Как пользоваться «Личным кабинетом гражданина»
«Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР является универсальным электронным сервисом, предназначенным для повышения комфортности граждан при обращении за государственными услугами ведомства.
Как же пользоваться «Личным кабинетом»?
1. Первоначально за йдите на сайт www.pfrf.ru и нажмите на иконку «Личный кабинет гражданина».
2. Если вы впервые пользуетесь данной услугой, то необходимо пройти регистрацию в ЕСИА. Соответственно нажимаем на данную иконку.
3. Вы попадаете на сайт госуслуг и нажимаете: «регистрация».
4. Вводите свои данные и номер мобильного телефона, на который придет пароль с подтверждением записи.
5. Вы вводите код подтверждения и нажимаете «подтвердить».
7. Далее вы нажимаете «войти и заполнить личные данные». Это обязательно!
8. Вводите свой номер телефона и пароль вашей учетной записи, чтобы войти в систему.
Если же у вас что-то пошло не так, но вы уверены, что заполнили все пункты правильно, то напишите письмо в тех.поддержку сайта госуслуг (support@gosuslugi.ru). После проверки нажмите «Перейти к подтверждению личности».
11. П осле проверки личных данных необходимо подтвердить свою учетную запись. Сделать это можно не только в МФЦ, Ростелекоме и др., но и во всех клиентских службах ПФР региона.
12. После того как в ы прошли регистрацию в ЕСИА и подтвердили свою учётную запись (или у в ас она уже была) попробуйте снова зайти в «Личный кабинет гражданина», нажав на кнопку «Вход».
13. В появившейся форме введите логин и пароль. Логин ом может выступать либо телефон, указанный при регистрации, либо почта, которую мы можем указать в своей анкете, либо СНИЛС.
Введя логин и пароль и нажав на кнопку «Войти», мы попадаем на стартовую страницу «Личного кабинета гражданина». Рассмотрим доступные нам элементы Кабинета.
В блоке «Пенсии и социальные выплаты» вы можете:
• подать заявления о назначении пенсии, о доставке пенсии, о назначении ежемесячной денежной выплаты;
• получить информацию о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах;
• заказать справку о размере пенсии и иных социальных выплатах и выписку из федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи.
16. В блоке «Материнский (семейный) капитал — МСК» вы можете:
• подать заявления о выдаче государственного сертификата на МСК и о распоряжении средствами МСК;
• получить информацию о размере (остатке) материнского капитала;
• заказать справку о размере (остатке) материнского капитала.
17. В блоке «Формирование пенсионных прав» вы можете:
• получить информацию о сформированных пенсионных правах;
• заказать сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта.
18. В блоках «Накопительная пенсия» и «Управление средствами пенсионных накоплений» вы можете подать заявления об отказе от накопительной пенсии, о переводе средств пенсионных накоплений и (или) выбор инвестиционного портфеля, о распределении средств пенсионных накоплений, уведомление ПФР о замене ранее выбранного страховщика. Обращаем внимание, что эти заявления должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.
19. Без регистрации на портале госуслуг граждане могут записаться на прием к специалисту клиентской службы, заказать документ или справку, направить обращение или задать вопрос онлайн, сформировать платежный документ или воспользоваться пенсионным калькулятором.
Кодовое слово: как получить и что с ним делать
Наша информация для тех, кто хочет знать всё о материалах выплатного дела без визита в Пенсионный фонд, а, к примеру, по телефону. Мы не раз рассказывали, что такая возможность существует. Сообщаем детали.
Как получить своё кодовое слово? По заявлению. Заявление можно подать как самостоятельно через электронный сервис «Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного фонда (в настройках профиля пользователя, кликнув на опцию ФИО), так и путем подачи заявления «Об использовании кодового слова для идентификации личности» лично в клиентской службе по месту жительства, но при этом необходимо знать, что в данный момент в целях предупреждения рисков заражения коронавирусной инфекцией приём граждан во всех клиентских службах ПФР ведётся только по предварительной записи. Записаться на приём можно посредством сервиса «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте Пенсионного фонда РФ, по телефону Единого регионального контакт-центра ПФР – 399 999 или через регионального онлайн-консультанта ПФР.
Как только вы станете обладателем собственного своеобразного пароля идентификации, вы сможете беспрепятственно получать полные ответы на все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, даже на те, которые касаются ваших персональных данных. Достаточно только назвать свое кодовое слово.
Справочно: в Алтайском крае с начала 2020 г. экспертные телефонные консультации с использованием кодового слова получили 7946 человек.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет застрахованного лица на сайте ПФР является информационной системой ПФР, созданной в целях повышения комфортности для граждан при обращении за государственными услугами ПФР.
В настоящее время через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР граждане имеют возможность, не выходя из дома, обратиться за получением наиболее востребованных услуг ПФР, а именно подать следующие заявления в территориальные органы ПФР:
Граждане, которые еще только формируют свою будущую пенсию, имеют возможность в Личном кабинете гражданина получать информацию о состоянии их индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе о сумме страховых взносов, уплаченных их работодателем (работодателями).
Также такие граждане имеют возможность ознакомиться с информацией о сформированных пенсионных правах в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе получить сведения о своем стаже, страховых взносах, направленных на формирование страховой и (или) накопительной пенсии, заработной плате и количестве пенсионных коэффициентов, а также другую информацию о своих пенсионных правах.
Сервис по предварительной записи на прием в территориальный орган ПФР в Личном кабинете гражданина позволяет гражданам выбрать наиболее удобное для них время и день обращения в территориальный орган ПФР за получением услуг ПФР.
Кроме того, в Личном кабинете гражданина гражданам предоставляется возможность предварительно заказать ряд документов в территориальном органе ПФР, например, справку о размере пенсии и (или) иных выплат. Гражданин будет сразу проинформирован о сроках подготовки заказанного им документа, и дате, когда ему нужно будет посетить территориальный орган ПФР для получения такого документа. Использование такого сервиса позволит гражданину получить необходимый документ, однократно посетив территориальный орган ПФР и затратив минимум времени.
Посредством Личного кабинета гражданина также можно направить интернет-обращение в ПФР по интересующему гражданина вопросу.
Воспользоваться электронными сервисами по предварительной записи на прием, предварительному заказу документов и направить интернет-обращение в ПФР также можно на сайте ПФР без авторизации в Личном кабинете застрахованного лица.
На сегодняшний день ПФР продолжает работу по совершенствованию Личного кабинета гражданина в целях создания для граждан наиболее оптимальных и комфортных условий при обращении за услугами ПФР.
Как получить доступ к порталу Госуслуги
Портал госуслуг объединяет сайты всех ведомств в едином месте, где один раз зарегистрировавшись, вы получаете доступ ко всем муниципальным и государственным услугам.
Чтобы воспользоваться широким кругом государственных услуг, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги. Это логин и пароль, который вы вводите при входе на сайт. С этими же данными вас пустят не только в Госуслуги, а на большинство государственных сайтов, достаточно нажать кнопку «Войти через Госуслуги». Например, сегодня без дополнительной регистрации вы можете зайти на сайт налоговой, Пенсионного фонда, «Работа в России» от Минтруда. Государственный портал примет данные, и вы сможете пользоваться услугами: проверять налоги, следить за пенсией или искать работу. В учетной записи хранятся данные паспорта, СНИЛС, ИНН и других документов — вся информация защищена.
Как узнать логин и пароль от портала Госуслуги?
Если вы когда-либо регистрировались на Портале и не помните пароль, его легко восстановить. Для этого перейдите в личный кабинет на Портале госуслуг (gosuslugi.ru), в открывшемся окне перейти по ссылке «Я не знаю пароль». Далее Вам будет предложено выбрать способ восстановления пароля путем ввода мобильного телефона, данных паспорта гражданина, СНИЛС или ИНН. На номер телефона или электронную почту, которые вы использовали при регистрации придет код подтверждения, и вы сможете задать новый пароль.
Если вы сменили номер телефона и/или не помните адрес электронной почты, с которого регистрировались на Портале, необходимо обратиться в один из центров обслуживания (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг или Пенсионный фонд. Записаться на подтверждение учетной записи (Регистрацию в ЕСИА) в Пенсионном фонде можно на сайте es.pfrf.ru или по телефонам территориальных органов ПФР http://www.pfrf.ru/branches/karelia/info/
Если вы уверены, что ранее не регистрировались на Портале, можно создать учетную запись следующими способами:
Если вы являетесь клиентами одного из перечисленных ниже банков, пароль можно получить:
Инструкция для тех, кто хочет получать государственные услуги ПФР через Интернет
Сегодня с помощью электронных сервисов на сайте Пенсионного фонда России можно получить самый широкий спектр государственных услуг: от подачи заявления на назначение пенсии до получения подробной информации о Вашей будущей и настоящей пенсии.
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Государственные услуги ПФР в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР доступны для всех пользователей ЕПГУ – физических лиц, имеющих подтвержденную учетную запись. Регистрация на ЕПГУ осуществляется по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
Как попасть в свой Личный кабинет на сайте ПФР?
Об этом далее в пошаговой инструкции. От Вас потребуются лишь наличие доступа в Интернет.
1) Первым делом нужно зайти на сайт Пенсионного фонда, для чего в адресной строке браузера набрать адрес: http://pfrf.ru. После нажать на иконку «Электронные сервисы», а затем «Личный кабинет гражданина».
2) Если Вы впервые пользуетесь данной услугой, то необходимо пройти регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Жмите иконку «Пройти регистрацию в ЕСИА».
Ввести свои данные и номер мобильного телефона, на который придет пароль с подтверждением записи.
Далее ввести код подтверждения и нажать «подтвердить».
Затем ввести пароль!
Если регистрация прошла успешно, Вы получите сообщение «Поздравляем! Вы только что зарегистрировались».
После регистрации необходимо обязательно подтвердить Вашу учетную запись. Подтвердить данные профиля можно заказным письмом. Это позволит получить доступ ко всем услугам на портале. Без процедуры подтверждения учетной записи невозможно в полной мере воспользоваться услугами Личного кабинета.
Проходя авторизацию будьте очень внимательны при заполнении всех пунктов!
После того как Вы прошли регистрацию в ЕСИА и подтвердили свою учётную запись (или у Вас она уже была), можете зайти в Личный кабинет гражданина на сайте ПФР, нажав на кнопку «Вход».
В появившейся форме введите логин и пароль. Логином может выступать либо телефон, указанный Вами при регистрации, либо почта, которую Вы указали в своей анкете, либо СНИЛС.
Введя логин и пароль, и нажав на кнопку «Войти» Вы попадаете на стартовую страницу Личного кабинета гражданина.
Добро пожаловать в Личный кабинет!
Какие услуги можно получить в Личном кабинете гражданина
Раздел «Пенсии и социальные выплаты»
Раздел «Материнский (семейный) капитал – МСК
Раздел «Формирование пенсионных прав»
Раздел «Накопительная пенсия»
Раздел «Управление средствами пенсионных накоплений»
Кроме того, есть возможность воспользоваться усовершенствованным пенсионным онлайн-калькулятором и рассчитать размер Вашей будущей пенсии. В «Кабинете» есть и другие необходимые услуги: можно предварительно заказать необходимый Вам документ; предварительно записаться на прием в УПФР, подать обращение в ПФР и др.
Воспользовавшись электронными сервисами на сайте ПФР, можно получить государственные услуги не выходя из дома.
