как ввести резервный код активации касперского
Новости :: Как продлить лицензию касперского. Пошаговая инструкция.
Рассмотрим основные варианты продления лицензии Касперского.
Совет* Правилами лицензии разрешена миграция, при продлении, на другие продукты. При продлении вы можете так же увеличить к-во защищаемых устройств или компьютеров.
Совет* Если Ваша лицензия еще действует, рекомендуется использовать новый код активации в качестве резервного. В этом случае новый код активируется только после окончания старого, и вы не потеряете ни одного дня.
Лаборатория Касперского дает пол года для продления уже истекших лицензий для домашних продуктов. Продление корпоративных продуктов по льготной цене возможно на протяжении года. Крайне желательно купить продление на протяжении этого срока, для того что б не покупать заново начальное приобретение.
Продление Антивирус Касперского 2016 и 2017
Для начала вам нужно купить код продления Антивируса Касперского. Выберете, на сколько именно компьютеров, вы собираетесь купить продление – на 1, 2, 3 ПК. Выполните шаги, предлагаемые для покупки продления лицензии.
Активируйте программу купленным кодом активации. Если лицензия еще не истекла, рекомендуется добавить новый код в качестве резервного. Замена кодов произойдет автоматически после окончания основной лицензии.
Откройте Антивирус Касперского 2016 или 2017 соответственно
В нижнем правом углу нажмите Лицензия
Нажмите Сохранить код активации (или Активировать, если лицензия уже закончилась).
Подождите, пока отработает до конца активация, и нажмите Завершить. Вы сможете увидеть обновленную информации в окне Лицензирование.
Продление Kaspersky Internet Security 2016 и 2017
Для начала вам нужно купить код продления Kaspersky Internet Security. Выберете, на сколько именно устройств, вы собираетесь купить продление – на 1, 2, 3, 4, 5 или 6. Выполните шаги, предлагаемые для покупки продления лицензии.
Активируйте программу купленным кодом активации. Если лицензия еще не истекла, рекомендуется добавить новый код в качестве резервного. Замена кодов произойдет автоматически после окончания основной лицензии.
Откройте Kaspersky Internet Security 2016 или 2017 соответственно
В нижнем правом углу нажмите Лицензия
Инструкция по продлению лицензии Kaspersky Internet Security 2021
Как купить код активации для продления лицензии
Как активировать код для продления лицензии
Вы можете активировать антивирусное решение купив лицензионный ключ для продления. Если срок действия текущего лицензионного ключа еще не подошел к концу, то вы можете ввести дополнительный резервный ключ. Он вступит в силу и автоматически активируется сразу же после того как срок оригинального ключа подойдет к концу.
1. Запустите Kaspersky Internet Security.
2. Внизу появившегося меню выберите ссылку Лицензия.
3. В разделе Резервный код активации нажмите Ввести код активации.
*возможно раздел будет именоваться Срок действия истек, если ключ больше не действителен.
4. В блоке Ввода активации впишите код и выберите Сохранить код активации.
5. По окончанию активации нажмите Завершить.
Почему срок действия продления Kaspersky Internet Security стал меньше 1 года?
Когда вы активируете программу лицензионным ключом для продления, она автоматически сканирует ваш ПК на наличие предыдущей версии. Есть два возможных варианта вывода для программы:
Это значит, что антивирус обнаружил информацию о старой лицензии и срок действия продлевается на 1 год.
Приложение не получило информации о предыдущей лицензии, и оно попросит заполнить предыдущий лицензионный ключ. Такое бывает, когда приложение ни разу не активировали коммерческим лицензионным ключом.
Ввод предыдущего кода активации
Выберите пункт Введите предыдущий код активации и введите предыдущий лицензионный ключ и выберите Далее.
Программа продлится на 1 год, если внесенный вами лицензионный ключ имеется в базе лицензий Kaspersky Internet Security (2013-2020).
Возможно появление уведомления об ошибке, если лицензионный ключ:
Не принадлежит к базе лицензий Kaspersky Internet Security (2013-2020);
Работает на меньшее количество ПК, в отличие от ключа на продление;
Некорректно был введен.
Поставьте галочку на пункте Я согласен сократить срок действия лицензии на… и выберите Далее.
Программа продлится Kaspersky Internet Security с сокращенным сроком действия. На сколько срок сократится будет зависеть от тиража лицензий.
Возникли проблемы с продлением?
В том случае если активация лицензии сократила период продления, но при этом у вас имеется старый лицензионный ключ, то обратитесь по телефону поддержки 8-800-250-16-03, либо напишите нам в чате онлайн-консультанта.
Одна лицензия — несколько устройств
Показываем три способа подключить к одной лицензии «Лаборатории Касперского» несколько устройств.
Многие решения «Лаборатории Касперского» позволяют приобрести одну лицензию и подключить к ней несколько гаджетов. Как это сделать? Есть три простых способа.
Способ 1. Через учетную запись My Kaspersky
Пользуетесь решениями «Лаборатории Касперского»? Тогда, скорее всего, у вас уже есть профиль в My Kaspersky. Если нет, то не переживайте — его можно завести в процессе установки программы. Через личный кабинет вы сможете не только подключать устройства к лицензии, но и удаленно управлять защитой, определять местоположение гаджета, удалять с него данные и делать многое другое.
Чтобы отправить лицензию на уже подключенное к аккаунту устройство, выполните следующие действия:
Чтобы отправить лицензию на новое устройство, сделайте следующее:
Способ 2. Через код активации
Это уникальная последовательность из 20 символов, которую вы получаете вместе с решением. Если вы приобрели лицензию, например, в оффлайн-магазине, то код можно найти на первой странице руководства пользователя или на обратной стороне карты активации. При онлайн-покупке его высылают на вашу электронную почту.
Код можно найти, даже если коробка с диском или карта активации потерялись, а отыскать нужное письмо не получается. В этом случае вы можете скопировать заветную комбинацию из аккаунта My Kaspersky.
Есть и альтернативный способ: можно войти в My Kaspersky и отправить код активации на электронную почту.
Способ 3. По ссылке
Обратите внимание: этот метод работает только в том случае, если на вашем мобильном устройстве установлен Kaspersky Security Cloud.
Вы можете отправить специальную ссылку со смартфона или планшета на другой гаджет по почте, через мессенджер или любым другим способом.
Для этого выполните следующие действия:
Что еще нужно знать о лицензии
Все устройства под защитой
Выберите любой из способов и следуйте простой инструкции, чтобы подключить к лицензии больше устройств. Используйте все возможности наших решений и всегда оставайтесь под защитой от зловредов и других угроз!
Я потерял код активации «Касперского». Что делать?
Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.
Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.
Почему люди не хранят основной документ, подтверждающий законность их владения лицензией, лично для меня остается загадкой. Неужели пластиковая карточка занимает так много места на полке? А e-mail из интернет-магазина так уж раздувает почтовый ящик? А ведь прямо рядом с кодом крупными буквами написано: «Сохраняйте этот документ до следующего продления».
Согласно Лицензионному соглашению, «Правообладатель оставляет за собой право применять средства проверки наличия у Вас лицензионной копии ПО». Основное средство проверки легитимности использования – запрос копии документа с кодом. Если у вас этого документа нет, то «Лаборатория Касперского» может отказать вам в пользовании продуктом и предоставлении поддержки. Подумайте, прежде чем выкинуть карту продления в мусорное ведро или удалить письмо из электронного магазина с кодом.
Предвижу возмущение пользователей со стажем: «да что же мне, ваши коробки сто лет хранить? Я антивирус покупал первый раз в 2000 году!». Нет-нет, этот код нужен только «до истечения лицензии», как только она истечет и начнет действовать следующая, хранить дальше нужно будет документ с кодом продления.
Что же будет, если его не хранить? В случае переустановки программы, его придется запрашивать заново. Найти код «где-нибудь в программе или реестре» не получится, поскольку он нигде не хранится. Если вы не добавляли код в Личный кабинет my.kaspersky.com, то нужно вспомнить, где код приобретался. Речь идет о последнем актуальном коде продления, а не о том базовом, который был куплен 10 лет назад.
Если лицензия куплена в электронном магазине, то вопрос решается крайне просто – нужно обратиться в поддержку интернет-магазина, попросить повторно выслать ваш заказ и после получения кода НЕ УДАЛЯТЬ ПИСЬМО с ним до истечения лицензии. Кстати, интернет-магазин на нашем официальном сайте – это тоже наш партнер, обращаться за восстановлением кода следует к нему, а не в «Лабораторию Касперского», поскольку мы не имеем доступа к базам заказов магазина-партнера.
Если же код приобретался на физическом носителе в обычном магазине, то обращаться нужно уже в поддержку ЛК. К запросу необходимо приложить скриншот (копию/фото экрана) номера лицензии. Обращаю внимание, что нужна именно картинка. Причина этому не во вредности инженеров, а в том, что код активации может быть предоставлен только его законному владельцу. Номер лицензии хранится в программе в открытом виде и может быть переписан любым человеком, хотя бы раз оказавшимся у компьютера. Скриншот же является минимальным доказательством того, что поддержка не отправит код в чужие руки.
Если антивируса на компьютере уже нет и посмотреть номер лицензии негде, но та же лицензия установлена на втором ПК, то можно предоставить скриншот оттуда. Номера лицензии для всех ее копий одинаковы.
По номеру пробной лицензии восстановить ваш утерянный коммерческий код невозможно!
Отдельно рассмотрю частный случай, когда «антивирус мне устанавливал компьютерщик, который приходил чинить мой ноутбук, а кода и коробки он мне не оставил» или «антивирус мне установили в магазине при покупке компьютера, а коробки не дали». Если вы заплатили деньги за лицензию, то вам обязаны предоставить как минимум документ с кодом и чек, где присутствует название нашего продукта. «Комплект стандартного ПО №1» – это не название продукта «Лаборатории Касперского». Такой чек подтверждением покупки лицензии не является. Все вопросы, связанные с проблемами, возникшими с приобретенными такими способами лицензиями, следует решать с компьютерщиком или магазином.
Как ввести резервный код активации касперского
В Консоли управления Kaspersky Endpoint Security Cloud можно ввести код активации, соответствующий новой лицензии, если срок действия текущей лицензии истекает или если вы хотите изменить набор доступных функций.
Чтобы ввести код активации, выполните следующие действия:
На закладке Лицензия отображается следующая информация:
Код активации состоит из 4 блоков, в каждом блоке по 5 символов.
Код активации будет отправлен на серверы активации «Лаборатории Касперского» для проверки. Если введенный код неверен, в окне Замена лицензии отобразится сообщение о вводе ошибочного кода. Попытайтесь ввести код активации еще раз.
В этом окне указано, будет ли выполняться обновление Kaspersky Endpoint Security Cloud (и список предоставляемых новых функций), понижение версии программы (и список функций, которые станут недоступны), или обновление лицензии (с сохранением набора функций).
Изменится идентификатор лицензии и вся связанная с ним информация. Измененные данные отображаются в окне информации о лицензии.
После замены лицензий, лицензии на управляемых устройствах с операционными системами Windows, Android и iOS заменятся автоматически. На управляемых устройствах с операционной системой macOS новая лицензия будет зарегистрирована. Если предыдущая лицензия еще действительна, новая лицензия вступит в силу только после истечения срока действия предыдущей лицензии. Если требуется активировать программу в рамках новой лицензии раньше, это можно сделать вручную на устройстве.