet by default.
Form-based authentication is a term of art in the context of Web and Internet-based online networked computer systems. In general, it refers to the notion of a user being presented with an editable “form” to fill in and submit in order to log into some system or service.
The advantage of form authentication is that users do not have to be a member of a domain-based network to have access to your application. So the number of web applications uses the form of authentication in their web application.
If Windows Integrated Authentication fails, you are prompted to sign in by using Forms Authentication.
Date: April 5, 2020 Tags: Teams
Related Posts
Best Productivity apps for Microsoft Teams
How to create a Kanban Board in Microsoft Teams
How to convert Microsoft Teams chats to Microsoft To Do tasks
[email protected]
Obinna Onwusobalu, has studied Information & Communication Technology and is a keen follower of the Windows ecosystem. He runs a computer software clinic. He says it’s best practice to create a System Restore Point before making any changes to your PC.
Как исправить ошибку Microsoft Teams с кодом состояния 4c7
Вход в Microsoft Teams иногда позволяет столкнуться с такими ошибками, как Код состояния 4c7. Microsoft Teams широко используется предприятиями и организациями в качестве инструмента для совместной работы в Интернете. Но, несмотря на его популярность, многие пользователи все же сталкиваются с несколькими ошибками.
В этой статье мы сосредоточимся на Код ошибки статуса 4c7. Пользователи сообщили, что не могут правильно войти в Microsoft Teams, и получили сообщение об ошибке проверки подлинности.
Ошибка кода состояния 4c7: «Здесь не удалось выполнить современную аутентификацию, но вы все равно сможете войти в систему. Ваш код состояния – 4c7.”
Вы также можете увидеть аналогичную информацию в журналах,
DateTime – информация – SSO: SSO требует учетных данных. Статус: caa10001. Попытка авторизации Windows.
DateTime – информация – для единого входа требуются учетные данные. Статус: caa10001. Попытка авторизации Windows. диаг: 1
DateTime – информация – SSO: (не присоединен к домену) Пользователь отсутствует. Статус: 3399548929
DateTime – ошибка – SSO: ssoerr – (статус) Невозможно получить код ошибки. Err: Ошибка: ошибка ADAL: 0xCAA10001SSO: ssoerr – (статус) Невозможно получить errorDesc. Ошибка: ошибка: ошибка ADAL: 0xCAA10001
Ошибка возникает, когда пользователи пытаются войти в корпоративную сеть, в которой работают службы федерации Active Directory (ADFS). По умолчанию, Формы аутентификации отключен в среде ADFS. Вам нужно будет включить этот параметр вручную, чтобы исправить ошибку кода состояния 4c7 в Microsoft Teams.
Включить проверку подлинности с помощью форм
Использование Microsoft Teams – это эффективный способ виртуального общения с кем угодно в любое время. Просто выполните описанную выше процедуру, чтобы исправить ошибку с кодом состояния 4c7.
Пост был полезным? Расскажите нам в комментариях ниже.
Код ошибки Microsoft Teams 4c7 (Краткое руководство)
Microsoft Teams — это приложение, которое часто используется в компаниях как средство коммуникации. Хотя у Microsoft Teams есть бесплатная версия, компании выбирают платную / бизнес-версию и предоставляют сотрудникам доступ через свои учетные записи Active Directory. Это простой способ развернуть приложение в масштабах всей организации, но иногда с ним могут возникнуть проблемы.
Исправить код ошибки 4c7 Microsoft Teams
Код ошибки 4c7 — это ошибка входа, и пользователи, которые входят в Microsoft Teams с учетной записью AD (активный каталог), сталкиваются с ней. К сожалению, эту ошибку не может решить конечный пользователь. Если вы видите эту ошибку, вам нужно поговорить со своим системным администратором и попросить его попробовать эти исправления.
1. Убедитесь, что команды включены.
Microsoft Teams входит в состав Microsoft / Office 365 при покупке лицензии для предприятий / образовательных учреждений. Компании могут выбирать, какие приложения будут доступны их сотрудникам при выдаче лицензий.
Если пользователи видят код ошибки 4c7 в Microsoft Teams, проверьте, не отключили ли вы случайно команды для своей организации. Вы можете проверить это на портале администрирования Microsoft 365.
2. Включите проверку подлинности с помощью формы.
Если ваша компания использует федеративные службы Active Directory (AD FS) и сотрудники видят код ошибки 4c7, это указывает на проблему, при которой их учетные данные не проходят проверку подлинности. Чтобы исправить это, включите проверку подлинности с помощью формы на панели управления AD FS.
Вывод
Вышеупомянутые два решения являются общими, которые работают для устранения кода ошибки 4c7. При развертывании Active Directory необходимо учитывать множество факторов, позволяя пользователям входить в свою учетную запись. Количество политик, которые необходимо установить только для пользователей, может вызвать проблемы со входом в систему. Если вышеуказанные решения не работают, проведите тщательный аудит того, как пользователям разрешено входить в систему, как аутентифицируются их учетные данные и какие политики установлены для каких пользователей. Если проблема возникает у большой группы пользователей, вероятно, была изменена политика. Если это несколько случайных пользователей, возможно, их учетная запись / статус пользователя был изменен.