как проверить компьютер на вирусы если windows не загружается
Как проверить компьютер на вирусы, если не грузится Windows (и если можно, достать хоть какие-то документы)
Помогите пожалуйста. На моем компьютере поиграли внуки, и потом на нем стали мелькать какие-то окна, в браузер вообще не зайти (антивирус мы отключили, чтобы установить игры, теперь понимаю, что сделали ошибку. ).
Сегодня я хотела включить и проверить его на вирусы, но Windows не грузится (совсем). Можно ли теперь его полечить и хоть какие-то данные с документами восстановить?
Заранее спасибо, Маргарита (прочитала несколько ваших статей, прониклась доверием).
Ну, во-первых, сочувствую. Во-вторых, я как-то уже спец. публиковал заметку с офиц. сайтами для поиска игр (это на будущее).
Более подробно ниже. 👇
Если не грузится Windows.
👉 ШАГ 1
На своем блоге я рекомендовал небольшой 👉 перечень LiveCD, которые могут помочь как раз в текущем случае.
Например, мне импонирует LiveCD от Сергея Стрельца (первый в списке): для записи загрузочной флешки — достаточно его загрузить, распаковать и воспользоваться утилитой ISO to USB (которая идет в комплекте к этому LiveCD). Здесь никаких загвоздок быть не должно 👌.
Далее эту подготовленную флешку необходимо подключить к проблемному ПК/ноутбуку, включить его и загрузиться с нее.
Обычно, для этого требуется либо войти в BIOS и поменять соответствующие настройки (в разделе BOOT), либо воспользоваться загрузочным BOOT MENU (пару ссылок в помощь, там есть примеры).
1) Как настроить BIOS (UEFI) для загрузки с флешки или диска (CD/DVD, USB, SD)
2) Горячие клавиши для входа в меню BIOS, Boot Menu, восстановления из скрытого раздела
Подключаем аварийную флешку
Загружаемся с аварийного LiveCD
👉 ШАГ 2
Интерфейс ПО LiveCD-системы практически идентичен обычной классической Windows. Достаточно открыть меню ПУСК и найти в меню один из антивирусов (я выбрал Dr.Web).
Примечание: если встроенный антивирус с LiveCD не запустится, воспользуйтесь либо одноразовым (который я рекомендовал добавить на флешку), либо онлайн-версией любого из этих продуктов.
Далее соглашаемся на старт проверки и ждем.
В моем случае, как видите на скриншоте ниже, Dr.Web удалось найти 6 угроз. Разумеется, их нужно обезвредить. 😊
После, рекомендуется отключить флешку и попробовать загрузить Windows. В ряде случаев удается исправить проблему что называется «малой кровью».
👉 ШАГ 3
Если система не стартует, снова загружаемся с нашей LiveCD-флешки.
После в меню нужно найти средство восстановление Windows и запустить этот инструмент. 👇
Средства восстановления Windows
Поиск и устранение неисправностей
Восстановление при загрузке
Как правило, после этого простого действия (в большинстве случаев) — Windows «оживает» и удается добраться до рабочего стола. 👇
Ноутбук стал загружаться.
👉 ШАГ 4
Если всё вышеприведенное не помогло — то для начинающих пользователей я бы порекомендовал дальше «не копать» систему, и просто ее переустановить (это и быстрее, и легче).
Что касается документов и файлов на диске, которые на нем были (и которые могут пострадать при переустановке ОС): то их можно легко скопировать на флешку или другой диск с помощью всё той же LiveCD-флешки.
Загрузившись с нее и открыв «Мой компьютер» — вы увидите все диски на ПК.
Обычно, все документы, картинки, видео, файлы с рабочего стола и пр. расположены по следующему адресу:
вместо «alex» — имя вашей учетной записи.
Где лежат документы
Как вариант, если у вас в системе 2 (и более) дисков — то Windows можно установить на тот диск, на котором нет нужных файлов. Затем, аналогичным образом найти и перенести все нужные документы, фото видео в «новую» систему. 👌
Важно!
Если у вас на диске были удалены какие-то файлы (в следствии ошибочного форматирования, из-за вирусов, ошибок и т.д.), не спешите отчаиваться.
Во многих случаях удается восстановить их с помощью спец. программ (их нужно будет предварительно также записать на LiveCD-флешку).
В одной из своих заметок я показывал 👉 как это делается.
Как правильно провести проверку компьютера на вирусы
Правильная настройка и выполнение антивирусной проверки на вашем компьютере является одной из наиболее эффективных стартовых мер по защите вашей системы от вредоносного ПО.
В наше время, когда вредоносные программы (почтовые вирусы и подозрительные веб-сайты, которые могут заразить ваш компьютер) активно применяются злоумышленниками, сильная защита начинается с выбора антивирусного решения для и понимания того, как извлечь из него максимальную выгоду.
Что происходит во время антивирусной проверки
В качественном антивирусном продукте есть инструменты, которые помогут вам составить график автоматической антивирусной проверки вашего компьютера.
Она будет контролировать вашу систему и проверять ее на наличие вирусов, которые попадают туда через вложения в электронной почте или вследствие вашей интернет-активности, например, когда вы нажимаете ссылки для скачивания.
Программа генерирует отчеты о состоянии вашего компьютера, в которых предоставлена информация о том, что обнаружено в процессе проверки, и, если это окажется возможным, попытается устранить ущерб, нанесенный вирусом.
Комплексный антивирусный продукт автоматически загружает и устанавливает последние определения вирусов перед выполнением проверки, что гарантирует вам защиту от всех известных в настоящее время интернет-угроз.
Эта проактивная защита распознает вредоносное поведение, которое может являться сигналом о попытке заражения вашего компьютера, и нейтрализует эти попытки с самого начала.
Советы по выполнению антивирусной проверки
Одной из актуальных проблем, связанных с вредоносным ПО, является его живучесть. Раньше вирусы и зловреды были, что называется, «одноразовыми», т.е. вы их обнаружили, удалили и забыли об их существовании.
Современное вредоносные программы – это ПО долгосрочного действия, способное прятаться в реестрах или сервисах запуска и повторно заражать компьютер при перезагрузке, если оно не полностью уничтожено.
Поэтому частью антивирусной проверки является ваша готовность к тому, что вредоносное ПО может долго находиться в системе, и понимание того, как лучше бороться с ним. Вот несколько советов:
Начните с резервного копирования файлов вашего компьютера. Полезно выполнять регулярное резервное копирование по расписанию, чтобы в случае заражения особенно разрушительным вирусом, у вас была чистая копия, к которой можно откатиться.
И все-таки перед восстановлением любого файла следует всегда очищать резервные файлы с помощью антивирусной проверки.
Если вы хотите оценить возможности антивирусного решения, начните с бесплатной пробной версии. Она дает вам время, чтобы ознакомиться с инструментами и уровнем защиты, предлагаемыми продуктом.
Перед установкой антивирусного решения проведите быструю проверку основных компонентов системы, таких как реестр и сервисы запуска.
Если проблема обнаружена, выполните пошагово все действия по полному устранению проблемы, прежде чем пытаетесь завершить установку антивирусного решения.
Если компьютер уже заражен, многие антивирусные продукты не могут быть установлены или обновлены до полного удаления вредоносного ПО. Наиболее продвинутые программы проверяют критические компоненты системы во время начальной загрузки и удаляют любые вредоносные программы до установки программного обеспечения.
Будьте готовы отключить Интернет-соединение, если ваш компьютер подвергся заражению. Это не позволит вредоносной программе, попавшей на ваш компьютер, связаться с удаленной системой, которая будет продолжать нарушать работу вашего компьютера.
Теперь, когда ваша система проверена и очищена, установите выбранное антивирусное решение.
Убедитесь, что все обновления безопасности загружены и выполните полную проверку на вирусы. Сюда входит проверка жестких дисков, съемных носителей, системной памяти, электронной почты и пр.
Перед восстановлением данных из резервной копии сначала очистите их, выполнив проверку на вирусы.
Обязательно произведите настройки. Не останавливайтесь на одной полной проверке системы, настройте будущие автоматические антивирусные проверки. Важно проводить регулярные проверки по расписанию, чтобы обеспечить защиту вашего компьютера.
Периодически просматривайте отчеты о проверке. Этого можно не делать, но отчеты являются хорошим источником информации об уязвимости и вирусах. Следуйте инструкциям по обработке или удалению помещенных в карантин элементов.
Защита вашего компьютера от вирусов и вредоносного ПО поддерживает целостность системы и препятствует заражению других систем с вашего компьютера, но без вашего ведома. Хорошее антивирусное решение – не большая цена за защиту того, что вы храните в своем компьютере.
Другие статьи и ссылки по теме «Проведение антивирусной проверки системы»
4 одноразовых антивируса для быстрой перепроверки компьютера (портативные версии!)
Доброго дня!
Нередко бывает, что установленный штатный антивирус ничего не находит, но все признаки заражения ОС очевидны: в браузере открываются рекламные вкладки, окна, ряд программ не запускается, показывая ошибки.
В этой заметке посоветую несколько таких программ, которые очень рекомендую иметь на своей аварийной флешке/диске.
1) Нижеприведенные программы не защищают вашу систему постоянно — они исключительно для лечения и перепроверки в настоящее время;
2) Все они могут работать параллельно с вашим штатным антивирусом (впрочем, его всё же желательно на время отключить. ).
Чем можно быстро проверить компьютер на рекламу, вирусы и угрозы
Dr.Web CureIt!
👉 Ссылка на загрузку (для проверки из-под Windows)
Начать проверку Dr.Web CureIt!
Все найденные угрозы будут приведены в списке: вам останется только подтвердить их лечение * (кнопка «Обезвредить» ).
Dr.Web CureIt! — найдена угроза!
* Примечание : в списке обнаруженных угроз могут быть и не опасные файлы (попавшие туда только из-за обильного количества рекламных вставок).
Kaspersky Virus Removal Tool
👉 Ссылка на загрузку (офиц. сайт)
Аналогичная программа для поиска и обезвреживания вирусов от Касперского. Запускается практически на любом ПК под управлением Windows XP/7/8/10 (32/64 bits).
Начать проверку — Касперский
Обнаружено 3 угрозы! Лечить? (Касперский)
AdwCleaner
👉 Ссылка на загрузку портативной версии (с офиц. сайта)
Эта программа специализируется на удалении рекламного ПО, встречающегося в браузеры и ОС (всякие баннеры, всплывающие сообщения, переадресации с одной странички на другую и т.д.). Обычно подобную вирусную рекламу не находит и не видит обычный антивирус.
AdwCleaner — начать проверку!
Обнаружены потенциально опасные объекты / AdwCleaner
👉 Ссылка на загрузку с офиц. сайта
Кстати, у меня на блоге по решению различных проблем в AVZ есть несколько полезных заметок:
Чем вылечить компьютер, если он перестал загружаться?
Почти все авторитетные поисковики, почтовые онлайн-сервисы и облачные диски обзавелись защитой от вирусов. Если вы пользуетесь только проверенными временем источниками новых файлов, то можете обходиться вообще без антивируса. Многие так и делают. Но это лишь видимость безопасности. Никто не даст вам гарантии от случайности. Например, вы или кто-то из ваших домашних забредете куда не следует в поисках новой игры, которую можно «скачать бесплатно без регистрации и СМС». А вирусы сегодня бывают разные. И самые противные из них — так называемые «винлокеры». Они и в рабочий стол-то не позволят вам войти, не то, что антивирус бесплатный скачать. Я расскажу, как защититься от этой напасти.
Вариант 1. Специальные сервисы
Проблема винлокеров существует довольно давно. Авторы этих зловредов просто пытаются получить деньги за разблокировку вашего компьютера.
Серьезные антивирусные разработчики знают об этой напасти, но не могут предотвратить заражение вашего компьютера по разным причинам — кто-то антивирус давно не обновлял, кто-то просто выключил его, чтобы он не мешал устанавливать какой-то очередной «кейген» или «кряк». Поэтому антивирусные фирмы создают специальные сервисы, где вы сможете получить код-ответ для конкретной вариации винлокера. Вот, например, страница сайта DrWeb, которая посвящена этой теме.
Зайдите с телефона или смартфона на адрес такого сервиса и получите код для разблокировки компьютера без перевода денег злоумышленникам.
Вариант 2. Загрузочная флешка
Стоимость не очень большой по размеру USB-флешки сегодня начинается от 300-400 рублей. Стоимость мастера по компьютерам стоит уже чуть подороже. А ваше время, которое вы убьете на поиск лекарства, бесценно. Поэтому я советую не экономить и создать загрузочную флешку на случай заражения вирусом.
* DrWeb LiveCD
Загрузочный образ для флешки от DrWeb пользуется вполне заслуженной популярностью. Этот восстановительный пакет обладает способностью лечить инфицированные файлы. Также вы можете перед началом лечения скопировать важную информацию с зараженных дисков на здоровые.
* LiveCD ESET NOD32
Этот образ разработан ESET, которая также занимает одно из лидирующих мест на рынке. Мне понравилось, что в комплект входит руководство пользователя, где подробно описан процесс записи образа на флэшку. Это, согласитесь, известно не всем. Этот образ самый маленький по размеру в обзоре — чуть больше 200 Мб.
* Kaspersky Rescue Disk
Образ от Лаборатории Касперского также обладает лечащей утилитой. Заявлена возможность обновления вирусных баз после загрузки с флэшки.
Как записать образ на флешку
Если у вас Windows версии 7 и выше, то дополнительные программы не понадобятся — просто скачайте файл, нажмите на нем правую клавишу мыши и выберите «Записать образ на диск».
Для более ранних версий придется воспользоваться специальной утилитой. Например, хорошо подойдет UltraISO.
Записывая образ этой утилитой, вы можете добавить пару-тройку дополнительных программ, которые могут помочь в решении различных проблем с компьютером.
Не скупитесь на покупку отдельной флешки для экстренных случаев. Когда система из-за вируса не сможет загрузиться, вы будете готовы к быстрому и надежному решению этой проблемы.
Как удалить вирусы и другое вредоносное ПО с компьютера на Windows
Первым признаком заражения вашего персонального компьютера (ноутбука, телефона или планшета), является как правило замедление производительности (раньше все летало), а также появление других “странных” проблем.
Заражение вирусом или шпионской программой может произойти, даже при установленном антивирусе.
Иногда бывает, что замедление производительности или странное поведение компьютера является результатом аппаратных проблем (жесткого диска, памяти) или конфликтом программ, драйверов, но всегда лучше заранее (пока загружается Windows) проверить компьютер на наличие вредоносного ПО.
Прежде чем что-либо делать, лучше отключить компьютер от Интернета и не подключать его, пока не будет полной уверенности в очистке Вашего компьютера. Возможно это поможет предотвратить распространение вредоносного ПО и ваших личных данных.
И так, выполняя это пошаговое руководство для начинающих, Вы самостоятельно очистите компьютер от вирусов и любого другого вредоносного ПО.
Шаг 1: Загрузитесь в “Безопасный режим” Windows
Безопасный режим Windows – это режим в котором загружаются только минимально необходимые программы и службы.
Как правило, вирусы запускаются автоматически при старте Windows, поэтому используя безопасный режим, Вы автоматически предотвращаете их запуск.
1. Для запуска безопасного режима Windows XP/7, выключите компьютер, затем включите и постоянно нажимайте клавишу F8, до появления меню безопасного режима.
Для запуска безопасного режима Windows 8/10, нажмите кнопку «Пуск» затем «Выключение», затем нажмите и удерживайте клавишу Shift, а потом «Перезагрузка».
2. Компьютер загрузится в среду восстановления Windows 10, выберите “Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить”.
3. В параметрах загрузки нажмите клавишу F4 и компьютер начнет загрузку в Безопасный режим Windows 10.
Обратите внимание: Если вы хотите подключиться к Интернету, то вам нужно нажать клавишу F5, которая включит безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов.
Не удивляйтесь, если ваш компьютер работает гораздо быстрее в безопасном режиме, возможно это признак того что ваша система заражена вредоносными программами, а возможно, просто очень, очень много программ автоматически загружаются при старте Windows.
Шаг 2. Удалить временные файлы Windows
Удалять временные файлы не обязательно, и Вы можете пропустить этот шаг. Но возможно удаление и очистка Windows, немного ускорит в дальнейшем сканирование системы антивирусом и даже поможет избавиться от некоторых вредоносных программ.
Чтобы запустить утилиту Windows “Очистка диска”, введите в строку поиска Очистка диска, затем щелкните на найденном инструменте.
Выберите диск (как правило С), а затем установите галки (можно выбрать всё) напротив ненужных временных файлов, а затем нажмите ОК и подтвердите удаление.
Не бойтесь удаление этих файлов не приведёт к повреждению вашей операционной системы.
Шаг 3. Скачать и запустить антивирусный сканер
Я не буду рассуждать какой антивирусный сканер лучший, попробуйте от разных производителей и решите для себя. В качестве примера я выбрал Kaspersky Virus Removal Tool.
Сканер не заменяет антивирусную программу, потому что не защищает компьютер в режиме реального времени и не обновляется. Лучше всего использовать самый последний антивирусный сканер с актуальными базами!
1. Скачайте из Интернета или моего сайта официальную версию Kaspersky Virus Removal Tool.
2. Поместите скаченный файл KVRT.exe на раздел или “флешку” и щелкните на нем.
3. Нажмите кнопку “Принять” лицензионное соглашение.
4. Нажмите кнопку “Начать проверку”.
Если вы хотите проверить весь системный раздел, нажмите ссылку “Изменить параметры” и установите галку. Дополнительно можно добавить любой раздел, просто нажав “Добавить объект и указав путь.
5. Завершив сканирование, утилита покажет обнаруженные объекты. Если Вы не уверены, как поступить с обнаруженными объектами, то выбирайте “По умолчанию и Пропустить” а затем нажмите кнопку “Продолжить”.
6. Закройте утилиту и перезагрузите компьютер.
Если после сканирования и очистки проблемы остались, повторите все шаги уже с другим антивирусным сканером.
Если проблемы устранены установите полноценную антивирусную программу и включите режим проверки в реальном времени.
Шаг 4: Проверить веб-браузер
Вирусы и другое вредоносное ПО могут повредить системные файлы и параметры операционной системы Windows. Одна из самых распространённых проблем – это изменение домашней страницы вашего веб-браузера на неизвестный “Вам” адрес в Интернете.
Вредоносное ПО изменяет домашнюю страницу, для того чтобы повторно загружать вирусы и рекламу.
Для изменения домашней страницы в Internet Explorer нужно в “Свойства браузера” на вкладке “Общие” установить новый адрес.
Чтобы войти в “Свойства браузера”, введите в строку поиска «Панель управления», а затем щелкните на найденном инструменте.
Шаг 5: Сделать копию важных и нужных файлов и переустановить Windows
Пройдя все шаги и варианты, Вы пришли к выводу что операционная система работает неправильно, а значить придется переустанавливать Windows.
Перед тем как приступить к переустановки операционной системы Windows, сделайте резервную копию всех драйверов устройств, особенно если у вас нет дисков с драйверами или нет желания всё качать из Интернета.
Убедитесь, что Вы сохранили или экспортировали все настройки нужных вам программ, ну и конечно сделали копию всех важных для вас файлов, желательно на другой носитель.
Вы спросите, а если Windows не загружается, то как сохранить данные? Ответ простой, используйте загрузочные диски Live CD, например, Kaspersky Rescue Disk и другие для доступа к вашим файлам.
Установить операционную систему Windows можно разными способами, используя загрузочный образ ОС, либо опцией “Вернуть компьютер в исходное состояние” (только Windows 10).
Что нужно делать, после очистки от вирусов и вредоносных программ
Установите и настройте антивирусную программу с включенным монитором в режиме реального времени, обновите базу и просканируйте весь жесткий диск (займет очень много времени).
Обновите программное обеспечение на вашем компьютере, особенно Браузер с плагинами, ну конечно установите все заплатки операционной системы Windows на текущий момент!
Измените пароли на все ваши учетные записи в Интернете и программах доступа, например, Онлайн-банки, Почту, Социальные сети и другое.