касперский не устанавливается на windows 7 нет обновления
Касперский не устанавливается на windows 7 нет обновления
Программа Kaspersky Internet Security не может быть установлена на операционные системы Microsoft Windows 7 и Miсrosoft Windows Server 2008 R2, если не установлены следующие обновления операционной системы:
Ошибка установки появляется в связи с тем, что компания Microsoft обновила алгоритм подписания модулей и драйверов сторонних программ. Теперь модули и драйверы сторонних программ (в том числе «Лаборатории Касперского») подписываются с помощью алгоритма хеширования SHA256. Вам необходимо установить обновления KB4490628 и KB4474419, чтобы модули и драйверы Kaspersky Internet Security могли быть подписаны с помощью алгоритма хеширования SHA256.
Вы можете установить обновления следующими способами.
Установка обновления через Центр обновления Windows
Если на вашем компьютере отключена автоматическая установка обновлений, выполните следующие действия:
Все необходимые обновления будут автоматически скачаны и установлены на вашем компьютере.
Установка обновления Service Pack 1 вручную, если оно не установлено
Если ваш компьютер работает на базе операционной системы Windows 7 Service Pack 0 или Windows Server 2008 R2 Service Pack 0, сначала необходимо установить обновление Service Pack 1 (KB976932).
Чтобы установить обновление Service Pack 1, выполните следующие действия:
Установка обновления KB4490628 вручную
Чтобы установить обновление KB4490628 вручную, выполните следующие действия:
Установка обновления KB4474419 вручную
Чтобы установить обновление KB4474419 вручную, выполните следующие действия:
После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите установку программы Kaspersky Internet Security заново.
Касперский не устанавливается на windows 7 нет обновления
Программа Kaspersky Total Security не может быть установлена на операционные системы Microsoft Windows 7 и Miсrosoft Windows Server 2008 R2, если не установлены следующие обновления операционной системы:
Ошибка установки появляется в связи с тем, что компания Microsoft обновила алгоритм подписания модулей и драйверов сторонних программ. Теперь модули и драйверы сторонних программ (в том числе «Лаборатории Касперского») подписываются с помощью алгоритма хеширования SHA256. Вам необходимо установить обновления KB4490628 и KB4474419, чтобы модули и драйверы Kaspersky Total Security могли быть подписаны с помощью алгоритма хеширования SHA256.
Вы можете установить обновления следующими способами.
Установка обновления через Центр обновления Windows
Если на вашем компьютере отключена автоматическая установка обновлений, выполните следующие действия:
Все необходимые обновления будут автоматически скачаны и установлены на вашем компьютере.
Установка обновления Service Pack 1 вручную, если оно не установлено
Если ваш компьютер работает на базе операционной системы Windows 7 Service Pack 0 или Windows Server 2008 R2 Service Pack 0, сначала необходимо установить обновление Service Pack 1 (KB976932).
Чтобы установить обновление Service Pack 1, выполните следующие действия:
Установка обновления KB4490628 вручную
Чтобы установить обновление KB4490628 вручную, выполните следующие действия:
Установка обновления KB4474419 вручную
Чтобы установить обновление KB4474419 вручную, выполните следующие действия:
После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите установку программы Kaspersky Total Security заново.
Проблемы с обновлением антивирусных баз и их решение
Иногда случается так, что продукт «Лаборатории Касперского» внезапно выдает красный сигнал, сообщая вам тот прискорбный факт, что вирусные базы устарели и их нужно срочно обновить. Однако, даже если вы выполняете обновление, статус баз не изменяется. Как решить эту проблему?
Иногда случается так, что продукт «Лаборатории Касперского» внезапно выдает красный сигнал, сообщая вам тот прискорбный факт, что вирусные базы устарели и их нужно срочно обновить. Однако, даже если вы выполняете обновление, статус баз не изменяется. Как решить эту проблему? Разумеется, проще всего обратиться в техподдержку, но на самом деле большую часть проблем с обновлением вы можете устранить самостоятельно. Сейчас мы поговорим о наиболее частых ситуациях, приводящих к проблемам с обновлением.
Самая популярная из них — некорректно установленная дата на вашем устройстве. Именно дата — время на это не влияет. Причем обычно дата опережает текущую, а не отстает от нее. Что же происходит с антивирусом, если дата неверна? Обычно пользователь запускает обновление вручную, получает уведомление, что оно успешно завершено меньше минуты назад, но статус баз по-прежнему не меняется… Антивирус успешно выкачивает все новые базы, применяет их, проверяет, каким числом они датированы, сверяет с датой на вашем компьютере и… видит, что дата выпуска баз — это вчерашний день. А в мире киберугроз вчерашние базы уже могут считаться устаревшими. Так что первым делом при возникновении проблемы с базами следует проверить корректность системной даты. Увидеть ее можно в правом нижнем углу экрана. Если у вас там отображается только время, то открыть календарь вы сможете двойным щелчком по часам. В Windows 8 дату можно увидеть, вызвав боковую панель с инструментами (charms). С чем может быть связано изменение системной даты, сказать сложно. Обычно пользователи говорят, что самостоятельно ее не изменяли. Но как бы то ни было, наверное, 80% обращений от пользователей с ошибками обновления решаются исправлением системной даты.
Не следует забывать, что иногда батарейка на материнской плате разряжается, и тогда системная дата при каждой перезагрузке будет сбиваться к некорректным значениям. Это может привести не только к сбою обновления, но и к проблемам с лицензией. Поэтому, если вы заметили, что каждый раз при запуске вам приходится заниматься настройкой календаря, рекомендую поменять батарейку.
Вторым узким местом может оказаться стандартный браузер Internet Explorer. Часто пользователи активно применяют другие браузеры (Chrome, Firefox, Opera и т.д.), забывая о том, что когда-то давно заходили в Сеть через Internet Explorer, используя прокси. И это может привести к проблемам, если у пользователя выбран режим «Автоматически определять параметры прокси-сервера» (как на предыдущей картинке). Дело в том, что в таком режиме наш продукт берет настройки именно из Internet Explorer, где у пользователя в этот момент указаны параметры, скорее всего, давно уже отключенного прокси-сервера. Решение в данном случае одно — сбросить настройки прокси в IE.
И в заключение коснемся еще трех незначительных, но также возможных проблем. Одна из них касается исключительно владельцев ноутбуков. Дело здесь в одной настройке, включенной по умолчанию, а именно в режиме энергосбережения.
Предназначение этой галочки очень подробно описано в окне приложения, так что повторяться не стану. Из всего описания следует вынести одно — пока эта галочка включена, а ноутбук работает от батареи, наша программа обновляться не будет.
Вторая проблема может возникнуть из-за каких-либо задержек в процессе обновления или проверки лицензии, предоставляемой интернет-провайдером по подписке. В версии 2014 эта ошибка звучит как «Обновление программы было отменено после проверки загруженных баз».
В таком случае необходимо нажать на ссылку «Управление подпиской» в правом нижнем углу главного окна антивируса, а затем нажать на кнопку «Обновить статус подписки». После обновления статуса можно запустить обновление вручную, а можно дождаться его планового запуска.
Ну и завершим мы еще одной проблемой, связанной с невнимательностью пользователей. Среди настроек существует возможность настроить параметры учетной записи, с правами которой должна запускаться задача обновления.
Эта настройка обеспечивает возможность обновления баз из-под ограниченных учетных записей. Например, вы создали ребенку ограниченную учетную запись, но хотите, чтобы базы всегда были в актуальном состоянии. В таком случае можно указать здесь логин и пароль вашей учетной записи с правами администратора.
Однако иногда в настройках оказывается выбран второй пункт, но параметры учетной записи остаются незаполненными. В таком случае вы можете увидеть уведомление «Ошибка обновления» и перестать получать свежие базы. Как вы сами, скорее всего, догадались, необходимо просто вернуть опцию в верхнее положение или корректно заполнить параметры учетной записи.
На этом наш обзор будем считать законченным. Если ваша проблема не решается ни одним из перечисленных способов, значит, наступило время для обращения в Службу технической поддержки!
Касперский не устанавливается на windows 7 нет обновления
Следующая версия Kaspersky Safe Kids не может быть установлена на Microsoft Windows 7, если не установлены следующие обновления:
Ошибка установки появляется в связи с тем, что компания Microsoft обновила алгоритм подписания модулей и драйверов сторонних программ. Теперь модули и драйверы сторонних программ (в том числе «Лаборатории Касперского») подписываются с помощью алгоритма хеширования SHA256. Вам необходимо установить обновления KB4490628 и KB4474419, чтобы модули и драйверы Kaspersky Internet Security могли быть подписаны с помощью алгоритма хеширования SHA256.
Вы можете установить обновления следующими способами.
Установка обновления через Центр обновления Windows
Если на вашем компьютере отключена автоматическая установка обновлений, выполните следующие действия:
Все необходимые обновления будут автоматически скачаны и установлены на вашем компьютере.
Если вы не хотите включать автоматическую установку обновлений, вы можете обновить систему вручную.
Установка обновления Service Pack 1 вручную, если оно не установлено
Если ваш компьютер работает на базе операционной системы Windows 7 и Service Pack не установлен, сначала необходимо установить обновление Service Pack 1 (KB976932).
Чтобы установить обновление Service Pack 1, выполните следующие действия:
Установка обновления KB4490628 вручную
Чтобы установить обновление KB4490628 вручную, выполните следующие действия:
Установка обновления KB4474419 вручную
Чтобы установить обновление KB4474419 вручную, выполните следующие действия:
Не устанавливается Антивирус Касперского на Windows 7
Это происходит из-за того, что не установлен SP1 на Windows 7.
Скачайте и установите пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 (KB976932) нужной Вам редакции (x32 или x64), затем повторите установку антивируса Касперского последней версии:
Выбор языка и скачивание SP1
Прямые ссылки на русские SP1 для Windows 7, необходимые для установки антивирусов Касперского:
windows6.1-KB976932-X64.exe
windows6.1-KB976932-X86.exe
Update 25.08.2020:
В связи с прекращением поддержки Win7 со стороны Microsoft, ссылки не работают(.
Скачать последнюю версию КАВ
Скачать последнюю версию KIS
Скачать последнюю версию KTS
Поделитесь с друзьями!
Комментарии 6
Доброго времени, проблема следующего характера, KIS при установке на Windows 7 SP1 ругается на шифрование и рекомендации установить пару пакетов либо установить SP1, но в системе установлен SP1, соответственно все предложенные к установке пакеты обновлений с сайта поддержки каперского не устанавливаются, так как уже установлены, в итоге KIS не устанавливается
Здравствуйте!
Если есть возможность переустановить систему с сохранением параметров, то почитайте статью «Как переустановить Windows 7, сохранив настройки и установленные программы»
она легко гуглится.
Если такой возможности нет — пишите. будем думать.
Выбор языка и скачивание SP1 при скачивании дает ошибку 404 — File or directory not found. Где скачать обновление KB976932-X64.exe для windows 7?