код 8000fff windows обновления
Ошибка 8000FFFF в Центре обновления — решено
Ошибка Центра обновления Windows 8000FFFF происходит из-за проблем с обновлением под номером KB929777.
Варианты исправления ошибки 8000FFFF:
1. Удалите обновление KB929777, а затем установите его еще раз. Сделать это можно двумя способами, быстрый — откройте командную строку от имени администратора и введите:
wusa.exe /uninstall /kb:929777
Медленный: Зайдите в Панель Управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений, находим в списке KB929777 выделяем и жмем удалить. Удаление может занять какое-то время, после нужно зайти в Панель Управления — Центр обновлений, и повторить поиск и установку обновлений.
2. Пересоздание базы данных Центра обновлений.
Запустите командную строку от имени администратор, выполните команду:
net stop wuauserv
Не закрывая командную строку откройте проводник или любой другой файловый менеджер, зайдите в папку Windows на системного диске и переименуйте каталог SoftwareDistribution например в SoftwareDistribution1,
затем наберите в командной строке net start wuauserv и повторите установку обновлений.
3. Отключите на время программы которые могут вмешиваться в работу системы, антивирус, брандмауэр и т.п. и попробуйте установить обновления.
4. Воспользуйтесь программой проверки системных файлов System File Checker, в командной строке запущенной с правами администратор выполните команду sfc /scannow
5. Почистите автозагрузку Windows, от сторонних программ. Для этого нажмите Пуск и в строке поиска наберите msconfig, на вкладке автозагрузка отключите лишнее.
6. Ошибку 8000FFFF могут вызывать неверные записи в реестре Windows
Откройте Пуск, наберите в строке поиска regedit, в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS, в окне справа найдите и удалите ключи
PendingXmldentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
Закройте редактор реестра и повторите установку обновлений.
Microsoft раскрыла причины ошибки обновления Windows 7 с кодом 0x8000FFFF
Данная проблема коснулась ежемесячных обновлений и обновлений безопасности Windows 7, а это означает, что важные патчи безопасности не могут быть развернуты на затронутые машины до тех пор, как ошибки не будет устранена.
При обращении к странице поддержки можно заметить, что ошибка сейчас помечена как известная проблема, хотя на момент выхода обновлений о ней не упоминалось.
Установка данного обновления может завершиться сбоем с кодом ошибки 0x8000FFFF.
Для решения данной проблемы перед установкой данного обновления установите KB3177467, актуальное обновление стека обслуживания для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1.
В блоге Windows IT Pro компания Microsoft раскрыла подробности данной ошибки и объяснила, почему она не была обнаружена раньше.
Компания выпустила обновление стека обслуживания для Windows 7 с первым пакетом обновления (SP1) в октябре 2016 года. Подробная информация об обновлении доступна на странице KB3177467.
Обновление было помечено как критическое несмотря на то, что оно не является обновлением безопасности для Windows 7. Данный статус связан с тем, что обновления стека обслуживания необходимы для корректной работы процесса обновления.
Обновления стека обслуживания являются периодическими обновлениями, которые выпускаются для обслуживания или обновления программного стека платформ Windows. Обновления содержат исправления и корректировки кода, которые отвечает за обработку и управление обновлениями и предназначены для улучшения надежности процесса обновления и устранения ошибок, блокирующих установку патчей для различных частей системы при развертывании накопительных обновлений.
Обновления стека обслуживания позволяют поддерживать надежный и отлаженный стек обслуживания, чтобы ваши устройства получали и устанавливали исправления безопасности Microsoft.
Некоторые организации, IT-администраторы и домашние пользователи пропустили установку обновления стека обслуживания от октября 2016 года, и, на первый взгляд, это никак не повлияло на процесс обновления, поскольку все последующие обновления устанавливались без ошибок.
Однако, ситуация изменилась с выпуском обновлений для Windows 7 SP1 за август 2018 года. Обновления безопасности отказывались устанавливаться на устройствах, в которых не было установлено соответствующее обновление стека обслуживания, и показывалась ошибка 0x8000FFFF.
Установка KB3177467 позволяла решить данную проблему, но большинство пользователей и администраторов не знали о данном способе, пока Microsoft не добавила информацию в список известных проблем.
Почему Microsoft не заметила ошибку?
Microsoft заявляет, что тестирует свои ежемесячные исправления только на полностью пропатченных системах. Проблема не была обнаружена из-за того, что Microsoft тестировала исправления только в системах с обновленным стеком обслуживания.
Что Microsoft собирается предпринять, чтобы избежать подобных проблем в будущем?
Корпорация Майкрософт планирует повторно выпустить обновление KB3177467 во Вторник патчей (Patch Tuesday) в октябре 2018 года и классифицировать его как обновление для системы безопасности. Хотя это и не обновление безопасности, подобная классификация обновления гарантирует, что оно не останется незамеченным клиентами на этот раз.
Любое обновление стека обслуживания в будущем будет также классифицировано как обновление системы безопасности.
Ошибка «E_UNEXPECTED 0x8000ffff» при попытке восстановления системы с помощью параметров восстановления системы в Windows 7
Проблема
Рассмотрим следующий сценарий.
На компьютере с ОС Windows 7 с помощью средства восстановления системы создается точка восстановления системы.
Устанавливается обновление 2572077, а затем обновление 2446710 или 2518869.
Компьютер запускается с помощью установочного носителя Windows 7 или в среде восстановления Windows (Windows RE).
Вы пытаетесь восстановить систему в точке восстановления системы, созданной с помощью параметров восстановления системы.
В этом сценарии происходит сбой средства восстановления системы. Кроме того, появляется следующее сообщение об ошибке:
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите исправление, описанное в этой статье базы знаний Майкрософт, в файле Windows Imaging Format (WIM) в вашей среде восстановления Windows. Для этого выполните указанные ниже действия.
Примечание. Если ваш компьютер находится в среде продуктов OEM, обратитесь к своему OEM для получения дополнительных сведений.
Установите на компьютер пакет автоматической установки Windows (AIK) для Windows 7. Загрузить его можно со следующего веб-сайта Майкрософт:
Создайте образ среды Windows RE (Winre.wim). Для этого выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск и в меню Все программы выберите пункт Windows AIK.
Правой кнопкой мыши щелкните командную строку средств развертывания и выберите пункт Запуск от имени администратора.
Скопируйте файл Install.wim с установочного носителя Windows 7 в папку. Для этого выполните следующие команды:
md C:\OS_Image
md C:\OS_Image\mount
copy D:\sources\install.wim C:\OS_Image
Подключите файл Install.wim с помощью инструмента ImageX. Для этого выполните следующую команду:
ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount
Скопируйте образ Windows RE (файл Winre.wim) из подключенного образа Windows 7 в папку. Для этого выполните следующие команды:
md C:\winre
md C:\winre\mount
copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\
После копирования образа Windows RE (файла Winre.wim) отключите подключенный образ Windows 7. Для этого выполните следующую команду:
ImageX /unmount C:\OS_Image\mount
Установите исправление в образ среды Windows RE (Winre.wim). Для этого выполните следующие действия.
Подключите файл Winre.wim, созданный на шаге 2. Для этого выполните следующую команду:
ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount
Установите исправление в подключенный образ среды Windows RE. Для этого выполните следующую команду:
Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu
Проверьте успешность установки этого исправления. Для этого выполните следующую команду:
Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages
Зафиксируйте изменения в файле Winre.wim. Для этого выполните следующую команду:
ImageX.exe /unmount /commit C:\winre\mount
Создайте измененный носитель Windows RE с помощью файла Winre.wim. Для этого выполните следующие действия.
Создайте файл, чтобы сделать образ Windows RE. Для этого выполните следующую команду:
copype.cmd amd64 C:\WinREx64
Скопируйте файл Winre.wim в папку ISO\sources, а затем дайте ему новое имя — Boot.wim. Для этого выполните следующую команду:
copy C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim
Разверните измененный образ Windows RE на любой носитель.
Сведения об обновлении
Получение обновления
Центр обновления Майкрософт
Это обновление можно загрузить с веб-сайта Центра обновления Майкрософт:
Центр загрузки Майкрософт
Указанные ниже файлы можно загрузить с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт.
Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x8000ffff
Что такое ошибка Центра обновления Windows 0x8000ffff
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты восстановления для Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем использовать Advanced System Repair, чтобы исправить ошибку «Обновления Windows 10 0x8000ffff» в Windows 10.
1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows
В Windows есть встроенная опция для решения некоторых проблем. Она называется «Устранение неполадок Windows» и позволяет обнаруживать, а также решать проблемы в различных областях вашего ПК. Давайте попробуем использовать его для исправления ошибок, связанных с обновлением. Вот как это сделать:
2. Установите время и дату на автоматическое обновление.
Хотя этот метод может показаться слишком простым и бессмысленным, на самом деле он может решить ошибку 0x8000ffff. Некоторые службы Windows не могут установить правильное соединение с серверами без надлежащих настроек времени. Поэтому попробуйте сделать следующее и проверьте, помогло ли это. Если нет, то теперь вам не нужно возвращаться к этому легкому шагу и можно перейти к более сложным, описанным ниже.
3. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).
4. Запустите DISM
Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) аналогично запуску сканирования SFC. Однако оно может заглянуть чуть глубже и найти поврежденные данные, которые SFC мог упустить. Поэтому попробуйте запустить его с помощью командной строки, как мы это уже делали.
5. Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ.
6. Попробуйте отключить антивирусное ПО.
Если на вашем компьютере запущено другое антивирусное ПО, помимо Защитника Windows, оно может конфликтовать с установкой обновлений. Иногда средства защиты осуществляют полный контроль над системой, что препятствует правильной работе определенных механизмов. Таким образом, чтобы проверить, так ли это, просто выключите антивирус и снова найти обновление. Если это наконец сработало, подумайте об удалении или замене антивируса на более совместимый.
7. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.
Попытка установить новые обновления может быть ограничена сторонним программным обеспечением. Чтобы оно не мешало службам обновлений, вы можете загрузить компьютер в безопасном режиме и попробовать установить проблемное обновление. Вот как это сделать:
Теперь, находясь в безопасном режиме, попробуйте установить конфликтующее обновление как обычно.
8. Сбросьте настройки Магазина Windows.
Следующий шаг в нашем списке очень легкий и простой. Потребуется одна небольшая команда, чтобы стереть ненужный кеш, который может блокировать правильную работу некоторых процессов Windows:
9. Обновите драйверы
10. Попробуйте загрузить конфликтующее обновление из каталога Microsoft.
В случаях, когда Windows не удается установить соединение с сервером и загрузить необходимое обновление, система выдает ошибку, как например 0x8000ffff. Чтобы решить эту проблему, вы можете загрузить обновление прямо с веб-сайта Microsoft. Вот шаги:
11. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.
Этот метод позволяет сбросить и перезагрузить настройки Центра обновления Windows. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Мы воспользуемся консолью для выполнения необходимых команд. Это более сложный вариант, но для его выполнения не потребуется много времени и знаний. Следуйте инструкциям ниже:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Наконец, все, что осталось сделать, это включить отключенные службы. Введите эти команды аналогичным образом.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.
12. Используйте Media Creation Tool.
13. Создайте новую локальную учетную запись.
Последнее, что мы советуем вам сделать, это создать новую учетную запись пользователя. Иногда это действие может восстановить определенные настройки и позволить новому обновлению установиться успешно. Также обратите внимание, что новые учетные записи не содержат данных, которые вы хранили ранее, поэтому убедитесь, что вы переместили свои файлы на новую учетную запись. После этого вы можете удалить свою исходную учетную запись и посмотреть, устранилась ли проблема. Ниже вы можете найти шаги для создания новой учетной записи:
Заключение
Мы надеемся, что наше руководство помогло вам успешно решить возникшую проблему. Стоит отметить, что все эти решения достаточно универсальны и могут применяться для решения ряда аналогичных проблем. Вы также можете использовать наш веб-сайт для удаления вредоносных программ или других проблем, связанных с системой, которые похожи на 0x8000ffff, и не только.
Полная ошибка обновления 0x8000ffff в Windows 10, 8.1, 7
В Windows 10 обновления становятся неотъемлемой частью повседневного использования компьютера. Чтобы добиться максимальной безопасности и бесперебойной работы, Microsoft создает новые сборки на основе отзывов от Windows Insiders.
Кроме того, с большим количеством новых функций, они могут принести проблему или две.
Ошибка 0x8000ffff появляется чаще всего при попытке выполнить стандартное обновление или обновить некоторые функции или приложения Windows в Магазине. Кроме того, он может появиться после восстановления системы.
Есть разные причины этой ошибки. В большинстве случаев это происходит из-за вирусной инфекции или неисправных драйверов. Или, может быть, просто неисправное приложение.
Итак, если вы столкнулись с этой проблемой обновления, мы подготовили для вас несколько обходных путей, чтобы решить эту проблему.
Ищете лучший инструмент для устранения проблем с обновлением Windows? Вот наши главные выборы.
Как исправить ошибку обновления Windows 10 0x8000ffff
Ошибка 0x8000ffff может быть проблематичной и препятствовать установке обновлений на ваш компьютер. Говоря об ошибках обновления, вот некоторые проблемы, о которых сообщают пользователи:
Решение 1. Сканируйте свой компьютер с помощью Защитника Windows или стороннего программного обеспечения для защиты от вредоносных программ.
Первый шаг, который вы должны предпринять в такой ситуации, – выполнить полное сканирование. Вы можете использовать либо Защитник Windows, либо стороннее программное обеспечение.
Поскольку функции этих программ различаются, мы проведем вас через глубокое сканирование Защитника Windows.
Вредонос будет помещен на карантин, и вы сможете двигаться дальше.
Хотя Защитник Windows является надежным антивирусом, сторонние антивирусные инструменты могут предлагать определенные функции, которых нет у Защитника Windows.
Решение 2. Проверьте целостность файлов с помощью инструмента SFC
В некоторых случаях из-за вирусных инфекций или даже по непонятным причинам системные файлы могут быть повреждены или неполными. Чтобы проверить их состояние, вам нужно использовать командную строку.
Эти инструкции должны держать вас на правильном пути.
Если сканирование SFC не решает вашу проблему или вы не можете запустить сканирование SFC, попробуйте вместо этого выполнить сканирование DISM. Для этого просто запустите командную строку от имени администратора и выполните команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/.
Сканирование DISM может занять около 20 минут, иногда больше, поэтому старайтесь не мешать и не прерывайте его.
После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема. Если нет, или если вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, обязательно попробуйте запустить сканирование SFC снова.
Epic Guide alert! Все, что вам нужно знать о работе с System File Checker.
Решение 3 – Установите правильную дату и время и войдите в систему как администратор
Это может звучать тривиально, но неправильно установленная дата или время могут вызвать много проблем. Особенно с Windows Store и соответствующими приложениями.
Поэтому убедитесь, что вы установили правильную дату и время, чтобы обновить приложения и обойти ошибку.
Чтобы проверить, правильно ли указаны ваше время и дата, вам нужно сделать следующее:
После этого ваша дата и время будут обновлены.Если вы хотите, вы также можете вручную настроить дату и время из этого окна. Как только ваша дата будет исправлена, попробуйте выполнить обновление еще раз.
Решение 4 – Сброс кеша магазина
В некоторых случаях кэш Магазина Windows может накапливаться и препятствовать обновлению или даже установке определенных приложений.
Вы можете легко это исправить, выполнив простую команду. И это как:
Кэш магазина Windows поврежден? У нас есть спина с лучшими решениями, чтобы решить проблему!
Решение 5. Загрузите компьютер в безопасном режиме и попробуйте снова
Если некоторые драйверы или функции Windows установлены неправильно, они могут помешать процессу обновления. Мы советуем вам попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с сетевым подключением и попробовать обновление.
Безопасный режим исключит ненужные драйверы и процессы. Таким способом вы можете загрузить компьютер в безопасном режиме.
Решение 5 – Удалить проблемные приложения
Если при попытке установить обновления вы получаете сообщение об ошибке 0x8000ffff, возможно, это проблема стороннего приложения.
Почти любое приложение может помешать процессу обновления и вызвать эту проблему, поэтому, если вы хотите найти проблемное приложение, рекомендуется проверить журнал установки.
Для этого просто выполните следующие действия:
Это расширенное решение, и если вы не знакомы с XML-файлами, у вас могут возникнуть проблемы с поиском проблемных приложений.
Однако вы всегда можете удалить подозрительные приложения самостоятельно и проверить, помогает ли это.
Поскольку почти любое приложение может вызвать эту проблему, вам может потребоваться некоторое время, чтобы найти истинную причину этой проблемы.
Чтобы удалить проблемное приложение, рекомендуется использовать программное обеспечение для удаления. Если вы не знакомы, деинсталлятор – это специальное приложение, которое может удалить любую программу с вашего ПК.
Помимо удаления выбранного приложения, эти инструменты также удаляют все файлы и записи реестра, связанные с ним.
После удаления проблемного приложения проверьте, устранена ли проблема.
Решение 6 – Создайте новую учетную запись администратора
Иногда ошибка 0x8000ffff может появиться из-за вашей учетной записи пользователя. Если ваша учетная запись пользователя повреждена или у вас нет прав администратора, вы не сможете обновить Windows.
Однако вы можете решить эту проблему, просто создав новую учетную запись пользователя. Для этого выполните следующие простые шаги:
Теперь вам просто нужно преобразовать новую учетную запись в учетную запись администратора. Это довольно просто, и вам просто нужно сделать следующее:
Теперь выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую учетную запись. После этого попробуйте обновить снова.
Узнайте все, что нужно знать о создании учетной записи администратора, из нашего удобного руководства!
Решение 7. Выполните обновление на месте
Если другие решения не работают, ваш единственный выбор – выполнить обновление на месте. Тем самым вы заставите Windows 10 обновиться до последней версии, сохранив при этом все свои файлы и приложения.
Для этого вам необходимо сделать следующее:
После завершения установки у вас будет установлена последняя версия Windows со всеми необходимыми обновлениями.
Это были наши возможные обходные пути для вашей проблемы.
Мы, конечно, надеемся, что вы найдете их полезными. Если у вас есть дополнительные решения или связанные вопросы, пожалуйста, сообщите нам в разделе комментариев.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.