как найти пин код на квитанции по газу
Как найти пин код на квитанции по газу
Для регистрации личного кабинета в Межрегионгаз, желательно иметь на руках последнюю квитанцию, которая приходит по почте.
Заходите на официальный сайт https://мойгаз.смородина.онлайн и нажимайте ссылку регистрация, как это показано на изображении чуть ниже.
Откроется форма, которую нужно заполнить. В поле логин нужно ввести электронную почту либо номер Вашего мобильного телефона и ввести дважды один и тот же пароль. Чуть ниже формы будет расположена проверка на то, что Вы не робот, нажмите на пустой квадратик, должна появится зеленая галочка, далее нажимайте кнопку Зарегистрироваться.
В течение некоторого времени на Вашу почту поступит сообщение с кодом, который нужно ввести в форму указанную ниже и нажать кнопку ПОДТВЕРДИТЬ.
На этом регистрация заканчивается, остается добавить в личный кабинет лицевой счет. Именно для этого нам и понадобится последнее платежное извещение, которое приходит по почте. Нажимайте кнопку ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ.
В поле поставщик услуг начинайте вводить свой регион, появится выпадающий список поставщиков, выберите свой. В моём случае это Межрегионгаз Ростов-на-Дону. В поле лицевой счет введите сначала код, в платежном извещении он находится сразу за лицевым счетом, а затем и сам лицевой счет. У Вас должно получиться примерно так: 370048706108, первые 2 цифры, это код, который указан в квитанции.
После этих не сложных манипуляций в принципе уже можно пользоваться личным кабинетом, нажав на кнопку внизу БОЛЬШЕ НЕ СПРАШИВАТЬ, но я рекомендую подключить расширенную версию личного кабинета. Для этого нам снова понадобится извещение, которое пришло по почте. Нажимайте внизу У МЕНЯ ЕСТЬ ПИН-КОД
Ну на этом этапе уже точно всё, регистрация завершена, можно пользоваться полной расширенной версией.
Инструкция по регистрации в личном кабинете «Газ.смородина.онлайн»
Личный кабинет клиента находится на сайте https://газ.смородина.онлайн.
Пройдя по ссылке, Вы окажетесь на странице авторизации личного кабинета:
Для перехода к регистрации Вам необходимо пройти по ссылке «Регистрация». Появится форма регистрации абонента:
При первичной регистрации в личном кабинете клиента Вам будет необходимо указать адрес электронной почты. Он будет использован в личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам личного кабинета.
Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5, не более 10. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.
После регистрации на почту, указанную Вами при регистрации, будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Вам необходимо подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке, указанной в письме.
Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан личный кабинет! Для начала работы с личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.
Для подключения лицевого счета необходимо перейти в раздел «Настройки» и кликнуть «Подключение ЛС».
Далее Вам понадобится выбрать поставщика услуг и ввести номер Вашего лицевого счета.
Лицевой счет указан в квитанции.
Перед номером Вашего лицевого счета при его внесении в форму подключения лицевых счетов в поле «Лицевой счет», Вам необходимо добавить код (две цифры – указан в квитанции, либо узнать его можно перейдя по ссылке http://www.rostovregiongaz.ru/abonenty/ и нажав кнопку «Узнать код абонентского участка»). Таким образом получается 12 символов:
код (2 цифры) + ЛС (10 цифр) = 12 символов.
При внесении в форму подключения ЛС в поле лицевой счет полученные 12 символов вводятся без пробелов и дополнительных знаков.
После подключения лицевого счета перед Вами появится сообщение о возможности подключить полную версию личного кабинета.
Если в Вашей квитанции уже указан пин-код для подключения полной версии, выбираете вариант «У меня уже есть пин-код для подключения!» и вводите пин-код в появившееся окно.
В противном случае, Вы можете нажать «Отправить заявку» для получения пин-кода от вашего поставщика услуг, заполнив следующую форму:
или «Напомнить позже», если Вы решили отложить процедуру подключения полной версии личного кабинета.
При возникновении дополнительных вопросов, пользуйтесь подсказками внутри личного кабинета. Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий раздел. Подсказка появляются во всплывающем окне. Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн
Как найти пин код на квитанции по газу
Сайты компаний
На официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» наряду с лайт-версией доступна расширенная версия «Личного кабинета». С помощью этого онлайн-сервиса потребители газа – физические лица могут:
— передавать показания приборов учета газа;
— без комиссии производить платежи за газ банковскими картами;
— контролировать текущую задолженность;
— формировать платежные документы;
— получать информацию о произведенных ранее платежах;
— отслеживать статистику потребления газа за определенный период;
— просматривать параметры начислений;
— задать вопросы специалистам Общества, связанные с начислением, оплатой и задолженности за потребленный природный газ.
Для регистрации в лайт-версии «Личного кабинета» в качестве логина необходимо указать электронную почту или телефон и пароль. Пароль должен содержать символы одной из следующих категорий: — прописные или строчные буквы английского алфавита; — любые цифры от 0 до 9. Минимальное количеств символов – 6.
При этом личный кабинет будет работать в режиме ограниченной функциональности: доступ к параметрам лицевого счета и истории будет закрыт.
Для регистрации в расширенной версии и полного просмотра данных необходимо получение ПИН-кода.
Получение ПИН-кода возможно тремя способами:
1. при личном обращении: собственнику или нанимателю жилого помещения, с которым заключен договор поставки природного газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, необходимо обратиться в соответствующий территориальный участок абонентской службы Общества с заявлением о получении ПИН-кода. К заявлению прикладываются копии: личного паспорта, свидетельства о регистрации права собственности жилого помещения (выписка из Единого Государственного реестра недвижимости) или договор найма жилого помещения. Требование предоставления копий документов обусловлено необходимостью исполнения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. по электронной почте: для этого необходимо отправить на электронный адрес service@novmrg.natm.ru запрос на получение ПИН-кода с указанием Вашего номера лицевого счета, адреса пользования газом, номера мобильного телефона. Далее следовать инструкциям, полученным в ответном письме.
3. по запросу из лайт-версии личного кабинета: для этого необходимо воспользоваться возможностью подключения расширенной версии личного кабинета и направить запрос на подключение расширенной версии, указав адрес электронной почты, ФИО и телефон. Далее следовать инструкциям, полученным в ответном письме.
Для начала подключения расширенной версии необходимо щёлкнуть по кнопке подключить:
Открывается диалоговое окно подключения расширенной версии личного кабинета:
Если у вас есть ПИН-код, то щелчком по кнопке «У МЕНЯ ЕСТЬ ПИН-КОД» открывается страница ввода полученного ПИН-кода:
Если ПИН-код не получен, то щелчком по кнопке ДАЛЕЕ открывается страница направления запроса на получение ПИН-кода, в которой необходимо ввести адрес электронной почты, ФИО и телефон:
После отправки запроса по кнопке ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС на указанный адрес электронной почты придёт письмо с дальнейшими инструкциями.
Обращаем ваше внимание на то, что учетные данные для уже зарегистрированных ранее пользователей остались без изменений! Личный кабинет доступен как в версиях для персональных компьютеров, так и в виде мобильных приложений на платформах iOS и Android. Для скачивания необходимо ввести поисковый запрос «Мой ГАЗ».
Личный кабинет Смородина онлайн— возможности, регистрация, вход
«Газпром» является крупной корпорацией, представляющей Российскую Федерацию на рынке энергоресурсов. Доля добычи газа компанией на мировой арене составляет 12 %, на российском рынке – 68 %. Основные направления деятельности ПАО «Газпрома» заключаются в добыче, переработке и транспортировке газа и других энергоресурсов в более чем 30 стран Западной Европы и Азии. Длина транспортной системы компании составляет более 172 тыс. км. Более 50 % акций Газпрома принадлежат государству. По версии S&P Global Platts он находится на 17 месте среди мировых энергетических предприятий.
Компания также поставляет газ населению страны. Для удобства оплаты услуг компании по газоснабжению на сайте «Газпрома» размещен сервис Мой газ Смородина с возможностью входа в личный кабинет абонента, в котором можно внести показания со счетчиков индивидуального потребителя и провести удаленную оплату счетов за газоснабжение. Пользователи могут ознакомиться с видео инструкцией по работе с сервисом здесь.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Мой Газ Смородина онлайн
Для того, чтобы создать свой аккаунт в личном кабинете Смородина, необходимо перейти на страницу Мой Газ.Смородина.Онлайн и выбрать пункт “Регистрация”.
Ввести свой логин и пароль. В качестве логина выступает адрес электронной почты или номер телефона. Адрес электронной почты на момент регистрации должен быть в рабочем состоянии для получения кода.
Важно! При выборе пароля необходимо руководствоваться следующими правилами: длина в пределах 5-10 символов, достаточно сложным, содержать как буквы, так и цифры, использовать буквы латинского алфавита. Не сообщать посторонним лицам свой логин и пароль!
После введения электронной почты и пароля необходимо вписать код, который придет на указанный e-mail или мобильный телефон.
ВНИМАНИЕ! Если код не пришел, то его можно получить повторно, нажав соответствующую кнопку.
После введения кода появляется приветственное окно и окно согласия на обработку персональных данных.
Подключение лицевого счета
После регистрации система просит ввести лицевой счет абонента.
Из всплывающего списка выбираем регионального поставщика.
Вводим номер лицевого счета абонента и попадаем в Моя Смородина личный кабинет.
Справка! Лицевой счет состоит из 12 цифр: первые две цифры являются номером участка абонента, последующие – непосредственно сам номер счета. Эти цифры можно узнать из квитанции об оплате.
Создание заявки на техническое присоединение
Если лицевой счет у абонента отсутствует, то необходимо отправить заявку на подключение к системе.
Вход в личный кабинет Смородина
После введения своего лицевого счета в диалоговом окне появляется сообщение о подключении лицевого счета и предложении расширить пользовательскую версию системы.
После этого клиент может работать далее в упрощенной программе, т.е. производить введение показаний счетчиков и оплату выставленного счета. Второй путь – подключить расширенную версию личного кабинета сразу же или позже.
Восстановление пароля
В случае, если пароль от входа в систему был забыт или утерян абонентом, можно обратиться в службу по восстановлению входа в систему отправив запрос на главной странице портала.
В появившемся диалоговом окне вводим свой логин, новый пароль, подтверждаем новый пароль и отправляем на восстановление пароля. На электронную почту или мобильный телефон приходит код для подтверждения смены пароля, который необходимо ввести в появившемся окошке. После принятия кода абонент получает доступ в свой личный кабинет для дальнейшей работы в системе.
Функции и возможности личного кабинета Мой Газ Смородина онлайн
После прохождения регистрации клиент в личном кабинете получает доступ к следующим возможностям сервиса (расширенный пакет):
Получить доступ ко всем возможностям платформы возможно после подключения расширенной версии системы и предоставления всей необходимой информации об абоненте и идентификации его в системе Мой газ. Сделать это можно в 4 шага последовательно выполняя предложенную сервисом инструкцию.
Идентификацию введенных данных можно осуществить одним из предложенных вариантов:
Система обеспечена противовзломной программой и обеспечивает конфиденциальность хранящейся информации о клиенте и его счетах.
Передача показаний в личном кабинете
Передача показаний счетчиков газа население обязано осуществлять ежемесячно до числа, указанного в квитанции на оплату. Это можно делать не выходя из дома посредством возможностей личного кабинета Смородина онлайн. Для этого заходят в нужный раздел вкладки и вводят показания счетчика. Исходя из тарифа программа автоматически производит расчет суммы платежа и предлагает произвести оплату.
Оплата счетов на сайте
Для оплаты счетов в личном кабинете Смородина необходимо во вкладе “Лицевой счет” ввести данные банковской карточки, с которой будут производиться оплаты. При чем можно ввести несколько банковских карт и при последующих оплатах выбирать с какой карты снимать деньги.
Теперь можно осуществлять оплату за газ быстро и легко.
Заявка на замену и установку счетчиков газа
Для того, чтобы подать заявку на замену и установку счетчиков дистанционно необходимо в личном кабинете Смородина выбрать вкладку договор и там выбрать заявку. В новом диалоговом окне ввести свои персональные данные, вид заявки и нажать кнопку отправить.
Изменение персональной информации
В разделе личного кабинета “Настройки” можно произвести изменения данных клиента: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, e-mail, сменить логин и пароль. Также подключить возможность уведомления о задолженности, квитанцию по оплате на электронную почту, новостях и др. изменениях.
Вход в личные кабинеты региональных подразделений Газпрома
Для каждого региона Российской Федерации Газпром межрегионгаз создал свои сайты, где есть кнопка для перехода в Смородина личный кабинет. Например:
Процедура регистрации в личном кабинете региональных подразделений Газпрома аналогична описанной выше.
Приложение Мой Газ — вход в ЛК с телефона
В современном мире широким спросом пользуются мобильные приложения. В связи с этим для активных пользователей смартфонов было создано приложение, аналогичное Смородина онлайн, под названием “Мой газ”. Все основные операции пользователь сервиса может провести в любом месте, где есть интернет посредством своего телефона.
Скачать приложение Мой Газ
Приложение разработано для телефонов на операционной системе Android и iOs. Скачать его можно из магазина приложений AppStore или Google Play бесплатно. Для этого необходимо зайти в один из указанных магазинов приложений и в поисковую строку ввести название приложения “Мой газ”.
Внимание! Скачивайте приложение “Мой газ” только из надежных источников. Установка приложения из других источников не дает гарантии безопасности информации. Ссылки на официальный магазин приложений для загрузки:
Для того, чтобы зайти на сервис в свой личный кабинет “Мой газ” на смартфоне необходимо после скачивания программы зарегистрироваться или ввести логин, пароль и следовать дальнейшим инструкциям. 
Более подробно все действия в Smorodina личный кабинет описаны выше.
Техническая поддержка портала Мой Газ Смородина
Как войти в личный кабинет? Как узнать состояние счета за газ? Как подать заявление на замену счетчиков? Служба поддержки портала Мой Газ Смородина готова ответить на эти и другие возникшие вопросы. Абоненты системы могут написать письмо в центр технической поддержки Мой газ Смородина, чтобы получить поддержку по решению технический вопросов использования возможностей данного сервиса.
В появившемся окне необходимо сделать несколько шагов,показанных на картинке ниже:
Внимание! При возникновении финансовых вопросов, неверного начисления суммы и т.д. следует обращаться непосредственно в региональные отделения газпрома в разделе “Абонентские пункты”.
Получить справку и помощь также можно выбрав в личном кабинете вкладку “Обратная связь”.
Для того, чтобы попасть в ближайшее отделение газпрома можно воспользоваться картой в меню “Абонентские пункты”. На карте отображаются ближайшие к клиенту отделения. Можно выбрать любой пункт и узнать его адрес, телефон, время работы, а также отправить сообщение в этот пункт обслуживания населения.
Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн
Несмотря на простоту и удобство программы Газпрома Смородина онлайн сервис периодически дает сбой в работе различных регионов страны, при этом решить оперативно проблему клиенту не всегда удается. Об этом свидетельствуют отзывы абонентов на различных сервисах и форумах. При этом такая проблема возникает с самого начала функционирования системы и до сих пор не устранена.
Люди отмечают следующие проблемы:
Чаще всего такие проблемы связаны со сбоями в системе и решаются при обращение в технический отдел либо непосредственно в региональное отделение Газпрома по месту жительства.
Надеюсь статья была для Вас полезна и помогла Вам ответить на интересующий Вас вопрос. Если у Вас что-то не получается или Вы хотите поделится опытом по использованию сервиса Мой газ Смородина онлайн можно это сделать ниже в форме комментариев.
Личный кабинет на сайте Газпром
Для взаимодействия поставщика газа с абонентами создан электронный сервис – ЛК Газпром. Он обладает широким функционалом, который позволяет решать большинство вопросов потребителей в дистанционном режиме. В статье подробно описано как войти в указанный Личный кабинет, как зарегистрироваться и пользоваться указанным электронным сервисом.
Для входа в ЛК абонента Межрегионгаза придерживайтесь инструкции:
Регистрация
Для регистрации в ЛК Газпрома придерживайтесь следующих рекомендаций:
Если активация учетной записи прошла успешно, система автоматически выполнит вход в ЛК. Для полноценного использования электронного сервиса необходимо выполнить подключение лицевого счета абонента. Выберите поставщика услуг и введите другие данные, которые запрашивает система.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК Газпрома выполните следующее:
Возможности
ЛК Газпрома отличается широкими функциональными возможностями:
Мобильное приложение
Для оплаты за газ и передачи показания счетчиков можно воспользоваться специальным мобильным приложением. Для его скачивания воспользуйтесь следующими ссылками:
| Андроид | Айфон |
| https://play.google.com/store/apps/details?mp;gl=US | https://apps.apple.com/ru/app/мой-газ/id1220406502 |
Вопрос-ответ
Где взять пин-код для включения расширенной версии ЛК? Отправил запрос, но так и не получил ответа.
Пин-код напечатан на квитанции, которую вы получаете ежемесячно. Из соображений безопасности техподдержка не отправляет такую информацию на мобильный или электронную почту абонента, хоть такая функция присутствует в ЛК.
Могу ли я подключить несколько лицевых счетов к ЛК и сразу же выполнять по ним оплаты?
Да. Такая функция присутствует. Нажмите «Добавить ЛС» и введите всю необходимую информацию, после чего оплачивайте за газ.