j 5 код ошибки xerox 5021
J 5 код ошибки xerox 5021
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. mangutkin 10.06.15 14:28
Кто сталкивался с проблемой? принтер пишет ошибку J-5. Грешили на чип, но после замены с другим чипом ошибка осталась.
1. northpiter 10.06.15 14:47
3. mangutkin 11.06.15 08:32
ну это понятно. проблема в общем то решена с ошибкой. Её причиной был элементарно чип.
4. mangutkin 11.06.15 08:42
5. Портной Нёма 11.06.15 11:16
6. komardin_dima 11.06.15 12:59
(4) Учите сначала мат часть а потом лезьте в аппарат. А лучше отдайте в офф сервисный центр
7. komardin_dima 11.06.15 13:02
(5) может у данного человека дядя на заводе ксерокса работает )))) у него(дяди) этих чипов просто завались )) вот и шлют кому не поподя ))))
8. mangutkin 21.06.15 13:57
9. mangutkin 21.06.15 14:04
Да ладно с юмором все понятно. по поводу машины ни чего понятного нет! есть пять десять заводов выпускающих разные принтеры и комплектующие вроде бы как на одну и ту же модель, но в то же время ни чего ни к чему не подходит. если не по размерам то по схеме.
Решено было следующее выдрать комплектующие нового друма и воткнуть их в старый который как ни как худо но печатал.
машина работает, ошибок нет, клиент доволен!
10. mangutkin 21.06.15 14:05
Вопрос что такое мат часть? если кому не сложно объяснить. буду благодарен
J 5 код ошибки xerox 5021
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
выдал ошибку j6 что сулит о замене драм картриджа, заказал картридж, установил, включаю, идет загрузка и без вращения двигателя выдает ошибку J5, картридж оригинал именно на эту модель. (раз было такое с другим с аналогичной моделью заказал там же картридж поставил все до сих пор работает) что эта может быть.
1. Портной Нёма 12.03.15 09:34
Хм.. Уверены? Когда моргает ваша ошибка нажмите и удерживайте кнопу «ID Card Copy». Сообщите сюда 6 высветившихся цифр.
3. Портной Нёма 12.03.15 10:33
(3) эта и есть второй картридж, первый я отправил неделю назад сегодня этот прислали, если родной пишет j6 значит с агрегатом все в порядке я думаю так ли.
5. Портной Нёма 12.03.15 13:10
(5) со старым картриджем 093 959
7. Портной Нёма 12.03.15 13:26
(6) Девелопер, типа, истощился.
(7) а что делать? ведь я купил новый драм, пачиму он с ним не хочет работать? отдельно как я понимаю не чего не продается на драм, в сервисном меню нет ни каких сбросов ошибок??
9. Портной Нёма 12.03.15 13:38
а если драм с чипом проверить на другом аппарате? CRUM не записывается под один аппарат.
11. komardin_dima 12.03.15 19:38
у меня в сервисе стоят 2 таких же аппарата с такой же ошибкой..
при установке нового (оригинального) драма. аппарат делает 2-3 копии и убивает чип картриджа. Ждём главную плату (по гарантии) от фирмы производителя.
а для проверки можно ли драм вставить в другой аппарат??
Устранение неисправностей WorkCentre.
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
Заканчивается срок службы принт-
картриджа.
Замените принт-картридж.
См. раздел
Приготовьте принт-картридж для
замены.
Приготовьте принт-картридж для замены.
Принт-картридж вскоре потребуется
заменить.
Приготовьте принт-картридж для замены.
Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного
диапазона.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
Значение температуры SNR в принт-
картридже выходит за пределы
установленного диапазона.
Код ошибки Причина
Устранение неисправностей WorkCentre.
Замените тонер-картридж.
См. раздел
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
Не удается выполнить сканирование,
т. к. слишком мала область
сканирования.
Уменьшите значение для стирания рамки или
масштаб.
См. раздел
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
Код ошибки Причина
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
В данном разделе приведены действия по извлечению застрявшей бумаги.
Когда в аппарате застревает бумага, он останавливается и на схеме состояния аппарата
загорается индикатор лотка и пиктограмма застревания. Кроме того, на дисплее появляется код
ошибки, указывающий, какие действия нужно выполнить, чтобы извлечь застрявшую бумагу.
Аккуратно извлеките застрявшую бумагу, чтобы не порвать ее. Не оставляйте в аппарате
обрывки бумаги.
Если после извлечения застрявшей бумаги на дисплее по-прежнему отображается
код ошибки по застреванию, значит бумага застряла на другом участке аппарата
или в нем остались обрывки бумаги. Проверьте это по схеме состояния аппарата
и по коду ошибки и полностью извлеките застрявшую бумагу.
После извлечения застрявшей бумаги работа копирования возобновляется
автоматически.
Работа печати возобновляется с той страницы, при печати которой произошло
застревание.
Если бумага застревает при выполнении работы копирования с помощью
податчика оригиналов без подборки копий (когда оригиналы подаются
и сканируются по одному листу), после извлечения застрявшей бумаги
автоматически возобновляется копирование уже отсканированного оригинала.
Одна для подачи и сканирования остальных вложенных оригиналов необходимо
снова нажать кнопку
Если необходимо выдвинуть лоток для извлечения застрявшей бумаги,
обратитесь в местное представительство Xerox. Во избежание ожогов не выдвигайте лоток.
Не пытайтесь извлечь бумагу, застрявшую глубоко внутри аппарата,
например, намотанную на блок фьюзера или нагревательный вал. Это может привести
к травмам или ожогам. Немедленно выключите аппарат и обратитесь в местное
представительство Xerox.
Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок
застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во
избежание повреждения аппарата определите место застревания бумаги, прежде
чем приступать к ее извлечению.
Если в аппарате останутся обрывки бумаги, указание застревания бумаги на схеме
состояния не исчезнет.
При извлечении застрявшей бумаги оставьте аппарат включенным. Отключение
питания приведет к удалению информации, хранящейся в памяти аппарата.
Не прикасайтесь к внутренним частям аппарата. Это может вызвать ошибки при
печати.
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
Проблемы с отпечатками
В таблице ниже приведены возможные причины проблем с отпечатками.
Отпечатки
выполнены на
бумаге
неправильного
размера.
В указанный лоток
вложена бумага
неправильного размера.
Вложите в лоток бумагу другого размера или
измените параметры печати в соответствии
с бумагой в лотке.
Обрезание
изображения по
краям.
Размер документа
больше области печати
аппарата.
Увеличьте область печати аппарата или уменьшите
область печати документа.
Отключены
настройки для
параметров печати.
Используется драйвер
принтера для другой
модели аппарата.
Установите драйвер принтера для данного
аппарата.
На аппарате не
установлено
соответствующее
устройство.
Проверьте установленные на аппарате устройства
и выберите их в драйвере принтера, в группе
«Элементы» раздела «Опции».
На компьютере не
используется
драйвер принтера,
прилагаемый
к аппарату
(используется
драйвер другого
производителя).
Проверьте на
компьютере,
используется ли драйвер
принтера, прилагаемый
к аппарату.
Выберите на компьютере драйвер принтера,
прилагаемый к аппарату. Если драйвер принтера
отсутствует в списке для выбора, его следует
установить, а затем выбрать. При использовании
драйвера принтера другого производителя
функционирование не гарантируется.
Xerox 5021 ошибка j4 сброс
Если Ваш копировальный аппарат («ксерокс»), принтер или МФУ Xerox выдали на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в разделе «Коды».
О том, как устранить причину ошибки, есть много материалов в разделах «Ремонт», «Ликбез», «FAQ»; так же Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.
А в данном разделе представлена информация о методике сброса тех или иных ошибок.
Вход в сервисный режим:
Для большинства моделей этой фирмы (по крайней мере тех, что не являются аналогами Sharp’ов) вход в сервисный режим – удерживая [ 0 ], включить аппарат.
Иные способы входа в сервисный режим:
| Xerox 5845, 5855 | Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен – вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]). Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 – код входа 7654). |
| Xerox N17 24/32/40 3225/4025 | Есть 3 диагностических режима: 1 – проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»; 2 – печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»; 3 – меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить. |
| XD102. 155 XE60. 84 XC800. 1255 | stop – auto – stop – auto иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое) |
| WC PE 16(e) | набираем на клавиатуре [menu] – [#] – [1934] – [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH» |
Для выхода из сервисного режима можно дважды нажать кнопку [Сброс] или просто выключить и включить аппарат.
