irobot roomba коды ошибок

Что делать при ошибке зарядки iRobot Roomba и других неполадках робота-пылесоса

Автоматизированное оборудование, используемое для уборки в жилых помещениях, оборудуется блоком самодиагностики. Коды ошибок воспроизводятся голосом, отображаются цифровыми данными на дисплее или миганием светодиода, расположенного на крышке корпуса. Например, возникающая на роботах iRobot Roomba ошибка зарядки 5 указывает на проблемы с программным обеспечением контроллера батареи. Подробное описание кодов неисправностей и способы устранения приведены в инструкции по эксплуатации.

Ошибка 1

Ошибка зарядки 1, отображаемая одиночной вспышкой светового индикатора, указывает на отсутствие контакта в цепи питания. Одновременно на дисплее отображается текстовое сообщение Err 1. Оборудование поставляется в продажу со специальным предохранителем, расположенным в нише аккумуляторной батареи. Пользователю требуется перевернуть робот и открыть пластиковую крышку, зафиксированную 2 винтами с крестообразной головкой.

Внутри отсека размещена батарея, которую необходимо снять. После удаления защитной вставки, выполненной из пластика желтого цвета, аккумулятор устанавливается на штатное место (логотип iRobot располагается в направлении крышки). При корректном включении оборудования зуммер проиграет мелодию.

Голосовое сообщение об ошибке 1 указывает на вывешивание корпуса робота, при котором фронтальный ролик теряет контакт с поверхностью пола. Пользователь переносит оборудование вручную, рекомендуется проверить ниши колес и удалить забившуюся в полости грязь. На части роботов сообщение о проблеме 1 указывает на потерю связи с полом левого колеса с индивидуальным моторным приводом.

Ошибка 2

Голосовая ошибка 2 указывает на неисправность в приводе центральных резиновых валков. Ремонт заключается в снятии и чистке элементов, закрепленных пластиковой прямоугольной рамкой. На торцах щеток расположены подшипниковые узлы, рекомендуется удалить намотавшиеся внутри волосы и шерсть.

Двойное мигание лампы сигнализирует об ошибке зарядки, возникшей из-за перегрева элементов батареи. Оборудование снимается с зарядной базы на 1-2 часа, после снижения температуры аккумулятора процедура восстановления емкости батареи возобновляется. Проблема возникает при поломке зарядного адаптера или при использовании нештатного устройства.

Сброс кода, записанного в память устройства, выполняется принудительной перезагрузкой (кнопки Spot и Dock).

Роботы, оборудованные звуковым сигнализатором, подают двойной короткий сигнал, указывающий на проблему с приводом чистящих узлов. Пользователю необходимо очистить щетки робота, параллельно удаляется загрязнение с поверхности приводных валов.

Ошибка 5

Звуковая ошибка 5 (пятикратный короткий сигнал зуммером или голосовым сообщением) указывает на заклинивание привода боковых колес. Руководство по эксплуатации рекомендует выключить питание робота и очистить полость под колесом от набившегося мусора. Дополнительно проверяется вращение колеса и связанных с ним механизмов. На части роботов голосовое предупреждение указывает на потерю контакта с полом правого колеса.

Пятикратная световая индикация (с отображением на дисплее кода Err 5) указывает на проблему при подключении к зарядному устройству Румба. Пользователю требуется проверить работу диодного индикатора, расположенного на корпусе напольной станции, а также протереть мягкой салфеткой металлические контактные пятаки, расположенные на зарядном блоке и днище робота. При повторной проблеме Error 5 рекомендуется сделать сброс настройки оборудования выключением питания боковым тумблером (или одновременным нажатием на 10 сек. клавиш Spot и Dock).

Ошибка 6

Ошибка 6, отображаемая 6-кратной вспышкой диода, возникает при перегреве батареи. Инструкция рекомендует прекратить зарядку аккумулятора до снижения температуры. При повторном возникновении проблемы требуется обратиться в сервисный центр.

Голосовое сообщение о проблеме 6 указывает на некорректную работу сенсоров перепада высоты пола. Проблема возникает при зависании оборудования на ступеньках лестницы, высотный датчик фиксирует перепад высоты, но корректировка траектории невозможна. Для устранения проблемы необходимо перенести оборудование на ровную поверхность или протереть стекла сенсоров мягкой салфеткой без применения моющего средства.

Другие ошибки

Проблема 3, отображающаяся только световым индикатором, указывает на ошибку при зарядке батареи или поломку аккумулятора. Для восстановления работоспособности изделия рекомендуется сбросить настройки робота. Самостоятельное исправление внутреннего дефекта батареи невозможно, требуется обратиться в сервисную службу.

4-кратное мигание диода, возникающее при зарядке, происходит при использовании неоригинального зарядного устройства. Для устранения последствий требуется произвести перезагрузку робота (одновременным нажатием и удержанием на протяжении 12 секунд клавиш Spot и Dock) и установить оригинальный адаптер питания, поставляемый совместно с оборудованием.

Повторяющиеся 7-кратные вспышки индикатора в процессе уборки сигнализируют о перегреве аккумуляторной батареи во время разрядки. Техническая документация рекомендует остановить уборку и охладить элемент питания естественным способом на протяжении 1-2 часов. При повторном возникновении проблемы требуется обратиться в сервисный центр для диагностики причины неисправности.

В случае заедания или потери контакта боковых колес с поверхностью пола подается 7-кратный звуковой сигнал. Робот вручную убирается с неровной поверхности в другую рабочую зону. Дополнительно проверяется состояние редукторов и двигателей, при обнаружении загрязнения полости или оси требуется очистка узла. Заклинивание фронтального ролика отображается подачей 8 звуковых сигналов. Пользователь демонтирует узел из нижней части корпуса, а затем удаляет набившийся в нише мусор.

Голосовое сообщение об ошибке 8 указывает на засорение фильтра или отсутствие подачи воздуха к турбине. Для восстановления работоспособности требуется очистить колбу от пыли и промыть фильтрующие элементы. Дополнительно рекомендуется осмотреть каналы подачи воздуха и удалить из них застрявший мусор.

Заклинивание подвижного бампера или загрязнение защитного экрана сенсоров поиска препятствий включает голосовой информирующий блок, который сообщает о возникновении неисправности 9. Для устранения неисправности требуется осмотреть оборудование, удалить попавшие под демпфер частицы мусора и протереть фронтальное дымчатое стекло влажной салфеткой.

При использовании робота в протяженном помещении возникает проблема с обнаружением препятствий, робот подает голосовое сообщение об ошибке 10. При отсутствии голосового блока проблема передается 11-кратным сигналом зуммера. Рекомендуется убирать площадь по секторам, ограничивая зоны переносным инфракрасным датчиком виртуальной стены. Рекомендуется проверить подвижность бампера вручную, поскольку вторичной причиной появления ошибки является заклинивание фронтального демпфера.

На части роботов встроенный зуммер регистрирует проблемы с сенсорами падения с помощью подачи 12 коротких звуковых сигналов. Для устранения неполадки требуется удалить налет пыли, сформировавшийся на защитных стеклянных вставках, расположенных по периметру днища оборудования. Голосовой подсказчик сообщает пользователю о необходимости восполнения заряда батареи. Оборудование размещается на напольной станции вручную или выводится с помощью пульта дистанционного управления или приложения, установленного на смартфоне.

Источник

Коды ошибок и смена языка

Роботы-пылесосы для сухой уборки Roomba, как и вся техника, может выходить из строя, а в процессе использования возможно появление различных ошибок.

При возникновении ошибок в работе, пользователю необходимо узнать что произошло с его роботом, чтобы быстро устранить проблему. Для этого достаточно выполнить несложные действия в зависимости от типа Вашего Roomba

Roomba с управлением через приложение

Все последние модели роботов-пылесосов семейства Roomba имеют встроенный Wi-Fi-модуль и управляются через мобильное приложение, а все сообщения об ошибках озвучиваются голосовым оповещением.

Чтобы понять, какая именно ошибка у Roomba в данный момент, через приложение должен быть выбран понятный вам язык.

Roomba без модуля Wi-Fi

Если ваш Roomba не управляется через приложение, поскольку у робота отсутствует модуль беспроводной связи, например, старые модели 600-й серии, то язык голосовых сообщений необходимо установить с помощью кнопки CLEAN, размещенной на самом пылесосе. Все оповещения о проблемах Roomba озвучивает голосом, поэтому настоятельно рекомендуется выставить понятный вам язык.

Смена языка

Смена языка осуществляется следующим образом:

Вариант 1

Вариант 2

У некоторых моделей отсутствует русский язык, однако стоит учитывать, что голосовое сообщение всегда идет по схеме:

Определив номер ошибки на слух на английском, немецком, испанском, французском или любом другом доступном у робота языке, можно по таблице определить то, о чем оповещает Roomba.

Голосовые сообщения об ошибках

Ошибка 1. Перенесите пылесос на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы запустить устройство заново.

Ошибка возникает, если робот Roomba застрял с повисшим в воздухе колесом. Убедитесь, что колеса робота Roomba твердо стоят на полу и запустите гаджет в другом месте.

Ошибка 2. Откройте щеточный модуль Roomba и очистите щетки.

Ошибка возникает в том случае, когда основные щетки не вращаются при старте робота-пылесоса.

Ошибка 5. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы произвести очистку.

Проблема возникает в том случае, если одно из боковых колес не вращается. Следует их оба очистить и удостовериться в том, что они свободно вращаются.

Ошибка 6. Перенесите пылесос на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы запустить устройство заново.

Такая ситуация возникает когда загрязнены датчики перепада высоты или робот находится далеко от поверхности пола. Для устранения ошибки требуется протереть датчики и/или перенести Roomba на ровную поверхность.

Чтобы услышать такую ошибку, поставьте гаджет себе на колени и включите режим уборки.

Ошибка 7. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы произвести очистку.

Проблема возникает в том случае, если одно из боковых колес не вращается. Следует их оба очистить от мусора и волос и убедиться в том, что они свободно вращаются.

Ошибка 9. Постучите по бамперу мягкого касания гаджета, чтобы произвести очистку.

Ошибка возникает в том случае, когда большое количество мусора мешает нормальному движению бампера мягкого касания. Постучав по нему, мусор должен выпасть из бампера.

Ошибка 10. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы выполнить очистку.

Данная ошибка характерна для тех случаев, когда гаджет постоянно передвигается по кругу, а бампер мягкого касания не фиксирует преграды. Прочистите колеса для устранения проблемы. Если поведение робота не поменялось, то это указывает на то, что Roomba запущен в очень большом помещении. В данной ситуации стоит зонировать территорию уборки посредством виртуальных ограничителей.

Ошибка без номера. Подрядите батарею робота Roomba.

Для устранения проблемы поместите робот на зарядную станцию.

Световая индикация ошибок

Световое оповещение указывает на проблемы в процессе зарядки Roomba.

1 мигание. Отсутствует соединение с батареей. Если эта ошибка у нового Roomba, то следует вытащить защитный язычок, выглядывающий из отсека аккумулятора. Одно мигание у работающего ранее робота указывает на выход батареи из строя и необходимости установки нового аккумулятора.

2 мигания. Робот должен остыть, чтобы процесс зарядки проходил в штатном режиме. Не ставьте Roomba на базу на протяжении одного часа минимум.

3 мигания. Произошел сбой, требующий перезагрузки программного обеспечения. После сброса ПО можно устанавливать гаджет на зарядку.

5 миганий. Произошел сбой, требующий перезагрузки программного обеспечения. После сброса ПО можно устанавливать гаджет на зарядку.

6 миганий. Робот должен остыть, чтобы процесс зарядки проходил в штатном режиме. Не ставьте Roomba на базу на протяжении одного часа минимум.

7 миганий. Робот должен остыть, чтобы процесс зарядки проходил в штатном режиме. Не ставьте Roomba на базу на протяжении одного часа минимум.

Источник

Irobot Roomba все ошибки на серии 500, 600, 700, 800

Устранение ошибок в Roomba — Как исправить коды ошибок

Ваш робот пылесос Roomba только что подал звуковой сигнал и выдал страшный код ошибки? Не волнуйтесь! Некоторые ошибки легко исправить. Ознакомьтесь с этим подробным руководством для получения информации по устранению ошибок на вашем Irobot Roomba.

Разные модели ведут себя по-разному, когда дело доходит до отображения кодов ошибок: некоторые просто издают звуковые сигналы, другие сообщают об ошибке словами. Но, к счастью, сами коды ошибок в большинстве случаев идентичны для разных моделей.

Следующие коды ошибок относятся к Roomba Series 500, 600, 700 и 800 :

Что означают ошибки Irobot Roomba

1 звуковой сигнал/ошибка 1 (серии Roomba 500 и 600)

Roomba говорит: «Ошибка 1: переместите Roomba в новое место, затем нажмите CLEAN для запуска». Обычно это происходит из-за зависания Roomba или зависания бокового колеса.

Как исправить: Переверните Roomba и осмотрите боковые колеса, очистите все застрявшие волосы или мусор и надавите на колеса, чтобы убедиться, что они могут свободно втягиваться и выдвигаться. Наконец, переместите вашу Roomba и нажмите clean, чтобы проверить, была ли ошибка исправлена.

1 звуковой сигнал или ошибка «Нет голоса» (Roomba серии 700 и 800)

Убедитесь, что мусорное ведро правильно установлено в Roomba.

2 звуковых сигнала / ошибка 2

Roomba говорит: «Ошибка 2: Откройте и чистите щетки Roomba». Если вы получаете эту ошибку, наиболее вероятным виновником является прилипание волос на щетках. Возможно, вы недостаточно часто чистите щетки вашего Roomba, а волосы мешают щеткам правильно вращаться.

Как исправить: Извлеките волосы

5 звуковых сигналов / ошибка 5

Roomba «Ошибка 5: вращайте боковые колеса Roomba для очистки». Эта ошибка указывает на то, что одно из колес застряло, что может быть связано с препятствием для одного из колес.

Как исправить: очистите колеса от волос и мусора и убедитесь, что колеса могут свободно вращаться.

6 звуковых сигналов / ошибка 6

Roomba: «Ошибка 6: переместите Roomba в новое место, затем нажмите CLEAN для перезапуска». Это происходит в одной из следующих ситуаций: (1) датчики могут быть грязными или (2) Roomba застряла, на краю или на темной поверхности (которая похожа на обрыва для Roomba).

Как исправить: очистите датчики тканью, затем просто переместите Roomba в новое место и нажмите CLEAN, чтобы перезапустить его.

7 звуковых сигналов / ошибка 7

Одно из боковых колес застряло.

Как исправить: Проверьте их на наличие препятствий, очистите их и подтолкните колеса вверх и вниз, чтобы убрать любой мусор. Вручную поверните колеса, чтобы убедиться в их свободном движении.

9 звуковых сигналов / ошибка 9

Roomba: «Ошибка 9: коснитесь бамперов Roomba для очистки». Это происходит, когда загрязнены датчики на бамперах или загрязнена зона между устройством Roomba и бамперами.

Как исправить: сначала коснитесь бампера несколько раз, чтобы убрать любой мусор и убедиться, что он может вернуться на место. Если это не устраняет ошибку, вам может потребоваться очистить область между бамперами и устройством Roomba. Очистите мусор, а также очистите датчики бампера.

10 звуковых сигналов / ошибка 10

«Ошибка 10: вращайте боковые колеса Roomba для очистки». Это означает, что боковые колеса Roomba (два больших колеса) не могут вращаться или что Roomba застрял на чем-то.

Как исправить: Если Roomba где-то застрял, просто переместите его в новое место и нажмите CLEAN. В противном случае убедитесь, что на боковых колесах нет препятствий, мешающих их вращению. Толкайте колеса внутрь и наружу, чтобы ослабить мусор, и поверните колеса рукой, чтобы убедиться, что им ничего не мешает.

Эта ошибка также может возникнуть, если у вас в доме большая открытая площадка с очень небольшим количеством предметов. Чтобы исправить это, используйте виртуальные стены, чтобы разделить большую область на несколько меньших областей.

11 звуковых сигналов / ошибка 11

«Ошибка 11» по сути та же ошибка, что и ошибка 10.

4-тактный звук разряженной батареи Irobot Roomba

«Пожалуйста, зарядите Roomba».

Как исправить: полностью зарядить Roomba. Кроме того, выполняйте следующие действия, чтобы продлить срок службы батареи вашего Roomba:

«Пожалуйста, осмотрите и очистите датчики Cliff Roomba»

Как и в случае ошибки 6, датчики, возможно, необходимо протереть. Протрите датчики обрыва влажной тканью, чтобы очистить их. См. Ошибку 6 выше для деталей.

«Пожалуйста, осмотрите и почистите колеса Roomba»

Вероятно, застряло одно из боковых колес. Убедитесь, что нет препятствий, мешающих вращению боковых колес. Толкайте колеса внутрь и наружу, чтобы извлечь мусор, и поверните колеса рукой, чтобы убедиться, что они свободно вращаются. Смотрите Ошибка 10 для деталей.

«Пожалуйста, удалите и очистите щетки Roomba»

Roomba возвращается в док слишком рано с полной батареей

Убедитесь, что батарея не разряжена. Индикатор батареи на устройстве Roomba будет светиться зеленым, если он полностью заряжен. Если это так, перезагрузите Roomba:

Roomba 500 и 600: нажмите и удерживайте кнопки SPOT и DOCK примерно 10 секунд.

Roomba 700 и 800: нажмите и удерживайте кнопку CLEAN в течение примерно 10 секунд, на устройстве отобразится «RST».

После этого вам необходимо перепрограммировать время, дату.

Ошибки зарядки: Мигания Irobot Roomba

1 Миганий или Ошибка зарядки два

2 Миганий или Ошибка зарядки два

Ток к батарее слишком высок. Эта ошибка требует обслуживания со стороны производителя, но в последний момент вы можете попытаться переместить Roomba в более прохладное место, чтобы дать ему остыть.

3 Миганий или Ошибка зарядки три

5 Миганий или Ошибка зарядки пять

Переместите домашнюю базу в более прохладное место, чтобы зарядка Roomba не вызывала его перегрева. Кроме того, домашняя база должна быть размещена на твердой ровной поверхности, чтобы контакты были правильно выровнены.

6 Миганий или ошибка зарядки шесть

Аккумулятор перегрелся. Эта ошибка возникает, когда температура батареи достигает 75 ° C. Переместите домашнюю базу в более прохладное место.

7 Миганий или Ошибка зарядки Семь

Аккумулятор не может охладиться. Эта ошибка возникает, когда батарея не остывает в течение 4 часов после зарядки или после использования. Дайте Roomba остыть в течение как минимум одного часа, затем зарядите его в более прохладном месте. Если проблема не устранена, возможно, потребуется заменить батарею.

8 миганий или ошибка зарядки восемь

Roomba не видит литий-ионную батареею. Возможно, аккумулятор неисправен или нуждается в замене.

9 Миганий или Ошибка зарядки Девять

Как и в случае ошибки зарядки 8, литий-ионная батарея может нуждаться в замене.

Источник

УХОД ЗА РОБОТОМ IROBOT

Робот пылесос очень сложное техническое устройство. Чтобы оно вам служило долго, прочитайте следующие рекомендации:

Для эффективной работы Roomba после каждого цикла уборки необходимо соблюдать следующие правила:
1. Почистить мусоросборник пылесоса
Нажать кнопку фиксации мусорного контейнера и извлечь его.

2. Почистить отделение фильтра

Почистить мусоросборник.

Прочистить отделение фильтра и сам фильтр.

При ежедневной эксплуатации фильтр необходимо менять каждые 2 месяца.

Внимание: Очищайте мусоросборник и щётки после каждой уборки. Регулярно проверяйте, чтобы волосы и другой мусор не намотались на переднее колёсико. Сильнозагрязненные щетки или колесико могут существенно снижать эффективность работы Roomba.

Полезная информация: если снизилась эффективность уборки Roomba, проверьте и при необходимости очистите мусоросборник и щётки.

3. Почистить щётки робота пылесоса

Нажмите на два желтых фиксатора и извлеките щетку.

Снимите колпачки и воспользуйтесь ножницами, чтобы обрезать волосы и другой запутавшийся мусор.

Полезная информация : ухаживая за роботом Roomba, обращайте внимание на части желтого цвета. Их нужно вынимать и чистить после каждой уборки.

Удалите волосы и грязь с жёлтых подшипников робота.

С помощью специального приспособления для чистки снимите со щёток волосы, нити и другой мусор.

Если вокруг щёток и подшипников робота накопилось много мусора, то Roomba может быть повреждён. Регулярно проверяйте состояние подшипников!

Ни в коем случае не включайте робот Roomba без подшипников!

4. Почистить переднее колесико робота пылесоса

Сильно потянув на себя, извлеките модуль переднего колесика из корпуса робота. Удалите грязь из полостей колесика.

Извлеките колесико из держателя и удалите мусор, намотавшийся вокруг оси. Сильно нажав на ось, извлеките её из колесика. Почистите колесико и вставьте ось. Поместите колесико в держатель, и весь модуль колесика в робот.

Если колесико сильно загрязнено, движение робота затрудняется, снижается эффективность работы робота, может даже измениться траектория его движения, поэтому не забывайте осматривать и чистить колесико и его модуль.

5. Почистить сенсоры перепада высоты

Сухой тканью или кисточкой протрите сенсоры.

Если Вы используете робот каждый день, Вам необходимо раз в неделю производить полный осмотр и обслуживание iRobot, а раз в месяц — удалять грязь и пыль с колес при помощи пинцета и обычного пылесоса.

Обнаружение неисправностей IRobot Roomba

Для своевременного обнаружения возможных неисправностей, робот-пылесос Roomba оснащен системой диагностики, выявления и устранения возникающих проблем. Система своевременно сообщит Вам о выходе из строя отдельных компонентов робота-пылесоса с помощью светового индикатора. Повторно вызвать сообщение об ошибке можно с помощью кнопки CLEAN.

Если у вас возникла необходимость в дополнительной информации, касающейся робота-пылесоса Roomba, получите полное руководство с веб-сайта www.irobot.com

Индикация о возникающих неполадках и ошибках

Система сигналов о ходе зарядки аккумуляторной батареи робота

Язык голосового сопровождения

Голосовое сопровождение работы робота-пылесоса может быть осуществлено на шестнадцати языках.

Основным языком робота пылесоса является английский. Для изменения этой настройки нужно:

Сброс настроек программы управления робота

Для сброса настроек программы управления, необходимо нажать и не отпускать кнопку CLEAN в течении 10 секунд.(до звукового сигнала перезагрузки)

Источник