как назначить пин код на карту втб через приложение
Как поменять ПИН-код карты ВТБ – все способы
Банковская карта является кошельком, где хранятся денежные средства, поэтому вопросам безопасности уделяется первоочередное значение. Чтобы воспользоваться пластиком, нужно знать ПИН-код – комбинацию из 4 цифр, которую устанавливает банк или клиент самостоятельно. Записывать этот код не рекомендуется, тем более – нельзя хранить рядом с карточкой, чтобы ими не воспользовались злоумышленники. Как результат – пользователи ВТБ нередко забывают ПИН и хотят его восстановить (поменять).
Содержание:
В каких случаях нужно менять ПИН-код карты ВТБ?
Специалисты рекомендуют регулярно менять ПИН-код для карточки в целях безопасности – это нужно делать хотя бы раз в год, особенно, если активно пользуетесь пластиком, совершаете покупки на сумму свыше 1 000 руб., снимаете наличные. Также изменение ПИН необходимо, если:
Если был похищен/утерян бумажник с картой ВТБ, а в нем находился и четырехзначный код, смена пароля нецелесообразна – сразу же блокируйте пластик, чтобы злоумышленники не смогли им воспользоваться и потратить деньги.
Каким должен быть безопасный и надежный ПИН-код?
ПИН является одним из наиболее значимых инструментов защиты средств на карточке – конечно, при утрате пластика мошенники и без знания этого кода смогут похитить деньги, например, совершая мелкие покупки в магазинах. Но снять наличные или провести крупную транзакцию уже не получится, поэтому стоит выбирать надежный ПИН с учетом требований:
Использовать один код для всех карточек – тоже не лучшая затея, так как при компрометации данных злоумышленник сможет снять деньги сразу со всех счетов, а пользователь рискует не успеть заблокировать карты, обзванивая службы поддержки.
Как изменить ПИН для карточки ВТБ – 3 способа
Карты банка ВТБ выдаются в неактивном состоянии – клиент должен самостоятельно пройти активацию и установить ПИН, что является стандартной и простой процедурой. Чуть сложнее обстоит ситуация, если код ранее уже был установлен, но он утрачен либо забыт – нужно провести замену. Чтобы установить новый ПИН, можно воспользоваться ближайшим банкоматом, посетить отделение или зайти в личный кабинет ВТБ Онлайн.
Изменение ПИН-кода карты через ВТБ Онлайн
Поменять ПИН можно в личном кабинете клиента ВТБ Онлайн – правда, нужно быть здесь зарегистрированным, помнить данные для входа (логин + пароль). Для изменения ПИН-кода необходимо:
Преимуществом данного метода является то, что воспользоваться им удастся дистанционно, при нахождении за пределами России, где банкоматы и отделения ВТБ отсутствуют.
Смена ПИН-кода карты в банкоматах ВТБ – пошаговая инструкция
Изменить ПИН в терминалах самообслуживания ВТБ можно только в том случае, если помните старый код – он потребуется для прохождения процедуры:
После подтверждения и сохранения данные моментально обновляются – теперь расплачиваться карточкой можно, используя новый ПИН. Услуга бесплатна.
Как поменять ПИН-код карточки в отделении ВТБ?
Если альтернативные способы не подходят, ПИН утрачен, восстановить его не получается, а также при хищении банковской карты, необходимо обращаться в отделение, где специалисты помогут создать новый код для управления пластиком либо перевыпустят карточку. Клиенту потребуется документ, удостоверяющий личность и карта. Процедура занимает несколько минут.
Изменение ПИН-кода для карты ВТБ – популярная услуга для людей, которые утеряли старые данные или просто не хотят запоминать сложную комбинацию. Гораздо безопасней придумать пароль, который останется у клиента в памяти, чем записывать ПИН на бумажке или оборотной стороне карточки – это прямой путь к хищению средств. Для изменения ПИН-кода используйте банкоматы, отделения банка или личный кабинет ВТБ Онлайн.
Все о пин-коде по картам банка ВТБ
ВТБ получить пин-код
Пин-код — это уникальная комбинация 4 цифр, которая позволяет банку идентифицировать вас как владельца.
Данные 4 цифры используются в двух случаях:
В связи с массовым внедрением бесконтактных технологий, использование уникального пин-кода становится все менее актуальным.
В современных условиях пин-код требуется только для двух случаев.
Безусловно, это важный элемент безопасности, помогающий оградить ваши сбережения от неправомерных и мошеннических действий третьих лиц.
Еще каких-то несколько лет назад при оформлении карты вы получали запечатанный конверт, который содержал конфиденциальные данные по вашей новой карте, а также уникальный пин-код.
В определенное время его невозможно было изменить. Если вы его забыли или потеряли конверт с данными, то карта подлежала перевыпуску.
Сейчас же все изменилось и стало гораздо проще. Банки перестали выдавать запечатанные конверты с такими данными.
ВТБ предусматривает получение уникального пин-кода через удаленные каналы:
Обратите внимание, что вы получаете банковскую карту ВТБ в неактивном состоянии. Она неработоспособна и не имеет пин-кода.
После получения пин-кода карту необходимо активировать.
Что необходимо сделать вам:
Второй вариант — ВТБ Онлайн:
*Предварительная регистрация для получения доступа к Онлайн-банку не требуется. Вход осуществляется по номеру вашей карты.
Как только вы получили уникальный пин-код безопасности, вам необходимо окончательно активировать карту.
Для этого вам необходимо:
В случае, если сформированный пароль сложен к запоминанию, вы можете изменить его прямо в банкомате:
Изменение пин-кода является бесплатной услугой!
Как восстановить пин код карты ВТБ
Если вы забыли пин-код от своей банковской карты — это не страшно.
ВТБ предусмотрел несколько способов, которые помогут восстановить уникальную комбинацию и продолжить использование пластика.
Раньше восстановить пин-код было невозможно. Оставался только полный перевыпуск карты, который занимал не только время, но и ограничивал вас в использовании собственных денежных средств.
В настоящее время предусмотрено несколько возможностей, позволяющий изменить уникальный код на более запоминающийся.
Вам достаточно набрать номер технической поддержки банка и следовать инструкциям, которые вам озвучит голосовой помощник.
Восстановление пин-кода возможно через удаленные каналы.
Изменение уникального пароля займет всего несколько минут, после чего вы сможете полноценно использовать банковскую карту.
В данном случае вам не придется общаться со специалистом банка. Вся процедура также займет несколько минут.
Обратите внимание, что изменение пин-кода позволяет вам назначить собственную комбинацию. Для максимальной безопасности воспользуйтесь следующими советами:
В обоих случаях изменение пин-кода возможно только при условии, что вы имеете «под рукой» тот номер телефона, который был указан при оформлении договора.
При звонке на горячую линию именно по нему вас смогут идентифицировать. При изменении пароля в личном кабинете, вам придет подтверждающее смс сообщение с кодом, который будет необходимо указать в соответствующей форме.
В случае утери или кражи вашей банковской карты необходимо её заблокировать. Смена пин-кода не убережет вас от действий мошенников!
Если удаленные способы изменения уникальной комбинации вам не подходят, необходимо обратиться в ближайшее отделение ВТБ.
Если у вас не получилось изменить или восстановить пин-код онлайн, обращайтесь в ближайшее отделение банка.
Специалист запросит следующие данные:
Важно! Специалист банка не может самостоятельно изменить ваш пин-код. У него нет доступа к данной информации!
На основании вашего обращения специалист лишь составляет заявку и проводит операцию восстановления уникального кода. Новая комбинация придет на номер телефона, который был прописан в договоре комплексного обслуживания.
В случае, если доступа к данному контактному номеру нет, вам придется перевыпустить вашу пластиковую карту.
Будьте внимательны при подборе комбинации. Не записывайте и не храните ее рядом с картой, а в случае утери или подозрения на неправомерные действия третьих лиц, немедленно блокируйте. Это поможет сохранить ваши средства!
(Пока оценок нет)
Как узнать пин-код карты ВТБ
При использовании банковских карт держатели следуют основным правилам безопасности. Это касается совершения операций в интернете и офлайн-режиме. Узнать или восстановить пин-код по картам ВТБ можно несколькими способами.
Информация о получении пин-кода к карте ВТБ
Сервис Brobank.ru установил, что ВТБ к вновь выпускаемым картам пин-коды не назначает, как это было ранее. Код держатели получают самостоятельно двумя способами:
После назначения пин-кода следует активировать карту. Сделать это можно в любом банкомате ВТБ, совершив любую операцию. При помощи устройства самообслуживания допускается замена действующего пин-кода на новый. Операция полностью бесплатна.
Что делать, если забыл пин-код карты ВТБ
Банки постепенно отказываются от практики использования пин-конвертов, которые выдаются клиентам при выпуске карты. Более надежным вариантом признается назначение пин-кода пользователем самостоятельно. Изначально клиент в автоматизированном режиме получает случайный код, затем заменяет его на более удобный в любом банкомате ВТБ.
Если держатель забыл пин-код от карты ВТБ, восстановить его он не сможет. Функцию восстановления путают с заменой: если прежний пин-код вспомнить не удается, можно только назначить новый. Сотрудники банка не смогут помочь клиенту в этом вопросе, так как они не обладают подобной информацией и не должны иметь к ней доступ.
Восстановление пин-кода в ВТБ-Онлайн
Интернет-банкинг ВТБ признается одним из самых удобных и функциональных в отечественном банковском сегменте. Вход доступен по номеру банковской карты. На телефон, привязанный к карте, поступит разовый код, который используется в виде пароля. После совершения входа клиент совершает следующие действия:
Система предложит назначить новый код для пользования картой. Изменение подтверждается через разовое смс-сообщение, поступающее на телефон, привязанный к счету. Таким образом банк удостоверяется, что операция совершается лично держателем карты, а не третьим лицом.
Как получить пин-код карты ВТБ в отделении банка
Если у клиента возникают трудности с получением нового пин-кода, он может воспользоваться помощью сотрудников кредитной организации. Для этого необходимо явиться в любое отделение банка с картой и документом, удостоверяющим личность. При помощи специального банкомата сотрудники банка помогут клиенту назначить новый пин-код к своей карте.
Второй вариант: специалисты ВТБ проконсультируют и окажут практическую помощь в ознакомлении с правилами пользования интернет-банком ВТБ-Онлайн. Он имеет достаточно обширный функционал, позволяющий совершать целый ряд операций онлайн. Смена регистрационных и персональных данных, замена пин-кода, блокировка карты — функции, которыми клиенты могут воспользоваться в любой момент, без посещения офиса кредитной организации.
В каких случаях клиенты ВТБ меняют пин-код
ПИН-код относится к чувствительной информации (Sensitive information), утечка или раскрытие которой может нанести серьезный финансовый ущерб держателю карты. Этими данными необходимо пользоваться с соблюдением всех основных и дополнительных правил безопасности. Опция замены пин-кода заранее предусмотрена банками для следующих случаев:
Наиболее частая причина замены кода — если пользователь его забыл и не может вспомнить. На эти и иные случаи предусмотрена опция замены пин-кода. При этом кредитная организация указывает на некоторые рекомендации и правила, которых должны придерживаться клиенты в процессе пользования картой и пин-кодом.
Рекомендации по назначению пин-кода и его использованию
Следует знать, что банки придерживаются правила, согласно которому эмитент снимает с себя ответственность в случае совершения несанкционированной операции с применением пин-кода.
Основная из рекомендаций — никогда не разглашать пин-код третьим лицам, включая и сотрудников службы поддержки ВТБ. Если посторонний человек вставит карту в банкомат, введет код и снимет наличные деньги, то оспорить эту операцию через банк держатель карты не сможет. Объяснение этому одно: клиент нарушил правила безопасного использования карты, поэтому с кредитной организации ответственность полностью снимается. Этот пункт прописывается в пользовательском соглашении.
При назначении пин-кода пользователи стараются создать более простую и запоминающуюся комбинацию, которую будет удобно использовать. Именно такой подход признается не до конца правильным, так как простой пин-код легче угадать. Поэтому банки не рекомендуют прибегать к следующим вариантам:
При достаточно надежных инструментах безопасности, используемых кредитными организациями, часть ответственности возлагается на самих клиентов. Соблюдение элементарных правил поможет избежать несанкционированного доступа к счету со стороны третьих лиц.
Источники:
Комментарии: 4
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Активация карты ВТБ через Интернет
После оформления банковской карточки ВТБ необходимо сразу выяснить, как ее активировать. Иначе пользоваться ею вы не сможете. Это простая процедура. И ее несложно пройти самостоятельно в банкомате или дома в спокойной обстановке через Интернет.
Рассмотрим все варианты, чтобы каждый смогли выбрать тот способ, который лучше подойдет лично ему.
Как активировать карту втб мультикарта
Активировать карточку ВТБ можно разными путями:
Познакомимся с каждым из этих способов.
Как активировать карту втб через банкомат
Это элементарная процедура. Но она осложняется тем, что не всякий держатель карты помнит свой пин-код или даже не потрудился узнать его после получения карты.
Выяснить ПИН-код можно по телефону поддержки 8(800)100-24-24. Для этого:
Как только пин-код получен, сразу можно приступать к активации карты через банкомат. Для этого нужно просто запросить баланс. Инструкция очень простая:
И ваша карточка активируется.
Кстати, чтобы активировать карту в магазине, нужно провести оплату покупки с вводом ПИН-кода.
Как активировать карту втб 24 через Интернет по номеру карты
Чтобы активировать карту втб через Интернет онлайн, ПИН-код не нужен. Однако потребуется пароль для входа. И этот нюанс также вызывает недоумение у пользователя, который впервые пытается зайти в личный кабинет.
Как же зайти в свою учетную запись и где можно получить пароль? В этом вам поможет другая инструкция, как активировать карту втб через личный кабинет. Для этого следуйте такому пошаговому руководству:
Откройте сайт банка vtb.ru и на главной странице нажмите на кнопку «ВТБ-Онлайн» в правом верхнем уголке экрана.
Загрузится форма авторизации в личном кабинете. В первый раз здесь нужно вводить не номер карточки ВТБ, а нажать на ссылку «Восстановление доступа».
В списке причин, почему не получается выполнить вход, выбрать «Не помню свой пароль».
Только теперь нужно ввести номер, который нанесен на банковскую карточку.
Если он указан верно, и карточка определилась системой, вместо бледно-голубой ссылки «Продолжить» под окошком с номером карточки появится активная яркая синяя кнопочка со словом «Далее». Кликнуть по ней.
Теперь появится уведомление, что временный пароль будет направлен на ваш номер телефона в смс или пуш-сообщении. Чтобы оно пришло, нужно нажать на кнопочку «ПОЛУЧИТЬ SMS/PUSH-КОД».
Затем ввести полученный код и нажать на кнопочку «Выполнить».
В течение нескольких минут поступит SMS с временным паролем. Введите временный пароль в строке «Текущий пароль». После этого придумайте новый пароль и повторите его.
После этого вы можете войти в личный кабинет. Теперь вам понадобится руководство, как активировать карту втб мир через Интернет. Здесь нужно действовать по такому плану:
В следующий раз, когда нужно будет зайти в личный кабинет для активации новой карты или с какой-нибудь другой целью, необязательно снова восстанавливать доступ. В этот раз уже можно будет открыть свою учетную запись при помощи номера карточки и выданного ранее пароля.
Как активировать карту втб через телефон
Если вас интересует, как активировать карту втб через приложение, то это не намного сложнее, чем через сайт банка. Возможно, это даже удобнее, потому что телефон всегда под рукой. А компьютера может рядом и не оказаться.
Для начала необходимо скачать и установить приложение на смартфон. Затем авторизоваться по номеру банковской карточки. После этого план действий такой:
Если кнопки «Активация» нет, напишите через приложение в чат поддержки ВТБ. Он располагается в разделе «Прочее». Здесь нужно выбрать «Чат с банком». Сотрудники помогут активировать карту.
Активировать карту ВТБ самостоятельно не трудно. Но, как видите, в каждом способе есть свои нюансы – нужно знать ПИН-код или запросить пароль от личного кабинета. Однако если будете следовать этим инструкциям, у вас все получится без проблем и без посторонней помощи.
Как восстановить PIN-код от карты ВТБ
Для сохранности средств, находящихся на банковской пластиковой карточке, применяется Пин-код. ПИНом называется набор цифр из четырех знаков. При помощи шифра происходит одобрение платёжных действий с использованием пластиковой карточки. Пин является закрытой информацией и доступен только собственнику пластикового платёжного инструмента. Данные об определенном сочетании цифр не печатаются на пластике, с целью соблюдения секретности информации и безопасности хранения денег. Поэтому, если клиент забыл пин код карты втб 24, у него могут появиться небольшие трудности, которые можно решить различными методами.
Как узнать забытый PIN-код карты ВТБ?
Получая платёжное пластиковое средство, клиент знакомится с цифровым сочетанием, указанным во вкладке конверта от пластика. Кроме держателя платежного средства информация о коде никому не известна. Поэтому при возникновении случая, когда забыл пин код карты втб, никто из посторонних владельцу лиц помочь не сможет. При этом возобновить доступ к денежному счету с применением нового Пин-кода возможно. Для выполнения процедуры можно использовать несколько простых способов восстановления доступа к платежному средству.
Способы восстановления доступа к счёту:
Восстановление через Интернет-банкинг
Перед тем как восстановить пин код карты втб таким способом, нужно убедиться в подключении к услуге «ВТБ онлайн». В таком случае доступ к средствам и подбору нового шифра происходит онлайн при помощи компьютерной техники или мобильного устройства связи. Восстановление секретного кода выполняется в определенном порядке действий. Сначала нужно пройти авторизацию, для чего следует ввести логин и пароль.
Затем, активировав кнопку войти, открыть раздел «Защита» и использовать закладку «Пароль». После нажатия «Восстановления» ввести проверочный код, присланный на телефонный номер. В результате системой производится автоматическое создание нового пина. Таким методом восстановления секретного кода удобно пользоваться вне зависимости от места нахождения клиента, без необходимости посещения банка.
Воссоздание с использованием приложения «Телебанк»
Ещё одним не менее удобным способом при обновлении забытого кода является восстановление с помощью оригинального мобильного приложения банка ВТБ. Этот способ более простой и содержит всего несколько последовательных действий, помогающих понять, как получить пин код карты втб. На смартфоне в открытом онлайн-приложении следует изучить меню и открыть окно «Пароль», выполнив запрос на восстановление пина. В отправленном клиенту смс приходит обновленный код. Возможность использования этого метода восстановления предоставляется только клиентам, имеющим доступ к личному кабинету, который даётся при подаче заявления в банковское учреждение.
Обновление информации в отделении ВТБ
После формулировки обращения требуется ответить на вопросы банковского служащего. Обязательным условием в таком случае является обнародование кодового слова. После этого пишется заявление установленного образца и со счёта списывается фиксированная сумма оплаты за осуществление операции. Если на счету не хватает суммы для оплаты, то платеж за услугу производится в кассе банка. После этого заявителю посредством смс предоставляется новый Пин.
Сколько стоит восстановление
За операцию восстановления нужно платить. Стоимость услуги оценивается в 30 рублей. Если Пин воссоздается с использованием приложения «Телебанк» или через интернет-банкинг, оплата производится только безналичным платежом со счета банковской карты. Перед тем как узнать пин код от карты втб, взамен забытого в отделении банка требуется произвести оплату любым доступным способом. При невозможности воссоздания кода необходима замена пластиковой карты на новую. Стоимость этой услуги может быть от 0 до 200 рублей и напрямую зависит от типа пластиковой карточки.
Как сменить пароль от карты ВТБ?
Заменить действующий шифр для доступа можно в любое время. Иногда возникают ситуации, когда данные банковской карты попадают в чужие руки. В таком случае для сохранности денежных средств требуется замена действующего кода.
Способы замены кода:
Операция смены кода через банкомат
Если полученный новый пароль кажется слишком сложным для запоминания, его можно заменить на новый более запоминающийся Пин-код. Для выполнения процедуры можно воспользоваться банкоматом ВТБ. Устройства банка расположены удобно для клиентов ВТБ. Банковские терминалы могут быть установлены на вокзалах, в зданиях различных финансовых организаций, торговых и развлекательных центрах.
Вставив банковскую карту в банкомат, следует ввести код и активировать функцию смены пароля. После этого нужно ввести новый пин и повторить его для подтверждения выбранной комбинации. В результате проведённых действий пластиковый платёжный инструмент будет наделен новым Пин-кодом, а за выполнение процедуры со счёта спишется стоимость предоставленной услуги.
Что делать, если карта заблокирована и как снять деньги?
После введения неправильного Пина трижды, банковская карта блокируется. Если срочно нужно снять деньги для быстрой разблокировки платёжного средства нужно выполнить ряд действий. Во-первых, следует отыскать конверт, в котором была получена карта, и прочитать указанный в нем Пин. Если сделать это не удалось, нужно обратиться на горячую линию банковского учреждения и получить необходимые инструкции, ответив на вопросы специалиста. При этом необходимо предоставить паспортные данные и кодовое слово.
Кроме этого, снять деньги с заблокированного платёжного средства можно в отделении банка при предъявлении паспорта. Еще одним способом для обналичивания средств с заблокированной карты является перевод на другую карту через личный кабинет ВТБ 24 онлайн. Блокировка с карты снимается через сутки и можно повторить введение Пин кода. Если после очередных 3 попыток платёжное средство заблокируется вторично, то следует заказать перевыпуск карты.
Заключение
Пин-код является надежной защитой сохранности средств на карте и при этом является «головной болью» держателей карточного платежного средства. Чтобы использование платёжным инструментом не доставляло лишних хлопот, следует позаботиться о присвоении банковской карте запоминающегося клиенту секретного цифрового кода.
Что делать, если ПИН введен неверно три раза?
После трехкратного неправильного введения секретной комбинации цифр, платёжное средство блокируется на сутки.
Если карту ВТБ заблокировал банкомат стороннего банка
Банк ВТБ не отвечает за работу банкоматов других учреждений. Для выяснения причин и устранения последствий необходимо обратиться в банковское отделение.
Как снять деньги во время перевыпуска карты?
Во время перевыпуска снять деньги можно в отделении банка.
Как восстановить PIN-код от карты ВТБ?
Восстановить забытый код невозможно, можно установить новую комбинацию цифр без замены карты тремя способами: в отделении банка, через оригинальное приложение и интернет-банкинг.