Как получить HES-код в Турции. Пошаговая инструкция
Турция ждёт! Для того, чтобы спокойно отдыхать под ярким солнцем у бассейнов Анталии, купаться в лазурном море Фетхие или Сиде, гулять по длинным песчаным пляжам и ни о чём не беспокоиться, нужно заранее подготовиться. И сейчас мы расскажем вам, как.
Сейчас для въезда в Турцию нужно за 72 часа до вылета сделать ПЦР-тест на covid-19 и получить справку с отрицательным результатом. Или такую же справку о результате экспресс-теста на антигены, сделанного не ранее, чем за 48 часов до вылета. Детям до 6 лет справка не нужна.
А ещё за 72 часа до прибытия все туристы старше шести лет должны заполнить специальную онлайн-форму на сайте Министерства Здравоохранения Турецкой Республики, чтобы получить персональный HES-код. Мы подготовили подробную инструкцию о его получении.
Что такое HES-код, и для чего он нужен
HES-код создало Министерство здравоохранения Турции для отслеживания распространения covid-19. Этот код необходим для поездок по Турции и в общественном транспорте Стамбула и Антальи, для посещения некоторых достопримечательностей, ресторанов, магазинов и турецких бань, а также для заселения в отели.
Но самое важное, авиакомпании не регистрируют на рейс пассажиров без заполненной формы для въезда в Турцию и HES-кода в распечатанном или электронном виде.
Форму для въезда в Турцию обязательно нужно заполнить каждому, кто въезжает в страну, в том числе детям от 6 лет и старше.
Как получить HES-код
Для начала нужно забронировать тур в Турцию. Без этого ничего не выйдет.
Дождитесь, когда в вашем Личном кабинете на Level.Travel появятся все нужные документы, выделите 10-15 минут, подготовьте загранпаспорт и информацию о вашем туре — номер рейса, название отеля и его адрес. И можно приступать к заполнению формы. Обратите внимание, что форму нужно заполнить не ранее, чем за 72 часа до въезда в страну.
Заполняем общую информацию
Зайдите на сайт и в выпадающем меню выберите язык. Хорошая новость: форма переведена на русский.
Теперь в анкете укажите:
• Фамилию и имя латинскими буквами — как в загранпаспорте.
• Место проживания и национальность — можно выбрать из выпадающего списка. Чтобы найти их быстрее, просто введите в поле первые три буквы «RUS».
• Пол, дату рождения, номер загранпаспорта. По желанию заполните строки для номера телефона и адреса электронной почты.
• Выберите тип въезда: воздушным путём.
• Напишите название авиакомпании, номер рейса и дату прибытия — всё это есть в информации о туре в вашем Личном кабинете.
Сообщаем о месте проживания
Здесь нужно указать адрес вашего проживания в Турции. Выберете город и район, где остановитесь, напишите адрес и телефонный номер отеля, — всё это можно найти в ваучере на проживание в Личном кабинете или на странице отеля на Level.Travel.
А теперь внимание! Обязательно нажмите кнопку «Добавить адрес», чтобы он сохранился в анкете.

Рассказываем о посещенных за последние 10 дней странах
На следующей странице вас попросят выбрать страны, которые вы посетили за последние десять дней. Если никуда не ездили, выбирайте из выпадающего списка «Russian Federation» и смело переходите дальше.
Проверяем данные
Перед вами предпросмотр готовой анкеты. Внимательно проверьте информацию. Если вам нужно отредактировать одно из полей, вернитесь назад и сделайте это.
Получаем HES-код
Когда убедитесь, что всё заполнено верно, нажмите кнопку «Сохранить». Поздравляем! Вы получили личный HES и QR-код со ссылкой на анкету.
Сохраняем анкету
Осталось скачать файл, распечатать его или сохранить на телефон (можно просто скриншотом), чтобы показать на стойке регистрации в аэропорту. Выглядеть заполненная анкета должна так же, как на предыдущей иллюстрации, только с вашими данными и QR-кодом.
Готово! Шведские столы в отелях, пляжи и теплое море, живописные парки и горные вершины, каньоны и шумные реки, маленькие семейные кафе — всё это теперь ваше. Так что смело бронируйте тур, используйте нашу инструкцию и и отправляйтесь навстречу новым впечатлениям!
Выбрать тур в Турцию
HES код в Турции: что это и как его получить
HES — код — это уникальный код граждан, который позволяет отследить перемещения людей, больных коронавирусом.
Эпоха пандемии коронавируса существенно изменила привычный уклад жизни граждан практически во всех странах Мира. Турция не является исключением. В связи с тем, что страна является одной из посещаемых стран с туристической целью, органы государственной власти Турции разработали комплекс мер, которые снизят риски заражения населения страны вирусом COVID-19. Одной из этих мер является введение ХЕС- кода.
HES-код (Hayat Eve Sığar). С 15 марта 2021 все туристы, вылетающие в Турцию, должны будут перед вылетом зарегистрироваться на сайте Минздрава Турецкой Республики в крайний срок за 72 часа до вылета.
Почему нужен HES-код для туристов в Турции
Наличие HES-кода является обязательным для туристов, поскольку его использование затрагивает практически все сферы отдыха. Так, заселение в хостелы и гостиницы теперь происходит только при наличии хес-кода у каждого туриста. Проезд в любом виде транспорта в Турции сопровождается предъявлением HES-кода.
Для посещения большинства общественных мест, торговых центров, музеев и достопримечательностей HES-код также потребуется. С января 2021 года введено требование привязки HES-кода к транспортным картам, в противном случае они не действуют. Отсутствие HES-кода может повлечь за собой отказ в оказании услуг для туристов.
К туристам, прилетевшим в Турцию начиная с 15.03.21 без HES-кода могут применяться запреты на въезд в страну с последующей депортацией за счет туриста
Допуск на рейс HES-код: не более чем за 72 часа до вылета необходимо в обязательном порядке оформить HES-код. Ссылка для заполнения https://register.health.gov.tr/
Особенности заполнения: строго по действующему заграничному паспорту.
Форма получения: необходимо распечатать или сохранить HES-код на любом мобильном устройстве с возможностью открыть документ без доступа к интернету.
Как получить HES-код?
Существует ряд доступных вариантов получения HES-кода:
Важная информация: генерация HES-кода через интернет-портал или мобильное приложение доступна пользователю лишь тогда, когда он имеет турецкое гражданство или ВНЖ.
Для туристов же самым удобным способом является электронная анкета. После ее заполнения HES-коды генерируются автоматически.
Если вы хотите получить код при помощи смс-сообщения, то данные вашего паспорта должны быть уже ранее внесены в базу пограничников. То есть вы ранее должны были пересекать турецкую границу.
Если же в Турции вы до этого не были или с момента последней поездки поменяли паспортные данные, то получить код через мобильного оператора не получится, вам придет отказ.
Получение HES-кода для иностранца перед вылетом в Турцию
В середине весны 2021 года была введена специальная электронная форма (анкета), которую обязан заполнить каждый будущий гость страны. Без этого документа пересечь границы Турции невозможно — вас не посадят в самолет. Наличие заполненной анкеты проверяют перед посадкой в самолет.
Следует заполнить все графы электронного бланка, потом распечатать на бумаге или сохранить в смартфоне. В итоговом документе в правой части будет расположен QR-код, внизу которого находится HES-код (набор латинских букв и цифр).
Как получить ХЕС код. Инструкция
После оформления и бронирования тура в Турцию, следует позаботиться о получении HES-кода. Процедуру необходимо проходить за 72 часа до въезда в страну.
Сайт для получения
Процесс получения HES-кода не представляет особой сложности. Нет необходимости обращаться к туроператору или иным специалистам для решения этого вопроса. Персональный код можно получить самостоятельно, заполнив анкету на специальном сайте
Следует отметить, что сайт доступен в русскоязычном исполнении. Это существенно упростит задачу. Необходимо переключить язык в специальной вкладке
Как заполнять анкету, образец, пример заполнения
Некоторые туроператоры самостоятельно заполняют для туристов анкету для HES-кода. Однако, в этом нет ничего сложного, потребуется лишь ввести свои данные:
Сложностей возникнуть не должно, поскольку вся информация известна. Необходимо заполнить все поля, помеченные значком «*». После чего следует внимательно проверить данные и кликнуть на значок «Сохранить» — система выдаст персональный код и предложит скачать его себе на устройство.
Скачать пощаговую инструкцию как сделать хнес-код на примене — образец в формате PDF
Пошаговая инструкция для получения HES-кода в Стамбуле
Если по какой-то причине у туриста нет HES-кода, оформить его можно уже, находясь на территории Турции. Для этого потребуется местная СИМ-карта. Как это сделать:
Получить HES-код также можно с помощью специального мобильного приложения с одноименным названием — Hayat eve sığar (HES). Утилита является бесплатной и доступна для скачивания, как для Android, так и IOS. Приложение на турецком языке и выглядит так:
Приложение предназначено для быстрого оформления HES-код в режиме онлайн.
Разработана утилита по инициативе Министерства здравоохранения Турции с целью минимизировать риски заражения населения страны вирусом COVID-19. Приложение также является частью системы отслеживания граждан, больных коронавирусом.
На домашней странице приложения нажать на кнопку создания нового HES кода и следовать инструкции.
Оформить HES-код будет гораздо удобнее и быстрее первым способом с помощью СМС сообщения, поскольку приложение на турецком языке. Русскоязычному человеку воспользоваться им не просто.
Как в итоге выглядит HES-код
HES-код это не что иное как QR-код. Для дальнейшего использования его можно сохранить в файлах на мобильном устройстве или сделать скриншот.
Полезная информация про ХЕС-код:
Как привязать HES-код, инструкция
В связи с распространением вируса COVID-19 в Турции невозможно оплатить проезд в транспорте с помощью наличных денежнх средств. Для этого используются банковские карты или карты Истамбулкарт и Антальякарт.
С недавних пор обязательным условием является привязка к картам персонального HES-кода. Рассмотрим способ его привязки к картам.
К банковской карте
Проверить привязку можно с помощью вкладки Query HES Code на этом же сайте. Кликнув на этот раздел отобразится информация о периоде действия привязки.
К карте Истамбулкарт
К карте Антальякарт
Привязать HES-код можно только к одной карте.
Как проверить HES-код
Проверка HES-кода подразумевает его предъявление сотруднику той или иной организации, который с помощью специального сканера считывает информацию о человеке.
HES — код для ребенка
Наличие HES-кода для ребенка младше 2 лет не обязательно Процедура оформления HES-кода детям в возрасте с 2 до 18 лет аналогична, как и для взрослых.
Сколько действует HES-код
При оформлении HES-кода любым возможным способом системой всегда указывается срок его действия. Вместе с тем, при оформлении кода указать значение «süresiz» сгенерируется бессрочный HES-код, но срок его действия также ограничен 18 месяцами.
Нужно ли распечатывать HES-код
Распечатывать HES-код не обязательно, предъявлять его можно с помощью любого гаджета, сканер считает информацию с экрана устройства. Просто учитывайте, что телефоны имеют свойство разряжаться.
Полезное видео
Что делать, если HES-код не работает
Если во время отдыха турист столкнулся с проблемой того, что HES-код не работает, потребуется оформить новый. Доступ к большинству общественных мест, транспорту и достопримечательностям будет закрыт при отсутствии HES-кода. Можно воспользоваться любым удобным способом оформления и сгенерировать новый HES-код, он будет работать даже если срок предыдущего HES-кода не истек.
Что такое HES-код в Турции и как его получить туристам
Этот материал обновлен 24.06.2021
HES-код — это специальный номер, который получают путешественники перед поездкой в Турцию. Он позволяет властям страны связаться с туристом, если тот контактировал с больными коронавирусной инфекцией.
Сама анкета понадобится, чтобы улететь в Турцию. Ее пассажиры должны предъявить при посадке на рейс в бумажном или электронном виде. Без нее могут не допустить на борт самолета. Подробнее об этом мы рассказывали в отдельной статье.
«HES-код спрашивали только в торговых центрах»
Я отдыхала в Анталье в начале марта 2021 года. На туристическом форуме прочитала, что в городе нельзя оплатить поездки в автобусе по разовому билету — нужно расплачиваться банковской или транспортной картой, к которой придется привязать HES-код.
Отзывы туристов были противоречивыми. Одни утверждали, что без кода не оплатить проезд. Другие говорили, что без проблем купили билет.
В городе у меня спрашивали HES-код только в торговых центрах. Охрана проверяла его в своей системе, поэтому поддельный код показать не получится.
Для чего нужен HES-код
HES-код может понадобиться, чтобы купить билеты на внутренние рейсы в Турции, а также еще в нескольких случаях:
С 15 марта в Стамбуле HES-код будет нужен, чтобы зайти в государственные учреждения, кофейни, парки развлечений, частные школы, салоны красоты, театры, сауны, бильярдные, тематические парки, бани, массажные салоны, спортзалы и другие заведения. Об этом сообщает генеральное консульство России в Стамбуле.
Посольства и консульства пока не сообщили, ужесточат ли требования к наличию кода в других регионах страны.
Напомним, что перед поездкой в Турцию нужно еще получить справку об отсутствии коронавируса. Без нее в страну могут въезжать вакцинированные или переболевшие туристы. Подробно об этом мы рассказали в отдельной статье.
Как правильно заполнить онлайн анкету на въезд в Турцию с 15 марта 2021
Автор: Дмитрий
Мы с женой Татьяной более 9 лет живем в Анталии. Надеюсь эти статьи и наш опыт путешествий окажутся полезными. Информация регулярно обновляется. Поэтому смело задавайте вопросы в комментариях и на телеграм канале.
Въезд в Турцию: заполнил анкету — получил HES код.
Начиная с 15 марта 2021 года министерство здравоохранения Турции отменяет требование по заполнению бумажной анкеты COVID-19 на всех рейсах в Турцию (кроме транзитных). Теперь эту анкету перенесли в электронный формат и назвали ее «Электронная Форма входа в Турцию».
Далее разберемся, что за анкета, как ее правильно заполнять и где?
Что за анкета?
Транзитным пассажирам заполнять эту форму не надо. На данный момент нет информации о том, что детям анкету заполнять не нужно.
Для граждан Турции и иностранцев с ВНЖ также нужно заполнять анкету.
Для этого был создан специальный сайт на 6 языках для регистрации прибывающих в страну пассажиров.
Заполненная анкета — обязательное требование для граждан всех стран:⠀
Таким образом, пассажиры обязаны будут заполнить форму на указанном сайте до регистрации на рейс из РФ и иметь при себе распечатанную анкету или скачать ее на свое мобильное устройство.
Среди плюсов такой анкеты для туристов является автоматическое получение HES-кода, необходимого для передвижения по стране, при заселении в отели, посещения многих объектов и мероприятий, в том числе общественного транспорта.
Как правильно заполнить?
Пугаться не стоит, заполнение анкеты занимает максимум 5 минут, к тому же имеется форма на русском языке.
Возьмем данный загранпаспорт для заполнения анкеты:
Ниже расскажу, как правильно заполнить анкету онлайн:
ШАГ 1
ШАГ 2
Первую страницу анкеты заполняем латинскими буквами, как в загранпаспорте. В графе «Страна прибытия» нужно указывать страну, откуда прибыл, а не куда (на сайте ошибка в переводе).

ШАГ 3
На следующей странице анкеты в графе адрес нужно указать полное правильное название отеля (или его адрес).Если собираетесь отдыхать в нескольких отелях, в графе Адрес можно указать несколько адресов. После ввода всех данных, обязательно нажмите кнопку Добавить адрес, иначе вас не пустят на следующий шаг.

ШАГ 4
На следующем шаге необходимо указать те страны, которые вы посещали за последние 10 дней. Каждый раз при этом нажимая кнопку «Добавить страну». Если вы, например, нигде не были, а летите из России, то и указываете только Россия.

ШАГ 5
На последнем шаге проверьте обязательно всю информацию. Если нашли ошибку, то вернитесь назад и сделайте исправления.

ШАГ 6
После этого нажмите кнопку скачать. Анкету можно сохранить на телефон или распечатать.

После этого автоматически будет создан индивидуальный код HES.
Этот код вы должны будете предъявить представителю авиакомпании перед посадкой на рейс. Можно показать с телефона, но я бы рекомендовал распечатать, пусть будет на всякий случай.
И по прежнему до 15 апреля требуется предъявить отрицательный ПЦР-тест. Тест сдаём за 72 часа до прилёта в страну. Дети до 6 лет освобождены от сдачи пцр-теста.
Для чего нужна анкета?
Все очень просто. Чтобы заполнение было правильным и заблаговременным.
Эта информация собирается для того, чтобы Турецкие представители могли связаться с Вами, в случае если лицо, с которым Вы контактировали во время Вашего путешествия и проживания, является пациентом с Covid-19. По этой причине точность и актуальность информации очень важны.
Заполнение этой формы Вами может быть проверено на границе Турции. В случае, если Вы не заполнили форму или заполнили ее недостоверной информацией, могут быть предусмотрены правовые и административные санкциями. Также может быть запрещен въезд в Турцию.
Что будет дальше, какие ещё будут ужесточения или послабления по ковидным требованиям — буду держать вас в курсе!
Возврат денег за тур и авиабилеты в Турцию 2021 году (апрель-май). Что известно сейчас?
Аэропорт Стамбула (Новый аэропорт Стамбула 2021): на карте, онлайн табло вылета и прилета, схема, где остановится
Нужна ли виза в Турцию для россиян, украинцев, белорусов, сколько стоит
Норма провоза сигарет и алкоголя в Турцию и из нее в 2021 году
Возврат денег за тур в Турцию в 2020 году из-за коронавируса: сроки, штрафы, ФПР
Правила въезда в Турцию для граждан РФ на данный момент
HES-код в Турции: что это, как получить
HES-код (Hayat Eve Sığar) — это персональный код, введенный Министерством здравоохранения Турции, для отслеживания перемещения зараженных людей. Нужен во всех или почти всех государственных учреждениях, в больницах, банках, на почте. Во многих провинциях Турции без него нельзя воспользоваться муниципальным городским транспортом.
HES-код может быть получен несколько раз, все его версии работают.
Нужен ли HES-код туристам?
Читайте также:
Как получить HES-код?
Получить HES-код можно следующими способами:
Первые 2 варианта доступны только турецким гражданам и иностранцам при наличии ВНЖ. Смотрите видео о том, как это сделать.
Туристы ограничены последними 2 способами. Но в реальности нужен только последний, когда получение HES-кода происходит по факту заполнения обязательной въездной электронной анкеты. Кстати, читайте также про все требования для въезда в Турцию.
Как получить HES-код с турецкой сим-карты?
Для этого необходимо отправить SMS на номер 2023 с турецкой сим-карты. В ответ в течение минуты придёт SMS с HES-кодом и сроком его действия.
В следующей SMS придёт ссылка на веб-страницу, где будет сгенерирован QR-код для быстрого считывания. QR-код можно сохранить или сделать скриншот экрана.
SMS для получения HES-кода необходимо отправить в следующем формате:
1. Граждане Турецкой республики.
Пример: «HES 12222222222 1234 90».
2. Иностранцы с ВНЖ (икамет, начинающийся на 97, 98 или 99).
Пример: «HES 99222222222 1980 180».
3. Иностранные туристы.
Пример для туристов из РФ: «HES RUS 00000000007 1900 SCHTIRLITZ».
Если хотите HES-код на определенное количество дней, то после фамилии поставьте пробел и число.
Как получить HES-код иностранцу до поездки в Турцию?
С 15 марта 2021 года для посещения Турции в обязательном порядке необходимо заполнить анкету на въезд. Затем распечатать или сохранить в телефоне. В выходном файле анкеты будет предоставлен HES-код, как на картинке ниже.
Имейте в виду на сайте написано ограничение, что заполнение анкеты возможно не ранее, чем за 72 часа до прилета.
Читайте в отдельной статье подробную информацию про заполнение анкеты.
Часто задаваемые вопросы
1. Нужен ли HES-код иностранным туристам?
Да. Он понадобится при заселении в отеле, пользовании муниципальным транспортом, для посещения ТЦ и некоторых достопримечательностей. В любом случае HES-код у вас будет по факту заполнения электронной анкеты.
2. Есть ли у HES-кода срок действия?
3. Нужен ли HES-код для детей/младенцев?
Да, нужен для детей с 2 до 18 лет. Для младенцев до двух лет получать не требуется.
4. Нужен ли HES-код на международные/местные авиарейсы иностранным туристам?
На все международные рейсы с вылетом из Турции HES-код не требуется.
На внутренних рейсах HES-код требуется только для турецких граждан и обладателей ВНЖ (начинающихся с номеров 97, 98, и 99).
5. Можно ли получать HES-коды на несколько человек с одной сим-карты?
Можно получать сколько угодно кодов на один телефон, который не обязательно должен быть ваш.
6. Есть ли в Новом аэропорту Стамбула/Аэропорту имени Сабихи Гёкчен точки по продаже местных сим-карт?
Да, в Аэропорту Стамбул и Аэропорту имени Сабихи Гёкчен представлены сотовые операторы Turkcell, Turk Telekom, Vodafone. Получив такую сим-карту, вы сможете в любой момент получить HES-код, звонить и пользоваться интернетом.























